Для улучшения взаимоотношений со своими клиентами крупнейший банк России предложил всем желающим новую услугу под названием универсальный договор банковского обслуживания в Сбербанке.

По сути, такой универсальный договор  — это набор единых условий и правил для предоставления банковских услуг физическим лицам.

С помощью УДБО каждый клиент получает возможность управлять своими счетами удаленно, минуя очереди в отделениях.

Осуществить такое дистанционное управление в Сбербанке можно:

— через информационно-платежные терминалы или банкоматы;

— через собственный мобильный телефон (услуга «Мобильный банк») или интернет  (система «Сбербанк Онлайн»);

— через Контактный центр банка в интерактивном режиме с помощью оператора.

Какие услуги предусматриваются универсальным договором банковского обслуживания в Сбербанке?

1. Выпускаются и обслуживаются международные банковские карты;
2. Открываются и ведутся вклады и обезличенные металлические счета;
3. Сдаются в аренду индивидуальные банковские сейфы;
4. Осуществляется дистанционное управление клиентом собственными счетами и вкладами;
5. Предоставляется брокерское и депозитарное обслуживание.

Причем, огромное достоинство УДБО заключается в том, что клиенту совсем необязательно платить сразу за весь пакет услуг. Можно написать заявление и выбрать только те из них, которые Вам действительно необходимы.

Как заключить УДБО в Сбербанке?

Нужно обратиться в любое отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление на банковское обслуживание.

Кстати, обязательное условие УДБО – это наличие у клиента любой дебетовой карточки международного образца, выпущенной в рублях.

Если на момент заключения УДБО такой карточки у клиента нет, Сбербанк открывает рублевый счет и выдает карту формата Сбербанк-Maestro «Momentum», которая в дальнейшем будет обслуживаться совершенно бесплатно.

Если именно этот тип карты клиента чем-то не устраивает, в будущем ее можно будет заменить на другой вид международной банковской карты.

Кому может реально понадобиться сбербанковский УДБО?

Например, тем, что активно пользуется услугой Сбербанк Онлайн.

Если с банком не заключен УДБО, совершать платежи через Интернет можно только в режиме ограниченной функциональности, что не совсем удобно для многих клиентов.

Мария Воскобойникова,

специально для NeBankir.Ru