Ответы на вопросы: выпуск №9

Сегодня отвечаем на 6 вопросов, которые поступили на наш e-mail, все они связаны с кредитованием.

Азамат

Здравствуйте!

знак вопросаУ меня сложилась глупейшая ситуация. А именно, я устроился на работу в торговую компанию менеджером, через некоторое время в нашей фирме начал стажироваться продавцом, парень. Я с ним разговорился и он предложил мне свою помощь, а именно он сказал, что у него есть знакомые в банке и они помогут мне взять кредит с минимальной процентной ставкой, т.е. включить в какую-то социальную программу. Я по своей наивности согласился и отдал ему то, что он просил: копия паспорта, справка 2НДФЛ и заверенная копия трудовой книжки. Через три дня он ушёл с работы, телефон не отвечает.

Что вы мне посоветуете? кроме смены мозгов.

Уважаемый Азамат. Вы можете запросить свою кредитную историю в бюро, чтобы удостовериться, что на ваше имя никто не взял кредит, и нет просрочек. Если такой факт выяснится, то пишите заявление в полицию и прокуратуру, обращайтесь в отдел по финансовым преступлениям.

Укажите, когда и кому, какие документы отдавали. Можете сменить паспорт в ФМС, чтобы тот паспорт пометили как недействительный, и если им не успели воспользоваться, то тогда всех неприятностей удастся избежать.

Ирина

Добрый день.

знак вопросаУ меня вопрос в следующем: в 2011г. взяли ипотеку на маму мужа для покупки жилья. Соответственно квартира оформлена на неё. Прописаны в ней только я с ребёнком. Сейчас в положении вторым. Могу ли я закрыть материнским капиталом часть ипотеки? Хочется все выплатить побыстрее и оформить на себя).

Уважаемая Ирина. Сначала нужно оформить часть квартиры на второго ребенка себя и мужа, это можно сделать по соглашению с банком.

А потом только подавать заявление на погашение части долга материнским капиталом. Банки идут на такие процедуры неохотно, так как с ПФР могут быть тоже сложности в перечислении денег.

Ирина

Здравствуйте!

знак вопроса15 августа 2006 года я взяла потребительский кредит в Банке Москвы на сумму 450 000рублей. Проценты платила ежемесячно. 28 августа 2008 года решила полностью погасить долг. Пришла в отделение “Митино”, мне рассчитали сумму долга – 268 985 рублей. Я написала заявление на досрочное погашение, заплатила деньги в кассу и мне выдали справку, что я банку ничего не должна.

За последние четыре года поменяла работу и место жительства. И вот 4 июля 2012 года на старый адрес пришло письмо от банка, в котором сказано, что было судебное решение о взыскании с меня просроченной задолженности. Сумма в письме не указывалась. Я позвонила в банк, где мне сообщили, что я злостный неплательщик и должна банку 120 750 рублей. Я пришла в банк, где гасила долг, они сделали распечатку моих выплат. Оказалось, что последняя сумма есть, но они с неё стали списывать ежемесячные платежи, а не закрыли кредит. В 2010 году эти платежи закончились, и они стали начислять штрафы.

Я написала претензию в банк с просьбой разобраться.

Но боюсь, что разбираться поздно, т.к. во-первых, уже был суд (ни писем, ни повесток я не получала). А во-вторых, к сожалению, никаких документов у меня на руках не осталось – прошло четыре года, и они при переезде потерялись.

Подскажите, как мне действовать? И можно ли что-либо сделать в моём случае?
Спасибо.

Уважаемая Ирина. В банке всегда хранится история о каждом заемщике. Ваше заявление на досрочное погашение есть в вашем кредитном деле. И все выплаты, которые вы делали, тоже там есть. Их нужно взять в банке, и на основании них подать ходатайство об отмене решения суда, за недоказанностью вашей вины. И еще подавайте в суд иск за причиненный моральный ущерб, с требованием восстановить ваше доброе имя и убрать его и ЧС. Размер морального ущерба можно оценить в сумму, которую потратите на судебные издержки +50%.

И не стесняйтесь идти в суд и отстаивать свои права.

Nicopole71

знак вопросаЗдравствуйте, у нас с братом такая ситуация. Мы из города Никополь. У нас недавно умер отец и, зная, что у него квартира была в залоге у банка, мы отказались от наследства. Мы жили в последнее 10 лет отдельно, и не знали обо всех его делах. Он пытался заниматься бизнесом, но что-то, наверное, не вышло.

И вот теперь нас напрягают его бывшие друзья, у них расписки где-то на 900 тысяч гривен. Они требуют вернуть эти деньги, даже начали угрожать. А как мы можем отдать с зарплатой в 2000 гривен, тем более что мы их не занимали и ими не пользовались? Если мы официально отказались от наследства, могут ли нас преследовать по суду? И вообще что нам делать, брат уехал, но у меня здесь семья, и хоть какая, но работа. Как быть в данной ситуации? Спасибо за помощь.

Добрый вечер. Если вы отказались от наследства, то квартиру вашего отца должен взять на себя город, и соответственно, выплачивать долги должен тоже город.

Что касается расписок, то тут могут подать на Вас в суд, но дело проигрышное, так как Вы давно не общались с отцом и наследства никакого не имеете. Если только его друзья не будут применять менее корректные способы по возвращению долгов отца с Вас, тогда можете написать заявление в милицию на них. Может, это остудит их пыл.

Людмила

Добрый день, помогите, пожалуйста, советом!

знак вопросаМой бывший муж в мае 2006 года взял что-то в кредит, я даже не знаю что. В январе 2006 года мы с ним уже развелись. На ребёнка алименты то платит, то нет. Я его через суд лишила родительских прав. Где он живёт сейчас и его номер телефона, я не знаю. А сейчас мне названивают какие-то люди, то из банка, то из магазина, хотя прошло сколько лет. И говорят, если он не выплатит кредит, то кредит его переходит на моего ребёнка. Когда исполнится ребёнку 18 лет, он будет выплачивать с процентами. Правда это или нет? Если ещё будут такие звонки, куда мне можно обратиться. Подскажите, пожалуйста!!!

Добрый день, Людмила.

Перейти долг с одного человека на другого может только с согласия кредитора, в том числе и при согласии нового заемщика, т.е. вашего сына. Поскольку ребенок несовершеннолетний, то ждать, пока ему исполнится 18 лет, ни одни банк не будет.

Еще один факт, что вы уже были с мужем в разводе, когда он взял кредит, дает вам право отказаться от выплаты его долгов.

И если эти люди еще раз позвонят, то напишите заявление в милицию об угрозе жизни со стороны этих людей, с указанием их номера телефона. Телефонная база у полиции постоянно обновляется, с ними могут уже разговаривать по-другому.

Ксения

знак вопросаСкажите, карточка приходит сразу на место регистрации или ее нужно получать только самой на почте???

Уважаемая Ксения. Если вы заказываете карту в банке, то обычно приходит вам заказное письмо с уведомлением (но не наложенным платежом) где Вы лично приходите и забираете письмо вместе с картой.

Сейчас рассматривается законопроект, который отменяет этот вид передачи карт клиентам, так что лучше заказывать карту непосредственно в отделении банка, и там ее забирать.

Об опасностях получения карты по почте можно почитать здесь.

2 Comments

  1. 15 августа 2006 года я взяла потребительский кредит в Банке Москвы на сумму 450 000рублей. Проценты платила ежемесячно. 28 августа 2008 года решила полностью погасить долг. Пришла в отделение “Митино”, мне рассчитали сумму долга – 268 985 рублей. Я написала заявление на досрочное погашение, заплатила деньги в кассу и мне выдали справку, что я банку ничего не должна.

    За последние четыре года поменяла работу и место жительства. И вот 4 июля 2012 года на старый адрес пришло письмо от банка, в котором сказано, что было судебное решение о взыскании с меня просроченной задолженности. Сумма в письме не указывалась. Я позвонила в банк, где мне сообщили, что я злостный неплательщик и должна банку 120 750 рублей. Я пришла в банк, где гасила долг, они сделали распечатку моих выплат. Оказалось, что последняя сумма есть, но они с неё стали списывать ежемесячные платежи, а не закрыли кредит. В 2010 году эти платежи закончились, и они стали начислять штрафы.

    Я написала претензию в банк с просьбой разобраться.

    Но боюсь, что разбираться поздно, т.к. во-первых, уже был суд (ни писем, ни повесток я не получала). А во-вторых, к сожалению, никаких документов у меня на руках не осталось – прошло четыре года, и они при переезде потерялись.

    Подскажите, как мне действовать? И можно ли что-либо сделать в моём случае?
    Спасибо.

    Уважаемая Ирина. В банке всегда хранится история о каждом заемщике. Ваше заявление на досрочное погашение есть в вашем кредитном деле. И все выплаты, которые вы делали, тоже там есть. Их нужно взять в банке, и на основании них подать ходатайство об отмене решения суда, за недоказанностью вашей вины. И еще подавайте в суд иск за причиненный моральный ущерб, с требованием восстановить ваше доброе имя и убрать его и ЧС. Размер морального ущерба можно оценить в сумму, которую потратите на судебные издержки +50%.

    И не стесняйтесь идти в суд и отстаивать свои права.

    Спасибо большое.
    Пишу продолжение.
    Ответа на мою претензию я так и не дождалась. Зато в течение двух месяцев 2-3 раза в неделю мне звонили сотрудники Банка и принуждали меня оплатить долг. Откровенно хамили и называли меня «злостным неплательщиком». Мои просьбы разговаривать корректно, т.к. я нахожусь на шестом месяце беременности и мне нельзя волноваться, сотрудники игнорировали.
    После очередного такого разговора, я в который раз позвонила в Банк узнать результат по оставленной мной претензии, сотрудники Банка сказали, что мне нужно идти в судебный участок и писать заявление об отмене судебного приказа. После чего Банк закроет долг. Что они не сомневаются в том, что я всё погасила. Про ответ на мою претензию молчат — якобы они давно отправили мне письмо, и оно в пути.
    Я понимаю, что срок, в течение которого можно отменить приказ, прошёл (хотя исков я не получала) и доказательств погашения кредита у меня нет. То есть суд заявление может не принять.
    В связи с этим у меня есть несколько вопросов:
    1. Как правильно действовать: отменять решение суда? Требовать у Банка справки, что я ничего им не должна?
    2. Могу ли я подать Иск о компенсации морального вреда? На что жаловаться (несправедливое обвинение в долге? Частые звонки с требованием погасить несуществующий долг? Хамское отношение при том, что я нахожусь на шестом месяце беременности? То, что тянули время ответа на мою претензию?). И сколько просить за моральные переживания?
    Спасибо большое за ответ.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Ирина. Вам действительно нужно взять справку из банка о том, что Вы ничего не должны. И в таком случае суд может отменить ранее выданное решение.
    На банк смело подавайте в суд. На компенсацию морального ущерба. Оценить можете исходя трат на лечение, если оно было, траты на дополнительные услуги врачей, плюс моральный ущерб за оскорбления. Думаю, что каждый день в ожидании отмены решения суда можете оценить как минимум в 500 рублей. Посчитайте количество дней, которые находитесь в жутком стрессе и умножьте на 500. Даже если получится сумма больше 1 млн. рублей. Можете на ней настаивать, будучи в положении хамское отношение вредит не только Вам, но и ребенку. А это чревато последствиями. У ребенка могут быть отклонения в развитии, и обеспечивать его лечение вы должны из каких-то средств.

    [Ответить]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *