Ответы на вопросы: выпуск №41

Екатерина: Здравствуйте. Взяла кредит 27 января 2006 на покупку сотового телефона. Ну и как обычно подписала договор с графой о выпуске карты.

Потребительский кредит выплатила полностью. 5 июня 2006 пришла по почте карточка, активировала ее 6 июня и сняла денежные средства частями, начиная с 7 июня, потом платила им исправно, все было хорошо. Подняла лимит с 30000 до 75000, 2 мая 2009 полностью закрыла карту, операции на карте прекратились 31 августа 2009 года. 30 октября 2010 года пришла снова карта с лимитом 75000 типа перевыпуск, я ее активировала и сняла весь лимит в течение 2.11.2010-18.12.2010 последний раз снятие произвела 23.12.10г, а оплату ежемесячного платежа после заново произведенной активации карты 2.12.10. То есть последнее снятие денежных средств было после последнего пополнения счета.

После этого я им ничего не платила. 5 мая был вынесен судебный приказ от мирового судьи взыскать с меня в пользу БРС 89868,76 и госпошлину 144803 итого 91316,79. Я, получив этот судебный приказ, написала возражение. 17 июня 2011 года был вынесен судебный приказ об отмене судебного приказа от 5 мая 2011 года. В конце июня начали звонить коллекторы и сказали, что БРС продал им долг 18 июня 2012 года. Что мне делать?

Когда у меня начался срок исковой давности, с какого момента? Если нужны копии могу сделать. На настоящее время приходят смс от коллекторов, типа погасите долг, даже такого содержания: «Перезвони мне, срочно.(…..- номер дела) Света. И даже до смешного, вот такого содержания: «Это мой новый номер, если что, звони на него».

Уважаемая Екатерина. Когда начался у Вас срок исковой давности сказать сложно. Исходя из определения в ГК, в вашем случае срок давности начинается 17 июня 2011 года. Если у Вас на руках есть судебный приказ об отмене долга, то Вы ничего не должны платить коллекторам. И можете им сообщить о том, что преследование Вас незаконно.

Андрей: Кто-нибудь может сказать что-нибудь про этот сайт https://zaimsms.ru/?. Типа одобрили 350К, 10% годовых на 5 лет. Карту пришлют на почту, наложным платежом 720 рублей хотят, при снятии свыше 1К комиссии нет. Это тоже развод?

Уважаемый Андрей. Хочу обратить ваше внимание, что об этом сервисе в интернете ничего нет. Даже в разделе контакты нет никакого физического и юридического адреса. Даже телефоны никакие не указаны.

Связаться с ними будет очень проблематично. На сайте указано, что карта высылается не наложным платежом, а заказным письмом. В таком случае плата за карту должна быть за ее изготовление, а не за доставку.

И 10% по карте это очень низкий процент. Напоминает это 12% по картам Тинькофф, а на деле получается 36-48% в год. Так что насчет тарифов точнее нужно узнать.

Мои рекомендации обращаться за картой лично в банк, тогда есть гарантии, что на Вас случайно не повесят долг по карте, которую ВЫ могли и не получить.

Виталий: Здравствуйте. Сбербанк подал на меня в суд, за несвоевременное погашение по кредиту. Сумма немаленькая около 570 тыс. рублей. Суда еще не было, будет собеседование 10 сентября. Мне не приходила повестка! Потерял работу, и долгое время не мог исправно платить.

Платил по кредиту как мог, сейчас я готов платить по счетам по-максимуму. Был в банке, банк написал сумму долга + большие пени и штрафы. Я сейчас оплачиваю, как посоветовал мне сотрудник в банке, и жду собеседования! Посоветуйте, как мне быть? И что может помочь в решении моего вопроса? И еще банк попросил оплатить 9500 руб. за суд!

Уважаемый Виталий. Если вы еще не получали повестки и суда еще не было. То по итогам собеседования банк может в суд не подавать. Банк может отозвать иск. Если вы выполняете все инструкции, которые вам предписал сотрудник банка, на собеседование явитесь со всеми документами и платежками то, скорее всего, суда не будет.

Но если пени и штрафы завышены со стороны банка, то возможно, лучше обратиться в суд, чтобы размер штрафов уменьшить. Либо этот вопрос обсудить на собеседовании. Пока ожидайте собеседования, по его результатам и нужно будет предпринимать действия.

Анжелика: Здравствуйте. А мне пришла смс, что мой кредит одобрен, я пошла на почту, получила карту, на карте нет нечего, нет денег. Прошло 2 месяца, а теперь мне звонят и говорят, что я должна банку 200 тысяч рублей. Не пойму за что, подскажите что делать!?

Уважаемая Анжелика. От какого банка Вам звонят? Какие вы документы подписывали? Когда Вы активировали карту?

Если карта на данный момент у Вас под рукой, то проверьте ее баланс. Если он по-прежнему ноль, то претензии банка необоснованны.

Если же баланс окажется отрицательным, то нужно написать заявление в полицию о хищении денежных средств с карты.

Не теряйте контроль над эмоциями. Часто на телефон шлют смс мошенники, чтобы под влиянием эмоций Вы сделали необдуманные поступки.

Саодат: Я из Таджикистана! Приехала недавно, имею регистрацию. Работаю в call-centre, заработная плата 35-40 тыс. рублей. Могу ли я взять кредит, и в каком банке?

Уважаемая Саодат. Если у Вас нет гражданства, и вы работаете меньше года по месту регистрации, то получить кредит наличными Вы вряд ли сможете. Есть небольшой шанс оформить кредитную карту.

И еще важно знать, какую сумму планируете взять в кредит, и на какой срок.

По-максимуму Вам могут выдать кредит на срок вашей регистрации. Во многих банках кредитуют нерезидентов РФ, только после собеседования. Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк и другие.

Обращаться нужно во все банки, какие только можете, исходя из условий по кредитам. В основном при получении кредита играет роль не сам банк, а количество ваших попыток получить кредит.

Наталья Гончарова,

финконсультант NeBankir.Ru