Ответы на вопросы: выпуск №55

Арина: Здравствуйте! Двоюродный брат набрал кредитов, о которых я не знала. Прописан он со мной в квартире, но живет не здесь. Квартира в собственности у тети. Хочу, чтобы он выписался, потому что банки тревожат меня. У меня нет возможности оплачивать его кредиты, учусь на заочном отделении, временно не работаю. Если пойдем его выписывать с квартиры, никаких проблем не возникнет?

Уважаемая Арина. Сложности возникнут, будьте уверены. Выписать вашего брата могут только по решению суда, если он с Вами не проживает уже 7 лет. И сам судебный процесс может затянуться на срок до 2-х месяцев. Выписка из квартиры вряд ли поможет избавиться от звонков из банка. Хотя после выписки брата, вы можете пригрозить банкам заявлением в полицию на домогательство с их стороны. Думаю, это поумерит их пыл в телефонных звонках.

Алексей: Добрый день, потерял паспорт пару месяцев назад. Заявление подал через пять дней после потери, могут успеть взять на него кредит? Подскажите, пожалуйста, если на него взяли кредит, когда со мной свяжется банк по вопросу о неуплате? И когда лучше делать запрос в БКИ по своей кредитной истории, ведь говорят, что некоторые банки отправляют отчёты в Бюро кредитных историй только раз в два-три месяца?

Уважаемый Алексей. За пять дней могут успеть оформить потребительский кредит в магазине на сумму до 30 000 рублей. О неуплате банк обычно сообщает по телефону уже после недели просрочки. По почте могут прислать бумагу только через месяц или даже три. Запрос лучше делать через три месяца после пропажи вашего паспорта. Так как вы имеете право один раз в год получить свою КИ бесплатно, но не тратьте эту возможность понапрасну. Подождите три месяца и отправляйте запрос.

Евгения: Здравствуйте! У меня закончился срок действия карты Сбербанка VISA. Мне выдали другую, но пин-код оставили тот же. Правильно ли это? И еще: сколько платить за обслуживание этой новой карты?

Уважаемая Евгения. К каждой карте должен прилагаться свой пин-код. Возможно, вам выдали карту, по которой пин-коды совпадают. Или в системе оставили карту привязанной к счету, просто поменяли ее номер, а код доступа трогать не стали. Хотя это нелогично с точки зрения безопасности. В банкоматах вы можете самостоятельно сменить код вашей карты на новый.

Плата за обслуживание карты должна быть такая же, как и предыдущей, с учетом изменения в тарифах. Обычно они проводятся раз в год.

Андрей: Я просрочил очередной платеж по кредиту, а к следующему платежу заплатил в 8 раз больше. И пришел платить очередной и за одно узнать, сколько осталось основного долга. Мне не смогли ответить, по тому что не списали еще предыдущий платеж. Что делать? Обнаружил много нарушений в договоре.

Уважаемый Андрей. Договор, который составлен с нарушениями действующих законов РФ, может быть признан недействительным. Можете подать на банк в суд. Во-первых, отыграете все незаконные комиссии банка за просрочку. Во-вторых, может быть вообще кредитный договор аннулируют. Тогда кроме основной суммы долга, ничего возвращать не придется. И такие запоздалые проводки платежей это крайность.

Вадим: Объясните мне, пожалуйста, мою ситуацию. Я должен по решению суда 35000 рублей. Сумма небольшая и я ждал, что меня приставы вызовут, и мы вместе решим, как мне её уплатить. Я пенсионер и пенсия идет на карточку Сбербанка.

Кроме того, Сбербанк выдал мне кредитную карточку. Я её взял просто на всякий случай. Условия пользования этой картой таковы, что я не должен банку ничего пока не расплачусь ею где-либо или не сниму наличные. Так вот живу это я, живу. Никто меня не тревожит. Как вдруг узнаю, что моя пенсионная карта арестована судебными приставами, и мой доступный лимит по ней равен нулю.

Я удивился, но не сильно. Я смог понять, что они имеют полное право в счет погашения долга изъять МОИ ЛИЧНЫЕ деньги. Но каково было моё удивление, когда я проверил баланс на кредитной карте, и он оказался тоже нулю. Оказалось, что я полностью лишился средств к существованию. А ещё приставы, по сути, вогнали против моей воли меня в долги перед банком.

Теперь я должен ему в течение 55-ти дней внести снятую приставами сумму, превышающую 20000 рублей, или пойдут проценты. И главное, что они всё это сделали втихую. Хоть бы раз мне позвонили или повестку прислали. Живу-то на соседней улице, у них же в деле должны быть все мои данные. Что мне делать, как на что содержать двоих детей и жену?

Уважаемый Вадим. Суд мог состояться без вас. К сожалению, это не единственный случай. По настоянию банка могли взыскать с Вас всю задолженность одним разом со всех доступных Вам средств.

Об этом должны были Вас уведомить в исполнительном листе. В течение 10-ти дней после получения вы можете обжаловать решение суда.

Можете сами прийти в службу федеральных приставов и пожаловаться на их работу. С кредитной карты, по-моему, они не имели право трогать деньги, так как эти деньги банка, а не ваши личные. Пишите заявление с просьбой разобраться в вашем деле. Сначала в службу федеральных приставов. Если в течение 10-ти дней Вам не ответят, то в прокуратуру.

Наталья Гончарова,

финансовый консультант NeBankir.Ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *