Ответы на вопросы: выпуск №58

Родослав: Здравствуйте! У белорусского «БПС-Сбербанк» кроме сети банкоматов, есть какие-то инфокиоски. Можно ли проводить какие-то операции с наличными рублями РФ (обмен) и картой VISA классик?

Уважаемый Родослав. В инфокиосках Вы можете оплатить с помощью карты услуги , а так же пополнить счет карты наличными. Это своего рода аналог терминала в России. В инфокиосках все операции производятся только с помощью карт, снять наличные с карты нельзя.

Максим: Здравствуйте! Хочу взять кредит на автомобиль стоимостью 600000 рублей. Первоначальный взнос хочу внести 250 000рублей. Срок кредита на 5 лет. Дадут ли мне его?

Уважаемый Максим. Какой у Вас доход? Автомобиль будете брать новый или подержанный? Исходя из ваших желаний, ежемесячный платеж получается минимум 14 500 руб. в месяц. Это значит, что Ваш официальный доход должен быть не менее 30 000 рублей в месяц.

Марина: Добрый день! Помогите, пожалуйста, в такой ситуации, я брала сотовый телефон в кредит, и на второй день он сломался. Я его отнесла и сдала, но кредит мне не закрыли, и когда на следующий месяц мне стали звонить из банка, я сразу пошла разбираться с ними. В конце концов, спустя четыре месяца, мой кредит закрыли. На данный момент я не могу взять кредит, потому что теперь моя кредитная история испорчена. Что в такой ситуации делать?

Уважаемая Марина. Кредитная история периодически обновляется. Если Вам нужно получить кредит сейчас, то можете подать претензию в банк, чтобы они изменили вашу кредитную историю, так как была допущена ошибка со стороны магазина. Если ситуацию мирным путем не решите, тогда можете подать в суд на магазин и на банк, по вине которых Вы страдаете.

Артем: Хочу купить квартиру. Продаю нынешнюю, и не хватает примерно 700-800 тысяч рублей. Подскажите, где лучше всего взять или ссуду, или кредит, чтобы ставка была более менее нормальная. Живу с мамой, доход общий примерно 40 тысяч. Мой 25 и мамы 15.

Уважаемый Артем. По возможности сначала подавайте документы на кредит по программе ипотека с господдержкой в Сбербанке или ВТБ 24. По этим кредитам предусмотрены льготные процентные ставки – 11% в год и срок кредитования до 30-ти лет.

Если не получится получить кредит по этой программе, то тогда можете подавать в любой банк. Из тех, что одобрят вашу заявку, выберите с наиболее удобными для Вас условиями займа.

Кристина: Здравствуйте. Я мама с 2 малышами, очень прошу, помогите мне советами. Я развелась 1.5 года назад, а все началось в 2003 году. Муж начал поигрывать в аппараты, пишу, вспоминаю, и всю передергивает до сих пор.

Брали потребительские кредиты в Русском Стандарте 2 шт., выплатили. Потом пришли карточки, зря не поломала. Он их проиграл, а пустые в тумбочку положил. На каждой по 30 тыс. было. Через год приехали люди с доками и сказали, что по каждой карточке долг 180 тыс. Он играет, а я с годовалым ребенком. В общем, увидели, что брать нечего, уехали. Прошло 8 лет и приехали товарищи с договором, но от какого числа он составлен не было написано, и только на меня. Сумма там стояла 34 тыс. Неделю поездили и все. Месяц тишина.

Но на этом, он не успокоился.

В 2007 я взяла боулер, выплатила в Хоумкредит. Опять карту прислали, и эту он активировал, втихую, но тут я платить начала на 15 тыс., что лежали на ней, оплатила порядком 12 тыс., остальные он пообещал, но видно и те опять вытянул, что сказать, верила.

Дальше, еще хуже. В декабре 2007 с грудной дочкой на руках он буквально силой заставил взять в ренессансе кредит, опять же после выплаченного бытового, ссылаясь на то, что его убить хотят. Он многим должен. И реально приезжали, угрожали, его искали, он прятался, а мы страдали.

В итоге, взяла в ренессансе, то есть перевод был на книжку Сбербанка 50 тыс. И эти деньги исчезли в небытии. Наконец-то развелась. Теперь прошло 8 лет в Русском Стандарте, там требуют 34 тыс.

Прошло 4,5 года в Ренессансе, там требуют 400 тыс. И все это явно не банки, а сегодня позвонили и представились приставами, и нагло прям кричали, пока трубку не положила.

Подолгу в банке Хоумкредит был суд без меня 2,5 года назад, банку присудили с меня взыскать 24 тыс. вместо 15 тыс. Приставы сначала меня дергали, потом стихло все. Теперь появились коллекторы и поставили мне срок до 21 октября, если не оплачу то, они по 2 разу на меня подавать начнут. Очень прошу, помогите я одна у своих детей им 9 и 5 лет. Спасибо заранее.

Уважаемая Кристина. Что же Вы так долго терпели мужчину, который Вам столько горя принес. Игромания – это болезнь, просто так от нее не избавишься. Но вы — здоровая, умная и грамотная женщина. Не паникуйте, вашему горю можно помочь.

Закон о коллекторской деятельности уже приняли, так что теперь они обязаны действовать в рамках закона. Если у них нет никаких документов, подтверждающих факт наличия перед ними задолженности с вашей стороны, то Вы не обязаны им ничего платить.

Далее, в рамках закона вы вправе оговорить, как именно хотите вести беседу с КА, по телефону, по почте, по электронной почте. Если будут звонить после 22:00, то можете смело на них писать заявление в полицию на домогательство.

Если же все-таки суд присудит Вам выплатить КА сумму денег, то можете ее разделить со своим бывшим супругом, так как на момент выдачи займа вы были в браке, и он их использовал на свои личные нужды, а не семейные.

В общем, не бойтесь суда. По вашим данным, вроде бы кроме долга банку Хоумкредит, в остальных случаях срок исковой давности вышел. Этим тоже можете апеллировать. Почитайте подробнее о сроке исковой давности по кредитам.

Наталья Гончарова,

специально для NeBankir.Ru