Ответы на вопросы: выпуск №60

Татьяна: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня такой вопрос. С бывшим мужем в разводе с 2009,он прописан в доме моего отца. В прошлом году он брал ссуду в банке, без поручителей. Могут ли обязать платить эту ссуду меня или моего отца, т.к. он, бывший супруг, прописан в доме? И можно ли его выписать, если сам он никак не желает?

Уважаемая Татьяна. Если у вашего бывшего мужа нет доли в этом доме, и он не проживает с вашим отцом более 7-ми лет, тогда можете выписать его по суду.

За кредит не беспокойтесь. Вы в разводе, а он взял кредит уже после того, как вы развелись. И вашему отцу ничего не грозит, ведь суду дали без залога по дом. Если будут просрочки по платежам, банк может позвонить по телефону. Но думаю, если вы ответите, что такой человек здесь уже давно не живет, то это даст основание банку больше по домашнему телефону Вас не беспокоить.

Егор: Еду в Украину. По какому курсу производится снятие денег в местной валюте при наличии золотой Мастеркард для привилегированных клиентов? И снимается ли комиссия за данную операцию?

Уважаемый Егор. Конвертация валют производится по курсу Украины на момент снятия наличных денежных средств с карты любого достоинства. С Вас, как с привилегированного клиента, могут взять комиссию в меньшем размере или вовсе ее не брать.

Комиссия же за снятие наличных во много зависит от банка-эмитента. Если у Вас карта Сбербанка, то в Сбербанке Украины Вы можете снять деньги без комиссии.

Роман: Здравствуйте! У меня вопрос: живем в Санкт-Петербурге. У нас 1-комнатная квартира в собственности , куплена до брака мной. Хотим продать за 3300 т.руб., а купить в Новосибирске 3-х комнатную за ту же сумму.

Возможно ли использовать только 2900 т.руб + ипотека под материнский капитал, а 400 т.руб. оставить на ремонт и покупку мебели в новою квартиру? Не скажет ли ПФР, что раз продали за 3300 т.руб. и покупаете за те же деньги, то ипотека под мат.капитал вам не нужна, т.к. необходимая сумма у вас имеется? Заранее спасибо!

Уважаемый Роман. Если вашему второму ребенку уже исполнилось три года, тогда Вы вправе пользоваться сертификатом на МК по своему усмотрению. Мнение ПФР здесь не учитывается.

Если вы подаете все документы, банк одобряет кредит, то ПФР перечислит деньги.
Но есть одни момент. Если будете покупать квартиру в Новосибирске, то и брат кредит нужно в Новосибирске, а без прописки это будет сделать сложно. В Санкт-Петербурге вам выдать кредит на покупку жилья в другом городе не смогут, максимум в области, но не так далеко.

И в Новосибирске вы справки будете подавать, наверное, с Питера, а как планируете жить в Новосибирске, на какие деньги, есть ли у Вас здесь работа и т.д. Все эти вопросы Вам могут задать в банке.

Я бы рассматривала вариант покупки жилья без участия банка, а напрямую от застройщика. Тогда сможете внести наличные и расплатиться сертификатом. Единственный минус, что 3-х комнатную новую квартиру взять не получится за эти деньги, хотя я в ценах по недвижимости в Новосибирске не очень ориентируюсь.

Виктор: Можете подсказать, вернут ли мне дважды удержанную сумму за один и тот же период за пользование услугой «Мобильный банк»?

Уважаемый Виктор. Если с вашей карты дважды списали комиссию, то Вам нужно написать заявление в отделении банка, где получали карту, чтобы с Вас в следующем месяце не снимали деньги.

Это единственное решение вашего вопроса. Если в вашем отделении не отрегулируют работу вашего мобильного банка, то обращайтесь в главное отделение по городу.

Татьяна: Добрый день! Подскажите, как быть? Муж в командировке, не знает кодовое слово. Нужен срочный выход в Сбербанк-онлайн. Мобильный банк подключен к мегафону, там не ловит. Обратиться в филиал Сбербанка возможности нет, и не будет 3 месяца. Хотела подключить мобильный банк на нынешний номер, нужно кодовое слово. Как быть?

Уважаемая Татьяна. У вас замкнутый круг получается. Как у Вас или у мужа? Если у мужа, он может позвонить по телефону 8 800 555 5550 в службу поддержки, там сообщат номер идентификатора пользователя, а постоянный пароль может заказать по смс, отправив сообщение со словом ПАРОЛЬ на номер 900. Может у него есть возможность выйти на то место, где есть связь.

Кодовое слово могут сообщить только владельцу карты в отделении банка, где она была выдана, так что вам его не скажут.

Если карта у Вас, то можете через бакномат взять распечатку с идентификатором и паролем. Если сами не можете пойти, тогда возможно, у ваших родственников есть возможность вас довезти до банкомата.

Наталья Гончарова,

финансовый консультант NeBankir.Ru