Онлайн консультация: выпуск №69

Олеся: Здравствуйте. В декабре 2007 года взяла потребительский кредит на 50000руб. в Ренессансе. До конца не выплатила. В 2010 пришло письмо от коллекторов, чтобы в течение 5 дней я заплатила 270000руб. То есть, как они объяснили по телефону, это все проценты и пенни за просрочку. Такую сумму я оплатить не могла. Заплатила 20000руб. Пыталась договориться с банком, но они просто меня игнорируют. Сейчас пришло опять письмо от коллекторов с суммой выплаты 315000 руб. Как быть в данной ситуации?

белорусские рубли, рубли, деньги, наличка, налУважаемая Олеся. На основании какого соглашения Вы заплатили 20 000 рублей? Это как-то зафиксировали?

Закон «о коллекторской деятельности» уже приняли, можете его почитать он в свободном доступе в интернете. Там написаны все права и обязанности коллекторов, а так же ваши права, как должника.
Действуйте в соответствии с законом. И без договора цессии даже не думайте выплачивать какие-либо деньги, иначе они могут уйти не по адресу. И вы так и останетесь должны.

Также можете почитать следующие статьи про коллекторов

Как избавиться от звонков коллекторов? (реальный опыт)

Как бороться с коллекторами законными способами?

Последствия неуплаты кредита. Как на самом деле работают коллекторские агентства после отказа от погашения?

Работа и права коллекторских агентств

Олеся: Подскажите, пожалуйста! Я активно пользуюсь системой Сбербанк-онлайн. У меня три карты Мастер, Маэстро и Маэстро-Моментум. Так вот, по какой-то причине именно с Моментума я не могу делать переводы на счет в других банках. Это так и есть? Или у меня просто что-то не так в Онлайне. С двух других — переводы без проблем.

Уважаемая Олеся. В системе Сбербан-онлайн вы можете делать переводы абсолютно с любой доступной карты. Куда именно Вы хотели перевести деньги? Возможно агент, принимающий платежи, не принимает переводы с карты моментум.

Сергей: У меня два кредита на 250 000 + карта на 21 000. Кредитная история хорошая (как говорят в банках). Сейчас мне нужен кредит на 100 000, а во всех банках почему-то идёт отказ. Зарплата 30 000. Если сумма взноса нового кредита будет 5 000, то у меня останется на жизнь 14 000 в месяц.

Почему отказывают? Живу в Алтайском крае.

телефон, деньги, мобильник, мобилка, сто тысячУважаемый Сергей. Скорее всего, кредитная нагрузка высока. У Вас на выплату кредитов будет уходить более 50% от дохода, а основной порог, при котором кредиты одобряют, 40%.

Если КИ действительно хорошая, то Вам брокеры не помогут. Если только обратиться к частному лицу и написать расписку.

Думаю, Вам будут полезны следующие статьи:

Почему не стоит беспокоиться, если банк отказал вам в кредите?

Почему банки отказывают в получении кредита?

Мария: Скажите, после утери паспорта в этот же день я обратилась в полицию и оформила утерю. Через некоторое время был выдан новый паспорт. Мошенники воспользовались моим старым паспортом и взяли кредиты, но уже после того, как у меня появился новый паспорт. Фактически я уже не имею к этому отношения. Надо ли мне делать какие-то действия или просто выкидывать эти письма о кредитах?

Уважаемая Марина. Можете написать заявление в полицию на домогательство со стороны банков, при условии, что Вы действительно не брали кредитов. Обратитесь в отдел по финансовым преступлениям. Можете письма от банков предать им для расследования.

И лучше не оставлять без внимания факт мошенничества, так как эти письма могут повлиять на вашу кредитную историю. И когда Вы захотите взять кредит, вам его не одобрят из-за ложной информации в БКИ, исходя из этих писем.

Кристина: Здравствуйте. Я пока в декретном отпуске. Муж не работает. Хочу взять кредит на жилье и выплатить мат. капиталом. Созаемщиком идет моя мама. Сумма кредита 600000 рублей. Первоначальный взнос 100 000 рублей, остальную часть планирую погасить мат. капиталом. Одобрят ли мне кредит?

мышка для компьютера, розовая мышка, тысяча рублейУважаемая Кристина. На данный момент сумма материнского капитала составляет 387 640 рублей. При всем желании погасить всю сумму кредита МК не получится.

Какой доход у вашей мамы? Если вы в декрете, то она идет основным заемщиком. И ее дохода должно быть достаточно, чтобы Вам одобрили желаемую сумму кредита. Если ее доход менее 20 00 рублей, то думаю, что кредит вряд ли одобрят, так как в состав вашей семьи входит и папа, который не работает.

Наталья Гончарова,

финконсультант NeBankir.Ru