Спрашивали? Отвечаем! Выпуск №132

Сергей: Подскажите, пожалуйста, в Сбербанк-онлайн я обнаружил, что у меня две кредитные карты. Одна карта зарплатная, на которую мне перечисляют зарплату, и вторая, о существовании которой я и не подозревал.

Видимо мой прежний работодатель завёл её без моего согласия. Статус карты «Подлежит выдаче», заведена она была больше года назад. Операции по этой карте я никакие не производил. На ней счёт -(минус) 450 рублей. Видимо это комиссия за пользование картой. В связи с этим вопрос: законно ли завели кредитную карту без моего согласия, и должен ли я погашать задолженность по ней?

Уважаемый Сергей. Здесь нужно внимательно изучить ваш договор на зарплатную карту с бывшим работодателем. Иногда встречаются такие, в которых сразу же прописано, что с выпуском зарплатной карты они выпускают кредитную, которую можете получить в любое время.

Вряд ли ваш работодатель сам настоял на этом. Иначе там был статус «активна», а не «подлежит выдаче».

Ваша подпись в договоре на зарплатную карту дает основание банку, что вы согласны с условиями сотрудничества. И они выпускают карту. При такой формулировке вам придется заплатить 450 руб., и закрыть это минус, но от карты можете отказаться.

Если же в вашем договоре на з.п. карту не было пункта о выдаче кредитной карте, то можно не компенсировать эти деньги банку. И требовать уничтожения карты и списания долга. Без вашего согласия и уведомления ни одну карту не должны изготавливать и выдавать.

Мария: Добрый день! Вот такая у нас ситуация. Звонят с коллекторского агентства и спрашивают моего отца. Его уже как 4 года нет в живых. Тогда они требуют предоставить информацию о полученном наследстве?!

И требуют погашение не вполне понятного долга. Кредит папа брал в 2005 году. Была просрочка, но потом все выплатили. Т.е. получается, что примерно 5 лет никто не помнил про долг, а сейчас вспомнили. Как нам реагировать на это. Не мошенники ли нам звонят???

Уважаемая Мария. Вероятность, что беспокоят Вас мошенники стремиться к 100%. Вам нужно от них потребовать прислать Вам документы с договором уступки прав требования, узнать с каким банком они сотрудничают, пусть предоставят копию договора с банком. И даже в случае предоставления всех документов, вы не обязаны выплачивать долг, так как срок исковой давности уже вышел.

Можете еще для верности обратиться в тот банк, где ваш отец брал кредит (если помните), и взять у них справку о закрытии кредита. Если там всплывет задолженность, то думаю, что вы сможете ее погасить прямо в кассе банка, без посредников.

Лариса: В 2007 году брала 10000 в банке, выплатила, затем как лучшему клиенту дали еще 15000. Этот кредит я не выплатила в ввиду обстоятельств, прошло почти 5 лет, и банк пишет на меня заявление в полицию. Что будет?

Уважаемая Лариса. Будет суд. Возможно сначала расследование. Все ли ваши данные, предоставленные банку, были достоверными или нет. Если найдут хоть малейшую зацепку, то могут еще предъявить обвинения в мошенничестве.

Срок для возврата долга уже прошел, но суд все равно может обязать выплатить долг без учета космических штрафов и процентов. Либо опись имущества. Вы можете ходатайствовать об истечении срока давности, и обжаловать решения суда. Но процедура может затянуться не на один месяц.

Виктор: Хочу в Украине купить недвижимость. Какую карту мне завести, чтобы положить на нее побольше денег, и как их потом «безболезненно» там снять? Спасибо.

Уважаемый Виктор. Можете завести любую карту международного уровня, лучше Сбербанка, так как снять деньги сможете без комиссий, но не более 150 000 рублей по карте уровня Классик или Стандарт, не более 300 000 рублей за сутки по картам Голд, и не более 1000 000 рублей за сутки по картам Платинум.

На все суммы, которые будете снимать сверх лимита, будет комиссия 0,5% от суммы снятия. Можете выбрать любую карту по параметрам, которые Вас устраивают, и оформить в любом отделении банка.

Учитывайте, что при выпуске карты нужно будет заплатить деньги на выпуск карты. За выпуск Карты классик или стандарт – 705 руб. За карту Голд – около 3000 рублей, за карту платину – около 9000 рублей. Подробнее могут сообщить в отделениях банка.

Наталья: Муж брал потребительский кредит 3года назад. Почти выплатили, но потерял работу. Не платил год. Присылали письмо из коллекторской конторы, если сейчас пойти в банк, можно договориться о выплате долга частично, по-минимому.

Уважаемая Наталья. Боюсь, что уже поздно. Если Вам прислали письмо из КА, это значит, что ваш долг уде продали, и банк не станет с Вами сотрудничать. Теперь это забота КА. Но все равно не отчаивайтесь. Вы можете подробнее почитать в статьях, как себя вести с КА при переговорах:

И помните, что все ваши переговоры должны быть тактичными, и по возможности их записывайте. Это может Вам пригодиться, как дополнительный аргумент при снижении сумы выплат.

Меньше поддавайтесь эмоциям и угрозам. Каменный век кончился. Нужно учиться договариваться, и уметь отвечать за свои действия.

Наталья Гончарова,

финансовый консультант NeBankir.Ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *