Спрашивали? Отвечаем! Выпуск №163

Pasha Chukarov:  Здравствуйте.

Скажите, пожалуйста,

Сообщения подобного типа являются уловками «ненастоящих» кредитных брокеров, так

называемых мошенников, или нет?

Спасибо.

«Здравствуйте. Наша кампания оформляет кредиты на своих людей, я директор кампании …

Объясню схему, необходимую вам сумму мы получаем либо в сбербанке, либо в российском капитале, возможно с первоначальным взносом 1% от суммы кредита, который идет на страхование жизни, дабы уменьшить процентную ставку до 17%, если у вас нет возможности внести эти деньги то процентная ставка составит 27%, но остается аванс, который идет кредитору, аванс мы обговариваем с вами уже при решение вопроса!

Сроки от 1 года до 7 лет (Рос Капитал)! Далее оформляем с вами лично доверенность на выплаты кредита и печать нотариуса!

Откат за услугу разный, зависит от суммы, обычно 10%! Из документов только паспорт и второй любой документ!

Ну а если попроще то вот вообщем смотрите, после того как вы отправите нам свои документы мы заводим на вас карту, эта карта в дальнейшем будет служить вам средством погашения кредита, вы будете раз в месяц на нее класть деньги и у вас их будут списывать, т.к. кредит будет на нас висеть — это упрощает вам выплаты, чтобы не носить деньги из рук в руки! далее, что касается непосредственно получения, после того как вы отправляете на карту задаток и сотрудник сбербанка его подтверждает мы подтверждаем кредит, т.е. мы его получаем, точнее-мы договариваемся с вами о встрече и уже ЛИЧНО С ВАМИ получаем эти деньги, вы можете их перевести уже на СВОЮ карту либо получить наличными, это уже как вам удобнее, затем мы подписываем договор, т.к. кредит на нас, чтобы потом не доказывать банку, что деньги у вас. а просто в случае неуплаты предоставить договор, затем вы оплачиваете нам наши услуги.»

«Условия — предоплаты не берем, и никаких брокерских комиссий ни до, ни после получения кредита также не берем. Работаем напрямую от банка. За выданный кредит НАМ ПЛАТИТ БАНК, А НЕ КЛИЕНТ!

Заполненные Анкеты рассматриваются в течение суток. При положительном результате, мы передаем Вашу заявку в банк, и к Вам звонят уже непосредственно из банка, дальнейшие инструкции Вам сообщит сотрудник банка по телефону».

Уважаемый Pasha Chukarov. Сотрудничество с этой организацией непрозрачное. Схема понятна, но нет никаких упоминаний о договоре с этой компанией, никаких гарантий. Непонятно, что сначала вы переводите задаток или получаете деньги. В сообщение сначала так пишут, потом по-другому. Не говорю уже про грамматические ошибки и стиль написания сообщения. К деловым переговорам или предложению о сотрудничестве такое сообщение не отнести.

Не тратьте свое время и деньги. Условия сотрудничества должны быть полностью понятны и прозрачны для Вас.

Учитывая, что кредит оформляется не на Вас, то эту организацию даже брокером назвать нельзя, а скорее посредником между Вами и деньгами.

Если же выяснится, что требуется предоплата, задаток или аванс, то уже можно отказываться от данных услуг. Ничего хорошего это не предвещает.

Елена: К сожалению, работники банка не сообщили мне всю достоверную информацию по использованию международной дебетовой золотой карты visa Gold. В июле я получила эту карту и мне навязали страховку в сумме 850 руб., якобы без неё нельзя. Впоследствии, изучив информацию, прихожу к выводу: мне не по карману оплачивать годовое обслуживание данной карты 3000 руб. Карта не активирована, подскажите, как правильно вернуть карту банку без оплаты комиссии и возможно ли вернуть страховку? Заранее спасибо.

Уважаемая Елена. Если у Вас страховка по кредитной карте была добровольной, т.е. в договоре это написано, что она добровольная, тогда вернуть ее не получится, так как вы сами подписывали эти документы, значит, были в курсе всех условий.

Если же страховка была навязана, то вернуть ее можно через суд, ссылаясь на нарушение ваших прав, как потребителя (п.2 ст.16 ФЗ «О защите прав потребителей»). Можно поступить проще, написать претензию в страховую компанию, и страховку обязаны вернуть. Если же  страховая не отреагирует, то через суд.

 Можете также написать жалобы Росстрахнадзор и Роспотребнадзор – это даст дополнительный толчок к ускорению рассмотрения вашего заявления.

Роман: Здравствуйте!

Ситуация (сомневаюсь, что редкая):

Жена взяла кредит в N банке на покупку техники (договор оформили тут же в магазине, месяцев на 6 что ли, не помню уже. 2009 год). Кредит был оплачен в сроки и без отступлений от графика, в полном размере. От этого же банка по почте пришла карта, как добросовестным клиентам. Жена зачем-то её активировала. Сначала платил, потом с работой вышли проблемы, платить не смог. Полгода от банка ни слуху, ни духу. И вот письмо от КА, в котором угрозы подать в суд, или выплатить долг около 18 т.р. (сумма примерно правильная). Вопрос такой. Кто будет подавать в суд? Банк? Так если банк передал наш долг КА, какие основания у Банка подавать на нас в суд? А если коллекторы, то на каких основаниях вообще?! Я духом не ведаю, кто они такие и ничем им не обязан. И не нарушает ли банк законодательство о личных данных? Заранее спасибо.

Хочется добавить, что никаких документов по карте не подписывалось. О каком-либо договоре с КА я не в курсе. И ни одно письмо от КА лично мной и женой в руки под подпись не было получено.

Уважаемый Роман. Если банк уступил права требования по кредиту КА, то КА может подать в суд. Быть может так, что это просто отдел при банке о взыскании задолженности, но просто именуется КА, тогда подавать будет в суд банк.

Правоотношения с КА пока все еще четко не регламентированы, но передача долгов от банка в КА не является противозаконной. Подробнее в материале «Работа и права коллекторских агентств»

Наталья Гончарова,

финансовый эксперт NeBankir.Ru

2 Comments

  1. Прошу Вас уточнить ответ на заданный ранее вопрос:обязан ли банк брать с клиента комиссию за обслуживание дебетовой карты Visa Gold, если она не активирована, ей не пользовались,хотя в сбербанке он-лайн числится задолженность за обслуживание -3000. Имеет право в данном случае банк списать долг с других счётов или карт владельца?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Елена, если по карте числится задолженность, то значит, карта активирована. И банк может списать комиссию за обслуживание с любых карт, оформленных в этом банке.

    [Ответить]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *