Спрашивали? Отвечаем! Выпуск №191

Светлана: Здравствуйте. У меня сын алкоголик, взял кредит в Альфабанке. Кредит без поручителей, оставив только мой контактный телефон. Задолженность по кредиту ни разу не гасил, т.к. нигде не работал.

На данный момент он осуждён (за другое преступление), и находиться в местах лишения свободы. Теперь мне постоянно звонят из Москвы (с головного банка) и уговаривают начать гасить его кредит. Также просили справку с мест лишения свободы о том, что он действительно сидит.

Пугают тем, что они могут описать имущество, принадлежащее родителям, т.е. мне и моему мужу. Хотя он в нашей квартире только прописан, и никакое имущество ему в нашей квартире не принадлежит. Он был женат и проживал с женой в ее квартире.

Чем грозит мне данная ситуация? Имеет ли смысл выписывать сына из квартиры? И может ли банк каким-либо образом сфальсифицировать данные по кредитованию и поручительству за кредит?  Могут ли использовать записи разговоров по телефону с сотрудниками банка?

Уважаемая Светлана. Если вы предоставите справку о том, что ваш сын отбывает срок, то кредит могут на это время заморозить, поскольку прямых оснований вам выплачивать его долг нет.

Если он прописан с Вами, то лучше бы его выписать, так как по решению суда могут описать имущество по месту прописки.

Фальсификация документов уголовно наказуема, поэтому крупному банку смысла нет подделывать документы. Это большой риск.  Но разговоры с представителями банка записываются, и могут быть использованы в суде, поэтому по телефону лучше вести себя максимально корректно, и вести запись этих разговоров самостоятельно для подстраховки.

Анастасия: Здравствуйте! Могу ли я купить жильё на сумму мат. капитала ранее, чем через 3 года? И я, и отец ребенка не имеем вообще никакого жилья! У нас временная регистрация в регионе, где мы в данный момент живем! Я постоянно прописана в другом регионе у матери! Отец вообще просто с временной регистрацией! Можно ли в таком случае воспользоваться мат. капиталом раньше? Ведь кредит по временной регистрации никто не даст, а постоянный заработок у отца! Как быть?

Уважаемая Анастасия. Вы сразу не отметайте вариант с ипотекой.  Здесь есть свои тонкости. При покупке жилья и его оформления в собственности, вы прописываетесь в купленной квартире, и соответственно получаете постоянную регистрацию. В таком случае ваша временная регистрация должна быть приблизительно на год, чтобы была возможность получить кредит. Потому как больше шансов использовать МК для покупки жилья, пока ребенку нет трех лет, увы, нет.

Если у ваш муж работает официально, и у Вас есть определенные накопления, то получить кредит будет несложно.

Ирина: Здравствуйте, у меня такая ситуация: брала кредит в 2009 году, 3 раза заплатила, потом уволили и больше платила. С момента последнего контакта ( платежа) с банком прошло уже 3 года, сменила номер телефона, фамилию, прописку. Из банка не звонили. Смотрела на сайтах судов- иск на себя не нашла, из коллекторов никого не было. Что меня ждет?

Уважаемая Ирина. Вы смотрели информацию по искам на свою старую фамилию или новую? А по номеру старого паспорта проверяли свою КИ?

Дело в том, что долг не исчезнет сам по себе. Вы сделали все, чтобы банк не нашел с Вами контакта, тогда отсутствие звонков  не должно вас смущать.

Проверьте свою КИ, и если там обнаружите, что долг не закрыт, то вас уже могли объявить в розыск. При выезде за рубеж Вас могут не выпустить из страны. Вручить вам исполнительный лист по вашему делу.  Если в течение года не будет сдвигов к выплате, то могут еще и по статье за уклонение от обязательств по выплате долга (ст. 177 УК РФ) привлечь к ответственности.

Если общая сумма вашего долга не превышает 250000 руб., то возможно банк спишет ваш долг, как издержки, но точно это выяснить не удастся, если только ваш знакомый не работает в банке в отделе по работе с должниками и имеет соответствующий доступ к информации.

Ирина: Здравствуйте!

Подключила услугу моб.банк пару недель назад. Неделю пользовалась, всё ок, потом на запросы по телефону на смс по номеру 900 реакции ноль. Через терминал пополняла карту Сбербанка и снимала наличку, смс на тел. не пришли. Звонила на тел. службы поддержки банка, сказали, что все уведомления ко мне поступали, проблема вроде с оператором. Что же делать? И ещё подскажите, при утере карты моментум необходимо отключить услугу перед блокировкой карты?

Спасибо.

Уважаемая Ирина. Проблемы с оператором связи могут привести к задержке доставки смс- сообщений до суток. Если в течение суток связь не наладилась, то смс может вообще не прийти, и у банка оно будет в статусе «отправлено», а к вам оно так и не дойдет.

Хотя у системы отправки сообщений банка тоже могли быть сбои в работе.

Можете связаться с оператором через службу поддержки, если сигнал связи в вашем регионе идет без сбоев, а смс-сообщения не приходят, то обращайтесь в любое отделение банка. Возможно, придется переподключать услугу.

При утере карты можете позвонить в службу поддержки банка, сразу отключить услугу и заблокировать карту.

Антон: Здравствуйте, такая проблема. Брат набрал несколько кредитов в разных банках, общая сумма под 200тыс.руб., не платит. Он прописан в квартире родителей, но доли в ней не имеет, живет в данный момент отдельно. Родителям звонят каждый день из банков, с требованием погасить кредит.

Могут ли судебные приставы описать имущество мое и родителей (машины, прочая техника и вещи), в счет уплаты долга? Будет ли иметь какую-то силу расписка от него, что имущества в квартире родителей он не имеет, так как собрать документы подтверждающие право владения на каждую вещь- нереально? Изменится что-либо, если он сейчас выпишется? Спасибо.

Уважаемый Антон. Выписка брата поможет делу, а вот расписка вряд ли. Описывать будут в основном ценные вещи. То, что человеку необходимо каждый день и последнюю крышу над головой отобрать не могут по закону об исполнительном производстве (ФЗ 229, глава 8). Если машина ни одна не оформлена на вашего брата, то их не заберут.

Выписать человека в никуда, даже если он согласен нельзя. А вот по суду, если ваш брат не объявится и не проживает с родителями длительный срок, выписать можно.

Наталья Гончарова,

финансовый консультант NeBankir.Ru