Ольга: Здравствуйте! Я сейчас нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком. В 2005г. брала в кредит электротовар, кредит выплатила, в ответ на это от банка пришла по почте подарочная карта с лимитом в 15000 руб. (моя ошибка была в том, что я ее активировала). С карты деньги не снимала, и так карта до сих пор лежит у меня.

С недавнего времени на мой домашний телефон начало звонить корректорское агентство с угрозами и долгом по кредиту в 52500 руб. Я со страху начала платить этот долг, потом родился ребенок, и я не смогла внести оплату. В ноябре опять начали звонить с агентства, я объяснила, что сейчас не могу вносить сумму по долгу (минимум могу вносить по 1000 руб. в месяц, т.к. детские у меня всего 4500 руб.)

Мужчина согласился с моими выводами, я оплатила месяц, второй. Перед новым годом с агентства звонили и в грубой форме обязали меня заплатить 30% от долга, это получилось по моим подсчетам 13000 руб., а по их 16000 руб.

Я заплатила 13000 руб., оповестила оператора об оплате. 8 января опять звонили с агентства и в грубой форме требуют оплатить долг в размере 44000 руб., хотя по моим чекам у меня осталось 30000руб., они согласны и на мою сумму. Я объясняла, что не могу найти такие деньги, на что мужчина начал на меня кричать и грозить судом, потом бросил трубку. Что мне сейчас делать? Подскажите.

Уважаемая Ольга. Задайте себе простой вопрос. Если вы не пользовались картой, то откуда у Вас мог появиться долг в 52500 руб.? Это не 1000 руб., и не 2000 руб.  Скорее всего, вы попали под действие мошенников, которые как раз рассчитывают на панику.

Первое, что Вам нудно сделать, проверить реквизиты перевода. Какая организация по данным реквизитам зарегистрирована, и как долго. Можете узнать по интернету.

Далее, придите в  отделение банка, или свяжитесь с ними по телефону, уточните, есть ли по вашей карте долг, и какова его сумма.

Возможно, что долга у Вас нет, или он около 2000 рублей. Если же Вам ответят, что ваш долг передан коллекторам, то пусть уточнят, кому именно. Хотя, я сильно сомневаюсь, что долг вообще есть, если только с вашей карты без вашего ведома не сняли деньги, каким-либо образом.

Далее обратитесь в полицию и прокуратуру вашего района, напишите заявление на домогательство со стороны КА. И при следующем звонке, объясните, что теперь вы встретитесь с ними в суде.

Вы можете требовать возврата всех уплаченных по квитанциям денег, включая моральный ущерб себе и ребенку.

И больше не поддавайтесь эмоциям. Если вы все выплатили по кредиту еще в 2005 году, то даже если и остался какой-то долг, то  срок давности уже истек в 2008 году.

Не волнуйтесь. Желаю Вам решить этот вопрос быстро.

Люба: Могу ли я рассчитывать на получение  ипотеки на 850т.р. с учётом первоначального взноса материнским капиталом для приобретения квартиры на вторичном рынке, будучи в разводе, но получая алименты на обоих детей от бывшего гражданского мужа? Имею постоянный заработок в 15 т.р. Срок ипотеки —  до 20 лет в Сбербанке. Имею там уже неплохую кредитную историю с 1 поручителем (с большим доходом, чем я).

Уважаемая Люба. Если вы в разводе, то для одобрения ипотеки Вам нужен будет созаемщик, так как с вашим заработком выплачивать кредит будет накладно. Если в банке учтут сумму алиментов, что вы получаете на детей, то возможно, что и без поручителей можете обойтись, но я бы вам рекомендовала подстраховаться на всякий случай.

Положительная кредитная история – это хорошо, но не основной фактор для одобрения заявки.

Василий: Добрый день! Взял микрозайм в компании «Деньги сразу» в размере 10000руб., отдать по договору 2% в день на 16 дней не смог. Сейчас звонят и угрожают судом, т.к. не выполнил условие договора! Долг растёт так же по 200р. в день, сумма по выплате превышает 17500 руб.

Что делать, если нет денег, и договориться о снижении долга они категорически отказываются? Могут ли они продать коллекторам долг, и через какое время  дело перейдёт в суд? Моё мнение они просто давят на человека звонками , т.к.им не выгодно останавливать % по постановлению суда!

Получают ли страховку эти компании? Меня пугает, что в договоре, суд у них в своём районе, наверное, и свои люди там работают!

Хотя на мне ещё 6 кредитов висит! А с банками долгосрочные договоры, и я выполняю условия! Просто денег на микрозайм реально не остается!  Снизят ли % по микрозайму в суде?

Уважаемый Василий. Срок, по которому вам кредитор может предъявить взыскание, составляет три года, так что организация можете передать дело в КА, либо в суд еще не скоро.

На случай просрочки, по-моему, там более жесткие условия, чем 2% в день.

Быстрые займы, как правило, не страхуются, так как риск очень большой. Ведь их выдают чаще всего только по паспорту, без каких-либо справок или дополнительных документов. Для страховой компании – это значит, разорение, так как почти всегда в микрозаймовые организации обращаются те, у кого плохая КИ в банках.

Суд в районе регистрации организации потому, что все вопросы, касающиеся долгов, решаются в местном суде, и только после того, если стороны не будут удовлетворены решение местного суда, можно обращаться в высшие инстанции. Это норма.

Процент по займу суд не снизит, так как это условие договора. Если вы докажите, что договор составлен с нарушением ваших гражданских прав, то договор можно признать недействительным, и  остановиться на конкретной сумме к выплате.

Суд, также может заморозить долг, до полной выплаты его вами в ближайшее время ( 1-2 месяца).

Алекс: Здравствуйте. Имею рублёвую Виза-Электрон Сбербанка России. Подскажите, какими банкоматами воспользоваться в Германии (Штутгарт), чтобы снимать небольшие суммы в евро (до 1000) с минимальными потерями? Какой процент будет сниматься? И вообще, возможно ли это? Спасибо!

Уважаемый Алекс. Сбербанк берет 1% от снимаемой суммы.

В Европе довольно распространено правило: комиссию берет только тот банк, который выдавал карту, и все.

Поэтому снимать можете почти в любом банкомате, комиссия составит 1% в перерасчете по курсу евро на день снятия.

Наталья Гончарова,

финансовый консультант NeBankir.Ru