Спрашивали? Отвечаем! Выпуск №291

Светлана: Я обратилась в Сбербанк с вопросом снятия с моей зарплатной карты суммы в 650 руб. без моего ведома, и смс от Сбербанка (у меня подключен мобильный банк на телефон) не пришло. А сегодня пришло смс от моб. банка с номером 004444-2013-058839 и указан телефон единой справочной, что мне по нему обращаться или это просто для сведения?

Уважаемая Светлана. Лучше позвоните по бесплатному номеру в службу поддержки банка, сообщите про смс и номер. Возможно, указанный номер — номер вашей заявки на рассмотрение заявления. По этому номеру вы можете отслеживать, как быстро рассматривается ваше заявление. Если в самом банке эту информацию не подтвердят, то лучше либо сменить номер в мобильном банке, либо проверить вашу карту на безопасность. Если с нее уже один раз сумели перевести деньги, то не исключено, что и во второй раз могут снять.

Галина: Добрый день! Я – 1950 г.р., гражданка России, живу в России, срочный вклад от января 1991 г. в сберегательном банке СССР в Узбекистане в сумме 10000 руб. Компенсируются ли такие вклады и кем?

Уважаемая Галина. Сейчас компенсация проводится вкладов, открытых в Сбербанке России до 20.06.1991 года. Поскольку ваш вклад был открыт в СССР, то Вам нужно обращаться в банк-правопреемник для получения информации по компенсациям вкладов.

В республике Узбекистан  правопреемником является Государственно – коммерческий Народный банк Республики   Узбекистан, расположенный по адресу ул. Катартал, 46, г. Ташкент, Республика Узбекистан, индекс 100096.

Вы так же можете связаться с банком  по тел. 8-10-(998 71) 273-69-13, либо через сайт www.xb.uz.

Порядок выплаты компенсации по вашему вкладу регулируется законодательством республики Узбекистан.

Светлана: Имею кредит в 5 банках на общую сумму в 570 000рублей. Кредитная история хорошая. Просрочек никогда не было. В ноябре пришлось уволиться в связи с семейными обстоятельствами. Все кредиты все равно оплачивала вовремя.

С конца января устроилась на другую работу, но зарплата там меньше. Хотелось бы взять кредит в одном банке и выплачивать его раз в месяц, снизив при этом сумму ежемесячного платежа, но на более длительный срок.

Официально могу подтвердить только часть зарплаты. Остальной доход неофициальный. Можете мне посоветовать какие-либо банки, а то я обращалась в 2 банка и мне отказали. Есть залог и поручитель. Заранее спасибо.

Уважаемая Светлана. Для получения кредита вы можете предоставить справку не 2 НДФЛ, а справку о зарплате по форме банка. В этой справке можете указать свой полный заработок, главное, чтобы на работе эту справку подтвердили.

Райффайзенбанк, Пробизнесбанк, банк Восточный экспресс относятся лояльно к клиентам, можете подать заявку на кредит во все эти банки. Правда, процентная ставка по потребительскому кредиту будет в районе 25-27% в год.

Если ваша кредитная история действительно хорошая, и по ежемесячному платежу вы будете укладываться в график, то вам одобрят кредит.

Арина: Какой процент за снятие наличных возьмёт Сбербанк (карта visa classic, дебетовая, открыта в городе Уфа), если деньги будут сниматься в Сургутнефтегазбанке в городе Сургут?

Уважаемая Арина. Поскольку ваша карта выдана в Республике, а будете снимать деньги в стороннем банке в России, то комиссия Сбербанка составит 1% от снимаемой суммы, но не менее 100 руб. При этом еще нужно учесть комиссию Сургутнефтегазбанка за выдачу наличных. Возможно, что комиссии со стороны Сургутнефтегазбанка не будет, но перед тем, как снимать деньги, лучше все-таки уточнить вопрос у операциониста. Хотя на современных банкоматах, если вы вставляете карту стороннего банка, то автоматически высвечивается сообщение о комиссиях, которые будут взяты со счета карты при совершении операций. Главное, не торопиться и внимательно читать.

Михаил: Наше предприятие переходит с зарплатных карт Виза – электрон на Виза – классик. Одновременно выдается кредитная карта Виза голд. Но я не подавал заявления на выпуск такой карты, и она мне в принципе не нужна. Могу ли я отказаться от получения этой карты?

Уважаемый Михаил. Конечно, вы вправе отказаться от получения карты, которой не собираетесь пользоваться. Единственный минус в этой ситуации, Вам нужно лично приехать в отделение банка, где вам выпустили карту, и написать заявление на закрытие кредитного счета. В таком случае ваш счет будет закрыт через 45 дней, если по нему не будет проведена ни одна операция.

Карту лучше заблокировать через службу поддержки, либо сдать ее в банк, чтобы ее заблокировали. Если счет будет закрыт, то другую карту Вам не перевыпустят.

Надо сказать, что если вы отказываетесь от кредитного счета в банке, то в дальнейшем для того, чтобы его открыть, вам понадобиться предоставить в банк ряд документов, при условии, что вы поменяете работу. И далеко не факт, что кредитная линия будет большой.

Если у Вас уже есть положительная кредитная история, и кредитная карта Вам без надобности, то лучше ее закрыть сразу. Но если у Вас нет кредитной истории, то лучше некоторое время попользоваться картой, а потом ее закрыть, чтобы при подаче заявки на большую сумму кредита наличными, либо ипотеку вам не отказали по причине пустой кредитной истории.

Наталья Гончарова,

финансовый эксперт NeBankir.Ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *