Ответы на ваши вопросы 344

Виктория: Здравствуйте! В банке брала 100 000т.р. – подписала договор, но не видела, что включили мне страховку 36 000 т.р. За три месяца использования кредитом оплатила 21 000 т.р., затем внесла 103 000 т.р. Теперь банк требует оплатить страховку, но я в открытую отказываюсь, что делать с их звонками? Надоедают.

Уважаемая Виктория. К сожалению, вопрос о снятии с Вас обязательств можно решить только через суд, и никак иначе. У банков есть письменное подтверждение о вашем согласии на страховку, так как стоит ваша подпись. Если не желаете оплачивать страховку, то обращайтесь в суд. Увы, это единственный способ решить вопрос окончательно.

Свое заявление нужно строить на ошибках в документации банка по оформлению страховки, что вы не поняли до конца, что именно банк включил в процент по кредиту, и что еще включена была страховка.

Возможно не было четко прописано в графике платежей, где ежемесячный платеж, а где страховка, а где процент за пользованием кредита.

Если суд сочтет ваши доводы уместными, то тогда страховку платить будет не надо, а если нет, то тогда ее уплатить придется.

Галина Р.: Здравствуйте! Нашему второму ребенку еще нет 3-х лет. Мы строим дом. Сейчас живем в старом доме, и зимовать в нем пожароопасно и холодно. Поэтому хотим поскорее доделать новый дом, но денег не хватает. И хотим знать, можно ли взять кредит в банке, и погасить его мат. капиталом? У мужа офиц. зарплата всего 7000 тыс., но есть дополнительный заработок. Я в декрете, но на работе числюсь. Мне, конечно, все равно не дадут. Но хочется знать, какую сумму кредита может предложить банк моему мужу? Хотя бы 100 тыс., и то хорошо. И как долго надо ждать? (ведь зима не за горами). Мы при этом будем вносить свои деньги или нет? Заранее спасибо.

Уважаемая Галина. Боюсь, что кредит не одобрят вашему мужу, если только брать еще созаемщиков, так как доход должен быть не ниже 40 000 руб. в вашей ситуации.

Если хотите воспользоваться мат. капиталом для погашения кредита, то нужна смета на строительство для банка, чтобы они знали, куда пойдут эти деньги. И потом для ПФР тоже понадобятся эти документы. Если строите сами, то тут проверка будет еще жестче, так как многие таким способом обналичивают МК, хотя на самом деле никакой стройки нет.

Нужно делать первоначальный взнос или нет, все зависит от типа кредита, либо берете ипотеку на стройку, либо потребительский кредит на строительство.

Второй вариант оформить легче, но процент будет гораздо выше. И потом могут возникнуть трудности при погашении кредита МК.

При подаче документов в банк, обычно решение принимается в течение 2-х дней. В некоторых банках, в течение 1 –го дня.

Катя: Здравствуйте, вот такая ситуация, попросили помочь взять денежки, обещали отдать, естественно, помогла, взяла. Денежками я не пользовалась, сразу отдала тем, кто просил. И как всегда теперь эти люди даже не отвечают на звонки. Банки сначала звонили, я с ними общалась, но теперь тишина, взяла в трех конторах которые, займ экспресс, и остальные названия даже не помню, договоры о займах забрали те, вместе с деньгами. Работы нет, машины нет, квартиры нет на руках маленький ребёнок, живем только на детские в 600 рублей. Что делать, как быть, помогите, пожалуйста!

Уважаемая Екатерина. Если у Вас нет никакого ценного имущества, то вам проще объявить себя банкротом, чтобы долги списали. Сейчас закон на эту тему дорабатывается в думе, думаю, что в следующем году будет уже полноценно действовать. Если есть хоть какие-то расписки от тех людей, для которых брали кредиты, то это можно использовать в суде, как способ защиты и перевода кредита на лиц, которые реально им пользовались.

Для начала можете написать заявление в полицию о розыске этих людей. Поводом может послужить кража кредитных денег, угрозы, шантаж, да что угодно. Пусть так же будут привлечены к ответственности.

Если банкротство пока в вашем случае не применимо, то на реструктуризацию долга нужно делать упор и возможную отсрочку в выплатах.

Ната: Посоветуйте как себя вести. На мой телефон была подключена чужая карта. Когда я отправляю запрос (на номер 900) на пополнение своего мобильного, деньги уходят то с моей карты, то с чужой. Я обратилась в отделение банка, чтобы отключить чужую карту. Мне сказали, что сделать это может только владелец карты. Недавно мне поступил звонок с угрозами и с требованием вернуть деньги. Озвучивается огромная сумма. Как мне быть?

Ответ:

Уважаемая Наталья. Ведите себя спокойно. Это косяк банка, пусть этот человек идет в банк и разбирается сам с проблемами в сервисе. Вы то тут причем. Вы уже сами сходили в банк, но действий не последовало.

А если озвучивается, что пропала большая сумма денег, то это нужно доказать, что она ушла к Вам, а не куда-то еще, так что обвинения без доказательств – пустые слова.

Сергей: Подскажите ответ. Например, я зачислил 20000, а на другой день снял наличкой, 25000. Ну и какой процент с меня удержат: 1% с 20000 и 3% с 5000? Как банкомат узнает, мои это деньги или кредитные?

Уважаемый Сергей. У каждой карты есть свой лимит, если на балансе карты сумма меньше лимита, то все деньги, что вы вносите, автоматически списываются в счет погашения долга, и при их снятии – банк взимает комиссию, как за снятие кредитных денег.

Если же у Вас баланс по карте вышел в ноль, т.е. кредитные средства все возвращены банку, и у Вас нет задолженности. И вы еще внесли, допустим, те же самые 20 000 руб., то при снятии 25 000 руб. Банк возьмет комиссию с 20 000 руб. – 1% и с 5000 руб. – 3%, как за снятие кредитных средств.

И уже со следующего дня будут начисляться проценты за пользование кредитными 5000 руб.

Наталья Гончарова,

финансовый эксперт NeBankir.Ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *