Ольга: Брала кредит в банке в 2006 г. Увольняясь с работы в 2009г, у меня забрали кредитную карту. В октябре 2013г пришло оповещение с банка о задолженности. Понятно, что у меня за такой срок никаких документов не осталось о закрытии кредита. Что делать? И когда истекает срок исковой давности?

Уважаемая Ольга. До какого срока действовала ваша кредитная карта, если до 2010 года, то вполне возможно срок исковой давности еще не истек. Вам необходимо обратиться в банк и взять распечатку о том, когда возникла задолженность, если вы вернули карту в 2009 году банку, то они обязаны были ее закрыть, если на ней не было долга. Но при возврате карты сначала проверяется, нет ли задолженности, а потом уже закрывается счет по карте в течение 45- ти дней.

Без погашения полностью долга, карту не закрывают обычно.

Возможно, в системе банка был сбой. Обращайтесь к руководителю отделения, чтобы ваш вопрос решили как можно скорее. Без реакции оставлять такие письма не стоит.

Ирина: Добрый день. Подскажите, Сберкнижка была открыта в декабре 1991года на 200 рублей. Мать открыла на сына. В ноябре 2013 года эту Сберкнижку обнаружили в документах. Можно ли получить какие-то деньги с этой книжки или нет? Спасибо.

Уважаемая Ирина. Так как вклад был сделан после 20 июня 1991 года, то компенсация по этому вкладу не полагается, согласно ФЗ от 10.05.1995 г. № 73-ФЗ «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации».

На данный момент сумма по вкладу будет в районе 1-10 рублей, с учетом деноминации 1998 года. Решайте сами, стоит ли идти в банк.

Лидия: У меня открыт потребительский кредит на сумму 400 тысяч в 2011 году. За подключение к программе добровольного страхования жизни, здоровья, и компенсацию расходов Кредитора, мне прибавили 39600, на которые накрутили проценты. Как мне отказаться от страховки, хотя большую часть кредита в банке я выплатила?

Уважаемая Лидия. Отказаться от страховки можно было на этапе подписания кредитного договора. Сейчас этот вопрос можно решить только через суд.

Так же можете вернуть непонятную компенсацию расходов кредитора, так как сейчас все дополнительные комиссии банков отменены.

Вика: Здравствуйте! Очень надеюсь на вашу помощь.16.10.2012. Взяла кредит в МТС банке, и в сентябре его полностью погасила. И вот вчера пришло письмо, что у меня задолженность 3000 рублей. Как такое может быть?

Уважаемая Вика. Если вы все платили по графику, то задолженности быть не должно, если же были просрочки по кредиту, хотя бы на день, то задолженность вполне могла образоваться. Либо последний платеж был неточный, либо вы погасили кредит досрочно, но при этом не подали заявление в банк о перерасчете суммы долга.

Самый верный способ выяснить это – прийти в банк и не уходить оттуда, пока не поймете на 100%, почему у Вас возникла задолженность.

Александр: Если дать копию скана паспорта (первая, прописка и семейное), то потом могут оформить кредит на меня? Или это будет проблематично? Ситуация такая – для какой-то игры, частное лицо выдает «карту» по заявкам. Сначала общение по веб-камере в скайпе, потом скан копии паспорта и затем оплата. В случае распространения «карты» в интернет, частное лицо отправит данные скана паспорта, чтобы все смогли увидеть и использовать.

Уважаемый Александр. Схема попахивает шантажом, зачем на нее соглашаться, чтобы прокачать виртуального героя? А зачем это нужно?

С копией паспорта можно сделать многое, но ее одной маловато для того, чтобы оформить кредит, хотя умельцев сейчас много. ИНН могут подделать или еще какие-то документы. Там же ведь фотографии нет, в основном только текст, а с текст проще подделать.

Наталья Гончарова,

финансовый эксперт NeBankir.Ru