Ахцк сбербанк что это

Обновлено: 10.08.2022

УС Сбербанка – это устройства самообслуживания, нечто среднее между банкоматом и терминалом для оплаты. Эти системы позволяют клиентам банка самостоятельно совершать самые разные процедуры, начиная от внесения и получения наличных и заканчивая открытием вклада.

Как расшифровывается УС Сбербанка?

УС, или устройство самообслуживания, означает один из видов систем, позволяющих клиенту банка самостоятельно осуществить необходимые операции. Помимо УС существуют:

1. Сбербанк-онлайн, представленный сайтом с клиентскими аккаунтами, позволяющими через Интернет осуществить огромное количество самых разных операций.

2. Приложение Мобильный Сбербанк, позволяющий регулировать и управлять банковскими счетами посредством сотового телефона.

Устройство самообслуживания выглядит как обычный платежный терминал и расположено в отделениях Сбербанка. Через УС можно осуществлять следующие виды операций:

1. Оплата наличными или с помощью банковской (дебетовой) карты коммунальных платежей.

2. Внесение платы за средства связи (Интернет, мобильный и стационарный телефоны).

3. Оплата налогов и взносов.

4. Погашение ГИБДД штрафов.

5. Запрос баланса карты и вывод его на экране терминала или на чеке.

6. Подключение и отключение дополнительных банковских услуг («Спасибо от Сбербанка, автоплатеж и пр.).

О плюсах УСа Сбербанка

Раньше банковские терминалы позволяли осуществить только самые базовые операции: снять и внести наличные, оплатить мобильную связь и пр. Сейчас же эти системы выполняют такие функции, реализовать которые в прежние годы можно было только у кассы. Это и финансовые, и информационные, и некоторые другие. У устройств самообслуживания имеется также главное преимущество – они работают 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Более подробно об операциях, которые можно осуществить с помощью УС:

1. Внесение и выдача наличных. Раньше терминалы в Сбербанке делились на те, которые принимают деньги, и те, которые выдают их на руки пользователю. Сейчас устройства самообслуживания объединили в себе эти две операции. И появились даже банкоматы с функцией ресайклинга. Данная функция позволяет клиентам вновь получить внесенные только что наличные без необходимой ранее перезагрузки устройства.

2. Оплата налоговых сборов, штрафов, а также различных услуг. Осуществить эти операции можно как наличными (без обязательного пополнения банковской карты), так и безналичным способом.

В системе Сбербанка имеется информация об огромном количестве самых разнообразных организаций-получателей. Это позволяет пользователю быстро найти необходимую компанию и внести на ее счет требуемую сумму без заполнения данных о фирме. Система сама покажет на экране реквизиты организации, и клиенту останется только проверить их. Оплата услуг осуществляется с минимальной комиссией, и это выйдет дешевле, чем проводить ту же операцию через кассу банка.

Функционал оплаты в устройствах самообслуживания постоянно улучшается и расширяется. Сейчас большинство банкоматов и терминалов имеют сканер штрих-кода, что еще в разы упрощает и ускоряет процедуру внесения оплаты.

3. Просмотр информации об имеющихся картах, а также кредитах и вкладах. В разделе «Мои счета» клиенты могут найти детализированные сведения о текущих кредитах, об операциях по картам и пр. В личном кабинете в УС можно даже самостоятельно открыть вклад.

4. Смена пин-кода банковской карты, получение новых логина и пароля для входа в Сбербанк Онлайн. Система позволяет самостоятельно изменить выданный при получении карты пин-код на тот, который более удобен клиенту.

5. Дополнительные персональные предложения. Не все выводимые на мониторе устройства самообслуживания операции можно реализовать немедленно. Большинство из них требуют предварительного информирования сотрудников банка о том, что клиент заинтересован в той или иной услуге (к примеру, это касается выдачи кредита). Однако такая система позволяет быстро сообщить банку о своем желании, и процесс анализа приведенных пользователем данных занимает меньше времени, чем при обращении в кассу.

Где и как найти ближайший УС Сбербанка?

Отыскать наиболее близко расположенное устройство самообслуживания можно с помощью официального сайта Сбербанка. В «шапке» главной страницы указана ссылка на отделения и банкоматы. Перейдя по ней, пользователь увидит карту и адреса расположенных в городе офисов банка и терминалов. Также отыскать устройства самообслуживания можно через мобильное приложение Сбербанка.


Аренда индивидуальных банковских сейфов относится к дополнительным сервисам, которые предлагает кредитная компания в целях комплексного обслуживания своих клиентов. Пользоваться услугой могут частные и корпоративные клиенты банка. В ячейке можно хранить документы, деньги, ценные вещи. Это безопасно, удобно и функционально.

  1. Что такое банковская ячейка?
  2. Сколько стоит ячейка в Сбербанке?
  3. Как арендовать сейфовую ячейку?
  4. Правила пользования сейфовой ячейкой
  5. Особенности аренды в Сбербанке

Что такое банковская ячейка?

В банке в аренду клиенту предоставляется отдельный сейф, который используется для хранения вещей, предметов, ценностей. Визуально он выглядит как ящик с замком.

Сейфы оборудованы современными средствами охраны, противопожарным оборудованием, что обеспечивает их полную сохранность и неприкосновенность.

Чтобы воспользоваться услугой банка необязательно быть гражданином РФ.

Кредитная компания предлагает разные типы сейфов (ИС):

ИС могут пользоваться частные лица, клиенты банка. Это вмонтированные в стену ящики с дверкой.

ИС для совместной аренды

ИС предоставляется в аренду группе людей, в количестве до 4-х человек. Все арендаторы получают равный доступ к сейфу и могут им пользоваться как по отдельности, так и все вместе. Оформление отдельных доверенностей не требуется.

Возможность пользоваться сейфом одновременно нескольким людям

ИС для расчетов

ИС используется, когда продается или покупается дорогостоящее имущество. Покупатель и продавец посещают ИС вместе. Продавец сможет получить деньги только после окончания сделки или регистрации ее в уполномоченных органах. Продавец должен представить документ, подтверждающий факт перехода права собственности на имущество покупателю. Перечень документов прописывается в договоре аренды. Если сделка отменена, деньги возвращаются покупателю. Получить их из ИС клиент сможет в течение недели после окончания договора аренды.

Сейф обеспечивает выполнение сторонами договора купли-продажи своих обязательств. Продавец уверен, что у покупателя есть деньги, покупатель уверен, что будут переданы только после перехода права собственности на имущество.

ИС для сделок с недвижимостью

· Порядок пользования ИС не отличается от использования ИС для расчетов, только сделка проходит регистрацию в Росреестре. При варианте, когда в договоре участвует группа лиц, они все должны присутствовать на всех этапах сделки.

· Пользоваться ИС могут не только физические, но и юридические лица.

· Использование ИС при покупки недвижимости является самым эффективным вариантом безопасной сделки.

ИС для автоматизированного хранения ценностей клиента (АХЦК)

У АХЦК сделаны с бронированным корпусом. Подается ячейка клиенту через окошко специального терминала, расположенный в изолированном помещении, автоматически. Вызов ячейки производится с помощью магнитной карты. Отрывается сейф индивидуальным ключом.

При использовании АХЦК исключается возможность доступа к другим ИС. Система контроля автоматически фиксирует, когда была вызвана ячейка, сколько времени находилась открытой.

Для пользования сейфом клиент получает ключ, который хранится у него.

Современные ИС оснащаются биометрическим оборудованием. Для его использования клиент должен дать согласие на обработку биометрических данных.

Услуги ИС для автоматизированного хранения ценностей предоставляется только одному лицу, открыть доступ нескольким лицам невозможно.

Размеры

Арендаторы смогут подобрать для себя оптимальный размер ячейки в соответствии с потребностями.

Предлагаемые объемы ИС, выраженные в кубических сантиметрах - от 600 до 30000 и более. Ширина от 31 до 62 см, глубина от 4 до 60 см, высота от 5 до 50 см.

Для примера, в ИС, размером 3500 куб. см. помещается порядка 30 упакованных пачек денежных купюр (по 100 листов), т. е. свободно размещается 15 млн. руб. в 5000 купюрах или 300 тыс. долл. в купюрах по 100 долл.

Сколько стоит ячейка в Сбербанке?

Размер арендной платы зависит от размера ИС, срока арендной платы. Размер тарифов в разных представительствах банка разный. Существует разделение на 3 зоны, в зависимости от места нахождения офиса кредитной компании:

  • 1 – Включает Московский и Среднерусский банк (ВСП в Москве).
  • 2 – Включает Волго-Вятский, Байкальский, Дальневосточный, Северо-Западный, Сибирский, Поволжский, и т. д. банки.
  • 3 – Включает Байкальский, Уральский, Центрально-Черноземный, Дальневосточный и т. д. банки.

Величина тарифа для каждой зоны будет разной.



Например, стоимость аренды в Москве руб./день:

Объем до 15000 куб. см.

Объем от 15001 до 30000 куб. см.

Объем более 3001 куб. см.

Независимо от срока минимально клиент должен будет уплатить 600–800 руб.

Самым дешевым вариантом является аренда небольшого ИС на срок более года. Дополнительно арендатор оплачивает 2400 руб. за обеспечение контроля доступа к ИС.

Если арендатор потерял ключ, он уплачивает банку 7000 руб. для восстановления работоспособности ИС.

С полным перечнем тарифов, территориальным разделением представительств банка на зоны, можно ознакомиться на сайте банка по ссылке:



Постоянным клиентам банка, которые пользуются премиальными пакетами обслуживания, предоставляется скидка на арендную плату:

  • 30% – клиентам, пользующимся пакетом услуг «Сбербанк Первый»;
  • 20% – клиентам, пользующимся пакетом услуг «Сбербанк Премьер».

Оплата вносится в день подписания договора сразу за весь срок договора.

Как арендовать сейфовую ячейку?

Если возникла необходимость в аренде, действовать следует следующим образом:

  • Определиться с дополнительным офисом банка, где удобно получить услугу. Для это можно воспользоваться информацией, расположенной на официальной странице банка в интернете. Для этого необходимо перейти в блок «Частым клиентам», выбрать «Дополнительные услуги», «Аренда сейфов».
  • Предварительно необходимо проверить правильность настройки геолокации.
  • Открыв страницу, перейти по соответствующей ссылке:





Образец договора на аренду

Договор содержит следующие разделы:

  • Титульная часть;
  • Обязательства сторон;
  • Подтверждение выдачи ключа;
  • Срок договора;
  • Величина арендной платы;
  • Условия функционирования и досрочного расторжения;
  • Реквизиты сторон.



Все формы возможных договоров, в зависимости от типа выбранного сейфа можно просмотреть по ссылке.

Правила пользования сейфовой ячейкой

Пользоваться ИС следует в соответствии с установленными Правилами, которые выдаются клиенту на руки во время оформления сделки.

Что можно хранить в ячейке?

Наиболее часто в ИС оставляют на хранение деньги и документы. Дополнительно клиенты могут размещать там драгоценности, личную переписку, ценные бумаги, золото в слитках, семейные реликвии, предметы искусства и т. д. Вещи должны свободно уменьшаться в ящик.

Что запрещено хранить?

Запрещается хранение наркотиков, легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных препаратов, опасных для здоровья человека. Нельзя оставлять в ИС прочее имущество, ограниченное для гражданского оборота по законодательству РФ, например, оружие. А также, в ячейках не оставляют продукты питания или животных.

Обязанность по сохранению качества содержимого лежит на арендаторе.

Безопасность хранения

Хранение ценностей в ИС полностью безопасно. Банк использует новейшие технологии охранных систем и противопожарной сигнализации.

  • О предметах, находящихся в ИС знают только заинтересованные стороны;
  • Доступ к сейфу разрешается после проверки документов, в присутствии сотрудника банка, имеющего отдельный ключ, без которого открыть ячейку невозможно;
  • Ключ от ИС храниться у арендатора.

Особенности аренды в Сбербанке

ИС обеспечивает полную безопасность хранения документов и ценностей, позволяет завершить сделку по покупке/продаже недвижимости, земельных участков.

Аренда ИС имеет следующие особенности:

  • Не требуется вносить залог за предоставление ключа;
  • Доступом к клиентскому терминалу может служить собственная карта арендатора, на которой есть магнитная полоса. При выдаче карты банком, он может менять пин-код по своему усмотрению.
  • При необходимости предоставляется машинка, чтобы проверить и пересчитать деньги;
  • У банка длинный операционный день, в течении которого клиент может пользоваться ИС в любое время, спустя 30 минут после открытия отделения. Завершается допуск за полчаса до закрытия ДО.

Если арендатор умер, допуск к сейфу получают его наследники. Потребуется представить нотариальный документ, подтверждающий право наследования. Для получения содержимого ячейки нотариус должен сформировать запрос на открытие ИС.

Всем привет! Сегодня мы рассмотрим одну из услуг, которую предлагает Сбербанк: ячейка для физических лиц и расскажем, как ей можно пользоваться.

Многие клиенты Сбербанка хранят на депозитных и расчетных счетах собственные средства, но мало кто из них знает, что для хранения денег в финансовом учреждении еще существуют банковские ячейки.

Большинство потребителей финансовых услуг видели этот продукт только в иностранных фильмах, и практически не знают, как его можно использовать в российских реалиях.

Предназначение банковской ячейки

Банковской ячейкой называют небольшой сейф, арендуемый клиентом банковской организации с целью сохранения принадлежащего ему ценного имущества.

Такую услугу представляет ряд офисов банковской организации. Клиент Сбербанка может пользоваться ячейкой в часы работы отделения финансового учреждения.

Пользователь, арендующий мини-сейф, может предоставить доступ третьим лицам, оформив необходимое разрешение.

После того как личные ценности размещены в арендованной ячейке, банковская организация берет на себя обязанности по сохранности имущества.

Банк оснащен современной охранной системой, исключительными средствами пожарной безопасности, потому может гарантировать арендатору целостность ячейки и находящихся внутри нее вещей.

Также банк гарантирует конфиденциальность сделки. Никто, кроме арендатора, не может знать содержимого сейфа.

Параметры

Параметры сейфовых ячеек Сбербанка могут быть разными:

Исходя из объема, существуют 3 варианта банковских ячеек:

  • до 15 тыс. см3;
  • от 15 тыс до 30 тыс. см3;
  • свыше 30 тыс. см3.

Кроме стандартных мини-сейфов в банковской организации существуют автоматизированные хранилища, представляющие собой комплект сравнительно небольших ячеек, у которых общий бронированный корпус, и система автоматической выдачи индивидуальной ячейки сейфа арендатору.

После того как клиент арендует такое хранилище, банк снабжает его

  • личной магнитной картой;
  • персональным ПИН-кодом;
  • ключом от ячейки.

Доступ к входу в хранилище дает клиенту личная магнитная карта. Чтобы получить ячейку, арендатор вводит ПИН-код, после мини-сейф автоматически поступает в окно выдачи.

Клиент получает его в руки, открывает с помощью ключа и пользуется содержимым. Этот вариант хранения ценностей безопасен и надежен, поскольку ПИН-код и магнитная карта уникальны.

Они формируются при оформлении персонально каждому клиенту. Каждая ячейка имеет свой ПИН-код, который можно менять.

Что хранят в мини-сейфах

Список вещей, которые можно хранить в мини-сейфе, имеет ряд ограничений. В ячейке можно хранить:

  • наличности;
  • ценные бумаги;
  • документы, завещания, бумаги на недвижимость;
  • награды, дипломы, благодарности, грамоты от правительства;
  • ювелирные изделия;
  • коллекционные монеты и марки;
  • золотые слитки;
  • иконы;
  • предметы искусства;
  • семейные реликвии;
  • личную переписку;
  • другие важные для клиента предметы.

Запрещено сберегать в сейфах:

  • огнестрельное оружие;
  • боеприпасы;
  • наркотические и отравляющие вещества;
  • взрывчатку;
  • радиоактивные предметы.

Таким образом, запрещается хранить в банковских сейфах опасные, запрещенные вещи, а также предметы, вредно влияющие на здоровье окружающих и на природу. Все остальные предметы хранить разрешено.

О тарифах и условиях

На стоимость аренды личной банковской ячейки влияют ее объем, период пользования и расположение банковского отделения, где она находится.

Как защитить свои финансы от мошенников

Клиенты банков периодически сталкиваются с мошенниками, которые обманным путем пытаются узнать личную информацию у клиента о его счете и карте. Пользователи услуг Сбербанка не исключение. От них тоже специалисты получают подобного рода информацию. Для своих махинаций нарушители, как правило, применяют метод социальной инженерии.

Мошенники не только пишут, а также звонят и задают им продуманные вопросы для получения подробной информации о карте. Они узнают лишь некоторый перечень информации о владельце карты: номер его телефона, имя или фамилию, банк в котором он обслуживается. Смс рассылка или телефонный звонок осуществляется мошенниками для получения следующей информации:

  • Номер карты.
  • Дата окончания срока действия пластика.
  • Пин код.
  • Код CVV2.
  • Контрольный вопрос и ответ на него.
  • Удостоверение личности владельца карты.

Эта информация является строго конфиденциальной, и ее ни под каким предлогом нельзя называть посторонним лицам. Вместо этого следует связаться с сотрудниками Сбербанка и попросить предоставить информацию о проходивших звонках по данным карты или ЕСМС рассылок с банка. Если запрос ничего не даст, и никаких оповещений не было, то с большой долей вероятности можно сказать, что звонки и рассылка были от мошенников.

Чтобы не потерять свои накопления и не пострадать от рук мошенников важно придерживаться правил безопасности. Для этого следует помнить о следующих моментах:

Важно. Соблюдая эти несложные меры предосторожности, клиент многократно сокращает риск быть обманутым смс мошенниками и потерять свои средства с карты Сбербанка.

Особенности ЕСМС и его возможности

Важным моментом является то, что стоимость приобретения услуги ЕСМС не меняется в зависимости от города или страны. Для всех она будет одинаковой.

Таким образом, приобретение ЕСМС позволит владельцу отправлять:


Финансовое учреждение «Сбербанк» представляет из себя один из крупнейших российских банков, а пользуются его фирменными услугами и возможностями, доступ к которым он всем предоставляет, более чем 100 млн человек. У компании свыше 14 тысяч отделений по всей стране, а в последние годы она делала особенно большую ставку на свою фирменную экосистему SberX, будучи уверенной в том, что ее ждет успех. Возможно такой бы и пришел, но санкции со стороны США, Великобритании и Японии этому помешали, так как против компании «Сбер» и всей ее собственности ввели полные блокирующие санкции, в связи с которыми даже ее фирменные мобильные приложения оказались удалены из магазинов App Store и Google Play.

Подобное событие стало очень большой неожиданностью для всех и каждого, так как никто даже и близко просто элементарно не ожидал, что нечто подобное когда-то в будущем произойдет. И вот теперь, спустя менее чем месяц с момента введения полных блокирующих санкций, компания «Сбербанк» сделала неприятное заявление, которое едва ли кому-то понравится. Крупнейший российский банк развивал десятки направлений в последние годы, поэтому он постоянно нанимал и привлекал новых сотрудников, позволяя им зарабатывать большие деньги и всячески продвигаться по карьерной лестнице. Но теперь все будет иначе, так как компания объявила о том, что она частично приостанавливает наем новых сотрудников. На практике это означает, что трудоустроиться в крупнейший российский банк теперь станет намного сложнее.


Нанимать более не будут сотрудников, которые не связи с IT-сферой и обеспечением работы сервисов. Иными словами, проще говоря, устроиться на подавляющее большинство должностей, связанных с обслуживанием клиентов в банках, более не получится. Наем сотрудников и дальше будет происходить только в такие подразделения, которые обеспечивают бесперебойную работу сервисов бренда. Заморозка касается в том числе аналитиков, маркетологов, дизайнеров, а также многих других специалистов. По состоянию на середину апреля 2022 года, в компании «Сбербанк» трудоустроено 287 866 человек, поэтому банк считается одним из крупнейших работодателей в стране. Речи о массовом сокращении сотрудников пока что не идет, однако нельзя сказать, что будет в будущем.


Теперь компании «Сбербанк» придется адаптироваться к новым реалиям и учиться развиваться в условиях санкций со стороны стран Запада. В связи с этим потребность во многих подразделениях и проектах может отпасть, тем более что финансовое учреждение отныне не будет предоставлять свои услуги жителями Европы и ряда других стран, включая Великобританию. Остается вериться и надеяться на то, что пускай у крупнейшего российского банка больше и нет ресурсов на привлечение и трудоустройство новых сотрудников, но компания сможет сохранить хотя бы большую часть рабочих мест, чтобы как можно меньше людей не потеряли работу. Впрочем, пока что делать какие-либо выводы на этот счет еще слишком рано, так как полные последствия антироссийских санкций не наступили.

Ранее стало известно о том, что российский национальный «Сбербанк» ввел комиссию за зачисление зарплаты на банковские карты.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: