Альфа инвестиции не открывается счет

Обновлено: 27.03.2024

Много про Тинькофф инвестиции написано тут, но пришло время и Альфе отметиться. Выбор брокера для меня был не долгим, пришел туда, где было ближе, долгое время являюсь клиентом Альфа Банка.
При открытии брокерского счета, персональный менеджер установил тариф с огромными комиссиями по сделкам, благо я вовремя заметил списания по 1% за каждую сделку, а не за внесенные средства и быстро поменял тариф на альфа-трейдер, где вменяемые комиссия за сделки.
Основным параметром при торговле на бирже, для себя вижу, это контроль портфеля 24/7, когда можно оперативно совершать сделки, при падении рынка закрыть позиции, мониторить движения рынка. И тут постепенно начал сталкиваться «с неудобствами» Альфа-Инвестиций.

Вполне обычное явление, когда открываешь приложение и у тебя пустой экран, нет ни портфеля с твоими акциями, абсолютно ничего. Пишешь в поддержку, где предлагают очистить кэш, данные приложения, удалить его, снова установить… Когда-то помогает а когда-то нет. 20 минут ждать и биться, чтоб увидеть свой портфель - это почти как норма…

Ну это из разряда мелочей и цветочков. Никак не ожидал, что произошло пару недель назад.
19.11.2021г полностью утратил возможность распоряжаться своим портфелем через мобильное приложение. В этот день рынки начали падение.
При попытке совершить сделку в приложении А-Инвестиции получил ошибку — "PO7S40003".

Посчитав, что ошибка временная решил отложить сделки на время. Собственно к вечеру ничего не изменилось и я с сожалением принял весь удар падения рынков на свой портфель. Хотя принять данный факт приходилось не в первый раз, но бомбило, что причина — это не мое спокойствие и уверенность, в том что на следующий день рынок будут выкупать, а техническая ошибка разработчиков приложения.
22.11.2021 г увидев, что рынок снова падает, я принял решения продать акции, зафиксировав свои позиции, но при отправке любой заявки, я снова получал ошибку — "PO7S40003"

Мной было составлено обращение в службу поддержки (чат) где рекомендовали удалить приложение, повторно установить его, но данные действия никак не повлияли на устранение ошибки. Были отправлены письма со скриншотами ошибки и тех.логами в техническую поддержку, где в результате переписки, только на следующий день, техподдержка подтвердила, что это ошибка разработчика приложения и устранить её возможно будет, только с последующими обновлениями. Конечно были предположения, что у меня телефон какой-то не такой, взломан загрузчик итд, но буквально 18.11.2021 г все сделки проходили и таких проблем не испытывал. Для подстраховки был вынужден установить клиент Альфа-Инвестиций на ПК, для доступа к портфелю, там всё работает, но момент был уже упущен, рынок ушел в просадку вместе с портфелем, за которым я мог только наблюдать.
Хочу предупредить других людей о своем опыте, что в любой ответственный момент вы можете остаться без доступа к своим средствам и никак не сможете повлиять на ситуацию.

Сегодня уже 03.12.2021 и приложение до сих пор не работает, сделки не проходят. Были написаны письма в техподдержку в качестве претензии, в ответ на которые они только извинились и ни в каком виде не повлияли на решение.

Еще

Разберемся на берегу кому, на наш взгляд, есть смысл «оставить всё как есть» и не дергаться: только тем, инвесторам, у которых открыты в Альфе и брок.счет и ИИС вместе, причем на ИИС есть иностранные бумаги и УЖЕ получен значительный для инвестора вычет по типу А. В таком сценарии Вы готовы столкнуться с заморозкой ваших иностранных активов на неопределенный (=долгий) срок, при этом не возвращать полученный НДФЛ и не платить пени.

Что делать всем остальным?
Коротко — бежать!

Инструкция по переводу:
1. Заходим в ЛК Альфа-инвестиции с компьютера (желательно, чтобы это был Windows), если Mac, то версия выше 1012.
2. Нужен alfa-direct signing tool (который опять же работает не на всех версия Mac, поэтому проще будет найти компьютер с Windows).
3. Ещё-Произвольные поручения-Выбор брокера для перевода иностранных активов.

Выбираем брокера на своё усмотрение (мы лишь напомним, что работали и работаем с двумя брокерами — это БКС и Finam).

Так же (если вышеописанное не сработало) можно оформить перевод прямо в чате!

Если у вас еще нет открытого брокерского счета там — всё делается online за несколько минут.

Что подлежит переводу?
Всё, что в столбце «Место хранения» в вашем брок.отчете помечено КЦ МФБ (=ПАО «Бест Эффортс Банк»). Эти активы подлежат переводу. Всё, что НРД — нет.

Все ISIN-номера, начинающееся не на RU — это иностранные ценные бумаги.

Даже, если Ваши ценные бумаги были переведены от подсанкционного брокера (например ВТБ) и являются «не торговыми = замороженными» на текущий момент — их так же есть смысл перевести. Если Вы их переведете, например, в тот же БКС — они не «разморозяться» в тот же момент — чуда не произойдет. Так зачем же переводить? На наш взгляд, мостик «Euroclear — НРД» заработает быстрее, чем снимут санкции с брокеров. Тогда и сможете продать.

Что делать с валютой в Альфе?
Эффективнее всего будет продать — вывести рубли и перекинуть в другой брокер, где будете продолжать работу. В альфе доллар только по $1000 лотности — остаток можно вывести долларами на банк и продать там в рубли с последующим переводом.

Кстати, что на счет «А-инвестиции», хваленной дочки Альфы, которую они «успели» зарегистрировать 1 апреля до всего шторма? Информации никакой нет. И то ли это дочка «для своих», то ли ее назначение в чем-то другом, ну уж точно не в спасении своих инвесторов сейчас.

Самая жесть для тех, у кого есть ИИС в Альфе и там есть иностранные ценные бумаги:

Альфа нарушила закон. Любой инвестор в РФ имеет право, согласно статье 10.2-1 ФЗ «О рынке ценных бумаг» от 22.04.1996 N 39-ФЗ.

В одностороннем порядке Альфа переписала соглашение о брок.обслуживании и добавила пункт, по которому перенос ИИС к другому брокеру с сохранением срока владения — невозможен. Это и есть прямое нарушения законодательства. Любой инвестор имеет право написать претензию в ЦБ РФ. За один день Вам никто ничего не решит, но написать можно.

Суть жести в том, что если у вас есть ИИС с иностранными ценными бумагами, то вы можете либо всё перевести (и обычный брок.счет и ИИС) либо ничего. «Отличная и бережная» забота о клиентах! Красавцы! Разрушение инвестиционной инфраструктуры на наших глазах.

«Альфа-Директ» пользуется спросом у инвесторов. Это подразделение Альфа-Банка дает доступ к биржевым торгам, позволяя управлять своими финансовыми средствами в режиме реального времени и контролировать их. Но нередки ситуации, когда «Альфа-Директ» не работает. Знание принципов функциональности брокера поможет решить проблемы.

Основные причины, почему не работает «Альфа-Директ»

Основные причины

Из-за высокой нагрузки могут возникать некоторые сбои в работе.

Подразделение заявляет о себе как о компании, имеющей возможности и средства для обслуживания и дальнейшего совершенствования собственного программного обеспечения, созданного для работы на биржевых и внебиржевых рынках. Оно является конкурентом стандартного терминала Quik, который используют большинство брокерских организаций.

Но данная платформа достаточно дорогостоящая. Она требует большого объема средств для поддержания программного обеспечения в рамках современных тенденций рынка. Эти факторы приводят к частым сбоям в приложении, вызывают негативное отношение к брокеру у начинающих пользователей.

Частые ошибки

Возникают жалобы на такие проблемы при работе в приложении «Альфа-Директ»:


  • отсутствие соединения с сервером;
  • нехватка средств по лимитам;
  • отказ в выводе средств на счета клиентов;
  • постоянное зависание программы;
  • плохая работа службы поддержки;
  • отсутствие информации о суммах минимального депозита и т.д.

Затруднения при использовании программного обеспечения возникают из-за несовершенства терминала или неопытности инвесторов. Так, нередко начинающие пользователи жалуются на невозможность вывода (отзыва) денежных средств из банкомата или перевод их на счет в другом банке.

Ошибки

При возникновении ошибки необходимо убедиться в корректности задачи.

В инструкции разработчиков программного обеспечения указано, что отказ в такой операции не является ошибкой. Для снятия финансов необходимо в первую очередь вывести их на расчетный счет Альфа-Банка.

Отсутствие подключения к серверу

Ошибка связана с неправильным выбором браузера для установки приложения. Согласно инструкции, предоставляемой разработчиками, программное обеспечение может работать корректно только при использовании Microsoft Internet Explorer 11 или выше. Разрядность — 32 бит.

Название папки, в которой находится нужный браузер, зависит от типа ОС Windows:

  • 32-разрядный: зайти в папку « Компьютер/Диск С/Program Files/ Internet Explorer » и найти приложение iexplore;
  • 64-разрядный: открыть папку « Компьютер/Диск С/Program Files (x86)/ Internet Explorer », искомый файл называется iexplore .

Запускать браузер требуется по следующему алгоритму:

  1. Нажать правой кнопкой мышки на файл iexplore . Откроется контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
  2. После старта браузера открыть сайт подразделения «Альфа-Директ».
  3. Нажать на строку «Сервис» и выбрать опцию «Параметры просмотра в режиме совместимости». В появившемся поле ввести адрес сайта «Альфа-Директ».
  4. Снова открыть «Сервис», затем пункт «Блокировка всплывающих окон». Отключить опцию, поставив галочку напротив соответствующей строки.
  5. Зайти в личный кабинет и выполнить нужную манипуляцию.

При первом использовании сайта «Альфа-Директ» Windows запросит установку приложения ADCripto. Потребуется дать согласие.

Проблемы с торговыми терминалами

Программное обеспечение предполагает использование 2 торговых платформ: мобильного приложения и десктопного терминала «Альфа-Директ 4.0» и Quik. Последний вариант подходит лишь при работе с отечественными ценными бумагами. Инвестиции в иностранные акции не дают доступа к стандартному брокерскому терминалу.

Пользователи отмечают следующие ошибки программы:

  • некорректный расчет маржинальных требований;
  • крайне низкая эффективность встроенных торговых роботов.

Недочеты приводят к открытию сделок неопытными инвесторами при недостатке средств. Часто манипуляции сопровождаются убытками.

Основные претензии к работе торговых терминалов программы «Альфа-Директ 4.0» связаны с:

  • проблемами с закрытием;
  • показом исполненных операций как неисполненных;
  • длительным зависанием и т.д.

Представители службы поддержки признают наличие проблем в программном обеспечении и не требуют опровержений критических отзывов о нем, но не всегда способны помочь пользователям. Некоторые технические вопросы остаются нерешенными.

Терминал

Для правильной работы приложения рекомендуется проверить настройки.

Много недовольства вызывают задержки с подтверждением торговых операций при работе с терминалом. Заявки на приобретение акций отклоняются из-за длительного поступления поручения с подписью в службу поддержки. Срок может составлять до 2 суток.

Невозможность регистрации

Любой клиент банка может стать пользователем подразделения «Альфа-Директ».

Для регистрации необходимо выполнить ряд действий:

  1. Стать обладателем электронно-цифровой подписи (онлайн или при обращении в отделение финансовой компании).
  2. Заключить договор на брокерское обслуживание (онлайн или при обращении в офис банка).

Мобильное приложение устанавливается на гаджет бесплатно. Оно доступно на всех операционных системах — Windows, Android и iOS.

Разработчики программы «Альфа-Директ 4.0» утверждают, что ее установка проста и не вызывает сложностей у инвесторов. Чтобы не было отказов в функциональности обеспечения, достаточно следовать инструкциям. Если же доступ к регистрации закрыт, значит, клиент нарушил одно из правил пользования программой. Возможно, не соблюдено какое-либо условие (отсутствует ЭЦП и др.).

Рекомендуется ознакомиться с подробным руководством или обратиться к специалистам технической поддержки.

Некорректное отображение элементов

Проблема возникает при работе на мобильном гаджете через приложение.

Несоответствие гаджета

При наличии некоторых программ отмечается нестабильная работа сервиса.

  1. Несоответствие гаджета техническим требованиям. Для установки мобильного приложения рекомендуются ОС: Apple iOS (минимально 8.1), Android (минимально 4.2).
  2. Отсутствие поддержки торговых операций, совершаемых по субсчетам для работы в Quik. Такая информация доступна только в режиме чтения.
  3. Необходимость обновления версии программы. Можно его провести, зайдя в AppStore или PlayMarket и нажав кнопку «Обновить». Обе ОС предусматривают установку автоматической опции через «Настройки».
  4. Некорректная настройка отображения инструментов (котировок, заявок, позиций, сделок) в параметрах приложения.

Если на смартфоне установлены программы ES File Explorer, PowerLine, Drupe, Clean Master, Facebook Messenger и некоторые другие, то возможно возникновение ошибки «Обнаружены наложения». При этом экран программы показывается поверх других. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить нежелательные приложения.

Где можно посмотреть актуальную информацию о массовых сбоях в приложении

Данные доступны на странице официального сайта «Альфа-Директ», которая посвящена мобильному приложению.

Как решить проблему с регистрацией в «Альфа-Директе»

При возникновении проблем с подключением программного обеспечения необходимо обращаться к специалистам технической поддержки по адресу электронной почты: [email protected] или на аккаунт в «Скайпе»: skype-alfabank , абонент 0117125. Служба ответит в рабочие дни с 9.30 до 23.50.

Что можно сделать при некорректном отображении

Устранить проблему удастся, ознакомившись с руководством пользователя и изменив информацию в настройках приложения. При возникновении ошибки «Обнаружены наложения» потребуется удалить программы, несовместимые с «Альфа-Директом».

Как поступить, если приложение не работает только у вас

Сотрудники техподдержки помогут разобраться, почему возникает отказ программы по тем либо иным запросам.

Платформа Альфа-Директ предназначена для клиентов, заинтересованных в работе на валютной бирже или планирующих заниматься куплей-продажей ценных бумаг. После подключения трейдеру предоставляется доступ к различным инструментам и учебным материалам. Пользователь повышает квалификацию, получает возможность самостоятельной торговли на биржах. Прибыльность деятельности зависит от корректности оценки ситуации на финансовых рынках.

Условия подключения к Альфа-Директ

Условия подключения

Для использования возможностей системы необходимо оформить ряд документов.

Перед началом работы потребуется составить брокерский договор с банком, оформить расчетный счет (необходим для совершения торговых операций). Кроме того, получить документы, в которых будут указаны данные для авторизации в системе. Кредитно-финансовое учреждение AlfaBank стремится снизить риски мошеннических действий, требует от пользователей создания цифровой электронной подписи для подтверждения транзакций. После оформления документов новый клиент получает выход на рынок валюты и акций, может начать пользоваться услугами платформы для трейдинга.

Как получить «Личный кабинет» в Альфа-Директ

Перед тем как зарегистрироваться в Альфа-Директ, следует выбрать способ оформления бумаг. Помимо классической методики, подразумевающей посещение офиса банка, клиентам предлагается подача заявлений в режиме онлайн. Для регистрации может использоваться интернет-банк Альфа-Клик или мобильный банк Альфа-Мобайл. Необходимо предварительно изучить условия работы, а затем подписать предложенные документы. В зависимости от выбранного алгоритма регистрации пользователю подключается тарифный план «Первый шаг» или «Мобайл».


Заключение брокерского договора

Получение данных для входа

Для авторизации в «Личном кабинете» потребуется:

Получение электронной подписи

Электронная подпись Альфа-Директ применяется для заверения транзакций и обеспечивает повышенную безопасность. Сертификат по умолчанию закрепляется за человеком при заключении договора. В случае утраты или компрометации необходимо обратиться в службу поддержки банка, самостоятельно восстановить электронную подпись невозможно.

Доступно несколько методов создания цифровой подписи:

  • через «Личный кабинет», услуга платная (цена начинается от 470 руб.);
  • при помощи приложения Альфа-Директ, оплата не потребуется, но для работы понадобится флеш-накопитель;
  • через отделение банка, где клиент получает токен со штекером USB, в памяти которого записан сертификат цифровой подписи.

Для входа в ЛК необходимо:

Восстановление пароля

Программное обеспечение для работы с Альфа-Директ

Для обеспечения корректной работы платформы необходимы учетная запись и специальное программное обеспечение. Кредитно-финансовое учреждение предлагает торговый терминал собственной разработки, но клиент может воспользоваться утилитой Quik (лицензия платная). Дополнительно понадобятся программа для работы с цифровой подписью и торговые роботы, автоматизирующие работу на биржах.

Скачивание и установка терминала Альфа-Директ 4 0

Для работы с терминалом Quik необходимо:

Crypto Pro для электронных подписей

Утилита

Программу выбирают исходя из установленной ОС.

После завершения процедуры программное обеспечение готово к использованию, настройки не требуются.

Установка Альфа-Директ для Mac OS

Альфа Аналитик

Торговые роботы

В приложении Альфа-Директ предусмотрены автоматизированные алгоритмы работы, позволяющие управлять транзакциями на фондовых рынках. Предусмотрено создание собственных роботов, учитывающих особенности поведения котировок ценных бумаг. Для написания алгоритмов не требуется навыков программиста, в утилите предусмотрен конструктор, позволяющий создавать и настраивать робота. Преимуществом оболочки является отсутствие регулярных платежей за использование, после создания и настройки бота достаточно нажать кнопку запуска.

Торговые роботы

Подобрать робота можно опираясь на потребности.

Приложение позволяет выбирать роботов по рейтингу, имеется библиотека типовых стратегий, позволяющая находить оптимальные торговые алгоритмы. Материалы для обучения направлены на повышение квалификации пользователя, который может записываться на бесплатные вебинары. Оболочка поддерживает одновременную работу нескольких роботов с ведением отчета по деятельности каждого бота. Анализ документации позволит найти ошибки в алгоритме или оценить эффективность внесенных корректировок.

Мобильное приложение Альфа-Директ

Как происходит открытие счета

Банк предлагает начинающим клиентам:

  • демонстрационный счет, позволяющий обучиться работе на фондовом рынке, полученная прибыль является виртуальной и не выводится;
  • полноценный счет, который можно пополнять собственными деньгами, позволяет получать дополнительный доход.

Демосчет

Для регистрации необходимо:

Настоящий счет

Настоящий счет

При открытии счета необходимо правильно указывать контактные данные.

Для регистрации брокерского счета необходимо:

Клиент Альфа Банка может открыть брокерский счет через аккаунт «Госуслуги». После авторизации следует подать заявку, сотрудники кредитно-финансового учреждения заполнят необходимые бумаги. Для подписи необходимо использовать код, который присылается в тексте SMS. После завершения процедуры клиент может пополнять счет, инвестировать в акции, облигации либо валюту.

Преимущества использования Альфа-Директ

Основные преимущества платформы, отмечаемые пользователями:

  • простота инструментов;
  • большой набор функций для работы на фондовых рынках;
  • возможность создания торговых роботов с учетом потребностей инвестора;
  • разнообразие тарифов и низкая комиссия;
  • наличие мобильного приложения и бесплатного терминала;
  • быстрота пополнения счета и вывода средств;
  • предусмотрены учебные курсы, материалы для повышения квалификации трейдера.

Недостатки сервиса от Альфа Банка

Недостатки, указанные клиентами в отзывах:

  • отсутствие хорошей аналитики;
  • старый дизайн мобильного приложения, в котором не предусмотрена часть функций по управлению счетом;
  • отмечается низкая скорость работы программного обеспечения для смартфонов;
  • техническая поддержка не всегда оперативно реагирует на запросы клиентов;
  • отсутствие прозрачности в отчетах;
  • вывод средств предусмотрен только на счета, открытые в Альфа Банке.

Финансовая сторона использования

Банк Альфа предлагает несколько тарифных планов для брокерского обслуживания, отличающихся схемой начисления комиссии. Клиенты отмечают простой алгоритм пополнения счета, полученную прибыль можно выводить на пластиковые карты. Программы для работы отличаются интуитивно понятным интерфейсом, а возникающие проблемы можно решить через техническую поддержку или найти способы решения в процессе общения с другими участниками фондового рынка в чате.

Тарифы Альфа-Директ

Тарифы Альфа-Директ

Тарифные планы подойдут как начинающим, так и опытным инвесторам.

На апрель 2021 г. предлагаются тарифы:

  1. Альфа-Трейдер, оформление бесплатное, клиентам предлагаются операции с ценными бумагами и иностранной валютой. Предусмотрены услуги депозитария, пользователь может подавать заявки по телефону (с оплатой каждого поручения в соответствии с тарифной политикой).
  2. S, тариф отличается процентами комиссии, не зависящими от суммы сделки. Предлагаемый для хранения акций депозитарий является бесплатным для клиентов.

Комиссия за сделки

Тариф Операции с ценными бумагами Действия с валютой Депозитарий
Альфа-Трейдер От 0,014 до 0,049% в зависимости от суточного объема От 0,011 до 0,051% в зависимости от оборота От 0,04 до 0,36% годовых
S 0,3% от суммы сделки для Московской и Санкт-Петербургской бирж и 0,0035% в день на сделки РЕПО 0,3% от суммы при сделках на Московской Бирже и 0,003% в сутки за поручения на сделки СВОП Хранение ценных бумаг сбором не облагается

Вывод средств

Для вывода заработанных на торговых операциях средств используют персональный кабинет пользователя. Предусмотрено перечисление денег только на счета, открытые в Альфа Банке (вне зависимости от вида валюты). Переводы доступны в разделе отзыва средств, находящемся в меню операций. Клиенту необходимо заполнить формуляр, указав сумму, тип валюты и номер счета, на который будут направлены деньги.

После ввода информацию проверяют, а затем подтверждают платежное поручение цифровой электронной подписью. Если заявка отправляется в будний день до 14:00 мск, то средства поступают в тот же день. Предусмотрено разделение денег между портфелями или инвестиционными проектами. Для перечисления используют функцию распределения средств, доступную в персональном кабинете. После заполнения заявки следует поставить электронную подпись и подтвердить перевод.

Нехватка финансов по лимитам

При совершении сделок необходимо отслеживать баланс и своевременно пополнять расчетный счет. Если клиент попытается приобрести валюту или ценные бумаги на сумму больше имеющейся, то отобразится ошибка с записью о нехватке финансов. Иногда проблема сохраняется и после внесения средств, в этом случае необходимо связаться с сотрудником технической поддержки. Самостоятельно устранить сбой не получится.

Обучение от Альфа Банка

Обучение от Альфа-Банка

Обучение доступно в разных форматах.

Какие инструменты инвестирования доступны

Система предлагает инвестирование в:

  • ценные бумаги предприятий, оборачиваемые на российских и зарубежных биржах;
  • облигации различного типа (выпущенные государством или крупными компаниями).

Для клиентов предлагаются:

  • работы с плечом по длинным и коротким позициям без покрытия;
  • передача поручений брокеру по телефону или через терминал;
  • получение дивидендов по акциям, находящимся в портфеле;
  • гашение или предъявление к оплате облигаций.

Помимо инструментов для начинающих, предлагается спектр услуг для квалифицированных инвесторов. Для получения соответствующего статуса физическому лицу потребуется вложить в активы не менее 6 млн руб. и подтвердить квалификацию дипломом о высшем экономическом образовании или предъявить специализированные финансовые аттестаты. Юридическое лицо для получения статуса должно иметь объем активов от 2 млрд руб. за последние 12 месяцев или совершать сделки по купле-продаже акций на сумму от 50 млн руб. в год.

Акции РФ

На Московской бирже доступны ценные бумаги более 500 российских предприятий, клиенту предлагается кредитное плечо, обеспечивающее рост доходности до 4 раз без вложения дополнительных собственных средств. Платформа позволяет получать прибыль от роста котировок портфеля акций, сделки облагаются комиссией от 0,03%. При открытии индивидуального инвестиционного счета клиент может получать дополнительный доход за счет налогового вычета.

Акции США

Поддерживается работа с акциями американских компаний на Санкт-Петербургской бирже, на торговой площадке доступны бумаги нескольких сотен компаний. Банк предлагает клиентам кредитное плечо, позволяющее повысить прибыль в 5 раз. Владелец акций может получать дивиденды, размер комиссии за сопровождение сделок начинается от 0,03% от оборота. Доходность зависит от принадлежности активов. Например, инвесторы, купившие акцию Tesla осенью 2019 г. за 240 долларов, смогли продать ее спустя 5 месяцев за 915 долларов, получив прибыль более 375%.

Европейские акции

При работе с акциями европейских компаний пользователь получает прибыль в евро. Платформа предлагает стратегию диверсификации портфеля акций за счет введения бумаг, принадлежащих крупным и стабильным предприятиям. Работать с европейскими акциями может любой клиент Альфа Банка, имеющий брокерский счет. Например, держатели акций немецкого автомобильного концерна BMW получили прибыль за 2019 г. около 7,94% в евро, что превышает ставки по депозитам любого кредитно-финансового учреждения.

Облигации

Работа с облигациями позволяет получить доход до 9,9%, превышающий прибыль по депозитным вкладам. Минимальная сумма инвестиции составляет всего 1000 руб., клиент может приобрести корпоративные или государственные бумаги. Доход от государственных облигаций, выпущенных в оборот с января 2017 г., не облагается налогом. Мобильное приложение передает уведомления об изменении цены активов, составе портфеля, позволяет быстро перечислять средства с брокерского счета на банковский.

О покупке валюты

Особенности работы с валютой

Онлайн калькулятор на сайте рассчитает предварительную стоимость по курсу биржи.

Особенности работы с валютой через Альфа-Директ:

  • доступна покупка и продажа евро, английского фунта стерлингов, долларов США;
  • биржевые котировки соответствуют текущему курсу;
  • предлагается повышенное маржинальное плечо;
  • операции производятся мгновенно, снижая риски финансовых потерь из-за падения курса;
  • минимальная сумма сделки составляет 1000 долларов или евро;
  • предлагается зачисление средств со счета в любом кредитно-финансовом учреждении;
  • вывод денег возможен только на счет, открытый в Банке Альфа.

При работе на валютном рынке кредитное плечо позволяет повысить доходность в 20 раз, размер комиссии по сделкам начинается от 0,02%. Операции с иностранными денежными единицами выгодны в моменты резкого падения курсов. Например, в 2015 г. на фоне падения цены на нефть и ослабления рубля трейдеры получили сверхдоходы, осуществляя спекулятивные операции на валютном рынке.

Контакты службы поддержки Альфа-Директ

Альфа-банк – крупнейший российский банк, занимающий 4-е место по количеству активов. Он оказывает услуги по обслуживанию физических и юридических лиц, включая брокерское сопровождение на инвестиционном рынке. Для этого была создана управляющая компания «Альфа-Капитал». Клиенты выбирают ее за высокий уровень надежности и качество оказываемых услуг (А++ по версии рейтингового агентства «Эксперт РА»), возможность подключить доверительное управление активами. Есть множество способов в «Альфа-капитале», как вывести деньги и пополнить счет.

Общая информация об «Альфа-капитале»

Альфа-капитал

«Альфа-Капитал» — компания, имеющая высокий рейтинг надежности.

«Альфа-Капитал» существует на рынке с 1993 г. Общий объем активов клиентов оценивается в 650,8 млрд руб. Услугами компании пользуются более 1,2 млн вкладчиков.

Услуги и продукты

Управляющая компания предлагает своим клиентам стать инвесторами, имея на руках от 100 руб. Это минимальный порог для входа в инвестиционный рынок.


Главная цель – увеличить вложенные средства, независимо от размера инвестиций и формы собственности.

Основная услуга, которую оказывают эксперты «Альфа-капитала» – управление активами инвесторов. На основе подписанного договора брокеры имеют право продавать акции с целью заработка.

Для состоятельных клиентов разрабатываются индивидуальные стратегии инвестирования. Другим вкладчикам предлагается оформить индивидуальный инвестиционный счет (ИИС).

Управляющая компания предлагает открыть следующие виды инвестиционных продуктов:

  • индексируемые депозиты;
  • счет в фонде золота и алмазов;
  • счет в фонде «Облигации+».

Инвесторы могут вложить свой капитал в такие финансовые инструменты, как:

  1. Акции российских и зарубежных компаний (в рублях или долларах). Прибыль извлекается за счет сделок купли/продажи либо получения дивидендов.
  2. Облигации. Доход приносят купоны – проценты от увеличения цены на облигации. Другой вариант заработка – купля/продажа ценных бумаг.
  3. Валюта: евро, доллары и др. Прибыль получается в результате валютных сделок.
  4. ПИФы (паевые инвестиционные фонды) – это инвестиционные портфели, которые формируются экспертами управляющей компании из ценных бумаг. Далее брокеры управляют этими портфелями с целью извлечения прибыли. Инвестор может купить долю в таком фонде (пай) и получать процент от общего дохода. Минимальный порог входа – 1000 руб.
  5. ИСЖ (инвестиционное страхование жизни). Вкладчику на выбор предоставляется несколько стратегий. Все они строятся на страховании. Инвестор получает прибыль регулярно каждый месяц или в конце срока инвестирования.
  6. Драгоценные металлы – открытие металлического счета. Сделки осуществляются с золотом, серебром, платиной, палладием.

Опытные вкладчики могут пользоваться услугами сервиса и вести торговлю по своему усмотрению. Для начинающих инвесторов предусмотрена функция доверительного управления, когда капиталом управляет опытный эксперт компании и получает за это процент от прибыли. Клиент постоянно получает отчеты о торговле.

Принцип работы

С 2015 г. клиентом «Альфа-капитала» может стать любое юридическое или физическое лицо через регистрацию онлайн. Так, инвестиции стали доступными в тех городах, где нет представительства организации.

Открыть счет можно 3 способами:

Преимущества сервиса

Инвесторы сервиса после открытия счета получают следующие преимущества:

  • торговля на Московской и Санкт-Петербургской бирже;
  • совершение сделок с российскими и зарубежными ценными бумагами;
  • широкий выбор инвестиционных стратегий и торговых идей;
  • наличие мобильного приложения с возможностью открытия сделок в любое время;
  • поддержка аналитиков компании, консультации и рекомендации по управлению капиталом;
  • наличие продуктов с финансовой защитой (возвращение средств в случае убыточной торговли);
  • бесплатное открытие счета и его обслуживание;
  • минимальный порог входа в рынок – от 100 руб.

Способы обналичивания денежных средств

Средства для осуществления торговых операций хранятся на брокерском счете. Напрямую обналичить с него деньги невозможно. Для этого необходимо сначала вывести средства на свой банковский счет или карту.

Быстрее всего деньги поступают клиентам Альфа-банка: за 2-15 минут. Сформировать заявку на получение средств можно 4 способами:

  1. Через «Альфа-Инвестиции».
  2. В торговом терминале.
  3. В личном кабинете «Альфа-Капитал».
  4. Через мобильное приложение.

Получить деньги на счет другого банка можно только через заявку в «Личном кабинете».

Инструкция по выводу денег из «Альфа-капитала» через мобильное приложение

Эксперты компании рекомендуют обналичивать прибыль не раньше чем через 3 года после начала инвестирования. Удобнее всего сделать это можно через мобильное приложение.

Инструкция для вывода денег с ИИС или ПИФ одна и та же:

Деньги поступают на банковский счет в течение 10 дней после получения одобрения.

Мобильное приложение

Пошаговый вывод денег через мобильное приложение.

Как снять средства с брокерского счета

Другой способ вывода денег – через «Личный кабинет» инвестора на сайте компании или в торговом терминале «Альфа-Капитал».

Для этого необходимо придерживаться пошаговой инструкции:

  1. Открыть «Личный кабинет».
  2. Перейти в раздел «Портфель».
  3. Нажать на вкладку «Рынок ценных бумаг».
  4. Открыть дополнительное меню нажатием на кнопку с 3 точками напротив суммы брокерского счета.
  5. Выбрать «Вывод средств».
  6. Заполнить заявку на вывод средств, указав необходимую сумму.
  7. Подтвердить свое действие нажатием кнопки «Готово».
  8. Выбрать способ перечисления денег и тип счета (сберегательный, текущий, зарплатный и т.д.).
  9. Выбрать «Вывести».
  10. Проверить банковские реквизиты и подтвердить заявку.
  11. Дождаться окончания обработки заявки.

Как только будет принято положительное решение о выводе средств, на странице с заявкой появится уведомление об исполнении операции. После этого деньги поступают на счет моментально.

Вывод с брокерского счета

Вывод средств с брокерского счета.

«Альфа-капитал» — это инвестиционный сервис для физических и юридических лиц. Компания предоставляет возможность получать прибыль как опытным вкладчикам, так и новичкам, зарабатывая на торговых операциях с акциями, облигациями, драгоценными металлами, валютой и т.д.

Процент доходности превышает условия по банковским депозитам. Наличие мобильного приложения позволяет вести торговлю из любого места, где есть доступ в интернет.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: