Анкета финалиста сбербанк что это

Обновлено: 19.04.2024

За свою долгую карьеру я провела более 5000 собеседований – общалась с представителями разных профессиональных сфер, узнавала эксклюзивную информацию о работе в тех или иных корпорациях, изучала сведения и мнения о продвижении по карьерной лестнице в самых разных профессиях.

Сегодня я расскажу о процессе трудоустройства и особенностях работы в одной из самых стабильных и крупных российских компаний – ПАО Сбербанк. Буду рада вашей обратной связи.

Особенности трудоустройства в Сбербанк

Офисы Сбербанка – крупнейшего банка России – расположены практически во всех регионах нашей страны. В компании, по официальным данным, трудится около 300 тысяч сотрудников. Сбербанк предоставляет возможность устроиться на работу как начинающим специалистам, так и профессионалам своего дела. Список актуальных вакансий обширен, его можно разделить на несколько направлений:

административная работа;
безопасность;
внутренний контроль;
инкассация;
внедрение информационных технологий;
проблемная задолженность;
расчетно-кассовое обслуживание;
реклама;
ведение проектов;
управление персоналом;
юриспруденция.

Для начинающих специалистов предусмотрена оплачиваемая стажировка, для студентов профильных вузов – прохождение преддипломной практики.

Тем, кто говорит: «Хочу работать в Сбербанке» , нужно понимать, что возможности есть для всех: соискателей без опыта работы и финансовых специалистов. Но первым рассчитывать на серьезную должность на первом этапе не стоит – вначале потребуется понять корпоративную культуру, специфику компании, идеально ориентироваться в законодательстве РФ и принципах Сбербанка. Такая возможность есть: с теми, кого приняли в штат, регулярно проводятся тренинги, дополнительное обучение, профильные стажировки.

Уровень зарплаты зависит от региона РФ. Оклад оглашать не буду, это Вы можете посмотреть на работных сайтах по каждой открытой вакансии. Предусмотрены хорошие премии.

Конкуренция при трудоустройстве достаточно высока: банк стабилен, имеет богатую историю, поэтому стать частью его команды хотят многие. Но отчаиваться не стоит: в офисах обслуживания вакансии есть всегда. Начальная должность позволит заявить о себе и претендовать на более высокую. Важно грамотно подать себя на собеседовании и пройти отбор. Об этом расскажу далее.

Работа в Сбербанке: отзывы сотрудников и специфика

Нужно взвесить свои силы и понять, на какую должность можно претендовать, благодаря уровню образования и профессиональных компетенций.
Грамотно составить резюме, указав все необходимые навыки, которые пригодятся в работе.
Быть готовым к прохождению нескольких этапов собеседования:
общее для всех кандидатов, на котором можно увидеть своих конкурентов: проходит в формате презентации Сбербанка, выступает сотрудник, рассказывает о тонкостях работы, отвечает на вопросы и предлагает заполнить анкету;
индивидуальное: может включать этап беседы с рекрутером из отдела подбора персонала и беседу с потенциальным руководителем.

Выдержка из отзыва сотрудника Сбербанка:

«Этапа отбора было два. Коллективный и индивидуальный. Сложными не назову, на первом этапе достаточно было рассказать о себе, поделиться опытом о прошлой работе и рассказать, как бы я эти навыки применил на новой. Также была небольшая игра, цели которой я раскрывать не буду, но посоветую будущим соискателям быть активными. Что касается индивидуального этапа, тут всё как и везде – важно понравится будущему руководителю».

Если кандидат подходит Сбербанку, для него начинается следующий этап - прохождение специальных тестирований (могут включать проверку профильных знаний, психологический тест и даже прохождение полиграфа с целью определения надежности кандидата для компании).

Выдержка из отзыва сотрудника Сбербанка:

«Когда я устраивался, эта процедура не была четко определена, не было регламентов, как проходить, тесты, собеседования, проверки безопасности. Сейчас изменилось только централизация тестов и выявление необходимых качеств. Сложные этапы все, т.к. провалишь собеседование или проверку – никакой тест не вытянешь. К знаниям там относятся серьезно, но ещё серьезнее к личным качествам, чтобы они соответствовали предъявляемым требованиям».

Особое внимание следует уделить проверке службы безопасности: она коснется не только кандидата, но и членов его семьи. Потенциальный работник проходит собеседование с менеджером по безопасности, на котором нужно заполнить подробную анкету о себе. Затем ее данные будут проверяться в течение некоторого времени – нужно будет набраться терпения. Обычно обращают внимание на кредитную историю, судимость членов семьи, наличие в семье работников финансового сектора и т.п. Но могут быть затронуты любые аспекты жизнедеятельности, например, менеджер может заинтересоваться информацией, опубликованной на личной страничке в социальных сетях.

Этап проверки тем серьезнее, чем выше желаемая должность соискателя. Если он успешно пройден, будущего сотрудника приглашают на стажировку. Иногда стажировка и проверка могут идти параллельно.

Выдержка из отзыва сотрудника Сбербанка:

«Мне потребовалось побывать в шкуре менеджера в течении 1 рабочего дня. Если обеим сторонам (работник и работодатель) вы приглянулись, то ты принят».

«Необходимо пройти внутреннее обучение, которое длится в течении 7 оплачиваемых дней (в случае если вы проходите), в ходе которых нужно выучить достаточно много материала, проявить себя, показать себя заинтересованным, активным. То есть просто на 100% всё сделать будет мало – берут реально тех, кто готов грызть землю».

«Руководитель, с которым я проходил собеседование, после слов, что немного боюсь публики, сказала «Если хочешь работать, перед тобой сейчас сидят 60 человек (опенспейс), иди и пообщайся с ними 1vs60. Расскажи им о себе, зачем пришёл, в общем, всё, что говорил мне, скажи и им». Это было сложно, всегда сложно выходить из зоны комфорта, а тут прям бросили в воду не умеющего плавать. Спасибо ей за это, в хорошем смысле, сегодняшний Я провёл не один десяток таких презентаций, и я верю, что это мне ещё пригодится в будущем».

Кандидата, который заинтересовал Сбербанк, могут пригласить на дополнительное обучение и даже переподготовку – это хорошая возможность для развития.

Топ-3 рекомендаций для успешной работы в Сбербанке.

1. Верить в себя и смело принять решение о работе в Сбербанке:

Андрей: «Устроиться в Банк не сложно – если ты адекватный профессионал. Сейчас, наверное, стало сложнее, так как Сбербанк стал гораздо более привлекательным работодателем в глазах рынка, увеличилась конкуренция. Но попытаться стоит. Это может стать потрясающим опытом: новые технологии, большие вызовы, огромная клиентская база, влияние на рынок, ответственность».

Кирилл: «(При выборе места работы) Сбербанк выглядел как минимум интересным (необычный на тот момент для меня тип продаж, выездной формат, работа в команде, разные инструменты работы), как максимум – конкурирующая зарплата (всегда приятно перейти на работу с большим доходом, а не наоборот), а также осознание того, что ты будешь работать в крупнейшем банке, поэтому когда меня пригласили на собеседование, я уже знал, что точно буду работать здесь».

2. Определиться с желаемой должностью, не бояться «низкого старта»:

Сергей: «Ищите вакансии, которые вам интересны с точки зрения обязанностей и направления. Может быть, даже те, которые не предполагают значительный доход на входном этапе. Заниматься нужно тем, что приносит удовольствие. Главное – желание изменять. Карьерный и зарплатный рост будут потом».

Кирилл: «Сбербанк неплохая школа, но очень требовательная к своим работникам, с весьма неплохой для менеджера зарплатой и реальной возможностью карьерно продвигаться, как вертикально, так и горизонтально».

3.Быть готовым проявить себя в работе, не бояться трудностей:

Степан: «Ничего легкого там нет, а тяжесть эта больше развивающая, чем отупляющая. В организацию современной работы с кадрами там очень хорошо вкладываются, стараются подбирать лучших. Постоянное образование это норма. При этом Сбербанк далеко впереди остальных банков (как минимум) по организации бизнеса. Остальные пока могут только повторять».

Елена: «Сбербанк — это своеобразная секта, нужно верить и быть патриотом Сбербанка. Нужно понять и принять политику и ценности Сбербанка. И конечно шагать в ногу со временем. но также нужно всегда помнить, что как только вы перестанете соответствовать креативным требованиям, с вами распрощаются без сожаления, не зависимо от опыта и личных качеств».

Сергей: «Будьте готовым отдавать компании больше, чем она просит. Пришёл в 9:00, ушёл в 18:00 – это не для Сбербанка. Смотрите, что можно улучшить не только на своём участке. Увидели, что может работать лучше – говорите, пишите».

Кирилл: «Самая главная рекомендация – быть твёрдо уверенным, что выстоите трудности. Их реально много: прежде всего время, его будет не хватать, как воздуха утопающему, и нужно будет задерживаться, кто бы что не говорил. Если вы к этому не готовы, трижды подумайте, прежде чем идти».

Заключение

Как работается в Сбербанке? Отзывы сотрудников подтверждают, что и трудоустройство, и карьерный рост в этой крупной компании возможны, если проявить достаточно усилий: подготовить хорошее резюме, успешно пройти собеседование, пройти тестирование и проверку службы безопасности, а потом хорошо показать себя на обучении. Если задумываетесь над работой в Сбербанке, скажу, что попробовать определенно стоит. Можно начать с низких должностей, обозначить свое стремление к развитию и не бояться демонстрировать свои сильные стороны.

Как считаете, помогут ли вам при трудоустройстве в Сбербанк отзывы сотрудников, которые оставили для вас мои клиенты? Полезна ли моя новая рубрика? Если у кого есть что дополнить, буду рада комментариям.

Оставайтесь дома. Берегите себя и своих близких

Яна Добрыдина

Денис, сказал, как отрезал

Первое впечатление обманчиво

Денис,

Денис, чисто на опыте ?!

Денис, премию за лучший комментарий

Денис, прям слышу голос Дани Кайгермазова

Anna Biryukova

Бегииииииитеееееее

Всегда поражалась людям которые не любят то, чем занимаются свой выбор нужно уважать

Кристина, вот вот, я в сбере не работаю, в дочке, но, когда пришла тоже встречала таких коллег, работаю 4-й год и все нравится, так что автору могу только сказать дерзайте

Кристина, здравствуйте. В 2001 г выбрала сбербанк, уважал, любила, мечтала построить карьеру. Ушла в декрет в конце 2009 г, "перестройка" в банке только начиналась. В 2013 г вышла из декретного отпуска, с номыми силами, идеями, рвением к работе и попала. в ад. Сейчас работаю в Сбере от безысходности, работу ненавижу. С людьми работать всегда сложно, но невыносимой и отвратительной нашу работу, делают для нас наши глупые, тщеславные, не компетентные руководители. Любую задницу можно усадить на трон, но не на любую голову подойдёт корона.

Как правило при всем негативе-можно отыскать что то хорошее и за счёт этого двигаться дальше - к большему ) может это будет стимулом )

Был период в моей жизни, когда я хотела работать в бан ке🧶. Хотела сидеть в кожаном зеленом кресте и вызывать посетителей с талонами, платежи принимать, выдавать карты и кредиты. Я хотела в Сбербанк. К сожалению, все вакансии операционистов были заняты.

Решила начать с консультанта - все вы видели эти глаза котенка из шрека с планшетом у банкомата, которые только и мечтают о том, чтобы сделать план и наподключать тебе всяких ненужных услуг. Я была готова даже на это. В перспективе, рано или поздно я точно села бы в какое-нибудь кресло.

📩Я отправила заявку и мне на почту начали приходить всякие инструкции - нажмите сюда, заполните одну анкету, нажмите туда - пройдите краткое обучение, тыкните в третьем месте - окунитесь в онлайн-день консультанта и покажите, насколько хорошо вы усвоили знания. Я все исправно делала, писала конспекты и уже представляла себя в белой рубашке с зеленым платочком в ближайшем к дому отделении Сбербанка.

Как это было?

⏱ Время на подготовку ограничено, перезаписать ответ нельзя . После того, как я нажала на блок "показать вопрос" начался отчет.

На прочтение вопроса и на "сообразить" давали секунд 10, потом начиналась запись ответа. Останавливала запись либо я сама, если считала, что добавить мне больше нечего, либо я набалтывала столько, что выходило мое время.

😵 Всего было 9 вопросов - часть совсем лайтовые, другие - вводили в ступор. У меня сохранились все скриншоты, но выкладывать их я не буду.

Порядок онлайн собеседования следующий:

В первом вопросе вас просят представиться и рассказать о себе, где когда и на кого вы учились🎓На ответ было выделено 60 секунд.
Далее за 60 секунд нужно было рассказать о последних двух местах работы, о достижения и причинах увольнения.
Были вопросы и по 45 секунд, моему невидимому собеседнику было важно посмотреть как я презентую свой любимый банковский продукт, было любопытно, что я не хочу делать на работу и чего от нее жду. Еще задавали вопросы касающиеся умения находить общий язык с людьми, о нестандартных рабочих моментах и о том, как настойчивость повлияла на успех в моей жизни 🎉

Когда этот онлайн допрос закончился, мою белую рубашку можно было выжимать. У меня, еще со студенческих времен, имеется большой опыт выступления перед аудиторией, но то, что случилось в тот день было для меня новым, неизведанным и пошатнуло меня эмоционально.

Через несколько дней я получила письмо следующего содержания.

Добрый день! Благодарим Вас за участие в онлайн собеседовании на вакансию Консультант. По итогам конкурсного отбора мы, к сожалению, не готовы предложить Вам данную вакансию. С уважением, Отдел подбора персонала, Сбербанк.

Замечательно. ~~НЕТ.~~ Я не сдавалась, нашла знакомого, который работает в Сбере и с его рекомендации мне пришло приглашение на вакансию. Там уже не было онлайн собеседования, но была огромная анкета-подноготная на меня и моих родственников. По ее итогам меня тоже не взяли. Либо их смутило то, что у меня мама ИП (конфликт интересов), либо то, что я поставила галочку в графе "состояли ли вы ближайшие 2 или 3 года на государственной или гражданской службе РФ". Что стало причиной отказа я не знаю, но больше попасть в Сбербанк я не пыталась.

Возможно, моя история поможет тем, кому предстоит онлайн собеседование. Надеюсь, что была вам полезной.

Дмитрий, а на кого жаловаться? На КИТ Финанс нелогично, потому что они никого не агитировали к ним переходить и не заставляли насильно. По-хорошему надо даже спасибо им сказать, что согласились нас принять, потому что незадолго до этого от сбер-беженцев отказались БКС и Атон, испугавшиеся санкций. Возможно, Сбер просто не нашел другого брокера, который согласился бы нас принять.

Николай, чем к ТАКОМУ УЖАСНОМУ БРОКЕРУ, лучше было дождаться отмены санкций против Сбера.
Надеюсь всë таки ЦБ как нибудь повлияет на КИТ (или пусть уберëт все свои грабительские комиссии или пусть также бесплатно, централизовано переведëт наши активы к нормальному, адекватному брокеру).
Тем более пока починят все "мостики", может и санкции к тому времени ослабеют.
Вся надежда на ЦБ, иначе этот КИТ сожрëт наши скромные портфели своими заоблачными комиссиями на каждом шагу.
Не представляю даже кто и по каким соображениям мог пользоваться такими грабительскими услугами этой финансовой организации.
У этого брокера нас всех ждëт только тотальное разорение, вне зависимости от ситуации на фондовом рынке.

Дмитрий, давайте рассуждать логически.

1. Вы пишете: "чем к ТАКОМУ УЖАСНОМУ БРОКЕРУ, лучше было дождаться отмены санкций против Сбера. "

А есть ли уверенность, что эти санкции ВООБЩЕ КОГДА-НИБУДЬ ОТМЕНЯТ? У меня, например, нет. Наглядный пример (который уже даже оскомину набил, но тем не менее) — Иран, который живет под санкциями уже 40 (!) лет.
Показать полностью. А ведь Иран даже не нападал ни на кого. Я думаю, если у руководства Сбера была хотя бы малейшая надежда, что эти санкции ненадолго (не на десятилетия), то они предложили бы выбор: остаться на месте или перейти к другому брокеру. А раз не дали такого выбора, значит, понимают, что ситуация с санкциями близка к безнадежной.

2. "ЦБ как нибудь повлияет на КИТ (или пусть уберëт все свои грабительские комиссии или пусть также бесплатно, централизовано переведëт наши активы к нормальному, адекватному брокеру)".

Если ЦБ сделает нечто подобное по отношению к брокеру, который по сути ни в чем не виноват перед нами, остальные брокеры еще больше испугаются санкций — теперь уже не только западных, но и своих, "доморощенных". И нам всем только хуже станет: все брокеры будут нас бояться как огня.

3. "этот КИТ сожрëт наши скромные портфели своими заоблачными комиссиями на каждом шагу. "

Судя по тем ответам, которые КИТ Финанс дал на мои вопросы, он не собирается всё "сжирать". Из заоблачных комиссий есть пока только одна, которой никак не избежать, — минимальная комиссия 50 рублей за сделки. Остальное не должно нас коснуться, если действовать аккуратно.

4. "Не представляю даже кто и по каким соображениям мог пользоваться такими грабительскими услугами этой финансовой организации. "

Это брокер, который явно ориентирован на профессиональных трейдеров и клиентов с большими капиталами, для которых все вышеперечисленные комиссии - капля в море.

5. "У этого брокера нас всех ждëт только тотальное разорение, вне зависимости от ситуации на фондовом рынке. "

Если сумма и количество переведенных активов невелики, то лучше сразу настроить себя на то, что они УЖЕ потеряны. И переключиться на другие инструменты инвестирования или сохранения капитала. Если получится в дальнейшем вытащить из иностранных активов часть своих денег - что ж, прекрасно. Не получится - что ж, мы получили очень ценный опыт на будущее.

Если вы интересуетесь, как пройти собеседование в Сбербанке, – значит, уже загорелись желанием работать в крупнейшем финансовом учреждении страны. Какими качествами важно обладать будущему сотруднику этой компании? Сложно ли устроиться в Сбербанк? Хорошо ли там работать? Как обычно проходит собеседование? На эти вопросы мы постараемся подробно ответить.

Почему многие специалисты стремятся получить должность в Сбербанке?

В финансовой корпорации на сегодняшний день трудится более 260 тысяч сотрудников. Несколько миллионов специалистов работало в Сбербанке ранее. Сейчас множество соискателей на должности кассиров, операционистов, кредитных инспекторов, менеджеров, юристов стучатся в двери кадровых служб. И студентов экономических вузов, еще не получивших диплом о высшем образовании, и специалистов с солидным стажем работы в коммерческих организациях волнует вопрос о том, как устроиться в Сбербанк. Почему?

Для этого есть серьезные причины:

1. В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда.

Стартовый оклад на период испытательного срока, скорее всего, будет невелик. Но чем дольше вы работаете в этой компании, тем больше получаете премий, бонусов и льгот. Поэтому квалифицированные сотрудники задерживаются в Сбербанке на продолжительное время. Задавая вопросы работодателю, поинтересуйтесь, сколько составит ваша зарплата на начальном этапе, и какие есть перспективы для увеличения ежемесячного дохода через 1-2 года.

2. Крупнейший банк страны соблюдает трудовое законодательство.

Зарплата официальная, зачисляется на пластиковую карту. Полностью оплачиваются больничные, отпуска, медицинская страховка, пенсионные взносы. Премии рассчитываются по известному для каждого сотрудника алгоритму.

3. Рабочие операции четко регламентированы.

В Сбербанке разработаны подробные инструкции, какие шаги должен предпринимать сотрудник в любой ситуации. Четко прописаны стандарты обслуживания клиентов, алгоритмы действий при осуществлении банковских операций, правила сотрудничества подразделений.

4. Каждый служащий Сбербанка отвечает только за свой участок.

Вы будете выполнять исключительно те обязанности, которые прописаны в должностной инструкции и внутреннем регламенте работы.

5. В крупнейшем банке России сильная система внутрикорпоративного обучения.

Регулярно проводятся семинары и тренинги для сотрудников. Прежде чем получить право на выполнение определенных операций, необходимо в обязательном порядке сдать тесты.

На рынке труда Сбербанк заслуженно называют «кузницей кадров». Многие служащие компании пришли работать в нее со студенческой скамьи и превратились в высококлассных специалистов. Когда-то они, как и вы, ломали голову, как пройти собеседование в Сбербанке.

Корпоративная культура

Описывая преимущества, которые дает работа в Сбербанке, отдельно стоит рассказать о том, какой кодекс общения принят в среде сотрудников. Служащие компании считают себя одной большой семьей. В Сбербанке часто проводятся праздники, конкурсы красоты, интеллектуальные игры, творческие вечера, КВН. Специальные группы ответственных сотрудников готовят мероприятия, направленные на поощрение здорового образа жизни.

Один из наиболее известных социальных проектов банка – это «Зеленый марафон». Ежегодно весной более 30 тысяч сотрудников «Сбера», а также горожан, приверженцев спорта и здорового образа жизни, собираются для того, чтобы совершить забег на дистанцию 4,2 км. Руководство банка поощряет неофициальные отношения между служащими, благодаря чему коллектив становится сплоченнее. Скорее всего, вам удастся завести много полезных связей среди служащих организации.

Чем бывают недовольны сотрудники крупнейшей финансовой организации страны?

Какие качества особенно важны для сотрудника Сбербанка?

Чтобы пройти собеседование на работу в крупнейшей финансовой организации страны, важно обнаружить в себе и продемонстрировать интервьюерам следующие качества:

Трудоголизм. Работа для соискателя должности в Сбербанке должна быть на первом месте. Нужно быть готовым и любить «вкалывать». В крупнейшем банке страны не принято демонстрировать, что семья или досуг для вас имеют более высокое значение, чем интересы корпорации.
Стрессоустойчивость. Требования к работникам Сбербанка очень высоки. Нужно за короткие промежутки времени усваивать большие объемы информации, удерживать в голове длинные списки дел на день, неделю и месяц. Работа в Сбербанке достаточно трудна. На собеседовании важно доказать работодателю, что вы спокойно и уверенно чувствуете себя в сложных ситуациях.
Умение работать в команде. В Сбербанке многие сектора и отделы связаны между собой по «цепочкам» и зависят друг от друга. Так, например, операционист не проведет крупный платеж без участия контролера. А кредитный инспектор, прежде чем выдать клиенту ссуду, обязан согласовать договор с юридической службой и отделом безопасности. Для выполнения любой операции потребуется участие как минимум трех-четырех специалистов. Поэтому собеседование с работодателем будет построено так, чтобы проверить ваше умение договариваться, четко планировать свои действия и быть готовым подстраиваться под клиентов и коллег.
Аккуратность. Работая в Сбербанке, вы будете иметь дело с большими объемами документов. Чтобы не потеряться в обилии бумаг и компьютерных файлов, необходимо будет четко систематизировать их поток. Если вы педантичны, привыкли поддерживать порядок в документах и вещах, то работа с информацией в банке не составит для вас труда.
Клиентоориентированность. Потенциальная должность подразумевает общение с посетителями операционных залов? В этом случае вы должны уметь их обслужить. Для многих клиентов пока еще довольно трудно работать со Сбербанком. Некоторые операции проводятся медленно и требуют большого количества документов. Клиенты бывают встревожены и обеспокоены. Их нужно уметь поддержать, успокоить, грамотно проинформировать о сложившейся ситуации.
Энергичность. В Сбербанке хорошо получается работать у «скоростных» сотрудников. Вы должны уметь быстро ходить, легко переключаться с одного действия на другое, проворно готовить документы, а также владеть техниками, ускоряющими рабочий процесс.

Как успешно пройти собеседование на работу в Сбербанке?

Найдите авторитетных людей, которые могли бы вас порекомендовать. Вполне возможно, они обнаружатся в среде нынешних сотрудников Сбербанка. Может быть, о вашей персоне «замолвит словечко» кто-либо из постоянных клиентов компании. Также помогут устроиться в Сбербанк рекомендательные письма от бывших работодателей. Если за вашу профессиональную компетентность и порядочность ручается известное лицо, вы уже не будете кандидатом «с улицы».
Уделите серьезное внимание дресс-коду. Отдайте предпочтение строгому однотонному деловому костюму и аккуратным туфлям с закрытым носом. Идеальным для собеседования будет стиль «белый верх – черный низ». Избрав этот имидж, вы станете для интервьюеров немного «своим».
Возьмите с собой блокнот в строгой обложке и ручку. Вы сможете записать важную информацию, а также продемонстрируете профессиональный подход к такому делу, как собеседование с работодателем.
Предварительно ознакомьтесь со всеми доступными материалами, обучающими, как пройти собеседование в Сбербанке. Это поможет вам чувствовать себя увереннее.
Постарайтесь исключить из речи жаргонные слова, если вы привыкли их употреблять. Откажитесь также от уменьшительно-ласкательных форм существительных.
Чаще употребляйте формулы вежливости «спасибо», «пожалуйста», «приятно познакомиться». Обращайтесь к сотрудникам, проводящим собеседование, по имени-отчеству.

Советы для леди

Корпоративная культура Сбербанка предъявляет особые требования к женскому бизнес-стилю. Поэтому дамам, отправляющимся на собеседование, стоит обратить внимание на следующие детали внешнего вида:

Юбку выбирайте строгую и прямую. Ее длина должна быть не ниже и не выше 10 см от колена.
Лицо стоит освежить легким «натуральным» макияжем, скрывающим недостатки кожи.
На ноги даже в жаркое время года лучше надеть чулки.
Можно добавить в свой образ элегантности с помощью двух-трех ювелирных украшений или предметов бижутерии. Они должны быть небольшого размера, неброскими и изящными. В идеале для собеседования в Сбербанке подойдут небольшие серьги, одно кольцо и часы.
Ногти важно обработать и покрыть лаком натурального оттенка.
Волосы лучше уложить в аккуратную прическу, соответствующую деловому стилю.

Проведение собеседования: какие вопросы задают?

Добиваясь цели, вы будете сдавать несколько «вступительных экзаменов». Каждый соискатель проходит, явившись в Сбербанк, собеседование. Вопросы различаются в зависимости от того, какой сотрудник проводит интервью.

Этап 1. Интервью с представителем кадровой службы.

Рекрутер оценит ваше соответствие заявленным требованиям вакансии, задаст вопросы об образовании и имеющемся опыте работы. Приготовьтесь также рассказать, почему желаете трудиться в Сбербанке и по какой причине собираетесь уйти с прошлого места службы. На данном этапе важно подчеркнуть, что вы давно мечтали стать полноправным членом команды крупнейшей финансовой организации страны. Дайте понять интервьюеру, что много слышали о Сбербанке от знакомых, читали публикации в СМИ и потому хорошо знакомы с миссией компании и ее ценностями. Объясните, что по вашему мнению именно здесь можно реализовать свой потенциал и серьезно вырасти в профессиональном плане. Подтверждайте, что работать в Сбербанке планируете не менее 10 лет и желаете постепенно занять должность руководителя сектора или отдела.

Этап 2. Психологическое тестирование.

Скорее всего, вам предложат ответить на ряд вопросов в письменной форме. Готовясь к этому этапу собеседования, постарайтесь осознать себя заранее личностью, которая бесконечно преданна делу. Интервьюеры Сбербанка обязательно проверят ваше умение общаться с клиентами, выходить из конфликтов. Многие вопросы будут касаться честности и позитивного отношения к проблемам.

Этап 3. Интервью с руководителем профильного подразделения.

На данном этапе в Сбербанке оценят ваши профессиональные знания и навыки. Так, претендующим на должность бухгалтера будут заданы вопросы по учету. Кандидатам в кредитные аналитики придется продемонстрировать свое умение собирать информацию о потенциальных заемщиках, «читать» финансовую отчетность предприятий, проверять платежеспособность клиентов. Если вы понравитесь руководителю подразделения, то с высокой степенью вероятности будете приняты.

Этап 4. Собеседование со службой безопасности.

Будьте готовы к большому количеству «личных» вопросов. Интервьюеры поинтересуются, где живут и кем работают ваш супруг или супруга, родители, братья, сестры. Возможно, придется сообщить сведения об имущественном положении семьи: какими ценностями владеете, где проживаете, есть ли машина? Приготовьтесь отвечать честно и как можно более подробно. Скорее всего, вас попросят перед собеседованием подписать согласие на обработку персональных данных. Кандидатам с сомнительной репутацией нельзя доверять действия с деньгами и информацией Сбербанка – слишком высока опасность финансовых афер. Поэтому службе безопасности важно удостовериться, что вы – добросовестный работник, «чисты на руку», не имеете уголовного прошлого.

Окончательное одобрение кандидатуры на кадровой комиссии

Для замещения некоторых должностей необходимо будет пройти интервью с ключевыми руководителями филиала, в который вы планируете устроиться на работу. Многие вопросы здесь будут повторяться. Если вы уже успешно прошли интервью с начальником профильного подразделения, это коллективное собеседование будет формальностью.

Оформление на работу

Скорее всего, после «вступительных испытаний», вас не пригласят сразу приступить к службе. Некоторое время (до одного месяца) займут формальности. Приготовьтесь созваниваться с разными ответственными сотрудниками Сбербанка, договариваться о времени встречи. По итогам каждой беседы или инструктажа вы будете получать очередную подпись в «обходном листе». Запаситесь терпением. Только тогда, когда будет полностью заполнен «обходной лист», кадровая служба подготовит пакет документов о приеме на работу.

Заключение

Мы постарались наиболее полно ответить на вопрос о том, как пройти собеседование в Сбербанке. О чем еще важно упомянуть? Хотя на рынке труда ценятся прежде всего специалисты с опытом работы, Сбербанк, пожалуй, одна из тех организаций, которые способны простить соискателям отсутствие какого-либо стажа. Многие студенты экономических вузов, проходящие здесь практику, становятся полноправными членами коллектива, еще не получив диплома о высшем образовании.

Работая в Сбербанке, можно получить ценные профессиональные навыки и значительно расширить кругозор. Даже один год, проведенный в этой корпорации, становится для грамотных карьеристов большим шагом к новым вершинам. Сбербанк воспитывает в своих сотрудниках трудолюбие и целеустремленность.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: