Банк что за имя
Обновлено: 19.04.2024
90% опрошенных клиентов банка хоть раз сталкивались с мошенническими звонками . Обычно злоумышленник сообщает о неизвестном переводе и просит срочно назвать номер карты и код из смс. Клиенты банка не могут распознать, кто позвонил — сотрудник банка или мошенник — и предоставляют ему конфиденциальную информацию.
Мы поговорили с Алмазом, начальником управления антифрода Ак Барс Банка, который рассказал, как отличить звонок мошенника от звонка из банка.
Когда может позвонить сотрудник банка
У сотрудников банка немного поводов, чтобы позвонить клиенту — большинство вопросов они решают через интернет: публикуют новость на сайте, отправляют уведомление в мобильное приложение или по электронной почте. Но в некоторых ситуациях сотрудники все же звонят клиенту.
Сотрудник call-центра проводит социологический опрос . Если вам позвонили с целью опроса, сотрудник не будет запрашивать персональную информацию. Он задает вопросы, которые касаются качества обслуживания, банковских продуктов и услуг. В последнее время социологические опросы чаще проводят электронно.
Кредитный инспектор уточняет данные по кредитной заявке. Сотрудник банка может позвонить, если вы оставили заявку на кредит. Кредитный инспектор может уточнить стаж работы, размер зарплаты, сумму кредита и первоначального взноса. Его не интересует информация о вашей карте, номер CVV или код подтверждения. Кредитный инспектор не спросит, являетесь ли вы клиентом банка или собираетесь стать им при получении кредита.
Сотрудник отдела продаж рассказывает про услуги банка. Например, предлагает открыть счет, взять кредит или оформить кредитную карту. Сотрудника отдела продаж не интересует конфиденциальная информация. Его цель — рассказать о банковском продукте.
Помимо сотрудников call-центра и кредитного инспектора, вам может позвонить сотрудник службы безопасности банка, которым любят представляться мошенники. Расскажем, в каких ситуациях звонит специалист банка и какие вопросы он может вам задать.
Когда может позвонить сотрудник службы безопасности
По карте или счету провели подозрительную операцию , и карту заблокировала антифрод-система — это компьютерная программа, которая отслеживает мошеннические транзакции.
Система автоматически определяет подозрительные, нетипичные для клиента операции. Например, со счета сняли слишком большую сумму; за 10–15 минут многократно перевели небольшие платежи; клиент купил большую сумму криптовалюты, хотя раньше ее не покупал. Обнаружив подозрительную транзакцию, антифрод-система автоматически блокирует операцию и карту или счет.
В течение 5–15 минут после блокировки сотрудник службы безопасности звонит клиенту, чтобы перепроверить информацию. Специалист идентифицирует клиента — спрашивает фамилию, имя, отчество, дату рождения, место прописки. И потом проверяет подлинность последней операции, из-за которой заблокировали карту.
«Обычно клиент сначала получает уведомление, что операция и карта заблокированы, а потом ему звонит сотрудник банка. Если уведомление о блокировке не пришло, а вам позвонили из службы безопасности, — стоит насторожиться: не мошенничество ли это.
Отличить сотрудника банка от мошенника можно по информации, которую он запрашивает. Нас интересует только информация, которая позволяет идентифицировать личность клиента. Специалист должен убедиться, что на звонок ответил клиент банка, поэтому запрашивает фамилию, имя, прописку или место фактического проживания. Он может поинтересоваться, какую последнюю операцию по карте совершил клиент. Но сотрудник банка никогда не запрашивает полный номер банковской карты, срок ее действия, CVV и одноразовый код из смс, потому что для блокировки карты у него есть вся информация».
Клиент обратился в банк с жалобой на мошенничество. Его запросу присвоили номер обращения и передали в службу безопасности. Сотрудник банка может перезвонить и уточнить детали инцидента. Он представляется и называет внутренний номер обращения. Эту информацию лучше записать.
Если звонок покажется вам подозрительным, вы можете перезвонить в банк и проверить, кто вам звонил. Сотрудники банка знают о мошеннических схемах и не возражают, если клиент в целях безопасности просит их перезвонить или сам звонит в банк.
Важно: сотрудник банка никогда не отправляет документы в мессенджер, только на электронную почту. Если получили по WhatsApp справку из банка, Центробанка или полиции — это липовый документ, его прислали мошенники.
Как понять, что звонят мошенники
Цель мошенника ― попасть в ваш личный кабинет или перевести деньги с вашей карты. В первом случае ему необходимы номер карты и одноразовый код, во втором — номер карты, срок ее действия, CVV и одноразовый код. Расскажем о самых распространенных приемах злоумышленников.
Звонок от сотрудника службы безопасности банка . «Сотрудник» говорит, что с карты списали большую сумму или провели другую подозрительную операцию. Чтобы спасти деньги, он просит незамедлительно сообщить данные карты, или перевести деньги на «внутренний банковский счет».
Важно: сотрудник банка никогда не попросит вас совершить какую-либо операцию. Все защитные операции специалист выполняет сам, например, блокирует карту.
Звонок от сотрудника кредитного отдела . Мошенник говорит, что от вашего имени оставили заявку на кредит, поэтому ваш счет скомпрометирован, и с него в ближайшее время могут похитить деньги. Чтобы спасти сбережения, фальшивый сотрудник предлагает перевести деньги с вашей карты на резервный или страховой счет. Для перевода денег злоумышленник может предложить установить специальное мобильное приложение.
Часто клиенту сообщают, что мошенники оформляют на клиента кредит и переводят средства на чужой счет. Чтобы спасти деньги, клиенту рекомендуют оформить второй кредит, который перебьет заявку мошенников.
Схема не выдерживает никакой критики. Получается, что сотрудник службы безопасности банка знает о мошеннической заявке, но не может самостоятельно решить проблему и просит клиента выполнить определенные действия. Это абсурд!
Звонок от сотрудника Центробанка, полиции или прокуратуры . Он сообщает, что на сотрудника вашего банка возбуждено уголовное дело и ведется расследование. Обвиняемый имел доступ к вашему счету, поэтому необходимо обезопасить ваши деньги — перевести их на резервный банковский счет.
Важно: сотрудники Центробанка и полиции не звонят клиентам банка. Если в банке действительно ведется расследование — в полицию вас вызовут лично.
Важно: обратите внимание, с какого номера пришло уведомление. Скорей всего, номер немного отличается от номера банка: цифры переставлены местами, вместо цифры 0 стоит буква О. Проверьте мобильный банк — если поступления не было, вы можете передать номер мошенника в службу безопасности банка.
Что делать, если вам позвонили мошенники
Несколько правил, которые необходимо соблюдать, чтобы не стать жертвой преступников.
После начала спецоперации России на территории Украины западные страны ввели санкции против ряда российских кредитных организаций. С ограничениями столкнулись и связанные с банками компании, в том числе брокеры «ВТБ Мои Инвестиции», «Открытие Инвестиции», «ПСБ Инвестиции », «Совком Брокер».
Чтобы избежать заморозки активов, «ВТБ Мои Инвестиции» и «Открытие Инвестиции» переводят бумаги клиентов к другим инвестиционным компаниям. «РБК Инвестиции» выяснили у брокеров, нужно ли открывать новый счет самостоятельно, можно ли отказаться от перевода и какие активы он затронет.
Наиболее серьезные блокирующие ограничения наложены на ВТБ, банк «ФК Открытие», Промсвязьбанк (ПСБ), Совкомбанк и Новикомбанк: они попали в список SDN, что означает блокировку активов кредитной организации в американской юрисдикции, запрет на долларовые транзакции и на проведение любых операций с американскими контрагентами (в том числе через корреспондентские счета).
Более мягкие санкции ввели против «Сбера», Газпромбанка, Альфа-Банка, Московского кредитного банка (МКБ) и Россельхозбанка: их внесли в список CAPTA, который подразумевает, что все американские финансовые институты должны закрыть корреспондентские счета этих кредитных организаций в США и отклонять любые транзакции с участием банков и их «дочек».
Зачем брокеры переводят активы другим компаниям?
«Если не перевести активы к другому брокеру, их может заморозить на неопределенный срок вышестоящий иностранный депозитарий», — пояснил брокер «ВТБ Мои Инвестиции» в рассылке для инвесторов. В этом случае клиентам нужно будет самостоятельно обратиться в Управление по контролю за иностранными активами Министерства финансов США (OFAC), подчеркнули в ВТБ.
На фоне санкций клиенты «ВТБ Мои Инвестиции» временно не имеют возможности совершать сделки с иностранными бумагами, в том числе на СПБ Бирже, потому что брокер не может гарантировать исполнение расчетов по тем сделкам, которые будут совершать клиенты, говорил ранее инвестиционный стратег «ВТБ Мои Инвестиции» Станислав Клещев.
Каким брокерам передают активы клиентов?
«Открытие» планирует перевести активы своих клиентов воронежской компании «Инвестиционная палата», сообщало ранее издание Frank Media. В «Открытии» о предложенном клиентам депозитарии сообщили: «Эта компания давно работает на российском рынке ценных бумаг и является одним из крупнейших региональных брокеров — некредитных организаций по размеру клиентской базы».
Совкомбанк попросил своих клиентов, находящихся на брокерском обслуживании, «продать или вывести [активы] с брокерского счета» до 23 марта 2022 года включительно. После 25 марта выпуски ценных бумаг иностранных эмитентов будут заблокированы. «Вывод бумаг из-под блокировки станет возможен только после снятия санкционных ограничений», — предупредил банк. Представитель ПСБ в ответ на запрос РБК рассказал, что инвестиционные продукты брокера и УК ПСБ не содержат иностранные бумаги, что исключает «реализацию внешних рисков» для клиентов.
Можно ли отказаться от перевода?
Клиенты «ВТБ Мои Инвестиции» могут отказаться от перевода не во всех случаях. «При переводе в Россельхозбанк, к сожалению, отказаться от перевода будет невозможно», — сообщили редактору «РБК Инвестиций» в call-центре ВТБ. Оператор пояснила, что перевод в Россельхозбанк произойдет автоматически в срок до 31 марта. «Можете перевести в дальнейшем в другой банк, когда Россельхозбанк получит ваши документы, если есть в этом необходимость», — сказала она. В рассылке, полученной клиентами «ВТБ Мои Инвестиции», активы которых переводят в РСХБ, также говорилось, что отказаться от перевода в Россельхозбанк нельзя.
В «Открытие Инвестиции» уточнили, что клиент может отказаться от перевода иностранных ценных бумаг в предложенный депозитарий до 21 марта и инициировать перевод другому юрлицу. Однако представитель брокера подчеркнул, что на практике такой перевод «занимает длительное время, так как депозитарная инфраструктура перегружена и принимающая сторона может не успеть принять бумаги до 26 марта», то есть до того, как в силу вступят санкционные ограничения.
Какие активы будут переданы другим брокерам?
В «Открытие Инвестиции» сказали, что переводиться будут все бумаги иностранных эмитентов , «включая паи фондов FinEx, АДР и еврооблигации». «Валюта, рубли и российские бумаги останутся в «Открытие Инвестиции». Мы продолжаем работать в штатном режиме и оказываем полный объем услуг для данных активов», — заявил гендиректор «Открытие Инвестиции» Юрий Маслов.
Источник «РБК Инвестиций» в группе ВТБ ранее сообщал, что речь идет о «переезде» только иностранных бумаг, но если клиент захочет перевести и российские, он сможет это сделать самостоятельно, обратившись в банк.
Что будет с договором ИИС при переводе бумаг?
Договор на ведение ИИС — это брокерский договор, или договор на управление ценными бумагами. При переводе ценных бумаг в другой депозитарий у клиента ничего не произойдет с его действующим брокерским договором, в рамках него на ИИС продолжают учитываться и денежные средства, и все ценные бумаги, даже если место хранения бумаг в депозитарии изменилось, пояснил глава брокера «Открытие Инвестиции».
Он добавил, что после окончания процедур перевода иностранных ценных бумаг брокер заключит новый договор и в течение 30 дней («чтобы не было потеряно право на налоговую льготу») передаст все активы для учета в рамках нового договора ИИС.
Нужно ли клиенту открывать счет у нового брокера при переводе бумаг?
Гендиректор «Открытие Инвестиции» Юрий Маслов сообщил, что клиентам не нужно приходить в офис нового брокера: после принятия оферты «Открытие Инвестиции» самостоятельно осуществит все действия, необходимые для перевода бумаг. Оферта предусматривает открытие депозитарных счетов для учета прав собственности на ценные бумаги, а также брокерских счетов для торговли на финансовых рынках.
Источник в брокере, не попавшем в список SDN, также подтвердил, что счет откроется автоматически. Чтобы получить доступ к счету, клиенту нужно установить мобильное приложение брокера.
Однако в рассылке ВТБ для инвесторов, активы которых переводят в Россельхозбанк, сообщается, что ценные бумаги будут зачислены на депозитарный счет, тогда как брокерский счет нужно открыть самостоятельно: «После получения вами уведомления депозитария АО «Россельхозбанк» о зачислении ценных бумаг на счет депо, открытый на ваше имя, вы получите инструкцию о дальнейших действиях. Вы сможете открыть брокерский счет и продолжить обслуживание. Учет и хранение ценных бумаг в этот период будут осуществляться бесплатно».
Почему клиенты, которые успели сами перевести активы к другому брокеру, не могут их продать?
Источник в банке, не попавшем в список SDN, сказал «РБК Инвестициям»: «Российские активы продать нельзя, так как нет торгов. Иностранные на СПБ Бирже продать будет нельзя, пока Euroclear не начнет обслуживать переводы бумаг».
«Мы и раньше говорили клиентам, что текущее ограничение по продажам иностранных бумаг напрямую не связано с «Открытие Инвестиции». Причина в ограничениях по расчетам через инфраструктуру Euroclear», — подтвердил Юрий Маслов.
«Внешние западные контрагенты временно остановили операции с компаниями из России. Из-за этого мы вынуждены приостановить торговлю иностранными ценными бумагами. По сделкам, которые были заключены ранее, сейчас проводятся расчеты», — сообщал РБК представитель «Атона».
В то же время на СПБ Бирже нет ограничений по бумагам, по которым идут торги, заявлял ранее представитель площадки. «Ограничений на возможность совершения операций российских клиентов на бирже нет», — указал регулятор. СПБ Биржа работает по режиму, определяемому Банком России, с учетом особенностей работы иностранных площадок и возможностей доступа к иностранной ликвидности.
«РБК Инвестиции» направили запрос в пресс-службу Россельхозбанка, однако на момент публикации ответ еще не поступил.
Следите за новостями компаний в нашей группе в сети «ВКонтакте»
Ценная бумага, привязанная к акциям определенной компании и выпущенная банком (банком-депозитарием).Главная возможность, которую дает инвестору депозитарная расписка, это возможность практически владеть акциями иностранной компании, но при этом оставаться в рамках законодательства банка-депозитария. Например, американская депозитарная расписка (АДР) на акции российской компании — это, с одной стороны, американская ценная бумага, торговля которой регулируется американским законодательством, с другой стороны, она дает право на долю прибыли и право голоса на собрании акционеров российской компании Лицо, выпускающее ценные бумаги. Эмитентом может быть как физическое лицо, так и юридическое (компании, органы исполнительной власти или местного самоуправления). Финансовый инстурмент, используемый для привлечения капитала. Основные типы ценных бумаг: акции (предоставляет владельцу право собственности), облигации (долговая ценная бумага) и их производные. Подробнее Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее). В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие. Подробнее Брокерский счет позволяет физическим лицам покупать и продавать ценные бумаги и валюту на фондовых рынках. Поскольку участниками торгов на биржах могут быть только брокеры и дилеры, обычным гражданам требуется заключить с такими посредниками договор, благодаря которому брокер будет проводить сделки от лица инвестора. Брокерский счет нужен, чтобы проводить через него деньги на покупку ценных бумаг. Подробнее
Система проверки IBAN работает на территории 75 стран, 34 из которых входят в состав SEPA. Наша система позволяет определить правильную стуктуру и нужный формат, а также использует проверочные символы и контролирует длину IBAN.
API-доступ (REST и SOAP WSDL)
Интегрируйте систему проверки IBAN в ваше программное обеспечение или приложение.
Проверка и расчет IBAN
Программное обеспечение использует лучшие математические алгоритмы для проверки целостности международного банковского номер счета IBAN.
Проверка данных банковского счета
Валидация и проверка контрольного числа расчетного счета/корреспондентского счета. Код банка (БИК),Филиал,Номер счета и Контрольный ключ.
Структура банковского счета
Расчётный счёт представляет собой 20 цифр, каждая из которых имеет своё предназначение. Все числа, входящие в номер, разделены на группы.
Справочник БИК банков
Поиск банка по БИК (банковских идентификационных кодов). Уникальный код присваиваемый банку и служащий при проведении платежей на территории РФ.
Список БИК и СВИФТ БИК
Коды SWIFT BIC: ISO 9362 — Стандарт, устанавливающий универсальный метод идентификации участников финансовых расчётов.
Проверка СВИФТ БИК для разных стран
Специальный веб-сервис для проверки банковских идентификационных кодов (BIC). Эта служба использует данные, лицензированные S.W.I.F.T. SCRL.
Структура и примеры использования IBAN
Полное описание стран, использующих стандарт IBAN, и соответствующие данные форматирования, длины и валидации.
Разработчикам
Все, что вам нужно знать о наших API и о том, как интегрировать наши услуги в ваше приложение или программное обеспечение. Начните автоматизировать сейчас.
Запросить тестовый доступ
После обработки вашей заявки вы получите 100 бесплатных запросов, которые сможете использовать в течение месяца.
Уникальные услуги для компаний
Платформа IBAN.ru предлагает широкий спектр сервисов в формате "ПО как услуга" (SaaS), которые позволяют производить проверку и расчет международного банковского номер счета International Bank Account Number (IBAN).
Наша платформа использует самые надежные математические алгоритмы для проверки правильности введенных реквизитов. При положительном результате проверки IBAN, система выполняет поиск информации о банке, отделении банка, а также позволяет получить доступ к дополнительной информации.
В настоящее время мы предлагаем проверку внутренних реквизитов для 37 стран, что позволяет дополнительно защититься от ошибок при вводе IBAN. Кроме того, для 40 стран из списка мы готовы предложить подробную информацию об отделениях банка.
Провека IBAN используется нашими клиентами по всему миру для оптимизации процесса приема и отправки платежей. Интегрируя инструменты в рамках нашей платформы, вы получаете возможность проверки IBAN, проверки BBAN, а также значительного сниженияя количества ошибок при вводе банковских реквизитов. Наша компания неустанно работает над созданием новых решений для проверки правильности и целостности международного банковского номера счета.
Нам доверяют
Ключевые определения
Система проверки банковских реквизитов включает в себя несколько важных этапов, включая возможность конвертации IBAN в БИК (БИК-коды используются в сети SWIFT). Другими словами, вы можете получить информацию о БИК для заданного IBAN.
Что такое IBAN? IBAN - это номер, который может включать в себя до 32 букв и цифр: код страны, проверочные символы, а также номер счета для платежей и переводов. Структура IBAN прописана в стандарте ISO 13616-1:2007, а проверочные символы поддерживают стандарт MOD 97 (ISO 7064). Каждая страна имеет свой собственный формат кода IBAN.
Проверка IBAN производится на территории 97 стран, 37 из которых входят в SEPA. Таким образом, наша система позволяет проверить целостность IBAN кода для 97 стран с учетом формата и длины.
Исключение ошибок является залогом оптимизации финансовой системы. Автоматическая проверка банковских реквизитов позволяет избежать дополнительных затрат и потерявшихся платежей. Как крупыне компании, так и представители малого бизнеса могут использовать нашу систему, выбраб один из наших тарифных планов.
2022-05-23 Курсы ЕЦБ: EUR/USD 1.0659 EUR/JPY 136.05 EUR/BGN 1.9558 EUR/CZK 24.594 EUR/DKK 7.4413 EUR/GBP 0.84783 EUR/HUF 381.65 EUR/PLN 4.6210 EUR/RON 4.9470 EUR/SEK 10.4918 EUR/CHF 1.0310 EUR/ISK 139.10 EUR/NOK 10.2520 EUR/HRK 7.5275 EUR/TRY 16.8672 EUR/AUD 1.4982 EUR/BRL 5.1623 EUR/CAD 1.3626 EUR/CNY 7.0850 EUR/HKD 8.3664 EUR/IDR 15609.00 EUR/ILS 3.5745 EUR/INR 82.6795 EUR/KRW 1344.19 EUR/MXN 21.1273 EUR/MYR 4.6782 EUR/NZD 1.6463 EUR/PHP 55.686 EUR/SGD 1.4639 EUR/THB 36.410 EUR/ZAR 16.7437
Оформила дебетовую карту. Мне написал друг, что я якобы сделала его поручителем по своему кредиту, хотя кредит я не брала, его номер нигде не указывала, согласие на обзвон кого-либо не давала. Почему так произошло и чем ситуация может аукнуться мне или другу?
Раз у вас нет кредитов, речь в любом случае идет о мошенничестве. Вопрос только в том, как именно вас пытаются обмануть и что с этим можно сделать.
Вы не написали, как именно друг узнал о поручительстве, поэтому предположу самое очевидное: ему позвонили и представились сотрудником банка. Тут есть два возможных варианта:
- Вашего друга пытались напугать, чтобы выманить код из смс. Скорее всего, он положил трубку раньше, чем мошенник попытался это сделать.
- Кто-то похитил ваши паспортные данные и пытается оформить на них кредит. Не переживайте: выплачивать такой кредит не придется.
Разберемся, как действовать в обоих случаях. Но сначала — пара слов о поручителях и почему мошенники так любят ими пугать.
Кто такой поручитель и чем он рискует
Поручитель — это тот, кто обязуется ответить по долгам заемщика. Допустим, вы на самом деле взяли кредит, а друг согласился стать поручителем. Если вы перестанете платить, то другу придется погасить кредит со всеми штрафами и процентами.
Как правило, поручители несут солидарную ответственность. Это значит, банк может потребовать от любого из вас всю сумму или часть взыскать с вас, а часть — с друга. В договоре может быть пункт, по которому деньги по кредиту могут списать со счета поручителя.
Прекратить поручительство просто по своему желанию и без согласия банка невозможно. Оно не прекращается даже после смерти поручителя: обязанности по долгам заемщика перейдут к наследникам поручителя.
Никому не хочется выплачивать чужой кредит. Когда кто-то звонит и говорит, что вы будете должны банку крупную сумму, первая реакция — страх и паника. Этим и пользуются мошенники.
Что делать, если звонят по поводу поручительства
Это довольно распространенный сценарий. Мошенники массово обзванивают людей и говорят, что знакомый указал их поручителем по кредиту. Если не отказаться от поручительства, придется выплачивать кредит за знакомого. Но сделать это просто так нельзя: надо назвать код из смс, чтобы банк подтвердил отказ. Если назвать код, мошенники попадут в личный кабинет банка и переведут все деньги себе.
Есть еще один популярный вариант этого развода. Вместо кода из смс мошенники просят перевести деньги на защищенный счет, иначе они якобы уйдут на погашение кредита. Разумеется, счет принадлежит мошенникам и после перевода деньги уже не вернуть.
Деньги и спешка несовместимы. В таких ситуациях стоит брать паузу, чтобы унять эмоции и не совершить ошибку, — про это в нашем курсе «Как защититься от мошенников» есть отдельный урок.
Даже если звонящий называет персональные данные, это не повод ему доверять. Мошенники могли взять данные из похищенных баз, например после утечки информации о клиентах «Яндекс-еды». Возможно, мошенники как-то связали ваши данные с данными друга, чтобы развод выглядел правдоподобно. Но вероятно, они просто сказали «Знакомый указал вас поручителем», а друг почему-то подумал на вас.
Помните, что настоящий сотрудник банка никогда не спросит код из смс: за это его уволят или даже привлекут к уголовной ответственности. Вместо него сотрудники спрашивают кодовое слово или сверяют паспортные данные.
Не сообщайте никаких данных, если не уверены, что вам звонят из банка. Уточните название банка, положите трубку и самостоятельно перезвоните по номеру с официального сайта.
Даже если на самом деле звонили из банка, ничего страшного, если вы повесите трубку и перезвоните сами, не случится. Никто не повесит на вас долг только потому, что вы прервали разговор.
Как выяснить, пытается ли кто-то взять кредит на ваше имя
Уточните у друга, из какого банка ему звонили, и позвоните туда сами. Спросите у сотрудников, подавали ли от вашего имени заявку на кредит. Если заявки нет, волноваться не о чем. По возможности сообщите сотрудникам банка номер, с которого звонили другу: это поможет вычислить и наказать аферистов.
Но допустим, что мошенники все же оставили заявку от вашего имени и банк считает, что получатель кредита — вы. Тогда он обязан предоставить всю имеющуюся информацию по заявке, в том числе:
- сведения о размере задолженности по кредиту;
- даты и размеры платежей, процентную ставку по ним;
- сведения о поручителях, месте и времени оформления договора.
Возможно, эту информацию не смогут предоставить по телефону — тогда сотрудники банка помогут составить запрос. В нем укажите, что, по вашим данным, от вашего имени подавалась заявка на выдачу кредита. Вы просите подтвердить или опровергнуть эту информацию, указать сумму кредита, время и место подачи заявки, список поручителей.
Ответ на обращение должны дать не позднее чем через месяц. Не переживайте, что за это время могут начислить проценты или просрочку: кредит оформляли не вы, поэтому и платить не обязаны.
Обязательно проверьте свою кредитную историю. Возможно, в ней будут сведения о других кредитах, о которых вы не знали.
Что делать, если кредит уже оформили
Если банк ответит, что заключил с вами кредитный договор, обращайтесь с заявлением в полицию. В нем напишите, что неизвестные лица от вашего имени получили кредит в банке, в результате чего причинили материальный ущерб. Укажите сумму кредита и проценты по нему, попросите найти неизвестных и привлечь их к ответственности. О том, как правильно составить заявление, мы рассказывали в статье «Как обратиться в полицию».
В зависимости от того, удалось аферистам получить кредитные деньги или нет, полиция возбудит уголовное дело о мошенничестве по разным частям статьи 159 уголовного кодекса. Виновных ждет наказание от штрафа в 120 000 Р до лишения свободы на два года.
Не факт, что мошенников найдут. Но наличие уголовного дела освободит вас от претензий коллекторов и судебных приставов. Правда на вашей стороне, и требовать с вас деньги никто не имеет права.
Чтобы аннулировать мошеннические договоры, подайте заявление в банк. Позвоните в поддержку и уточните, как это сделать: лично в отделении, по почте или через интернет.
Возможно, вам поможет опыт нашего читателя. Он потерял паспорт, его нашли мошенники и оформили четыре кредита на 198 694 Р . Читатель подал заявление в полицию и написал заявления в банки. В итоге его кредитные договоры аннулировали и убрали из кредитной истории.
Что в итоге
Вот как поступить, если вам звонят и говорят, что на ваше имя берут кредит или вас указывают поручителем:
Пользователи рунета предложили свои варианты для нового названия «Тинькофф банка», когда компания объявила о ребрендинге после поста бизнесмена Олега Тинькова о спецоперации. Одни мемоделы предложили выразить лояльность российской власти и назвать банк «Putinn» или «ZinkoV», а другие сделали прагматичный выбор в пользу привычного сокращения «Тинёк».
«Тинькофф банк» проведёт ребрендинг и откажется от «именного» бренда в течение 2022 года, об этом объявили представители компании. Банк был назван в честь его основателя Олега Тинькова, который отошёл от дел по состоянию здоровья и продал своё детище «Яндексу» в 2020 году. Кажется, толчком для реформирования бренда послужил резкое высказывание Тинькова против спецоперации в Украине в инстаграме (входит в Meta, чья деятельность считается экстремистской на территории РФ).
Компания давно готовилась к этому шагу, и последние события сделали это решение ещё более актуальным, — написано в обращении «Тинькоффа» к клиентам.
Пользователи рунета встретили эту новость с юмором. Пока банк хранит в секрете новое название, мемоделы приводят свои варианты. Они предположили, если представителей «Тинькофф» так разозлил пост о военной операции, то, возможно, стоит включить в будущий логотип её символы — Z и V.
После появления в Сети поста Олега Тинькова, сторонники спецоперации устроили акцию протеста против «Тинькофф» и стали показательно уничтожать карты. В ответ на ярую критику пресс-служба банка ответила, что в настоящее время Тиньков не имеет никакого отношения к деятельности компании. Пользователи рунета с иронией предложили отразить это в новом названии, чтобы в будущем не возникало подобных путаниц.
userluk
Новой лого «Тинькофф».
Gryzla
Тинькова нет.
Некоторые мемоделы предположили, что «Тинькофф» захочет выразить лояльность российским властям.
Мэр Сосквы
⚡️В Сеть утёк новый логотип «Тинькофф Банка».
Любители пива так же высказали свои предложения. Видимо, они вспомнили о пивоваренной компании «Тинкофф».
всё очень плохо (да)
«Тинькофф банк» после ребрендинга.
Прагматичные пользователи рунета предложили «Тинькоффу» пойти по пути «Сбербанка» и выбрать удобное и распространённое в народе название — «Тинек» или «Тинёк».
посторонним В
Может, «Тинькофф» последуют логике ребрендинга «Сбера» и назовётся «Тинёк».
Возможно, «Тинькофф» прислушается к советом своих клиентов.
Ранее Medialeaks рассказывал о загадочном слове «ниппотизм» в посте Олега Тинькова о спецоперации. Орфографическая ошибка превратила политический термин в ребус.
Автор статьи
Читайте также: