Банк эос что за банк
Обновлено: 24.04.2024
Еще несколько лет назад коллекторские агентства для выбивания долгов использовали самые разные, в том числе и противозаконные методы. Сегодня работа таких компаний регулируется законом. Но граждане все равно могут испытывать некоторые сложности при контакте с коллекторами.
Расскажем, про одно из таких агентств — ООО «ЭОС»: как вправе себя вести его сотрудники, а что им запрещено законом; что делать должнику, если пришло письмо от ООО «ЭОС». Официальный сайт и телефон коллекторского агентства, по которому можно связаться с данной организацией, представлен ниже в статье.
На что имеют право коллекторы
Работа коллекторских агентств регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Если раньше сотрудники таких организаций нередко прибегали к угрозам, то теперь подобные действия строго запрещены. Исключено давление на родных и близких должника. Допускается общение непосредственно только с самим должником, взыскателям нельзя общаться с его родственниками и даже соседями, что не запрещалось раньше.
Приходить на дом коллекторы имеют право как в будние дни, так и по выходным, но время посещения регулируется законом:
- По будням — только в дневное время с 8 часов утра до 22 часов.
- По выходным это время сокращено. Посещать должника можно с 9 утра до 20 часов.
Установлены ограничения для таких визитов. Приходить на дом коллекторы могут не чаще одного раза в неделю. Существуют ограничения и для других способов контакта с должником:
Телефонные разговоры с коллекторами обычно рекомендуется записывать на диктофон. Это позволит гарантировать их работу в рамках закона. Если по каким-то причинам общение с коллекторами нарушает вышеуказанные ограничения, то необходимо жаловаться на их действия в ФССП. Это ведомство контролирует работу организаций, занимающихся сбором долгов.
ООО «ЭОС»
Чтобы узнать, что собой представляет коллекторское агентство ООО «ЭОС», что за организация, необходимо обратиться за информацией к официальному сайту ФССП. Там содержится реестр коллекторов, в который заносятся все необходимые данные о компании:
С помощью этих реквизитов можно связаться с ООО «ЭОС». Официальный сайт коллекторского агентства также содержит информацию о номере контактного телефона — 8 800 200 17 10 (телефон горячей линии).
При обращении на горячую линию специалисты компании помогут узнать ваш долг по фамилии, а также проконсультируют о способах его погашения
Как происходит погашение долгов
Если у гражданина есть задолженность, например, перед кредитной организацией, и долг был продан коллекторскому агентству, то должника банк обязан об этом проинформировать. Но на практике такое бывает не всегда, поэтому письмо от ООО «ЭОС» для человека может стать неожиданностью.
Если есть возможность погасить задолженность, то лучше связаться по официальному телефону ООО «ЭОС», узнать долг, а также проверить наличие у агентства следующих документов:
- договора цессии;
- документов, подтверждающие передачу права требования.
Не лишним будет дополнительно уточнить реквизиты для перечисления денежных средств в счет погашения долга. Это позволит исключить ситуацию, когда от имени взыскателя выступают мошенники.
Под именем то одного, то другого коллекторского агентства могут скрываться злоумышленники. Они рассылают письма даже тем, у кого долгов нет и никогда не было. Если люди ведутся на требования мошенников (и долг у них действительно есть), погашают задолженность, то оказываются в затруднительном положении. Деньги придется платить еще раз, теперь уже настоящим коллекторам, потому что переведенные преступникам средства никто не засчитает.
Когда личные встречи, письма и звонки не приносят результата, то коллекторское агентство обращается в суд. Существует упрощенный способ судебных разбирательств для таких случаев — выдача судебного приказа. Дело рассматривают без вызова сторон в упрощенном порядке. Должник может изъявить свой протест в течение 10 дней после вынесенного решения. Если это происходит, то решение отменяют, а коллекторское агентство будет вынуждено подавать стандартный иск в суд.
Отзывы об ООО «ОЭС»
По открытой информации, имеющейся в Сети, можно сделать некоторые выводы о том, как работает коллекторское агентство ООО «ЭОС». Отзывы должников в 2020-2021 годах размещены в Интернете в небольшом количестве. Это обычно говорит о том, что организация работает в рамках закона, сотрудники не хамят, открыто не угрожают.
Конечно, негативные отзывы тоже встречаются. Недостатки в работе есть у каждой организации, которая занимается сбором долгом. Люди пишут на форумах, что коллекторы из ООО «ЭОС» иногда пытаются взыскивать долги с тех, кто уже погасил их перед банком.
В остальном данная организация придерживается законных мер. Иногда даже предлагают должникам выгодные условия погашения долгов. Часто доводят дело до суда, в отличие от других коллекторских организаций, которые предпочитают решать вопросы своими силами.
В банке Вы – должник,
в ЭОС – уважаемый клиент
Мы уверены, что посредством диалога легче найти оптимальное решение Вашей финансовой ситуации.
Вы сами решаете, как, когда и сколько Вы вкладываете
в погашение обязательств. Главное – довериться нам.
Вникнем в Вашу
финансовую ситуацию
Каждый случай задолженности индивидуальный. Мы будем искать решение, подходящее именно Вам. Позвоните в ЭОС.
Предложим выгодные акции и скидки
Мы всегда идем навстречу клиентам и готовы простить до 70% задолженности в рамках действующих акций. Уточните, какие акции действуют сегодня!
Составим удобный график погашения
Нам важно, чтобы график отвечал Вашим финансовым возможностям. Составьте его в Личном кабинете и погашайте кредит платежами, которые Вам по силам.
Предоставим справку об отсутствии задолженности
Акции для клиентов ЭОС
Специальные условия и скидки предусмотрены для всех, кто становится клиентом ЭОС. Примите участие в одной из акций или просто позвоните нам для уточнения индивидуальных условий погашения задолженности. Мы будем рады пойти навстречу для разрешения Вашей финансовой ситуации.
Узнайте размер своей скидки
Для клиентов ЭОС мы регулярно проводим различные акции. Согласно условиям каждой акции ЭОС прощает клиентам часть задолженности. Обязательно позвоните в контакт-центр ЭОС и уточните, какие акции по прощению долга распространяются на Вашу задолженность. Оператор непременно предложит Вам одну или несколько акционных программ!
Погасить обязательство
Способы оплаты
Отзывы
Спасибо компании "ЭОС" за их важную работу! Моя мама живет в другом городе, она уже в возрасте, и не всегда может оценить последствия своих действий. Покупая лет 6 назад стиральную машину, взяла кредит (сотрудники магазина убедили, что через банк выгоднее и можно взять модель подороже). Но мама забывала платить кредит каждый месяц. Образовался долг, о котором я даже не знал! Хорошо, что именно "ЭОС" выкупили его и связались с нами. Теперь с их помощью я могу закрыть мамину финансовую проблему.
Выражаю благодарность сотрудникам коллекторского агентства ЭОС за их внимательное и профессиональное отношение. Дозвонились, говорили очень вежливо, не давили, рассказали о возможностях погашения старого долга. В действительности оказалось не все так страшно, как я думала. Мне простили часть пени и оставшийся долг уже не кажется таким неподъемным.
Хочу сказать спасибо за работу и оказанное внимание сотрудникам ЭОС, а в частности сотруднику волгоградского филиала, Дмитрию, который непосредственно участвовал в решении моей проблемы. Я никогда не предполагал, что обстоятельства могут так измениться, что будет нечем платить кредит. Но сейчас мне было предложено решение, и я могу постепенно все выплачивать. Еще хочу отметить, что из ЭОС звонят только по делу, не дергают лишний раз. Спасибо за мое спокойствие!
ЭОС работают честно, оказывая необходимую помощь, а не просто всеми способами пытаются получить деньги. Я рада, что попала в их руки. Отдельное спасибо оператору Светлане, которая меня консультировала и помогла понять, что скрываться не выход. Задолженность уже удалось погасить, теперь на душе легче.
Анонимный звонок
В трудной финансовой ситуации оказался Ваш друг или родственник? Позвоните в ЭОС – мы подскажем, какие шаги ему стоит предпринять для погашения обязательства на комфортных условиях. Консультация бесплатная и полностью анонимная.
Не стоит доводить дело до суда
В ЭОС мы можем предложить Вам гораздо лучшие условия погашения обязательств на досудебной стадии. В рамках урегулирования Вы можете рассчитывать на дисконтные программы и индивидуальный график погашения, который можете корректировать. В случае получения судебного решения ситуация меняется. С судебным исполнителем, в отличие от коллекторского агентства, нельзя договориться о пропуске платежа или привлекательной схеме возврата долга.
Прятаться от кредитора и не выходить на связь — не самое лучшее решение
Деловое и открытое взаимодействие во многих случаях поможет быстрее и комфортнее избавиться от обязательств. Разумный диалог поможет найти оптимальное решение проблемы Ваших обязательств с учетом Ваших жизненных обстоятельств и финансовых возможностей.
Вы получили уведомление о наличии обязательства, но Вы ничего не должны
Не сердитесь, и не проявляйте агрессию. Мы не хотим намеренно причинить Вам неудобства. Если Вы получили уведомление об обязательстве, наличие которого отрицаете, обратитесь в ЭОС с соответствующим заявлением. Мы проведем полную сверку данных, включая полученный по договору цессии кредитный договор и данные клиента. В случае обнаружения неточности мы оперативно исправим ошибочные данные и обязательно принесем Вам извинения.
Вы получили письменное уведомление о переуступке обязательства
Вопросы и ответы
Если заемщик по какой-то причине не может вернуть средства, взятые в кредит, банк сначала обращается с требованием выплаты задолженности напрямую. В случае неудачи банк может передать права денежного требования профессиональному коллекторскому агентству на основании договора уступки прав.
Не опускать руки и не отчаиваться! При профессиональной поддержке специалистов ЭОС найдется выход даже из самой сложной ситуации. Ведь наша цель совпадает с Вашей: мы хотим, чтобы финансовые проблемы разрешились на комфортных для Вас условиях!
При оформлении кредита от человека может потребоваться указать номера телефонов других людей. Банки считают, что наличие контакта с родственниками или знакомыми заемщика — способ обезопасить себя в случае просрочки кредита. Если человек сталкивается со сложными финансовыми обстоятельствами и начинает испытывать трудности с погашением обязательств, банк предпринимает меры, которые могут затронуть людей, не имеющих задолженностей.
Остались вопросы?
Москва, Варшавское ш., д. 26 и Москва, Тверская ул., д. 12, стр. 9 . Все почтовые обращения обязательно будут обработаны по возобновлению обычного режима работы.
© 2022
Согласие на обработку персональных данных
- Фамилия;
- Имя;
- Отчество;
- Номер телефона;
- E-mail.
Под обработкой персональных данных, на которую мной выражено согласие, следует понимать любое действие (операция) или совокупность действий (операций) в отношении моих персональных данных, необходимых для достижения указанной выше цели и совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Настоящее согласие действует до момента достижения цели обработки персональных данных или в течение срока хранения персональных в соответствии с законодательством РФ.
Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Получить информацию и узнать способы погашения задолженности на судебной стадии взыскания можно по номеру:
Москва, Варшавское ш., д. 26 и Москва, Тверская ул., д. 12, стр. 9 . Все почтовые обращения обязательно будут обработаны по возобновлению обычного режима работы.
© 2022
Согласие на обработку персональных данных
- Фамилия;
- Имя;
- Отчество;
- Номер телефона;
- E-mail.
Под обработкой персональных данных, на которую мной выражено согласие, следует понимать любое действие (операция) или совокупность действий (операций) в отношении моих персональных данных, необходимых для достижения указанной выше цели и совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Настоящее согласие действует до момента достижения цели обработки персональных данных или в течение срока хранения персональных в соответствии с законодательством РФ.
Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
на удивление нормальные коллекторы. Уже и не верила что такие вообще остались. Общаются вежливо, не грубят. Если сильно попросить, могут даже скидку дать. Но в конечном счете это все равно коллекторы)
Не выполняют обещанные обязательства
Есть не погашенный кредит, кредит большой. По нему моя кредитная история уже испорченна, но что его погасить надо было я это понимал. Банк не дождался и продал долг в ЕОС. Они связались никакую скидку не предоставили, более того внесли в кредитную историю еще один негативный кредит - моя задолженность перед ними за выкупленный ими кредит. По факту по одному и. Читать отзыв Есть не погашенный кредит, кредит большой. По нему моя кредитная история уже испорченна, но что его погасить надо было я это понимал. Банк не дождался и продал долг в ЕОС. Они связались никакую скидку не предоставили, более того внесли в кредитную историю еще один негативный кредит - моя задолженность перед ними за выкупленный ими кредит. По факту по одному и тому же обязательству появилось два негативных кредита. Плюсом не смотря на то что я своевременно в течении 5 месяцев платил им оговоренную с ними сумму, в кредитной истории они отмечали каждый платеж как просроченный более чем на 6 месяцев. В связи с чем моя кредитная история только ухудшилась.
Люди не видитесь на них, погасив кредит ваша кредитная история только ухудшиться. Смысла гасить через это коллекторское агенство нет
- Обманом пытаются убедить людей платить, но сами только ухудшают кредитную историю и деловую репутацию
Санкции,санкции!
Отзыв о Коллекторское агентство ЭОС (EOS) по адресу Уфа , ул. Ветошникова, д. 99, офис № 56 Вы американская компания,почему вас не прикрывают,хочу обратися к депутатам!
Вы американская компания,почему вас не прикрывают,хочу обратися к депутатам!
Вы американская компания,почему вас не прикрывают,хочу обратися к депутатам!
Более менее
Нормальные коллекторы. Я думал что таких уже не осталось но эти ребята работают по международным стандартам. Не достают звонками, погашаю через золотую корону, если что могут и подождать с платежом, ничего не аннулируют. Плохо что нет автоплатежа, но перед каждым платежом мне звонят и напоминают.
разные способы для оплаты
Отзыв о Коллекторское агентство ЭОС (EOS) по адресу Нижний Новгород , пер. Мотальный, д. 10А, офис № 209 5 лет назад перестала платить по кредиту по семейным обстоятельствам, думала что банк мне все простит, так как там оставалась небольшая сумма, большую часть я успела погасить. Но оказалось не так, они передали мой долг эос и теперь я оказалась должна уже им. Сначала была очень негативно настроена, Думала что через суд все докажу, но они мне объяснили что не. Читать отзыв 5 лет назад перестала платить по кредиту по семейным обстоятельствам, думала что банк мне все простит, так как там оставалась небольшая сумма, большую часть я успела погасить. Но оказалось не так, они передали мой долг эос и теперь я оказалась должна уже им. Сначала была очень негативно настроена, Думала что через суд все докажу, но они мне объяснили что не отверчусь, пришлось платить. Способов много, в офис ходить не обязательно
Возврат денег
Отзыв о Коллекторское агентство ЭОС (EOS) по адресу Санкт-Петербург , Лиговский проспект, д. 50, литер О, офис № 213/1Н Всем доброго дня, наложен арест на карту, и списали 30т руб с зарплаты, хотел посмотреть почему из за чего, в сбер онлайне только инфа оооо эос, больше ничего нету, позворил в банк скинули инфу, оьратился в суд участок, совсем другой город, написал ни них заявление, суд отмерил приговор, вопрос: вернут ли мне деньги которые списали с карты? Кто нибудь сталкивался. Читать отзыв Всем доброго дня, наложен арест на карту, и списали 30т руб с зарплаты, хотел посмотреть почему из за чего, в сбер онлайне только инфа оооо эос, больше ничего нету, позворил в банк скинули инфу, оьратился в суд участок, совсем другой город, написал ни них заявление, суд отмерил приговор, вопрос: вернут ли мне деньги которые списали с карты? Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией?
Достали звоками!
Уже полгода робот достает меня вопросом:знаю ли я некого Геворкяна? Нет Не знаю. Звонки идут постоянно. Видимо, купили базу, где указан телефон. Обратной связи нет. Может, прочитает какой-нибудь коллектор и разберется.
Придется платить все равно
Согласилась, когда предложили нормальные условия и скидку. Мне вот интересно, в ЭОС думали, что я просто так побегу платить старые долги со всеми штрафами? Нет, я лучше подожду скидки, благо они ее предоставляют. С дисконтом получается выгоднее и удобнее платить.
Предложили дисконт на погашение суммы
Адекватные ребята, хотя поначалу боялся, что мне житья теперь не будет с моим долгом. Предложили дисконт на погашение суммы, в результате понемножку всё выплатил. Впредь буду думать, прежде чем в кредиты влезать.
ЭОС закон соблюдает
Когда впервые позвонили, прочитала в сети что они за гуманный подход. Какое-то время пыталась с ними спорить по телефону, вели себя адекватно, тогда и решила платить. Раз не просто видимость, а действительно ЭОС закон соблюдает, значит наверное есть повод верить им.
Плохая работа ООО ЭОС
Отзыв о Коллекторское агентство ЭОС (EOS) по адресу Москва , ул. Варшавское шоссе, д. 26, офис № 205 ПАО Запсибкомбанк продал долг в ООО ЭОС еще 16.09.21 г. До сих пор найти данный договор сотрудники ЭОС не могут! Треш какой то, прошло три месяца!
Просили вернуть долг
Плачу им в рассрочку
Плачу им в рассрочку, не думала, что коллекторы в принципе могут ее дать, но оказалось что могут. В суд не пошла, потому что расходы на него были бы больше, чем возможное послабление по долгу. Лучше уж платить ЭОС. Даже выгоднее.
коллекторы они и в Африке коллекторы
Ну, это все же коллекторы, какими мягкими бы они ни были. Задача вытащить из человека его долг. Но то, что ЭОС хотя бы делает это по-человечески, уже выделяет их из других компаний.
Мошенники высшего звена
Кто тут пишет гладко и ровно,тот врёт так же ,как и компания!Подделывают документы,вступают в сговор с судами,банками,приставам,смеются в глаза,что их крышуют ФССП, таких только тюрьма остановит,прокуратуру тоже покупают
Есть куда расти, но лучше, чем типичные коллекторы
Что набрала долги, моя вина признаю. Что забила на них тоже. И вот в итоге мне звонят коллекторы из ЭОС, причем ожидала от них десятки звонков в день и хамство, но они показали себя с адекватной стороны, все по закону. Хотя конечно если начали звонить то уже и не забудут про тебя. Начинаю платить, жду подтверждающие документы от них.
С помощью ЭОС выбиралась из долговой ямы
С помощью ЭОС выбиралась из долговой ямы. На мне висел кредит давний, банк в какой-то момент перестал до меня докапываться, но спустя какое-то время появились ЭОС. Они сразу стали предлагать разные варианты, чтобы удобнее было погасить. Я к тому времени уже и разобралась с работой, поэтому доход какой-никакой был, смогла потихоньку выплачивать
Лучше, чем многие, но не идеально
Агентство выгодно отличается от большинства, никаких угроз и давления, только деловые можно сказать предложения спокойным тоном. Вроде бы и задолженность оплачивается как надо, в личном кабинете отображается все. Ну короче хочется верить, что я так хоть от долга избавлюсь, а то надоело уже тянуть его за собой как собака хвост.
ЭОС лживый
ЭОС проиграл суд по переуступке но до суда вытянули 40 000 руб . Возвращать не хотят . Банк ВТБ продал несуществующий долг ( видимо есть криминальная составляющая ЭОС - ВТБ 24). Под маской приличия эти люди абсолютно циничны и лживы.
Есть опыт работы с ними
Есть опыт работы с ними. Ознакомилась с разделом “Вопрос ответ” у них на сайте. Много полезного написано. Видна двустороннее движение. Не только в пользу компании, но и забота о клиенте.
Желает лучшего
Работа агенства отвратительна. Первые пол года звонила, писала предоставляла сама данные, чтобы выслали документы, что за компания, потому что не слышала про них, чтобы после погашения получить документ о погашении долга.
Звонишь им на гл, рассказываешь сначала все про себя, потом описываешь всю ситуацию. Далее сотрудник говорит, что все принято, передано, далее звонит другой сотрудник, все по второму кругу рассказываешь, объясняешь. Читать отзыв Работа агенства отвратительна. Первые пол года звонила, писала предоставляла сама данные, чтобы выслали документы, что за компания, потому что не слышала про них, чтобы после погашения получить документ о погашении долга.
Звонишь им на гл, рассказываешь сначала все про себя, потом описываешь всю ситуацию. Далее сотрудник говорит, что все принято, передано, далее звонит другой сотрудник, все по второму кругу рассказываешь, объясняешь, там тебе говорят, что передали информацию в другой отдел, с вами свяжутся. Потом перезванивает нужный тебе сотрудник, ты по третьему кругу все объясняешь, потом только они обрабатывают и связываются. Сейчас проблема входа в личный кабинет через компьютер (локалка), звоню, мне говорят проверить провайдера, также месяц не могла зайти через приложение, мне говорят, что я входила, хотя все что загрузилось в приложении это вход, дальше ничего. Была также информация на госуслугах о задолжности, пришло уведомление, что погашение прошло и информация изчезла. Звоню, мне, как уже првычно, после нескольких повторов обращения, сказали, что ничего не знают и куда обращаться понятия не имеют. Честно, я уже боюсь оплачивать свой долг, вдруг у них пройдет какая-нибудь ошибка и опять никто ничего не сможет сказать.
Отзыв о работе
- Было очень трудно работать в офисе, под вечер голова раскалывалас от гула. Сейчас дома горадо лучше.
В целом нормальная работа
Для меня нет прям каких то ОГРОМНЫХ минусов, работаю в ЭОС оператором коллцентра, обзваниваю клиентов. Компания этому обучает, есть регламент с ответами на возражения. Зарплата у меня здесь выше, чем была на предыдущем месте, к тому же белая. Сейчас сидим удаленно работаем. Приходится отчитываться за каждый пук) есть ощущение, что компания своим сотрудникам не доверяет
Все нормально
меня поначалу напрягло, что коллекторское агентство ЭОС не заключает письменных договоров из-за пандемии. У многих должников негатив. Приходится объяснять, что в личном кабинете все платежи отражены, все нормально учитывается. Но потом привыкла к разным вопросам. Коллектив хороший, стараемся друг друга поддерживать морально даже на удаленке.
По погашению все нормально
как только мне позвонили из ЭОС то за мной сразу закрепили оператора который мне так и звонил потом каждый раз перед платежом ну и так поболать за жизнь конешно можно. По погашению все нормально однажды работу поменял и зп стал получать в другой день так здесь пошли на встречу график поменяли
помогли выплатить долг
Работают адекватные люди, помогли мне выплатить долг, который висел 7 лет. плюс есть ЛК на сайте со всей инфой
условия приемлемые
Отзыв о Коллекторское агентство ЭОС (EOS) по адресу Вологда , ул. Ярославская, д. 2, офис № 21 выплачиваем эос долг с мужем. проблем пока не было, звонят только по делу и то 1 раз в месяц перед выплатой. условия погашения приемлемые, реально выплатить за несколько лет
не давят на своих должников
Нормальное коллекторское агентство, работают по современным методам и не давят на своих должников. Когда с ними решил сотрудничать, сделали мне скидку и предложили самому настроить выбрать в какие дни месяца платить. Ежемесячные выплаты подъемные, главное не забывать про них, потому что начинают эос писать и звонить. Не хоте бы чтобы история дошла до звонков на работу, начальству.
- есть скидки, адекватное отношение к должникам
Людское отношение
Про долг вспомнил когда собирался выехать заграницу к родственникам, выяснилось что уже он у ооо эос это оказывается коллекторское агентство. Поизучал инфу о них, зарегистрировался на сайте, там дали скидку на погашение и сам составил график платежей, да были звонки от них, но они работают по человечески, не грубят и не угрожают
Повезло, что попал к ним
Хорошо что долг попал к ним, сначала на звонки не отвечал, но однажды пообщался с сотрудником эос и он пошел на встречу, предложил скидку на погашение и удобный график выплат для меня. Звонит напоминает каждый месяц об очередной оплате, но надо отдать должное все в рамках закона и без угроз
Несмотря на многолетнее существование рыночной экономики в РФ, рынок взыскания просроченной задолженности в России ещё находится в стадии формирования. Законодательство в сфере осуществления коллекторской деятельности продолжает обновляться, а ещё ряд инициатив находится в стадии концептуальной разработки. Учитывая несформировавшееся конкурентное поле, приход на российский рынок мировых коллекторских компаний только приветствуются – они приносят в Россию испытанные технологии и международный опыт. Сегодня мы расскажем об одном из таких коллекторских агентств – ООО «ЭОС», опишем его официальный сайт, а также поэтапно разберем, что делать при получении письма с ООО ЭОС.
ООО ЭОС – что это такое?
Общество с ограниченной ответственностью «ЭОС» является российским отделением «EOS Group» – международной финансовой компании, имеющей свои отделения в более чем 25 странах мира. В свою очередь «EOS Group» является частью «Otto Group» – одной из самых больших в мире компаний в сфере электронной коммерции.
Российское отделение «EOS Group» известное как ООО «ЭОС» было создано в 2007 году. Его специализацией является:
- Управление дебиторской задолженностью;
- Покупка долгов различных компаний;
- Взыскание задолженности, в том числе международное взыскание задолженности.
Официальный сайт общества с ограниченной ответственностью
В частности, на сайте расположен Личный Кабинет, который может посетить должник ООО ЭОС. Для входа в Личный кабинет понадобится ввести указанный в уведомлении о задолженности идентификационный номер, дату рождения, номер телефона и капчу. После входа в Личный кабинет вы сможете узнать сумму вашей задолженности и способы её оплаты.
Кроме функционала Личного кабинета на сайте доступен раздел «Оплата онлайн». С его помощью вы сможете оплатить возникшую у вас заложенность. Для чего будет необходимо ввести данные вашей карты Visa или Mastercard (вводимые данные надёжно защищены) и указать сумму к оплате.
Также на сайте представлен раздел «Должникам», где размещена информация о необходимости уплаты долга, реквизиты оплаты и контактные данные ООО «ЭОС».
Как работает ООО ЭОС?
После того, как мы разобрали, что за организация ООО ЭОС, и какова специфика официального сайта ЭОС, рассмотрим также особенности работы данного коллектора с должниками. Большинство действующих в России коллекторских компаний скупает безнадёжные долги у банков и МФО за 5-10% от их стоимости. После этого за должников берутся всерьёз, бомбардируя их письмами, звонками и смс. Целью обработки должника является получение от него денег в счёт уплаты долга.
Методы, использующиеся компанией, сводятся примерно к следующему:
- Угрозы должнику – обещается рост долга, оплата дополнительных госпошлин в суде, плохая кредитная история, изъятие имущества в счёт долга. А также запрет выезда за границу, физическое посещение дома должника «оперативной группой» коллекторов;
- Звонки в праздники и выходные дни , часто в вечернее и ночное время;
- Отправка должнику незаполненных судебных повесток с целью морального давления;
- Прямой обман – заплатите сейчас, а мы вам спишем половину долга (заплатите и получите скидку или мы передадим ваше дело «плохому» коллекторскому агентству и так далее).
Целью этих и других приёмов является доведение должника до различных форм стресса, вследствие чего должник будет вынужден погасить весь долг или его часть. При этом до суда коллекторы доводить не хотят (результат иска подчас непредсказуем), предпочитая решать все дела в досудебном урегулировании.
Таким образом, если вам пришло письмо с ООО «ЭОС», тогда, вероятно, ваше кредитное учреждение продало ваш долг ООО «ЭОС», которое надеется взыскать с вас имеющуюся задолженность.
Также на сайте Сделайкомп вы можете прочитать статью похожую на эту: Что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед
Что делать, если вы получили письмо с коллекторского агентства ООО ЭОС?
Если же долг имеется, тогда рекомендуем выполнить следующее:
- При звонке коллекторов сразу предупреждайте, что ваш разговор записывается на диктофон. Попросите звонящего представиться и назвать его организацию;
- Если коллекторы превышают границы допустимого законом (угрожают вам, звонят ночью etc., что запрещено), тогда напишите заявление в прокуратуру или Роспотребнадзор ;
- Занесите номер коллектора в чёрный список вашего телефона . У коллекторов есть ещё несколько номеров, но их обычно немного;
- Проверьте срок исковой давности по вашей задолженности . Если прошло уже более 3 лет, то требовать выплат по долгу коллекторы уже не могут;
- Напишите заявление об отказе во взаимодействии с коллекторами и направьте его заказной почтой (или через нотариуса) вашему кредитору;
- Пожалуйтесь на коллекторов в службу судебных приставов – приставы должны следить за соблюдением коллекторами норм закона 230-ФЗ.
Заключение
Автор статьи
Читайте также: