Банк таврический не выдает вклады

Обновлено: 28.03.2024

В современной России один из самых востребованных финансовых инструментов направленных на сохранение и прирост денежных средств у населения является банковский вклад. Банковский вклад (депозит) совмещает в себе фиксированную процентную ставку доходности, конкретный срок вклада и достаточно высокую надежность вложений.

Возврат вклада из банка.

Если банк не возвращает вклад в первую очередь вкладчик, должен знать к каким нормам апеллировать при предъявлении требования о возврате вклада из банка.

Договор банковского вклада регулируется:

  • Гражданским Кодексом РФ (глава 44) ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности»
  • ФЗ РФ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации»
  • Договором банковского вклада

В соответствии со ст. 11 ФЗ РФ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» возмещение по вкладам осуществляется в размере 100%, но не более 1 400 000 рублей.

Банк не возвращает деньги по вкладу (депозит). Куда жаловаться?

В связи с непростой финансово-экономической ситуацией многие банки пытаются как можно дольше удерживать вклады на своих счетах. Для этого банк: НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендует вкладчику продлить срок вклада, перезаключить договор. Сообщает, что не выдаст деньги т.к. сумму надо было заказывать за 5 рабочих дней. Предлагает забрать вклад через пару месяцев т.к. в настоящий момент в банке нет наличности. А иногда все бывает еще хуже, вкладчик придя в офис банка за возвратом денег по депозиту просто видит закрытую дверь. Если вы не довольны работой банка,вам не возвращают деньги по вкладу, затягивают сроки возврата депозита вам необходимо подать жалобу на действия банка по телефону горячей линии Общества защиты прав потребителей 8 (812) 992-39-98 .

Далее мы приводим фрагмент интервью с юристом по финансовым институтам.

— Михаил, расскажите какой порядок действий необходимо соблюдать вкладчику для возврата своих денег по вкладу, если банк отказался выдать денежные средства?

— Хорошо, а что делать если и после этого банк не вернул вклад потребителю?

— В таком случае вариант остается один это обращаться в суд за защитой своих прав. Но в таком случае лучше сразу обратиться к квалифицированному юристу за помощью. Иск в суд на банк о взыскании денежных средств по вкладу (депозиту). Практически все судебные дела о взыскании денег по вкладу с банков разрешаются в пользу вкладчиков, это связано с тем, что имеет место исключительно правовой спор, подкрепленный документами. Сложного в таких делах ничего нет для опытных судебных юристов. Если у вас возникли вопросы по возврату денег от банка звоните на горячую линию Общества защиты прав потребителей 8 (812) 992-39-98 и получите бесплатную консультацию.

В настоящее время в отношении споров по вопросам возврата вкладов также подлежит применению ФЗ РФ О защите прав потребителей. Это дает вкладчикам большое количество преимуществ. Исковое заявление в суд на банк может быть подано в суд по месту жительства истца, или его месту пребывания, по месту нахождения филиала банка, заключению или исполнению договора. Данная норма существенно упрощает доступ вкладчика к правосудию, ведь гораздо проще подать иск в суд на банк, который не выдает вклад в своем регионе, чем по юридическому адресу в Москве. Вкладчик как потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины при цене иска до 1 000 000 рублей. А если в защиту прав потребителя с иском к банку о взыскании суммы по вкладу выступает Общество защиты прав потребителей, то вкладчик полностью освобождается от уплаты государственной пошлины. А так же с банка подлежит взысканию штраф в размере 50% от всей суммы взысканной в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования. Раньше данный штраф взыскивался в пользу государства, но впоследствии практика применения данной нормы была изменена и штраф стал взыскиваться в пользу потребителя, которому банк не возвращал вклад в срок, установленный договором. Возврат вклада от банка при отзыве лицензии. Если у вас есть информация, что у банка отозвали лицензию, то необходимо предпринимать решительные и срочные действия, т.к. это однозначно означает, что в ближайшее время все вкладчики ринутся за своими деньгами и есть вероятность, что денег на всех не хватит.

Куда жаловаться на банк? Подавать досудебную претензию или иск в суд на банк о возврате вклада?

Далее мы приводим пример очередного судебного дела против банка, который отказался возвращать деньги вкладчику в срок установленный договором. В данном случае это хорошо известный мособлбанк.

дд.мм.2014 г. в Общество защиты прав потребителей за помощью обратилась гражданка Кузнецова Н.В., которой не вернули деньги по вкладу из Банка.Ситуация развивалась следующим образом:

В мае 2014 года, Кузнецова Н.В., будучи уверенной, что может полностью доверять Банкам, принесла из дома деньги в размере более пяти миллионов рублей, которые копила всю свою жизнь, работая на официальной работе, и положила деньги в Банк (Новочеркасское отделение МОСОБЛБАНКА в городе Санкт-Петербург), распределив их по нескольким вкладам: Праздничный, Призер, Сезонный, Вместе навсегда и Отважный МОСОБЛБАНК на сроки от двух месяцев до одного года. Находясь в отделение Банка, она подписала все документы (договоры банковского вклада), которые сотрудники банка ей подготовили. По условиям заключенного между Банком и Кузнецовой Н.В. договора следовало, что при наступлении даты выплаты Кузнецовой Н.В. денег, Банк возвращает ей всю сумму ее вклада, а также причитающиеся проценты по нему. В июле 2014 года наступила дата выплаты денег. Кузнецова Н.В. пришла в отделение Банка, где попросила вернуть ей денежные средства по вкладу и проценты по нему. Однако, от сотрудника Банка она получила устный ответ, что ей деньги не вернут. Сотрудник банка отказался ей внятно объяснить причину отказа в возврате денежных средств, стал ссылаться на тяжелую экономическую ситуацию и сообщил ей, чтобы она пришла в Банк через несколько дней. Также, ей отказали в выдаче какого-либо письменного документа, подтверждающего отказ в выдачи ей денег, категорически отказались брать у нее письменное заявление о возврате денег, которое она собственноручно написала находясь в отделение. Понимая, что твориться полное беззаконие, Кузнецова Н.В. обратилась за юридической помощью в Общество защиты прав потребителей. Сотрудник общества защиты прав потребителей разобрались в сложившейся ситуации. Так, были проанализированы документы (договор Банковского вклада).

Кузнецова Н.В. была проконсультирована, ей разъяснили пошаговый алгоритм дальнейших ее действий. Также было подготовлено письменное обращение в Банк (заявление в МОСОБЛБАНК о возврате денежных средств по вкладу). Сотрудниками общества защиты прав потребителей было подано письменное заявление на выдачу вклада Кузнецовой Н.В. От Банка никаких положительных действий на заявление не последовало. В октябре 2014 года обществом защиты прав потребителей была подготовлена досудебная претензия, с требованиями о возврате денежных средств по вкладу, о возврате процентов, а также указано, что в случае если Банк откажется урегулировать требования потребителя, то с Банка будут взысканы денежные средства в счет возмещения Кузнецовой Н.В. причиненного морального вреда, а также штраф по Закону О защите прав потребителей. Данная досудебная претензия была направлена в адрес Банка. Однако, Банк проигнорировал и досудебную претензию, не представив никакого ответа на нее. В результате чего, Общество защиты прав потребителей 22.12.2014 года было вынуждено обратиться в Красногвардейский районный суд г.Санкт-Петербурга с исковым заявлением к МОСОБЛБАНКУс целью защиты прав и законных интересов Кузнецовой Н.В. (Дело № 2-949/15).

Юристы Общества защиты прав потребителей подготовили документы для подачи в суд более чем на 150 листах

Суд с банком о взыскании денег по вкладу

После подачи Обществом защиты прав потребителей искового заявления в суд, Банк несколькими частями возвратил Кузнецовой Н.В. ее денежные средства. 11.02.2015 г. состоялось первое судебное заседание. В ходе судебного разбирательства, представитель Банка возражал против удовлетворения исковых требований Кузнецовой Н.В., указывал, что Банк в конечном итоге вернул ей денежные средства и поэтому, со стороны Банка нет никаких нарушений. В свою очередь, Общество защиты прав потребителей настаивало, что нарушения со стороны Банка имеются, так как денежные средства были возвращены с нарушением сроков по договору, просило суд взыскать проценты за неправомерное пользование Банком денежными средствами, которые принадлежат Кузнецовой Н.В., компенсировать ей моральный вред, а также взыскать в ее пользу штраф, предусмотренный Законом О защите прав потребителей. Судья Головкина Л.А., рассматривавшая дело, выслушала доводы представителя Общества защиты прав потребителей и представителя Банка. Выслушала объяснения Кузнецовой Н.В. о том, как Банк уклонялся от исполнения обязанности вернуть ей деньги. После чего, судья обязала Банк представить письменный отзыв на исковое заявление, документы, подтверждающие перечисление Кузнецовой Н.В. денежных средств и представить контр расчет процентов. Судья также просила представителя Общества защиты прав потребителей предоставить документы, подтверждающие факт наличия обращений в Банк с требованиями о выдаче денежных средств.

После чего, назначило дело к слушанию на 03.03.2015 г. 03.03.2015 года, в ходе второго судебного заседания, Кузнецова Н.В. поддержала, заявленные Обществом защиты прав потребителей исковые требования, просила суд взыскать с Банка проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 52 тысяч рублей, компенсировать ей моральный вред, взыскать штраф. Представитель Банка в судебное заседание также явился, возражал против удовлетворения заявленных исковых требований, представил письменные возражения, представил встречные расчет процентов за пользование чужими денежными средствами, а также заявлял различные процессуальные ходатайства, чтобы затянуть дело. В свою очередь, представитель Общества защиты прав потребителей представил суду доказательства правоты позиции Кузнецовой Н.В., представитель же Банка не мог логично обосновать суду свою позицию. Также парировал все заявленные ходатайства. Судом, были выслушаны Стороны по делу, исследованы письменные доказательства и документы (договор банковского вклада; направленные в банк заявление и претензия с требованием вернуть Кузнецовой Н.В. денежные средства; почтовые квитанции, подтверждающие факт отправления писем; платежные документы, подтверждающие движение денежных средств и иные доказательства). В результате, грамотно выстроенной Обществом защиты прав потребителей юридической позиции, суд, рассматривавший дело, пришел к обоснованному выводу, что Банк нарушил права Кузнецовой Н.В. Так, в соответствии со статьей 849 Гражданского кодекса Российской Федерации Банк обязан возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее. Если Банк не возвращает сумму вклада и проценты по нему, то в силу статьи 856 Гражданского кодекса Российской Федерации Банк обязан уплатить на эту сумму проценты за пользование чужими денежными средствами (по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации). В итоге, судом исковые требования Кузнецовой Н.В. были удовлетворены, с МОСОБЛБАНКА в пользу Кузнецовой Н.В. были взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 52 217 рублей, в счет компенсации морального вреда взыскана сумма в размере 1000 рублей, штраф в размере 13 304,25 рублей, а всего взыскано 66 521 рублей 25 копеек. Таким образом, Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей восстановило нарушенное право Кузнецовой Н.В., справедливость восторжествовала.

«Граждане, храните Ваши деньги в Сберегательной кассе», — сказал Жорж Милославский, держа в руках наличные, которого в известной комедии Гайдая «Василий Иванович меняет профессию» великолепно сыграл Леонид Куравлёв. Таким образом, предполагал герой фильма, ваши деньги будут в большей сохранности. А ведь еще несколько лет тому назад, единственным надежным местом для хранения наличных был домашний тайничок. Но время не стоит на месте и грех не воспользоваться способами, которые позволят не только сохранить накопленные сбережения, но и приумножить их. На сегодняшний день их великое множество, но среди всего разнообразия, пожалуй, самым популярным и простым в применении способом остается вклад в банке. Естественно, что перед тем, как обратиться в то или иное кредитное учреждение, потенциальный клиент банка постарается максимально выяснить насколько последний является надежным, можно ли ему доверить свои деньги. И как же становится неприятно, обидно и досадно, когда однажды прийти в банк и узнать о том, что в силу каких-то причин банк не выдает деньги своим вкладчикам.

Светлана П.: Нашей семье срочно понадобились деньги на лечение (моей сестре врачи поставили страшный диагноз и посоветовали сделать операцию, причем сделать ее нужно в кратчайшие сроки). Вынуждены были обратиться в банк за своими же деньгами. Каково было мое возмущение, когда мы получили отказ! Грех проклинать, но, наверное, банкиры не боятся людских проклятий – когда мы стояли в очереди в банке, люди ругались, возмущались и злились на то, что нет совершенно никакой информации, на обещания и вранье, которыми с начала года нас пытаются успокоить сотрудники банка! Кто-то даже плакал от бессилия и чувства несправедливости… Почему нет никакой информации о банке «Таврический» который не выдает вкладчикам деньги? Куда можно обратиться? Неужели справедливости нет на этом свете?

Алексей В.: 15 апреля по окончании срока хотел забрать свой вклад в головном офисе ОАО «Банка Таврический» на ул. Радищева 39. Деньги не дали. Предложили записаться в очередь и открыть вклад на три месяца под процент в два раза меньше, чем был. Это просто грабеж. Вкладчики банка должны объединиться и подать исковое заявление в суд на Банк Таврический! Почему молчит Центральный Банк, АСВ, пресса? Люди, пора действовать! Напряженная ситуация с банком «Таврический» сложилась в конце прошлого года, но тогда банку удалось погасить волнение и негодование клиентов – банк уговаривал (и большую часть людей тогда убедить действительно удалось) своих клиентов не забирать свои вклады, а открывать новые. А сейчас, когда подошел срок возврата нового вклада, люди отказались перезаключать договор на новый срок, но банк не возвращает деньги, ссылаясь на отсутствие денег на корреспондентском счете банка.

Современный мир немыслим без банковской системы. Сегодня уже трудно представить себе, что когда-то в мире не было ни одного банка. Но уже в самых древних странах всегда существовали люди, профессионально занимающиеся денежными операциями, с тех самых пор, как только появились деньги. Еще не были изобретены банки, но были люди, у которых можно было взять ссуду под проценты. Первые банки возникли в Римской империи, как символ оживленной торговли на огромной территории. Это и стало причиной возникновения правил, серьезного подхода к денежному обращению и гарантий. Именно с банков начинаются мировые кризисы, они словно лакмусовая бумага, указывающая на состояние экономике в нашем обществе. Слово «банк» происходит от итальянского «banco» и означает «стол», «прилавок». До появления банков представителями денежно-торгового капитала были средневековые менялы. Они принимали денежные вклады у купцов, специализировались на обмене денег разных городов и стран. Со временем менялы стали использовать эти вклады, а также собственные денежные средства для выдачи ссуд и получения процентов, что означало превращение менял в банкиров. Банки — особый вид предпринимательской деятельности, связанной с движением ссудных капиталов, их мобилизацией и распределением. Банки выполняют в рыночном хозяйстве следующие функции: посредничество в кредите и платежах, мобилизация денежных доходов и сбережений и превращение их в капитал. Именно эти финансовые учреждения помогают развивать экономику, регулируют денежные потоки и перечень банковских услуг расширяется ежегодно (если не ежемесячно). А еще каждый из нас пользуется банковскими услугами. К сожалению, иногда все же возникают такие ситуации, когда банк не возвращает деньги вкладчику. Олег Г.: Банк «Таврический» работает в обычном режиме, операторы и консультанты выходят на работу, на какие деньги им платят зарплаты? Зачем вообще нужны работающие офисы, если люди ждут уже практически полгода, не могут вернуть свои деньги из банка? В новостях говорят о том, что банк успешно отсанировали, где деньги? Когда будут выплаты вкладчикам? Верните деньги.

Не стоит сразу сильно расстраиваться, если банк не возвращает деньги по вкладу (депозиту) в тот же момент. Согласно ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается расторгнутым в момент принятия банком заявления, а вот все деньги, которые находились на вашем счете на момент подачи заявления, могут быть выданы клиенту на руки или переведены на другой счет после принятия банком вашей заявки. Банк обязан будет сделать это в срок до семи дней, но никак не позднее. Эти правила предусмотрены Российским законодательством, но в жизни может все сложиться гораздо прозаичнее. Придя в отделение банка и, заявив в устной форме о своих намерениях закрыть срочный вклад и забрать свои финансы, клиент, в данном случае клиент банка «Таврического», сталкивается с тем, что банк не возвращает деньги.

Что делать если ОАО «Банк Таврический» не возвращает деньги по вкладу?

  1. Необходимо понять что в данный момент происходит с Банком (отозвана или приостановлена лицензия, ведется ли в арбитражном суде Банкротное дело и т.д.);
  2. Если ОАО «Банк Таврический» не отдает деньги по вкладу, и настойчиво предлагает продлить договор вклада, то необходимо в письменном виде подать заявление на формирование расходного кассового ордера и выдачу денежных средств и начисленных процентов по вкладу. Данное заявление нужно вручить под роспись и печать сотруднику банка. То есть вам необходимо зафиксировать факт обращения в установленную дату за выплатой своих денег и процентов по вкладу. Делается это для того, чтобы после подачи искового заявления в суд на Банк Таврический о взыскании вклада, представитель банка не сослался на тот факт, что вы попросту не обращались за выплатой по вкладу, а в этом случае в соответствии со ст. 56 ГПК РФ на вас ложится обязанность доказать, что вы в установленную в договоре вклада дату приходили за своими деньгами.
  3. Так же если вы пришли в офис, а там стоит еще большое количество вкладчиков, которым Банк Таврический не выдает деньги по вкладу, вы можете объединить усилия и составить акт, которым засвидетельствовать факт отказа банка от выдачи денег по вкладу.

Досудебная претензия к Банку Таврический о выплате денег по вкладу, выплате процентов.

Вот тогда и возникает необходимость написания письменного заявления. Излагать свою просьбу о прекращении действия договора можно в свободной форме, но с обязательным указанием необходимых банку сведений. Возможно, в банке найдутся образцы написания таких заявлений. Передавая написанную вами бумагу в руки сотрудников, не забудьте потребовать, чтобы вам выдали копию этого документа, на которой будут указаны дата ее получения и роспись принявшего. В случае отказа принимать заявление и подписывать его, отправляйтесь на почту и высылайте его банку как заказное письмо с уведомлением. Если ваше письменное заявление осталось без ответа сообщите о данной ситуации в Центробанк России. С юридической точки зрения статус центральных банков определяется законодательством каждой конкретной страны. В России основным нормативным актом в этой области является Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации ». Согласно ему основными целями деятельности Банка России являются: развитие и укрепление банковской системы Российской Федерации, защита и обеспечение устойчивости рубля, в том числе его покупательной способности и курса по отношению к иностранным валютам, обеспечение эффективного и бесперебойного функционирования системы расчетов. Именно Центробанк проводит все операции по банковскому регулированию и банковскому надзору в стране. На виновных может быть наложен большой штраф. Вместе с обращением в Центробанк РФ можно также обратиться и в местный суд с иском о выплате суммы по вкладу. Вы имеете право требовать у банка полное возмещение убытков, которое вы понесли из-за того, что он не исполняет свои обязательства, и процентов за период, в который банк продолжал пользоваться вашими средствами. Этот период рассчитывается с момента подачи вкладчиком заявления о досрочной выплате его средств до того дня, когда суд вынес решение в пользу клиента банка.

Если Банк Таврический не выдает деньги вкладчику, каждый из них задает себе вопрос «Что делать?»

Главное не надо паниковать, вклад в данном банке застрахован и в самом негативном варианте ваши деньги выплатить вам в установленном законом порядке АСВ (государственная корпорация агентство по страхованию вкладов). Но до этого лучше не доводить, лучше совершить ряд действий после которых Банк выдаст вам деньги. Один из таких шагов это составление досудебной претензии в Банк Таврический о выплате денег по вкладу, еще раз обращаем ваше внимание на то, что это заявление нужно подать обеспечивая себя доказательством его подачи, т.е. либо под роспись и печать сотрудника Банка, либо почтой по юридическому адресу Банка Таврический. В досудебной претензии должны быть указаны все ваши идентификационные данные: ФИО, телефон, адрес проживания и адрес для корреспонденции, номер и дата договора, а также реквизиты счета для перечисления денежных средств. После этого если Банк Таврический не выплатил вам деньги по вкладу и не выдал проценты, нужно прибегать к другим решительным мерам.

Исковое заявление в суд на Банк Таврический о выдаче денег и процентов по вкладу.

Если все досудебные инструменты использованы но результат так и не достигнут остается один самый надежный вариант — это обращение в суд с иском о взыскании денег по вкладу с Банка Таврический в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

Кроме того применение данного закона влияет и на сумму исковых требований, так в исковом заявлении к Банку Таврический необходимо указывать о взыскании морального вреда в соответствии со ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», штрафа за несоблюдение добровольного порядка выплаты денег по вкладу в порядке ст. 13 данного закона. Таким образом, сумма исковых требований существенно вырастает, что обычно подталкивает Банк Таврический на заключение мирового соглашения. Ну, а если нет, то суд взыщет в пользу вкладчика сумму значительно большую, чем вклад и проценты по нему, ведь только штраф в соответствии со ст. 13 составляет 25% от присужденной суммы.

ОАО «Банк Таврический БАНКРОТ!?»

Одним из возможных вариантов развития ситуации может стать банкротство кредитной организации. Слово «банкрот» произошло от итальянского «banca rotta» — «сломанная скамья» (в древности скамью разбивали об головы тех, кто не мог расплатиться за долги) В этом случае необходимо будет выяснить, является ли банк участником системы – агентство по страхованию вкладов (АСВ), на сайте которого, кстати, можно будет уточнить информацию о том, позаботился ли банк о сохранности ваших средств, ведь там представлен полный список финансовых учреждений, которые застраховали свои вклады. Тем, кто решит открыть вклад на большую сумму большую мы бы посоветовали открывать вклады в разных банках. Лучше разделить деньги на части с учетом того, что сумма будет увеличиваться и, тогда они будут подлежать гарантированной страховке.

Что же нужно делать, если ваш банк обанкротился?

Не вернули деньги по окончании срока действия договора, перенесли выдачу на 3 дня. По телефону банк был предупреждён заранее что будем забирать деньги. Назвали причину, что якобы вклад был оформлен в другом отделении и поэтому денег не хватило. Но вклад оформлялся точно в этом офисе. Мы с женой вместе открыли два вклада и вместе пришли получать (я тоже звонил заранее), но мне вернули, а ей нет. Уже в т.ч. по нашим обстоятельствам всю сумму сможем. Читать далее

Не вернули деньги по окончании срока действия договора, перенесли выдачу на 3 дня. По телефону банк был предупреждён заранее что будем забирать деньги. Назвали причину, что якобы вклад был оформлен в другом отделении и поэтому денег не хватило. Но вклад оформлялся точно в этом офисе. Мы с женой вместе открыли два вклада и вместе пришли получать (я тоже звонил заранее), но мне вернули, а ей нет. Уже в т.ч. по нашим обстоятельствам всю сумму сможем снять только на 6 (шесть!) календарных дней позже. А время как известно деньги, но не для работников банка видимо.

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробности по ситуации с указанием всех дат и прокомментируйте ситуацию на текущий момент.

Также ждем ответ банка.

Банк проводит проверку информации, указанной отзыве. По результатам проверки Банк предоставит ответ в комментарии.
Благодарим за понимание.

С уважением,
Таврический Банк (АО)

Давно не оставлял отзыв о “Таврическом”. Вот руки дошли,наконец.Так сложилась обстановка недавно, что ставки по депозитам пошли вверх, а у меня как раз месяц-два-три оставалось до завершения сроков в “Таврическом”.

Обратился в банк с просьбой, раз уж такая ситуация:
а) завершить их досрочно,не взимая уже выплаченных процентов, с тем, чтоб открыть заново, или б) изменить ставки по действующим на более. Читать далее

Давно не оставлял отзыв о “Таврическом”. Вот руки дошли,наконец.Так сложилась обстановка недавно, что ставки по депозитам пошли вверх, а у меня как раз месяц-два-три оставалось до завершения сроков в “Таврическом”.

Обратился в банк с просьбой, раз уж такая ситуация:
а) завершить их досрочно,не взимая уже выплаченных процентов, с тем, чтоб открыть заново, или б) изменить ставки по действующим на более актуальные (я б и на15% годовых согласился, например). Эти предложения даже никак не прокомментировали. Ну, я ж этот “вброс” делал для проверки.

Подошли сроки завершения двух депозитов, и мало того, что ставки снизились от мартовских максимумов, так новые стало нельзя открывать по “техническим причинам”. Опять для проверки задаю вопросы, мол, что случилось, ожидать ли возобновления приёма средств, почему это всё? В ответ получаю: “Открытие вкладов недоступно по техническим причинам”.Это что? На компетентный ответ мало похоже.

Идём дальше. Начинаю выводить деньги. Конечно же, комиссии платить не хочется, ведь и так ставки были “крошечные”, так что 1-1,5% очень даже существенно. Вывел через СБП 100.000 руб., “стянул” через “межбанк” с виртуальной карты ещё 100.000 руб., а чтоб больше вывести, надо писать заявление! Ведь точно, несколько лет назад пришлось подавать заявление на увеличение лимитов, чтоб срочно вывести 400.000 руб. Практически в любом Интернет-банке такой функционал имеется. В “Таврическом”- нет. С заявлением возиться не стал, потому как уезжал на следующий день.

Спустя неделю, вернувшись, стал выводить остальные деньги и обнаружил, что теперь появилась комиссия при “стягивании”: от 50.000 руб. “откусили” 750 руб. Не очень приятно. Причём,меня об этом не проинформировали никак: просто обнаружил недостачу на счёте. Ранее несколько раз выводил за месяц порядка 500.000 руб. и привык, что “поборов” не было. Общение с банком никакой пользы не принесло. Кстати, в ИБ нет чата, есть только заявления в форме “вопрос-ответ”. Действительно, зачем диалоги вести? Как-то раз снимал со своей карты ПСБ в банкомате ПСБ 200.000 руб., за что сняли комиссию. Информации об этом не было, поэтому правомерность была оспорена, а деньги возвращены.

Ещё один депозит закрыт, новых не открывают, открыл пополняемые в другом банке, делать нечего, надо деньги забирать через кассу. Поехал в столицу. Офис “Таврического” всё так же уныл, безрадостен и безлюден, но на сей раз названная сумма не вызвала паники, как в прошлый раз: деньги выдали, я поехал домой.Сейчас депозиты снова можно открывать, но, во-первых, ставки уже не так заманчивы, во-вторых, могут возникнуть “неполадки”, раз уже случалось, в-третьих, вывести более 200.000 руб. за месяц без комиссии
безналичными теперь не получится. Условия обслуживания ухудшились.

Служба поддержки неплохая: отвечают быстро, но довольно бестолково. Клиентоориентированность банка оставляет желать лучшего. Интернет-банк пофункционалу и дизайну очень слаб. Недостатки хронические, достоинств мало, потому и неуд.

1. По вопросу изменения процентной ставки по договору банковского вклада поясняем, что изменение условий договора банковского вклада в течении срока его действия не предусмотрено.

2. Касаемо применения Тарифов Банка, разъясняем, что Банк обслуживает клиентов на основании Условий использования карт Банка (далее - Условия), Заявления на получение банковской карты Банка (далее - Заявление), подписанное Клиентом, Памятки Клиента по мерам безопасности использования карт и сервисов Банка, Тарифов по обслуживанию банковских карт Банка и Тарифы за услуги физическим лицам по расчетно-кассовому обслуживанию (далее - Тарифы), Условий использования карт Банка в Системах Мобильных Платежей – которые вместе являются заключенным между Клиентом и Банком договором банковского счета, предусматривающим совершение операций с использованием банковских карт (далее - Договор).

В соответствии с п. 6.1.17 Условий, Клиент обязан заблаговременно знакомиться с информацией об изменениях, вносимых в настоящие Условия, Тарифы Банка или Памятку.
Несвоевременное ознакомление Клиента с изменениями не является основанием для их неприменения Банком.

Банк Таврический

Банк Таврический

Скандальная история этого кредитного учреждения изобилует странностями. А какие только имена не звучат, когда речь заходит о банке, родившемся в неспокойные 90-е – тут и благосклонно принимаемый Кремлем олигарх Михаил Прохоров, и попавший в кремлёвскую опалу «водочный король» Александр Сабадаш.

Чужие деньги карман не тянут?

Далеко не каждое кредитное учреждение России может «похвастаться», что его боссы осуждены за невозврат миллионов, выданных навсегда за кордон. Впрочем, 190 млн рублей, растворившиеся на просторах Вселенной по инициативе Сергея Сомова, бывшего председателя правления Таврического, и члена правления этого банка Дмитрия Гаркуша, могут показаться пылинкой по сравнению с общими размерами махинаций, которые, похоже, не прекращаются и сегодня.

Отсидевшие по 6 лет Сомов и Гаркуша – вот судьба-злодейка – минувшей осенью вновь попали под уголовное преследование. На этот раз им инкриминируют мошенничество в особо крупном размере и легализацию денежных средств, полученных преступных путём. Вероятность снова оказаться за решёткой, но уже на 10 лет, для бывших топ-менеджеров Таврического выглядит вполне реальной. По информации объединённой службы судов, не позднее 26 марта 2013 года фигуранты выдали кредиты на сумму 952 млн рублей компании «Милан», которая была связана с ликёроводочным заводом «Ливиз», принадлежавшим Сабадашу. На самом же деле, почти миллиард растащили по своему усмотрению, минуя все требуемые в этом случае процедуры.

События восьмилетней давности привели к тому, что заложниками псевдокредитных игр оказались многие крупные предприятия. Едва не завалилась на бок, например, компания «Ленэнерго», которая держала в Таврическом более 10 млрд рублей.

Спасать кредитное учреждение ринулся АКБ «Международный Финансовый Клуб», основным акционером которого является Михаил Прохоров. Глядя на победные реляции Таврического, можно предположить, что санация благополучно завершается, и до 1 июля 2022 петербургский банк будет присоединён к вотчине своего миллиардера-спасителя.

Например, в прошлом октябре Таврический устами председателя правления Павла Зварича продекларировал, мол, пробоина заделана, течь устранена: банк «стабильно улучшает свои финансовые результаты, развивает корпоративное кредитование, активно работает с частными клиентами и расширяет офисную сеть в Москве».

Заявил об этом Зварич по случаю докапитализации Таврического в размере 1,6 млрд рублей в виде выпуска обыкновенных акций по закрытой подписке. Догадаться, кто приобрёл эти ценные бумаги, не составляет никакого труда – это АКБ МФК. Теперь у санируемого повысились показатели финансовой устойчивости и, как следствие, появились возможности для расширения бизнеса.

Но позволим себе предположить, что закрытую подписку можно было бы и не проводить. Почему?

Ах, этот манящий Кипр!

Ровно шесть лет назад Таврический, сменивший топ-менеджеров при наступлении санации, заключил кредитный договор с некой компанией BREKSTA LIMITED (Riga Feraiou & Andrea Zakou CHRISTINA CENTER, Flat/Office 103, 3095, Limassol, Cyprus) на сумму1,113 млрд рублей для финансирования текущей деятельности. Вернуть их кипрские предприниматели обязались в феврале 2017 года, уплатив за пользование кредитом 13% годовых. Деньги, между прочим, ушли за рубеж сразу же после подписания договора.

Комитет имущественных отношений (КИО) намерен подать апелляционную жалобу против решения арбитражного суда, обязавшего чиновников изъять здания Апраксина двора у принадлежащей городу одноименной компании.

Кто персонально представлял при оформлении сделки интересы Таврического, каким образом пакет документов передавался в кредитное подразделение, видел ли кто-либо из сотрудников руководящего звена воочию представителей загадочной островной компании или хотя бы её бизнес-план, не говоря о твёрдом залоге или обеспечении в виде поручительства, «Нашей Версии на Неве» установить не удалось. На эти вопросы, как и по поводу нашего интереса о категорийности денежной сделки согласно Положению ЦБ РФ о резервах по ссудам № 254-П, Павел Зварич и его приближённые лица предпочитали молчать, будто воды в рот набрали.

Казалось бы, Таврический, по примеру инициированного банком уголовного преследования Сомова и Гаркуши, должен всячески способствовать установлению обстоятельств выдачи исчезнувших денег, в том числе поступивших на его оздоровление. Ведь произошло приблизительно то же, что и при прежнем руководстве, только в гораздо большем объёме – средства вкладчиков пропали самым странным образом, но даже бдительный санатор тревогу не забил.

И вот что любопытно – в декабре 2017 года Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области вынес решение по делу № А56-57885/2017 о взыскании с BREKSTA LIMITED задолженности по кредитному договору. Причём на этот момент заёмщик, по некоторой информации, вернул Таврическому 223 млн рублей. Как считают эксперты, если примерно 20% выданных средств возвращается кредитору, это позволяет избежать обвинения в преднамеренном выводе денег. И всё равно в остатке зависло более 1 млрд рублей.

Рождаются совсем плохие мысли. Например, о том, что судебный процесс был затеян формально, чтобы не привлекать внимание со стороны правоохранительных органов. Заёмщик, кстати, согласился с требованиями истца и попросил рассмотреть дело в отсутствие своего представителя. Интересно, кем именно было подписано ходатайство от имени BREKSTA LIMITED? Но гораздо интереснее, истребует ли Таврический этот долг, продолжает ли взыскивать проценты за пользование кредитом и осуществляется ли вообще исполнительное производство?

Получив редакционный запрос, в приёмной председателя правления Таврического банка размышляли полтора месяца. А затем «порадовали» в телефонном разговоре: руководство рассмотрело и приняло решение не отвечать.

Кто стоит за BREKSTA LIMITED? Есть сомнения в том, не является ли эта кипрская компания «пустышкой» для прокачки денег. Согласно данным OPENCORPORATES (The Open Database Of The Corporate World) у BREKSTA LIMITED с 08.09.2019 по 26.11.2019 был изменен статус с «Active» на «Reminder Letter Sent». То есть она извещена надзорными органами о некоем несоответствии или недопустимости, и взаимодействовать с таким субъектом небезопасно.

Кстати, согласно данным официального сайта АКБ МФК одним из четырёх акционеров этого банка наряду с Михаилом Прохоровым, Татьяной Орловой (председателем правления) и Екатериной Игнатовой (супругой главы корпорации «Ростех») является кипрская компания Onexim Holdings Limited.

Мы ни на что не намекаем. Просто акционер санатора и миллиардный должник Таврического прописаны на Кипре. А ещё у кредитора уплыли деньги, но АКБ МФК приобрёл ценные бумаги по закрытой подписке на сопоставимую сумму. Похоже, Сергею Сомову и Дмитрию Гаркуше просто не улыбнулась удача. Ну а нам не решился ответить на такие простые вопросы Павел Зварич, председатель правления Таврического…

«Граждане, храните Ваши деньги в Сберегательной кассе», — сказал Жорж Милославский, держа в руках наличные, которого в известной комедии Гайдая «Василий Иванович меняет профессию» великолепно сыграл Леонид Куравлёв. Таким образом, предполагал герой фильма, ваши деньги будут в большей сохранности. А ведь еще несколько лет тому назад, единственным надежным местом для хранения наличных был домашний тайничок. Но время не стоит на месте и грех не воспользоваться способами, которые позволят не только сохранить накопленные сбережения, но и приумножить их. На сегодняшний день их великое множество, но среди всего разнообразия, пожалуй, самым популярным и простым в применении способом остается вклад в банке. Естественно, что перед тем, как обратиться в то или иное кредитное учреждение, потенциальный клиент банка постарается максимально выяснить насколько последний является надежным, можно ли ему доверить свои деньги. И как же становится неприятно, обидно и досадно, когда однажды прийти в банк и узнать о том, что в силу каких-то причин банк не выдает деньги своим вкладчикам.

Светлана П.: Нашей семье срочно понадобились деньги на лечение (моей сестре врачи поставили страшный диагноз и посоветовали сделать операцию, причем сделать ее нужно в кратчайшие сроки). Вынуждены были обратиться в банк за своими же деньгами. Каково было мое возмущение, когда мы получили отказ! Грех проклинать, но, наверное, банкиры не боятся людских проклятий – когда мы стояли в очереди в банке, люди ругались, возмущались и злились на то, что нет совершенно никакой информации, на обещания и вранье, которыми с начала года нас пытаются успокоить сотрудники банка! Кто-то даже плакал от бессилия и чувства несправедливости… Почему нет никакой информации о банке «Таврический» который не выдает вкладчикам деньги? Куда можно обратиться? Неужели справедливости нет на этом свете?

Алексей В.: 15 апреля по окончании срока хотел забрать свой вклад в головном офисе ОАО «Банка Таврический» на ул. Радищева 39. Деньги не дали. Предложили записаться в очередь и открыть вклад на три месяца под процент в два раза меньше, чем был. Это просто грабеж. Вкладчики банка должны объединиться и подать исковое заявление в суд на Банк Таврический! Почему молчит Центральный Банк, АСВ, пресса? Люди, пора действовать! Напряженная ситуация с банком «Таврический» сложилась в конце прошлого года, но тогда банку удалось погасить волнение и негодование клиентов – банк уговаривал (и большую часть людей тогда убедить действительно удалось) своих клиентов не забирать свои вклады, а открывать новые. А сейчас, когда подошел срок возврата нового вклада, люди отказались перезаключать договор на новый срок, но банк не возвращает деньги, ссылаясь на отсутствие денег на корреспондентском счете банка.

Современный мир немыслим без банковской системы. Сегодня уже трудно представить себе, что когда-то в мире не было ни одного банка. Но уже в самых древних странах всегда существовали люди, профессионально занимающиеся денежными операциями, с тех самых пор, как только появились деньги. Еще не были изобретены банки, но были люди, у которых можно было взять ссуду под проценты. Первые банки возникли в Римской империи, как символ оживленной торговли на огромной территории. Это и стало причиной возникновения правил, серьезного подхода к денежному обращению и гарантий. Именно с банков начинаются мировые кризисы, они словно лакмусовая бумага, указывающая на состояние экономике в нашем обществе. Слово «банк» происходит от итальянского «banco» и означает «стол», «прилавок». До появления банков представителями денежно-торгового капитала были средневековые менялы. Они принимали денежные вклады у купцов, специализировались на обмене денег разных городов и стран. Со временем менялы стали использовать эти вклады, а также собственные денежные средства для выдачи ссуд и получения процентов, что означало превращение менял в банкиров. Банки — особый вид предпринимательской деятельности, связанной с движением ссудных капиталов, их мобилизацией и распределением. Банки выполняют в рыночном хозяйстве следующие функции: посредничество в кредите и платежах, мобилизация денежных доходов и сбережений и превращение их в капитал. Именно эти финансовые учреждения помогают развивать экономику, регулируют денежные потоки и перечень банковских услуг расширяется ежегодно (если не ежемесячно). А еще каждый из нас пользуется банковскими услугами. К сожалению, иногда все же возникают такие ситуации, когда банк не возвращает деньги вкладчику. Олег Г.: Банк «Таврический» работает в обычном режиме, операторы и консультанты выходят на работу, на какие деньги им платят зарплаты? Зачем вообще нужны работающие офисы, если люди ждут уже практически полгода, не могут вернуть свои деньги из банка? В новостях говорят о том, что банк успешно отсанировали, где деньги? Когда будут выплаты вкладчикам? Верните деньги.

Не стоит сразу сильно расстраиваться, если банк не возвращает деньги по вкладу (депозиту) в тот же момент. Согласно ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается расторгнутым в момент принятия банком заявления, а вот все деньги, которые находились на вашем счете на момент подачи заявления, могут быть выданы клиенту на руки или переведены на другой счет после принятия банком вашей заявки. Банк обязан будет сделать это в срок до семи дней, но никак не позднее. Эти правила предусмотрены Российским законодательством, но в жизни может все сложиться гораздо прозаичнее. Придя в отделение банка и, заявив в устной форме о своих намерениях закрыть срочный вклад и забрать свои финансы, клиент, в данном случае клиент банка «Таврического», сталкивается с тем, что банк не возвращает деньги.

Что делать если ОАО «Банк Таврический» не возвращает деньги по вкладу?

  1. Необходимо понять что в данный момент происходит с Банком (отозвана или приостановлена лицензия, ведется ли в арбитражном суде Банкротное дело и т.д.);
  2. Если ОАО «Банк Таврический» не отдает деньги по вкладу, и настойчиво предлагает продлить договор вклада, то необходимо в письменном виде подать заявление на формирование расходного кассового ордера и выдачу денежных средств и начисленных процентов по вкладу. Данное заявление нужно вручить под роспись и печать сотруднику банка. То есть вам необходимо зафиксировать факт обращения в установленную дату за выплатой своих денег и процентов по вкладу. Делается это для того, чтобы после подачи искового заявления в суд на Банк Таврический о взыскании вклада, представитель банка не сослался на тот факт, что вы попросту не обращались за выплатой по вкладу, а в этом случае в соответствии со ст. 56 ГПК РФ на вас ложится обязанность доказать, что вы в установленную в договоре вклада дату приходили за своими деньгами.
  3. Так же если вы пришли в офис, а там стоит еще большое количество вкладчиков, которым Банк Таврический не выдает деньги по вкладу, вы можете объединить усилия и составить акт, которым засвидетельствовать факт отказа банка от выдачи денег по вкладу.

Досудебная претензия к Банку Таврический о выплате денег по вкладу, выплате процентов.

Вот тогда и возникает необходимость написания письменного заявления. Излагать свою просьбу о прекращении действия договора можно в свободной форме, но с обязательным указанием необходимых банку сведений. Возможно, в банке найдутся образцы написания таких заявлений. Передавая написанную вами бумагу в руки сотрудников, не забудьте потребовать, чтобы вам выдали копию этого документа, на которой будут указаны дата ее получения и роспись принявшего. В случае отказа принимать заявление и подписывать его, отправляйтесь на почту и высылайте его банку как заказное письмо с уведомлением. Если ваше письменное заявление осталось без ответа сообщите о данной ситуации в Центробанк России. С юридической точки зрения статус центральных банков определяется законодательством каждой конкретной страны. В России основным нормативным актом в этой области является Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации ». Согласно ему основными целями деятельности Банка России являются: развитие и укрепление банковской системы Российской Федерации, защита и обеспечение устойчивости рубля, в том числе его покупательной способности и курса по отношению к иностранным валютам, обеспечение эффективного и бесперебойного функционирования системы расчетов. Именно Центробанк проводит все операции по банковскому регулированию и банковскому надзору в стране. На виновных может быть наложен большой штраф. Вместе с обращением в Центробанк РФ можно также обратиться и в местный суд с иском о выплате суммы по вкладу. Вы имеете право требовать у банка полное возмещение убытков, которое вы понесли из-за того, что он не исполняет свои обязательства, и процентов за период, в который банк продолжал пользоваться вашими средствами. Этот период рассчитывается с момента подачи вкладчиком заявления о досрочной выплате его средств до того дня, когда суд вынес решение в пользу клиента банка.

Если Банк Таврический не выдает деньги вкладчику, каждый из них задает себе вопрос «Что делать?»

Главное не надо паниковать, вклад в данном банке застрахован и в самом негативном варианте ваши деньги выплатить вам в установленном законом порядке АСВ (государственная корпорация агентство по страхованию вкладов). Но до этого лучше не доводить, лучше совершить ряд действий после которых Банк выдаст вам деньги. Один из таких шагов это составление досудебной претензии в Банк Таврический о выплате денег по вкладу, еще раз обращаем ваше внимание на то, что это заявление нужно подать обеспечивая себя доказательством его подачи, т.е. либо под роспись и печать сотрудника Банка, либо почтой по юридическому адресу Банка Таврический. В досудебной претензии должны быть указаны все ваши идентификационные данные: ФИО, телефон, адрес проживания и адрес для корреспонденции, номер и дата договора, а также реквизиты счета для перечисления денежных средств. После этого если Банк Таврический не выплатил вам деньги по вкладу и не выдал проценты, нужно прибегать к другим решительным мерам.

Исковое заявление в суд на Банк Таврический о выдаче денег и процентов по вкладу.

Если все досудебные инструменты использованы но результат так и не достигнут остается один самый надежный вариант — это обращение в суд с иском о взыскании денег по вкладу с Банка Таврический в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

Кроме того применение данного закона влияет и на сумму исковых требований, так в исковом заявлении к Банку Таврический необходимо указывать о взыскании морального вреда в соответствии со ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», штрафа за несоблюдение добровольного порядка выплаты денег по вкладу в порядке ст. 13 данного закона. Таким образом, сумма исковых требований существенно вырастает, что обычно подталкивает Банк Таврический на заключение мирового соглашения. Ну, а если нет, то суд взыщет в пользу вкладчика сумму значительно большую, чем вклад и проценты по нему, ведь только штраф в соответствии со ст. 13 составляет 25% от присужденной суммы.

ОАО «Банк Таврический БАНКРОТ!?»

Одним из возможных вариантов развития ситуации может стать банкротство кредитной организации. Слово «банкрот» произошло от итальянского «banca rotta» — «сломанная скамья» (в древности скамью разбивали об головы тех, кто не мог расплатиться за долги) В этом случае необходимо будет выяснить, является ли банк участником системы – агентство по страхованию вкладов (АСВ), на сайте которого, кстати, можно будет уточнить информацию о том, позаботился ли банк о сохранности ваших средств, ведь там представлен полный список финансовых учреждений, которые застраховали свои вклады. Тем, кто решит открыть вклад на большую сумму большую мы бы посоветовали открывать вклады в разных банках. Лучше разделить деньги на части с учетом того, что сумма будет увеличиваться и, тогда они будут подлежать гарантированной страховке.

Что же нужно делать, если ваш банк обанкротился?

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: