Будет ли работать сбербанк

Обновлено: 19.04.2024

В СберБанке рассказали о том, как повлияют новые временные правила ЦБ на операции с наличной валютой на территории России.

Как сообщалось ранее в среду, Банк России ввел временные правила на операции с наличной валютой сроком на шесть месяцев — с 9 марта по 9 сентября 2022 года.

«СберБанк работает в штатном режиме и готов удовлетворить потребности клиентов в наличной валюте в рамках введенных ЦБ временных правил. Покупка безналичной валюты доступна клиентам в «Сбербанк Онлайн» без ограничений. Средства клиентов в рублях доступны без ограничений», — пояснили в кредитной организации.

В банке ответили на самые актуальные вопросы клиентов.

Все, что происходит с валютой, влияет на мой счет в рублях?

Ответ: «Нет, ограничений по рублям нет. Все изменения касаются только валютных вкладов. Сбербанк работает в штатном режиме и обладает всеми необходимыми ресурсами для обслуживания всех потребностей своих клиентов».

Что будет с моим вкладом в валюте, я смогу снять свои деньги?

Ответ: «Да, вы можете снять наличными в течение шести месяцев со своего действующего валютного счета не более 10 тыс. долларов США».

Можно будет снять в это время другую валюту, не доллары?

Ответ: «К снятию доступны только доллары США. Снятие любой другой наличной валюты доступно только через конвертацию этой валюты (например, евро или фунтов) в доллары США по рыночному курсу, определяемому на день выдачи на основании данных о средневзвешенном курсе соответствующих валют, рассчитанному по сделкам, заключенным на организованных торгах в день, предшествующий дню выдачи».

Могу ли я пополнять свой действующий валютный счет?

Ответ: «Да, вы можете пополнять действующий валютный счет. Согласно новым правилам, вы сможете снять с него не более 10 тыс. долларов США наличными за период шесть месяцев».

Можно ли будет купить валюту безналично?

Ответ: «Да, можно будет покупать безналичную валюту на бирже через брокерский счет или через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Покупать валюту таким образом могут физические и юридические лица. Курс покупки будет устанавливаться банком в соответствии с актуальными рыночными котировками».

Каким образом можно будет переводить валюту на другие счета, будут ли какие-то ограничения по переводу?

Ответ: «Можно будет переводить валюту безналичным образом на российские валютные счета (собственные счета и счета близких родственников), а также на зарубежные счета родственников с учетом установленных ранее правил (перевод не более 5 тыс. долларов США в месяц)».

Смогу ли я снять свои деньги с валютного счета, более 10 тыс. долларов?

Ответ: «Да, можно снимать средства со своих валютных счетов в рублях. Для этого надо будет конвертировать их в рубли по рыночному курсу, определяемому на день выдачи на основании данных о средневзвешенном курсе соответствующих валют, рассчитанному по сделкам, заключенным на организованных торгах в день, предшествующий дню выдачи».

Где можно снять валюту?

Ответ: «Для получения наличных долларов вам надо обратиться в удобное для вас отделение банка».

В течение шести месяцев сумму в 10 тыс. долларов США можно получать частями или только одной суммой?

Ответ: «Во всей сети СберБанка действует единая система учета снимаемой наличной валюты, которая будет учитывать текущие правила от Банка России. Вы можете снимать установленную сумму в размере 10 тыс. долларов США за шесть месяцев не одной суммой, а разбить ее на части. Главное, чтобы снимаемые суммы не превышали 10 тыс. долларов США».

Что такое актуальный рыночный курс?

Ответ: «Рыночный курс на день выдачи — это то же самое, что официальный курс Банка России. Он определяется на каждый день по итогам торгов валютой на бирже накануне.

Если в одном банке у гражданина несколько счетов с остатками 10 тыс. и более долларов на каждом, то он получает в долларах в совокупности 10 тыс. долларов или с каждого счета по 10 тыс. долларов в валюте?

Ответ: «Если в одном банке несколько валютных счетов, то гражданин сможет получить наличной валюты в совокупности не более 10 тысяч долларов. Человек может получить до 10 тыс. долларов наличными в каждом банке, где у него уже был открыт валютный счет. То есть если у вас несколько валютных счетов или вкладов в одном банке, вы сможете получить наличными 10 тыс. долларов. Если валютные счета и вклады в разных банках, то каждый банк выдаст до 10 тыс. долларов».

Можно ли сейчас купить доллары США безналичным способом и снять эти деньги наличными со счета?

Ответ: «В соответствии с решением ЦБ о временном порядке операций с наличной валютой, купить доллары безналичным образом возможно без ограничений. Снять наличными можно только доллары США, которые были на ваших валютных счетах до 9 марта 2022 года».

В банке подчеркнули, что в рублях можно снять любую сумму по рыночному курсу.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t


Ситуация с разного рода санкциями и ограничениями, которые вводятся против России, меняется едва ли не каждый час. Снова и снова разного рода страны вводят антироссийские санкции, а те или иные компании их в той или иной степени поддерживают. Именно поэтому десятки крупных брендов уже приостановили свою деятельность на российской территории, как например сделали Apple, Microsoft, Intel и множество других компаний. Однако, между тем, это далеко не единственная проблема, с которой всем россиянам придется столкнуться уже в скором будущем. В связи с появлением новой информации «Сбербанк» срочно обратился ко всем владельцам банковских карт, рассказав о том, что уже в ближайшие дни их может ждать новый запрет, который напрочь перечеркнет все планы и создаст множество неприятных проблем.


По информации кредитной организации, уже начиная с 10 марта 2022 года жители России, которые владеют фирменными банковскими картами компании «Сбер», более не смогут пользоваться такими в Европе, США, Японии и в любых других государствах, кроме РФ. Такое неприятное нововведение – это не инициатива банка, а последствия ухода из страны платежных систем Visa и MasterCard, которые приняли решение о том, чтобы не просто покинуть российский рынок, а так и вовсе вообще сделать все банковские карты, выпущенные на российской территории, изгоями в рамках общемировой экономики. Все из таких уже в ближайшие дни перестанут принимать в магазинах и заведениях, а также в банкоматах и кассах отделений, в любых странах мира.


В связи с этим, учитывая такую неблагоприятную ситуацию, компания «Сбербанк» рекомендует своим клиентам как можно скорее снять необходимую сумму денег в наличном виде, чтобы денег точно хватило на оплату каких-либо повседневных расходов. Кроме того, не лишним будет уже сейчас, пока все еще работает, оплатить все долгосрочные покупки, такие как бронирование или аренда, чтобы в ближайшие недели с этим не возникло каких-либо проблем и неприятностей. Подобные советы касаются всех владельцев банковских карт, которые находятся сейчас за пределами России или планируют покинуть пределы страны в ближайшие дни. Обменять деньги, чтобы снять их в наличном виде в рамках конкретной валюты, можно через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», при помощи веб-сайта кредитной организации или в кассе отделения, обратившись в такой вместе с паспортом.

Ранее сообщалось о том, что «Сбербанк» запустил супервклад со ставкой дохода 21% годовых.


Одним из наиболее крупных, известных и распространенных банков в России является «Сбербанк», обслуживает который более чем 100 млн человек, проживающих в стране. Компания обладает сетью из более чем 12 тысяч отделений в стране, а трудятся на ее благо сотни тысяч человек, всем из которых эта компания в свое время предоставила работу и достойную заработную плату. Тем не менее, компания «Сбер» не ограничивает себя одним только российским рынком, также оказывая услуги за пределами страны, в том числе на территории Европы. Делает она это вот уже как несколько десятков лет. В таких государствах клиентам кредитной организации также доступны банковские карты, вклады, страховка, кредиты и другие продукты. Но «специальная операция» на Украине изменила все, в связи с чем случилось то, чего еще недавно не мог даже и представить.

Финансовое учреждение «Сбербанк» объявило о прекращении работы на территории Европы, то есть было принято решение о полном уходе с европейского рынка. В связи с этим клиентам более не будут доступны вклады, кредиты, банковские карты и другие финансовые продукты, доступ к которым уже закрыт. Пойти на подобный шаг компании пришлось из-за санкций со стороны Запада, а также из-за рисков безопасности для сотрудников, которые возникли из-за ситуации в мире, сложившейся за последние недели. В дополнение к этому, компания столкнулась с аномально высоким оттоком денежных средств, тогда как перевести деньги с российского банка в европейский сейчас невозможно, потому что ЦБ РФ запретил все подобные операции.


В связи с этим, компания не видит какого-либо другого выхода, кроме как полностью уйти с европейского рынка, закрыв все свои отделения и отключив банкоматы. Вообще, отделения в странах Европы не работают вот уже как несколько дней, однако ранее финансовое учреждение называло это временной мерой. Теперь же, в связи с происходящими событиями и их последствиями, было принято решение о полном уходе из Европы, поэтому уже в ближайшие дни отделения банка и банкоматы исчезнут, как и вся ее европейская инфраструктура. Однако «Сбербанк» утверждает, что у его клиентов нет причин для опасений, потому что все обязательства перед клиентами будут исполнены в полном объеме, потому что даже не смотря на рекордный отток денежных средств, финансовых ресурсов достаточно для выдачи денежных средств всем клиентам в полном объеме.


Кроме того, по словам российского банка, все вложения в «Сбербанк» на территории стран Европы защищены за счет государственного страхования, и это еще одна причина, почему переживать из-за ухода компании из страны не стоит. Для этого просто нет причин. Важно заметить, что решение об уходе с европейского рынка никак не отразится на клиентах в России, которые по-прежнему смогут посещать отделения компании, пользоваться банкоматами и банковскими картами, а также совершать любые другие действия, но только в пределах РФ. В настоящее время, в связи с санкциями, Национальный банк Чехии начал процесс отзыва лицензии у Sberbank CZ, входящего в банковскую группу Sberbank Europe.

Ранее сообщалось о том, что финансовые учреждение «Сбербанк», «ВТБ» и «Альфа-Банк» запустили вклады со ставкой 20% годовых, и они уже доступны жителям России.


Одним из главных и ключевых преимуществ крупнейшего российского банка является мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», позволяющее максимально просто, легко и быстро выполнять разного рода действия со своими деньгами. С его помощью можно совершить денежный перевод, пополнить баланс телефона, оплатить услуги ЖКХ, узнать о начисленных штрафах, подать заявку на кредит, перевыпустить банковскую карту и совершать множество других действий, которые многие совершают на постоянной ежедневной основе. Тем не менее, уже вскоре это программное обеспечение станет недоступно всем и каждому, а случиться это может уже 11 апреля, когда его удалят из магазинов App Store и Google Play.

Американские власти ввели самые жесткие санкции против российских банков «Сбербанк» и «Альфа-Банк», запретив таким любые денежные операции на мировом уровне. Они предполагают полную блокировку всех их активов на территории США, а также в других государствах, включая Великобританию. Однако, тем не менее, по опыту кредитной организации «ВТБ», против которой аналогичные санкции ввели еще в конце февраля, всех клиентов этих финансовых учреждений ждет неприятное событие уже в скором будущем. Совсем скоро из магазинов App Store и Google Play окажется удалено мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», которое станет невозможно скачать, установить и обновить. Все такие действия окажутся недоступны, и это станет огромной проблемой.


Пускай финансовые учреждения «Сбербанк» и «Альфа-Банк» и утверждают, что даже в случае блокировки их мобильных приложений в популярных магазинах, вроде App Store и Google Play, они продолжат полноценно работать, но на самом деле все не так гладко. Да, это действительно на самом деле именно так, но обновляться такие приложения уже не будут, а все те, кто не успели скачать их ранее, отныне не смогут этого сделать. Если в случае с телефонами на базе Android подобные ограничения еще можно обойти, используя ручную установку посредством установки APK-файла, то в случае с iPhone и iPad все намного хуже, потому что на iOS установка ПО из сторонних источников запрещена.


На практике это означает, что владельцам множества смартфонов приложение «Сбербанк Онлайн», а также программа «Альфа-Банк», станет недоступна. Ей можно будет пользоваться, если на уже загружена с учетной записи, но установить ее впервые заново окажется невозможно. Кроме того, любые дальнейшие обновления этого программного обеспечения окажутся в полной мере невозможны. Скорее всего, компании Apple и Google объявят о решении удаления этих приложений из своих магазинов уже 11 апреля, то есть в ближайший понедельник. В том случае, если это произойдет, удобство использования сервисов данных финансовых учреждений ощутимо сократится, став на целый порядок ниже, нежели раньше. Однако на доступность веб-версий личных кабинетов подобное решение никак не повлияет, поэтому на этот самый счет можно даже и не сомневаться.

Ранее сообщалось о том, что «Сбербанк» предупредил всех россиян о резком росте стоимости доллара.


В период нерабочих дней в октябре и ноябре 2021 года, отделения СберБанка продолжат работать в обычном режиме. Клиенты смогут получить все необходимые услуги. Об этом «Ленте.ру» сообщили в пресс-службе Сбера.

Также режим работы индивидуален для каждого офиса и указан в том числе в самом отделении СберБанка и в разделе «На карте» мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Банкоматы и информационно-платёжные терминалы также работают в обычном режиме.

Списания платежей по кредитам физических лиц с 30 октября по 7 ноября 2021 года будут выполняться в соответствии с подписанным клиентом кредитным договором и не будут переноситься на более поздние даты.

Платежи для корпоративных клиентов в нерабочие дни, объявленные правительством, банк будет проводить в обычном режиме — то есть по графику выходных дней (30-31 октября и 4-7 ноября) и будних дней (в остальные даты).

Пролонгация вкладов, которые заканчиваются 31 октября, будет перенесена на 1 ноября (как обычно по воскресеньям). С 1 по 3 ноября включительно пролонгация вкладов будет осуществляться в штатном режиме. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 4-7 ноября, будет перенесена на 8 ноября.

Если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, то смогут сделать это без ограничений в любой день в «СберБанк Онлайн» или в отделении банка в соответствии с графиком работы.

Зачисление заработной платы и пенсии на счета физических лиц будет осуществляться по следующей схеме:

28, 29 октября и с 1 по 3 ноября: зачисление денежных средств по всем договорам будет осуществляться в штатном режиме.

30, 31 октября и с 4 по 7 ноября: будет осуществляться выплата по договорам, по которым предусмотрена возможность и есть согласие юридического лица на проведение операций в выходные и праздничные дни.

В период празднования Дня народного единства:
• 4 ноября будут работать только дежурные офисы;
• 5 ноября — рабочий день по режиму субботы.

Для корпоративных клиентов:
• 30–31 октября, 4–7 ноября:
Рублевые платежи, в том числе физическим лицам, доступны в интернет-банке СберБизнес для клиентов с расширенным режимом счета. Подключить расширенный режим можно бесплатно в личном кабинете интернет-банка.

Подробная информация по платежам для корпоративных клиентов доступна по ссылке.

Обслуживание корпоративных клиентов 30 и 31 октября, а также с 4 ноября по 7 ноября в отделениях банка будет приостановлено.

График работы офисов банка можно также уточнить в «СберБанк Онлайн» и по бесплатным телефонам круглосуточной службы поддержки:

Для розничных клиентов:
• 900 (для звонков с мобильных телефонов; доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
• 8 (495) 500-55-50 (для звонков из Москвы);
• 8 (800) 555-55-50 (для звонков из других городов России).

Для корпоративных клиентов:
• 0321 (для звонков с мобильных телефонов; доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
• 8 (800) 5555-777 (для звонков из городов РФ).
Также можно получить консультацию онлайн в клиентском чате.

Банк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчеты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: