Что будет если удалить сбербанк онлайн
Обновлено: 19.04.2024
Почему многие пользователи рекомендуют удалить мобильное приложение СберБанк Онлайн с телефона? Есть ли смысл в опасениях, и стоит ли переставать пользоваться банковским приложением.
Мнения людей о мобильном приложении СберБанк Онлайн сильно разнятся. Для большинства — это удобный способ перевести деньги, проверить баланс и оплатить услуги. Для других это приложение является крайне небезопасной программой, которую ни в коем случае нельзя устанавливать на телефон. Какими аргументами такие люди подкрепляют свою точку зрения и есть ли в этом логика?
Держать банковское приложение и секретные коды из SMS на одном устройстве — небезопасно
По их мнению, мошенники могут нажать на действие «Забыл пароль», получить секретный код на этот же телефон и зайти в приложение. Но на деле это не сработает.
После нажатия на кнопку «Забыл пароль» приложение потребует ввести полный номер карты пользователя. А так как мошенники его не знают, то и войти в программу они не смогут. При этом прошлые секретные коды, хранящиеся на телефоне, им никак не помогут — срок их действия заканчивается через несколько минут после отправления на устройство.
Появление нежелательных звонков
Многие связывают появление звонков от мошенников и спамеров с установкой СберБанка Онлайн. По их мнению, банк допускает утечку или продажу базы телефонных номеров клиентов.
К сожалению, доказать или опровергнуть эту теорию нельзя. Но важна одна деталь. Даже если утечка номера произошла по вине СберБанка, то мобильное приложение к этому не причастно. Номер телефона привязывается во время оформления банковской карты, а значит и нежелательные звонки появляются в то же время.
Слишком много разрешений
Значительное число пользователей волнуется из-за большого количества разрешений, которые требует СберБанк Онлайн. Однако все их можно объяснить, например:
- Камера. Нужна для съемки QR-кодов.
- Микрофон. Нужен для звонков в банк из приложения.
- Список контактов. Нужен, чтобы пользователь мог выбрать уже существующий контакт во время перевода в приложении.
- Местоположение. Нужно для определения ближайших отделений банка.
Любые менее значительные разрешения можно отключить в настройках приложения.
Споры о том, стоит ли удалять Сбербанк Онлайн с мобильного телефона, актуальны до сих пор. Несмотря на отсутствие доказательств или статистики, многие пользователи остается уверены, что банковское приложение представляет собой опасность.
Расскажем о популярных причинах, из-за которых советуют удалить Сбербанк Онлайн. Разумеется, опровергнем глупости.
Слежка за финансами пользователями
Теории заговора о слежке крупных организаций и правительств за обычными гражданами характерны для многих стран, но в России эта тема особенно популярна. Некоторые пользователи уверены — Сбербанк, владельцы Сбербанка или даже само правительство лично следят за финансами каждого гражданина России. Это заявление ничем не подкреплено, но популярно.
Однако никакой реальной опасности оно не несет — даже если "слежка" существовала, она начиналась бы с момента заведения счета в банке. Волноваться о таких сомнительных фактах не стоит.
Кража денег
В списке "аргументов" в пользу удаления Сбербанк Онлайн с мобильного телефона можно встретить рассказы о том, как после установки приложения со счета пользователя якобы были списаны деньги неизвестными лицами. Однако никаких доказательств в таких историях не предоставляется, поэтому и верить в них сложно.
Мобильное приложение банка не хранит в себе деньги владельца, а лишь предоставляет информацию о них. Поэтому и простое скачивание Сбербанк Онлайн не может повлечь за собой кражу.
Встроенный антивирус приложения
Некоторым пользователям не дает покоя встроенный антивирус Сбербанк Онлайн — он устанавливается вместе с приложением и периодически проверяет телефон на наличие вирусов. Сделано это по двум причинам:
- Для удобства самих пользователей. Им не нужно самостоятельно заботиться о безопасности телефона и искать антивирусные программы.
- Встроенные антивирус является проверенной программой, в которой банк уверен. В то же время, пользователь может самостоятельно скачать и установить сомнительной приложение под видом антивируса, которое не будет корректно выполнять функции по защите телефона.
Для многих тот факт, что антивирусная программа банка работает в фоновом режиме, уже является поводом для беспокойства. Однако волноваться тут не о чем — антивирус должен работать в фоновом режиме и проводить периодические проверки, чтобы убедиться в безопасности среды, в которой работает банковское приложение.
Спам-звонки могут участиться из-за чего угодно, и владелец никогда не узнает, откуда был взят его номер. Поэтому остается только установить на смартфон один из определителей номеров и больше не беспокоиться о том, что входящий звонок может принадлежать мошенникам или спамерам.
Сбербанк Онлайн сильно разряжает батарею
Приложение Сбербанка работает в фоновом режиме. Из-за этого заряд батареи на телефоне может садиться немного быстрее, однако ни о каком "сильном" снижении автономной работы телефона речи не идет. Современные мобильные устройства выполняют десятки фоновых процессов одновременно, но основная трата заряда происходит за счет активных процессов (просмотра видеороликов, использования мессенджеров и т.д.).
Узнать, сколько процентов заряда потребляет каждое приложение, можно в настройках телефона (в разделе "Батарея") — Сбербанк Онлайн будет находиться на одном из последних мест по использованию заряда. Если же по каким-то причинам фоновая работа приложения СберБанка все еще мешают пользователю, ее можно отключить в настройках этого же приложения.
Взлом приложения мошенниками дистанционно
Одной из недавно появившейся причин удалить Сбербанк Онлайн является якобы угроза дистанционного взлома приложения. Появилась она из-за обычных фейковых новостей, где сообщалось, что хакеры с помощью компьютера могут взломать Сбербанк Онлайн, если будут находиться в одном помещении с жертвой. На деле, подобный взлом невозможен.
Большое количество разрешений
Одна из популярных причин, по которой многие советуют удалить Сбербанк Онлайн — большое количество разрешений, которое необходимо приложению. На деле, все они могут понадобиться: местоположение определяет ближайшее отделение банка, микрофон записывает голосовые запросы, камера фотографирует квитанции и QR-коды. Если и после этого у владельца остаются сомнения, то большинство разрешений можно отключить в настройках приложения.
А как Вы относитесь к Сбербанк Онлайн и другим банковским приложениям? Пишите комментарии и ставьте лайки!
Одной из удобных услуг, предлагаемых Сбербанком своим клиентам, является подключение к сервису «Сбербанк Онлайн». Система позволят проводить операции по счетам дистанционно, не посещая отделение кредитной компании. Услуга предлагается на добровольной основе. Клиенты могут подключать или отключать сервис по своему усмотрению.
Причины отключения Сбербанк Онлайн
Сервис «Сбербанк Онлайн» это услуга, предлагаемая клиентам кредитной компании, для того, чтобы они могли совершать финансовые операции удаленным способом. Пользоваться системой можно в любое время, независимо от графика работы банка, необходимо только наличие интернет.
Подключаются к системе обычно после оформления банковской карты. Сначала подключается мобильный банк, затем клиент регистрируется в системе интернет-банкинга.
Ограниченный доступ в систему предоставляется автоматически при открытии банковского счета каждому новому клиенту, полноценный допуск – после заключения договора на обслуживание.
Практика показывает, что бывают случаи подключения мобильного банка с платным тарифом клиенту по умолчанию при получении услуги, например, при открытии вклада.
Причины необходимости отключения интернет-банка могут быть следующие:
Пользователь не пользуется онлайн-переводами, не совершает покупки через интернет;
Клиент расторгает договор на обслуживание со Сбербанком;
При утере или краже мобильного телефона, в котором установлено приложение интернет-банка;
Наличие подозрений на мошеннические действия, например, взломали аккаунт, пришло смс о входе в личный кабинет, когда фактически вход не выполнялся и т. д.
В первых двух случаях клиент Сбербанка самостоятельно решает, требуется ли ему интернет-банк кредитной компании, и сможет его отключить или удалить. В последних двух случаях, прежде чем самостоятельно отключать интернет-банк, следует поставить в известность уполномоченных сотрудников кредитной организации, попробовать разобраться в ситуации. Можно позвонить по номеру 900, сообщить номер карты, контрольную информацию, паспортные данные и задать вопрос специалистам.
Если клиент сменил номер телефона, потребуется отключить от него мобильный банк в том случае, если он был подключен через банкомат. Если мобильный банк был подключен через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», отключать его нет необходимости.
Как отключить Сбербанк Онлайн
Для этого клиент может воспользоваться любым из приведенных ниже способов:
Инструкция по отключению
После входа в главное меню в банкомате выбрать «Мобильный банк», нажать на отключение услуги и подтвердить операцию. После деактивации услуги пользователь получит уведомление из банка.
Через горячую линию
В отделении Сбербанка
Прийти в банк с паспортом и обратиться к сотруднику с просьбой отключения услуги.
Через USSD команду
При отключении услуги в отделении, пользователь должен оставить заявку по следующей форме:
Получение информации о карте;
Оплата по счетам компаний-партнеров банка;
Информация по кредиту.
Запрос баланса счета, мини-выписки об истории транзакций по счету, платные. При этом уведомления о транзакциях по счету приходить не будут.
Необходимо учитывать, что срок отключения услуги при дистанционных способах составляет до 2–3 дней. При обращении в банк услуга может быть отключена немедленно после поступления заявки. Если по истечении указанного срока пользователь не получает уведомление об отключении услуги, ему лучше самостоятельно проверить, что система мобильного банка отключена и с клиента не производится снятие ежемесячной платы. Это можно сделать, обратившись в Службу Поддержки клиентов, или в отделении кредитной компании.
Как удалить приложение Сбербанк Онлайн
Отключив Сбербанк Онлайн, пользователь не сможет пользоваться и мобильным приложением, поэтому его будет лучше удалить с телефона, чтобы программа не занимала место. Кроме того, сервис постоянно находится в фоновом режиме, что существенно сказывается на зарядке аккумулятора телефона.
Порядок удаления мобильного банка с телефона пользователя зависит от его операционной системы:
На iOS. Открыть основное меню, найти иконку «Сбербанк», нажать на нее в течение нескольких секунд. После появления крестика нажать на него и выполнить удаление.
На Android. Открыть раздел «Настройки», войти в приложения. Пользователю будут представлены все программы, установленные на телефоне, из них необходимо выбрать «Сбербанк» и удалить программу.
Если потребуется в будущем, можно будет установить мобильный банк повторно, скачав его из фирменных магазинов приложений, а затем зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн.
Самый популярный банк в нашей стране чаще других подвергается атакам мошенников. Отсюда и массовая истерия по поводу удаления приложений Сбербанк онлайн. Стоит ли это делать и как обезопасить себя?
По каким причинам удалять Сбербанк онлайн не стоит
Почему пользователи удаляют приложение Сбербанка? Потому что не до конца понимают его функционирование и паникуют.
Основные причины удаления:
- Слежка. Через этот сервис банк отслеживает действия клиента и собирает данные через просмотр историю браузера, GPS и так далее, а затем передает их государству. Это очередная теория заговора. Большинство приложений на андроиде и айфонах работают в фоновом режиме и имеют доступ к личным данным пользователя: местоположению, контактам, фотографиям и т.д. Удалять удобный онлайн-банк из-за этого точно не стоит. Задумайтесь: Сбербанк и так знает ваши паспортные данные и биометрию, видит денежные операции. Зачем ему ваши селфи?
- Антивирус. Пользователи считают, что это ПО тоже необходимо для слежки. На самом деле это в ваших интересах – защищать свои данные от злоумышленников.
- Мошенничество. Многим клиентам Сбербанка звонят и шлют смс якобы сотрудники банка, иногда даже с официальных номеров компании. Удаление банка на телефоне не обезопасит вас от мошенников. Просто не сообщайте данные карт и в случае чего сразу обращайтесь в отделение. Если ваш смартфон украдут и взломают, то злоумышленники получат доступ к приложению, но это точно не вина самого приложения.
- Нагрузка на систему. Сбербанк не тратит вашу батарею и не нарушает функционирование смартфона. Скорее всего причина в неполадках на самом телефоне, его возрасте или реально тяжелых приложений с играми и т.д.
- Влияние на другие приложения. Нет никаких доказательств, что Сбербанк-онлайн мешает работе других установленных приложений и отключает их.
Как удалить Сбербанк онлайн
Удалить онлайн-банк можно по причине редкого пользования или прекращения сотрудничества со Сбербанком, недостатка памяти в смартфоне. Всегда есть личный кабинет на сайте и бесплатный номер поддержки.
Чтобы аннулировать учетную запись на сайте «Сбербанк Онлайн», достаточно выполнить пару простых действий. Зачем это делать, и как правильно удалить личный кабинет, расскажем в статье.
Если клиент планирует отказаться от услуг Сбербанка насовсем, следует удалить учетную запись (личный кабинет) в сервисе СберБанк Онлайн. Самостоятельно сделать это не получится – пользователю доступна только опция смены аккаунта в мобильном приложении. Но при обращении в банк сотрудники выполнят деакцивацию в течение 3 суток.
Деактивация по телефону
Позвонив по номеру горячей линии 8 (800) 555-55-50 клиент может блокировать любую услугу СберБанка или полностью отказаться от нее. Следует сообщить специалисту службы поддержки о решении. Понадобится предоставить персональную информацию (4 последних цифры номера карты, кодовое слово, паспортные данные). После идентификации личности клиента сотрудник примет устное заявление и запустит процедуру.
В отделении банка
Второй способ удаления профиля – обращение клиента в ближайшее отделение Сбербанка. Достаточно прийти с паспортом и составить обращение по установленному образцу, после чего аккаунт будет удален. По желанию пользователь сможет в любое время активировать его снова. Для этого придется пройти повторную регистрацию в системе СберБанка.
Удаление приложения
После удаления учетной записи нельзя забывать о деактивации приложения на телефоне. Если устройство попадет в руки мошенников, они смогут восстановить доступ к денежным средствам. Чтобы удалить приложение Сбербанк Онлайн с мобильного устройства, нужно сделать следующее:
- Зайти в меню мобильного устройства и войти в «Настройки» (символ шестеренки).
- Выбрать кнопку «Приложения».
- Отыскать «Сбербанк Онлайн», отметив его.
- Нажать на значок «удалить».
Деактивация личного кабинета выполняется в течение 3 суток. Об этом пользователь будет уведомлен банком с помощью SMS на контактный номер телефона.
Автор статьи
Читайте также: