Что с наличными деньгами в банкоматах

Обновлено: 24.09.2022

Клиенты банков в Москве жалуются на очереди и недостаток наличных в банкоматах и отделениях. Сами банки говорят о достаточном запасе наличной ликвидности, но признают: с учетом спроса средств хватает не везде

Фото: Юлия Замжицкая / РБК

Клиенты российских банков на фоне начала военной операции на Украине сообщают об очередях на снятие наличных денежных средств в некоторых банкоматах, из-за того что в них не хватает денег из-за высокого спроса. Об этом пишут, например, пользователи Twitter (1, 2, 3, 4, 5, 6 и т.д.), с аналогичными трудностями столкнулись и корреспонденты РБК и их знакомые.

Как рассказал РБК клиент «Тинькофф», он не смог снять больше 15 тыс. руб. в банкомате на юго-востоке Москвы. Клиент пытался получить наличные, но деньги в банкомате почти кончились. Собеседник РБК запрашивал разные варианты транзакции: сначала на сумму 80 тыс. руб., потом на 50 тыс. и 20 тыс. руб., но операция прошла только при снижении суммы. У самого банкомата была очередь, указывает он.

В отделении Сбербанка в том же районе была длинная очередь у четырех банкоматов, один из которых уже не выдавал наличные.

Клиент Райффайзенбанка не смог снять наличные в одном из бизнес-центров на севере Москвы. По его словам, около 13:00 в банкомате осталось всего несколько сотен рублей. В то же время корреспонденту РБК хотя и удалось снять наличные средства в банкомате Альфа-банка на юго-востоке Москвы, но только в рублях: снятие средств в долларах оказалось недоступно.

Еще один клиент рассказал РБК, что в Москве, в районе Филевского парка, в банкомате ЮниКредит Банка закончились деньги, а в банкомате МКБ осталось меньше 20 тыс. руб. Клиент Сбербанка попытался снять крупную сумму с валютного счета в отделении «Сбера» в Савеловском районе, но операционистка сначала сообщила, что введено ограничение на выдачу — не более $200, остальное по запросу, — но после проверки выдала $500.

Почти не было наличных в банкомате «Сбера» в бизнес-центре «Оружейный».

РБК направил запрос в крупнейшие банки.

  • В Промсвязьбанке сообщили, что банк располагает необходимым объемом валютной и рублевой наличности: «В случае недостатка наличных в отдельных банкоматах или офисах банк оперативно организует их доставку».
  • «Тинькофф» также располагает достаточной ликвидностью, все системы работают в штатном режиме, операции клиентов — физических и юридических лиц проводятся без ограничений, сказал представитель банка. «Мы наблюдаем спрос на снятие наличных и в усиленном порядке пополняем наши банкоматы», — говорится в Twitter банка.
  • Все сервисы Райффайзенбанка работают штатно, ограничений на проведение операций нет. Банк не вводил ограничений на покупку иностранной валюты. «В соответствии со сложившейся практикой мы рекомендуем делать предварительный заказ на сумму, превышающую 150 тыс. руб. На данный момент в Райффайзенбанке достаточно наличной валюты для удовлетворения потребностей всех наших клиентов», — уточнил представитель кредитной организации.
  • Сбербанк днем выпустил заявление о том, что «все его системы работают в штатном режиме, клиентам — физическим и юридическим лицам доступны их средства и сервисы в полном объеме». Позднее, уже ближе к 20:00 по московскому времени, «Сбер» сообщил, что это происходит, «несмотря на увеличение интереса со стороны клиентов на операции по снятию денежных средств». «Средства доступны нашим клиентам в полном объеме», — заявили в банке.
  • Представитель ВТБ рассказал, что банк «консультирует клиентов и принимает заказы на валютообменные операции без ограничений». По его словам, банк «готов своевременно обслуживать и консультировать клиентов в полном объеме».
  • «Мы наблюдаем сейчас повышенный спрос на открытие вкладов в рублях и иностранной валюте. Ограничение на снятие наличных не планируется, мы, наоборот, пополняем кассы в отделениях банка», — сообщили РБК в Совкомбанке.
  • Операции с иностранной валютой (как в наличной, так и безналичной форме) проходят в стандартном режиме, сообщила пресс-служба Московского кредитного банка. В банке заявили, что не наблюдают рост спроса на доллары.

Объем наличной иностранной валюты в кассах и банкоматах российских банков на 1 февраля достиг $16,8 млрд, писал РБК. В совокупности за два месяца банки переместили в кассы и банкоматы иностранные банкноты на $5,7 млрд — такого резкого роста в абсолютном выражении не наблюдалось с 2014 года. Тогда резкое пополнение касс и банкоматов произошло в марте на фоне присоединения Крыма к России (на $8,9 млрд за месяц), а также в декабре на фоне обвала на финансовых рынках и внепланового повышения ставки ЦБ до 17% (плюс $7,3 млрд за месяц).


Центробанк (ЦБ) России с 9 марта по 9 сентября 2022 года ввел временные изменения на операции с наличной валютой, ограничив сумму для снятия с валютного счета десятью тысячами долларов наличными. Об этом сообщается на сайте регулятора.

Все средства клиентов на валютных счетах или вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, клиент может снять до 10 тыс долларов США в наличной валюте, а остальные средства - в рублях по рыночному курсу на день выдачи

Центробанк России

Пояснение ЦБ

Как пояснил регулятор, в период действия временного порядка валюта будет выдаваться в долларах США независимо от валюты счета. Конвертация других валют в доллар США будет происходить по рыночному курсу на день выдачи.

максимальная сумма для снятия с валютного счета в период с 9 марта по 9 сентября

Остальные средства с валютного счета можно будет снять в рублях по рыночному курсу на день выдачи. Он определяется на основе данных о средневзвешенном курсе соответствующих валют, рассчитанному по сделкам, заключенным на организованных торгах в день, предшествующий дню выдачи. Получить валюту можно будет в кассе банка.

При этом в ЦБ уточнили, что в российских банках около 90 процентов валютных счетов не превышают сумму в десять тысяч долларов. Это означает, что большинство держателей валютных вкладов или счетов смогут полностью получить свои средства в наличной валюте.

Запад обсуждает отключение России от SWIFT. Стоит ли этого бояться и как это отразится на жизни людей?

Запад обсуждает отключение России от SWIFT. Стоит ли этого бояться и как это отразится на жизни людей?

США и ЕС вводят новые санкции против России. Они затронут банковскую систему и космическую программу

Путин подписал указ о специальных экономических мерах. Как Россия ответила на санкции?

Что будет со счетами?

В Центробанке заверили, что россияне могут продолжать хранить деньги на валютных вкладах или счетах, все средства сохранены и учтены в валюте, в которой был открыт счет или вклад, а условия по ним не изменятся. Проценты по вкладам будут начисляться, как обычно, в той валюте, в которой вклад был открыт.

Кроме того, граждане смогут открывать и новые валютные счета и вклады, однако снять с них средства, пока действует временный порядок, можно будет в рублях по рыночному курсу на день выдачи. Также в течение этого срока банки не будут продавать наличную валюту гражданам. Поменять же наличную валюту на рубли можно будет в любой момент и в любом объеме.

Получить средства со своих валютных вкладов или счетов могут клиенты всех банков без исключения. Однако банкам может требоваться несколько дней, для того чтобы привезти необходимую сумму в наличной валюте в отделение.

Комментарий Сбера

На фоне новых временных правил Центробанка Сбер сообщил, что работает штатно и готов удовлетворить потребности клиентов в наличной валюте.

В кредитной организации подчеркнули, что покупка безналичной валюты доступна клиентам в приложении «Сбербанк онлайн» без ограничений. Средства клиентов в рублях также доступны без ограничений, добавили в банке.

США введут санкции против российских банков

Падение ради роста. Люди годами зарабатывали миллионы на криптовалюте. Почему теперь она перестанет расти?

Падение ради роста. Люди годами зарабатывали миллионы на криптовалюте. Почему теперь она перестанет расти?

Visa и Mastercard объявили о приостановке работы в России. Как будут работать уже выпущенные карты?

Вывод валюты за рубеж

5 марта Центробанк ввел ограничения на вывод иностранной валюты за рубеж. Теперь перечислять супругам, а также родителям, детям, дедушкам, бабушкам и внукам, включая усыновителям и усыновленным можно будет не больше пяти тысяч долларов в месяц.

Данное ограничение стало очередной мерой ЦБ и финансовых властей, направленной на сохранение в стране иностранной валюты в условиях санкций, введенных западными странами. Они, в частности, включают блокировку валютных резервов ЦБ, номинированных в долларах, евро, фунтах и иенах, и запрет на операции с ними.

Запрет на вывоз валюты

Кроме того, российским резидентам со 2 марта было запрещено перечислять иностранную валюту на собственные зарубежные счета и вывозить наличные в размере более 10 тысяч долларов. Соответствующий указ подписал президент России Владимир Путин.

Согласно документу, данные меры были предприняты в связи с недружественными и противоречащими международному праву действиями США, а также примкнувших к ним государств и организаций. Отмечается, что принятые меры направлены на защиту российских национальных интересов.

Как пояснили в пресс-службе Кремля, запрещается вывозить из страны наличную иностранную валюту и денежные инструменты в иностранной валюте на сумму, которая превышает эквивалент 10 тысяч долларов США и рассчитывается по официальному курсу Центробанка, установленному на дату вывоза. Пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков объяснил, что такие решения помогут минимизировать риски и последствия и застраховать граждан от раскачивания экономики.

Так получается, потому что нужно принимать меры: существуют определенные действия враждебного характера, которые пытаются раскачать и подорвать целостность нашей экономики. (. ) В таких условиях, поскольку эти меры недружественного характера носят беспрецедентный характер, действовать надо жестко, продуманно и четко

Дмитрий Песков пресс-секретарь президента России

Помимо этого, 28 февраля российским резидентам было запрещено выдавать валютные займы и кредиты нерезидентам, а также перечислять валюту на собственные зарубежные счета. Кроме того, обязательна продажа 80 процентов валютной выручки на внутреннем рынке.

ЦБ резко повысил ключевую ставку. Что будет с курсом рубля и ценами в России?

С пустой трубой. Давление на Россию может привести к энергетическому голоду и распаду Европы

«Макдоналдс» закрыл все рестораны в России. Когда сеть ресторанов возобновит работу в стране?

Ключевая ставка

28 февраля совет директоров Центробанка принял решение поднять ключевую ставку до 20 процентов годовых в связи с кардинальным изменением внешних условий.

Как поясняла глава регулятора Эльвира Набиуллина, новые иностранные санкции привели к значительному изменению обменного курса рубля, ограничили возможность использования золотовалютных резервов. «Это требует применения широкого спектра инструментов поддержания финансовой стабильности», — сказала она, добавив, что для поддержания привлекательности депозитов и защиты сбережений от обесценения нужно повысить процентные ставки до уровней, которые компенсируют гражданам возросшие инфляционные риски.


Первоисточником информации выступил ролик под названием «Началось! Без QR-кода не снять наличные», опубликованный на YouTube утром 29 октября. В кадре мужчина пытается снять наличные в банкомате, похожем на банкомат Сбера, при помощи QR-кода.

Авторша ролика утверждает, что без QR-кода о вакцинации от коронавируса нельзя снять или внести деньги в банкомате Сбера. Она настаивает, что мужчина на видео использует именно QR-код о вакцинации. По ее словам, это не первый человек, у которого банкомат запрашивает код. При этом женщина не уточняет, откуда именно она об этом узнала.

На видео не запечатлены начало и конец операции по снятию денег. Текст, который появляется на экране банкомата, невозможно прочитать — из-за яркого света в помещении, а также из-за того, что экран частично загораживают двое мужчин. Также остается неизвестным, в каком городе был снят этот ролик.

Видео опубликовал у себя на YouTube-канале пользователь под ником «Лопатин Евгений Мытищи». В описании к каналу указано, что он является православным предпринимателем-миссионером, который «делится своими мыслями о духовной и светской жизни в России». На его канале встречаются видео с провокационными заголовками: «В стоматологиях ставят чипы в пломбы и импланты?», «Рокфеллер рассказал как будут сокращать население планеты до 1 миллиарда человек» и «Как поступать, если жена или муж не верят в насильственную утилизацию населения».

Аннотация к ролику представляет собой искаженный рерайт статьи «Российской газеты» под названием «Россияне смогут снимать наличные по QR-коду» от 6 сентября 2021 года. В материале говорится о том, что в ближайшее время клиенты некоторых российских банков смогут воспользоваться услугой «Снять наличные по QR-коду» в банкомате. Отмечается, что для этого они должны будут выбрать соответствующую опцию на экране банкомата, после чего на нем появится QR-код, который нужно будет отсканировать с помощью телефона. QR-код формирует сам банкомат, и он никак не связан QR-кодом о вакцинации.

В комментариях на YouTube некоторые пользователи обвинили авторшу ролика и пользователя, разместившего его, в обмане. Они назвали видео вбросом. «Зачем людей пугаете?! Этот QR-код генерируется владельцем карты и используется при отсутствии физической карты. Не вводите в заблуждение людей!» — написала юзер с ником Елена Наумова.

Ролик не получил распространения в СМИ. Тем не менее ссылки на него можно встретить в социальных сетях. Соответствующие посты появились в некоторых пабликах в социальной сети «Вконтакте», например, в «Нет масочному психозу», «Советской планете», «Альметьевске онлайн», а также в соцсети «Одноклассники», например, в «Геноциду — нет! Вступай в группу — спаси Россию!». Публикации набрали небольшое количество лайков и репостов.


Наиболее крупными, известными и распространенными банками в России являются «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Газпромбанк» а делать они стремятся все, что им под силу, только бы как можно больший круг людей использовал их услуги. Эти кредитные организации относятся к числу крупнейших на российской территории, а пользуются их услугами десятки миллионов россиян, проживающих в самых разных частях страны. И вот, к огромному удивлению для всех и каждого, случилось то, что стало для всех людей очень большой неожиданностью, так как никто просто элементарно даже и представить себе не мог, что нечто подобное в обозримом будущем вообще произойдет. Совершенно неожиданно для всех ЦБ РФ ввел новые правила получения наличных денег.

Ни для кого не секрет, что вот уже как много месяцев на российской территории существует жесткий контроль в сфере экономики, при котором нельзя просто взять и снять в наличном виде какие-либо деньги, если это не рубли. Кроме того, существует множество других запретов и ограничений, из-за которых полноценно жить в России и пользоваться своими деньгами не представляется возможным, так как их просто элементарно нельзя перевести в любой другой банк по своему усмотрению, либо сделать что-то еще. И вот, как стало известно, с 20 мая 2022 года все российские банки обязаны перейти на новые правила получения наличных денег, сделав это в обязательном порядке. Отныне финансовые учреждения имеют право продавать жителям страны любую валюту, кроме долларов и евро.


Таким образом, теперь «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Газпромбанк», «Открытие», «Тинькофф», «Райффайзенбанк» и другие банки имеют право начать продавать всем желающим деньги в любых валютах, кроме долларов и евро. При этом они могут продавать ее без ограничений в любых объемах и количествах. Важно заметить, что речь идет именно о продаже денег, то есть для получения денежных средств в таком виде россиянин должен обратиться в отделение банка лично и фактически совершить сделку обмена денег. Если говорить еще проще, то снять со счета в банке более чем $10 000 долларов нельзя, потому что данное ограничение по-прежнему продолжает свое действие, а принято оно было еще 9 марта.


Не так давно стало известно о том, что приложения «Сбербанк», «ВТБ» и «Альфа-Банк» больше недоступны на смартфонах.


Даже не смотря на заявление Центробанка России о том, что все финансовые учреждения в стране будут обеспечены дополнительным объемом наличных денежных средств, ситуация достигла критического уровня. По данным из ряда сервисов, позволяющих в онлайн-режиме отслеживать количество имеющихся денежных средств в банкоматах и их работоспособность, порядка 3/4 от общего числа банковских терминалов, по крайней мере в крупных городах, перестали работать частично или полностью. Те банкоматы, которые еще продолжают работу, содержат в себе недостаточно много денежных средств, поэтому, как правило, снять через такие более чем 50 000 рублей не представляется возможным. Более того, обычно у таких банкоматов выстраиваются огромные громадные очереди.


У многих банкоматов, которые продолжают работать, выстроились огромные очереди из десятков человек, так как граждане РФ хотят успеть снять деньги в рублях, долларах и евро, пока это еще возможно сделать. Мнений на этот самый счет крайне много, потому что кто-то уверен, что вскоре обналичить деньги с банковского счета станет невозможно вообще, а кто-то напротив убежден в нормализации ситуации в скором будущем, когда вся истерии вокруг этой самой ситуации с санкциями пропадет. Финансовые учреждения, работающие в России, уже оповестили своих клиентов о том, что они начали чаще и в большем объеме осуществлять инкассаций банкоматов, чтобы быстрее загружать в такие денежные средства. Делается это ради избежания какого-либо дефицита.




Однако места для хранения денег у банкоматах не бесконечно много, а так как некоторые люди снимают через банковские терминалы сотни тысяч и даже миллионы рублей, деньги быстро заканчиваются. На территории Москвы примерно 3/4 от общего числа банкоматов не работают вовсе, то есть снять через такие наличные денежные средства не представляется возможным, по крайней мере согласно данным из приложения «Тинькофф Банк», где отображается работоспособность банкоматов от множества крупных банков-партнеров, входят в число которых «Промсвязьбанк», «Газпромбанк», «Открытие», «Альфа-Банк» и множество других.




Представители ЦБ РФ, в свою очередь, заявляли недавно о том, что запрещать или ограничивать снятие наличных денег в России никто не собирается и не планирует, по крайней мере в ближайшем будущем точно. Ранее сообщалось о том, что началась массовая паника, в связи с которой россияне экстренно снимают наличные в банкоматах.

Обновление: Банкоматы постоянно наполняются наличностью, чтобы обеспечить население РФ возможностью снимать деньги в рублях, долларах и евро. Инкассация осуществляется по несколько раз в день в усиленном режиме ради удовлетворения спроса. Все банкоматы всех банков продолжают работать, но возможны большие очереди.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: