Что такое мандарин банк

Обновлено: 02.10.2022

Основанный ING Group 27 апреля 1997 года под названием ING Direct Canada , банк был приобретен Scotiabank в ноябре 2012 года. [4] Новое название банка было раскрыто в ноябре 2013 года, а Tangerine был запущен в апреле 2014 года. [ 5]

Хотя теперь он полностью принадлежит Scotiabank, он остается отдельным юридическим лицом и, таким образом, сохраняет свой отдельный номер учреждения 614, при этом все счета находятся под одним транзитным номером 00152. [6]

СОДЕРЖАНИЕ

Предшественник Tangerine, ING Bank of Canada (который работал как ING Direct) был основан в апреле 1997 года и работал в качестве телефонной банковской службы, предлагающей сберегательные счета. [7] Это был первый тестовый рынок для бизнес-модели прямого банковского обслуживания ING Group, цель которой заключалась в том, чтобы предложить клиентам более выгодные ставки, избегая затрат на содержание сети отделений. [8] Голландский актер Фредерик де Грот был представителем компании в телевизионных рекламных роликах ING Direct Canada.

По мере того, как банк расширился до онлайн-банкинга, он также расширился, предлагая ипотечные кредиты , RRSP , TFSA , GIC, паевые инвестиционные фонды и бесплатный чековый счет . [9]

В ноябре 2013 года у ING Direct Canada было более 1,8 миллиона клиентов, было занято почти 1000 человек [10], а общие активы составили около 40 миллиардов долларов. [5]

В ноябре 2012 года Scotiabank завершила приобретение ING Direct Canada из ING Groep NV , [11] Нидерланды на основе материнской компании ING Direct Canada в CAD $ 3100000000 сделки первым объявил в августе 2012 года [4]

По условиям сделки банк должен был сменить название с ING Direct до мая 2014 года.

5 ноября 2013 года ING Direct Canada сообщила, что ее название будет изменено на Tangerine в начале 2014 года. [5] Банк заявил, что смена названия стала кульминацией продолжавшегося год консультационного процесса, в котором приняли участие более 10 000 человек, занимающихся качественными и качественными услугами. количественные исследования. [12]

Tangerine продолжает использовать слоган «Форвардный банкинг», используемый ING Direct Canada с 2012 года. До 2012 года ING Direct Canada использовала слоган «Экономьте деньги». [13]

19 ноября 2015 года Tangerine был назван организацией Waterstone Human Capital одной из 10 самых уважаемых корпоративных культур Канады 2015 года. [14]

Tangerine предлагает те же услуги, которые были предоставлены ING Direct Canada, а именно: сберегательные счета, чековые счета, паевые инвестиционные фонды и ипотечные кредиты. [15] Паевые инвестиционные фонды Tangerine (называемые «портфелями») основаны на стратегии индексации , каждый из которых отслеживает взвешенную комбинацию из трех или четырех индексов акций и / или облигаций. [16]

В 2016 году Tangerine начал предлагать кредитную карту Mastercard с возвратом денежных средств, которая обеспечивает клиентам возврат до 2% наличных средств при определенных покупках. [17]

Банковское приложение Tangerine доступно клиентам через iOS , Android , Blackberry и Windows Mobile . Поддержка была также доступна для Wear OS и Apple Watch , но была прекращена 29 февраля 2020 года. [18] Приложения позволяют клиентам Tangerine просматривать остатки на счетах, транзакции, осуществлять переводы, находить ABM и депозитные чеки, фотографируя.

В результате приобретения Scotiabank банкоматы Scotiabank и других банков, входящих в Global ATM Alliance, стали бесплатными для клиентов в июне 2014 года. По состоянию на 28 сентября 2014 года Tangerine вышла из своей предыдущей бесплатной сети The Exchange. ПРО. [19]

Работая без традиционных банковских отделений, ING Direct Canada вместо этого открыла небольшую сеть ING Direct Cafes для своих личных контактов. Первое кафе открылось в Торонто в 1997 году, еще три открылись в Ванкувере, Монреале и Калгари, а также второе кафе в Торонто. [20] Переименованный Tangerine продолжал управлять этими кафе, находясь в собственности Scotiabank. Время от времени банк также открывал временные всплывающие окна для продвижения своих продуктов. [21]

В своем заявлении о публичной ответственности за 2020 год, опубликованном в начале 2021 года, Tangerine объявила, что решила навсегда закрыть все свои кафе, за исключением кафе Toronto North, расположенного в его головном офисе. Все заведения были временно закрыты на время пандемии COVID-19 . [22]

Mandarin (Общество с ограниченной ответственностью "Мандарин" ИНН 7708816952, ОГРН 1147746775670, а также дочерние и зависимые общества компании) - не является коммерческим банком с традиционной лицензией. Это полностью цифровая финансово-технологическая платформа, на базе которой клиенты юридические и физические лица могут получать информационные сервисы, связанные с осуществлением платежей и кредитованием. У нас нет большого количества отделений, бюрократического аппарата и сопутствующих расходов. Наши продукты всегда работают полностью онлайн с вашего компьютера, планшета или смартфона.

MandarinPay - это продукт Mandarin, с помощью которого онлайн-бизнес может осуществлять все возможные виды платежных операций с использованием единого протокола интеграции: прием платежей (c2b), массовые выплаты (b2c), переводы между физическими лицами (c2c) и бизнес-платежи (b2b). При этом Mandarin является исключительно процессинговой компанией и действует по Договору информационно технического обслуживания . Данная деятельность не лицензируется на территории РФ, а также большинства европейских стран. ООО "Мандарин" не принимает на свои расчетные счета в какой-либо форме денежные средства своих клиентов (физических или юридических лиц), за исключением причитающейся компании комиссии за осуществление операций. Для перечисления денежных средств, а также проведения всех видов банковских операций Mandarin интегрируется на своей стороне с банками-партнерами, в том числе банками-эквайерами и расчетными банками. Кроме того, Mandarin ежегодно проходит аудит международных платежных систем по международному стандарту PCI DSS , который подтверждает право компании на работу с карточными данными физических лиц.

Экварийнговые услуги для работы продукта MandarinPay в части проведения операций по банковским картам клиентов оказывают ПАО "Промсвязьбанк"(Генеральная лицензия Банка России № 3251 от 17.12.2014) и ПАО БАНК "ФК Открытие" (Генеральная лицензия Банка России № 2209 от 24.11.2014). Банковские расчетные услуги предоставляют ООО РНКО "РИБ" (лицензия Банка России №2749-К от 08.04.2015) и ООО КБ "ВРБ" (лицензия Банка России № 3499 от 26.12.2018).

Mandarin.life - это продукт Mandarin, платформа, с помощью которой физические лица могут получить финансирование на свои покупки у подключенных к платформе банков и/или небанковских кредитных организаций. При этом покупки являются строго целевыми и могут происходить только у продавцов, также подключенных к платформе Mandarin.life. На сегодняшний день с помощью Mandarin.life можно приобрести спортивные, образовательные и туристические услуги в городе Москве и ряде крупных российских городов. Сайт Mandarin.life и связанные с ним IT-сервисы оказывают в соответствии с Пользовательским соглашением платные услуги по подбору кредитных продуктов для клиентов (покупателей), а именно предлагают им список предложений кредитных учреждений, небанковских кредитных организаций, в которые клиент может обратиться с целью оформления потребительского кредитного продукта. Mandarin.life также оказывает информационные услуги по заключению договорных отношений. При этом ООО "Мандарин" не является стороной этих отношений, банком или кредитором, не относится к финансовым учреждениям и не несет ответственности за последствия любых заключенных договоров кредитования или условия по ним.


"Работаем на рынке уже 17 лет. Когда решили начать выдачу займов онлайн, то искали надёжную компанию, которая умеет работать с платежами. Конечно, были опасения, что сервис не справится с большим количеством наших клиентов. Но на практике все получают деньги на карты моментально. Нравится, что при возникновении вопросов можно быстро получить ответ. Видно, что компания неравнодушна к своему делу".

"Наше сотрудничество с Mandarin началось с сервиса упрощенной идентификации. По результатам взаимодействия было принято решение использовать по новым проектам и дополнительные продукты - прием платежей и выплаты. МФК Быстроденьги благодарит коллег из Mandarin за оперативную работу при включении, гибкость в принятии решений и моментальную реакцию на любые вопросы".

"Mandarin позволяет настраивать гибкие формы оплаты и внедрять их себе на сайт в соответствии со всеми стандартами безопасности, а также имеет широкие возможности API – это полностью удовлетворило наши потребности. Mandarin важен каждый клиент и это действительно видно по скорости взаимодействия и решения возникающих вопросов".

"Мы решили подключить сервис от Mandarin, потому что настала пора выходить в онлайн и предлагать более широкий круг услуг для наших клиентов. При принятии решения о выборе партнёра самое главное - это скорость внедрения совместных проектов и последующее качество обслуживания".

"Для нас очень ценен индивидуальный подход и живое общение, которое даёт нам Mandarin. Приятно, что для наших региональных партнёров условия подключения такие же, как и для московской компании. В момент выбора и принятия решения меня вдохновляло, что сервис только начинал работать. Было понятно, что мы сможем развиваться вместе, быть друг другу полезными и гибкими. Важно, что платформа постоянно дорабатывается, добавляются новые услуги и сервисы".

"Наша компания искала нового подрядчика для перевода вознаграждения участникам онлайн-опросов. Выбирали из нескольких компаний и остановились на Mandarin. Подключение прошло в минимальные сроки. Наш персональный менеджер помогал с решением трудных вопросов. Отдельно хотелось бы отметить очень удобный личный кабинет. С его помощью можно решить большинство вопросов без обращения в поддержку".

"Задача перед нами стояла нестандартная – организовать моментальный прием средств от должников после контакта с колл-центром. Специалисты Mandarin запустили проект на высоком профессиональном уровне, включая кастомизацию имеющихся стандартных решений по приему платежей.
Отдельно отмечу, что за все время сотрудничества не возникало никаких перебоев или внештатных ситуаций – прием платежей не останавливался ни на минуту!".

"С платежной платформой Mandarin мы работаем уже полтора года. С приёмом платежей проблем не было ни разу. Недавно подключили возможность покупки услуг в рассрочку. Оформление происходит быстро и удобно для клиента. Размеры комиссий за платежи выгодные. Компания постоянно развивается, предлагает новые услуги. Сотрудничеством довольны, рекомендуем".

"Работаем на рынке уже 17 лет. Когда решили начать выдачу займов онлайн, то искали надёжную компанию, которая умеет работать с платежами. Конечно, были опасения, что сервис не справится с большим количеством наших клиентов. Но на практике все получают деньги на карты моментально. Нравится, что при возникновении вопросов можно быстро получить ответ. Видно, что компания неравнодушна к своему делу".

"Наше сотрудничество с Mandarin началось с сервиса упрощенной идентификации. По результатам взаимодействия было принято решение использовать по новым проектам и дополнительные продукты - прием платежей и выплаты. МФК Быстроденьги благодарит коллег из Mandarin за оперативную работу при включении, гибкость в принятии решений и моментальную реакцию на любые вопросы".

"Mandarin позволяет настраивать гибкие формы оплаты и внедрять их себе на сайт в соответствии со всеми стандартами безопасности, а также имеет широкие возможности API – это полностью удовлетворило наши потребности. Mandarin важен каждый клиент и это действительно видно по скорости взаимодействия и решения возникающих вопросов".

"Мы решили подключить сервис от Mandarin, потому что настала пора выходить в онлайн и предлагать более широкий круг услуг для наших клиентов. При принятии решения о выборе партнёра самое главное - это скорость внедрения совместных проектов и последующее качество обслуживания".

"Для нас очень ценен индивидуальный подход и живое общение, которое даёт нам Mandarin. Приятно, что для наших региональных партнеров условия подключения такие же, как и для московской компании. В момент выбора и принятия решения меня вдохновляло, что сервис только начинал работать. Было понятно, что мы сможем развиваться вместе, быть друг другу полезными и гибкими. Важно, что платформа постоянно дорабатывается, добавляются новые услуги и сервисы".

"Наша компания искала нового подрядчика для перевода вознаграждения участникам онлайн-опросов. Выбирали из нескольких компаний и остановились на Mandarin. Подключение прошло в минимальные сроки. Наш персональный менеджер помогал с решением трудных вопросов. Отдельно хотелось бы отметить очень удобный личный кабинет. С его помощью можно решить большинство вопросов без обращения в поддержку".

"Задача перед нами стояла нестандартная – организовать моментальный прием средств от должников после контакта с колл-центром. Специалисты Mandarin запустили проект на высоком профессиональном уровне, включая кастомизацию имеющихся стандартных решений по приему платежей.
Отдельно отмечу, что за все время сотрудничества не возникало никаких перебоев или внештатных ситуаций – прием платежей не останавливался ни на минуту!".

"С платежной платформой Mandarin мы работаем уже полтора года. С приёмом платежей проблем не было ни разу. Недавно подключили возможность покупки услуг в рассрочку. Оформление происходит быстро и удобно для клиента. Размеры комиссий за платежи выгодные. Компания постоянно развивается, предлагает новые услуги. Сотрудничеством довольны, рекомендуем".

"Работаем на рынке уже 17 лет. Когда решили начать выдачу займов онлайн, то искали надёжную компанию, которая умеет работать с платежами. Конечно, были опасения, что сервис не справится с большим количеством наших клиентов. Но на практике все получают деньги на карты моментально. Нравится, что при возникновении вопросов можно быстро получить ответ. Видно, что компания неравнодушна к своему делу".

"Наше сотрудничество с Mandarin началось с сервиса упрощенной идентификации. По результатам взаимодействия было принято решение использовать по новым проектам и дополнительные продукты - прием платежей и выплаты".

"Mandarin позволяет настраивать гибкие формы оплаты и внедрять их себе на сайт в соответствии со всеми стандартами безопасности, а также имеет широкие возможности API – это полностью удовлетворило наши потребности. Mandarin важен каждый клиент и это действительно видно по скорости взаимодействия и решения возникающих вопросов".

"Мы решили подключить сервис от MandarinPay, потому что настала пора выходить в онлайн и предлагать более широкий круг услуг для наших клиентов. При принятии решения о выборе партнёра самое главное - это скорость внедрения совместных проектов и последующее качество обслуживания".

"Для нас очень ценен индивидуальный подход и живое общение, которое даёт нам MandarinPay. Приятно, что для наших региональных партнеров условия подключения такие же, как и для московской компании. В момент выбора и принятия решения меня вдохновляло, что сервис только начинал работать. Было понятно, что мы сможем развиваться вместе, быть друг другу полезными и гибкими. Важно, что платформа постоянно дорабатывается, добавляются новые услуги и сервисы".

"Наша компания искала нового подрядчика для перевода вознаграждения участникам онлайн-опросов. Выбирали из нескольких компаний и остановились на Mandarin. Подключение прошло в минимальные сроки. Наш персональный менеджер помогал с решением трудных вопросов. Отдельно хотелось бы отметить очень удобный личный кабинет. С его помощью можно решить большинство вопросов без обращения в поддержку".

"Задача перед нами стояла нестандартная – организовать моментальный прием средств от должников после контакта с колл-центром. Специалисты Mandarin запустили проект на высоком профессиональном уровне, включая кастомизацию имеющихся стандартных решений по приему платежей.
Отдельно отмечу, что за все время сотрудничества не возникало никаких перебоев или внештатных ситуаций – прием платежей не останавливался ни на минуту!"

"С платежной системой MandarinPay мы работаем уже полтора года. С приёмом платежей проблем не было ни разу. Недавно подключили возможность покупки услуг в рассрочку. Оформление происходит быстро и удобно для клиента. Размеры комиссий за платежи выгодные. Компания постоянно развивается, предлагает новые услуги. Сотрудничеством довольны, рекомендуем".

Рассказал старший партнер Mandarin Solutions Дмитрий Паненков

24 декабря 2019

Mandarin Solutions — стартап с большими амбициями. Начав свой путь c системной интеграции, команда быстро поняла, что конкурировать с продавцами «коробок» ей не интересно. Сегодня компания разрабатывает платформу, способную закрыть если не все, то большую часть IT-потребностей бизнеса, предоставляя клиентам аналитику, гибкость и полную прозрачность.

Приняв участие в ряде крупных конференций — от AI Stories в Москве до Web Summit в Лиссабоне, — стартап заметно расшевелил российский рынок облачных услуг: команде стало поступать много вопросов от коллег и заказчиков.

Рассказать об истории и планах компании, а также о разнице в российских и американских бизнес-практиках, конкуренции с отраслевыми гигантами и злых разработчиках из Новосибирска в большом интервью Rusbase взялся старший партнер Mandarin Solutions Дмитрий Паненков.

У меня нет классической истории многих стартаперов вроде: «В четыре у меня появился компьютер, в шесть я уже начал писать на нем программы». Нет, у меня действительно появился в четыре года компьютер, но я пользовался им довольно утилитарно — играл в игрушки. Только тогда установка игры была задачей нетривиальной и походила на будни современного системного инженера.

Все дети, я считаю, получили тогда очень хороший бэкграунд по взаимодействию с ЭВМ. Правда, некоторые из этих детей сразу посвятили свою жизнь компьютерам, а я нет. Я занимался профессиональным спортом, хорошо плавал, выигрывал чемпионаты. В какой-то момент встал сложный выбор: уйти в спорт-школу и стать профессиональным пловцом или продолжить в лиге любителей. Спасибо моей дорогой маме, которая сказала, что ее сын не будет тренером в 30 лет, и отправила меня в гимназию с углубленной математикой и физикой. К тому же, надо признаться, за 10 с лишним лет плавание мне ужасно надоело.

Получив среднее образование, я поступил в Московский технический университет связи и информатики на факультет «Защищенные системы связи». Но и здесь я не связал свою жизнь с IT. Институт я благополучно бросил на третьем курсе и ушел заниматься бизнесом — в какой-то момент даже продавал металлолом и живую рыбу.


Да, это произошло много позже, когда я пришел работать в огромный системный интегратор на позицию инженера отдела технической поддержки. Я был low-level инженером, который собирал компьютеры, делал RAID-массивы и устанавливал ПО.

Наверное, так бы и развивалась моя карьера, но, как и с плаванием, очень быстро это стало довольно скучным занятием. Я стал частенько подключаться к разговорам менеджеров, рассказывая о преимуществах разных систем и подходов в решении задач классической системной интеграции, помогал заполнять ответы к RFP и ездил на встречи с заказчиками. Вскоре во мне увидели потенциал и предложили заняться продажами профессиональных сервисов и оборудования.

В то время — в начале 2000-х — в России был довольно хороший рынок, на котором работало много иностранных компаний: Juniper Networks, Cisco, Hewlett-Packard, IBM. Клиентский рынок тоже чувствовал себя отлично и готов был тратить большие деньги на иностранное оборудование и программное обеспечение. Этим я и занимался: продавал зарубежные решения нашим предпринимателям. Работал с очень большими аккаунтами: со всеми операторами связи, с топ-3 самых крупных банков.

А когда ты возглавляешь группу по работе с одним из главных операторов связи и демонстрируешь заметные всему рынку результаты, ты очень часто получаешь предложения от хедхантеров. Так меня заметили в Juniper Networks и пригласили на должность, связанную с развитием бизнеса на российском рынке. Одной из главных моих задач было донесение ценностей американской компании до российских официальных лиц. Я общался с Министерством связи и массовых коммуникаций, договаривался об открытии производственной линии оборудования Juniper в России, мы планировали на базе «ФизТеха» открыть RnD — и все это задолго до того, как появился курс на импортозамещение. Россия была быстрорастущим рынком, здесь было выгодно иметь производственную линию, центр разработки и хорошие отношения с официальными лицами.

Время работы в этой компании — одно из моих самых позитивных воспоминаний. Меня пригласили в США, где я какое-то время пожил, посмотрел, как американский бизнес делается изнутри, какие у них ценности, как они выстраивают структуру компании, как подходят к развитию продукта.

Пожалуй, главный урок — это терпимость к точке зрения других сотрудников. Принятие того факта, что у людей может быть мнение, которое расходится с твоим. Терпимость к другим и принятие себя в Штатах воспитывают с самого раннего возраста. В школах и садах дети начинают писать карандашами, а не ручками, чтобы при необходимости стереть и написать по-другому. У нас же обязательно надо зачеркнуть и признать, что ты не прав.

Это был очень важный для меня урок толерантности, ведь я до сих пор человек не очень терпимый, мне сложно дается понимание того, что кто-то может быть не согласен с моей «идеальной» точкой зрения. Этот опыт, конечно, открыл мне глаза. Я увидел, как много непохожих друг на друга людей работают вместе, двигают компанию вперед почти без конфликтов. Точка зрения каждого может быть услышана на любом уровне.

Сейчас в Mandarin Solutions мы стараемся создавать такую культуру, оглядываться на американские компании. И, думаю, это вполне оправданно. Потому что в Америке, например, есть огромный Google с капитализацией в несколько сотен миллиардов долларов, а в России почему-то нет.

В России у большинства людей нет желания поддерживать чужие начинания. Возможно, мы сами становимся от этого сильнее



























"Долго не мог решиться на покупку фитнес-карты. С LIFE купил абонементы для себя и жены. Всего за 3 тыс. руб. в месяц. Спасибо!"

"Купил билет в Сочи в сентябре. В итоге за счет роста цены даже с учетом процентов сэкономил 2 тыс. рублей".

"Купил курс обучения программированию всего за 2 тыс. руб. в месяц. Отучился и теперь занимаюсь любимым делом."

















































































Сайт LIFE и связанные с ним IT-сервисы (далее - Платформа) оказывают в соответствии с Пользовательским соглашением платные услуги по подбору кредитных продуктов для клиентов, а именно предлагают клиентам список предложений кредитных учреждений, небанковских кредитных организаций, в которые клиент может обратиться и оформить потребительский кредитный продукт для оплаты покупок. ООО "Мандарин", ООО "МандаринЛаб", ООО "Хэппиленд.Территория Кредитных Решений" не являются банками или кредиторами, не относятся к финансовым учреждениям и не несут ответственности за последствия любых заключенных договоров кредитования. Все условия предоставления услуг клиентам находятся в разделе Документы.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: