Что такое реферальный рекрутинг в сбербанке

Обновлено: 14.07.2024

Поиск сотрудников, собеседования, выявление профессиональных, личных качеств претендентов – все это система рекрутинга. В статье мы рассмотрим основы рекрутинга, а также что значит «рекрутинг», его виды и этапы.

Рекрутинг: что это такое

Рекрутинг – это процесс, который направлен на поиск, отбор и подбор персонала.

Специалист по рекрутингу называется рекрутером или HR-менеджером. Опытный рекрутер может за одно собеседование определить, соответствует ли кандидат вакантной должности. Поэтому в задачи HR-менеджера входит поиск и оценка профессиональных качеств соискателя.

Есть еще одно понятие – рекрутмент. Если что такое рекрутинг мы разобрались (сам процесс подбора), то рекрутмент — это все направления в целом. Хоть эти два понятия часто используются как синонимы, важно знать, что они отличаются.

Поиском персонала может заниматься компания самостоятельно или поручить это специализированным агентствам.

Виды рекрутинга, что это

Если рассматривать подбор персонала по качеству и доступности кадров, выделяют такие типы:

  • Линейный – массовое привлечение обслуживающего персонала. Применяются стандартные технологии для оперативного поиска работников.
  • Management Selection. Это поиск, отбор и подбор среднего управленческого звена. Например, заместителя начальника отдела, директора департамента, узких специалистов и т.д.
  • Executive search. Подразумевает поиск специалистов и руководителей высшего звена. Обычно кадры высокого уровня не занимаются самостоятельным поиском работы, поэтому необходимо применять разные сложные инструменты рекрутинга.
  • Headhunting. Переводится как «охота за головами». Речь идет о поиске работника с определенными профессиональными навыками среди компаний конкурентов. Когда кандидат будет найден, HR-менеджеры стараются переманить специалиста в свою компанию.

По методам поиска и подбора кадров рекрутинг делится на следующие виды:

Также рекрутмент бывает внутренний и внешний . Первый – когда наймом занимается сама компания, а внешний – привлечение сторонних специалистов.

Чаще всего сегодня применяют digital-рекрутинг.

Digital-рекрутинг

При цифровом рекрутинге HR-менеджеры изучают тематические группы в социальных сетях, чтобы найти подходящего кандидата. Используются популярные соцсети: VK, LinkedIn, Facebook, Instagram и другие площадки.

Рекрутеры также смотрят личные странички заинтересовавших претендентов (образование, опыт работы и даже семейное положение и другие подробности). Также в социальных сетях легко связаться с человеком.

Однако больший эффект дают специализированные сайты для поиска персонала. Там можно подробно расписать требования, разместить свою вакансию и ждать откликов от кандидатов. Еще можно самостоятельно изучать резюме соискателей и предлагать работу.

Подбор персонала с помощью цифрового рекрутинга – это еще и использование методов геймификации. Она заменяет скучные тесты и позволяет в игровом формате оценить нестандартность мышления претендента на вакансию.

Этапы рекрутинга, что они включают

Как правило, рекрутинг выглядит так:

  • Составление заявки на подбор кандидата . Тут нужно определить, каким профессиональным и личностным требованиям должен соответствовать сотрудник. Также необходимо расписать условия работы: график, заработная плата, возможен ли карьерный рост, командировки и так далее. Желательно дополнительно указать предложения, которые заинтересуют соискателя.
  • Выбор источника поиска кадров . Это могут быть интернет-площадки, сведения о работниках компаний-конкурентов, базы данных выпускников и т.д.
  • Отбор. HR-менеджер изучает резюме претендентов и отбирает несколько лучших вариантов.
  • Собеседование. Те соискатели, которые прошли первичный отбор, приглашаются на собеседование. Оно может проходить по телефону, скайпу или очно.
  • Проверка. Когда кандидаты будут подобраны, необходимо проверить достоверность предоставленных ими данных через отдел безопасности.
  • Окончательный выбор. Наниматель лично проводит встречи с претендентами и выбирает среди них подходящего сотрудника.
  • Прием на работу.

При внутреннем рекрутинге все эти этапы проходят внутри организации. Если компания небольшая, то этим занимаются кадровики или сам руководитель. Крупные же организации нанимают профессионального HR-менеджера.

При внешнем рекрутинге компания заключает контракт с рекрутинговым агентством и делегирует ему все задачи по поиску, подбору и отбору кадров. Однако агентство предоставит несколько подобранных кадров, а окончательное решение примет руководитель компании-заказчика.

Теория шести рукопожатий эффективно работает сегодня и в рекрутинге. По данным исследования сервиса Работа.ру, 44% россиян, принимавших участие в опросе, предпочитают искать работу через друзей и знакомых. Если вакансию посоветовал кто-то из близких, доверия к работодателю уже больше, а значит, сотрудник будет относиться к месту работы лояльнее и останется надолго.

Сбер в партнерстве с сервисом Работа.ру запустил открытую реферальную программу для поиска Java-разработчиков на вакансии в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. За кандидата, который пройдет испытательный срок в компании, рекомендатель сможет получить 80 тысяч рублей. О преимуществах и перспективе поиска вакансий с помощью реферальных программ рассказал Александр Ветерков, заместитель генерального директора сервиса Работа.ру.

Сегодня HR сталкиваются с проблемами подбора квалифицированных IT-специалистов любого уровня. Информационные технологии являются одной из самых динамично развивающихся отраслей, а значит, спрос на IT-кадры уже несколько лет стабильно превалирует над предложением. По нашим данным, в 2021 году прирост вакансий в этой сфере составил 59%. Хоть количество соискателей и выросло на 44%, о снижении конкуренции в борьбе за айтишников говорить рано, поэтому поиск программистов, разработчиков, архитекторов сегодня для рекрутера становится настоящим испытанием.

В отличие от внешних, внутренними реферальными программами работодатели пользуются уже давно. Сотрудники предлагают своим знакомым занять должности в компании, где работают сами, и получают вознаграждение, когда те пройдут все этапы трудоустройства или по окончании испытательного срока. Мы решили пойти дальше, и теперь рекомендовать своих друзей в Сбер может любой человек, независимо от того, в какой компании он работает.

Плюсы реферальной программы

● Помогает закрывать сложные вакансии

● Помогает привлечь на работу узкого или высококвалифицированного специалиста

● Расширяет зону поиска кандидатов

● Экономит затраты на подбор специалиста

● Благоприятно влияет на HR-бренд компании

● Сокращают время найма. Вакансии, на которые человек приходит по рекомендации, закрывается на 55% быстрее

● Сотрудник, который пришел по рекомендации, как правило, работает в компании дольше и эффективнее, потому что не хочет подвести своего рекомендателя

В России этот инновационный подход только начинает развиваться. Среди банков и крупных IT-компаний Сбер один из первых начал использовать внешнюю реферальную программу.

В мире такой инструмент рекрутмента существует давно и успешно применяется на практике иностранными работодателями. Так, одна из компаний-производителей системы управления проектами и задачами предлагала 20 000$ тому, кто приведёт к ним талантливого соискателя на инженерные должности. Столько же платила рекомендателям за работника другая организация, которая занимается разработкой бизнес-софта. Благодаря этому за месяц компания смогла закрыть 7 вакансий. При общем количестве сотрудников 32 человека.

Сбер сегодня предлагает рекомендателю 80 000 рублей, если сможет с помощью его рекомендаций закрыть вакансию JAVA-разработчика. Для данного проекта сервис Работа.ру создал специальную страницу, на которой агрегирует информацию от рекомендателей для передачи работодателю.

Принять участие в программе могут все желающие, у которых среди друзей есть опытные Java-разработчики. Кандидаты на вакансии должны знать о рекомендации и быть готовыми рассмотреть предложения от компании. Важно также, чтобы соискатели не проходили отбор на вакансии Сбера за последние 6 месяцев. В реферальной программе в качестве рекомендателей могут участвовать и IT-рекрутеры, а если специалист хочет продолжить сотрудничество со Сбером на проектной основе, при отправке данных на сайте программы нужно отметить галочку «Я рекрутер».

Основные требования к кандидатам на вакансии Java-разработчиков — уровень Middle и Senior с опытом коммерческой разработки более 2-х лет.

После того, как мы удостоверимся, что кандидат, которого предлагает рекомендатель, подходит по этим первичным параметрам, будет запущен процесс отбора. Как правило, он состоит из телефонного интервью с рекрутером, технического интервью и интервью с нанимающим руководителем. Если кандидат выбирает между несколькими проектами, то с каждой командой будет проходить отдельная встреча.

О результатах каждого этапа рекомендатель будет проинформирован по электронной почте. Бонус в размере 80 000 рублей будет выплачен в течение двух недель после того, как новый сотрудник пройдёт испытательный срок.


Сбер находится в поиске ИТ-специалистов уровня Middle и Senior с опытом работы более 2-х лет по профилям:



Java: Spring, Spring Boot, Git, Scala/Kotlin, JUnit, Mockito, Cucumber, Gradle/Maven, Docker, Kubernets

QA: Java, Selenium, Cucumber, Rest Assured SQL, Jira, Confluence, Jenkins, Git, Bitbucket

DevOps: Linux, Bash, Docker, Jenkins Groovy, Ansible, Kubernetes/OpenShift, CI/CD, AOSP

Мобильная разработка: iOS, Android, Swift, Objective-C, React Native, TypeScript,
Git, Gradle

JavaScript: HTML, CSS, TypeScript, Node.js, React/Redux, webRTC

Мы можем предложить твоему другу самые интересные проекты, среди которых:

Умные устройства и виртуальные ассистенты

У нас полный цикл — сами придумываем, разрабатываем, производим, продаём. От виртуальных ассистентов в ТВ-приставке до платформы умного дома для застройщиков. Создаём модели обработки естественного языка, понимаем в компьютерном зрении, биометрии и нейроинтерфейсах. Делаем железо и софт для людей и бизнеса

Помогаем клиентам управлять деньгами

Используем методы Data Science и большие данные, чтобы сделать сервисы для управления личными финансами, которые помогают клиентам СберБанк Онлайн растить благосостояние, экономить время, деньги и силы




Умные устройства и виртуальные ассистенты

У нас полный цикл — сами придумываем, разрабатываем, производим, продаём. От виртуальных ассистентов в ТВ-приставке до платформы умного дома для застройщиков. Создаём модели обработки естественного языка, понимаем в компьютерном зрении, биометрии и нейроинтерфейсах. Делаем железо и софт для людей и бизнеса

Помогаем клиентам управлять деньгами

Используем методы Data Science и большие данные, чтобы сделать сервисы для управления личными финансами, которые помогают клиентам СберБанк Онлайн растить благосостояние, экономить время, деньги и силы




Делаем облачную платформу

Мы разрабатываем и развиваем Platform V — облачные инструменты и технологии, которые можно использовать для создания надежных и безопасных приложений любого масштаба: от сайта стартапа до сложных корпоративных систем

Делаем самый большой мобильный банк

Создаём и поддерживаем платформу, состоящую из сотен микросервисов, рассчитанную на сверхвысокие нагрузки — чтобы 73 миллиона человек круглосуточно могли пользоваться мобильным банком


Делаем облачную платформу

Мы разрабатываем и развиваем Platform V — облачные инструменты и технологии, которые можно использовать для создания надежных и безопасных приложений любого масштаба: от сайта стартапа до сложных корпоративных систем

Делаем самый большой мобильный банк

Создаём и поддерживаем платформу, состоящую из сотен микросервисов, рассчитанную на сверхвысокие нагрузки — чтобы 73 миллиона человек круглосуточно могли пользоваться мобильным банком


Умные устройства и виртуальные ассистенты

У нас полный цикл — сами придумываем, разрабатываем, производим, продаём. От виртуальных ассистентов в ТВ-приставке до платформы умного дома для застройщиков. Создаём модели обработки естественного языка, понимаем в компьютерном зрении, биометрии и нейроинтерфейсах. Делаем железо и софт для людей и бизнеса

Помогаем клиентам управлять деньгами

Используем методы Data Science и большие данные, чтобы сделать сервисы для управления личными финансами, которые помогают клиентам СберБанк Онлайн растить благосостояние, экономить время, деньги и силы


Делаем облачную платформу

Мы разрабатываем и развиваем Platform V — облачные инструменты и технологии, которые можно использовать для создания надежных и безопасных приложений любого масштаба: от сайта стартапа до сложных корпоративных систем

Делаем самый большой мобильный банк

Создаём и поддерживаем платформу, состоящую из сотен микросервисов, рассчитанную на сверхвысокие нагрузки — чтобы 73 миллиона человек круглосуточно могли пользоваться мобильным банком




Выполни 3 простых условия и получи вознаграждение**



ИТ- рекрутерам

Если ты ИТ-рекрутер, предлагай своих кандидатов по подходящим нам профилям и участвуй в программе на тех же условиях.

А если ты хочешь работать с нами на проектной основе, отметь при отправке данных «я рекрутер»,
и мы свяжемся с тобой, чтобы обсудить дополнительные возможности для сотрудничества


Часто задаваемые вопросы

Обычно процесс отбора состоит из телефонного интервью с рекрутером, технического интервью и интервью с нанимающим руководителем. Если кандидат выбирает между несколькими проектами, то с каждой командой будет проходить отдельная встреча.

Мы будем информировать тебя о результате каждого из этапов рассмотрения твоего друга на вакансию по электронной почте, оставленной в форме рекомендации ниже

В течение двух недель после того, как твой друг пройдет испытательный срок, мы свяжемся с тобой, чтобы узнать реквизиты для перечисления вознаграждения**. Денежные средства будут перечислены на счет не позднее 5 рабочих дней после получения реквизитов***

Рекомендуй своего друга в Сбер прямо сейчас!

Ознакомься с условиями и ограничениями, заполни свои данные, а потом – данные друга





Сбер означает ПАО Сбербанк
**Вознаграждение – Подарок, выплачиваемый за рекомендацию, на условиях Правил программы
***Реквизиты – банковские реквизиты Рекомендателя и данные для исчисления и перечисления в бюджет РФ НДФЛ, запрошенные Организатором

2. ООО «РДВ-софт осуществляет с персональными данными Рекомендателя и Рекомендуемого кандидата следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6. ООО «РДВ-софт» может передавать персональные данные Рекомендателей и Рекомендуемых кандидатов, состав которых определен в пункте 1 настоящего Согласия, ПАО «Сбербанк» (ИНН: 7707083893, Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19) с целью оказания услуг по Программе.

Сбербанк начал подглядывать у конкурентов и предлагать своим активным клиентам, а также блогерам подзаработать деньжат по реферальной программе, предлагая различные продукты банка.

Всем привет, на связи Санчес!

Рад всех видеть на моём канале. Последнее время Сбербанк усиленно начал проводить различные акции по реферальной программе для своих активных клиентов и блогеров. Подсмотрели у других банков и начали этим промышлять, как говорится, никогда не поздно.

За последний год мне часто приходили СМС уведомления и письма на мой почтовый ящик от Сбербанка с предложением поучаствовать в их реферальных программах, чтобы заработать денег. Суть реферальной программы проста, нужно рекламировать их банковские продукты и делиться своей реферальной ссылкой, всё как и других банков, ничего нового.

За весь период, что мне предлагал Сбербанк, я не поучаствовал ни в одной реферальной программе. Категорически не стал рекламировать их банковские продукты, хотя я довольно позитивно отношусь к Сбербанку.

🔴Данная статья не является рекламой какого-либо банковского продукта. Никому ничего не навязываю и реферальных ссылок тут нет.

🔴Основная причина моего отказа

Это неконкурентный банковский продукт. Вот сейчас мне прислали предложение прорекламировать их кредитную карту по реферальной ссылке. Но у кредитной карты Сбербанка практически нет никаких преимуществ и она реально хуже, чем кредитные карты сторонних банков.

Для понимая, кратко опишу характеристики этой кредитной карты. Льготный период (грейс-период) всего 50 дней, быстрое оформление онлайн, до 30% бонусов по программе "Сберспасибо", бесплатные уведомления об операциях по карте.

Я пользуюсь различными банками и в частности Альфа-Банком. И у меня есть их кредитная карта 100 дней, чувствуете разницу, грейс-периода 50 дней и 100 дней. Оформляется карта Альфы быстро, в режиме онлайн, абсолютно также как и в других банках РФ.

Также есть кэшбэк в размере 30% у партнёров. Кроме СМС уведомлений, есть Push-уведомления, а на Сберовской кредитке такого нет. А ещё можно снимать наличные до 50 тысяч без процентов, а у Сбербанка этого нет.

И какой смысл мне предлагать кредитную карту Сбербанка, если я знаю, что она хуже других банковских карт? Врать в лицо своим подписчикам, друзьям, знакомым, родным, чтобы втюхать эту карту и заработать 30 сребренников? Ну уж нет!

🔴Оплата по реферальной программе

А теперь поговорим о деньгах, ведь все любят деньги и разговоры о них. В начале в глаза бросается предлагаемая сумма - 1500 рублей за привлечённого клиента. Нужен человек, который ранее не был клиентом Сбербанка и не имел в нём счетов, а это усложняет задачу.

Если прочитать детально условия, то понимаешь, что 1500 рублей будут переводить не на твой банковский счёт в Сбербанке, а на мобильный телефон. Спрашивается, ну а нафига мне зарабатывать на счёт мобильного телефона? Чтобы просто оплачивать мобильную связь, Сбербанк, вы серьёзно? Тот же Тинькофф, Альфа-Банк зачисляют реферальные на банковский счёт, всё как у людей.

Есть в этой реферальной программе и очередная замануха. За привлечённого клиенты вы получаете 1500 рублей на мобильный, а также и ваш реферал. Т.е. оба получаете по 1500 рублей.

✅Вывод

Рекламировать данную кредитную карту, которая в разы хуже, чем у других банков, лично мне стыдно. Более того, меня никак не устраивает оплата за мою рекламу их банковского продукта. Стабильность, вот залог Сбербанка, уже год делает реферальные программы, которые заведомо обречены на провал.

Уважаемый читатель, если тебе понравилась моя статья, поставь свой царский лайк. Подписывайся на мой канал и да пребудут с тобой деньги.

Согласно исследованию LinkedIn, кандидаты доверяют сотрудникам в 3 раза больше, чем работодателю, в предоставлении информации о работе в компании.

В соответствии с этим, активно набирают обороты реферальные программы. Это программы, направленные на предложение сотрудникам различных видов вознаграждений за их рекомендации кандидатов, так как:

- Люди, пришедшие по рекомендации работают в компании значимо дольше, нежели сотрудники, пришедшие с других источников.
- Рефералы сокращают время и стоимость найма.
- Рефералы укрепляют бренд работодателя.

Составляющие реферальных программ:

1. Поощрение за рекомендации.

• Премия за рекомендацию. Обычно, премию выплачивают рекомендателю в 2 этапа: по итогам первого месяца работы сотрудника в компании и по итогам 3 мес.

• Баллы за рекомендации и на основании рейтинга возможность выбрать приз.

• Оплачиваемый выходной день рекомендателю.

• Конкурсы на лучшего рекомендателя, когда победители приглашаются на празднование корпоративного нового года или другого важного события для избранных лиц компании.

2. Усиление реферельных программ возможностью участвовать в них эйчарам руководителям, кандидатам, новичкам, бывшим работникам.

3. Воздействие убеждением, как важно помогать друзьям искать работу, а коллегам облегчать их труд. Кстати, у многих известных компаний вообще нет денежного поощрения за рекомендации, или же оно совсем небольшое — потому что крупные суммы заставляют работников действовать эгоистично, как считает Д. Салливан. «Если же у вас предусмотрено финансовое вознаграждение, то дайте рекомендателям возможность жертвовать всю сумму или её часть на благотворительность», заявляет он.

4. Обучение сотрудников быть рефералами.

5. Обучение рекрутеров работать с рекомендациями. Нет ничего хуже не среагировать на рекомендацию или плохо поступить с таким кандидатом. Или не озвучить требования к кандидатам и тем самым дискредитировать рекомендателя в глазах его друга. Подобные действия убьют любую программу.

Коллеги, делитесь в комментариях, каким образом в вашей компании действует программа рекомендательного рекрутинга?

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: