Что такое сбор денег в втб

Обновлено: 24.04.2024

Одной из характерных особенностей мультикарты от ВТБ выступает универсальность. Она заключается в предоставляемой клиенту финансовой организации возможности самостоятельно определить выгоды от использования пластика. Для этого достаточно выбрать и подключить бонусные опции мультикарты ВТБ, отвечающие запросам и потребностям владельца.

  1. Что такое опции мультикарты от ВТБ
  2. Условия и тарифы обслуживания
  3. Как подключить опцию мультикарты ВТБ
  4. Типы опций мультикарты
  5. Как изменить опцию
    1. Через горячую линию
    2. Через ВТБ-Онлайн

    Что такое опции мультикарты от ВТБ

    Бонусные опции представляет собой различные виды вознаграждения, которые получает владелец мультикарты ВТБ в процессе ее практического использования для оплаты разнообразных покупок и услуг. Наличие нескольких (на данный момент – семи) вариантов начисления бонусов предоставляет клиентам банка отличную и весьма выгодную возможность использовать преимущества карточки максимальным образом.

    Дополнительный плюс – изменение вида подключенной опции перед началом любого месяца, что при грамотном применении еще сильнее увеличивает получаемое владельцем пластика вознаграждение. Накопленные таким образом баллы могут потрачены на совершение очередных покупок.

    Примерами стандартных опций мультикарты от ВТБ выступают:

    • кэшбэк на покупки определенной направленности;
    • уменьшение процентной ставки при оформлении кредита в банке;
    • увеличение доходности при открытии накопительного счета, вклада или депозита;
    • начисление процентов на средства, размещенные на балансе мультикарты.

    Условия и тарифы обслуживания

    В настоящее время банк предлагает клиентам оформление трех разновидностей мультикарты: дебетовой, кредитной и зарплатной. Большая часть условий и тарифов их обслуживания совпадают, а различия касаются, главным образом, возможностей пользования заемными средствами банка применительно к кредитке. Все карточки предоставляют возможность выбрать категорию вознаграждения и ежемесячно изменять подключенную бонусную опцию.

    К числу наиболее важных особенностей дебетовой и зарплатной мультикарты от ВТБ необходимо отнести:

    • три доступных валюты пластика, включая не только российские рубли, но и доллары США, а также евро;
    • отсутствие комиссии при обналичивании средств с использованием банкоматов ВТБ;
    • начисление остатка по карточке в размере до 9%.

    Характерными чертами кредитной мультикарты, предлагаемой ВТБ, следует считать:

    • длительный льготный период кредитования, составляющий 101 день;
    • сравнительно невысокая ставка за пользование заемными средствами банка (от 16% годовых);
    • серьезный кредитный лимит, составляющий до 1 млн. руб.;
    • возможность снятия наличных средств в первую неделю после оформления пластика без процентов в пределах кредитного лимита и суточных ограничений на подобные операции.

    Как подключить опцию мультикарты ВТБ

    Подключение одной из семи доступных бонусных опций осуществляется при оформлении и активации карты. Для этого используются стандартные в подобных ситуациях способы:

    • функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения;
    • обращение к сотруднику ВТБ, оформлявшему или выдавшему мультикарту;
    • сервис колл-центра банка, работающий в круглосуточном режиме;

    В случае подключения карточки в отделении ВТБ за выполнение операции взимается плата в размере 250 руб. При выполнении условий бесплатного обслуживания мультикарты, средства возвращаются на счет клиента в следующем месяце.

    Типы опций мультикарты

    Как уже было отмечено выше, на сегодняшний день ВТБ предлагает выбор любой из 7 бонусных опций. Описание каждой из них приводится в таблице.

    Название бонусной опции

    Особенности совершаемых клиентом действий

    Величина кэшбэка или бонуса

    Оплата с баланса карты услуг АЗС и платных парковок

    Оплата с карты услуг заведений общественного питания, покупка билетов в кино и театры

    Любые покупки, сделанные с использованием мультикарты

    Начисление дополнительного процента по вкладам и накопительным счетам, который добавляется к базовой ставке

    Снижение процентной ставки по кредиту в зависимости от его вида

    Узнать подробные условия любой бонусной опции достаточно просто. Для этого необходимо выбрать ее на странице с описанием кредитной или дебетовой мультикарты, после чего соответствующая информация выводится на экран монитора в наглядном и доступном формате.

    Для большинства бонусных опций размер вознаграждения зависит от суммы ежемесячных покупок, совершенных с помощью мультикарты. Например, при приобретении услуг АЗС и парковок на 5-15 тыс. руб., кэшбэк составит 2%. Если объем покупок превысит 75 тыс. руб./мес., владелец мультикарты получает максимальный бонус в размере 10%.

    Несколько иная схема расчета предусмотрена для последней из разработанных ВТБ бонусных опций под названием «Заемщик». Уменьшение ставки по кредиту зависит от его вида и составляет:

    • до 10% для кредитных карт;
    • до 3% для кредитов наличными;
    • до 0,60% для ипотеки.

    Как изменить опцию

    Правила обслуживания мультикарты ВТБ любого типа предусматривают возможность раз в месяц бесплатно сменить подключенную бонусную опцию. Для этого используются два способа – звонок на горячую линию колл-центра или применение функционала личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн.

    Через горячую линию

    Для изменения используемой бонусной опции при помощи звонка в колл-центр требуется набрать бесплатный номер горячей линии, работающей для клиентов ВТБ в круглосуточном режиме – 8 800 100 24 24. Дождавшись ответа оператора, необходимо следовать его указаниям, что позволит быстро и без проблем решить поставленную задачу. Для идентификации клиента потребуется использовать кодовое слово или данные мультикарты.

    Через ВТБ-Онлайн

    Порядок действий, позволяющий изменить подключенную к мультикарте бонусную опцию с помощью возможностей мобильного приложения или ВТБ-Онлайн, выглядит следующим образом:

    Аналогичные действия выполняются и в мобильном приложении ВТБ. Единственное отличие состоит в несколько иных названиях отдельных пунктов и разделов меню.

    Как отключить опцию

    Возможность дистанционного отключения бонусных опций в настоящее время правилами работы ВТБ не предусмотрена. Поэтому для осуществления подобной операции владелец мультикарты должен лично посетить один из офисов финансовой организации, в котором происходило оформление пластика.

    Далее необходимо обратиться к свободному специалисту банка, подтвердить собственную личность предъявлением паспорта, а затем на выданном бланке написать заявление и желании перейти на базовый тариф и пакет получаемых услуг.

    Достаточно очевидно, что подобная услуга не пользуется спросом у клиентов, совершающих с помощью мультикарты ежемесячные покупки на сумму свыше 5 тыс. руб., что позволяет получать бесплатное обслуживание пластика. Если дебетовая карточка используется время от времени и указанное условие не выполняется, стоимость обслуживания составляет 249 руб. В этом случае вполне логично задуматься об отключении любых опций и вполне возможном отказе от карты.

    Преимущества и недостатки бонусной программы

    Популярность мультикарты ВТБ наглядно демонстрирует, что предоставляемые ее владельцам бонусы интересны и выгодны потенциальным клиентам банка. К числу наиболее весомых и привлекательных достоинств пластика следует отнести такие:

    • несколько вариантов карточек с разным функционалом – дебетовая, кредитная и зарплатная;
    • разнообразие предлагаемых бонусных опций в сочетании с бесплатным изменением типа вознаграждения. Это позволяет увеличить эффективность использования возможностей мультикарты;
    • наличие опции с универсальным кэшбэком, гарантирующей возврат определенной суммы на баланс карты;
    • постоянное совершенствование банковского продукта и его развитие в сторону увеличения бонусов и льгот для клиентов ВТБ;
    • бесплатное обслуживание мультикарты при условии выполнения вполне реального требования – ежемесячных покупок на сумму от 5 тыс. руб.;
    • продвинутые и многофункциональные сервисы дистанционного обслуживания, предлагаемые обладателям мультикарты в виде мобильного приложения и ВТБ-Онлайн.

    Основными недостатками мультикарты ВТБ вполне заслуженно считаются такие:

    Сегодня редко можно встретить людей, которые оплачивают покупки или услуги наличными. Большинство граждан пользуются банковскими картами. Это очень удобно и быстро. Не нужно тратить время на кассе, собирая нужную сумму. Достаточно поднести карту к POS-терминалу, и покупка будет успешно завершена. Копить деньги или собирать их на какую-то цель теперь тоже принято онлайн. Это можно сделать с помощью приложения Сбор денег через ВТБ Онлайн.


    Данный сервис предназначен для запроса денег на день рождения друга или коллеги, свадебный подарок, отдых, поездку или любую другу цель. Нужно лишь создать специальную ссылку в приложении для сбора средств и поделиться ею с потенциальными спонсорами.

    Чтобы запросить средства через Сбор денег через ВТБ Онлайн, требуется выполнить следующие действия:

    1. Авторизоваться в банковском приложении, указав логин и пароль.
    2. Зайти в меню «Платежи».
    3. В разделе «Перевести» нажать на кнопку «Сбор денег».
    4. Указать цель сбора средств и необходимую сумму при желании.
    5. Перейти по надписи «Запросить» и поделиться ссылкой в социальных сетях с потенциальными отправителями.

    Следить за поступлениями денег можно также в ВТБ Онлайн. Для этого необходимо зайти в раздел «История».


    Банк ВТБ ввел функцию запроса средств на какие-либо нужны для удобства клиентов. Теперь не нужно тратить драгоценное время на указание платежных реквизитов и всего прочего. Достаточно перейти по ссылке, авторизоваться в приложении, ввести сумму и подтвердить перевод с помощью мобильного телефона или любым другим удобным способом. Деньги поступят на счет получателя моментально.

    Преимущества сбора денежных средств через сервис ВТБ Онлайн:


    • не требуется заполнять платежные реквизиты;
    • переводить можно любую сумму;
    • легко отследить, от кого поступил платеж;
    • мгновенное пополнение счета.

    К сожалению, воспользоваться функцией сбора средств могут только пользователи приложения ВТБ Онлайн. Если человек хочет перевести деньги с карты другого банковского учреждения, то ему придется совершать перевод, указывая платежные реквизиты. В таком случае сумма поступит не сразу.

    Зайти в ВТБ Онлайн можно как с компьютера, так и с портативного устройства. На официальном сайте банка можно также скачать мобильное приложение на смартфоны с операционными системами Android или iOS. Еще один вариант – загрузить программу в магазине-приложений PlayMarket или AppStore.

    Клиенты ВТБ Банка могут столкнуться с ДКО и не знать, что это такое и что оно из себя представляет. Как разобраться в этом и стоит ли его подключать.

    Основные понятия ДКО от ВТБ

    «Договор комплексного обслуживания» предоставляется всем участникам ВТБ, несмотря на то, какими услугами они пользуются.


    Конечно, данная услуга не является обязательной, но она имеет ряд особенностей и плюсов для многих участников банка, такие как:


    1. Предприятие будет информировать человека через интернет о многих операциях, происходящие у него на счету.
    2. Благодаря нему, клиент сможет удобно управлять своими активами и сбережениями.
    3. Участник может в любое время перевести деньги без комиссий в трех валютах: доллар, евро и рубли.
    4. Человек получает персональный доступ к онлайн, а также он теперь может пользоваться всеми предложениями, представленные в нем.

    Стоит отметить, что этот документ не имеет за собой никаких потайных услуг. Банк не хочет, чтобы клиент переплачивал за что-либо, пользуясь услугами. Этот документ разрабатывался для того, чтобы повысить лояльность, сделать её более понятной и простой для большого круга лиц.

    На каких основаниях обслуживается участник

    Для того, чтобы оформить бумагу, не нужно дополнительно переплачивать или выполнять какие-либо другие условия. Договор полностью открыт и прозрачен для любого пользователя. Все пункты, прописанные в ней, нужно просто знать и соблюдать, использовать тогда, когда надо.


    Оформление


    Оформление договора происходит либо в финансовом заведении, либо дома. Участнику выдается специальный договор, который он должен подписать, чтобы активировать ДКО. После подписи между финансовым заведением и пользователем возникает двусторонний догов с обязательными условиями. Оба должны его выполнять, чтобы не нарушить условия подписания. Имеются копии, которые должны быть и у участника, и у банка.

    Мастер-счет

    После подписания бумаги открывается специализированный счёт, имеющий название «Мастер-счет». Он позволяет пользователю выполнять любые операции, переводить другим пользователям или покупать валюты. Месте-счет очень удобен. Это одно из преимуществ ДКО.

    Также после подписания клиент получает карту, которая и будет его основным инструментом.


    Выплата – это удобный инструмент, который позволяет пользователям распоряжаться своими активами легко и просто. Финансовое заведение с выплатами не будет обманывать, потому что это нарушение закона.

    Редко когда встретишь в наше время людей, которые любят расплачиваться наличными деньгами. По крайней мере, в больших городах, хотя даже во многих сельских магазинах сейчас есть терминал. И это понятно, ведь оплата по карте или онлайн избавила людей от необходимости носить громоздкий кошелек и разменивать деньги, чтобы всегда была мелочь на случай отсутствия сдачи у продавца.


    К тому же, больше нет необходимости звенеть мелочью при каждом шаге, если с крупной купюры сдачу выдали монетками. Все эти проблемы решились с помощью банковских карточек.

    Тем не менее, все еще остаются разделы в которых наличные преобладают. Это подарки в виде денег, либо когда несколько людей хотят скинуть и купить что-то. По большей части, такие действия происходят с помощью наличных, ведь дарить «перевод на карту» звучит как-то не очень красиво. К тому же, собирая деньги с нескольких человек, в итоге получается пачка разнокалиберных купюр, которая хоть и выглядит большой, хорошего впечатления не производит, а купюры приходится менять на более крупные.

    Иногда бывает, что после покупки сделанной одним человеком, остальные, кто собирался скинуться, могут начать оттягивать момент передачи денег, потому что нет времени, большая банковская комиссия или появились еще какие-то дела.


    Часть про сбор денег на подарок, праздник или какие-то другие нужды теперь решается довольно просто при помощи сбора денег через ВТБ Онлайн. Банк ввел этот сервис для того, чтобы его клиенты могли легко собирать средства на какие-то общие нужды, не тратя время на ввод реквизитов и всего остального, чтобы перекинуть деньги одному конкретному человеку.


    Те, кто получил ссылку на сбор, сами ничего делать не должны. Им остается только перейти по ней, после чего они попадут в свой ВТБ онлайн, ввести сумму и подтвердить перевод, либо просто подтвердить, если сумма была введена. К сожалению, пока что, такой удобный сервис доступен только для клиентов ВТБ и обмениваться они могут только друг с другом, организовать межбанковское воздействие не так просто, так что клиенты других банков не смогут поучаствовать в сборе, им придется переводить деньги по реквизитам, либо отдавать наличными.

    Совершая какие-либо платежи, клиенты всецело полагаются на техническое оснащение и меры предосторожности банка, поскольку хотят быть уверенными в безопасности транзакций. Учитывая это, ВТБ предлагает участникам сделок с недвижимостью воспользоваться системой СБР. Такой вариант максимально прост и прозрачен – договор и квитанция автоматически будут направлены покупателю на e-mail. Согласно опубликованной информации стороны купли-продажи могут быть уверены в чистоте и законности операции.

    Что это


    СБР от ВТБ – сервис безопасных расчетов, который обеспечивает права обеих сторон и предоставляет гарантии чистоты сделки купли-продажи недвижимости. Чтобы воспользоваться этим предложением, клиент должен обратиться в ЦИК ВТБ и предоставить необходимый пакет документов. Далее следует заключить договор СБР, что входит в обязанности сотрудника банка. Документ действует весь период сделки, следовательно, если по каким-либо причинам сроки регистрации сделки в Росреестре будут увеличены, дополнительно продлевать подписанный договор не понадобится.

    Что примечательно купля-продажа недвижимости, если одной из сторон выступают несовершеннолетние, иностранные граждане, включая продажу объектов по доверенности не допускается. Как только все будет оформлено договор и квитанцию банк сразу же направит покупателю на e-mail.

    Особенности работы

    Сервис безопасных расчетов ВТБ позволяет:


    1. Перевести сумму сделки сразу же, по завершению процесса регистрации. Это возможно благодаря электронной регистрации сделки, что ускоряет механизм обмена информацией. Чтобы деньги поступили на счет продавца, для выполнения операции не требуется непосредственное присутствие лица в офисе банка.
    2. В случае, когда продавец решил отказаться от продажи недвижимости или имел место отказ в регистрации, сделку расторгнут, а денежные средства будут возвращены.
    3. Защита от банкротства. Если у собственника объекта продажи имеются финансовые обязательства, в случае подписания договора СБР арест денежных средств будет невозможен.

    Отзывы

    В целом, по мнению клиентов банка, сервис безопасных расчетов приемлемый вариант, который имеет право на существование. Однако после расторжения сделки или отказа в регистрации стоимость услуги СБР не возвращается. Это оправдано, однако дополнительные затраты никого не радуют.

    Так для Москвы и МО стоимость услуги СБР составляет 1500 руб., что касается других регионов оплата составит порядка 600 руб. Опять же, если речь идет об электронной регистрации (М2) с ипотекой от ВТБ клиент оплачивает 7000 руб.


    Сделки с недвижимостью в силу значимости сумм предполагают особое внимание, и требования в части безопасности, а также дополнительных гарантий. Всем заявленным критериям полностью соответствует система СБР в ВТБ. По сути это одна из составляющих большой цепочки наряду с электронным обращением или регистрацией сделки в Росреестре. Рассматривая такой вариант, следует учесть, что наряду с множеством достоинств сервис безопасных расчетов имеет перечень существенных ограничений.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: