Что за банк sound c u

Обновлено: 24.04.2024

C 1 апреля ЦБ смягчил ограничения на переводы валюты за рубеж. Теперь россияне вправе перевести $10 тысяч или эквивалентную сумму в иной валюте в месяц другому лицу или на свой счет в зарубежном банке. Лимит на переводы без открытия счета в банке составит $5 тысяч.

Однако несмотря на послабления ЦБ, сделать трансграничный перевод сейчас проблематично, установил опытным путём корреспондент Frank Media.

Зарубежные компании и финтех-проекты свернули работу с россиянами, а российские банки и системы переводов предупреждают клиентов о рисках и сложностях отправки переводов. Сроки доставки существенно увеличились, и гарантий, что деньги дойдут, нет.

Со 2 марта ЕС предписал международной межбанковской системе передачи информации SWIFT отключить от своих сервисов семь российских банков: ВТБ, Промсвязьбанк, Совкомбанк, «ФК Открытие», Новикомбанк, «Россия»и «ВЭБ. РФ». Отключение от SWIFT ударило по клиентам этих банков, если они переводили в дальнее зарубежье деньги со счета или карты, а также — если получали на них переводы из-за границы.

Сбербанк пока в SWIFT, но Еврокомиссия допустила возможность его отключения как новую санкционную меру. Санкции уже сократили возможности Сбера в части денежных переводов. В середине марта он предупредил клиентов о том, что не сможет больше переводить деньги в другие банки в долларах США и Канады, фунтах стерлингов, датских и шведских кронах из-за ограничений на валютные операции с корреспондентскими счетами в американских и британских банках.

Основными российскими расчетными банками, которые имели развитую сеть коррсчетов, были ВТБ и Сбер. Сейчас ВТБ полностью утратил эту роль, а использование коррсчетов Сбера в разных странах может вызывать вопросы и проверки, сетует источник Frank Media на платежном рынке.

Frank Media опросил розничные банки, которые не попали под жесткие санкции западных стран и не столкнулись с заморозкой коррсчетов, о том, как их клиенты сейчас могут перевести за границу. Большинство банков, среди которых: Газпромбанк, Альфа-банк, Райффайзен банк, МКБ, Ситибанк, банк «Санкт-Петербург», «Тинькофф», ОТП банк, Юникредит, «Хоум кредит», «Зенит», «Авангард», Абсолют банк, МИнБанк, УБРиР — не ответили на запрос.

Переводить средства сейчас можно как на свои счета, так и третьим лицам, если они не резиденты недружественной страны. Список стран вы можете увидеть здесь.

Как долго сейчас будут идти такие переводы, банкиры ответить затрудняются. Сотрудник поддержки Тинькофф-банка написал корреспонденту Frank Media, что такой перевод в Италию в долларах и евро будет идти до 4 рабочих дней, «иногда может буть чуть дольше».

«Сроки будут зависеть от того, как быстро иностранные банки-корреспонденты обработают транзакцию», — сетует директор департамента платежного сервиса и валютного контроля Росбанка Елена Финогенова. Если нет уточнений, они проходят за 1-2 дня в зависимости от числа посредников, объясняет исполнительный директор «Ренессанс кредита» Михаил Лейтес. Однако сейчас он наблюдает, что банки-корреспонденты стали проводить дополнительные, «ручные» проверки в отношении денег из России, хотя раньше такие транзакции шли автоматически.

Иногда факты указывают на то, что стандартных сроков теперь нет. Некоторые клиенты российских банков уже столкнулись с трудностями SWIFT-переводов.

Несколько банков сообщили Frank Media, что могут отправлять деньги по номеру телефона, карты или реквизитам. Обычно в таких случаях речь идет о странах СНГ и ближнего зарубежья. Например, в Сбербанке сейчас можно перевести деньги за рубеж по номеру телефона в Киргизию, Таджикистан, Узбекистан, Армению, Беларусь, Казахстан, Приднестровье с зачислением на карту-счет местного банка, уточнила его пресс-служба.

У «Русского стандарта» работают переводы в рублях по номеру карты платежной системы UnionPay, «Белкарт» (Белоруссия), ArCA (Армения), АПРА (Абхазия), «Узкард» (Узбекистан), «Элкарт» (Киргизия), «КонтиМилли» (Таджикистан). Прямые денежные переводы по номеру карты на карты национальных платежных систем Беларуси, Таджикистана, Кыргызстана проводит Почта Банк.

Некоторые банки: РСХБ, МТС банк, «Уралсиб»- сообщили о том, что также являются партнерами платежных систем, которые оказывают услуги денежных переводов, но у последних сейчас свои трудности.

В конце марта американская компания Western Union, один из лидеров мирового рынка денежных переводов, приостановила работу в России. О прекращении работы с россиянами заявили британский финтех Paysend, американские PayPal и Wise и т. д. Теперь на рынке доминируют лишь отечественные игроки, крупнейшие из которых «Золотая корона», «Юнистрим» и «Контакт». Все три продолжают работу.

Исторически российские системы переводов развивались за счет партнерств с местными игроками — финансовыми организациями, рассказывает независимый эксперт рынка переводов Ольга Вилкул. По ее словам, сейчас эти партнерства под вопросом, так как финансовые организации — партнеры обязаны следовать санкционной политике своих юрисдикций.

«В существующих условиях говорить о стабильности не приходится, давление сильное», — соглашается источник Frank Media на платежном рынке. Проблему признает и представитель «Золотой короны», но не считает, что она носит массового характера.

«Юнистрим» работает в штатном режиме и проводит денежные переводы в страны СНГ и ЕС, а также в Израиль, ОАЭ, Китай, Филиппины и т. д., ограничений не наблюдает, сообщила его пресс-служба. Список стран, доступных для переводов, постоянно поддерживается в актуальном состоянии на официальном сайте и в интерфейсе мобильного приложения, продолжает представитель «Золотой короны». Он обращает внимание, что «динамика изменений высокая», и перечни стран для онлайн-переводов и переводов наличными сейчас отличаются.

Ситуация меняется постоянно, доступность страны для отправки перевода рекомендуется проверять в момент обращения в пункт или онлайн-сервис, говорится в объявлении на сайте «Контакта».

В случае, если перевод отклонят, долго ли будут возвращаться средства, в компаниях не знают. В колл-центрах предупреждают, что комиссия за перевод, даже в случае неуспеха, возвращена не будет.

Parent smiling in the drivers seat of a car with children in backseat

You’ll get a great rate, and 2% of the loan amount back in cash!

While active kids running parents resting on sofa using laptop

No Origination Fee
First Mortgages

Buying a home or refinancing a non-Sound first mortgage? With low interest rates and a variety of mortgage loan options to choose from, Sound has a program that fits your lifestyle.

Today's Rates

Call Us

800.562.8130

Contact Center Hours
Monday – Friday: 8:00 a.m. to 6:00 p.m.
Saturday: 9:00 a.m. to 1:00 p.m.

Have Questions?

Visit our online support section, with frequently asked questions and other handy tips and instructions for getting the most out of what Sound offers.

Visit Your Local Branch

In addition to several dozen local branches across the Puget Sound, you always have a branch nearby with shared branching. Also, access nearly 30,000 surcharge-free ATMS.

Mobile Banking

Too busy to pop in? That’s cool. Deposit checks, pay bills, send money and more right from your smartphone.

Online Banking

Manage your money on your time. Get secure and convenient access to your funds from a tablet or computer.

Branches and ATMs

Sound members have access to several dozen full-service branches, plus over 5,000 shared branches and 30,000 surcharge-free ATMs nationwide.

Current Offers

young couple dancing together in their kitchen

It's time your house paid you.

Get our 2.99% APR introductory HELOC rate for 12 months.

Friends in the city

1.99% promo APR thru June 2023 on Visa balance transfers by June 30, 2022

Enjoy a low promo rate with no balance transfer fee and no annual fee.

Stellar Service? Check.

We’re known for our friendly personal touch. Hear what members say about banking with Sound.

Sound Credit Union has made me feel special. I have completed a Home Equity loan with them. It was clean and efficient… no hidden agendas.

Always have been helpful, courteous and pleasant to work with. You never have to wait long to see a teller. Great place to bank!

Woman smiling

Sound Credit Union and its employees give back to our local communities.

Want to be money smart? We've got your back.

Visit our Life & Finances section for tips, tutorials and everyday advice to help you slay your personal finances.

Join A Credit Union in WA

Puget Sound Locations

© 2022 All Rights Reserved.

Federally insured by NCUA. Equal Housing Opportunity.

Open your eyes to a credit union image

BIN 410952 Платежная система VISA (Платежная система «Виза») Страна Соединенные Штаты Америки Банк-эмитент SOUND C.U. Тип карты CREDIT Категория карты CLASSIC На данной странице собрана подробная информация по банковской карте имеющей БИН (банковский идентификационный номер) 410952. Банк выпустивший карту с выше указанным номером является Банком-Эмитентом : SOUND C.U.. Страной выпустившей данную пластиковую карту считается Соединенные Штаты Америки. Платежной…

BIN 409575 Платежная система VISA (Платежная система «Виза») Страна Соединенные Штаты Америки Банк-эмитент SOUND C.U. Тип карты CREDIT Категория карты GOLD PREMIUM На данной странице собрана подробная информация по банковской карте имеющей БИН (банковский идентификационный номер) 409575. Банк выпустивший карту с выше указанным номером является Банком-Эмитентом : SOUND C.U.. Страной выпустившей данную пластиковую карту считается Соединенные Штаты Америки….

BIN 410953 Платежная система VISA (Платежная система «Виза») Страна Соединенные Штаты Америки Банк-эмитент SOUND C.U. Тип карты CREDIT Категория карты CLASSIC На данной странице собрана подробная информация по банковской карте имеющей БИН (банковский идентификационный номер) 410953. Банк выпустивший карту с выше указанным номером является Банком-Эмитентом : SOUND C.U.. Страной выпустившей данную пластиковую карту считается Соединенные Штаты Америки. Платежной…

BIN 485150 Платежная система VISA (Платежная система «Виза») Страна Соединенные Штаты Америки Банк-эмитент SOUND C.U. Тип карты CREDIT Категория карты PREMIER На данной странице собрана подробная информация по банковской карте имеющей БИН (банковский идентификационный номер) 485150. Банк выпустивший карту с выше указанным номером является Банком-Эмитентом : SOUND C.U.. Страной выпустившей данную пластиковую карту считается Соединенные Штаты Америки. Платежной…

BIN 490116 Платежная система VISA (Платежная система «Виза») Страна Соединенные Штаты Америки Банк-эмитент SOUND C.U. Тип карты CREDIT Категория карты PLATINUM На данной странице собрана подробная информация по банковской карте имеющей БИН (банковский идентификационный номер) 490116. Банк выпустивший карту с выше указанным номером является Банком-Эмитентом : SOUND C.U.. Страной выпустившей данную пластиковую карту считается Соединенные Штаты Америки. Платежной…

BIN 441440 Платежная система VISA (Платежная система «Виза») Страна Соединенные Штаты Америки Банк-эмитент SOUND C.U. Тип карты DEBIT Категория карты CLASSIC На данной странице собрана подробная информация по банковской карте имеющей БИН (банковский идентификационный номер) 441440. Банк выпустивший карту с выше указанным номером является Банком-Эмитентом : SOUND C.U.. Страной выпустившей данную пластиковую карту считается Соединенные Штаты Америки. Платежной…

BIN 443242 Платежная система VISA (Платежная система «Виза») Страна Соединенные Штаты Америки Банк-эмитент SOUND C.U. Тип карты DEBIT Категория карты CLASSIC На данной странице собрана подробная информация по банковской карте имеющей БИН (банковский идентификационный номер) 443242. Банк выпустивший карту с выше указанным номером является Банком-Эмитентом : SOUND C.U.. Страной выпустившей данную пластиковую карту считается Соединенные Штаты Америки. Платежной…

BIN 473696 Платежная система VISA (Платежная система «Виза») Страна Соединенные Штаты Америки Банк-эмитент SOUND C.U. Тип карты DEBIT Категория карты CLASSIC На данной странице собрана подробная информация по банковской карте имеющей БИН (банковский идентификационный номер) 473696. Банк выпустивший карту с выше указанным номером является Банком-Эмитентом : SOUND C.U.. Страной выпустившей данную пластиковую карту считается Соединенные Штаты Америки. Платежной…

Вчера появилась новость о том, что ЦБ якобы вернулся к закупкам валюты, чтобы удержать рубль от чрезмерного укрепления.

ЦБ, якобы, приобретает валюту у экспортеров, но не напрямую, а через неподсанкционные банки, отдавая им получения на закупку, представляя в обмен дополнительную ликвидность. Называют это "квазиинтервенции". Естественно, ни источник, кроме как он, якобы, из Правительства и ЦБ, ни конкретную схему Ведомости не называют. Как аргумент к закупке валюты приводится сглаживание резкого укрепления рубля и отсутствие спроса на такой колоссальный объем валюты, который генерируют экспортеры.

К слову, ЦБ уже обратил внимание на окрепший на 5 летний уровень рубль и раньше планируемого времени пытается снять валютные ограничения - увеличение срока для продажи валютной выручки, разрешение выводить валюту за границу $50 тысяч вместо $10, отмена с 1 июня запрета на шорт рубля, да ещё и с плечами. По слухам, в конце июня можно ещё ожидать и запуск нерезидентов, по крайней мере, пока из дружественных стран.

Очевидно, что эти меры не помогают рублю оставаться на уровне, и он продолжает укрепляться, доходя, до 57 рублей в пятницу 20 мая. Правда ли ЦБ начал снова играться с валютными закупками - не знаю, но, думаю, что если какой-либо из этих банков, который, возможно,выполняет поручения ЦБ, внесут в санкционный список, и факт централизованной закупки вскроется, это будет иметь колоссальный эффект и огромные негативные последствия для руководства ЦБ.

Сейчас из всех ограничительных мер валютного контроля остались:

- покупка валюты нерезидентами, выдача им займов в валюте и перевод ими валюты за границу;

- перевод за границу россиянами суммы больше $50 тысяч;

- обязательная продажа 80% валютной выручки в течение 60 дней;

- продажа бумажной валюты только в том объеме, который обменник получил после 9 марта.

Все остальное, по сути, так или иначе разрешено, по крайней мере для обычных людей. И очевидно, что наиболее сильными мерами остаются последние два из четырех, однако, при отмене обязательной продажи часть экспортеров итак продолжат продавать гораздо большую часть выручки, нежели продавали в том году, из-за рисков блокировки из валютных счетов, а отмена выдачи бумажной валюты приведет к взлету курсу, а не к "небольшому ослаблению" по причине того, что курс сейчас является очень "сладким" для закупки, и самое главное - бумажная валюта в дефиците в России - и ЕС и США запретили завоз своей валюты.

Позже ЦБ РФ опроверг информацию о покупке валюты через посредников у экспортеров для сдерживания курса рубля от резкого укрепления, но как на самом деле - мы не узнаем, по крайней мере, в ближайшее время.

Каждый день Россия зарабатывает $1.2 млрд чистых валютных доходов (экспорт минус импорт). Экспортёры + европейские покупатели газа вынуждены продавать эту валюту. Кто её покупает? Физлица, и всё? Потому что банкам особо она сейчас не нужна, импортёрам пока тоже, так как именно ограничен. Остается ЦБ и физики, но ЦБ говорит, что не покупает. У физиков денег не столько много, чтобы покрывать более миллиарда зелени ежедневно, в связи с чем рубль может укрепляться и дальше в условиях оставшихся валютных ограничений. Точно ли ЦБ ничего не делает?

И самый главный вопрос, если ЦБ действительно закупает валюту - что он с этой валютой будет делать? Пишите в комментариях свои предположения.

И, как обычно, если вам было интересно, можете подписаться на мой канал в Телеграме, там еще больше полезной информации, и она там появляется быстрее.

Ваш финансовый консультант

Известно, что: обрушит рубль до 80 за бакс и будет с этой валюты выплачивать пенсии и прочее по выгодному курсу.

Я не понимаю я почему минусуют этот совершенно очевидный и крайне похожий на правду комментарий.

Добрый Путин сделал крепкий рубль для того, чтобы население стало жить лучше? Да не смешите.

Не знаю, так ли это, но если так, то, я думаю, уже точно Эльвиру снесут.

Она не потопляима. Как Чубайс. Пока сама не сбежит будем её терпеть.

А что не так в её работе?

Она бы и рада уйти, но не отпускают

Уже же вроде опровергли официально этот взброс.

Да, я об этом и написал в конце и ссылку приложил. Но тут 2 варианта - либо ЦБ правда не закупает, либо не хочет, чтобы кто-то знал

Ну и что тут обсуждать тогда.

То, что не всегда официальные заявления отражают то, что в них заявляется, выше я вам написал

Тоже можно сказать, что не всегда не официальные заявления отражают то, что в них заявляется.

Давайте может подумаем, если ЦБ начнет закупать Bitcoin или решит что Doge coin должна быть в его портфеле. Эффект будет круче, чем от Маска или нет?

Просто статья так построена, что как-будто продавливает мысль, что ЦБ стал закупать валюту и предлагает это обсудить. А не то, действительно ли он это делает или нет.

Как вы считаете изменится курс Doge coin если его начнет покупать ЦБ?

Автор, ты вообще понимаешь как работает банковская система и ограничения ЦБ РФ?
Что значит ЦБ РФ представил ликвидность комбанку?
Депозит открыть ЦБ в банке не может.
Снизить норму резервирования? Для отдельного банка - нет. Да и не поможет. Банк не под санкциями - это банк не из первой десятки. У него из-за роспуска резервов свободная ликвидность увеличится ну на 10, на 20 млрд руб максимум.
Предоставить кредиты? Это можно только через аукционы. Что коммерческий банк предоставит взамен под кредит? Потому что аукционы все ломбардные. Валюту центральный банк взять на свой баланс не сможет - и в силу закона и в силу санкций.
Аукционов нет.
Конечно можно обойти это ограничение через проведение внутридневных операций на любые суммы. Но чём это поможет рынку - потому что всё что будет откуплено утром надо будет вечером продать. Просто нет спроса на валюту со стороны Сбербанка, ВТБ, Открытия, Альфы а у того же Газпромбанка валюты завались.
Нет никакого выкупа центральным банком или иным его представителем валюты на рынке. Просто и Газпром и Роснефть как крупнейшие поставщики валюта на рынок пользуется 60-дневной отсрочкой по конвертации валют - и объём поставок валюты на рынок сейчас минимальный.

К вопросу предоставления ликвидности:

вы понимаете смысл этих терминов - " Операции РЕПО и операции по предоставлению обеспеченных кредитов"?

Естественно) можете не сомневаться

тогда позвольте спросить для чего вы использовали эту цитату здесь?
когда:
1. ЦБ не может проводить валютные РЕПО с банками - санкции, тут же заморозят поступившие деньги
2. Обеспечением по ломбардным кредитам - не может быть валюта.
Могу и сомневаюсь

Получается, что вы тогда не понимаете смысл понятий.
РЕПО – вид сделки, при которой ценные бумаги продаются и одновременно заключается соглашение об их обратном выкупе по заранее оговоренной цене.

С экономической точки зрения РЕПО является аналогом кредитования под залог ценных бумаг. При этом договор РЕПО избавляет стороны от процедур, связанных с использованием залога, таких как продажа с аукциона в случае неуплаты долга, потому что права на ценные бумаги уже переоформлены на кредитора по первой части сделки. Причем разница в цене между покупкой и продажей является платой за использование ресурсов, по аналогии с процентными платежами

ЦБ предоставляет банкам не валюту, а рубли, под "залог" (если можно так назвать) ценных бумаг, которые есть у банка, а банк через определенное время должен выкупить эти бумаги обратно.

С чего вы взяли, что это именно валютное РЕПО, я не понимаю

Выплаты по евробондам идут в долларах иначе дефолт и РФ пока их платит!

Так доллары для бондов нужны Минфину, а не ЦБ, именно Минфин платит. Откуда он тогда берёт валюту, если не покупает? Из своих каких-то средств. А если закупает, то почему прямо об этом не сказать, что "это не ЦБ закупает, а мы, так как нам нужно платить по бондам". В чем смысл прятаться как дети?

Никто не прячется, по бондам платятся в рублях, а бонды по которым нужно проводить в долларах будут только ближе к 25 июня вроде и там суммы совсем не большие для ЦБ. Это больше имиджевая история, по многим бондам действительно можно платить в рублях или в долларах на договорном уровне.

Я не экономист и не психиатр, по этому не могу ответить на ваш вопрос, в чем смысл. 🤔

Тогда оставим этот вопрос профессионалам))

Для особо одаренных: Москва. 29 апреля. INTERFAX.RU - Минфин РФ осуществил выплаты по евробондам "Россия-2022" и "Россия-2042" в валюте выпуска - долларах, они доведены до платежного агента, сообщило министерство.

"Платежи были осуществлены в валюте выпуска соответствующих еврооблигаций - в долларах США. Таким образом, обязательства по обслуживанию суверенных еврооблигаций исполняются с соблюдением условий, установленных эмиссионной документацией", - отмечает Минфин.

Минфин расплатился в валюте по выпускам, выплаты по которым ранее собирался произвести в рублях.

До начала апреля, несмотря на опасения относительно невозможности проводить валютные выплаты по суверенным еврооблигациям на фоне заморозки части международных резервов РФ, Минфин не испытывал проблем с такими платежами. В марте министерство расплатилось в валюте сразу по нескольким выпускам долларовых евробондов, при этом министр финансов Антон Силуанов подчеркивал, что выплата в валюте возможна только за счет средств с замороженных счетов РФ.

Однако осуществить выплаты по еврооблигациям "Россия-2022" и "Россия-2042", приходившиеся на 4 апреля, таким способом РФ не удалось - Минфин США заблокировал эту возможность, заявив, что Россия должна использовать для выплат имеющуюся у нее валюту или оказаться в состоянии дефолта.

13 мая при попытке осуществить долларовый SWIFT перевод на свой счет в зарубежный банк я получил следующее всплывающее окно:

Помня про лимит переводов зарубеж в 10000$, установленный ЦБ, и зная, что я его не превышал, сразу же обратился в чат тех.поддержки банка:

Далее я поинтересовался, каков срок решения моей проблемы. Ответ шокировал:

Ждать элементарной информации о том, что пошло не так, до конца мая! Чувствуете? После моего возмущения (уверен, что справедливого) специалист быстро переобувается и обозначает новый срок решения проблемы на 16 мая:

16го числа заранее напоминаю о себе, после чего начинается банальное растягивание времени:

16го числа ответа я не дождался, пишу 17го:

Срок рассмотрения просто инкременируется на день 🤷‍♂ Я начинаю нервничать. Мне обещают ответ в течении трех часов, а потом срок рассмотрения моего обращения переносят еще на день:

На последок я отказываюсь терпеть это издевательство, а мне обещают что со мной кто-то свяжется. Естественно, никто не связался.

Хотелось бы услышать от представителя банка, нормальный ли это способ работы с клиентскими обращениями? С Тинькофф я уже долго, и весь мой огромный запас лояльности к банку растаял за неделю этой переписки.

Сама ситуация выглядит таким образом, будто банк обходными путями ограничивает объемы вывода валютных средств. И если ограничение евро-переводов он аннонсировал такой рекламной плашкой в приложении, то долларовые просто саботирует:

Я найду другие способы вывода своих денег заграницу, но много потеряю на комиссиях и конвертациях. И это благодаря банку, который раньше ни разу не подводил моего доверия. Эпоха ушла.

Вы не могли сделать перевод из-за лимита. Ранее вам поступил возврат, но он не увеличил лимит, поэтому перевод можно было сделать только по обращению к нам.

Так долго решали вопрос и переносили сроки из-за большого количества обращений, извините, пожалуйста, проведем работу.

Перевод уже выполнили, обработаем его в течение 5 дней.

Это вас еще не заблокировали без причин) бегите!

а куда бежать то?)

По кругу. С сотовыми операторами круг небольшой, с банками немного побольше )

Это точно - эпоха Тинькофф как ЛУЧШЕГО БАНКА ушла. Видимо, безвозвратно.

Да не было никакой эпохи, мода приходит и уходит

Не во всех наверное аспектах, но лучшим остался. А по таким вот постам делать вывод, что всё, банк скатился - на мой взгялд, бред. Свифты сейчас везде тупят из-за банков-корреспондентов

Я вижу, что многие комментаторы продвигают позицию про проблемы с банками-корреспондентами.

1. Мой платеж никто не отклонял, приложение даже не давало его оформить из-за неких "ограничений ЦБ РФ", которые конечно есть, но я не преступал.
2. Платеж провели в течении 24 часов с момента появления этой статьи.

На мой взгляд работа со мной как с клиентом действительно объективно стала хуже, так как раньше мне не приходилось строчить в чат поддержки и писать в приемную vc в течении недели ради решения одной проблемы. Да что там проблемы, хотя бы получения информации, чем вызвана проблема. И про банки корреспонденты в чате техподдержки мне никто ничего не говорил. Мне вообще ничего определенного там не говорили. Про корреспондентские банки это все ваши экспертные догадки🙂

Возможно, та же проблема с банками-корреспондентами, часть из которых вообще закрывают счета банкам РФ даже не под санкциями которые. Саппорт не отвечает конкретно видать для того чтобы проверить эту проблему и точно убедиться что могут или не могут со своей стороны сделать, а так наобум отвечать вам - смысл им? вам же решение нужно. 3-4 раб дня это не такие уж большие сроки разбирательств с иностранными банками-корреспондентами, чтобы писать на публику как вы уже разочаровались в банке)

Ваше предположение насчёт банков корреспондентов звучит разумно, но окошко ошибки в приложении содержит информацию об ограничениях, наложенных ЦБ, а не о проблемах с иностранными банками-партнерами.

Да и перевод после этой статьи на VC мне провели, так что вряд ли дело в корреспондентах, скорее в недостаточном желании ряда специалистов техподдержки решить мою проблему.

ну вообще-то на лицо проблемы с банками-корреспондентами, через которые Тинькофф переводит деньги за рубеж. И тут ничего нельзя сделать. Обращения в техподдержку - это операторы, они таких нюансов могут и не знать. Смотрите на вещи реально

Это неправильная позиция. Есть клиент, который переводит не сто рублей в месяц. У клиента есть проблема. В саппорт Тинькофф понабрали березовые поленья с восточными именами - Гюльчатай, Азмат, Фарит и Ко. Они решить проблему клиента не могут. И вместо того, чтобы немедленно сделать эскалацию проблемы другим, более компетентным сотрудникам, они пинают этого клиента друг другу. Да, Тинькоффу, как и любому другому банку, насрать на своих клиентов - все это прекрасно понимают. Но такие явные акты дефекации прямо на голову с последующим размазыванием по лицу - это уже перебор.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: