Что за сбои в втб
Обновлено: 24.04.2024
В ответе банка на жалобы пользователей в Twitter говорится, что сотрудники «наблюдают трудности» при работе в системе «ВТБ Онлайн», вход в нее временно ограничен. ВТБ в ответ на жалобы сообщил, что работает над исправлением и обещает устранить неисправность в ближайшее время.
О сбое свидетельствуют данные сервиса Downdetector, где резко выросло число жалоб клиентов. Основной пик пришелся на 13:16 мск. Большинство пользователей (88%) сообщили о невозможности зайти в систему.
Согласно данным карты сбоев, наибольшее количество жалоб поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Калининграда, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Челябинска и Новосибирска.
Несколько корреспондентов РБК сообщили, что у них не открывается приложение банка.
«Специалисты банка работают над восстановлением системы. Ситуация будет урегулирована в ближайшее время. Приносим нашим клиентам искренние извинения за доставленные неудобства», — сообщили РБК в пресс-службе ВТБ.
Позже в банке сообщили РБК, что работоспособность IT-систем ВТБ была полностью восстановлена в 19:30 мск.
Сооснователь DoorDash: отличной идеи недостаточно для создания бизнеса
Почему фрилансеры все-таки не заменят компании ключевых сотрудников
Как Украина осваивает криптовалюты на фоне российской спецоперации
Осторожные инновации: почему Google избегает революционных разработок
Зачем главы крупнейших компаний чистят туалеты и едят собачий корм
Продажи предметов роскоши растут быстрее ожиданий. Как на этом заработать
Как не оставить наследников ни с чем при переезде и релокации бизнеса
Работодатель должен вернуть работнику «избыточный» НДФЛ: как это сделать
«Мы делаем все возможное, чтобы создать удобную и надежную IT-инфраструктуру, которая будет работать бесперебойно: это наша стратегическая цель. Мы проводим масштабную IT-трансформацию и стремимся к минимизации ее негативных последствий для клиентов, ценя их доверие к банку ВТБ», — сообщили в банке.
Аналогичный сбой произошел 10 февраля, в основном о нем сообщали в Москве и Петербурге. Позднее в пресс-службе ВТБ заявили, что устранили сбой, но не уточнили его причину.
Согласно данным карты сбоев, наибольшее количество жалоб поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Казани, Смоленска, Петрозаводска, Новосибирска, Красноярска, Екатеринбурга, Челябинска, Твери, Ярославля, Волгограда, Пензы, Кирова, Нижнего Новгорода и Саратова. Несколько корреспондентов РБК сообщили, что у них не открывается приложение банка.
Позднее, в 23:07 мск, банк сообщил РБК, что неполадки устранены. Работа приложения восстановлена.
40% в год — уже норма: как живет Аргентина в условиях рекордной инфляции
Как сильно стагфляция может ударить по экономике в 2022 году
Экономика РФ не рухнула после санкций. Как это объясняют зарубежные СМИ
Услуги консалтинга востребованы как никогда: чего хотят компании
Профессия продавца все еще не престижна: что ее ждет в будущем
Вы хотите запустить производство: на какие льготы можно рассчитывать
Какие секреты Google и Apple прячут в отчетности
Пользователи банка ВТБ сообщили, что не могут перевести себе деньги на карту, расплатиться в магазине и совершить операции в банкоматах. Всплеск жалоб фиксирует портал DownDetector, с проблемами столкнулись и журналисты РБК.
По данным портала, жалобы начали поступать в 15:30 2 октября. Клиенты ВТБ писали о возникших проблемах с оплатой счета (49% от всех жалоб), мобильным банкингом (26%) и операциями в банкоматах (25%).
Наибольшее число жалоб поступило от жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Орла, свидетельствуют данные DownDetector.
«В Самаре ВТБ не работает. Картой в магазине невозможно расплатиться, пишет, что нет связи с банком. Через банкомат также невозможно совершить никаких действий», — сообщил клиент банка в Twitter.
Журналисты РБК также столкнулись с тем, что не работают карты ВТБ, приложение банка, возникают трудности при переводе средств из одного банка в другой.
ВТБ ответил в Twitter на жалобы клиентов, предупредив, что в данный момент возможно возникновение ошибок при переводах и других операциях. «Мы работаем над оперативным исправлением и в ближайшее время все починим. Простите, пожалуйста, за неудобства», — добавили в банке.
Работодатель должен вернуть работнику «избыточный» НДФЛ: как это сделать
Вы хотите запустить производство: на какие льготы можно рассчитывать
Экономика РФ не рухнула после санкций. Как это объясняют зарубежные СМИ
Почему фрилансеры все-таки не заменят компании ключевых сотрудников
Локдауны в Китае грозят новым логистическим кризисом. Чего ждать
Как не оставить наследников ни с чем при переезде и релокации бизнеса
Продажи предметов роскоши растут быстрее ожиданий. Как на этом заработать
«Медвежий» рынок в США: как долго он продлится и чего ждать инвесторам
Позднее представитель банка заявил РБК, что с проблемами при проведении онлайн-платежей столкнулась «небольшая часть клиентов». «Специалисты ВТБ оперативно устранили проблему, сервисы могли быть недоступны лишь в течение нескольких минут. В настоящий момент все системы работают штатно, обслуживание клиентов ведется в полном объеме. Мы приносим нашим пользователям извинения за возможные неудобства», — добавил он.
Накануне представитель ВТБ сообщил РБК, что в сентябре кредитная организация подверглась рекордной по мощности DDоS-атаке на свои сервисы, пик которой достигал 350 Гбит/с.
Так, с начала сентября банк отразил более 80 DDоS-атак — это больше, чем за все восемь месяцев с начала года. Самая длительная DDоS-атака длилась шесть часов. По словам представителя банка, целью злоумышленников было вывести из строя сайт, интернет-банк и сервис защиты интернет-платежей.
Суть DDoS-атаки сводится к тому, чтобы обрушить работу сервера или компьютерной сети, постоянно отправляя на него как можно большее число запросов в сжатые сроки, чтобы сервер-получатель в какой-то момент исчерпал ресурсы на их обработку.
Сегодня 24 мая 2022 наблюдаются перебои в работе приложений ВТБ и веб-версии сайта банка ВТБ.
Почему не работает ВТБ? Что за сбой 24 мая?
Курганская область (г. Курган) | Брянская область (г. Брянск) |
Калининградская область (г. Калининград) | Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) |
Астраханская область (г. Астрахань) | Алтайский край (г. Барнаул) |
Республика Карелия (г. Петрозаводск) | Ставропольский край (г. Ставрополь) |
Волгоградская область (г. Волгоград) | Еврейская автономная область (г. Биробиджан) |
Кировская область (г. Киров) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
Чукотский автономный округ (г. Анадырь) | Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) |
Республика Мордовия (г. Саранск) | Иркутская область (г. Иркутск) |
Ярославская область (г. Ярославль) | Рязанская область (г. Рязань) |
Республика Башкортостан (г. Уфа) | Тюменская область (г. Тюмень) |
Чувашская Республика (г. Чебоксары) | Пензенская область (г. Пенза) |
Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) | Республика Коми (г. Сыктывкар) |
Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) | Томская область (г. Томск) |
Мурманская область (г. Мурманск) | Челябинская область (г. Челябинск) |
Костромская область (г. Кострома) | Приморский край (г. Владивосток) |
Орловская область (г. Орёл) | Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) |
Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) | Магаданская область (г. Магадан) |
Кемеровская область (г. Кемерово) | Тульская область (г. Тула) |
Почему не работает Банк ВТБ? Что за сбой 24 мая?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии ВТБ:
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии (3)
У Сбербанка то же самое со вчерашнего дня ( ранее не отслеживал). Если переводишь с карты на карту через банкомат- SMS оповещение на телефон приходит. В Интернет приложении получает пароль, логин и молчит на подтверждении SMS ( ранее такого не было). Вывод "Косяк" софтины на переводе в преамбулу словесную "Сбер", хочется уже другое слово вставить.
Банк «Санкт-Петербург» подвел итоги третьей волны стажировки braincamp — специальной программы подготовки IT-специалистов для работы в финтехе. Стажировка в Банке длилась 6 месяцев с конца прошлого года.
Банк «Санкт-Петербург» снижает ставки по ипотеке до 1,65% годовых при покупке квартир в ЖК «Панорама Парк» и ЖК «Солнечный город. Резиденции» от Setl Group. Новые условия действуют при покупке строящихся квартир по программе «Семейная ипотека».
Состоялось торжественное открытие нового, уже восьмого по счету, Центра премиального обслуживания Банка «Санкт-Петербург» на базе Дополнительного офиса «Московский» по адресу: Варшавская ул. 63, к.1.
Материалы рубрики
Информация
Рубрики
Проекты
Мы в соцсетях
© 2000-2022 Фонтанка.Ру
Свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77-66333 от 14.07.2016
Автор статьи
Читайте также: