Что значит закрыть сессию в сбербанке

Обновлено: 18.04.2024

сдать экзамены и зачеты в университете, которые назначены на эту сессию
. желательно до отчисления.. .
а еще лучше (мечта каждого студента) - в период сессии, а не после.

Здравствуйте!
Много очень умных людей оказывают услуги по написанию рефератов, курсовых работ, дипломных проектов, решают контрольные работы по своей специальности. Эта услуга довольно таки распространенная, когда не понимаете предмет или нет времени можете воспользоваться!
Это лучшие сервисы для помощи студентам:
1. ВсеСдал
2. Автор24
3. СтудЛанс
4. [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
Размещайте задание на нескольких сайтах, смотрите где самое оптимальное соотношение цены и рейтинга исполнителя. Пользуюсь уже 5 год! Недорого и надежно! Вконтакте в группах и объявлениях на досках часто обманывают, тут же сайт создан специально для студентов с безопасной сделкой, то есть исполнитель не получит деньги пока Вы не подтвердите, что заказ выполнен правильно!
Если что то не понравилось, то можно вернуть деньги за работу.
Исполнителя выбираете сами, можете посмотреть сколько он сделал заказов, его рейтинг и отзывы!

Делают всё: рефераты, курсовые, дипломные, диссертации, контрольные, эссе, доклады, лабораторные, переводы, практические, презентации, решают задачи по математике, физике составят отчёт по практике и многое другое!
Даже есть онлайн помощь, много раз помогали прям на экзамене.

БЕСПЛАТНЫЕ КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ НЕ СОВЕТУЮ СКАЧИВАТЬ, ПРЕПОДАВАТЕЛИ ПРОВЕРЯЮТ НА АНТИПЛАГИАТ,
В ИТОГЕ РАБОТУ НЕ ПРИМУТ, МОГУТ ПОЯВИТЬСЯ ПРОБЛЕМЫ И К ТОМУ ЖЕ, ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ!
ЛУЧШЕ ОДИН РАЗ ЗАКАЗАТЬ, ЧЕМ ПОТОМ БЕГАТЬ И ИСКАТЬ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ НАПИШЕТ РАБОТУ В КОРОТКИЕ СРОКИ!
ВСЕ ЭТИ САЙТЫ С КУРСОВЫМИ, ДИПЛОМНЫМИ И ПРОЧИМИ РАБОТАМИ БЫЛИ АКТУАЛЬНЫ ЛЕТ 10 НАЗАД,
КОГДА НЕ БЫЛО СИСТЕМЫ АНТИПЛАГИАТ. ВУЗ, СЕЙЧАС ЭТИ МАТЕРИАЛЫ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТОЛЬКО ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ.
ПРО ДИССЕРТАЦИИ ВООБЩЕ НЕ ГОВОРЮ, ЭТО ОЧЕНЬ СЛОЖНАЯ И ТОНКАЯ НАУЧНАЯ РАБОТА, СКАЧАТЬ ЕЕ НЕ ВОЗМОЖНО!

На 11 марта 2015 года я имел вклад (сохраняй) на сумму (………&hellip рублей в отделении Сбербанка России, Южно-Сахалинск проспект мира 420 подразделение 8567/07. В это день я пришёл закрыть вклад (сохраняй) и открыть вклад (управляй) уже на сумму (………&hellip рублей, меня принял консультант М-ин Олег Сергеевич. Вклад (сохраняй) был открыт мной на три месяца и один день и по этой причине я не мог в этот день (11 03 2015г) закрыть вклад не потеряв проценты по вкладу и открыть другой вклад (управляй) как мне этого хотелось. Спустя десять пятнадцать минут его бесполезных потуг и копошений он мне сообщил, что у меня не получиться осуществить задуманное, и направил меня в отдельную дверь, на мой вопрос зачем мне туда идти, М-ин О.С. мне пояснил, что это дверь для вип-клиентов и что бы мне было проще и не стоять в очередях. Я просидел минут 10 возле вип-входа в кабинет, после чего, опаздывая, ушёл.

На следующий день (12 03 2015 г) я пришёл в отделение, для реализации вышеуказанных финансовых операций по вкладам и выяснения указанного обстоятельства по карте, о выпуске которой заявление я не писал! В отделении банка мне сказали, что нечего не знают, заявление никакого у них нет и для того, чтобы мне выяснить каким образом произошло обстоятельство по выпуску карты , мне необходимо написать заявление и указать в нём всё то, что меня интересует. 12 03 2015 г. Я подал заявление и обрисовал в нём всю неприятную ситуацию, с требование предоставить копию заявления на выпуск карты. Вскоре мне пришло смс-уведомления Сбербанка России №007070-2015-013508 от 16.03.2015 года о том, что моё заявление рассмотрено и я могу прийти в вышеуказанное подразделение банка и получить официальный ответ.

23 03 2015 года я пришёл в отделение банка для урегулирования сложившееся ситуации, мне дали ответ, что я могу получить заявление на выдачу карты, в свою очередь я попросил дать мне копию заявления на выпуск карты VISA 5892. По воле случая я попал именно к М-ину О.С., специалисту, который в прошлый визит (11 03 2015г) пытался меня обслужить по вкладу. После получасовых раскопок и беготни в кабинет управляющего, из кабинета управляющего, мне всё же удалось получить копию заявления о выпуске вышеуказанной карты, взглянув на него я заявил, что подпись на заявлении подделана, причём на мою оригинальную подпись она и близко не похожа! Также в заявлении указана подпись М-ина О С, которую он признал. Я заявил, что не подавал этого заявления и не ставил подпись, на что мне предложили написать заявление о закрытии карты, если она мне не нужна! Я отказался, поскольку считаю, что если я не заказывал карту, то и закрывать её не стану! Также М-ин О.С. обвинил меня во лжи, придумывая на ходу, как я пришёл и просил его оформить карту с абонентской платой 750 рублей в год! Я попросил позвать управляющего отделением. Управляющая отделением М-ис Н.Г., выслушав мои претензии и доводы, предложила в подтверждения истинных обстоятельств данного дела, посмотреть камеры за 11 03 2015г и таким образом выяснить, ставил я роспись на документе или нет. Мне было предложено прийти через несколько часов, если мне не позвонят и посмотреть видео запись.

Мне никто не позвонил, и я решил прийти сам, полагая, что мне, это нужно больше. Когда я пришёл мне был дан ответ, что какой-то сбой помешал нам посмотреть видео запись, и что через несколько дней служба безопасности сможет предоставить нам данную запись для просмотра и установления действительных обстоятельств этого непростого дела! Не дожидаясь этих обещаний я спустя пол часа был у директора службы безопасности и, объяснив ситуацию, получил рекомендацию о написании заявления в ваш адрес, что я собственно и сделал. Также хочу пояснить, что М-ина О.С. я не знал и в каких-либо отношениях с ним не состоял, и клеветать мне на него не зачем. Если предположить, что я всё-таки приходил и с целью заказать карту, подписал заявление и забыл, то почему расписался другой подписью? А на следующий день, когда я пришёл разбираться по этому поводу, то все специалисты, включая и самого М-ина знали, по какой причине я пришёл и подавал заявление, М-ин тогда не подошёл и не напомнил мне, о том обстоятельстве, что я забыл про поданное якобы мной заявление, почему? Вместо этого мне сказали, что это может быть ошибкой, а когда я просил ознакомить меня с заявлением мне отказали, сославшись на то, что нету его в отделении! И никто не знает каким образом и кем подавалось заявление на выпуск карты!

В данной ситуации я заявляю о подделке моей подписи сотрудником М-иным О.С., с целью оформления на моё имя карты Сбербанка России, данное деяние М-ина вынужден квалифицировать как преступление по ст. 327 уголовного кодекса РФ, с использованием служебного положения и в нарушения ФЗ о защите персональных данных (в заявлении без моего согласия были им внесены мои паспортные данные).

На основании изложенного прошу Вас объективно и беспристрастно рассмотреть мои доводы, разобраться в данной ситуации. Возбудить уголовное дело по статье мошенничество и привлечь в рамках закона к ответу виновных лиц.

Вот такого содержания письмо я направил на имя Управляющего Южно-Сахалинским отделением №8567 ОАО Сбербанк России Лейдман Наталье Михайловне. По прошествии некоторого времени меня пригласили на беседу сотрудники собственной безопасности банка по данному заявлению некий С-нов А.В. Мне задавали кучу ненужных вопросов о событиях того дня, о личной жизни и много других вопросов, которые по существу не имеют отношения к вышеизложенной ситуации, при данном опросе меня всячески пытались уличить во лжи, подловить на обмане, другими словами вывернуть ситуацию в свою сторону. Поскольку мне скрывать было нечего и виноватым я себя не чувствовал, то соответственно у них этот манёвр не прошёл! Ближе к середины нашего диалога они, начиная понимать, что я серьёзно настроен отстаивать свои права и интересы, перевели разговор в другое русло, а именно сотрудники СББ, признав тот факт, что подпись на документе поддельная и что не я её ставил точно. Начали медленно как бы из-за угла, сочинять версию, что якобы в банк пришли двое неизвестных лиц и с моими документами оформили заявление на получение вышеуказанной карты! Ниже я опишу, что требуется для осуществления данной операции, и вы сами поймёте, что это не реально, если тут только не поработали «12 друзей Оушина», мне даже показали, как в банк около 14 00 вошли двое неизвестных людей, которые прошли в закрытую зону М-ина, тот кто якобы по версии СББ выдавал себя за меня был по видео просто гном! но! что они там делали? говорили о погоде? Оформляли карту? Неизвестно потому, что самая главная камера, которая висела над рабочим местом М-ина, внезапно отказалась работать именно в этот день! Все камеры работали, а над М-иным нет! На этот не вызывающим доверия факте, у сотрудников СББ закончилась пробная версия запудривания мозгов. Они мне клятвенно заверили, что постараются найти именно ту видеозапись, на которой чётко и ясно видно, кто и за что расписывался, запись с той камеры, которая висела в тот день и фиксировала все действия клиентов и сотрудников банка. До этого момента о необходимой записи нечего не известно.

Я долго не мог понять, зачем М-ину это понадобилось? Но детально просчитав некоторые варианты, в том плане если бы М-ин потом получил бы эту карту, и изучив сервис сбербанка, пришёл к следующим выводам, Предпологаемые, мотивы и цели М-ина. М-ин узнав, что я собираюсь открыть вклад управляй (немного о вкладе – со вклада теоретически и практически можно переводить суммы до 500 000 рублей в сутки с помощью сбербанка онлайн) воспользовавшись моими персональными данными, оформил заявление о выпуске дебетовой карты сбербанк премьер. Подобная операция всегда требует подтверждения второго сотрудника своим индивидуальным электронным ключом, (это называется закрыть сессию и чтобы закрыть операцию, так называемую сессию, второй сотрудник должен проверить правильность проведения операции, проверить паспорт на предмет подделки, сверить его с лицом, предоставившим документ и ряд других действий согласно регламенту безопасности банка). Таким образом, М-ин, подделав мою подпись и в нарушение закона о защите персональных данных, внёс в заявление мои персональные данные и оформил заявление на выпуск вышеуказанной карты. Карта подобного рода приходит в банк для получения через две недели.

Анна Дубровская, обозреватель в Банки.ру с 2012-го по 2019 год

Сотрудники кредитных организаций в замешательстве — работодатели не отпускают их в учебный отпуск. Работники Сбербанка, крупнейшего работодателя на рынке, даже создают отдельные обсуждения в соцсетях, где советуются, как быть в сложившейся ситуации. Банки.ру разбирался, кому положен учебный отпуск и что делать, если его не дают.

«Зеленый» стоп

Молодые «сберовцы» активно обсуждают в соцсетях, что руководители не отпускают их в учебный отпуск, хотя при приеме на работу такая необходимость была оговорена.

«Ходите ли вы в учебный отпуск? — спрашивает «ВКонтакте» у коллег один из сотрудников Сбербанка. — Руководитель упорно говорит, что в «Сбере» нет учебных отпусков!»


«А у нас сессия только в период отпуска (обычного, не учебного. — Прим. Банки.ру). Вот делишь на две части и ходишь! Если не хватает, только тогда «Сбер» оплачивает», — отвечают ему в ветке обсуждения.

«Нам сказали коротко и ясно: сессия в свой отпуск, не устраивает — мы никого не держим», — подтверждает другой участник дискуссии.

«Мне не дали (учебный отпуск. — Прим. Банки.ру), хожу в обычный отпуск. Если не хватает, то за свой счет», — жалуется еще один сбербанковец.

Сотрудники Сбербанка, с которыми обозревателю Банки.ру удалось пообщаться лично, на условиях анонимности сказали, что сложности с уходом в учебный отпуск наблюдаются в кредитной организации на протяжении нескольких лет.

«Это связано с постоянным недобором персонала и высокими KPI по продажам, по переводу клиентов в дистанционные каналы обслуживания и со многими другими планами на каждый конкретный офис, — отмечает сотрудница Сбербанка София (имя изменено по просьбе девушки). — Конечно, работники понимают сложившуюся ситуацию, нам жалко наших руководителей, на которых «валятся все шишки» при невыполнении планов. Но обидно, когда в головном отделе кадров договариваешься о том, что сможешь работать и получать образование, а начальник офиса тебя чисто физически в итоге не может отпустить на сессию. Более того, зачастую твой непосредственный начальник не в курсе твоих договоренностей с «эйчаром».

В пресс-службе Сбербанка Банки.ру ответили, что учебный отпуск предоставляется работникам, совмещающим работу с получением высшего образования, с определенной целью — для сдачи экзаменов (промежуточная аттестация, государственная итоговая аттестация и прочее). Данный отпуск предоставляется на основании справки-вызова из вуза с сохранением среднего заработка или без оплаты. Такая гарантия определена в главе 26 Трудового кодекса РФ (статьи 173—176, 177, 287).

При этом работник имеет право на оплачиваемый учебный отпуск в следующих случаях:

— если получает образование соответствующего уровня впервые;

— если обучается по имеющим государственную аккредитацию программам бакалавриата, программам специалитета или программам магистратуры по заочной и очно-заочной формам обучения и успешно осваивает эти программы.

Учебный отпуск предоставляется только по основному месту работы, уточняют в Сбербанке. Отпуск без сохранения заработной платы предоставляется работникам, обучающимся по имеющим государственную аккредитацию программам бакалавриата, программам специалитета или программам магистратуры по очной форме обучения, совмещающим получение образования с работой. Гарантии и компенсации работникам, совмещающим работу с обучением по не имеющим государственной аккредитации программам бакалавриата, программам специалитета или программам магистратуры предоставляются в случае, если это установлено коллективным договором или трудовым договором.

«Таким образом, если учеба работника попадает под вышеперечисленные условия, то ему полагается учебный отпуск, и он может его оформить через соответствующий сервис самообслуживания, приложив справку-вызов из вуза, — отмечают в пресс-службе Сбербанка. — В банке активно применяется практика предоставления учебных отпусков, и если данная гарантия положена по законодательству, то руководитель не вправе отказать в ней работнику. Кроме того, HR-подразделения банка следят за соблюдением законодательства, и мы всегда советуем работникам в случае возникновения вопросов по предоставлению учебного отпуска, в том числе по оформлению, обращаться с вопросами в соответствующее HR-подразделение».

Не единичный случай

Как можно понять из «Служебного рейтинга» Банки.ру, проблема с «выбиванием» учебного отпуска волнует сотрудников и других крупнейших кредитных организаций.

«Я учусь в двух ВУЗах на «заочке». В одном ВУЗе можно сессии сдавать «по лайту» (без отгулов и отпусков, то есть работе бы никак вообще не мешало), но вторая «вышка» серьезная, о чем я и предупредила HR-отдел на собеседовании, — пишет на Банки.ру бывшая сотрудница банка «Сетелем» под ником liza_wazzup. — На это они мне ответили: «У нас нет учебных отпусков, но возможно, что тебе его согласуют, на крайний случай можно взять за свой счет». На этом и сошлись».

Схожая ситуация возникла и у бывшего сотрудника Бинбанка под ником vum21.


Нередко в комментариях к отзывам в «Служебном рейтинге» проскальзывают фразы: «Ого, вас в учебный отпуск отпускают? Повезло».

Частично возникшие у сотрудников банков проблемы, действительно, сопряжены с тем, что о необходимости учебного отпуска они говорили в отделе кадров при приеме на работу, но не оповестили своего непосредственного начальника.

«В ряде случаев можно даже потребовать установления сокращенной рабочей недели перед итоговой аттестацией »

Партнер юридической компании Orient Partners Александр Карпухин отмечает, что в соответствии с положениями главы 26 Трудового кодекса РФ работникам, совмещающим работу с обучением, работодатель обязан предоставлять различные виды отпусков (как оплачиваемых, так и нет). Это может быть отпуск на время промежуточной и итоговой аттестаций, вступительных испытаний, для подготовки к экзаменам, отпуск для аспирантов и другие. В ряде случаев можно даже потребовать установления сокращенной рабочей недели перед итоговой аттестацией.

«Далеко не все работники знают о своем праве на такие отпуска. Многие слышали, что работодатель обязан предоставить учебный отпуск, но не знают о том, когда он должен быть предоставлен, и очень часто отождествляют его лишь с так называемым академическим отпуском, что не совсем верно, — предупреждает Карпухин. — Видов отпусков достаточно много, все зависит от уровня образования, «успешности» обучения и некоторых других параметров. Основанием для предоставления соответствующего отпуска является справка из учебного заведения. С ее получением в учебном заведении, как правило, проблем не возникает».

Карпухин признает, что нередко работодатели, в том числе и в банковской сфере, отказывают в предоставлении обязательных учебных отпусков (причем на уровне руководства отдела или точки, даже не доводя дело до головного HR-подразделения). Особенно это распространено в отношении работников розничных офисов банков, где любые перерывы в работе крайне чувствительны.

«В принципе на практике просьба о предоставлении образовательных отпусков любого вида, особенно оплачиваемых, очень часто встречает негативную реакцию работодателя. Подход тут используется достаточно простой: «учеба — личное дело каждого», — комментирует эксперт.

По словам Чуксеевой, продолжительность учебного отпуска варьируется в зависимости от цели: аттестация, подготовка к вступительным экзаменам. Например, по программе бакалавриата на промежуточную аттестацию на первом и втором курсах можно рассчитывать на отпуск с сохранением среднего заработка до 40 календарных дней.

«Учебный отпуск – это законодательное право сотрудника, оно гарантировано законом и не зависит от времени работы в компании»

Бытует мнение, что в учебный отпуск можно уходить, только проработав в штате шесть месяцев. Но это не так.

«Учебный отпуск — это законодательное право сотрудника, оно гарантировано законом (при ряде оговоренных выше условий) и не зависит от времени работы в компании, — заявляет Чуксеева. — В зависимости от цели учебного отпуска, во время него за работником сохраняется средний заработок (когда идет, например, промежуточная, итоговая аттестация). Есть и дополнительные гарантии. Например, один раз в год прилежным заочникам работодатель оплачивает проезд к учебному заведению и обратно. Отпуск могут получить работники, которые были отправлены на учебу работодателем или поступили сами на заочную или очно-заочную формы обучения (статья 173 ТК РФ). На учебный отпуск может рассчитывать работник, который впервые получает образование того или иного уровня либо уже имеет профессиональное образование и направлен работодателем на обучение (по трудовому или ученическому договору)».

Тем не менее, как указывает управляющий партнер компании «ЮрПартнеръ» Антон Толмачев, в ряде случаев работодатель вправе отказать в предоставлении учебного отпуска:

— в случае получения работником второго высшего образования;

— если учебное заведение, в котором он обучается, не имеет государственной аккредитации или она завершилась;

— если работником не предоставлена соответствующая справка-вызов из бухгалтерии образовательного учреждения;

— если работник — так называемый студент-совместитель, поскольку по закону такой работник имеет право на учебный отпуск только с основного места работы.

«Когда сотрудник, например, работает по совместительству или учится по программе, не имеющей госаккредитации, гарантии и компенсации могут быть установлены по соглашению с работодателем коллективным или трудовым договором, — отмечает Анна Чуксеева. — Право на дополнительный учебный отпуск также имеют ординаторы, аспиранты, работники, которые осваивают программы среднего профессионального образования и прочее (глава 26 ТК РФ)».

Как защитить свои права

Адвокат Константин Трапаидзе обращает внимание: если права работника на учебный отпуск не соблюдены, работник может обратиться в инспекцию по труду (ГИТ) с соответствующим заявлением. Согласно законодательству, после рассмотрения заявления работника инспекция по труду может либо выдать работодателю предписание с требованием устранить нарушения трудового законодательства, либо привлечь работодателя к административной ответственности по статье 5.27 КоАП РФ «Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права». В течение 30 дней инспекция по труду должна дать ответ на жалобу гражданина, и только в письменной форме. Трудовой инспектор обязан провести проверку деятельности работодателя с целью выявления нарушений трудового законодательства. При наличии доказательств инспекция выписывает предписание, срок исполнения которого — десять дней. Если работодатель в течение десяти дней не исполнит предписание, ГИТ подготавливает иск в суд.

Если работодатель безосновательно не предоставляет или не оплачивает учебный отпуск, можно самостоятельно подать заявление в суд.

«Однако необходимо, чтобы заявление было подано не позднее трех месяцев с момента, когда были нарушены права на законный отпуск. Также необходимо предъявить реальные доказательства отказа от предоставления отпуска, например письменный отказ работодателя. Поскольку письменные отказы предоставляются нечасто, работник может уйти в отпуск сам. Однако тогда работодатель будет вынужден смириться или уволить его по статье «прогул» — с неизбежным восстановлением через суд», — комментирует Трапаидзе.

По его опыту, если проанализировать судебную практику, очевидно, что работники имеют все шансы получить не только учебные отпуска, но и заработную плату за период отпуска в случае, если работодатель ее не заплатил, а также компенсацию за моральный ущерб.

«Если работник уйдет в отпуск сам, без согласия работодателя, и будет уволен за прогул, суд признает это увольнение незаконным. После чего работник будет восстановлен на работе, с работодателя будет взыскана сумма положенных отпускных, а также компенсация морального вреда, понесенного сотрудником в связи с незаконным увольнением или отказом от предоставления отпуска», — рассказывает Трапаидзе.

Александр Карпухин из Orient Partners предлагает действовать поступательно. Для начала подать официальное требование к работодателю о предоставлении обязательного учебного отпуска в письменной форме с приложением справки из учебного заведения. Если отпуск не будет предоставлен в положенный срок, обратиться в трудовую инспекцию. А если отказ поступит уже из ГИТ, то подать жалобу на действия инспекции в прокуратуру.

«При обращении к работодателю важно получить расписку в получении им требования на копии заявления об учебном отпуске. Либо обращаться к работодателю надо по почте, чтобы остались доказательства отправки и опись вложения, — учит Карпухин. — К жалобе в ГИТ важно приложить указанное требование. К составлению обращения в ГИТ следует подойти внимательно, так как трудовая инспекция очень любит отказывать в связи с тем, что, с их точки зрения, имеет место индивидуальный спор, то есть вопрос судебный. Это неправомерно, и такой отказ надо сразу обжаловать в прокуратуре, которая достаточно часто обязывает ГИТ разобраться в вопросе. Самовольно уходить в отпуск нельзя — суды очень часто рассматривают самовольный уход в отпуск как прогул».

Вопрос получения отпусков очень специфический, действовать надо сразу, предупреждает эксперт.

«Тут нельзя защитить свои права после увольнения и потребовать возмещения абстрактного морального вреда, — считает Карпухин. — Более того, подача жалобы на действия работодателя, обращение в ГИТ и прокуратуру, скорее всего, испортят отношения с работодателем. Так что вполне вероятно, что после учебного отпуска придется искать новую работу».

Антон Толмачев из «ЮрПартнеръ» отмечает: несмотря на закрепление в трудовом законодательстве РФ процедуры предоставления учебного отпуска, ее нарушения часто встречаются на практике. Существуют такие способы защиты прав работников, как самозащита, обращение в профсоюз организации, обращение в комиссию по трудовым спорам, обращение в трудовую инспекцию и обращение в суд. Выбор способа зависит от конкретной ситуации.

«В некоторых случаях трудовая инспекция может приостановить работу организации или каких-либо ее подразделений»

«Наиболее быстрым и действенным способом защиты прав будет в обращение в трудовую инспекцию. На основании письменного обращения работника Роструд проводит проверку соблюдения работодателем трудового законодательства РФ и принимает меры по восстановлению нарушенных трудовых прав. Например, инспекция может выдать работодателю обязательное для исполнения предписание (распоряжение) об устранении нарушения. В некоторых случаях инспекция может приостановить работу организации или каких-либо ее подразделений, привлечь виновных к ответственности (оштрафовать, отстранить от работы), — рассказывает Толмачев. — В случаях, если обращение в трудовую инспекцию не требует дополнительной проверки, ответ на такую жалобу должен быть дан безотлагательно. В остальных случаях срок рассмотрения составляет от 15 до 60 дней с момента регистрации обращения».

Толмачев уверен, что при обращении в суд сотрудник, которому не был предоставлен учебный отпуск, этот суд выиграет. Но столь же велика вероятность потерять работу уже после суда, так как с моральной стороны тяжело сохранить теплую атмосферу в рабочем коллективе и дружественные взаимоотношения с работодателем после выяснения отношений в судебном порядке. Поэтому эксперт советует заранее проанализировать все возможные механизмы, способы и последствия разрешения сложившегося конфликта.

Константин Трапаидзе указывает, что нарушения в части непредоставления учебных отпусков имеют место быть, и достаточно часто.

«Многие работодатели сами создают такие условия, когда работники боятся обратиться с заявлением о предоставлении учебного отпуска»

«Связаны они с низким уровнем правовой грамотности и работодателей, и работников. Отсутствие должных юридических знаний становится причиной многочисленных споров и конфликтов, которые заканчиваются увольнениями и судебными разбирательствами. Избежать их можно только путем развития правовой культуры и бизнесменов, и кадровиков, и наемных работников. Впрочем, многие работодатели, не желая оплачивать учебные отпуска подчиненным, сами создают такие условия, когда работники боятся обратиться с заявлением о предоставлении учебного отпуска. В условиях, когда во многих компаниях наблюдаются сокращения (типичный пример — Сбербанк), многие работники сознательно не хотят начинать судебные разбирательства со своими работодателями, опасаясь за свои рабочие места. Ведь даже если право на отпуск будет завоевано по суду, ничто не помешает работодателю припомнить это и вскоре уволить строптивого работника. А найти основания — лишь дело техники», — заключает адвокат.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

Ольга Коноплёва

Такие все умные ,в трудовую инспекцию,кодекс принеси . и что в итоге получишь
Пару наставнических и дисциплинарка.когда берут на работу сразу спрашивают как будешь совмещать учёбу и работу.все в один голос отвечают :все смогу . Все с умею . отпустить отпустят ,а вот потом работать ещё придётся после отпуска ,а нарушение найти пару дней хватит

Наиль Байтимиров


Наиль Байтимиров ответил Ольге

Ольга, а с чего сотрудник должен отказываться от того, что ему положено законом?
Декретный отпуск также можно перефразировать на твой лад, и что теперь девушкам не рожать посоветуешь?

Ольга Коноплёва

Сергей, никто и не говорит что он должен отказываться.Все как то учились ,а сейчас что отупели все ?получайте образование значит сначала ,а потом идите работать.

Наиль Байтимиров


Наиль Байтимиров ответил Ольге

Ольга, как понятие ученический отпуск совместим с понятием "тупой"? Логической последовательности не вижу в ваших мыслях.
Не все могут и хотят учиться и сидеть на шее родственников. Помимо бюджетного образования существует ещё и коммерческое и не в каждом залахустном городке нашей страны есть интересующий Вуз, вот и приходиться учиться многим в мегаполисах, а как совмещать работу и учёбу в другом городе без ученического?(риторический вопрос)
Такое ощущение, что все выплаты за ученический отпуск сотрудникам сбербанка идёт с ваших сбережений.

Елизавета Кошелева

Та же проблема на учёбу в другой город 120 км, так просто не получится на экзамен съездить. А спроить по поводу что они обязаны, дак потом найдут к чему придраться, а у нас работу другую трудно найти.

Ольга Коноплёва

Сергей, я не думаю что все в МГУ учатся . Очередной отпуск решит ваши проблемы .Да и вообще мне без разницы кто как учится и сессии закрывает,решайте вопросы со своим руководством . только потом жалуетесь сами,что роста у вас карьерного нет и т.д.

Наиль Байтимиров


Наиль Байтимиров ответил Ольге

Ольга, то к узкому сужаете, то обобщаете.
Причём здесь Мгу? Больше достойных вузов нет? Я к тому, что человек, который живёт в городе с населением в 100к попросту не найдёт подходящего института у себя. Как говорилось в группе ранее - уважение к себе превыше профессиональных обязанностей. Достойный человек и без подтираний мягкого места пробъется , не нужно обобщать.

Ольга Коноплёва

И тут Остапа понесло.
И декрет приписали уже
Успокойтесь дорогие
Выдыхайте уже
Всем успехов в работе . Учебе . И семейной жизни .

Елизавета Кошелева

Ольга, очередной отпуск 2 недели, а сессия обычно дольше длится. И роста то карьерного без вышки не будет ни какого, но и отпускать на учёбу ни кто не хочет

Демьян Каримов

Я досрочно все сдавал, было нелегко, а куда деваться.
2ое высшее, справка-вызов не приняли, на учебный не отпустили, пошёл в ежегодный на 2 недели, и то с мучениями, но отпустили. Скоро 2я сессия, не хотят отпускать и с отпуском тоже накладка выходит. Но прорвусь)

Ольга Коноплёва

Коллеги либо вы недавно в сфере Сбербанка работаете ,либо ещё не обжигались .Никакой работодатель не будет приветствовать учебные отпуска по 1,5 месяца.да по закону все имеют на это право ,но в сбере свои законы и они всегда были .

Сергей Данилов


Сергей Данилов

Представьте что вы стали руководителем у вас 3/4 штат и вы один из трех просите, 1.5 месяца отпуск. Ответ сразу найдется

А вы нажимаете в банкомате Сбера на

Сначала, прочитав с утра в "Коммерсанте" про новое и весьма дикое по лёгкости облапошивания и невозможности спасти деньги, мошенничество в банкоматах Сбербанка, я подумала, что статья - заказные происки конкурентов и подкоп под Грефа.
Ан нет.
Реально новая опасность, в которую в эти дни влипло всё больше пострадавших, притом на круглые суммы.

Вы хотите снять деньги, положить, перевести, оплатить через банкомат, и вместо этого не только получаете дулю без мака, но и пустой счёт на карте.
Теперь это реальность, после самоличного нажатия всего-то пары кнопок.

Деньги, едва вы вставили карту и ввели свой пин, внезапно уплывают из-под носа на оплату какого-то (не вашего) номера телефона.

Далее вы получаете назад свою карту с чеком, на котором вот такая не радующая информация.
Конкретный случай на Банки.ру, но он уже не единичный как полгода назад, не редкий, а в мае - типовой.


Эксперт поясняет "за схему".
На мониторах банкоматов идёт реклама бесконтактных карт, вот тут-то и собака порылась.
Злоумышленник, используя такую карту, получает доступ к основному меню банкомата.
Далее производит нужные манипуляции, начиная, но не доводя до конца необходимую операцию и отходит от банкомата, например, за угол.
Тем временем следующий чел вставляет свою карту, вводит ПИН-код, а тут оп, операция завершается, денежки тю-тю, то есть, списываются со счёта.

Что можно сделать заранее во избежание.
Посмотреть, в каком состоянии меню находится банкомат.
И нажать на клавишу "Сброс" (она часто выделена красным).
Потом начинайте свою операцию с "нуля".
С волнением, теснящим грудь ..

Участились жалобы клиентов Сбербанка на хищение их средств с помощью платежных терминалов. Алгоритм мошенничества прост: злоумышленник начинает на терминале операцию, не вставляя карту, не завершает ее и отходит. Терминал дает на завершение операции 90 секунд, и если в этот период свою карту вставит следующий клиент, то с нее и будут списаны средства по запросу предыдущего. Эксперты по безопасности видят серьезные ошибки в сценарии работы устройств самообслуживания Сбербанка, в самом же банке просто призывают клиентов быть внимательнее.

Там ему пояснили, что ИПТ в банке настроен таким образом, что можно сначала выбрать назначение платежа, сумму и только в самом конце способ оплаты — картой или наличными. И если предыдущий клиент выбрал «оплата картой» и не завершил операцию, то следующий, вставив свою карту, ее завершает.

Как показала практика, для хищения не нужно обладать какими-то особыми знаниями и пользоваться вредоносным ПО. “Ъ” провел эксперимент: один корреспондент ввел номер, выбрал оплату мобильного телефона картой и отошел. Спустя минуту коллега вставила карту, терминал предложил ей ввести пин-код и счет чужого телефона был успешно пополнен.

При повторной проверке тайм-аут (время, после которого терминал прерывает операцию) оказался полторы минуты.

Собеседник “Ъ”, близкий к правоохранительным органам, сообщил, что единичные случаи таких хищений появились полгода назад. Но в последние две недели количество обращений граждан в полицию по этому поводу резко возросло. Во всех случаях хищение было при наличии очереди к терминалу, добавил он.

Опрошенные “Ъ” эксперты отметили, что в данном случае проблема на стороне кредитной организации и состоит в сценарии работы терминала. Например, есть возможность настроить устройство так, что сначала выбирается способ оплаты (карта или наличные), а далее уже реквизиты,— такой сценарий реализован в ИПТ многих банков.

Так, в Газпромбанке сообщили, что в их терминале ввод пин-кода происходит в начале операции, в терминалах ПСБ клиент также сначала выбирает средство платежа. В «ФК Открытие» “Ъ” отметили, что в сценариях устройств экс-Бинбанка есть возможность выбора платежа с последующим вставлением карты, однако сумма, номер телефона и подтверждение платежа проходят после вставления карты и ввода пин-кода, что также исключает возможность подобной ошибки. При этом модель устройства значения не имеет, только настройки.

Вторая проблема, отмечают эксперты, в слишком длительном тайм-ауте. В опрошенных “Ъ” банках назвали «базовым» тайм-аут 30 секунд. «Программное обеспечение, которое используют банки для ИПТ, банкоматов, позволяет самостоятельно регулировать длительность тайм-аута и клиентский сценарий,— отмечают в Почта-банке.— Ошибки в сценарии можно устранить, оперативно обновив программное обеспечение на ИПТ. Дополнительное время занимают тестирование и раскатка на сеть».

По словам эксперта RTM Group Евгения Царева, тайм-аут в полторы минуты представляет серьезную уязвимость, причем не техническую, а социальную: неподготовленный пользователь вполне может вставить свою карту, не посмотрев на монитор. Необходимо перенастроить платежные устройства, сократив время сессии, полагает господин Царев.


Герман Греф, президент Сбербанка, 6 июля 2018 года

Так ли защищены клиенты Сбербанка, как мы? Честный ответ — наши клиенты не защищены

Однако в самой кредитной организации не видят проблемы. «Все системы самообслуживания нашего банка надежно защищены. В целях безопасности мы рекомендуем нашим клиентам внимательно ознакомиться с информацией на экране банкомата, а также обратить внимание на наличие поблизости подозрительных лиц,— указали там.— В случае сомнений лучше отказаться от проведения операции и проинформировать банк по телефону 900». На вопросы “Ъ” о том, сколько терминалов банка работают по опасному сценарию, количестве пострадавших от подобных атак клиентов, причинах столь длительного тайм-аута и планах по закрытию уязвимости в Сбербанке не ответили. В целом у банка по состоянию на конец 2018 года было 77 тыс. банкоматов.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: