Деньги до зарплаты альфа банк как активировать

Обновлено: 19.04.2024

На волне каждого кризиса поднимаются микрофинансовые организации. Денег у людей становится меньше, а бросать привычный образ жизни не хочется. МФО с радостью выдают небольшие суммы под большие проценты, чтобы заёмщик дотянул до зарплаты. Но может быть и по-другому. Альфа-банк предлагает альтернативу: ежедневную зарплату. То есть это заработанные деньги, но выданные не в день аванса или зарплаты, а в любое удобное время.

«Зарплата каждый день»

Альфа-банк первый на российском финансовом рынке запустил подобную услугу. Деньги из зарплаты можно получать переводом из мобильного приложения на свой дебетовый счёт. Количество переводов не ограничено, а максимальная сумма — 80% зарплаты.

Банк выдаёт собственные средства, а работодатель их потом возмещает. В расчётный день сотрудник получит на карту только оставшуюся часть. Для заёмщика услуга платная — 100−149 рублей в месяц, но до конца октября её предоставляют бесплатно.

Проект «Зарплата каждый день» запущен совместно с партнёром Альфа-банка «Деньги вперд».

В МФО можно не ходить

Предложение от Альфа-банка может стать альтернативой другим способам «перехватить» до зарплаты. Например, микрозаймам, которые начисляют 1% в день. У Альфа-банка при выплаченных 15 000 переплата составит 1% в месяц. Можно провести аналогию с овердрафтом, где клиент уходит по зарплатной карте в минус, а затем, после поступления средств, задолженность автоматически закрывается. Но процент по овердрафту высокий, а выбор карт — маленький.

Заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса Альфа-банка Майкл Тач говорит об услуге так:

Важно, что это не кредит и не аванс, а уже заработанные деньги. Сотрудникам больше не нужно занимать деньги до зарплаты и платить большие проценты микрофинансовым организациям. «Зарплата каждый день» дает свободный доступ к деньгам в любой момент, когда это нужно

Услуга доступна для сотрудников компаний, которые участвуют в зарплатном проекте Альфа-банка и заключили с финансовой организацией договор на подключение услуги «Зарплата каждый день». Как отмечает представитель банка, услуга будет полезна всем: и сотрудникам, и самой компании:

Бухгалтерия против

У экспертов есть сомнение, что новая услуга создаст дополнительные проблемы для бухгалтерии, потому что придётся каждый день считать выплаты и фиксировать присутствие сотрудника на рабочем месте. К тому же нет ясности с отображением даты выдачи зарплаты и уплатой НДФЛ.

Представитель Альфа-банка успокаивает компании, говоря, что дополнительных проблем услуга не создаст:

Затем клиенту нужно подписать заявление о подключении к сервису, и, если ему потребуются деньги до зарплаты, он сможет воспользоваться услугой. Фактически это деньги банка, которые он отдает сотруднику. Затем работодатель возмещает их кредитной организации и начисляет сотруднику оставшуюся сумму. Деньги, которые ранее получил сотрудник, вычитаются автоматически, уточняет представитель Альфа-Банка.

По его словам, до 31 октября сервис предоставляется бесплатно, в дальнейшем комиссия за услугу составит от 99 до 149 рублей.

Зачем это банку. Альфа-Банк заработает на комиссиях, а также может привлечь клиентов микрофинансовых организаций. «Сотрудникам больше не нужно занимать деньги до зарплаты и платить большие проценты микрофинансовым организациям», — цитирует пресс-служба директора розничного бизнеса Альфа-Банка Майкла Тача.

Как рассказал Frank Media представитель Альфа-Банка, сервис будет востребован у крупного, среднего и малого бизнеса. «Полгода назад мы считали, что наша целевая аудитория — сотрудники больших компаний, но оказалось, что аудитория достаточно разная. Это не только люди с зарплатой 50 тысяч рублей, но и сотрудники, зарабатывающие 150-200 тысяч рублей», — рассказывает он.

Мнение эксперта . Банк представил традиционный фукнционал, но в правильной маркетинговой обертке, так как задача маркетинга — предложить клиентам продукт в тот момент, когда он нужен, говорит руководитель отдела клиентских исследований банка «Открытие» Николай Коротков. «Когда людям нужны деньги, они предпочтут банк, которым уже пользуются. Как правило, его рассматривают первым», — рассказывает он.

По словам Короткова, в некоторых крупных компаниях, например в сфере IT, практикуется выдача годового бонуса при выходе нового сотрудника на работу. Если он увольняется в течение года, то должен вернуть эту сумму с процентами — так компании мотивируют сотрудников оставаться с организацией.

Сервис Альфа-Банка также может повысить лояльность клиентов. «Человек будет не просто снимать зарплату два раза в месяц, он начнет активнее пользоваться и другими услугами банка — вырастет транзакционная активность, впоследствии клиент может обратиться в свой банк также за кредитом или оформить другой продукт», — говорит Коротков.

Контекст . Сервисы , позволяющие выплачивать зарплату сотрудникам по принципу pay-on-demand (по требованию) популярны за границей. В США есть сервис Even, с которым с 2017 года сотрудничает сеть Walmart.

В России похожая услуга была доступна клиентам Рокетбанка в 2019 году. Займы им выдавал Киви банк: минимальная сумма составляла 7 тысяч рублей, максимальная – 75 тысяч рублей в месяц. Комиссия за пользование услугой – 290 рублей за месяц. В день начисления зарплаты Рокетбанк списывал с карты клиента задолженность.

Зачем вам об этом знать . Сервис Альфа-Банка может быть востребован у зарплатных клиентов. Для банка он будет источником комиссионного дохода и одним из способов повышения лояльности клиентов. Коротков из Открытия считает, что похожие сервисы появятся и в других банках.

Пластиковая карта – один из наиболее востребованных банковских продуктов. Активировать карту Альфа-Банка можно несколькими способами, каждый из которых стоит рассмотреть подробнее.

Процедура активации была разработана с целью обезопасить финансы клиента. Провести её необходимо не позднее, чем через 3 месяца после получения карты. Иначе пластиковый продукт станет недействительным и потребуется оформлять его заново.

Способы активации карты Альфа-Банка

Методы, используя которые можно привести пластик в действие, будут удобны для любой категории клиентов. Рассмотрим их все.

По телефону

Чтобы активировать кредитку или дебетовый продукт путём звонка в службу поддержки, нужно:

  • совершить звонок на 📞 8 (800) 200-30-30 ;
  • в тоновом меню нажать «1» для перехода в раздел «Карты»;
  • нажать «5», чтобы сделать всё автоматически.

В случае если была выбрана ручная активация, произойдёт соединение со специалистом, которому нужно по телефону сообщить такую информацию:

  • номер карты;
  • фамилию, имя и отчества держателя;
  • дату рождения;
  • серию и номер паспорта;
  • актуальный номер мобильного;
  • кодовое слово.

Интеграция пластика с номером телефона и назначение кодового слова нужно для защиты от злоумышленников и распознавания держателя для будущих операций. Затем сотрудник произведёт активацию счёта и сообщит PIN-код.

Через «Альфа-Мобайл»

Чтобы воспользоваться этим методом, нужно скачать приложение на официальном сайте банка или из Google Play. Когда софт будет установлен, нужно авторизоваться в системе, введя номер пластика.

Далее потребуется провести любую транзакцию через интернет в России: перевести средства другому пользователю, пополнить счёт мобильного, оплатить услуги ЖКХ и т. п. После этого в альфа-мобайл активация карты будет завершена.

Используя банкомат

Один из проверенных способов активации пластика – через банкомат Альфа-Банка.

Порядок действий в этом случае следующий:

  • Вставить карту в устройство и ввести PIN-код . Стоит делать это с особой внимательностью, т. к. пластик автоматически блокируется при троекратном неверном введении кода.
  • Нажать «Далее» и в меню выбрать раздел «Проверить остаток» .
  • Информацию можно вывести на экран или напечатать на квитанции – в процессе это не играет важной роли.
  • Завершить обслуживание и забрать пластик. Теперь он активирован.
    Если используется банкомат в офисе Альфа-Банка, можно попросить сотрудника помочь с использованием устройства.

По интернету

Официально Альфа-Банк не предоставляет клиентам возможность активировать пластиковый продукт через интернет. Существует небольшой лайфхак *, позволяющий обойти это ограничение.

Инструкция по активации банковской карты для этого случая такая:

  • Зарегистрироваться в системе «Альфа-Click».
    Выполнить любую транзакцию.
  • После этого пластик готов к эксплуатации. Как и с использованием «Альфа-Mobile», можно произвести активацию в домашних условиях.

Плюсы каждого из методов

Использование любого из способов влечёт активацию пластикового продукта.

Клиенты отмечают положительные особенности каждого из них:

  • ☎ Телефон . Звонок на горячую линию бесплатный, а процесс занимает не более 10 минут. Кроме того, можно задать специалисту другие вопросы, касающиеся обслуживания.
  • 📱 Приложение . Экономит время, т. к. не нужно искать офис или банкомат. Не выходя из дома можно заказать детализацию операций и воспользоваться другими преимуществами софта.
  • 🏪 Банкомат . Кроме активации, можно обналичить деньги при необходимости и совершать другие платежи без кодового слова.
  • 💻 Интернет . Можно в режиме онлайн получить сведения о состоянии счёта. В случае с кредиткой есть возможность узнать допустимый лимит.

Приверженцев дистанционной активации карты среди клиентов Альфа-Банка больше, т. к. это существенно экономит время.

Как активировать карту World of Tanks Альфа-Банка

Не все пластиковые продукты могут быть активированы вышеперечисленными методами.

Для кобрендинговых карт, например, World of Tanks, активация происходит следующим образом:

Карта «Перекрёсток» не требует активации в Альфа-Банке. Привести её в действие можно на кассах гипермаркета.

Активация зарплатной карты

Зарплатные клиенты могут привести в действие пластик следующим образом:

Меры безопасности

При каждом обращении в службу поддержки оператор спрашивает у клиента кодовое слово. Его необходимо запомнить и не разглашать посторонним лицам, ровно как и ПИН-код .

Итак, чтобы активировать пластик Альфа-Банка, можно воспользоваться одним из представленных способов: позвонить в «Альфа-Консультант», провести операцию в «Альфа-Мобайл», воспользоваться банкоматом или через приложения банка. Каждый из методов занимает не более 10 минут.


Перед началом использования карты Альфа-банка, её необходимо активировать. У активации есть две цели. Первая – юридическая цель: активацией карты клиент подтверждает своё согласие на условия банка по обсаживанию карты. Вторая – безопасность: банк получает информацию, что картой начал пользоваться её правомочный держатель. Активировать карту можно по телефону, позвонив на горячую линию Альфа-банка, через банкомат, совершив любое действие с вводом ПИН-кода, к примеру, запросить остаток на балансе счёта. Карту Альфа-банка нужно активировать в течение 3-х месяцев с момента её получения, иначе карта может быть аннулирована.

  1. Как активировать кредитную карту Альфа-банка?
    1. В отделении банка
    2. По телефону
    3. Через банкомат
    4. Через мобильное приложение

    Как активировать кредитную карту Альфа-банка?

    В отделении банка

    Самый простой и быстрый способ активировать карту - использовать услуги сотрудника банка. Непосредственно в момент получения карты можно осуществить ее активацию. Для этого необходимо:

    • сообщить о желании провести активацию;
    • представить сотруднику паспорт;
    • ответить на несколько простых вопросов для внесения данных о пользователе;
    • ввести уникальный пин-код на планшете или специальном устройстве, предложенном сотрудником;
    • проверить баланс карты.

    На этом активация будет завершена. Занимает процедура не более 3-5 минут. Однако если активировать карту не в момент ее получения, то поход в банк будет более длительной процедурой, чем другие способы активации.

    По телефону

    Самым часто используемым способом является активация с помощью оператора колл-центра. Клиенту необходимо осуществить звонок по одному из номеров:

    Сложность этого способа в скорости соединения с оператором. В остальном же процедура довольна проста:

    • после набора номера выбирается раздел "4" для соединения с оператором напрямую;
    • после соединения клиент сообщает оператору о желании активировать кредитку;
    • оператор запросит номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты), ФИО клиента для идентификации личности, секретное слово для проверки соответствия открывавшего счет лица и позвонившего.

    Сотрудник самостоятельно активирует карту в корпоративной программе и сообщает о возможности использовать ее по назначению.

    Через банкомат

    Наиболее быстрым способом активации кредитки является использование банкомата. Достаточно подойти к любому фирменному аппарату и совершить 5 простых действий:

    1. Вставить карту лицевой стороной вверх.
    2. Ввести выданный с картой пин-код.
    3. Выбрать пункт проверки баланса по карте.
    4. Запросить чек о состоянии счета.
    5. Завершить операцию и получить карту обратно.

    На этом активация будет завершена и карту можно будет использовать для безналичных расчетов в магазинах.

    Через мобильное приложение

    Современным пользователям гаджетов предложен более интересный вариант: активировать банковскую карту Альфа-Банка через удобное приложение. Клиентам необходимо скачать мобильное приложение от Альфа-Банка доступное для Android или IOS:

    После установки программного обеспечения останется совершить 3 действия:

      вход в программу;







    Клиенты Альфа-клика могут одновременно использовать полную компьютерную версию, так и мобильную непосредственно со своего устройства. Функционал приложения является идентичным.

    Комиссия за пользование картой

    Практически весь кредитный пластик является платным. Следовательно, банк заранее в договоре укажет сумму, которая после активации карты будет сразу списана со счета. Если баланс карты будет нулевым, значит клиент автоматически уйдет в минус. Покрыть недостачу необходимо в срок, в пределах которого не насчитываются проценты. В противном случае вместе со стоимостью годового обслуживания клиенту придется покрыть и проценты, взимаемые банком за предоставление услуг, даже если по факту вы не тратили ни копейки денег с карты.

    Как активировать зарплатную карту Альфа-банка?

    Чтобы активировать зарплатную карту Альфа-банк предлагает позвонить в его телефонный центр. Для связи с оператором нужно будет нажать «4». После объяснения причины звонка консультант банка задаст несколько вопросов и карта активируется. Важно понимать, что до активации зарплатной карты перечисленная на неё зарплата будет недоступна. Иногда при получении зарплатной карты сотрудники банка забывают отобрать у клиента заявление-анкету с личными данными, а главное – кодовым словом для активации и других действий с зарплатной картой. В таких случаях нужно обратиться в офис банка для перевыпуска карты на тот же счёт. Там же клиенту помогут активировать новую карту.

    Как активировать карту Альфа-банка в режиме «онлайн»?

    Многие клиенты пытаются активировать свою карту Альфа-банка онлайн через сервис Альфа-клик или сайт банка. Однако в отличие от многих других российских банков Альфа-банк такую услугу на сегодня не предлагает. Клиентам предлагается активировать карту через телефон или в офисе банка при получении.

    Что делать, если активировать карту Альфа-банка не получается?

    До активации карты Альфа-Банка ее использование невозможно. На ее активацию клиенту выделено 90 дней с момента получения. Клиент самостоятельно выбирает наиболее удобный способ активировать пластик. В случае если в указанный срок клиент так и не воспользовался картой она будет автоматически заблокирована. Следовательно, дальнейшее ее использование будет невозможно. Если карта таки будет нужна, значит клиенту необходимо будет вновь обратиться в банк для получения нового пластика.

    Если по каким-то причинам карту не получается активировать в одобренный для этого временной промежуток самостоятельно, значит необходимо обратиться в ближайшее отделение. Сотрудники либо помогут разблокировать карту, либо сделают ее замену.

    Активация любой пластиковой карты необходима по двум основным причинам: так владелец соглашается на условия банковского договора, а также уведомляет банк о том, что именно подавший заявку на продукт человек пользуется полученным пластиком. Кроме того, без активации невозможно выполнять основные операции – переводить деньги, снимать наличные, проводить безналичную оплату и т. д. В Альфа-Банке начать использовать пластик можно несколькими способами, поэтому каждый клиент может выбрать что-то в зависимости от своих возможностей. В этой статье вы найдете все доступные варианты и инструкции для активации.

    Это один из самых простых способов. Чтобы найти ближайший, воспользуйтесь сервисом Выберу.ру. На нашем портале есть карта, на которой отмечены не только АТМ Альфа-Банка, но и его отделения.

    Активация не займет много времени и проходит всего в пять шагов:

    Вставьте карту лицевой стороной вверх; Введите ПИН-код – его можно найти в конверте, в котором вы получили пластик; Выберите пункт проверки баланса; Запросите чек; Завершите работу с банкоматом.

    До активации на вашем счете не будет денег, но проверить баланс вы все равно сможете. После это карточный счет можно пополнить наличными, снова вставив ее в картоприемник банкомата. Также возможен безналичный перевод с другого вашего счета.


    Другой вариант активации – горячая линия банка. Клиент может позвонить по одному из номеров Альфа-Банка:

    После того как вы соединитесь с горячей линией, пройдите следующие шаги:

    Выберите в пункте «Карты» добавочный номер “5”. Сообщите оператору о желании активировать продукт. Продиктуйте 16-значный номер своей карты (он расположен на ее лицевой стороне), свои ФИО и секретное слово, созданное при подписании договора. Это позволит идентифицировать вас как клиента банка.

    Далее сотрудник проведет активацию в корпоративной программе, и вы сможете использовать пластик для безналичных операций и снятия средств.


    Для активации карты можно воспользоваться личным кабинетом «Альфа-Клик». Он доступен уже действующим клиентам организации. Если у вас есть другие оформленные продукты банка, следуйте инструкции:

    Если у вас есть еще не активированные продукты, выберите нужный и следуйте подсказкам системы.

    Есть и другие способы активации, в том числе с помощью приложения для смартфонов «Альфа-Мобайл».

    Приложение доступно для телефонов на Андроид и для айфонов, а бесплатно скачать его можно в соответствующих магазинах – App Store и Google Play. Просто введите «Альфа-Мобайл» в строке поиска магазина, и нужная программа появится первой в списке.

    Внимание! Не скачивайте .apk файлы со сторонних ресурсов! Под них может быть замаскировано вредоносное ПО. Чтобы не дать мошенникам доступ к своим средствам, используйте только официальные банковские приложения.

    После установки вам потребуется:

    Открыть приложение и нажать на кнопку «Я клиент банка». Зарегистрироваться, указав номер, срок действия, привязанный к пластику мобильный телефон. После этого вы попадете в личный кабинет «Альфа-Мобайл», где сможете активировать пластик, пополнив его или проверив баланс.

    Функционал сервиса на платформах ничем не отличается. Кроме того, вы можете использовать «Альфа-Мобайл» не только на смартфоне, но и на планшете.

    Наконец, самый простой и, наверное, очевидный способ – активация в отделении банка, непосредственно во время получения пластика или после. Для этого достаточно:

    Сообщить операционисту о том, что вы хотите активировать карту. Предоставить сотруднику паспорт. Сказать свои ФИО и номер телефона. Ввести на специальном планшете, который предоставит сотрудник банка, ПИН-код.

    Далее вас попросят проверить баланс на счете. После этого активация будет завершена.


    Чаще всего владельцы пластиковых карт активируют их сразу после получения. Однако если у вас нет необходимости срочно использовать ее или же нет возможности провести активацию, торопиться не нужно.

    Банк не взимает плату за обслуживание еще не активированных карточек. Поэтому можно не торопиться с активацией.

    Обратите внимание! Если в течение 3 месяцев с момента получения пластика вы не начнете им пользоваться, он будет аннулирован.

    Во время активации продукта его владелец может столкнуться с некоторыми сложностями. Рассказываем о них и об их решении.

    Горячая линия. Иногда такие звонки занимают достаточно долгое время – по причине загруженности операторов. Повлиять на это нельзя, поэтому мы советуем просто перезвонить немного позже или все-таки дождаться ответа оператора.

    Есть и другая, более существенная проблема – аутентификация клиента. Вероятно, вы ошиблись, указывая данные при заполнении анкеты, или допустили опечатку. Также возможно, что вы назвали неверное секретное слово или номер телефона. Для выяснения причины и разрешения проблемы рекомендуем обратиться в банк.

    Проблемы с активацией зарплатных карт. Как и в предыдущем случае, проблема может быть связана с неточностью в заполнении данных. В этом случае клиенту банка потребуется лично посетить отделение организации и, скорее всего, заново заполнить форму для перевыпуска с правильной информацией.

    Даже после активации карта не работает. Прежде всего проверьте, сколько дней прошло с момента выдачи карточки. После 90 дней с момента выпуска она аннулируется, а значит, нужно подавать заявку на новый продукт.

    Как заказать и получить карту

    Стать держателем любой карты Альфа-Банка просто. Достаточно заказать пластик на сайте организации. Онлайн-заявка позволяет значительно сэкономить время и избежать контакта с очередями в отделениях, что особенно важно в условиях пандемии.

    Прежде чем подавать заявку, мы советуем воспользоваться сервисом Выберу.ру. На нашем портале можно не только ознакомиться со всеми условиями по карточным продуктам, но и подсчитать кешбэк в зависимости от того, сколько вы тратите на доступные категории.

    Заполнение заявки также не займет много времени. На сайте вас попросят указать следующие данные:

    • платежную систему – Visa или MasterCard;
    • ФИО (можно указать, что в паспорте отчества нет);
    • мобильный телефон;
    • электронную почту;
    • паспортные данные – серию, номер, дату выдачи и код подразделения, место и дату рождения;
    • сведения о работе и доходах;
    • информацию о семейном положении, наличии других кредитов, собственности и т. д. ;
    • контактные данные другого лица – это не накладывает на него никакой ответственности.

    После того как вам одобрят заявку, вы сможете выбрать удобный способ получения карты – в банковском отделении или курьерской доставкой. В обоих случаях вы подпишете договор об обслуживании и получите конверт с карточкой, которую затем можно сразу же активировать.

    Чтобы обезопасить свои средства от мошенников, соблюдайте несколько простых правил.

    • Никому не сообщайте ПИН-код или CVC/CVV-код (три цифры на обратной стороне пластика). Помните, что банковские сотрудники никогда не спрашивают эти данные.
    • Не храните ПИН-код на легкодоступных носителях – записанным на бумаге, в блокноте и т. д. Также не стоит полагаться на приложения-хранители паролей. Лучший способ обезопасить свою карту – выучить код наизусть. Кроме того, специалисты советуют менять ПИН раз в три месяца.
    • Не оставляйте карту без присмотра, особенно если в ней есть функция бесконтактной оплаты. Если вашим родственникам нужно воспользоваться безналичной оплатой, оформите дополнительный пластик, который будет привязан к тому же счету.
    • Если вы потеряли карточку, сразу же ее заблокируйте, чтобы ею не смогли воспользоваться злоумышленники. Для блокировки можно позвонить на горячую линию банка или же воспользоваться соответствующей функцией в «Альфа-Мобайл».
    • Для онлайн-покупок не стоит пользоваться общедоступными компьютерами, так как на них могут быть установлены вредоносные программы, крадущие данные. Кроме того, онлайн-покупки стоит совершать только в магазинах, которым вы доверяете.
    • Регулярно проверяйте операции по карте с помощью онлайн-банкинга, мобильного приложения или выписки из банкомата.

    Наконец, не продавайте свои карты, даже если не пользуетесь ими. Дело в том, что их могут использовать в мошеннических целях. Как только пластик «засветится», правоохранительные органы в первую очередь будут проверять официального владельца пластика.

    Активация – простая процедура, которая позволяет сразу начать пользоваться продуктом. Также она служит гарантией того, что именно вы, подавший заявку клиент «Альфа-Банка», используете полученную карточку. Пластик не обязательно активировать сразу же после его получения, однако не стоит откладывать эту операцию надолго – если не воспользоваться им в течение трех месяцев, банк заблокирует пластик, и вам придется заказывать новый.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: