Дко втб что это

Обновлено: 23.04.2024

Клиенты ВТБ Банка могут столкнуться с ДКО и не знать, что это такое и что оно из себя представляет. Как разобраться в этом и стоит ли его подключать.

Основные понятия ДКО от ВТБ

«Договор комплексного обслуживания» предоставляется всем участникам ВТБ, несмотря на то, какими услугами они пользуются.

Конечно, данная услуга не является обязательной, но она имеет ряд особенностей и плюсов для многих участников банка, такие как:

Предприятие будет информировать человека через интернет о многих операциях, происходящие у него на счету.
Благодаря нему, клиент сможет удобно управлять своими активами и сбережениями.
Участник может в любое время перевести деньги без комиссий в трех валютах: доллар, евро и рубли.
Человек получает персональный доступ к онлайн, а также он теперь может пользоваться всеми предложениями, представленные в нем.

Стоит отметить, что этот документ не имеет за собой никаких потайных услуг. Банк не хочет, чтобы клиент переплачивал за что-либо, пользуясь услугами. Этот документ разрабатывался для того, чтобы повысить лояльность, сделать её более понятной и простой для большого круга лиц.

На каких основаниях обслуживается участник

Для того, чтобы оформить бумагу, не нужно дополнительно переплачивать или выполнять какие-либо другие условия. Договор полностью открыт и прозрачен для любого пользователя. Все пункты, прописанные в ней, нужно просто знать и соблюдать, использовать тогда, когда надо.

Оформление

Оформление договора происходит либо в финансовом заведении, либо дома. Участнику выдается специальный договор, который он должен подписать, чтобы активировать ДКО. После подписи между финансовым заведением и пользователем возникает двусторонний догов с обязательными условиями. Оба должны его выполнять, чтобы не нарушить условия подписания. Имеются копии, которые должны быть и у участника, и у банка.

Мастер-счет

После подписания бумаги открывается специализированный счёт, имеющий название «Мастер-счет». Он позволяет пользователю выполнять любые операции, переводить другим пользователям или покупать валюты. Месте-счет очень удобен. Это одно из преимуществ ДКО.

Также после подписания клиент получает карту, которая и будет его основным инструментом.

Выплата – это удобный инструмент, который позволяет пользователям распоряжаться своими активами легко и просто. Финансовое заведение с выплатами не будет обманывать, потому что это нарушение закона.

При обращении в один из банков человек часто слышит предложение оформить так называемые счета ДКО. Естественно, возникает ряд вопросов:

Что это такое?
Какие преимущества получает клиент финансовой организации?

Давайте разберемся на примере ВТБ банка, который также предоставляет своим клиентам подобную услугу.

Что это такое

Итак, как расшифровывается аббревиатура? ДКО – это договор комплексного банковского обслуживания.

То есть, это определенный пакет услуг, который предоставляется клиенту финансовой организации при заключении соответствующего договора.

Чтобы заключить договор на открытие счета ДКО, потребуется:

Кто может оформить такое соглашение

Практически любое физическое или юридическое лицо, так как заключение договора по счету ДКО делает его автоматически клиентом банка.

Любой обычный человек;
Организация;
Держатель счета;
Заемщик финансовых средств;
Владелец карточки и так далее.

Выплата по счетам ДКО

Некоторые люди, услышав про предложение заключить такой договор, сразу же отказываются, считая, что им навязывают какие-то платные услуги. В крупных финансовых организациях такой подход к обслуживанию клиентов отсутствует. Если, к примеру, внимательно ознакомиться с договором от ВТБ банка, то можно увидеть отсутствие каких-либо обязательных выплат. По крайней мере в базовом пакете.

Что входит в пакет предоставляемых услуг

У каждого банка собственный перечень услуг, которые входят в перечень оказываемых по договору открытия счета ДКО. Чаще всего базовый вариант включает в себя следующее:

Открытие и полноценный доступ к мастер-счетам и возможность использования сразу трех валют: американские доллары, европейское Евро и российский рубль;
Возможность самостоятельно приобретать, продавать и менять валюту по установленному курсу;
Получение в свое распоряжение пластиковой карты международного формата;
Минимальная комиссия за перевод денежных средств;
Возможность обналичивания средств в любых банкоматах без оплаты комиссии;
Доступ к онлайн-банкингу и его инструментам.

Большая часть из этого перечня услуг – бесплатная для клиента. Тем не менее, всегда рекомендуется читать подписываемый договор, где могут быть обозначены какие-то обязательные платежи по тарифам финансовой организации.

Описанный выше пакет – базовый. Он достаточно стандартный для большинства банков. Но многие финансовые организации, в рамках заключенного договора, предлагают и другие, расширенные пакеты услуг. Например, ВТБ банк, кроме стандартного пакета, предлагает еще восемь альтернативных вариантов:

Классический

В этот пакет входит полностью базовый набор услуг. Дополнительно в нем присутствует:

Возможность открытия и обслуживания счета накопительного типа;
Рублевая карта МИР, Visa Classic или Mastercard standart.

Золотой

Сразу же включает в себя пакеты услуг «Базовый» и «Карты+». Дополнительно предлагается:

Открытие накопительного счета;
Система оповещений;
Подключение партнерских программ;
Активация услуги «Консьерж-сервис»;
Получение банковской карты (Виза, МИР, Мастеркард) класса Голд с системой специальной защиты.

Платиновый

Автоматически включает в себя пакет «Базовый», «Карты+», услугу оповещений. Дополнительно предлагается:

Платиновые банковские карты на выбор с подключенной системой страховой защиты;
Доступ к накопительному счету;
Партнерские предложения и программу «Консьерж-сервис»;
Подключение спецпрограммы «защита путешественников».

Мультикарта

Дополнительно к стандартному перечню предлагается:

Получение кредитной карты банка;
Возможность подключения к используемой карте одной из опций: «путешествия», «авто», «рестораны», «сбережения» и так далее. При выполнении условий по выбранной опции владельцу карты начисляется дополнительное вознаграждение.

Привилегия

Пакетов «Базовый» и «карты+»;
Системы оповещений;
Открытия счета накопительного типа;
Подключения одного из сервисных пакетов на выбор;
Услуги персонального менеджера;
Доступа к услуге «Консьерж-Сервис-Премиум».

Привилегия-Мультикарта

Пакет, который одновременно содержит в себе предложения, которые содержаться в пакетах «Привилегия» и «Мультикарта».

Прайм New

Один из самых интересных пакетов, так как в него постарались включить достаточно серьезный перечень разнообразных услуг:

Пакеты «Базовый» и «Карты+»;
Подключение системы оповещений и персонального менеджера;
Доступ к премиальной сети обслуживания клиентов ВТБ банка;
Возможность подключения семейного финансового офиса;
Кредитная и дебетовая карта;
Получение статуса VIP;
Получения карт с возможностью расчета в рублях, долларах, Евро;
Партнерские программы, страховая программа «Защита путешественника» и другое.

Прайм+

Дополнительно к описанным выше услугам предоставляется:

Подключение одного из вариантов кэшбек-пакетов на выбор;
Подключение страхования карты и сервиса «защита на колесах».

Естественно, выбирая тот или иной пакет, важно внимательно ознакомиться с условиями его использования, так как большая часть дополнительных возможностей является платной.

Отзывы

Мы решили узнать, что люди думают про счета ДКО. Поэтому ознакомились с их отзывами:

ДКО расшифровывается как «Договор комплексного обслуживания», он предоставляется всем клиентам банка ВТБ, независимо от того, какими именно услугами они пользуются. Подключение обслуживания не является обязательной услугой, но предоставляет некоторые преимущества:

Интернет-информирование об осуществляемых операциях.
Удобное управление счетами.
Мастер-счет в трех валютах: рубль, доллар, евро.
Доступ к онлайн-банку и всем его функциям.

Как оформить ДКО

Для того, чтобы воспользоваться услугами комплексного обслуживания, необходимо будет заполнить соответствующее заявление в банке или дома, распечатав его на принтере. При предоставлении заполненного заявления сотрудникам банка, между клиентом и организацией заключается двухсторонний договор на определенных условиях, которые следует предварительно изучить. Для проведения всей этой процедуры понадобится паспорт. Копии договора остаются у обеих сторон.

Условия пользования и обслуживания

ДКО не имеет никаких скрытых услуг, за которые будет переплачивать клиент. Эта система была разработана банком для составления общей базы данных о своих пользователях и повышениях их лояльности, поэтому программа максимально проста и понятна для того, кто ей используется.

Оформление договора происходит без дополнительной платы и идет бонусом к использованию любой другой функции банка ВТБ. Условия, которые должны выполнять и та, и другая сторона четко прописаны в договоре. Чтобы продолжать пользоваться банком и его обслуживанием, нужно просто их соблюдать.

Мастер-счет

Данный счет открывается сразу после оформления обслуживания. Клиенту не обязательно им пользоваться, тем не менее он очень удобен. С помощью мастер-счета человек может выполнять все привычные финансовые операции, а также покупать и обменивать валюту. Кроме того, клиент получает карту от Visa или MasterCard, которая и становится его основным инструментом.

Переводы между счетами

Самый удобный способ пополнить мастер-счет – воспользоваться интернет-банком ВТБ. Для этого понадобится просто заполнить форму с указанием некоторых данных получателя. Возможно также осуществить перевод в самом здании банка с помощью сотрудников. Для этого потребуется передать необходимую сумму и реквизиты получателя. Чтобы обналичить счет, можно воспользоваться привязанной к нему картой в любом банкомате выдачи, либо запросить соответствующую услугу в банке.

Банки помимо множества дополнительных услуг предлагают своим клиентам оптимизированный пакет – оформить счет ДКО (договор комплексного обслуживания). Финансовая организация хотя и не обязывает пользователей банковскими продуктами подключать данный вид обслуживания, но всячески демонстрирует возможности оптимизации, комфортного использования и ряд дополнительных опций, позволяющих выгодно использовать комплекс услуг.

Что это

ДКО представляет тип соглашения между кредитно-финансовой организацией и клиентом, где прописывают права и обязанности сторон, основные правила и тарифы.

Лицу, желающему заключить договор комплексного обслуживания, необходимо подать в банк заявление в двух экземплярах. После этого банк выдает на руки пользователю один экземпляр составленного и подписанного договора, а второй остается непосредственно в организации.

По условиям ДКО, клиент самостоятельно выбирает необходимые опции и услуги без непосредственного обращения в банк.

Особенности

Комплексным пакетом могут воспользоваться все клиенты без исключения. В числе таковых входят физлица и юрлица, обладатели пластиковых карт и депозитов, включая фрилансеров и тех, кто является для банка заемщиком.

Ключевая особенность подобного предложения – при снятии средств в банкомате в любой стране мира комиссия не взимается. Для лиц, желающих воспользоваться финансовыми переводами, комиссия минимальна.

Подключение услуги и наличие счета ДКО позволяет:

открыть доступ к мастер-счетам и пользоваться 3 валютами;
получить возможность комфортно управлять счетами;
совершать операции, пользуясь наработками программного обеспечения и интерфейса интернет-банка;
бесплатное онлайн-информирование обо всех банковских операциях.

Правила ДКО

В этот перечень входят условия банка, которые отражены в договоре, следовательно, вторая сторона, подписываясь под текстом, соглашается с ними и обязана выполнять все правила организации.

Если заключается ДКО с компанией, юридическое лицо, выступающее клиентом банка, обязано соблюдать требования учреждения:

Предоставлять запрашиваемые сведения и документы, касающиеся, например, смены руководителя или адреса.
Высылать необходимый перечень сертификатов, если у кредитно-финансовой организации появились подозрения относительно законности доходов компании.

В свою очередь учреждение берет на себя ряд обязательств. В числе основных все, что касается банковской тайны – персональные данные клиентов, их счета, вклады, проводимые операции.

Заключив ДКО и оформив счет в кредитно-финансовом учреждении, физлицо или юрлицо получает комплексное обслуживание, максимально эффективное управление финансовыми потоками, включая беспроцентное решение в рубле, долларе или евро.

Совершая какие-либо платежи, клиенты всецело полагаются на техническое оснащение и меры предосторожности банка, поскольку хотят быть уверенными в безопасности транзакций. Учитывая это, ВТБ предлагает участникам сделок с недвижимостью воспользоваться системой СБР. Такой вариант максимально прост и прозрачен – договор и квитанция автоматически будут направлены покупателю на e-mail. Согласно опубликованной информации стороны купли-продажи могут быть уверены в чистоте и законности операции.

Что это

СБР от ВТБ – сервис безопасных расчетов, который обеспечивает права обеих сторон и предоставляет гарантии чистоты сделки купли-продажи недвижимости. Чтобы воспользоваться этим предложением, клиент должен обратиться в ЦИК ВТБ и предоставить необходимый пакет документов. Далее следует заключить договор СБР, что входит в обязанности сотрудника банка. Документ действует весь период сделки, следовательно, если по каким-либо причинам сроки регистрации сделки в Росреестре будут увеличены, дополнительно продлевать подписанный договор не понадобится.

Что примечательно купля-продажа недвижимости, если одной из сторон выступают несовершеннолетние, иностранные граждане, включая продажу объектов по доверенности не допускается. Как только все будет оформлено договор и квитанцию банк сразу же направит покупателю на e-mail.

Особенности работы

Сервис безопасных расчетов ВТБ позволяет:

Перевести сумму сделки сразу же, по завершению процесса регистрации. Это возможно благодаря электронной регистрации сделки, что ускоряет механизм обмена информацией. Чтобы деньги поступили на счет продавца, для выполнения операции не требуется непосредственное присутствие лица в офисе банка.
В случае, когда продавец решил отказаться от продажи недвижимости или имел место отказ в регистрации, сделку расторгнут, а денежные средства будут возвращены.
Защита от банкротства. Если у собственника объекта продажи имеются финансовые обязательства, в случае подписания договора СБР арест денежных средств будет невозможен.

Отзывы

В целом, по мнению клиентов банка, сервис безопасных расчетов приемлемый вариант, который имеет право на существование. Однако после расторжения сделки или отказа в регистрации стоимость услуги СБР не возвращается. Это оправдано, однако дополнительные затраты никого не радуют.

Так для Москвы и МО стоимость услуги СБР составляет 1500 руб., что касается других регионов оплата составит порядка 600 руб. Опять же, если речь идет об электронной регистрации (М2) с ипотекой от ВТБ клиент оплачивает 7000 руб.

Сделки с недвижимостью в силу значимости сумм предполагают особое внимание, и требования в части безопасности, а также дополнительных гарантий. Всем заявленным критериям полностью соответствует система СБР в ВТБ. По сути это одна из составляющих большой цепочки наряду с электронным обращением или регистрацией сделки в Росреестре. Рассматривая такой вариант, следует учесть, что наряду с множеством достоинств сервис безопасных расчетов имеет перечень существенных ограничений.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: