Газпромбанк чей это банк на самом деле

Обновлено: 24.02.2024

Газпромба́нк — российский коммерческий банк, входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям. Полное наименование — «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество). Сокращённое наименование — ГПБ (ОАО). Штаб-квартира — в Москве.

Содержание

История

Коммерческий банк газовой промышленности «Газпромбанк» был создан в июле 1990 года, в августе 1996 года его организационно-правовая форма была приведена в соответствие с действующим законодательством и определена как «общество с ограниченной ответственностью». 13 ноября 2001 года коммерческий банк газовой промышленности «Газпромбанк» (Общество с ограниченной ответственностью) был преобразован в Акционерный банк газовой промышленности «Газпромбанк» (Закрытое акционерное общество), 31 августа 2007 года Акционерный банк газовой промышленности «Газпромбанк» (Закрытое акционерное общество) изменил тип акционерного общества и наименование на «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество) [2] .

Слияния и поглощения

В ноябре 2007 года «Газпромбанк» приобрёл 80 % ЗАО «Арэксимбанк». В июле 2008 года «Арэксимбанк» провел допэмиссию, которая также была выкуплена «Газпромбанк». В результате июльской сделки доля ОАО «Газпромбанк» в УК ЗАО «Арэксимбанк» выросла до 94,15 % акций [3] .

12 сентября 2008 года ОАО «Газпромбанк» приобрел у ЗАО «Райффайзенбанк» 5,85 % УК ЗАО «Арэксимбанк», консолидировав тем самым 100 % уставного капитала армянского банка.

Собственники и руководство

Акционерами Газпромбанка, по данным на февраль 2012 года, являлись [4] :

  • ОАО «Газпром» — 41,73 %
  • Негосударственный пенсионный фонд «ГАЗФОНД» — 46,92 %, из которых: НПФ «ГАЗФОНД» напрямую владеет 7,11 %; 19,90 % находится у ОАО «ГАЗ-Сервис» и 19,91 % находится у ОАО «ГАЗКОН». 86 % акций этих организаций находятся в доверительном управлении у ЗАО «Лидер», Д. У.;
  • ОАО «ГАЗ-Тек» — 3,08 %
  • ООО «Новфинтех» — 7,40 %
  • Менеджмент — 0,87 %

Председатель совета директоров банка — Алексей Миллер, председатель правления — Андрей Акимов.

Деятельность

Помимо газовой отрасли Газпромбанк предоставляет банковские услуги предприятиям и сотрудникам других отраслей реального сектора экономики (химической, атомной промышленности, машиностроения, оборонного комплекса и др.). В числе клиентов Газпромбанка — около 3 миллионов физических и порядка 45 тысяч юридических лиц.

Банк обеспечивает кредитование и финансовое обслуживание таких крупных межгосударственных проектов, как «Ямал—Европа» — по строительству газопровода из Сибири в Европу; «Голубой поток» — по транспортировке газа по дну Черного моря в Турцию; прокладку газопроводов по территории Центральной, Восточной и Южной Европы. Организуется система банковского обслуживания перспективных проектов ОАО «Газпром» в районах Сибири и Дальнего Востока по поставкам российского газа в Китай, Японию, Южную Корею. В состав бизнеса доверительного управления группы Газпромбанка входит ЗАО «Газпромбанк — Управление активами».

В составе региональной сети Газпромбанка 43 филиала и три дочерних и зависимых российских банка: «Кредит Урал Банк» (Открытое акционерное общество);ОАО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК»; АБ «ГПБ-Ипотека» (ОАО). [5] Газпромбанк участвует в капитале трех зарубежных банков — Белгазпромбанка (Белоруссия), Арэксимбанка (Армения) и Gazprombank (Switzerland) Ltd в городе Цюрихе (Швейцария). ГПБ (ОАО) также открыты представительства в Пекине (Китай), Улан-Баторе (Монголия) и Нью-Дели (Индия) . [6]


Газпромбанк является участником проекта ЗАО «Оптиковолоконные Системы» (Саранск), совместно с ОАО «Роснано» (которой принадлежит 47,725 % [7] ) и республикой Мордовия.

Показатели деятельности

По состоянию на 01 января 2012 года общий объём кредитов клиентам составил 1,4 трлн рублей, в том числе объём кредитов физическим лицам — 109,6 млрд рублей.

Консолидированные активы Газпромбанка по МСФО на 30 июня 2011 года составляли 1985,8 млрд руб. (на 31 декабря 2010 года — 1951,6 млрд руб.), собственный капитал — 243,6 млрд руб. (221,9 млрд руб.), прибыль за 1 полугодие 2011 года — 38,1 млрд руб. (за 1 полугодие 2010 — 32,7 млрд руб.). [8]

Курьёз работы банка

В октябре 2008 года банк по ошибке перевел 4 миллиарда рублей на счет милиционера из Томска. Деньги были возвращены. [9]

Газпромбанк представляет собой одну из крупнейших финансовых групп, действующих на территории России. На сегодня по данным статистики ГПБ включен в лидирующую тройку самых крупных, ведущих российских банков. А по всем финансовым показателям занимает почетную третью строчку в списке европейских банковских структур по уровню активов и собственного капитала.

Центральный офис Газпромбанка расположен в Москве. ГПБ отличается и достаточно крупной клиентской базой. Клиенты, приходя в филиалы ГПБ, получают весь спектр финансовых услуг как банковских, так и инвестиционных. Конечно, у многих встает вопросы, кому принадлежит организация, и какие акционеры Газпромбанка существуют на данный момент.

акционеры Газпромбанка

Газпромбанк является одним из крупнейших банков России

Газпромбанк: история банка

ГПБ – это коммерческий банк, созданный для развития газовой отрасли летом 1990г. Спустя год банк получил юридическо-правовую форму ООО. А в 2001г. банковская организация перешла в статус Акционерного Общества закрытого типа. С 2007г. ГПБ вновь сменил статус и стал официально называться ОАО Газпромбанк (Акционерное общество открытого типа).

Газпромбанк является одной из крупнейших банковских организаций с основными направлениями деятельности в газовой, строительной, транспортной и нефтяной промышленности. Клиентская база банка насчитывает свыше 5 млн чел.

Главным направлением деятельности банка является розничный банковский бизнес. В рамках заданных программ деятельности банковской структуры клиентам предоставляется обширный спектр финансовых услуг. В том числе РКО, размещение вкладчиками денежных средств с последующим получением процентов, кредитование и оформление пластиковых карт.

Проведенные поглощения и слияния

Выясняя, кому принадлежит Газпромбанк, стоит рассмотреть и весь процесс приобретения банковской структурой активов для дальнейшего развития компании. У ГПБ происходили следующие слияния:

  • 2007: приобретение 80,00% акций Арэксимбанка;
  • 2008: приобретение очередной доли активов Арэксимбанка, благодаря сделке Газпромбанк стал обладателем 94,15% акций компании;
  • 2008: выкуп 5,85% активов Арэксимбанка у Райффайзенбанка, что привело к полному поглощению финансовой группы.

кому принадлежит Газпромбанк

Газпромбанку принадлежит разветвленная сеть филиалов

Кто владелец Газпромбанка

Определяя, кто является собственником крупнейшего банка, стоит учитывать, что ГПБ – акционерное общество. Уставной капитал финансовой группы сформирован в текущей стоимости 194 996 181 750 руб. Он разграничен на несколько типов акций:

  1. Именных (обыкновенных): 585 883 635 штук номиналом в 50 руб. каждая.
  2. Привилегированных (тип А): 39 954 000 штук, цена-номинал укладывается в 1 000 руб.
  3. Привилегированных (тип Б): 12 574 800 штук, стоимостью в 10 000 руб.

Владельцы Газпромбанка – это акционеры финансовой группы, которые и являются собственниками компании. Все акции ГПБ поделены между ведущими российскими корпорациями.

Собственники финансовой группы

Все учредители Газпромбанка, которые являются обладателями активов компании – это акционеры. Их можно разделить на три группы, по имеющимся типам ценных бумаг, которыми они владеют. В частности:

НПФ ГАЗФОНД: 41,58%;

ПАО Газпром: 29,76%;

АО Газпром-Газорасределение: 16,25%;

ПАЗ ГАЗКОН: 13,59%;

ПАО ГАЗ-сервис: 13,58%;

ООО Новфинтех: 3,86%;

ЗАО Лидер: 0,0003%

Действующее руководство

Руководство Газпромбанком осуществляет Совет директоров, председателем которого является Алексей Борисович Миллер, а председателем правления банка – Андрей Игоревич Акимов. Заместителем Председателя Совета директоров назначен Середа М.Л. и Шамалов Ю.Н. А заместителем Акимова А.И. является Васильева Е.А, исполняющая обязанности главного бухгалтера Газпрома.

владельцы Газпромбанка

Подробнее о структуре компании можно узнать со страница официального сайта

Показатели деятельности Газпромбанка

Выяснив, чей Газпромбанк, можно убедиться в надежности данной финансовой группы. К мнению, что ГПБ является стабильной и динамично развивающейся банковской организацией, поддерживают и почти 5 млн частных и около 46 000 юридических лиц, которые являются активными клиентами банка. Газпромбанк стабильно обеспечивает финансовую поддержку крупнейших межгосударственных российских проектов мирового значения:

  • ЯМАЛ-Европа (возведение газопровода из сибирских регионов в европейские страны);
  • Голубой поток (осуществление газовой транспортировки в Турцию через газопровод, проложенный по дну Черного моря);
  • прокладка современного газопровода по регионам Южной, Восточной и Центральной Европы.

Современный Газпромбанк владеет развитой региональной банковской сетью. Она состоит из 43 филиальных подразделений и 3 дочерних банковских предприятий: АО Кредит-УралСиб, АБ ГПБ-Ипотека и ОАО АКБ Еврофинанс-Моснарбанк. Также ГПБ принимает участие в финансовой поддержке и нескольких зарубежных финансовых групп: Арэксимбанк (Армения), Белгазпромбанк (Беларусь) и Gazprombank Ltd (Швейцария). Представительства Газпромбанка открыты и активно функционируют в Монголии, Индии и Китае.

В 2018г. рейтинговое мировое агентство Эксперт-А подтвердило существующий ранее рейтинг стабильности, надежности и качества оказываемых услуг группе компаний Газпромбанк, присвоив ему статус А++, что означает стабильный.

Выводы

Газпромбанк является акционерным обществом, акции у которого поделены между крупнейшими российскими корпорациями, а 100%-я часть привилегированных ценных бумаг принадлежит государственным структурам. Это подчеркивает стабильность и надежность данной финансовой группы. ГПБ на данный момент является крупнейшим в России универсальным банком, предоставляющим широкий и полный спектр финансовых, банковских и инвестиционных услуг как частным гражданам, так и представителям бизнеса.

Одной из крупнейших финансовых структур в стране является Газпромбанк. Эта универсальная финансово-кредитная организация занимается обслуживанием частных лиц и предприятий. Большинству акционеров Газпромбанка очевидно, что устойчивое положение на рынке компании позволяет занимать государственная поддержка в разных формах.

Газпромбанка: история создания

В начале девяностых годов прошлого века было модно создавать отраслевые финансовые структуры. Это позволяло привлечь лояльных клиентов из одной области, например, газодобывающей, и предоставлять им весь спектр профильных услуг. По этому проверенному алгоритму пошли и учредители Коммерческого банка «Газпромбанка». В результате летом 90-го года была основана эта компания, а спустя 6 лет ее преобразовали в общество с ограниченной ответственностью. Открытым акционерным обществом «Газпромбанк» стал в 2007 году.

Экономическая борьба с российскими компаниями активизировалась с 2014 года. В это время руководство американского Минфина объявило о введении санкций против РФ в связи с положением на Украине. В список предприятий, по которым вводились ограничения экономического характера, попал и ГПБ. Спустя еще год компания попадает в официальную немилость к украинским властям, которые вводят дополнительные барьеры у себя в стране.

акционеры Газпромбанка

Основные запретительные и ограничительные меры со стороны Украины заключались в следующих мероприятиях:

  • блокировка активов на территории страны;
  • приостановление выполнения обязательств экономического характера;
  • заморозка финансовых обязательств.

Не остается банк в стороне от тренда с начислением кэшбэка. Проводится эмиссия в 2019 г. пластиковых карт, которые подключены к интеллектуальной системе, отвечающей за расчет по cash back.

Газпромбанк современный

Те граждане, кому сейчас принадлежит компания Газпромбанк, стремятся расширять свое влияние не только в центральных областях, но и в регионах. Для этого периодически ведется активная экспансия по приобретению выгодных активов, чтобы они вливались в действующую структуру.

Мероприятия по слиянию и поглощению проводятся давно и регулярно. Еще осенью 2007 года был выкуплен 80%-й пакет акций ЗАО «Арэксимбанк». Спустя год подконтрольная компания провела дополнительную эмиссию своих акций, которые были выкуплены ГПБ. В результате подобных сделок под контролем оказалось почти 95% Арэксимбанк.

Спустя еще год владелец оставшегося пакета ЗАО «Райффайзенбанк» решил с ним распрощаться. Это позволило консолидировать стопроцентный пакет банка из Армении. В 16-м году данный актив был выгодно в полном объеме перепродан армянским инвесторам.

кому принадлежит Газпромбанк

На 2019 год рассматриваемое крупное российское акционерное общество имеет свои доли в капиталах банков, которые располагаются на территории России, Люксембурга, Республики Беларусь, Швейцарии. Работа ведется в структурах финансовых компаний Индии, Китая, Казахстана, Монголии.

Кто является владельцем банка

Чтобы быть уверенным, что компания является стабильной и может устоять после любых кризисов, клиенты интересуются, чей АО Газпромбанк. Терять свои средства в структурах с непонятными собственниками нет желания у потенциальных и действующих клиентов. Все имеют нормальное желание – работать с прозрачными структурами, которым доверяются собственные деньги.

Учредители организации

По данным открытых источников (Единого государственного реестра юридических лиц) учредителем компании является ПАО «ГАЗПРОМ». Его доля в уставном капитале составляет немногим менее 6% с долей в 11,6 млрд рублей. По действующему законодательству учредители акционерных обществ могут и вовсе не быть нынешними акционерами.

Руководящий состав

  1. Акимов А. И., являющийся председателем правления Банка ГПБ (АО);
  2. Середа М. Л. руководитель аппарата правления;
  3. Шамалов Ю. Н. — заместитель председателя совета директоров.

В совете также присутствует еще девять человек. Они имеют должности членов совета директоров.

владельцы Газпромбанка

Акционеры банка

Если рассматривать номинально, кто на сегодня владелец Газпромбанка, то в большей степени под это понятие подпадают действующие акционеры. Доля почти 30% обыкновенных акций находится в руках ПАО «ГАЗПРОМ». ООО «Газпром капитал» владеет немногим более 16%. Порядка 42% обыкновенных акций расположены у НПФ ГАЗФОНД. ООО «Новфинтех» обладает 4%, а российский Внешэкономбанк держит почти 8%. Незначительная доля в 0,01% принадлежит менеджменту компании.

Надежен ли Газпромбанк

По активам компания занимает на конец сентября 2019 года третье место по России. Чистая прибыль по итогам сентября — 50,7 млн рублей, что перемещает банк на 4 позицию. По кредитному портфелю ГПБ находится в тройке лидеров.

Российское агентство Эксперт дает банку оценку ruAA+ (стабильный). Акра выставляет AA(RU) (позитивный). Зарубежные рейтинговые компании также дают стабильный позитивный долгосрочный прогноз с оценкой от S&P GLOBAL RATINGS на уровне BB+ (стабильный), а FITCH RATINGS дает BBВ-(стабильный).

Выводы

Компания уверенно держится среди конкурентов. Этому помогает стабильная финансовая политика и грамотные действия руководства. Даже санкции не смогли нанести существенного урона работе банка.

Газпромбанк является одним из лидеров российского финансового рынка. Кредитная организация широко распространена на территории нашей страны. Кроме того, учреждение принадлежит правительству РФ, а, значит, ведет свою деятельность в соответствии с российским законодательством. Среди клиентов банка физические и юридические лица, а также финансовые институты и инвесторы. Для эффективного управления финансовой группой были привлечены компетентные управляющие и менеджеры. В статье рассмотрим все руководство Газпромбанка.

первый вице-президент Газпромбанка

О банке

Впервые упоминание о Газпромбанке появилось в 1989 году. На тот момент главой газодобывающего концерна стал Виктор Степанович Черномырдин. Он занимал в Советском Союзе должность министра газовой промышленности. Уже в 1990 году Газпром стал банком с формой собственности общество с ограниченной ответственностью.

В 1991 году произошел распад Советского Союза, и в те годы банки потеряли большую часть своего капитала, поэтому только некоторые из них получили государственные льготы. В их числе был Газпромбанк. В 1995 году состоялся первый совет акционеров, а в 1996 году кредитная организация выпустила на фондовый рынок свои первые акции. В дальнейшие годы банк отличался высокой стабильностью и позитивной динамикой развития.

Обратите внимание, что Газпромбанк имеет высокую долю государственного участия, 35% акций принадлежит компании Газпром, 47% – НПФ Газфонд, учредителем которого также является Правительство РФ.

Управление банком

Председатель правления Газпромбанка – Андрей Игоревич Акимов. Свою должность в банке он занимает с 21 ноября 2002 года. Именно тогда по решению совета директоров он был назначен на свою высокопоставленную должность, до него председателем правления был Юрий Львов.

Совет директоров Газпромбанка возглавляет Андрей Борисович Миллер. Его карьера в Газпромбанке началась с 2001 года, тогда он был назначен председателем правления. Через год его назначили зампредом совета директоров. Андрей Миллер является кандидатом экономических наук, в 2010 году он занял 3-е место в рейтинге самых эффективных мировых топ-менеджеров по версии зарубежного издания Harvard Business Review. Миллер в 2018 году был включен в санкционный Кремлевский список США и попал под санкции.

Первый вице-президент Газпромбанка

Основными заместителями главы кредитной организации и членами правления являются Винокуров В. Н. и Камышев Д. В. Винокуров занимает должность с 2014 года. Должностные обязанности вице-президента состоят в разработке и реализации проектов в области безопасности банковской деятельности.

Камышев вступил на свой пост в 2017 году. Основная деятельность вице-президента состоит в разработке политики банка по вопросам расширение базы клиентов, общая эффективность корпоративного бизнеса, реализация международных проектов и международной инфраструктуры.

председатель правления Газпромбанка

Заместители председателей правления представлены в таблице. Советуем вам с ними ознакомиться для лучшего понимания общей картины.

Ф.И.О

Руководство структурными подразделениями в рамках предоставленных полномочий

Руководство структурными подразделениями в рамках предоставленных полномочий

Ведение политики по вопросам управления, активами, пассивами и процентным доходом, управление взаимодействия банка с внешним и внутренним рынком

Руководство структурными подразделениями в пределах предоставленных полномочий

Руководство структурными подразделениями в пределах предоставленных полномочий

Руководство структурными подразделениями в пределах предоставленных полномочий

Совет директоров

Все важные решения по вопросам управления принимает совет директоров, его председатель – Миллер Алексей Борисович. Кроме него, в состав совета директоров ходит еще 8 человек, среди них:

Обратите внимание, что информация о руководстве Газпромбанка актуальна на середину 2019 года.

председатель правления Газпромбанка

Заключение

Руководитель Газпромбанка – Акимов Андрей Игоревич. Именно он стоит во главе одного из самых крупных государственных банков. 50% ценных бумаг кредитного учреждения принадлежит государству. Оно оказывает всестороннюю финансовую поддержку кредитному учреждению, за счет чего банк расширяет свое присутствие на внутреннем и внешнем рынке. Все важные решения по управлению финансовым учреждением принимает совет директоров, в составе которого присутствуют только эффективные топ-менеджеры и экономисты.

Здравствуйте, оформил карту МИР-JCB для зачисления зарплаты, в банке уверили, что после 3 зачислений карта перейдёт в разряд зарплатной и будут все преимущества как зарплатного клиента. В итоге ни чего подобного нет, все такие же процентные ставки по кредитам, счетам, платные смс уведомления. Вообщем зря только открывал карту и переводил зарплату в Газпромбанк, ничего подобного нет, в то время как другие банки с удовольствием предоставят такой. Читать далее

Здравствуйте, оформил карту МИР-JCB для зачисления зарплаты, в банке уверили, что после 3 зачислений карта перейдёт в разряд зарплатной и будут все преимущества как зарплатного клиента. В итоге ни чего подобного нет, все такие же процентные ставки по кредитам, счетам, платные смс уведомления. Вообщем зря только открывал карту и переводил зарплату в Газпромбанк, ничего подобного нет, в то время как другие банки с удовольствием предоставят такой статус без каких либо проблем.

Здравствуйте. 27 апреля 2022 года я через курьера банка получила впервые дебетовую карту Газпромбанка. Представитель банка заверил меня, что я могу пользоваться картой без проблем. Каково же мое удивление было, когда я не смогла зарегистрироваться и , соответственно, войти в мобильное приложение Газпромбанка. Позвонила в контактный центр, мне предложили прийти в любой офис банка. 16 мая 2022 года в 17 часов я пришла в офис банка. Читать далее

Здравствуйте. 27 апреля 2022 года я через курьера банка получила впервые дебетовую карту Газпромбанка. Представитель банка заверил меня, что я могу пользоваться картой без проблем. Каково же мое удивление было, когда я не смогла зарегистрироваться и , соответственно, войти в мобильное приложение Газпромбанка. Позвонила в контактный центр, мне предложили прийти в любой офис банка. 16 мая 2022 года в 17 часов я пришла в офис банка , расположенный по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 13, корпус 1. Сотрудница банка, к сожалению я не запомнила ее фамилию, активировала мне доступ в мобильный банк. На мой вопрос, могу ли я сейчас пользоваться картой, например, оплачивать покупки в магазинах, и не надо ли для этого производить какие-нибудь действия в банкомате, заверила меня, что не надо. Это оказалось неправдой. Я не смогла оплатить покупку картой в магазине. Сотрудник Контактного центра объяснила мне, что для того, чтобы карта заработала, мне надо совершить любую операцию, например, запрос баланса в любом банкомате. Если банк партнер Газпромбанка, то операция бесплатна. Банкоматов Газпромбанка не так уж и много, я решила воспользоваться любым банкоматом. Я использовала банкомат Сбербанка. Когда я вставила карту, банкомат мне сообщил, что операция бесплатная. Еще не успев произвести какую-нибудь операцию, с меня сняли 59 руб. Считаю, что эту комиссию с меня удерживать неправомерно, так как меня ввела в заблуждение сотрудник банка с офиса банка, в который я обращалась. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более компетентны, даже в таких простых вопросах. Вводить в заблуждение клиентов, чтобы нажиться на небольших суммах, характеризует банк как недружественный к своим клиентам.

Обратилась в отделение банка для оформления карты union pay. Условия оформления были известны заранее, карта, мягко говоря, очень недешевая. Стоимость изготовления 15.000. Но любезная сотрудница объявила, что этого мало, и банк не выпустит карту, если я не оформлю страховку от мошенников. Кроме того, мне очень повезло, по ее словам, и до конца мая я могу это сделать по акции за каких-то 1300 рублей. Причём для оформления мне надо ещё раз ногами. Читать далее

Сервис на нуле, к клиентам отношение отвратительное, по любому вопросу нужно ходить "на поклон" в офис, тратя кучу времени.
Одни из первых умудрились взять комиссию за перевод на Тинька.
Это стало последней каплей, тогда и откзался от зарплатной карты этого недоразумения.
Но как оказалось заблокированная карта, это не закрытый счёт (который нигде в приложении не видно) и закрыть который можно только придя на поклон в офис.
И мой. Читать далее

Сервис на нуле, к клиентам отношение отвратительное, по любому вопросу нужно ходить "на поклон" в офис, тратя кучу времени.
Одни из первых умудрились взять комиссию за перевод на Тинька.
Это стало последней каплей, тогда и откзался от зарплатной карты этого недоразумения.
Но как оказалось заблокированная карта, это не закрытый счёт (который нигде в приложении не видно) и закрыть который можно только придя на поклон в офис.
И мой работодатель умудрился перевести деньги на эту заблокированную карту. после нескольких лет перечисления прямо на тинька.
Причём втюхали карту/открыли счёт мне практически на рабочем месте, а вот открыть это нужно тащиться неизвестно куда, естественно в рабочее время.

Обращался в отделение АО ,,Газпромбанка,, филиал ,,Восточно-Сибирский,, к главному специалисту отдела малого и среднего бизнеса-Шаровой Евгении Петровне, с вопросом открытия спец. счета. После открытия и поступления денег на счёт, начались проблемы с расчетами с подрядчиками. Филиал банка устроил проверку по 115-фз. Месяц назад запросили все документы по договору. Документы были предоставлены вовремя в полном объёме, вплоть до. Читать далее

Обращался в отделение АО ,,Газпромбанка,, филиал ,,Восточно-Сибирский,, к главному специалисту отдела малого и среднего бизнеса-Шаровой Евгении Петровне, с вопросом открытия спец. счета. После открытия и поступления денег на счёт, начались проблемы с расчетами с подрядчиками. Филиал банка устроил проверку по 115-фз. Месяц назад запросили все документы по договору. Документы были предоставлены вовремя в полном объёме, вплоть до договоров и подписанных реестров. После этого, Шарова Евгения сообщила, что при дальнейшем проведении 2 платежей со спец. счета, возможен отказ в проведении со стороны банка и расторжение договора обслуживания счета. Шарова Евгения не смогла объяснить корректно - в чем причина и какие документы необходимо предоставить дополнительно для проверки. От Шаровой Евгении до сих пор не было получено окончательного ответа по запросу- ни официального отказа в проведении операций, ни уведомления в интернет-банке. До сотрудника не дозвониться ни по внутреннему телефону ни по телефону горячей линии. Прошу предоставить обратную связь.

Являюсь клиентом банка более 2х лет. Открывала и пользуюсь накопительным счётом. Проблем припополннии и снятии не возникали. Банк начисляет высокий процент. Плюс данного счета в том что деньгами можно пользоваться в любой момент в отличие от вклада. Да и процент начисления в сравнении с другими банками является высоким. И что особенно важно, нет обязательной привязки к тратам N-суммы по карте. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и рекомендую. Читать далее

Являюсь клиентом банка более 2х лет. Открывала и пользуюсь накопительным счётом. Проблем припополннии и снятии не возникали. Банк начисляет высокий процент. Плюс данного счета в том что деньгами можно пользоваться в любой момент в отличие от вклада. Да и процент начисления в сравнении с другими банками является высоким. И что особенно важно, нет обязательной привязки к тратам N-суммы по карте. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и рекомендую данный банк.

Благодарим за положительный отзыв.
Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера.
Надеемся дальнейшее обслуживание будет оставлять только положительные эмоции.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Нам жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Проверяем информацию по вашему отзыву.
Вернемся с ответом, когда получим результат.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Решила обзавестись картой "Мир".
В интернете попалась карта Газпромбанка.
Показалось удобным - бесплатное обслуживание, какой-то минимальный кешбек за покупки и на остаток по карте( месяц прошел - ни копейки не вижу)).
Еще при получении карты нужно было понять, что это за неповоротливая и тяжелая система.
Заявка на карту ушла - ни слуху, ни духу - когда и где получать.Приходилось, ходить, звонить - брала перед отъездом - важно. Читать далее

Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу.
Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Удобное приложение, в котором можно не только посмотреть сведения о счетах и продуктах банка, открыть счета, обменять валюту и оформить кредит, но и заказать необходимые документы (типа выписки по выплаченным процентам по кредиту и др.) на свою электронную почту. Приятный и отзывчивый контактный центр.

Благодарим за добрые слова.
Мы рады что вы ощутили на себе преимущества дистанционного обслуживания.
Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Добрый день! Хочется поделиться своим опытом сотрудничества с Газпромбанком и поблагодарить его сотрудников за быструю помощь в решении моих вопросов. Клиентом банка являюсь с осени этого года. Заказал через сайт банка золотую дебетовую карту с доставкой на дом. Карту доставил курьер через 5 дней после заказа, очень быстро и в удобное время, даже идти в банк не пришлось, за что отдельное спасибо. Пользуюсь теперь только этой картой, потому что за. Читать далее

Добрый день! Хочется поделиться своим опытом сотрудничества с Газпромбанком и поблагодарить его сотрудников за быструю помощь в решении моих вопросов. Клиентом банка являюсь с осени этого года. Заказал через сайт банка золотую дебетовую карту с доставкой на дом. Карту доставил курьер через 5 дней после заказа, очень быстро и в удобное время, даже идти в банк не пришлось, за что отдельное спасибо. Пользуюсь теперь только этой картой, потому что за её обслуживание Газпромбанк не списывает комиссию, что для мне как студента немаловажно. На днях моя карта попала в стоп лист для оплаты проезда, сам её вытащить от туда не смог, помогли сотрудники контактного центра, очень быстро дозвонился до сотрудника горячей линии, который подсказал как снять ограничения. Очень рад, что в Газпромбанке работают квалифицированные и отзывчивые специалисты. Спасибо за быструю и оперативную помощь.

Благодарим за высокую оценку и приятные слова!
Рады, что от сотрудничества с банком у вас остаются только приятные впечатления.
Обязательно передадим ваши слова благодарности сотрудникам.
Уверены, что им будет очень приятно получить от вас такую обратную связь о проделанной работе.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Проводили сделку с клиентом по продаже квартиры . Покупатель с ипотекой ГПБ. На этапе одобрения объекта не было никаких заморочек, все чётко, по делу. Перед самой сделкой мне прислали письмо, что ДКП готовим сами и у банковских служащих нет возможности вносить правки, копировать и т.д. Я расстроилась и позвонила менеджеру лично с просьбой помочь внести правки в ДКП. Меня попросили не волноваться и приходить на сделку. И в назначенный день и час я. Читать далее

Проводили сделку с клиентом по продаже квартиры . Покупатель с ипотекой ГПБ. На этапе одобрения объекта не было никаких заморочек, все чётко, по делу. Перед самой сделкой мне прислали письмо, что ДКП готовим сами и у банковских служащих нет возможности вносить правки, копировать и т.д. Я расстроилась и позвонила менеджеру лично с просьбой помочь внести правки в ДКП. Меня попросили не волноваться и приходить на сделку. И в назначенный день и час я получила всю необходимую помощь от сотрудника филиала. Сделка прошла быстро, на высоком уровне. Спасибо сотрудникам отделения за человечность! Ирина Рудь, Наталья Стафеева- отдельное спасибо!

Благодарим, что нашли время для положительного отзыва!
Нам очень приятно, что ваш вопрос удалось решить, спасибо, что отметили внимательное отношение сотрудников к данной ситуации.
Слова благодарности обязательно передадим Ирине и Наталье.
Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет соответствовать всем вашим ожиданиям.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: