Как часто инкассируют банкоматы сбербанка

Обновлено: 17.04.2024

Предприниматели знают, что при работе с наличными регулярно приходится ездить в банк, заполнять кипы документов, чтобы положить их на расчетный счет.

А что если можно внести наличные на счет в любое время, без очередей и бумажной волокиты? Сэкономить время поможет самоинкассация. Разбираемся, что это такое и как работает.

Что такое самоинкассация?

Самоинкассация - это внесение наличных на расчетный счет юридического лица или индивидуального предпринимателя с помощью пластиковой карты через банкомат. Это может делать сам предприниматель или его сотрудники (можно подключить несколько пользователей).

Для банков такая услуга помогает экономить время клиентов и сотрудников, а также - отличная репутационная история. Все больше предпринимателей пользуется самоинкассацией и при выборе банка, предпочтут сотрудничать с теми, у кого эта услуга доступна.

Кому подходит самоинкассация?

Эта услуга подходит тем сферам бизнеса, в которых клиенты расплачиваются наличными: АЗС, рестораны быстрого питания, развлекательные заведения, ритейл, салоны красоты и прочие услуги населению.

Также самоинкассация полезна, когда нужно внести наличные на счет, чтобы рассчитаться с поставщиками, оплатить кредит.

Преимущества инкассации

Предприниматели выбирают самоинкассацию через банкомат - ведь это удобно и здорово экономит время. Но помимо этого к преимуществам самостоятельного внесения наличных можно отнести:

процедура сдачи выручки упрощается - не нужно подстраиваться под работу отделений, ждать в очереди, оформлять бумаги;
большая сеть банкоматов позволяет вносить деньги на счет в удобном месте. Например, клиенты Банка «Развитие-Столица» могут сделать это через банкоматы банка-партнера «Открытие»;
сокращение документооборота;
быстрое пополнение счета - деньги поступают не позднее следующего дня;
контроль операций с помощью электронной почты и смс;
низкая комиссия:в Банке «Развитие-Столица»- 0,3% от суммы.

Конечно, некоторые предприниматели сетуют на ограничение количества принимаемых купюр за 1 раз (в среднем от 40 до 200 штук), что требует повторения внесения средств. Но перечисленные преимущества это компенсируют, ведь вы экономите на комиссии и бережете самое главное - ваше время.

Что нужно, чтобы начать пользоваться услугой

Чтобы подключить услугу самоинкассации нужно завести расчетный счет в банке, заключить соглашение. После этого предприниматель получает карту и коды идентификации.

В Банке «Развитие-Столица» такая карта выпускается и обслуживается бесплатно в рамках расчетно-кассового обслуживания клиентов. Это поможет сэкономить еще больше.

Чтобы узнать подробнее о карте самоинкассации и оставить заявку на ее открытие, оставьте свои данные в форме ниже. Сотрудники Клиентского департамента оперативно проконсультируют.

Инструкция по самоинкассации через банкомат

Делимся пошаговой инструкцией, как правильно внести наличные на расчетный счет.

Для начала посмотрите в интернете, где находится ближайший банкомат. ( клиенты Банка «Развитие-Столица» могут воспользоваться банкоматами «Открытия» - банка-партнера).
Найдите в меню услугу самоинкассации и введите данные для входа в систему (пароль).
Выберите шаблон для внесения (шаблоны можно подготовить заранее в личном кабинете. Это пригодится, если вы используете разные счета).
Проверьте корректность реквизитов организации и выберите наименование источника взноса.
Положите деньги в купюроприемник (некоторые банкоматы не принимают ветхие или поврежденные купюры - учтите это до начала внесения наличных).
После внесения наличных, завершите операцию и заберите чек.

Открытие карты самоинкассации в Банке «Развитие-Столица»

Наш банк работает с предпринимателями с 1994 года. Мы поддерживаем партнерские отношения с представителями бизнеса более 25 лет, а с некоторыми клиентами - непрерывно работаем на протяжении 10-15 лет.

Любой из наших клиентов всегда может обратиться к сотруднику напрямую, минуя долгое ожидание на линии колл-центра.

В Банке «Развитие-Столица» карту самоинкассации можно оформить бесплатно. Дополнительные преимущества:

бесплатное обслуживание;
можно оформить онлайн и подключить неограниченное количество сотрудников;
вносить деньги можно на несколько разных счетов, открытых в нашем банке;
комиссия - 0,3% от суммы (в среднем в банках - от 0,5%)
нет ограничений по сумме взноса.

Чтобы узнать подробные условия, завести расчетный счет и заказать карту самоинкассации бесплатно, листайте дальше . Вы попадете на сайт Банка «Развитие-Столица» и сможете ознакомиться с полным спектром услуг для юридических лиц.

Случается, банкомат списывает средства с карты, но ничего не выдает. Бывает и наоборот, когда деньги не зачисляются на карту при внесении. С подобными ситуациями сталкиваются многие клиенты кредитных организаций. Портал Банки.ру выяснил, что при этом следует делать и как скоро пострадавший получит свои деньги.

По статистике подавляющее большинство держателей карт подходят к банкомату лишь для того, чтобы снять зарплату в день ее получения. Остальные пользуются банкоматом чуть чаще – когда понадобились наличные либо, наоборот, требуется внести деньги на карту для поездки или какой-либо покупки по безналичному расчету (например, через Интернет). Очевидно, что лишиться денег в такой момент, пусть даже временно, крайне неудобно и неприятно. Особенно для небогатого гражданина, не имеющего за душой значительных резервов.

Такое случается при каком-либо сбое банкомата (например, в случае неисправности диспенсера), при сбое связи (случается очень часто) или благодаря действиям злоумышленников. В первых двух случаях извлечь свою наличность из сейфа пленившего ее банкомата вполне возможно, и многие знают, что для этого следует обратиться в банк. Однако у разных банков подход к таким инцидентам различный, и мы обратились к ряду крупнейших кредитных организаций страны за подробностями. Все оказалось достаточно просто, но, как обычно, есть нюансы.

Заявление на возврат пишем в своем банке. Если вы пытались снять деньги с карты «Русского Стандарта» через банкомат Сбербанка, обращаться в «Сбер» смысла не имеет – только время потеряете. Сразу по обнаружении проблемы следует позвонить в контакт-центр своего банка-эмитента. Причем лучше поторопиться, так как некоторые банки рассматривают такие обращения строго в течение суток после инцидента, в соответствии с буквой девятой статьи 161-ФЗ «О платежной системе».

Многие банки избавляют пострадавших клиентов от необходимости являться лично для подачи заявления на возврат денег. Так, пресс-служба ВТБ 24 сообщила, что «в случае, если при снятии/ внесении наличных денежных средств на счет карты через банкомат ВТБ 24 произошел сбой и средства не были получены/ зачислены, держателю карты необходимо обратиться в банк и оформить соответствующую претензию. Способы подачи заявления (претензии): по телефону, в офисе банка, через форму обратной связи на сайте банка, через интернет-ресурсы, которые официально просматриваются представителями банка, по электронной почте (используются общие для клиентов ящики)».

«Независимо от банка держателю карты необходимо обратиться в банк-эмитент (контакт-центр банка-эмитента) и сообщить об инциденте. Затем нужно обратиться лично в офис банка и написать заявление о спорной трансакции», – говорит заместитель директора департамента развития розничного бизнеса Связь-Банка Екатерина Белоусова.

«Клиенту необходимо подать заявление о несогласии с операцией, – рассказали в пресс-службе ЮниКредит Банка, – поскольку без заявления деньги клиенту автоматически не вернутся. Это можно сделать по телефону информационного центра — клиент проходит стандартную процедуру идентификации, затем уточняет, где был расположен банкомат и какова сумма операции».

В Сбербанке нам также рассказали, что «достаточно позвонить в банк по любому из указанных на карте номеров телефонов. Сотрудник примет заявку, которая будет оперативно рассмотрена. Также можно оставить письменное обращение в любом удобном офисе». Не настаивает на личном присутствии и Альфа-Банк.

Аналогично и Московский Кредитный Банк позволяет подавать заявление удаленно: «Если ошибка с выдачей наличных произошла с держателем карты нашего банка, ему достаточно обратиться в контакт-центр, указав номер карты, место расположения устройства и время снятия наличных. Написать обращение о том, что средства были списаны с карты, но не выданы, можно и через «МКБ Онлайн».

Но не все банки доверяют удаленным каналам связи. К примеру, клиенту Нордеа Банка придется подъезжать в офис: «Клиент нашего банка может уведомить о несогласии с операцией по телефону. При этом клиент обязан оформить письменное заявление не позднее пяти рабочих дней с момента обращения по телефону», – сообщили Банки.ру в кредитной организации.

Начальник управления пластиковых карт банка «Открытие» Юрий Божор пояснил, что клиент этой кредитной организации в подобном случае должен «зайти в отделение банка и заполнить заявление стандартной формы».

Свой банк вернет деньги скорее. Вроде бы очевидно, что лучше, когда наличность сожрал банкомат того же банка, который выдал карту. Большинство банков сообщили, что в этом случае сроки возврата денег составляют от нескольких дней до двух недель.

«Закон позволяет нам разбираться в ситуации 30 дней, но, как правило, вся процедура занимает не более недели: все зависит от графика инкассации того или иного банкомата», – пояснил начальник отдел претензионной работы по карточным операциям Уральского Банка Реконструкции и Развития Роман Гладышев.

«Проводится тщательное расследование, – рассказал Юрий Божор. – Деньги, как правило, зачисляются на счет в течение нескольких дней. Исключение составляют случаи, когда есть серьезные основания полагать, что имело место мошенничество либо безответственное поведение клиента (деньги забыты в банкомате и получены следующим лицом, деньги оставлены на корпусе банкомата)».

«ВТБ 24 рассматривает заявления клиентов (претензии) по операциям, совершенным в устройствах банка, в течение 15 рабочих дней. В случае принятия положительного решения по претензии именно в этот срок банк и возвращает денежные средства на счет карты клиента», – сообщили в пресс-службе ВТБ 24.

«Срок возврата средств зависит от причины сбоя, а также от необходимости дополнительных проверок, – говорят в Сбербанке. – Сейчас реализована возможность автоматического моментального возврата средств на счет в том случае, если операция выдачи была проведена некорректно. В случае технического сбоя при внесении средств возврат происходит в срок от трех до пяти дней».

«Данные заявления рассматриваются до 15 рабочих дней после инкассации банкомата, при этом срок может быть увеличен при необходимости дополнительного расследования», – ответили в пресс-службе «ЮниКредита».

Как рассказали в Московском Кредитном Банке, «в среднем от заявления клиента МКБ об ошибке в банкомате до возврата средств на его карту проходит около недели».

«Мы со своей стороны обычно рассматриваем подобные заявления в течение 3–5 рабочих дней, однако в случае задержек, в том числе на стороне другого банка, срок может достигать 30 дней согласно договору комплексного банковского обслуживания», – рассказал начальник отдела развития банкоматной сети МДМ Банка Дмитрий Фудин.

Директор по процессингу Промсвязьбанка Александр Петров сообщил, что «обычно возврат денег происходит в течение 1–7 дней для наших клиентов».

Наконец, по данным Альфа-Банка, 95% их клиентов получают возмещение в течение двух дней.

Если ваши средства поглотил «чужой» банкомат, банки действуют через платежную систему, по процедуре чарджбэка. В этом случае срок расследования инцидента и возмещения денег значительно удлиняется и может превышать 30 дней. Но если банкоматом владеет банк – партнер вашего банка-эмитента, они могут договориться гораздо быстрее. «С партнерами, например Альфа-Банком, чьи банкоматы входят в объединенную банкоматную сеть, процесс происходит гораздо быстрее, так как у нас уже отработан алгоритм взаимодействия в этих вопросах», – рассказал Роман Гладышев из УБРиР.

В любом случае стоит учитывать, что озвученные банками сроки являются средними, в иных случаях процесс возмещения может значительно затянуться. Особенно если при расследовании у специалистов банка возникли сомнения в добросовестности заявителя.

Возмещение можно не получить по собственной невнимательности. Если невыданные или незачисленные деньги благополучно попали в банкомат, это будет обнаружено при инкассации, и деньги, скорее всего, вам вернут. Однако может случиться иная ситуация: деньги могут застрять, но при этом будут доступны снаружи, и следующий, более внимательный, пользователь банкомата (или мошенник, вмешавшийся в работу диспенсера) может обогатиться за ваш счет. После этого инкассация не выявит излишков денег, а лог банкомата подтвердит, что деньги были выданы, – и никакого возмещения не будет.

«В случае невыдачи или выдачи неправильной суммы в первую очередь необходимо осмотреть банкомат на предмет купюр, застрявших в модуле выдачи, – советует Дмитрий Фудин из МДМ Банка. – Если купюры торчат из модуля, то их могут забрать следующие клиенты, которых банк не сможет отличить от вас. Для исключения этого надо попробовать извлечь купюры, а также позвонить в банк, обслуживающий данный банкомат (телефоны банков всегда можно найти на банкомате), чтобы зафиксировать проблему».

Конечно же, деньги не будут возвращены и в том случае, если запись видеокамеры банкомата засвидетельствует, что клиент получил свои деньги или же, соответственно, не вносил, в случае незачисления.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

12 февраля 2018 года в городе Мытищи, в отделении Сбербанка , находящегося по адресу Новомытищинский проспект, 34 воспользовалась банкоматом Сбербанк. Мне нужно было внести 70 тыс. рублей на свою карту для оплаты услуги. Следуя инструкции, сложила деньги в стопку и положила в купюроприёмник.

Автомат втянул деньги не до конца, часть купюр остались снаружи. Эти купюры я вытащила (25 000 руб), а остальные - 45000 прошли в банкомат. После чего экран стал белым и появилась надпись, сообщающая, что произошла ошибка. Карта вышла, при этом ни чека, ни денег на счету. Я тут же зашла в отделение, сообщила о происшествии.

По какому праву банк использует мои деньги?! С чем это так долго банк разбирается? Разве инкассация не происходит регулярно?! Я уверена, что мой вопрос можно было решить до 18 февраля, ведь не зря заложен в систему этот срок?! И я не уверена, что 27.02 деньги не вернут. Может банк специально затягивает сроки в своих интересах?!

И вот, в продолжение, 26.02.2018 позвонила сотрудница банка. Расспросила как всё было. Несколько раз она спросила, не возвращал ли банкомат деньги. Хотя наверняка видно на видео, что ничего не возвращал. К тому же, я очень долго не отходила от банкомата, пока звонила на 900, выясняла что делать, просила не использовать этот банкомат других людей. И уже после того, как заявление приняли и другие люди стали использовать этот банкомат, я ещё немного постояла, понаблюдала и ушла.

Спрашиваю - разве не видно этого всего на видео? Отвечает, что видно. Тогда что они там расследуют? После инкассации банкомата, понятно, что имеются лишние деньги. На что, почему-то с насмешкой, мне сказали, что лишних там нет. Это чистой воды мошенничество. И я прямо об этом сказала. Или инкассаторы воруют? Не испаряются же деньги!

Сейчас читаю отзывы и у всех ситуация как под копирку. У всех при расследовании не находятся лишние деньги! Я прошу обратить внимание на этот факт руководство банка, если им вообще интересно , что твориться в банке. Глядя на весь этот беспредел, приходит на ум только одно - Сбербанк ворует деньги разными способами и пора обратить на это внимание СМИ, писать в администрацию президента, в прокуратуру, в ЦБ.

Прошу разъяснить представителей Сбербанка, как происходит инкассация банкоматов? Почему столь часто происходят сбои? Почему в большинстве случаев "лишних" денег не находят? Почему главный банк страны обворовывает своих клиентов? Всех потерпевших призываю действовать. Готова присоединиться к любым коллективным жалобам, обращениям. Иначе это будет продолжаться, великие сыщики Сбербанка будут вести свои расследования месяцами, а мы своих денег не увидим. Позор Сбербанку.

Все способы внесения выручки на расчетный счет в банке. Как вызвать инкассаторов или мобильный банкомат, как вносить деньги самостоятельно. Какие документы нужны для каждого способа инкассации.

Когда кофейня Stories проработала первый месяц, в кассе накопилось 80 тысяч рублей. Деньги хранились в ящике стола, пока кофейню не посетил неадекватный провокатор, напугавший бариста и гостей.

После этой истории деньги решили зачислять на расчетный счет, а чтобы не было сюрпризов по пути в банк — заказали инкассацию. Казалось, дальше всё само: приедут люди с автоматами, заберут деньги. Но на практике идея обернулась кучей бумажек и двумя холостыми выездами.

Рассказываем, как работает инкассация, чего от нее ждать и как оценить, нужна ли вам.

Что такое инкассация

Инкассация — это услуга по перевозке ценностей с охраной. Перевозить можно деньги, документы и вообще что угодно, дорогое сердцу. Обычно предприниматели заказывают перевозку денег в банк, но направление может быть любым: в банк, из банка, между подразделениями фирмы, в другую компанию или частному лицу.

По закону «О банках и банковской деятельности» ( п.5 статья 5 ) инкассация денег, векселей, платёжных и расчётных документов относится к банковским услугам и поэтому регулируется положениями Центробанка. Это значит, что оказывать инкассаторские услуги может не кто угодно, а только организации, у которых есть на это лицензия.

Обычно, когда говорят про инкассацию, подразумевают вооруженных охранников, которые приезжают по графику на бронированной машине.

На самом деле это не единственный вариант.

Есть ещё самоинкассация: зачислять деньги на расчётный счёт можно через операциониста в банке, самостоятельно через банкомат, через автоматические ящики или даже заказать доставку банкомата к вашему магазину.

Как часто нужно отвозить деньги в банк

Предприниматель может сам определить, как часто перечислять деньги на расчётный счёт. В законе есть понятие «лимит остатка наличных денег» — это максимальная сумма, которая может быть в вашей кассе. Но во-первых, устанавливать её обязаны только средний и крупный бизнес, а во-вторых, определяет эту сумму сам предприниматель — так гласит Указание Центробанка . Для ИП, микро и малого бизнеса устанавливать лимит не обязательно: они могут держать в кассе столько денег, сколько хотят, и переводить их на расчётный счёт так часто, как хотят.

Плюсы и минусы инкассации

Предприниматели заказывают инкассацию, чтобы обезопасить свои деньги и тратить меньше времени. С другой стороны, тратить время всё равно нужно — оформлять и заполнять документы. Разберем плюсы и минусы, чтобы понять, стоит ли тратиться на инкассацию.

Плюсов у инкассации несколько: это безопасно, быстро и почти не нужно отвлекаться от работы.

Безопасность . Инкассаторы охраняют ваши деньги: у них автоматы и бронированная машина. Они гарантируют, что деньги доедут до банка. Когда вы везёте деньги самостоятельно, за деньги отвечаете вы. И автомата у вас нет.

Без простоев . Если вы работаете без сотрудников, приходится выбирать: или пойти в банк, или на точку. Всё время, которое вы проводите в банке, точка простаивает, а вы не зарабатываете. С инкассацией вы не тратите время на походы в банк.

Скорость зачисления . Инкассаторы не только привозят деньги в банк, но и переводят их на расчётный счёт. Иногда, если вы зачисляете деньги через операциониста в банке, что-то идёт не так, и деньги долго не приходят. У инкассаторов всё быстро. Если оформить все сопроводительные документы правильно, деньги забирают и зачисляют на счёт за 1 день.

Минус инкассации в бюрократии . Чтобы за вашими деньгами приезжала машина, вы должны подписать договор на обслуживание и каждый раз заполнять пачку сопроводительных документов. Документы нужно заполнять заранее: у инкассаторов есть график, и время на каждую точку ограничено. С документами строго: никаких примерных сумм или исправлений. Если вы ошиблись, инкассаторы не будут ждать, пока вы всё исправите. Они не примут наличные, а вам придётся писать отказ и оплачивать выезд.

Как заказать инкассацию

Подготовка к первой инкассации самая долгая: чтобы заказать машину, нужно оформить договор с инкассаторской службой, согласовать суммы и график, заполнить документы.

С момента обращения в банк до момента, когда за деньгами приезжает машина, может пройти несколько недель.

В следующие разы нужно заполнять только сопроводительные документы — их всего три, набор всегда одинаковый.

Шаг 1. Оставить предварительную заявку на инкассацию

Обычно оставить заявку можно через форму на сайте банка или инкассаторской службы. В некоторые банки приходится звонить.

Шаг 2. Согласовать тарифы

Иногда банк публикует тарифы на сайте, и вы заранее знаете, сколько будет стоить инкассация для бизнеса с вашими параметрами. Если в открытом доступе тарифов нет, о них придётся договариваться индивидуально.

Шаг 3. Заключить договор обслуживания и график выездов

Если деньги инкассирует ваш банк, договор будет двусторонним, если отдельная инкассаторская служба — трёхсторонним: вы, банк и инкассаторы. В договоре прописываются обязанности сторон: служба отвечает за перевозку, пересчёт и зачисление денег на расчётный счёт. Если с деньгами что-то случится, служба вернёт всю сумму предпринимателю.

Чтобы инкассаторы согласились с вами работать, вы должны гарантировать, что к точке можно свободно подъехать, а в коридорах по пути к кассе не будет толпы посторонних. Помещение с кассой должно закрываться на ключ, во время инкассации покупателей и клиентов в нем быть не может.

Как происходит инкассация

Вместе с договором вы согласовываете и подписываете график, по которому приезжает машина. Перед каждым приездом нужно заполнить сопроводительные документы.

Шаг 1. Заполнить документы на перевозку, сложить деньги в сумку и запечатать

Чтобы инкассатор принял у вас деньги, вы должны заполнить «Препроводительную ведомость к сумке 0402300» . Она состоит из ведомости, накладной и квитанции.

Все документы вы заполняете самостоятельно. Памятку, как заполнять, даст банк. Если вдруг нет, пользуйтесь официальными разъяснениями — они есть в Приложениях к Указанию Банка России № 3352-У .

Самоинкассация – это одна из новых услуг в Сбербанке. Для того чтобы решить, подключать услугу или нет, разберемся что такое самоинкассация. Ее суть заключается в упрощении процедуры выгрузки выручки для предпринимателей. Производят самоинкассацию через банкомат Сбербанка, что облегчает процесс.

Особенности услуги

Самоинкассация в Сбербанке, доступна корпоративным клиентам банка. Она обладает рядом отличительных характеристик:

Для самоинкассации не идут в банк, а находят банкомат Сбербанка, через который вносят наличные средства.

Соответственно, для внесения выручки подбирают удобное время, независимо от режима работы отделения банка и времени суток.

Плюсы и минусы самоинкассации

Услуга, как и все другие, обладает рядом преимуществ:

Большое количество банкоматов, осуществляющих прием денежных средств. Поэтому, проблемы с процедурой внесения выручки нет.
Доступ ко всем банкоматам открыт в любое время дня и ночи, без выходных и праздничных дней.
Денежные средства, внесенные через банкомат, перечисляются на счет сразу. Если пополнение счета было произведено в праздничный или выходной день, средства перечисляются на счет, на следующие сутки.
Процедура самоинкассации не требует заполнения бумажных носителей.
Клиент имеет право внести все денежные средства на один счет или на разные счета.

Кроме положительных качеств, процесс самоинкассации в банкомате Сбербанка имеет и отрицательные стороны. Не всегда удобно и безопасно передвигаться с крупной суммой наличных средств. Помимо этого, затруднения могут возникнуть и при поиске нужного банкомата. Хотя их большое множество, не каждый банкомат имеет функцию приема денежных купюр.

Пошаговая инструкция подключения услуги самоинкассации

Чтобы воспользоваться услугой самоинкассации, предварительно производят ее подключение. Для этого выполняют несколько шагов:

Бизнесмен или предприниматель открывает счет в отделении Сбербанка.
Заключают договор с банком на осуществление услуги. Клиенту присваивается идентификационный код. Его запоминают и хранят в секрете. При помощи кода осуществляются операции через банкомат.
Клиент получает список банкоматов, через которые возможно выполнять процедуру самоинкассации.

С 1 августа 2015г., всем клиентам, подключившим услугу самоинкассации, открывается доступ к специальному пакету услуг. Пакет содержит в себе распространенные программы по обслуживанию юридических лиц. Объем и стоимость такого пакета обсуждается с клиентом предварительно, с последующим заключением специального договора.

Кроме специального пакета, клиенту, подключенному к услуге самоинкассации, предоставляются дополнительные услуги:

Сбербанк предоставляет денежные средства разным номиналом для нового объекта клиента;
подготовка разменных денег и передача их представителю клиента;
выручка может распределяться по указанным счетам клиента;
возможность вызвать инкассатора и передать выручку через него;
консультации клиенту по всем вопросам, касающимся обеспечения безопасности инкассации;
подтверждение подлинности купюр.

Клиент крупных торговых сетей, имеющий множество розничных точек, может заключить Централизованный договор со Сбербанком. Он предоставит преимущества при сотрудничестве с банком:

осуществление передачи выручки в ближайшем банкомате в удобное время;
денежные средства сдаются без участия работников банка, поэтому сокращается время банковского обслуживания;
сдать выручку можно после закрытия отделений банка, что исключает хранение средств у клиента или в торговой точке;
оперативное зачисление денежных средств на счет клиента;
инкассация производится без заполнения документации и оплаты процентов или взносов;
снижение затрат на инкассацию;
клиент не заключает отдельные договора по каждой торговой точке;
каждому клиенту закрепляется работник банка, который ведет его договор и решает возникшие проблемы.

Как сделать самоинкассацию в банкомате «Сбербанка»

Для правильной самоинкассации неукоснительно следуйте инструкции. Она включает в себя следующие действия:

в основном меню банкомата выбирают раздел «Платежи наличными». Откроется обширный список всех доступных платежей;
в списке отыщите и выберите пункт «Кредиты и финансовые услуги»;
выберите раздел «Самоинкассация». Откроется окно, в котором запросится индивидуальный код клиента;
в поле введите код, который был получен от сотрудника банка, после заключения договора;
нажимаем кнопку «Продолжить»;
укажите расчетный счет, на который должны поступить денежные средства;
нажмите зеленую кнопку для подтверждения операции;
откроется окно с информацией об условиях передачи денежных средств. Изучите условия передачи средств в финансовое учреждение;
если необходимо, внесите корректировку в указанные сведения, а также предоставьте дополнительную информацию, связанную с условиями платежа – это может быть дата операции или определенная цель зачисления денежных средств;
выберите источник взноса;
проверьте введенные данные, и если все верно, подтвердите;
нажмите кнопку «Оплатить»;
вставьте купюры в купюроприемник;
нажмите кнопку «Оплатить».

После завершения операции банкомат выдаст чек, подтверждающий процедуру. Этот чек сохраните до тех пор, пока денежные средства не переведутся на счет клиента. Обычно это происходит сразу, но возможна задержка, если операция осуществлялась в выходной или праздничный дни. Данная пошаговая инструкция позволяет осуществить инкассацию выручки поэтапно, через банкомат Сбербанка, без привлечения работников банка.

Предварительная настройка данной услуги

Для того чтобы корпоративным клиентам было удобно производить самоинкассацию, а также осуществлять последующий контроль над финансовыми операциями, Сбербанк разработал специальное программное обеспечение. "Бизнес - онлайн" предоставляет клиенту следующие возможности:

осуществлять документооборот;
заказывать выписки по своим счетам;
изучать и подключать дополнительные услуги;
в любое время получать техническую консультацию от специалистов Сбербанка.

Важно. Подключение к услуге не бесплатное. При первом подключении услуги, платеж составляет около 960 рублей. Ежемесячная абонентская плата 490 рублей.

Если входите в «Бизнес - Онлайн» с помощью электронного ключа (токена), вставьте токен в соответствующий порт компьютера. Зайдите в «Мой компьютер», после на «Съемный диск». На диске будет файл с названием «start.exe», запустите его. Выберите учетную запись №PIN, введите ваш уникальный код доступа и нажмите кнопку «Войти». Вы окажитесь в Личном кабинете.

В личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн» настраивают систему по своему усмотрению, для этого там имеется специальный раздел. Однако работниками банка было отмечено, что начальные настройки системы являются самыми оптимальными и удобными для работы клиентов.

Таким образом, услуга самоинкассации от «Сбербанка» окажет предпринимателю помощь в вопросе передачи выручки компании. Подключение услуги простое, при этом в дальнейшем экономятся время, нервы и деньги. Ведь осуществлять передачу выручки в удобном месте и в удобное время выгодно – не нужно посещать офисы банка, отстаивать очереди, привлекать работников банка. А также хранить выручку в торговых точках, если не успеваете сдать ее в рабочие часы офисов банка. А дополнительные возможности, которые появляются у клиентов при подключении услуги самоинкассации, облегчают ведение финансовых операций в бизнесе. При подключении смс-оповещения, клиент может отслеживать операции по счетам, что необходимо при большом денежном обороте.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: