Как через терминал подключить мобильный банк сбербанка

Обновлено: 28.03.2024

Справочное руководство по Сбербанк Онлайн

Для получения информации об операциях по карте необходимо дополнительно подключить Услугу Уведомления по карте.

Примечание. В Сбербанк Онлайн вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Создать заявку

При входе в систему автоматически открывается заявка на подключение к услуге СМС-банк. Также вы можете подключиться к услуге с помощью личного меню. Для этого в личном меню щелкните ссылку СМС-банк - Детали подключения. Откроется страница, на которой щелкните ссылку Подключить.

    Уведомления по карте:

Это способ получать уведомления обо всех списаниях и зачислениях.

Ежемесячная комиссия составляет от 0 до 60 рублей в зависимости от типа карты.

Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги, затем выберите подключить услугу Уведомления по карте нажмите кнопку Подключить.

Если вы не хотите подключать услугу, то щелкните ссылку Подключиться позже. В результате вы перейдете к странице подтверждения входа в систему. Если вы уже зашли в систему, то перейдете на главную страницу.

После выбора условий обслуживания откроется страница с заявкой на подключение к услуге, на которой заполните следующие поля:

  • В поле "Уведомления" будет показан выбранный вами вариант подключения;
  • В поле "Номер телефона" вы увидите номер мобильного телефона, к которому будет подключена услуга. При этом в номере мобильного телефона будут показаны только первые 3 и последние 4 цифры. Изменить номер телефона вы можете в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, банкомате или обратиться в офис банка.
  • В поле "Номер карты" выберите из списка номер карты, к которой вы хотите подключить услугу.

После того как все сведения указаны, нажмите кнопку Подтвердить.

Если вы не хотите подключать услугу, то щелкните ссылку Подключиться позже. В результате вы перейдете к странице подтверждения входа в систему. Если вы уже зашли в систему, то перейдете на главную страницу.

Примечание. В верхней части страницы для вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг "Подтверждение".

Подтвердить заявку

Далее необходимо подтвердить заявку на подключение к услуге СМС-банк. После нажатия кнопки Подтвердить в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных сведений, после чего выполните одно из следующих действий:

Просмотреть заявку

На этой странице вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Для того чтобы войти в Сбербанк Онлайн, нажмите кнопку Продолжить. Если вы уже вошли в систему, то после нажатия кнопку Продолжить вы перейдете на главную страницу системы.

Мы уже писали инструкцию, как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон. Прошло много времени с того момента и нам опять понадобился мобильный сервис.

На этот раз я решил не звонить к сотрудникам банка, а воспользоваться банкоматом Сбербанка и выполнить подключение самостоятельно.

Для начала я решил подготовиться и почитать в интернете, как подключить мобильный банк через банкомат. В сети есть много подробных инструкций, но они все написаны для старых банкоматов. Я не нашел ни одной актуальной инструкции. По этой причине я решил написать свою. Итак, начнём.

Для подключения нам потребуется карта Сбербанка и номер телефона, к которому хотим подключить мобильный банк. Карта подойдёт любая — как дебетовая, так и кредитная. Это роли не играет. Я буду использовать Visa Classic.

Вставьте карту в банкомат

Первым делом вставьте карту в банкомат Сбербанка и введите пин-код. С этим проблем не должно возникнуть.

После этого откроется главное меню. Меню имеет интуитивно понятный интерфейс и в нём сможет разобраться каждый пользователь. Главное не волноваться, внимательно читать команды и следовать подсказкам.

Что мы видим в главном меню банкомата? Все операции разделены по категориям. По их названиям не сложно догадаться, за что отвечает каждый пункт. Перечислим их: внести, снять наличные, узнать баланс, платежи и переводы, мои счета, информация и сервисы и другие. Попробуйте сами догадаться, что нужно выбрать. Так вы лучше запомните пункты меню.

Выберите пункт «Информация и сервисы»

Мобильный банк — это сервис. Посмотреть все доступные операции и информацию о сервисах Сбербанка можно в разделе «Информация и сервисы». Выберите его.

Выберите пункт «Подключить мобильный банк»

В результате откроется дополнительное меню, где можно выбрать: оплатить мобильную связь, сменить пин карты, бонусная программа, получить логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн, подключить мобильный банк и другие.

Нажимаем «Подключить мобильный банк». Выберите тарифный план

Мобильный банк бывает платный и бесплатный. Это зависит от тарифа. Банкомат предложит выбрать экономный или полный.

Экономный предоставляется бесплатно, за полный придется платить 60 рублей каждый месяц. Чем они у отличаются?

  • У экономного тарифа нет СМС-уведомлений по операциям. Что это значит? Если вы сделали покупку в магазине или пришла зарплата на карту, вы не получите СМС-уведомление об операции. Может доставить неудобства, например, если вы ждёте перевод. Вы просто не узнаете, что вам пришли деньги. Придется идти к банкомату или проверять баланс в личном кабинете. Ещё СМС-уведомления играю не малую роль в безопасности ваших средств. Если у вас украли с карты деньги, вы также ничего не будете знать. Вам не придёт СМС-уведомление о хищении. В этом минус экономного плана.
  • У экономного плана за каждый запрос баланса по карте списывается 3 рубля. За просмотр последних операций по карте -15 рублей. В полном тарифе эти функции предоставляются бесплатно. Вы можете хоть сколько проверять свой баланс и с вас не будут браться деньги.

Вот и всё. Мы перечислили основные отличия. Что выбрать? Сложно сказать, что лучше подойдёт вам. Я думаю так. Если вы получаете на карту зарплату или частые переводы, вам необходимо отслеживать операции и баланс по карте, то лучше выбрать полный тариф. 60 рублей не такая уж и большая сумма.

Я подключил себе экономный. Почему? Потому что карта Сбербанка не является у меня основной и пользуюсь ей редко. Зарплату и переводы я получаю на карту другого банк. Мне не за чем отслеживать операции по этой карте. И в других «полезных» функциях полного тарифа я также не нуждаюсь.

Мобильный банк мне нужен только для входа и подтверждения платежей в Сбербанк Онлайн. Кто не знает, без мобильного банка нельзя войти в личный кабинет.

Поэтому и подключил. Выбор тарифа для меня был очевиден.

И ещё. При подключении мобильного банка через банкомат есть один «жирный» плюс. Вы сами контролируете выбор тарифного плана и ошибка исключена. Что нельзя сказать про обращение в отделение Сбербанка или по телефону горячей линии. Я уже рассказывал в прошлой статье, как мне подключили не тот тарифный план.

Не знаю, по ошибке или намеренно так сделали. Но пришлось повторно обращаться в офис банка и разбираться.

Введите номер телефона

На это этапе просто укажите свой номер телефон. Номер необходимо вводить без 7 и 8.

Осторожно. Никогда не вводите чужой номер телефона, возможно мошенничество!

Заберите карту

Не забудьте забрать карту. Иначе банкомат заберёт её себе. И тогда придется побегать по офисам Сбербанка для возврата карты.

На этом всё. Мы узнали, как подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат. Если инструкция оказалось для вас полезной, поделитесь ссылкой с друзьями.

Или оставьте комментарий к статье. Таким образом вы поможете проекту. Спасибо!

Более 1000 статей по бизнесу, финансам, инвестициям и банковским услугам по ссылке на портале - "Бизнес заработок" .

Подписывайтесь на канал и жмите лайк - чтобы не пропустить новые публикации!

Мобильный банк» - сервис Сбербанка, позволяющий проводить финансовые операции при помощи СМС-команд. Данную услугу можно подключить в отделении банка, при помощи банкомата, а также интернет-банкинга. Самостоятельное подключение «Мобильного банка» на телефоне является несложной процедурой.

Содержание статьи

  • Как выбрать подходящий тарифный план «Мобильного банка»?
  • Активация услуги через банкомат
  • Подключение услуги через телефон
  • Фото-инструкция, как пользоваться Мобильным банком
  • Подключение через интернет-банкинг
  • Подключение Мобильного банка через Сбербанк онлайн
  • Инструкция по работе системы «Сбербанк Онлайн»
  • Заказ операции подключения в отделении Сбербанка
  • Смена тарифного плана по СМС. Отключение услуги
  • Как подключить Мобильный банк Сбербанка - видео-инструкция

Как выбрать подходящий тарифный план «Мобильного банка»?

Проще всего активировать «Мобильный банк» на телефоне, во время оформления банковской карты. Все, что потребуется от клиента – это сказать сотруднику банка номер телефона, к которому будет привязана карта. К слову, на один мобильный номер можно привязать восемь банковских карт. После активации «Мобильного банка», клиенту будут доступны денежные переводы, погашение кредитов, активация программы «Спасибо» , слежение за балансом банковской карты, оплата услуг связи и т.д. Перед тем, как перейти к вопросу подключения, необходимо подобрать оптимальный тарифный план. На сегодняшний день таковых существует два:

  1. Бесплатный — «Эконом».
  2. Платный — «Полный». Узнать более подробную информацию о тарифах можно на странице Сбербанк: Мобильный банк тарифы Экономный и Полный.

Исходя из названия, может показаться, что первый вариант более дешевый. Однако этот тариф подойдет не каждому клиенту. А причиной тому служат следующие нюансы:

  • за услугу единоразовой проверки баланса карты Сбербанка, снимается плата в размере 3 рублей;
  • за проверку последних операций по карте - 15 рублей;
  • в тарифном плане не предусмотрены уведомления об увеличении расхода и остатка на счёте, после обналичивания карты.

Последний пункт особенно важен, так как позволяет следить за финансовыми операциями, даже в том случае, если банковская карта была украдена. Что же касается тарифа «Полный», то оплата зависит от типа банковской карты, и составляет:

  • Classic — 60 рублей;
  • Maestro — 30 рублей;
  • Visa Electron — 30 рублей;
  • Gold и другие премиальные карты — бесплатно.

Озвученные тарифы имеют ряд общих возможностей:

  • Пополнение мобильного счета (свой номер или любого пользователя);
  • Перечисление денежных средств между банковскими картами;
  • Отправление переводов частным лицам, являющимися клиентами Сбербанка. Для этого нужно знать номера телефона получателя;
  • Оплата коммунальных платежей;
  • Погашение кредита;
  • Подключение действующих сервисов;
  • Блокировка карты в том случае, если та была украдена либо утеряна.

Активация услуги через банкомат

Определившись с типом оптимального тарифа, можно преступить к подключению «Мобильного банка» Сбербанка на телефоне. Сделать это можно с помощью любого мобильного устройства, либо через ближайший банкомат Сбербанка.

  1. Вставить карту в картоприемник.
  2. В появившемся меню, выбрать раздел «Мобильный банк».
  3. Далее надо выбрать вариант активации - «Подключить основную карту», если ранее услуга не использовалась. Все остальные пункты, нужны только для операций, доступных в активированном сервисе.
  4. Выбрать один из представленных тарифов.
  5. В меню отобразится телефонный номер, который указывался в ходе оформления банковской карты. В этом разделе нужно нажать на кнопку «Продолжить».
  6. На телефон поступит СМС с кодом. Клиенту нужно подтвердить активацию сервиса, отправив СМС-код на номер 900. Иногда на процесс активации уходит порядка трёх дней.

Подробная инструкция, как пользоваться банкоматом, доступна здесь.

Подключение услуги через телефон

Подключить «Мобильный банк» с помощью телефона можно, используя короткий номер 900. СМС-команда бесплатная, и тарифицируется согласно условиям мобильного оператора. Также подключение услуги возможно из Контактного центра. Дозвонившись на Горячую линию Сбербанка, можно:

  1. Связаться с оператором.
  2. Действовать согласно голосовых подсказок.

Если есть желание общаться устно с представителем банка, то после автоматического приветствия следует нажать на телефоне цифру «0». Сотрудник Контактнго Центра проведет обязательную идентификацию, задав несколько вопросов:

  • номер банковской карты;
  • кодовое слово, полученное в процессе оформления договора;
  • паспортные и отдельные персональные данные;
  • информация о последней операции, проведённой по этой карте.

После этого сотрудник Контакт-Центра уточнит, интересующий тариф и подключит услугу. Дальше на телефон поступит уведомление с соответствующими указаниями, после чего «Мобильный банк» будет активирован.

Иногда горячая линия Контакт-Центра перегружена, и дозвониться туда практически невозможно. В таком случае можно прибегнуть к самостоятельному подключению «Мобильного банка» на телефоне. Для этого надо:

Подключение через интернет-банкинг

Будучи клиентом Сбербанка, не лишним будет получить доступ к Личному кабинету.
Чтобы доступ к сервису «Сбербанк Онлайн» был постоянным, нужно заранее подключить «Мобильный банк», поскольку вход в Личный Кабинет осуществляется путём СМС-подтверждения. Однако, для проведения единоразовых операций, можно пользоваться паролями, полученными в банкоматах.

В открывшемся меню Личного кабинета, нужно выбрать раздел «Мобильный банк». Далее нужно определиться с интересующим тарифом. После выбора тарифного плана, последует стандартное подтверждение заданных параметров для подключения. Это:

  • номер пластиковой карты;
  • номер телефона;
  • название выбранного тарифа.

Мобильный банк – услуга Сбера, которая позволяет производить различные действия со счетом через СМС, без необходимости выходить в интернет: переводить финансы по номеру телефона или карточки, оплачивать услуги связи, получать различную информацию и так далее. Ниже мы расскажем, как его подключить.

  1. Необходимые условия для подключения
  2. Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат
  3. Другие способы
    1. В отделении банка
    2. По номеру горячей линии
    3. Через Сбербанк Онлайн
    1. У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?
    2. Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?
    3. В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?
    4. Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?
    5. При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?

    Необходимые условия для подключения

    Основное условие: у вас должна быть любая банковская карта Сбера. Дополнительные условия зависят от того, каким образом вы собираетесь подключать сервис:

    • В банкомате Сбербанка, через терминал: нужно иметь карточку на руках, знать пин-код.
    • В отделении банка: нужно иметь на руках паспорт.
    • Через онлайн-банкинг: нужно иметь аккаунт.
    • По номеру горячей линии: нужно помнить кодовое слово.

    Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат

    Отметим, что к карточке будет привязан тот номер, который указан в договоре на оказание банковских услуг. Сменить данные можно либо в отделении, либо через горячую линию.

    Другие способы

    В отделении банка

    Можно подключить СМС-банк сразу, когда оформляете карточку – сотрудник Сбера должен сам спросить вас о подключении, если он этого не сделает – скажите, что нужен мобильный банкинг. Вам объяснят про тарифы, выберите нужный – и он уже будет активирован, когда получите пластик на руки.

    Если карточка уже на руках, а банкинг не подключен – не проблема, идите в отделение с паспортом. Скажите, что нужно подключить сервис, дайте карточку, дайте паспорт. Сотрудники все сделают.

    По номеру горячей линии

    Этот способ работает только в том случае, если номер телефона, на который вы хотите подключить услугу, совпадает с номером, указанным в анкете на получение пластика. Позвоните на 900, скажите оператору свои паспортные данные (Ф.И.О. и дату рождения), номер карточки и контрольное слово. Когда авторизация завершится – скажите, что нужно активировать услугу на указанный в анкете номер.

    Через Сбербанк Онлайн

    Связка онлайн-банкинга и мобильного банкинга позволяет не только управлять счетом, но и пользоваться дополнительными возможностями: входить в Сбербанк Онлайн с помощью одноразового кода из СМС и получать пуш-уведомления.

    Как самостоятельно все сделать:

    1. Заходим в онлайн-банкинг.
    2. Идем в «Настройки» -> «Уведомления».
    3. Выбираем карту с отключенной опцией.
    4. При необходимости указываем или меняем номер телефона, жмем «Подключить».

    Возможные проблемы с подключением

    У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?

    Если подключали банкинг через Сбербанк Онл@йн, то ничего делать не нужно – услуга «привязана» к самому устройству. Если активировали как-то по-другому – да, причем сначала необходимо отвязать старый номер. Чтобы отключить СМС-банк, позвоните на 900 или зайдите в отдел обслуживания клиентов в офисе банка с паспортом.

    Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?

    Скорее всего, вы выбрали экономный пакет услуг. Если да – смените его на полный (аналогично подключению), если нет – звоните на горячую линию. В общем-то, вы можете сразу позвонить оператору и задать вопрос – колл-центр в состоянии решить обе проблемы.

    В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?

    Здесь есть 3 варианта. Первый – она еще не появлялась там. Если вы меньше 24 часов назад получили карту, она еще не активировалась. Для активации вам необходимо либо подождать сутки, либо вставить ее в банкомат и ввести пин-код. Второй – сбоит приложение. Такое бывает, когда из-за нехватки места на смартфоне приложение не может обновиться. Проверьте обновления или попробуйте зайти в личный кабинет через сайт. Третий – у вашей карточки истек срок действия (либо вы закрыли ее и забыли об этом, изредка такое тоже бывает). Здесь уже ничего не поделаешь, да и не нужно.

    Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?

    Бесплатно, если подключаете полный пакет услуг. Вы подключили экономный пакет – он не требует денег ежемесячно, но снимает их за проверку счета и выписку по операциям. Переключитесь на «полный».

    При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?

    Проблема либо с банкоматом, либо с вашим счетом. Если банкомат – рядом с отделением, зайдите и спросите, почему он выдает ошибку. Если отделения рядом нет – позвоните на горячую линию.


    Возможности интернет-банка позволяют клиентам Сбербанка пользоваться его услугами без посещения офиса. Это удобно и функционально, поэтому пользователи подключают Сбербанк Онлайн или устанавливают его мобильное приложение на телефон. Зная, как это сделать, можно получить доступ к своим счетам, не выходя из дома.

    1. Условия подключения
    2. Как подключить Сбербанк Онлайн
      1. В банкомате или терминале
      2. В офисе Сбербанка
      3. По телефону
      4. На официальном сайте
      5. Другие способы

      Условия подключения

      Стать пользователями интернет-сервиса «Сбербанк Онлайн» могут все действующие клиенты кредитной организации, которые имеют карту, выпущенную банком. Пользователь должен заключить с банком договор банковского обслуживания, чтобы иметь доступ к полному функционалу Сбербанк Онлайн.

      Как подключить Сбербанк Онлайн

      Подключение к интернет-банкингу Сбербанка состоит из 2 этапов:

      Подключить смс-банк можно в представительстве банка, при получении карты. Если этого не было сделано, осуществить операцию можно дополнительно следующими способами:

      По звонку на номер 900. По территории РФ звонок бесплатный;

      В банкомате. Потребуется авторизоваться, введя пин-код и разделе «Информация и сервисы» выполнить подключение.

      После регистрации в Сбербанк Онлайн пользователь сможет подключать и отключать смс-банк в личном кабинете.

      Для подключения мобильного банка требуется, чтобы номер телефона принадлежал оператору мобильной связи РФ. Подключить сервис, не выходя из дома, можно только к тому номеру, который был указан пользователем в заявлении при оформлении карты.

      Для подключения нового номера, необходимо посетить офис банка или осуществить операцию через банкомат.

      Сбербанк предлагает несколько способов регистрации в интернет-банкинге:

      В представительстве банка;

      Через сайт компании и т. д.

      Для регистрации потребуется карта и мобильный телефон.

      Пользоваться системой интернет-банкинга часто удобнее не с компьютера, а с телефона. Для этого в Сбербанке функционирует специальное мобильное приложение, которое выполняет функции Сбербанк Онлайн.

      В банкомате или терминале

      Чтобы подключиться самостоятельно через банкомат или через терминал, потребуется следующее:

      Войти в главное меню, вставив карту в устройство и введя пин-код;

      Перейти в соответствующий раздел;



      Операция завершается получением чека, где будет указан логин и пароль для входа в систему.



      В офисе Сбербанка

      Наиболее простым вариантом является визит в представительство банка. Узнать, где находится ближайший офис, можно на сайте по ссылке. Здесь указаны адреса и график работы представительств. С собой необходимо иметь карту и мобильный телефон, паспорт.

      Специалист банка поможет выполнить процедуру, расскажет о возможностях интернет-банка, ответит на вопросы.

      По телефону

      На официальном сайте

      Зарегистрироваться на сайте банка можно следующим образом:

      Открыть сайт банка, нажать «Сбербанк Онлайн;







      Система произведет проверку карты и вышлет смс-код для подтверждения операции.

      После первого входа в систему пользователь сможет в настройках личного кабинета изменить логин и пароль на более привычные и удобные для запоминания.

      Другие способы

      Возможности мобильного банка

      Все запросы осуществляются с номера телефона, который привязан к карте, на номер 900.



      Предоставление сведений о списании и зачислении денежных средств по счету;

      Предоставление данных об остатке счета, формирование мини-выписок;

      Переводы клиентам банка по номеру телефона, номеру карты;

      Просмотр истории платежей и поступлений;

      Подключение опции «Автоплатеж»;

      Перечисление денег на счета мобильных телефонов, как своего, так и третьих лиц, электронных кошельков;

      Получение уведомлений о результате рассмотрения заявки на кредит;

      Погашение задолженности банку;

      Получение персональных предложений и справочной информации.

      Через смс-банк пользователь получает доступ в систему Интернет-Банк.

      Как отключить Сбербанк Онлайн

      Чтобы отключить сервис на телефоне или компьютере, потребуется сначала отключить мобильный банк.

      Через банкомат. Для этого потребуется найти ближайшее устройство самообслуживания, ставить карту, открыть главное меню с помощью пин-кода, выбрать «Мобильный банк», нажать на отключение услуги и подтвердить операцию. После деактивации услуги пользователь получит уведомление из банка.



      Визит в представительство банка. Посетив в офис банка, можно отключить Сбербанк Онлайн временно или постоянно. С собой необходимо иметь паспорт, карту и телефон.

      Отключение через смс, USSD команду, банкомат, обычно применяется в качестве временной меры, если клиент не собирается пользоваться интернет-банком более месяца. Однако следует учитывать, что плата за мобильный банк будет взыскиваться в этом случае стандартно. Чтобы не платить, можно перейти на тариф «Экономный». По нему предоставляется ограниченные возможности смс-банка, но плата не взыскивается.

      После поступления запроса, услуга будет отключена в течение 2–3 дней. Пользователь получит на телефон соответствующее уведомление. Если по истечении указанного времени смс из банка нет, лучше проверить факт отключения, обратившись в Службу Поддержки клиентов, или в отделении кредитной компании.

      Рекомендуется полностью отключить мобильный банк при утере, краже карты или мобильного телефона. Эта мера позволит снизить риск утери денег со счета пользователя.

      Автор статьи

      Куприянов Денис Юрьевич

      Куприянов Денис Юрьевич

      Юрист частного права

      Страница автора

      Читайте также: