Как изменить доход в сбербанк онлайн

Обновлено: 24.04.2024

1. Выберите в меню Сервисы раздел «Оформить заявление», затем «Изменение персональных данных»;

* Этот шаг не потребуется, если Вы уже авторизовались через учетную запись портала Госуслуг или Сбер ID при входе в Личный кабинет.

3. Выберите договор и нажмите кнопку «Следующий шаг»;

5. Прикрепите скан-копии или фотографии документов и нажмите кнопку «Следующий шаг».

- Типы файлов, разрешенные для загрузки: JPG, PNG, GIF, PDF.

- Максимальный размер файлов не должен превышать 15 Mb.

- Файл PDF доступен для загрузки только в случае, если установлена отметка «Требуемые страницы паспорта в одном документе»;

6. Заполните опросный лист и нажмите кнопку «Следующий шаг»;

7. В открывшемся окне нажмите кнопку «Получить смс»и введите полученный код;

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» (адрес: 115162, г. Москва, ст. м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка», определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам АО «НПФ Сбербанка» и его партнеров.

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*

АО «НПФ Сбербанка» очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности информации. Защита ваших персональных данных** — один из наших ключевых приоритетов.

Мы обрабатываем ваши персональные данные, собранные на законных основаниях и в рамках четко сформулированных целей, характерных для взаимодействия АО «НПФ Сбербанка» со всеми сторонами:

  • - клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
  • - контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
  • - сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.

Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и транзакциях и т.п. при помощи веб-сайта и мобильных приложений АО «НПФ Сбербанка» для заранее определенных и законных целей.

Мы можем передавать ваши персональные данные, в том числе трансгранично, строго при соблюдении требований законодательства.

Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.

*GDPR – Регламент №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных» General Data Protection Regulation

**Под термином «персональные данные» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). В состав персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные, сведения об образовании, доходах, предыдущих местах работы, а также другая информация, например, файлы cookie

АО «НПФ Сбербанка» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей и серьезно относится к защите персональных данных - ознакомьтесь с условиями и принципами обработки персональных данных, а также с рекомендациями по защите информации. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Предложение дебетовой карты МТС Union Pay

На вкладке «Расходы» в системе Сбербанк ОнЛайн Вы можете просмотреть структуру Ваших расходов, разделенных на категории, установить бюджет для каждой категории и отследить потраченную сумму средств (освоение бюджета). Доступ к этому функционалу предоставляется при подключении услуги «Анализ личных финансов».

Также на данной вкладке Вы можете выполнить следующие действия:

  • Установить бюджет по категориям расходов. Для этого нажмите на ссылку Управление расходами.
  • Добавить, отредактировать и удалить категорию операций. Для этого нажмите на ссылку Управление категориями.

Раздел анализ расходов в Сбербанк ОнЛайн

Вы можете посмотреть диаграмму, на которой показана структура ваших расходов всем счетам в Сбербанк ОнЛайн. Если на этой странице отображаются не все ваши расходы, то Вы можете обновить данные, нажав на кнопку Обновить .

Обратите внимание: операции с иностранной валютой пересчитаны в рубли по курсу Сбербанка на день совершения операции.

В каждом секторе диаграммы выводится доля расходов в общей сумме ваших списаний в процентах.

Вы можете просмотреть подробную информацию по категории расходов, для этого наведите курсор на интересующий сектор диаграммы. На экран будет выведено название категории операций и общая сумма расходов выбранной категории.

Отображение диаграммы расходов по счетам в Сбербанк ОнЛайн

Справа от диаграммы отображается следующая информация:

  • Общая сумма списаний, которые показаны на диаграмме;
  • Список категорий расходов, представленных на диаграмме, а также их цветовое обозначение;

Рядом с каждой категорией отображается сумма, на которую были выполнены операции, и доля категории в общем объеме расходов. Если Вы хотите посмотреть подробную информацию по категории, то кликните по ее названию в списке справа от графика. В результате система выведет на экран выписку по выбранной категории.

Вы можете добавить в список новую категорию операций. Для этого кликните по ссылке Управление категориями. Откроется справочник категорий расходов.

Поиск расходных операций

Вы можете просмотреть диаграмму расходов по другим параметрам. Для этого задайте критерии для построения графика:

  • Для построения диаграммы за месяц выберите интересующий Вас месяц, перемещаясь вправо и влево по стрелкам в поле с названием месяца.
  • Для того чтобы посмотреть операции за период, кликните по ссылке За период, затем выберите из календаря дату начала и окончания построения диаграммы и нажмите на кнопку.

Запрос данных по расходам через систему Сбербанк ОнЛайн

Если Вы хотите просмотреть расходы, выполненные с конкретной карты, то из выпадающего списка над диаграммой выберите интересующий Вас тип или номер карты. В случае, если Вы хотите просмотреть информацию о расходных операциях, совершенных с наличными средствами, выберите значение Траты наличными.

Для того, чтобы операции переводу денежных средств отображались на диаграмме, установите галочку в поле «Показать переводы». Для того, чтобы операции снятия наличных с карты отображались на диаграмме, установите галочку в поле «Показать снятие наличных». Для того, чтобы суммы на диаграмме отображались с точностью до копеек, установите флажок в поле «Показать копейки». Если Вы снимите флажок в этом поле, то суммы будут округлены до рублей.

После изменения настроек система Сбербанк ОнЛайн покажет диаграмму по заданным Вами параметрам.

Выписка расходов по категории

Для просмотра через Сбербанк ОнЛайн выписки по категории кликните по названию выбранной группе расходов. Система выведет на экран список всех операций, входящих в выбранную категорию.

Выписка расходов по счету с фильтрацией по категории

По каждой операции в списке отображается следующая информация: дата совершения операции, комментарий, название категории, номер карты, с которой выполнена операция, и сумма операции в валюте списания. Если операция совершена в валюте, отличной от рублей, то рядом будет показана сумма операции в рублях.

Обратите внимание: для операции в списке также может отображаться ссылка Показать в истории операций. С помощью этой ссылки Вы можете перейти к просмотру детальной информации по выбранной операции.

В списке операций Вы можете изменить категорию операции, а также разбить операцию на несколько операций, относящихся к разным категориям. Для этого нажмите на интересующую операцию. Откроется страница редактирования, на которой Вам необходимо выполнить следующие действия:

    Если Вы хотите изменить категорию, к которой относится эта операция, то в поле «Категория» выберите из выпадающего списка интересующую Вас группу расходов.

Изменение категории операции при анализе через Сбербанк ОнЛайн

При необходимости Вы можете разбить операцию на несколько отдельных операций и распределить их по разным категориям. Для этого напротив суммы операции кликните по ссылке Разбить. В форме добавятся дополнительные поля, в которые можно ввести следующую информацию:

  • В поле «Название» укажите наименование новой операции;
  • В поле «Категория» выберите из выпадающего списка группу расходов, в состав которой должна войти новая операция;
  • В поле «Сумма» введите сумму, на которую совершена операция.

Обратите внимание: сумма новой операции не должна превышать сумму разбиваемой операции. Если Вы хотите добавить еще одну операцию для разбивки, то нажмите на кнопку Добавить операцию и аналогичным образом заполните все поля.

Сумма операций, созданных при разбивке, не должна превышать сумму исходной операции. Для того, чтобы при разбивке удалить интересующую Вас операцию, кликните по ссылке Удалить, расположенной рядом с выбранной операцией. После того, как Вы разбили операцию, нажмите на кнопку Сохранить .

После того, как Вы внесли все необходимые изменения, нажмите на кнопку Сохранить . В итоге система Сбербанк ОнЛайн выведет на экран обновленный список операций по выбранной категории. Если Вам необходимо удалить операцию из выписки, нажмите на ссылку Удалить. В результате после подтверждения операция будет удалена из списка.

Обратите внимание: удалить можно только те операции, которые Вы создали самостоятельно.

Переход на другую страницу осуществляется по стрелочкам.

Обратите внимание: Вы можете перейти к выписке по другой категории операций, кликнув по наименованию интересующей Вас категории над списком операций.

Управление расходами через Сбербанк ОнЛайн

Вы можете установить бюджет по категории расходов и контролировать его освоение. Для этого кликните по ссылке Начните управлять своими расходами или, если Вы уже устанавливали бюджет, перейдите в раздел Управление расходами.

В данном разделе системы Сбербанк ОнЛайн отображается шкала расходов за месяц в целом, шкалы освоения бюджетов по категориям, а также список категорий, по которым Вы можете установить бюджет расходования средств.

Раздел управления расходами через систему Сбербанк ОнЛайн

Для установления бюджета расходов нажмите на название интересующей Вас группы расходов. На экран будет выведена шкала расходов по этой категории. Затем в дополнительное поле введите сумму, которую Вы планируете потратить на операции по этой категории, и нажмите на кнопку Сохранить .

Установка бюджета для расходов через Сбербанк ОнЛайн

В результате на шкале будет отмечена сумма потраченных средств, а справа от линии бюджета – общая сумма запланированных расходов по данной категории. По мере расходования средств в данной категории шкала будет заполняться линией зеленого цвета. Если Вы превысите бюджет, то линия станет красного цвета.

Что будет, если превысить бюджет расходов установленный через Сбербанк ОнЛайн

Если Вы хотите посмотреть список расходных операций по категории, то нажмите на её название, и под шкалой расходов появится выписка.

Выписка по расходам в категории

Управление категориями расходов

Данный справочник системы Сбербанк ОнЛайн содержит список расходных категорий и предназначен для управления категориями операций.

Для того, чтобы добавить в справочник новую группу операций, кликните по ссылке Создать категорию. Откроется окно, в котором введите название категории. После этого нажмите на кнопку Сохранить . В результате новая категория будет добавлена в справочник.

Добавление новой категории расходов через Сбербанк ОнЛайн

Для того, чтобы изменить название категории, кликните по ее наименованию, на открывшейся странице внесите необходимые изменения и нажмите на кнопку Сохранить . Если Вы передумали создавать новую категорию, то нажмите на ссылку Отменить .

Если Вы хотите удалить категорию из справочника, напротив выбранной категории кликните по ссылке Удалить. В результате выбранная категория будет удалена из справочника.

Обратите внимание: Вы можете удалить только те категории операций, которые создали самостоятельно. Если у Вас есть операции, которые относятся к данной категории, то перед удалением необходимо изменить категорию этих операций.

Предложение дебетовой карты МТС Union Pay

Пункт бокового меню Мои финансы системы Сбербанк ОнЛайн предназначен для того, чтобы показать структуру денежных средств, которые размещены на всех Ваших картах, счетах и вкладах, открытых в Сбербанке России.

Также Вы можете просмотреть Ваши доходы и расходы, разделенные на различные категории, график движения средств для каждой категории операций и объем наличных и безналичных операций.

В пункте меню Мои финансы Вы можете осуществить персональное финансовое планирование и подобрать наиболее выгодные для вложения денежных средств продукты Банка.

Доступные средства в Сбербанк ОнЛайн

Открыть раздел «Мои финансы» в интернет-банке Сбербанк ОнЛайн можно через пункт на главной странице в «Личном меню», расположенном в левой части экрана.

Кнопка для перехода к странице анализа личных финансов в Сбербанк ОнЛайн

При этом на экране отобразится круговая диаграмма финансов клиента.

Оценка сбережений и расходов в сервисе Сбер ОнЛайн

Каждый сектор диаграммы соответствует продукту – вкладу, карте или счету. Средства, размещенные на кредитной карте, и кредиты также учитываются в диаграмме, как Ваши собственные средства.

Если Вы не хотите, чтобы на диаграмме были показаны кредитные средства, снимите галочку в поле Учитывать кредитные средства . Суммы в диаграмме по умолчанию округляются до нулей. Для отображения точных сумм установите галочку в поле Отображать копейки .

Для просмотра подробной информации наведите курсор на интересующий Вас сектор диаграммы. На экран будет выведено название карты или вклада, остаток на счете и доля данного продукта (в процентах) от общей суммы денежных средств.

Если продукт занимает меньше 3% от всего объема денежных средств, то он отображается на диаграмме в секторе Остальные доступные средства. Щелкнув наименование продукта, Вы перейдете на страницу с подробной информацией.

Рядом с диаграммой в правой части расположена следующая информация:

  • В поле Всего доступно выводится общий баланс по всем продуктам.
  • Список вкладов, счетов и карт, представленных на диаграмме, с их цветовым обозначением.
  • Остальные доступные средства. Для того чтобы посмотреть список продуктов, входящих в этот раздел, щелкните ссылку Остальные доступные средства.

Информация о расходах

На вкладке Расходы Вы можете просмотреть структуру Ваших расходов, разделенных на категории, установить бюджет для каждой категории и отследить потраченную сумму средств (освоение бюджета).

Доступ к этому функционалу системы Сбербанк ОнЛайн предоставляется при подключении услуги «Анализ личных финансов».

Также на данной вкладке Вы можете выполнить следующие действия:

  • Установить бюджет по категориям расходов. Для этого щелкните ссылку Управление расходами.
  • Добавить, отредактировать и удалить категорию операций. Для этого щелкните ссылку Управление категориями.

Вы можете посмотреть диаграмму, на которой показана структура Ваших расходов. Если на этой странице отображаются не все Ваши расходы, то Вы можете обновить данные, нажав кнопку Обновить .

Информация о структуре расходов в системе Сбербанк ОнЛайн

Примечание. Операции с иностранной валютой пересчитаны в рубли по курсу ПАО Сбербанк на день совершения операции.

В каждом секторе диаграммы выводится доля расходов в общей сумме Ваших списаний в процентах.

Вы можете просмотреть подробную информацию по категории расходов, для этого наведите курсор на интересующий сектор диаграммы. На экран будет выведено название категории операций и общая сумма расходов выбранной категории.

Справа от диаграммы отображается следующая информация:

  • Общая сумма списаний, которые показаны на диаграмме.
  • Список категорий расходов, представленных на диаграмме, а также их цветовое обозначение.

Рядом с каждой категорией отображается сумма, на которую были выполнены операции, и доля категории в общем объеме расходов. Если Вы хотите посмотреть подробную информацию по категории, то щелкните ее название в списке справа от графика. В результате система выведет на экран выписку по выбранной категории.

Вы можете добавить в список новую категорию операций. Для этого щелкните ссылку Управление категориями. Откроется справочник категорий расходов.

Анализ поступлений и списаний

На странице в виде диаграммы отражается история движения Ваших средств по картам за последние 5 месяцев.

Обратите внимание: операции с иностранной валютой пересчитаны в рубли по курсу Центрального Банка России на день совершения операции.

График операций представляет собой ленточную диаграмму, разделенную на две части вертикальной осью. Влево от этой оси отходят линии списания, вправо – зачисления средств. Длина линий показывает сумму, на которую совершена операция.

Ленточная диаграмма операций по счету в системе Сбербанк ОнЛайн

Слева над графиком показан месяц, за который были выполнены данные операции. Вертикально вниз расположены числа месяца.

Если Вы строите график за период, то вертикально будут отображаться названия месяцев. При этом за каждый месяц под линиями списания или зачисления будет показана итоговая сумма выполненных операций с помощью линии, выделенной специальным цветом.

Вы можете просмотреть информацию по операции, для этого наведите курсор на интересующую Вас линию. На экран будет выведена дата совершения операции и ее сумма.

Операции списания помечаются знаком минус − , зачисления – плюсом + .

Над графиком отображается общая сумма списаний, поступлений и оборота по картам (итоговая сумма всех операций).

Поиск совершенных операций

Вы можете просмотреть диаграмму расходов по другим параметрам. Для этого задайте критерии для построения графика:

  • Для построения диаграммы за месяц выберите интересующий Вас месяц, перемещаясь вправо и влево по стрелкам в поле с названием месяца.
  • Для того чтобы посмотреть операции за период, щелкните ссылку За период, затем выберите в календаре дату начала и окончания построения диаграммы и нажмите кнопку поиска.

Если Вы хотите просмотреть расходы, выполненные с конкретной карты, то из списка над диаграммой выберите интересующий Вас тип или номер карты. В случае если Вы хотите просмотреть информацию о расходных операциях, совершенных с наличными средствами, выберите Траты наличными.

Для того чтобы операции переводу денежных средств отображались на диаграмме, установите галочку в поле Показать переводы . Для того чтобы операции снятия наличных с карты отображались на диаграмме, установите галочку в поле Показать снятие наличных . Для того чтобы суммы на диаграмме отображались с точностью до копеек, установите галочку в поле Показать копейки . Если Вы снимите галочку в этом поле, то суммы будут округлены до рублей.

После изменения настроек будет отображена диаграмма в соответствии с заданными Вами параметрами.

Выписка по категории расходов

Для просмотра выписки по категории щелкните название выбранной категории расходов. Система Сбербанк ОнЛайн выведет на экран список всех операций, входящих в выбранную категорию.

Отображения списка расходов по категории

По каждой операции в списке отображается следующая информация: дата совершения операции, комментарий, название категории, номер карты, с которой выполнена операция, и сумма операции в валюте списания. Если операция совершена в валюте, отличной от рублей, то рядом будет показана сумма операции в рублях.

Примечание. Для операции в списке также может отображаться ссылка Показать в истории операций. С помощью этой ссылки Вы можете перейти к просмотру детальной информации по выбранной операции.

В списке операций Вы можете изменить категорию операции, а также разбить операцию на несколько операций, относящихся к разным категориям. Для этого щелкните интересующую операцию. В результате откроется страница редактирования.

Если Вы хотите изменить категорию, к которой относится эта операция, то в списке Категория выберите из интересующую Вас группу расходов.

Выбор категории расходов в списке

Если Вы хотите отредактировать комментарий к данной операции, внесите изменения в поле Название.

При необходимости Вы можете разбить операцию на несколько отдельных операций и распределить их по разным категориям. Для этого напротив суммы операции щелкните ссылку Разбить.

В форме добавятся дополнительные поля, в которые можно ввести следующую информацию:

  • В поле Название укажите наименование новой операции;
  • В списке Категория выберите группу расходов, в состав которой должна войти новая операция;
  • В поле Сумма введите сумму, на которую совершена операция.

Внимание! Сумма новой операции не должна превышать сумму разбиваемой операции. Если Вы хотите добавить ещё одну операцию для разбивки, то нажмите кнопку Добавить операцию и аналогичным образом заполните все поля. Сумма операций, созданных при разбивке, не должна превышать сумму исходной операции. Для того чтобы при разбивке удалить интересующую Вас операцию, щелкните ссылку Удалить, расположенную рядом с выбранной операцией. После того, как Вы разбили операцию, нажмите кнопку Сохранить .

После того, как Вы внесли все необходимые изменения, нажмите кнопку Сохранить . В итоге система Сбербанк ОнЛайн выведет на экран обновленный список операций по выбранной категории. Для удаления операцию из выписки щелкните Удалить. В результате после подтверждения операция будет удалена из списка.

Примечание. Удалить можно только те операции, которые Вы создали самостоятельно.

Для навигации по страницам списка операций воспользуйтесь кнопками < >.

Для выбора количества операций, отображающихся на странице, щелкните 10, 20 или 50 в нижней правой части страницы под списком операций: Например, если Вы хотите просматривать 20 операций на странице, выберите 20. В результате на странице будет отображено 20 выполненных операций.

Примечание. Вы можете перейти к выписке по другой категории операций, щелкнув наименование интересующей Вас категории над списком операций.

замена документов

Дебетовые карты

В случае получения нового паспорта или смены фамилии у клиента Сбербанка возникает необходимость в изменении персональных данных. О том, как это сделать и для чего нужна актуализация сведений в личном кабинете, будет рассказано далее.

Для чего клиенту Сбербанка необходимо уведомлять об изменении паспортных данных

Паспорт является главным документом гражданина, идентифицирующим его личность. Предъявление документации обязательно при подписании договора с банком и при получении карточки. Без паспорта клиенту финансового учреждения не будут предоставлены услуги.

Если картодержатель своевременно не оповестит банковскую организацию о смене персональных данных, Сбер может ограничить доступ к его личному кабинету.

Банк периодически проводит проверки в клиентских базах данных.

паспорта

Если будет обнаружен статус, что паспорт украден, утерян или недействителен, перекроют доступ к использованию карт-продукта и заблокируют мой счет. Чтобы избежать неприятностей, важно своевременно актуализировать анкетные данные.

Изменить свои паспортные данные в Сбербанк Онлайн

Многих клиентов Сбера интересует возможность изменения персональных данных с помощью мобильного приложения. Не всю информацию о паспорте возможно скорректировать вручную в дистанционном формате.

Клиенту необходимо лично посетить офис Сбербанка, если изменились фамилия, имя или отчество. Также посетить банк необходимо, если в данных ошибка.

При изменении паспортных данных в случае, если ФИО остались прежними, держатель карт-продукта может оформить заявление на обновление личных данных в приложении. Обязательным условием для подачи такого документа является наличие верифицированного аккаунта на Госуслугах.

Какие сведения можно изменить самостоятельно

Мобильное приложение от Сбербанка является многофункциональным и удобным в использовании. Клиенты могут дистанционно управлять своими банковскими счетами, вкладами и производить прочие действия.

Для внесения корректировок предусмотрен раздел «Настройки».

Благодаря расширенному функционалу Сбербанк Онлайн картодержатели могут проделать следующее:

  • изменить настройки безопасности, выбрав предпочтительный способ подтверждения операций;
  • управлять работой интернет-банка;
  • заблокировать карточку вследствие ее утери или кражи;
  • сформировать шаблоны наиболее частых платежей и подключить Автоплатеж;
  • задать лимит на израсходование средств, чтобы обезопасить себя от лишних покупок и снятия денег в случае потери пластика;
  • скорректировать личную информацию, за исключением ФИО. В частности, можно изменить адрес проживания, email, данные из водительского удостоверения, ИНН и прочих документов, удостоверяющих личность.

Как можно поменять паспортные данные в Сбербанк Онлайн

Для этого необходимо зайти в приложение. Выбрать Профиль.

Профиль

Выбрать Данные и Сбер ID, далее Документы.

Данные

Выбрать Паспорт РФ.

паспорт

Необходимо ввести новые паспортные данные и нажать продолжить.

ввод

Поставить галочку и нажать подтвердить.

Максимальный срок рассмотрения заявки составляет 3-е суток.

Как скорректировать сведения о паспорте в отделении банка

Чтобы внести обновления в персональные данные, держателю пластика достаточно посетить любое отделение Сбера.

Отделение

Консультанты в офисе банка помогут провести повторную идентификацию личности для определения подлинности документа.

В ходе этой процедуры произойдет корректировка паспортных данных заявителя. Важно знать, что при личном обращении в филиал Сбербанка изменение личных сведений в онлайн-сервисах будет произведено автоматически. Самостоятельно менять что-либо клиенту в таком случае не придется.

Иные способы корректировки паспортных данных клиента Сбербанка

Картодержатели не вправе самовольно менять сведения о паспорте. Потребуется личный визит в Сбербанк. В приложении можно изменить серию и номер паспорта, дату выдачи.

Не разрешается менять посредством использования банкомата или обращения в службу поддержки. Данное правило действует в целях обеспечения безопасности и сохранности денег сбербанковских клиентов.


Сбербанк Онлайн – это личный кабинет, который есть у каждого клиента Сбербанка. С его помощью можно оплачивать счета, переводить деньги, оформлять депозиты и кредиты. Доступен как через браузер, так и в приложении.

  1. Можно ли оформить кредит через Сбербанк Онлайн
  2. Какие кредиты можно взять онлайн
  3. Что потребуется от клиента
  4. Как оформить кредит через Сбербанк Онлайн
    1. Через интернет-банк
    2. Через приложение

    Можно ли оформить кредит через Сбербанк Онлайн

    Кредит через Сбербанк Онлайн оформить можно, при условии, что заявитель является клиентом данной финансовой организации. Следует учитывать, что полноценное оформление все равно будет происходить в отделении банка, однако подать заявку и выполнить все предварительные действия можно в онлайн-режиме. Как доказывает практика, это сильно облегчает и упрощает всю процедуру.

    Клиенту остается только ждать решения банка и, если оно будет положительным, посетить отделение сразу после получения уведомления о согласовании кредита от менеджера финансовой организации.

    Какие кредиты можно взять онлайн

    Через Сбербанк Онлайн любой клиент Сбербанка может оформить следующие типы кредитов:

    До 3-х миллионов рублей

    Зависит от авто

    Многие особенности кредита, который может предложить Сбербанк, напрямую зависят от финансовых показателей клиента. В частности, учитываются те обороты, которые проходят через эту финансовую организацию. На их основе банк формирует индивидуальные предложения. Если же все оформлять в общем порядке, то и в этой ситуации менеджер сначала изучит финансовые документы и только потом сможет назвать более точные условия кредитования.

    Что потребуется от клиента

    Для того, чтобы оформить кредит в Сбербанке через онлайн-кабинет, понадобятся определенные документы. Так как правильно все лучше сделать с первого раза, рекомендуется подготовить справки о доходах, а также документы, подтверждающие текущее трудоустройство (копия трудовой книжки). Следует учитывать, что в банке уже есть все основные бумаги (например, паспорт), раз человек является клиентом банка. Так что предоставлять их понадобится только в том случае, если с момента предыдущего обращения в документы вносились какие-то изменения.

    Как оформить кредит через Сбербанк Онлайн

    Оформить кредит через Сбербанк Онлайн можно двумя основными способами: непосредственно через браузерную версию или через приложение. Рассмотрим оба варианта.

    Через интернет-банк

    Инструкция для оформления кредита через браузерную версию личного кабинета Сбербанк-Онлайн:

    Перейти на официальный сайт банка.

    В правом верхнем углу найти кнопку перехода в личный кабинет и нажать на нее.



    Ввести логин и пароль.



    Ввести проверочный код из СМС уведомления.

    Выбрать раздел «Кредиты».



    Из предложенного перечня выбрать нужный тип кредита (видно на скриншоте выше).

    Указать желаемые условия кредитования.



    Дождаться уточнения (с клиентом свяжется менеджер банка).

    Получить решение банка.

    С решением обратиться в отделение финансовой организации и предоставить все необходимые документы.

    Подписать договор, и получить деньги.

    Особенности и важные моменты могут отличаться в зависимости от типа кредита и возможностей потенциального заемщика. Так, например, при оформлении ипотеки и автокредита потребуется обеспечение (залог), а лимит по кредитной карте может не соответствовать пожеланиям клиента.

    Через приложение

    Для того, чтобы взять деньги в долг через приложение Сбербанк Онлайн, нужно:

    Зайти в него, используя свой логин и пароль, который актуален для десктопной версии Сбербанк Онлайн.

    Перейти к разделу «Кредиты».

    Нажать на кнопку «Заявка на кредит».

    Ввести параметры желаемого займа.

    Срок одобрения заявки

    Срок одобрения заявки во многом зависит от типа кредита. Так, например, заявку на кредитную карту рассматривают обычно до 1 дня (а чаще всего на это уходит всего несколько минут). А вот над тем, выдавать или не выдавать ипотеку, могут думать около 1 недели. Впрочем, тут еще важно учитывать финансовое состояние клиента и его кредитную историю. Если у человека все идеально или близко к такому, рассмотрение вряд ли займет больше 2-3 дней в самом худшем случае.

    Дальнейшие действия

    Как уже было сказано выше, после отправки заявки на кредит с клиентом свяжется менеджер банка. С ним необходимо обсудить все основные особенности будущего займа, уточнить важные детали и так далее. Рекомендуется также обговорить вопрос с документами: что нужно и куда нести. Дальнейшие действия будут выглядеть так:

    Найти любое подходящее отделение финансовой организации. Проще всего это сделать через специальный сервис на сайте банка.



    Подготовить все документы, которые по телефону запросил менеджер.

    Посетить отделение банка.

    Взять талон на обслуживание (если актуально в данном случае).

    Дождаться своей очереди.

    Менеджеру описать ситуацию и предоставить документы.

    Дождаться оформления кредита и подготовки всех договоров.

    Подписать договор на обслуживание, кредитный договор, договора залога, страховой полис и вообще все, что потребует менеджер (попутно придется заполнить заявление на кредитование и анкету клиента). Не стоит стесняться спрашивать и уточнять важные моменты. Многие сотрудники Сбербанка достаточно активно пытаются «продать» посетителю не совсем нужные ему услуги. От них можно отказываться.

    Как удалить заявку в Сбербанк Онлайн

    Все заявки на кредитование немедленно отправляются в банк. Пользователь может увидеть их перечень в показанном выше разделе «Кредиты». Следует учитывать, что абсолютно не обязательно что-то удалять. Даже если потребность в деньгах отпала, можно просто не реагировать на положительное решение. Оно действует строго ограниченный срок, так что постоянно ждать клиента в банке никто не будет.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: