Как обновить приложение почта банк

Обновлено: 19.04.2024

Почта Банк — это официальное приложение банка, которое позволяет максимально удобно пользоваться всеми его преимуществами и отказаться от постоянных очередей и походов в отделение. Теперь большая часть функций и возможностей доступна в приложении.

Преимущества

  • Возможность работать со счетами где бы вы не находились.
  • Открытие счетов, оформление карточек, прослеживание операций совершаемых с вашими средствами.
  • Следите за вашими доходами и расходами в режиме реального времени.
  • Просматривайте когда была последняя оплата по вашему кредиту и до какого числа необходимо внести следующую.
  • Переводите средства с карты на карту.
  • Возможность оплачивать интернет, коммунальные платежи, мобильную связь и другое.
  • Прослеживайте историю операций и всегда будьте в курсе абсолютно всех ваших расходов.
  • Оформляйте заявки и получайте кредит где бы вы не находились.
  • Открывайте вклады с самыми высокими вкладами.

А главное все ваши сбережения будут под надежной защитой, так как зайти в приложение можно будет только при вводе специального пароля или же по отпечатку пальца.

Теперь большинство операций можно будет совершить не выходя из дома или же при наличии интернета в любой точке мира. Вам не нужно больше переживать, что вы не успеваете вовремя погасить кредит, оплатить за телефон, интернет, штраф, коммунальные услуги и многое другое. Вы в любой момент можете перевести деньги на карту вашему ребенку или родственнику, чтобы он не оставался без денег в экстренной ситуации.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами Почта Банка достаточно скачать бесплатно приложение на Андроид, получить доступ к системе и тут же изучить все его возможности, которые с каждым разом улучшаются и дают еще больше возможностей клиентам банка, избавляя их от необходимости постоянно ездить в отделение и решать все проблемы по месту, в то время как все можно сделать не выходя из дома.

Все приложения и игры на нашем сайте проходят обязательную проверку антивирусом с последними сигнатурами.

Нормальные приложения обновляются автоматически.
У меня версия приложения 2.9.4 и никаких опций обновления нет.

Почта Банк

Анастасия, это зависит от настроек телефона :) Проверьте, пожалуйста, Google Play. Новая версия уже доступна :)

Артем Сергеев


Артем Сергеев

Почта, да, вижу.
Странно, приложения Рокетбанка сегодня обновились само, а вот ПочтаБанк не захотел сам. Приходится заставлять.:)

Почта Банк

Почта Банк

Анастасия, может быть в настройках автообновления отключена возможность для приложения? Это, честно, не наши происки )

Владислав Поповичев


Владислав Поповичев

Игорь Яньшин


Игорь Яньшин

😄

Жаль что нельзя ПБ для бизнесса зайти, был бы какой нибудь тестовый(демо счет) посмотреть выглядит, удобно ли пользоваться, по тыкать в кнопочки

Почта Банк

Игорь Яньшин


Игорь Яньшин ответил Сообществу

Дмитрий Виноградов


Дмитрий Виноградов

к счастью у меня нет такого приложения..хотя смарфон есть . но я умею лишь с него звонить и смски писать

Rubik Djan

Игорь, есть что-то подобное.

Пётр Милованов


Пётр Милованов

Оформлено онлайн заявку на кредит, мне пришло что кредит предварительно одобрен, это значит что 100% мне его дадут?

Маргарита Козилина

Не могу оплатить кредит около недели, пишет что недостаточно средств. При том, что остальные услуги оплачиваю без проблем. Приложение обновлено

Шамиль Урзаев

Ирина Максимова

Надежда Прокофьева

а это так и должно быть что почта банк снимают за обслуживание 500р с 1000 каждый месяц?я думала только один раз за оформление?

Роман Готовко


Роман Готовко

Как связаться с Иркутским отделением Почта Банка? Нет возможности сейчас к ним подъехать. Звонят непонятные люди с абсолютно левых номеров. Я не отвечаю на такие номера, тут же начинают названивать моим родственникам и говорить, что у меня задолженность и жаловаться, что я не отвечаю. И тут же бросают трубку эти "сотрудники". Обратный звонок бесполезен - "номер заблокирован". Это что за странные методы? Это не сотрудники, а клоуны. Третьим лицам номер ушёл? 89055154602 - номер. Предоставьте информацию, что это за номер, как он вообще с банком связан и откуда был совершён. Спасибо.

Почта Банк

Надежда, добрый день! Это значит, что вы не соблюдаете условия льготного периода. Напишите, пожалуйста, нам в лс ваши ФИО и номер телефона. Все подробно объясним.

Почта Банк

Маргарита, напишите, пожалуйста, нам в лс ваши ФИО и номер договора, приложив скриншот с ошибкой. Проверим ситуацию и поможем в ее решении

Почта Банк

Роман, добрый день! Пришлите, пожалуйста, ваш комментарий, ФИО и номер договора в лс. Предоставим ответ по ситуации

Сегодня 23 мая 2022 наблюдаются перебои в работе приложений Почта Банк и веб-версии сайта Почта Банк.

Не работает Почта Банк

Почему не работает Почта Банк? Что за сбой 23 мая?

Чукотский автономный округ (г. Анадырь)Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)
Еврейская автономная область (г. Биробиджан)Республика Башкортостан (г. Уфа)
Республика Хакасия (г. Абакан)Брянская область (г. Брянск)
Рязанская область (г. Рязань)Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)
Республика Дагестан (г. Махачкала)Липецкая область (г. Липецк)
Тамбовская область (г. Тамбов)Нижегородская область (г. Нижний Новгород)
Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)Алтайский край (г. Барнаул)
Приморский край (г. Владивосток)Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Ивановская область (г. Иваново)Курганская область (г. Курган)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)Чеченская Республика (г. Грозный)
Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)Новгородская область (г. Великий Новгород)
Астраханская область (г. Астрахань)Челябинская область (г. Челябинск)
Архангельская область (г. Архангельск)Орловская область (г. Орёл)
Красноярский край (г. Красноярск)Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Костромская область (г. Кострома)Тверская область (г. Тверь)
Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)город Москва
Томская область (г. Томск)Хабаровский край (г. Хабаровск)
Краснодарский край (г. Краснодар)Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)
Чувашская Республика (г. Чебоксары)Республика Калмыкия (г. Элиста)
Вологодская область (г. Вологда)Ульяновская область (г. Ульяновск)
Кемеровская область (г. Кемерово)Белгородская область (г. Белгород)
Калининградская область (г. Калининград)Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Пермский край (г. Пермь)Удмуртская республика (г. Ижевск)
Калужская область (г. Калуга)Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)
Самарская область (г. Самара)Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)

Почему не работает Почта Банк? Что за сбой 23 мая?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Почты Банка:

Мобильное приложение Почта Банка поможет всем клиентам осуществить множество операций. Теперь не нужно думать, как оплатить кредит через терминал или искать отделение, все делается нажатием пары кнопок.

мобильный банк

Зачем устанавливать мобильное приложение?

Почта Банк разработал мобильное приложение для всевозможных гаджетов, так как понимает, что в современном мире большинство людей стационарный компьютер или ноутбук использует не так часто, но постоянно не выпускает из рук смартфон или планшет. Поэтому, чтобы пользоваться приложением было удобно всем клиентам, Почта Банк оптимизировал его для всех устройств, а не только для ПК.

Мобильное приложение позволяет:

  • Просматривать действующие предложения Почта Банка.
  • Проводит погашение кредита, узнавать о его процентной ставке и сумме задолженности и о прочих параметрах.
  • Открывать депозиты, проводить расчет по депозитному калькулятору.
  • Консультироваться со специалистами Почта Банка по всем возникшим вопросам.
  • Заказывать онлайн-звонок для связи с оператором.
  • Заказывать онлайн кредитные и дебетовые карточки.
  • Открывать сберегательные счета.
  • Просматривать выписки по действующим счетам.
  • Изменять параметры действующих подключенных услуг.
  • Переводить деньги на многие международные счета.
  • Отслеживать посылки, идущие почтой.
  • Платить за коммунальные услуги.

Мобильный интернет-банкинг в виде приложения позволяет осуществлять эти и многие другие операции в любое удобное время с «ручного» гаджета. А за такую прекрасную возможность клиенту не требуется заплатить ни копейки. В приложении можно бесплатно пользоваться услугами и опциями не ограниченный срок и доступно оно абсолютно всем клиентам Почта Банка.

Для каких устройств разработано приложение?

Мобильное приложение Почта Банка работает при доступе к интернету, а потому пользоваться им могут люди имеющие телефон, планшет, плеер и другое устройство на операционной системе:

Установить приложение на андроид, айфон или виндовс получится даже у самого не опытного пользователя. Понятный и простой интерфейс позволит быстро разобраться со всеми возможностями и настроить личный кабинет Почта Банка под себя.

Можно добавить удобные шаблоны, чтобы оплата кредита или другие переводы проходили быстрее, подключить и настроить услуги по информированию, привязать карту к приложению и постоянно следить за остатком и всеми проводимыми транзакциями и многое другое.

Как скачать и установить приложение на различные гаджеты?

Бесплатное мобильное приложение Почта Банка можно скачать из подходящего магазина для устройства с определенной операционной системой:

Если нет возможности зайти в официальный магазин на устройстве, то скачать мобильное приложение можно с ссылок на сайте Почта Банка. Если программа не запускается или выбивает ошибку, то следует обновить ее через магазин и проверить устройство на вирусы.

Чтобы пользоваться удобной системой, следует зарегистрироваться в личном кабинете Почта Банка. Зарегистрировать себя может любой клиент, даже не имеющий пластиковой карты. Проводить этот не сложный процесс лучше с компьютера, для этого необходимо:

Эта система позволит предотвратить посягательство посторонних на счет клиента, так как в случае прихода «не ожидаемого» смс человек может тут же позвонить на горячую линию и попросить временно заблокировать кабинет до выяснения причин.

Мобильное приложение или интернет-банкинг?

Интернет-банкингом можно пользоваться с телефона, планшета или компьютера при условии наличия интернета и браузера. Но мобильное приложение лучше банкинга тем, что:

  • Быстрее реагирует на запросы.
  • Расходует меньше трафика.
  • Присылает уведомления.
  • Имеет более удобный интерфейс.
  • Имеет понятную систему расположения всех услуг и опций.
  • Легче вводить символы и цифры.

Мобильное приложение всегда под рукой и для открытия требуется нажать пару кнопок на устройстве, а не переходить по ссылкам, вбивать адрес или искать его в закладках. Все просто, быстро, удобно и надежно.

Как защитить свои данные?

3D-Secure

Сам Почта Банк позаботился о безопасности клиентов, введя систему 3D-Secure. От клиентов требуется только не передавать посторонним личные данные – пароль и логин, держать телефон при себе и не доверять его незнакомцам.

Обязательно необходимо уведомлять сотрудников банка об изменившемся номере телефона, а если он украден или потерян, то следует еще скорее звонить на горячую линию, дабы минимизировать риск мошеннических действий. Немаловажным будет защита и самого устройства – надежный антивирусник – половина гарантии безопасности.

Мобильное приложение Почта Банка удобно благодаря круглосуточной доступности, понятному меню и быстрому проведению всех операций. Клиенты оценивают его на рейтинг «Хорошо» и позиционируют, как безопасную, надёжную и функциональную систему, помогающую проводить финансовые операции и отслеживать их из любой точки мира круглые сутки.

Финансовый эксперт и консультант сайта. Нет ответа на ваш вопрос - задайте его автору!

Приложение Почта Банка — удобный инструмент для осуществления различных оплат клиентами организации. С помощью встроенного в него интернет-банкинга возможно проводить транзакции в считанные секунды. Следовательно, не теряя времени на поездки в отделение учреждения. Но что делать если не работает приложение Почта Банка? Почему это происходит? Ситуации есть несколько логичных объяснений и способов разрешения. Сейчас эта тема будет рассмотрена детальнее.

Почта Банка

Технические неполадки на сервере

Иногда причиной того что приложение Почта Банка не работает, являются неполадки на сервере. Часто в таких случаях на официальном сайте организации или в официальной группе в соцсетях можно увидеть соответствующее предупреждение. Между тем, актуальное для всех пользователей. Нередко под неполадками подразумеваются технические работы, которыми занимаются сотрудники компании. Тогда период отсутствия доступа к приложению заведомо определён и ограничен. Иными словами, иногда требуется немного подождать и программа снова возобновит свое функционирование.

Обновите приложение до актуальной версии

Ещё одна причина того что приложение Почта Банка не работает — установленная программа устарела. Нередко после выпуска новой версии старая перестает работать. Также если приложение скачано не с официальных ресурсов, то у у него могут быть заведомо вшиты вирусы, системные ошибки. Из этого следует правило: скачивать программы в обход официальных сайтов нельзя. Особенно, когда речь идёт о банковских приложениях. Ведь в таком случае, под угрозой не только стабильность работы программы, но и личные данные, а также средства пользователя, которыми могут легко воспользоваться мошенники.

Если приложение уже скачано, нужно как можно быстрее удалить его вместе с остаточными файлами на устройстве, а затем открыть AppStore или Play Market, найти версию от официального разработчика и загрузить ее на телефон или иной гаджет. Затем следует по-новому пройти регистрацию, установить пароль. После этого можно смело пользоваться установленным приложением. Если оно открылось, то скорее всего причина крылась именно в том, что программа изначально имела какие-то системные неполадки. Обычно они допускаются неофициальными разработчиками при создании или после некоторой переделки, что может быть опасно для конфиденциальности и пользователя.

Если есть кнопка, нажмите обновить

Написать в техподдержку Почта Банка

Когда необходимо обращаться к работникам саппорта? В первую очередь, нужно удостовериться что не допущены личные ошибки. Это неправильно введённый пароль/логин, низкая скорость сети, которая не позволяет приложению без проблем открыться.

Иногда приложение и версия устройства просто несовместимы. Стоит проверить этот параметр, чтобы исключить или подтвердить предположение. Также если программа не запускается, требуется осуществить проверку root-прав на устройстве. Часто разработчики пытаются уберечь пользователя от непредвиденных опасностей именно таким способом.

Связаться с Банком

Прежде чем обращаться к сотрудникам техподдержки, необходимо проанализировать ситуацию, понять источник возникновения проблемы. Если он кроется в вышеуказанных версиях, то устранить ошибки можно самостоятельно или немного подождать, пока технические работы по устранению неполадок будут завершены. В ином случае, остаётся только написать письмо в саппорт. Обычно сотрудники работают круглосуточно, а значит помогут в скором времени после обращения.

Заключение

Недоступность приложения Почта Банка — неприятная ситуация, особенно когда оно как раз необходимо для осуществления оплаты или иных действий. Пока программа не работает, произвести нужные транзакции можно в банковском отделении или специально отведенном терминале, которые нередко располагаются в магазинах, торговых центрах и т.д.

Однако не нужно думать что приложение больше никогда не будет работать и лишит вас повседневных удобств. Возобновить его работу можно, необходимо только немного разобраться в ситуации и выявить источник проблемы. А если это не удастся самостоятельно, можно получить помощь от работников техподдержки Почта Банка.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: