Как оформить страховку для выезда за границу через сбербанк онлайн бесплатно

Обновлено: 27.03.2024

Купите туристическую страховку в компании СберСтрахование на выгодных условиях. Мы предлагаем страховые суммы от 30 000 до 100 000 $/€, быстрый онлайн расчёт стоимости полиса, который принимается всеми визовыми центрами

Выберите страны и срок поездки

Введите ваши данные

Оплатите и получите полис

Оценка компании по рейтингам

Рейтинг отзывов по оценкам

Документы

В общем ездили в Сочи, в аэропорту потеряли багаж. Но у меня уже теряли багаж. Кто-то мб думает что снаряд дважды в одну воронку не падает. Но я вот лично. Читать

В этом году выбрали для отдыха Турцию. Я раньше не вдавалась в подробности туристического страхования, но с учетом обстановки, которая сейчас сложилась. Читать

Это была первая и последняя покупка страховки где ассистансом выступает ООО «Европ Ассистанс СНГ» (Europ Assistance СНГ).. Страховка от «Сбербанк страхование». Читать

За много лет путешествий никогда не случались инциденты. Максимум, легкая простуда. То есть сталкиваться со страховой вне своей страны не приходилось. Читать

Что важно знать о страховании путешественников в Сбербанке

Сбербанк Страхование предлагает потенциальным клиентам 6 пакетов страхования туриста: 1 базовый и 5 дополнительных. В базовую страховку входит стандартный набор рисков, включающий медицинскую помощь, солнечные ожоги, экстренную стоматологию, утерю документов и другие подобные страховые события.

К числу дополнительных относятся следующие пакеты страховых услуг:

  • Спортивный. Предназначен для туристов, занимающихся активным и экстремальным отдыхом;
  • Защита багажа. Включает риски утраты или задержки выдачи багажа, а также переноса/отмены рейса;
  • Личный адвокат. Страхует гражданскую ответственность путешественника и услуги по предоставлению юридической помощи;
  • Особый случай. Страховка предусматривает выплату возмещения при досрочном возвращении из-за рубежа или при несчастном случае;
  • Предусмотрительный. Предполагает выплату компенсации в случае отмены поездки.

Какие пакеты предлагает Сбербанк страхование?

От чего зависит стоимость страхового полиса?

Стоимость оформления полиса при выезде за рубеж зависит от несколько параметров. К ним относятся:

  • возраст путешественника. Ключевой критерий, определяющий цену страховки. Чем более пожилым является турист, тем она выше;
  • продолжительность запланированного пребывания за границей;
  • маршрут туристической поездки и перечень стран, которые планируется посетить;
  • цель поездки. Если речь идет об активном отдыхе, связанном, например, с экстремальными видами спорта, стоимость страховки заметно увеличивается;
  • величина страхового покрытия;
  • присутствие в соглашении со страховой компанией франшизы. Представляет собой часть расходов, которые страхователь оплачивает самостоятельно. Позволяет существенно сократить общую стоимость страхования.

Какое покрытие стоит выбрать?

Самое главное в туристической страховке – это «медицинские расходы», это основа полиса. Именно в рамках медицинских расходов будут оказываться услуги. Сравни.ру крайне рекомендует оформлять полис не на минимальную страховую сумму (обычно это 35 000$), а хотя бы на 50 000 $. Стоимость такого полиса всего на 5-10% выше, но при этом при серьезном лечении суммы покрытия точно будет достаточно, и вам ничего не придется доплачивать из своего кармана, медицина за рубежом очень дорогая.

Стоимость полиса в Сравни.ру идентична цене на сайте страховой компании. Но, за счет наших акций, оформлять страховку на Сравни.ру зачастую более выгодно и само собой удобнее

Что делать, если произошел страховой случай?

При наступлении страхового события клиенту Сбербанк Страхование необходимо:

  • связаться со специалистом страховщика по телефону горячей линии или на сайте компании;
  • собрать документы, подтверждающие факт страхового случая, включая фотографирование повреждений;
  • заполнить заявление в страховую компанию, которое можно скачать на сайте страховщика;
  • предоставить в Сбербанк Страхование заявление и подкрепляющие его документальные доказательства.

Как получить страховую выплату?

Для быстрого и беспроблемного получения страховой компенсации по полису ВЗР требуется:

В случае несогласия с размером компенсации или при получении отказа в выплате клиент имеет право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Как рассчитывается страховая выплата?

Для расчета страховой выплаты используются несколько параметров:

  • величина страховой суммы;
  • характер страхового события;
  • наличие франшизы по страховке;
  • размер полученного ущерба и т.д.

С какими ассистансами работает Сбербанк?

Под ассистансом понимается страховая компания, которая обслуживает клиента Сбербанк Страхование непосредственно во время пребывания за границей. В настоящее время страховщик работает с одним партнером – Europ Assistance. Такой подход к организации процесса оказания услуг за рубежом обеспечивает как их качество, так и своевременность предоставления.

Как расторгнуть страховой полис?

Действующее законодательство предоставляет страхователю право расторгнуть договор, заключенный со страховой компанией. Но рассчитывать на получение полной суммы уплаченных средств можно только в том случае, если расторжение происходит в течение 14 дней с момента подписания договора. Это так называемый период охлаждения.

В противном случае клиент имеет право получить часть средств, пропорционально оставшемуся времени действия страховки. Для этого ему необходимо составить и подать соответствующее заявление, рассмотрение которого происходит в течение 2-3 недель.

Оформить сертификат можно самостоятельно в СберБанк Онлайн: в разделе «Страхование» выберите страховку путешественника и нажмите «Условия и опции»

  • вы, как владелец пакета
  • ваши супруг(а) и дети, а также держатели дополнительных карт, если путешествуют вместе с вами

Застрахованы вы и путешествующие вместе с вами члены семьи: супруги, в том числе гражданские, имеющие с владельцем пакета услуг общих детей (ребенка) и не состоящие в браке друг с другом или с третьими лицами; дети до 18 лет, падчерицы/пасынки; совершеннолетние дети в период их обучения по очной (дневной) форме обучения по программам высшего профессионального образования (получаемого впервые), а также держатели дополнительной банковской карты Visa Platinum Премьер или World Mastercard Black Edition Премьер.

2 В случае заболевания коронавирусом COVID-19 лечение проходит в рамках протоколов лечения, принятых на территории того государства, где находится застрахованное лицо.

3 Страховые суммы указаны совокупно на всех застрахованных. С полным перечнем страховых рисков, лимитами выплат по отдельным страховым рискам и другими условиями страхования вы можете ознакомиться на сайте.

4 Страховой сертификат выдаётся только на владельца пакета услуг Сбербанк Премьер. Для получения визы в страховой сертификат можно вписать до 2 человек — членов семьи или держателей дополнительной карты Visa Platinum Премьер и/или World Mastercard Black Edition Премьер.

5 Страховка действует по всему миру, кроме места вашего постоянного проживания в России, а также территории иностранного государства, в котором вы постоянно/преимущественно проживаете, гражданином которого являетесь или имеете вид на жительство.

Сбербанк Премьер — формат премиального обслуживания клиентов в Сбербанке. Пакет услуг Сбербанк Премьер — комплекс (пакет) продуктов и услуг, предоставляемых клиентам, заключившим Договор об обслуживании пакета услуг Сбербанк Премьер.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.

Страхование путешественников Онлайн NEW: Баннер

Страхование путешествий по России и за границу

Отдых пройдет спокойнее, если перед выездом застраховать онлайн возможные риски. Страхование путешествий по России и за границу обеспечит вам финансовую защиту в случае болезни, травмы, утраты багажа, отмены поездки и в других непредвиденных ситуациях.

Отдых должен быть беззаботным!

Продукт «Страхование путешественников» – это возможность наслаждаться отдыхом без дополнительных затрат и забот.

Страховка может быть оформлена как на одну поездку, так и для многократных поездок в течение года. Страховой полис соответствует всем требованиям визовых центров.

Каждый путешественник может расширить спектр покрываемых рисков и получить помощь в различных ситуациях: при задержке рейса, потере багажа, занятиях различными видами спорта.


Компенсируем расходы в непредвиденных ситуациях

Неудачно покатались на скутере?

Оплатим расходы на врача

Закрыли трассу из-за лавины?

Вернем стоимость ски-пасса

Потеряли багаж?

Неудачно покатались на скутере?

Оплатим расходы на врача

Закрыли трассу из-за лавины?

Вернем стоимость ски-пасса

Потеряли багаж?

Как оформить полис

Заполните анкету на сайте

Оплатите полис банковской картой

Получите полис на электронную почту

Заполните анкету на сайте

Оплатите полис банковской картой

Получите полис на электронную почту

Что входит в страховку?

Программа страхования включает в себя страховую защиту от наиболее распространенных неприятностей, которые могут возникнуть в путешествии.

  • Транспортные расходы;
  • Стоматология;
  • Утеря/хищение документов;
  • Поисково-спасательные работы;
  • Проживание в отеле до транспортировки;
  • Переводчик;

Приобретая дополнительные страховые пакеты, Вы расширяете количество покрываемых рисков.

Пакет «Спортивный»

  • Активные виды спорта
  • Защита спортинвентаря
  • Ski-pass (электронный пропуск на подъемник) /Лавина

Пакет «Защита багажа»

  • Утрата багажа
  • Задержка багажа
  • Задержка рейса

Пакет «Личный адвокат»

  • Юридическая помощь
  • Гражданская ответственность

Пакет «Особый случай»

  • Досрочное возвращение
  • Страхование от несчастного случая

Пакет «Предусмотрительный»

Покрываем риски

Полис обязательно включает покрытие рисков, связанных со здоровьем путешественника. Расширенные программы могут включать дополнительные опции — покрытие рисков несчастного случая, утраты багажа, отмены поездки и т.д.

Вы сами выбираете, от каких рисков застраховаться, чтобы получить максимальную защиту в поездке по России или за границу.

Медико-транспортные расходы

Страховая компания оплатит прием врачей, первую помощь, диагностику, амбулаторное и стационарное лечение (включая проведение операций), медикаменты, экстренную стоматологическую помощь. Страховка покрывает расходы на медицинскую транспортировку и репатриацию.

Активные виды спорта

Включите в страховку активные виды спорта, которыми планируете заняться на отдыхе в России или за рубежом. Страховка покроет лечение травм в рамках договора.

Виды спорта, которые можно включить в договор: горнолыжный спорт, сноуборд, дайвинг, серфинг, поездки на мопедах, скутерах и другие.

Несчастный случай

Страховая компания компенсирует вред здоровью, полученный в результате несчастного случая. Страховкой гарантируется фиксированная выплата родственникам застрахованного лица в случае его смерти.

Утрата багажа

Если багаж задержится или будет утерян по вине перевозчика, вы получите денежное возмещение ущерба по страховому полису.

Отмена поездки и задержка рейса

Можно застраховать риск отмены поездки или досрочного возвращения из путешествия в силу непреодолимых причин. СберСтрахование компенсирует расходы, связанные с невозможностью совершить поездку, — в объеме согласно договору страхования.

Возможна выплата компенсации в случае задержки рейса. Опция оплачивается дополнительно.

Что делать при наступлении страхового случая?

  • Свяжитесь с оператором сервисной службы. Все контакты указаны в вашем страховом полисе.
  • Назовите оператору номер договора страхования и опишите, что с вами произошло и какая помощь вам необходима.
  • Далее специалист все сделает сам: вызовет врача, скорую помощь, такси до ближайшей клиники, примет другие необходимые меры.
  • Строго придерживайтесь указаний оператора.

Внимательно оформляйте и сохраняйте финансовые документы. В течение 30 дней вы должны представить подтверждение расходов в страховую компанию.

Страхование выезжающих за рубеж? Что это?

Продукт «Страхование путешественников онлайн» — это возможность наслаждаться отдыхом без дополнительных забот и затрат.

Стандартная программа для выезжающих за рубеж (без ограничения по странам) покрывает лечение впервые возникшего инфекционного или вирусного заболевания, включая коронавирус Covid-19. В случае коронавируса лечение проходит в рамках карантинных мер, принятых на территории того государства, где находится клиент. Подобную информацию вы можете найти в памятке.

Страховка может быть оформлена как на краткосрочный период, так и для многократных поездок в течение года. Страховой полис соответствует всем требованиям визовых центров.

Мы оказываем помощь по всему миру: у нас есть надежные партнеры-сервисные компании и наш контактный центр работает круглосуточно.

Каждый путешественник может расширить спектр своих возможностей и получить дополнительную помощь в различных ситуациях: занятия активными видами спорта, задержка рейса или потеря багажа, отмена поездки, вынужденное досрочное возвращение.

Нужен ли мне оригинал полиса и где я могу его получить?

Полис, который Вы получили по адресу Вашей электронной почты, является оригиналом, так как он подписан электронной подписью Страховщика. Достаточно распечатать бланк того полиса, который пришел на Вашу электронную почту.

Каким спортом/активным отдыхом я могу заниматься?

В рамках базового покрытия: развлечения на воде с использованием водных велосипедов, каноэ, водных мотоциклов, буксируемых надувных средств и парашютов, посещение аквапарка, водное поло в бассейне, снорклинг, прогулки на яхте. Если вы планируете заниматься более активными видами спорта, то рекомендуем Вам приобрести пакет «Спортивный».

Что делать, если при покупке я неправильно указал свои данные?

Подать оригинал письменного заявления в компанию вместе с пакетом документов, необходимым для внесения изменений.

Как получить подтверждение об оплате полиса?

Если есть необходимость в подтверждении оплаты страховой премии, то Вам необходимо запросить в банке (в котором на Ваше имя оформлена банковская карта) выписку по счёту, где будет указана информация, о том какая сумма, когда и куда была перечислена.

Как получить бумажную версию полиса?

Полис страхования Вы можете распечатать самостоятельно. Полис подписан электронной подписью Страховщика и не требует дополнительного подписания его на бумажном носителе.

Не получается оформить страховой полис через сайт?

Попробуйте воспользоваться другим браузером или более новой версией интернет-браузера, установленного на вашем компьютере.

Какая Сервисная компания обслуживает в поездке за рубежом?
Через сколько дней после предоставления заявления я получу деньги?

Решение принимается Страховщиком в течение 10 рабочих дней с момента предоставления полного комплекта документов, необходимого для принятия решения о признании или непризнания заявленного события страховым случаем. В случае признания заявленного события страховым случаем, страховая выплата производится страховщиком в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

Есть ли по полису франшиза?

Франшиза предусмотрена только по риску гражданская ответственность, по остальным рискам франшиза отсутствует.

Я уже путешествую. Могу ли я купить полис?

Нет. Полис должен быть куплен до пересечения границы РФ.

Потерял полис, как восстановить?

Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:

Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?

При внесении изменений в договор страхования

    оформите обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»

  • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
  • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.


Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

Для расторжения договора страхования

    оформите обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»

  • через мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
  • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
  • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.


Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расторжение от Страхователя. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

Автострахование

Выгодные условия автострахования. Оформление онлайн без осмотра. Осмотр по страховому случаю в приложении.

Квартира и дом

Страхование квартиры, дачи или дома на выгодных условиях. Компенсируем расходы в непредвиденных ситуациях.

  • Оформите онлайн за 5 минут
  • Страховые выплаты до 6 млн ₽

Ипотека

С полисом ипотечного страхования недвижимости ваша квартира или дом застрахованы от самых распространенных рисков.

Здоровье

Получайте назначенные врачом исследования, консультации и анализы без длительных очередей и в удобных для вас клиниках.

Страхование путешественников

Продукт «Страхование путешественников» – это возможность наслаждаться отдыхом без дополнительных затрат и забот.

  • Оформление за 5 минут
  • Страховая сумма до 120 000 €
  • Подходит для получения визы

Защита любимых вещей

«Защита любимых вещей» пригодится, если вы случайно разбили дорогой фотоаппарат или пролили кофе на ноутбук.

  • Страховая сумма до 300 000 ₽
  • Срок страхования от 2 недель
  • Удобная выплата

Для получения консультаций по заключенным договорам с юридическими лицами/ИП, включая урегулирование убытков

Для обращений лечебным учреждениям по согласованию медицинских услуг и HR менеджерам 8 (800) 302 39 11

Для получения консультаций по заключенным договорам с юридическими лицами/ИП, включая урегулирование убытков

Для обращений лечебным учреждениям по согласованию медицинских услуг и HR менеджерам 8 (800) 302 39 11

График работы клиентской зоны:
пн.–чт. с 09:00 до 18:00,
пт. с 09:00 до 16:45,
перерыв с 12:00 до 12:45,
сб.–вс. — выходной

© 2022 ООО СК «Сбербанк страхование». Лицензии Банка России: СИ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, СЛ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ПС № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 05 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 04 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331-03 выдана 10.06.2021 бессрочно.

Информация соответствует информации направленной 08.10.2020 в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России.

ООО СК «Сбербанк страхование». Лицензии Банка России: СИ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, СЛ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ПС № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 05 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 04 выдана 12.10.2020 бессрочно.

Защита от травм

Наша жизнь непредсказуема. Никто не может заранее знать, что случится с ним завтра или через неделю. Это может быть что-то хорошее или, наоборот, неприятное. Поэтому неплохо бы иметь страховку от несчастных случаев, при наступлении которых страховая компания компенсирует расходы, связанные с лечением, реабилитацией или потерей кормильца. Застраховать можно российского гражданина в возрасте от 1 до 70 лет, а защита будет действовать не только в России, но и за границей.



Путешествуйте и занимайтесь любимым спортом — полис действует и в России, и за рубежом.


Получайте денежную компенсацию по программе – выплаты значительно превышают стоимость полиса.


Оформляйте один полис для страхования до 6 человек – без их документов и личного присутствия.


Путешествуйте и занимайтесь любимым спортом — полис действует и в России, и за рубежом.


Получайте денежную компенсацию по программе – выплаты значительно превышают стоимость полиса.


Оформляйте один полис для страхования до 6 человек – без их документов и личного присутствия.

Страховые суммы

Страховая сумма устанавливается и выплачивается отдельно по каждому из страховых рисков. При оформлении полиса вы выбираете подходящую сумму: 400 000 ₽, 500 000 ₽, 600 000 ₽, 800 000 ₽, 1 000 000 ₽.

При страховании группы лиц страховая сумма распространяется на всех застрахованных.

Страховые суммы устанавливаются на год и возобновляются на каждый последующий.

Периодичность оплаты

При оформлении полиса вы выбираете, как часто оплачивать полис: раз в год, раз в 3 месяца или раз в месяц.

Сроки страхования

Страхование начинает действовать на следующий день после оплаты и действует в течение 5 лет при своевременной оплате. Стоимость полиса не меняется в течение 5 лет.

Порядок получения выплаты по полису

В программе страхования могут участвовать граждане России старше 18 лет. При этом они могут застраховать не только себя, но и членов своей семьи. Это могут быть дети с 1 до 17 полных лет на момент заключения договора, а также взрослые члены семьи – от 18 до 70 полных лет на момент заключения договора. В рамках одного соглашения можно застраховать не более 6 человек.

Если несчастный случай является страховым, страхователь должен обратиться в обслуживающую компанию с заявлением в письменной форме. В нем нужно указать место жительства и контактные данные. Если компания будет выплачивать компенсацию безналичным путем, понадобятся банковские реквизиты.

Какие документы нужны для оформления страховки?

Чтобы получить компенсацию по полису, нужно представить документы, подтверждающие факт несчастного случая. Если страхователь стал временно нетрудоспособным, понадобятся:

  • копия договора с обслуживающей компанией;
  • акт о чрезвычайном происшествии;
  • паспорт или удостоверение личности;
  • документы, которые подтверждают медицинские расходы (кассовые чеки, счета-фактуры и пр.);
  • копия медицинской справки, которая подтверждает болезнь или травму.

Если в результате непредвиденного обстоятельства застрахованное лицо было вынуждено находиться в стационаре, для покрытия затрат также понадобятся медицинские документы, описывающие объем оказанного лечения. При присвоении инвалидности нужно предъявить заключение комиссии, результаты анализов и другие медицинские документы. Если страхователь погиб в результате несчастного и непредвиденного обстоятельства, дополнительно понадобится свидетельство о смерти.

Как работает программа?

Вы решаете, кого застраховать: себя, семью, детей, друзей или кого-то еще, и выбираете сумму страховой защиты, оформляете полис в СберБанк Онлайн. Если во время действия программы вы или другой застрахованный пострадает по одному из рисков, страховая компания выплатит деньги.

Зачем нужна программа страхования от несчастных случаев?

Программа страхования от несчастных случаев позволяет позаботиться о себе и близких вам людях. В случае наступления несчастного случая у вас будет возможность получить денежную компенсацию, которую в дальнейшем можно использовать для оплаты оказанной медицинской помощи, на восстановление и защитить бюджет от непредвиденных ситуаций.

Кто может быть застрахован?

Застрахованными могут являться лица:

  • Взрослый в возрасте от 18 до 70 полных лет на дату заключения договора страхования.
  • Ребенок в возрасте от 1 до 17 полных лет на дату заключения договора страхования.
  • Максимальное количество застрахованных лиц — 6 человек.
Покрываются ли занятия любительским спортом?

Да, со следующими исключениями: автоспорт и мотоспорт (включая любые соревнования на скорость), воздушные виды спорта (включая прыжки с парашютом), управление летательным аппаратом, альпинизм, стрельба, рафтинг. Также не покрываются занятия любым видом спорта на профессиональном уровне, предполагающие получение заработной платы или денежного вознаграждения.

Необходимо ли указывать личные сведения о застрахованных, например, о детях?

Да, необходимо указать ФИО и дату рождения застрахованных.

Действует ли полис страхования за границей?

Да, вы будете под защитой, даже находясь за границей.

Можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию?

Возврат 100% премии возможен при подаче документов о расторжении в течение первых 14 календарных дней с даты оформления полиса, а также в течение 5 календарных дней с даты уплаты второго и каждого последующего страхового взноса. При одностороннем отказе страхователя по истечении периода охлаждения от договора возврат страховой премии не производится.

Куда обращаться по страховому случаю?
  • через мобильное приложение СберСтрахование
  • через любой офис СберБанка,
  • письмом по адресу 121170, Москва, ул. Поклонная, д. 3 корп. 1.
Потерял полис, как восстановить?

Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:

Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.

Подача заявления на выплату по электронной почте
  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
От чего зависит выплата по травме и как она рассчитывается?

Выплата рассчитывается по таблице травм (Приложение № 1 к Правилам страхования) и зависит от травмы и выбранной вами страховой суммы.

  • Пример (рассчитано для страховой суммы 500 000 руб.)

Поездка на велосипеде может привести к травме, например, перелом ключицы.

Страховкой покроется травма: 10% от страховой суммы по таблице травм за перелом ключицы = 50 000 руб.

Можно ли заменить Выгодоприобретателя и как это сделать?

Да, можно. Необходимо написать Заявление на замену Выгодоприобретателя по страховому случаю «Смерть в результате НС». Форма Заявления размещена в разделе Полезные документы.

Способы предоставления данного заявления:

Выгодоприобретатель не может быть заменен другим лицом после того, как он выполнил какую-либо из обязанностей по Полису или предъявил Страховщику требование о выплате страхового возмещения.

В каком случае можно заменить Застрахованное лицо и как это сделать?

Если с Застрахованным лицом произошел страховой случай «Инвалидность в результате НС», то данное Застрахованное лицо либо его законный представитель могут произвести замену Застрахованного лица.

Если Полис заключен в отношении одного Застрахованного лица в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет Застрахованным лицом на следующий (-ие) Период(-ы) страхования по риску «Инвалидность в результате НС» могут быть назначены супруг(а) Застрахованного лица в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет, в случае отсутствия у Застрахованного лица супруга(-и) - ребенок Застрахованного лица в возрасте от 1 (одного) до 17 (семнадцати) полных лет на дату его включения.

Если Полис заключен в отношении одного Застрахованного лица в возрасте от 1 (одного) до 17 (семнадцати) полных лет Застрахованным лицом на следующий(-ие) Период(-ы) страхования по риску «Инвалидность в результате НС» могут быть назначены один из родителей ребенка в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет, в случае их отсутствия опекун или попечитель в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет на дату его включения.

Чтобы произвести замену Застрахованного лица необходимо написать Заявление на замену Застрахованного лица по страховому случаю «Инвалидность в результате НС». Форма Заявления размещена в разделе Полезные документы.

Способы предоставления данного заявления:

Что делать при страховом случае?

Чтобы получить компенсацию вследствие чрезвычайного происшествия, которое нанесло вред здоровью застрахованного лица, нужно предъявить подтверждающие документы. Для этого можно воспользоваться мобильным приложением СберСтрахование или посетить любой офис СберБанка. О сроках действия договора и действующих тарифах клиенты СберСтрахования могут узнать по номеру в шапке сайта или в чате поддержки.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?

При внесении изменений в договор страхования

Заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:

  • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
  • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.


Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

Для расторжения договора страхования

Заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:

  • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
  • через мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
  • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.


Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расторжение от Страхователя. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: