Как оформить страховку в сбербанке онлайн

Обновлено: 27.03.2024

В сентябре 2018 года организация СК Сбербанк страхование жизни обновила на сайте функционал доступа к личному кабинету. Авторизоваться на интернет-портале могут только настоящие клиенты компании – граждане, которые имеют на руках действующие страховые полюсы. Пользоваться сервисами, доступными из личного кабинета легко и удобно, более 75 тысяч клиентов делают это и оставляют положительные отзывы о предоставляемом качестве обслуживания компанией в режиме «онлайн».

  1. Страхование жизни СмартПолис от Сбербанка
  2. Отправка заявления о наступлении страхового случая
    1. В отделении Сбербанка
    2. На сайте Сбербанк страхование
    3. Отправка документов почтой
    1. Как поменять пароль для входа
    2. Как восстановить пароль

    Также для входа в личный кабинет организация Сбербанк страхование жизни создала специальное мобильное приложение, в нем дублируются все функции, доступные на сайте фирмы. С помощью интернета каждый клиент может получить консультацию у менеджера организации, следить за сроками внесения ежемесячных платежей, знакомиться с информацией о дожитии и многое другое.

    Страхование жизни СмартПолис от Сбербанка


    Компания «Сбербанк Страхование» предлагает специальную инвестиционную программу «СмартПолис Сбербанка» с предоставлением полной защиты капитала и с высокой вероятностью получения дохода.

    При включении в программу клиент самостоятельно определяет размер взноса и срок. Все вложения клиента разделяются на 2 фонда: гарантийный, для стабильного дохода, и инвестиционный с вероятностью получения более высокого дохода.

    Что делать при наступлении страхового случая:

    1. Проверить, включено ли произошедшее событие в полис страхования. Потребуется проверить соответствует ли наступившая ситуация условиям договора страхования, с кем произошло событие, когда случилось событие;
    2. Подготовить пакет документов для выплаты. Перечень документов можно посмотреть в договоре страхования, но конкретные документы зависят от произошедшего события.

    В обязательном перечне находятся:

    • Паспорт заявителя и выгодоприобретателя;
    • Страховой полис;
    • Документы, подтверждающие наступление страхового события.

    В зависимости от ситуации могут быть запрошены документы, подтверждающие полномочия представителей, свидетельство о праве наследования и т. д.



    В заявлении указываются данные на заявителя, обращается он лично или через выгодоприобретателя, данные о застрахованном лице, сведения о событии, реквизиты счета для перечисления страховой выплаты, данные на выгодоприобретателя.

    1. Пакет документов вместе с заявлением передается в Сбербанк.

    Отправка заявления о наступлении страхового случая

    Есть несколько способов отправки заявления в банк.

    В отделении Сбербанка

    Подать заявление можно, обратившись в ближайшее отделение Сбербанка. Этот вариант является оптимальным, если заявитель не может самостоятельно составить заявление, у него возникли вопросы по поводу выплат страхового возмещения. Специалисты банка помогут в решении проблем.

    На сайте Сбербанк страхование



    После введения данных, заявление распечатывается, прикладывается к пакету документов. Далее его необходимо доставить в банк или в страховую.
    В личном кабинете

    Отправка документов почтой

    Осуществить регистрацию на сайте СК Сбербанк страхование жизни может любой гражданин, заключивший с организацией договор о предоставлении услуг. Для этого нужно:

    Как поменять пароль для входа

    Поменять пароль от личного кабинета Сбербанк страхование жизни можно только в том случае, если клиент проходил процедуру регистрации на сайте. Если он использовал для входа логин и пароль Сбербанк Онлайн или аккаунт портала Госуслуги – специальный пароль для сайта не создавался. Осуществить смену пароля можно после авторизации в личном кабинете. Необходимо перейти в раздел «Настройки профиля» и там выбрать соответствующий пункт. Действие необходимо подтвердить кодом из СМС, которое пришлют на номер телефона, используемого при регистрации. Смена пароля осуществляется почти моментально.

    Как восстановить пароль

    Восстановление пароля производится на странице входа в личный кабинет, открывающейся по нажатию на кнопку «Войти» из главного меню сайта. Необходимо выбрать «Восстановить доступ», затем указать способ получения специального кода – мобильный телефон (придет СМС) или электронная почта (придет письмо). Указывать нужно телефон или e-mail, которые использовались при регистрации на сайте.

    Получив код, его нужно ввести в соответствующее поле, после чего пользователь будет перенаправлен на страницу создания нового пароля для личного кабинета. Когда клиент придумает новый пароль – он получит соответствующее уведомление и сможет войти в личный кабинет.

    Функциональные возможности

    Попасть в личный кабинет СК Сбербанк страхование жизни может только клиент организации – это открывает доступ к управлению купленными полисами, в том числе можно производить оплату взносов и изменять условия страхования по уже заключенным договорам. Клиенты компании часто пользуются сервисом Сбербанк Онлайн (помнят от него пароль), поэтому фирма ввела возможность зайти в личный кабинет через интернет-банкинг. Таким образом регистрироваться на сайте страховщика и запоминать логин и пароль для авторизации не нужно. Удобное мобильное приложение для Android или устройств Apple позволяет всегда иметь под рукой доступ к функционалу личного кабинета.

    Каждый клиент может получить консультацию в режиме «онлайн» или даже приобрести новую страховку без личного посещения офиса. Гражданам не стоит переживать за безопасность пользования онлайн-сервисами страховой компании – они надежно защищены и риск потери денежных средств или конфиденциальности личных данных ничтожен.

    Основные операции в личном кабинете

    Осуществив вход в личный кабинет, пользователь получает доступ к управлению всеми приобретенными (офлайн или онлайн) в страховой компании полисами, а также может знакомиться с информацией о новых предложениях для клиентов. Основные операции:

    • смотреть информацию по заключенным с фирмой договорам;
    • вносить изменения в условия договоров – заказывать дополнительные услуги, расширять список страховых случае и др.;
    • платить премиальные взносы;
    • получать различную информацию – по пролонгациям, дожитию, новым начислениям и др.;
    • подавать заявление на получение компенсации при наступлении страхового случая и отслеживать его статус обработки.

    Оформление полиса через интернет

    С недавних пор СК Сбербанк страхование оформляет договора через интернет. Чтобы подробно ознакомиться с услугой, нужно посетить официальный сайт компании – раздел меню главной страницы «Жизнь и здоровье». Потенциальному клиенту предлагается в режиме «онлайн» изучить условия страхования, а также воспользоваться специальным калькулятором, чтобы рассчитать размер ежемесячных взносов и стоимость полиса.

    Непосредственно оформление полиса на интернет-портале осуществляется в 3 этапа.

    1. Изучение условий и расчет ежемесячных взносов на специальном калькуляторе.
    2. Заполнение анкеты-заявления и оплата услуги страхования.
    3. Получение электронной версии полиса на электронную почту.

    Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и его бумажный аналог, который можно получить при оформлении договора в офисе. При необходимости клиент может распечатать электронный полис – его примут в любом учреждении (каждая организация, где может потребоваться страховой полис – имеет доступ к базе данных страховщиков и легко проверит подлинность документа).

    На 2019 год не все услуги СК Сбербанк страхование можно оформить в режиме «онлайн». Например, Смартполис, позволяющий получить дополнительный инвестиционный доход и доход по дожитию можно оформить только в отделении страховой компании, но не через интернет.

    Как закрыть личный кабинет

    Закрывать личный кабинет самостоятельно – нет необходимости. Если он не нужен клиенту СК Сбербанк страхование жизни – им можно просто не пользоваться. Если нужно отключить уведомления, которые компания присылает на телефон или электронную почту клиента, необходимо зайти в настройки личного кабинета и произвести соответствующие действия. Таким образом организация не будет присылать гражданину электронные письма и СМС, то есть он никак не будет обеспокоен наличием созданного на сайте личного кабинета. Когда срок действия страхового договора подойдет к концу – доступ к личному кабинету автоматически заблокируется.

    Преимущества и недостатки

    Сбербанк страхование жизни имеет высочайший рейтинг надежности ruAAA по мнению рейтингового агентства «Эксперт РА», а также входит в тройку лидеров крупнейших российских страховых компаний. Говорить о недостатках организации, отмеченной такими показателями успеха в сфере предоставления страховых услуг невозможно. Фирма является примером профессионального подхода к делу, на которую ровняются менее крупные организации, работающие в сфере оказания услуг страхования гражданам.

    Можно подчеркнуть следующие преимущества компании Сбербанк страхование жизни:

    • всю информацию об услугах можно найти на официальном сайте;
    • есть возможность заключить страховой договор в режиме «онлайн»;
    • стоимость услуг страхования – не завышенная;
    • своевременная выплата компенсации при наступлении страхового случая;
    • существует удобное мобильное приложение;
    • служба поддержки клиентов работает оперативно.

    Клиентская поддержка в личном кабинете Сбербанк Иншуранс

    Пользователи мобильного приложения СберБанк Онлайн могут оформить страховку от СберСтрахования жизни на случай проблем со здоровьем или потери работы. Клиент также может выбрать два риска сразу — в таком случае новая программа будет доступна со скидкой 20%. Плата за страхование осуществляется небольшими ежемесячными платежами. Страховка действует, пока клиент её оплачивает. Страховая сумма — от 30 тыс. до 1 млн рублей.

    Чтобы оформить программу, необходимо зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн, на главной странице найти раздел «Страхование» и выбрать продукт «Удобная страховка». Преимуществом страховой программы является то, что её можно открыть в любой момент, а если клиент не планирует дальше ей пользоваться — может просто отключить автоплатёж в приложении.

    «Удобная страховка» включает три программы:

    • защита здоровья (при диагностировании особо опасного заболевания, уходе на больничный, госпитализации в результате несчастного случая);
    • защита на случай недобровольной потери работы (сокращение, потеря работы по соглашению сторон);
    • два риска одновременно.

    «Удобная страховка» оплачивается ежемесячно. Рассчитать платёж и увидеть выплаты можно на первом же шаге оформления. Размер ежемесячного платежа зависит от выбранной страховой суммы — например, если у вас есть кредит, можно застраховаться на сумму остатка задолженности. Приложение само проставит остаток по текущим кредитам, но максимум на сумму 1 млн рублей. Сохранить или уменьшить эту сумму клиент может самостоятельно.

    При оформлении страховки с двумя рисками одновременно клиенту предоставляется скидка в 20%. Допустим, клиент оформил два риска со страховой суммой 300 000 рублей — в таком случае ежемесячная плата составит всего 500 рублей, а при нахождении на больничном по заболеванию в течение 15 дней выплата составит 22 500 рублей.

    В случае потери работы и больничного полис начинает действовать с 62-го дня после оформления страховки, в случае диагностирования особо опасного заболевания — с 92-го дня.

    При оформлении больничного из-за несчастного случая выплаты будут производиться за весь срок больничного, если его длительность от 7 дней (максимум за 122 дня), а при оформлении больничного по болезни — от 15 дней. При госпитализации в результате несчастного случая — с первого дня (выплаты по госпитализации и по больничному в результате несчастного случая суммируются). В случае потери работы выплата будет производиться с 32-го дня от даты сокращения или увольнения по соглашению сторон. При диагностировании особо опасного заболевания выплата производится единоразово в полном размере страховой суммы.

    Для сокращения времени на консультацию, воспользуйтесь нашим умным помощником, не дожидаясь ответа оператора. Используйте такие простые теги как: «хочу купить страховку», «как застраховать жизнь», «как продлить страхование жизни» или «инвестиционное страхование»

    Лицензия на осуществление страхования СЖ № 3692 (вид деятельности – добровольное страхование жизни), Лицензия на осуществление страхования СЛ № 3692 (вид деятельности - добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) выданы Банком России без ограничения срока действия

    Все споры, возникающие между сторонами в процессе исполнения договора страхования, разрешаются в досудебном претензионном порядке: путем переговоров, обмена письмами, уточнения условий договора страхования, а так же, при взаимном согласии сторон, внесением дополнений и изменений в договор страхования.

    Пользовательское соглашение Пользовательское соглашение по электронному документообороту --> --> Информация о структуре и составе участников ООО СК «Сбербанк страхование жизни», в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (соответствует информации, направленной в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России, дата направления – 26.06.2020)." -->

    ВАЖНО! При расторжении договора после периода охлаждения*, выплата осуществляется по таблице выкупных сумм, которая указана в вашем договоре

    *Период охлаждения – период времени с даты заключения договора, в течение которого Страхователь вправе отказаться от договора и получить полный возврат уплаченной страховой премии.

    *ВАЖНО! Список офисов банка, где доступна данная услуга, можно найти на сайте Сбербанка (раздел называется «Офисы», далее нужно в фильтре «Еще услуги» выбрать критерий поиска «Страхование»)

    Документ Форма Где получить
    Заявление на участие в программе страхования Копия
    Договор страхования/Страховой полис
    (в зависимости от продукта)
    Заявление на участие в программе страхования оригинал по форме Страховщика
    Документ, удостоверяющий личность заявителя и получателя выплаты (если отличается от заявителя) копия, страница с фотографией и пропиской
    Справка об установлении Застрахованному лицу группы инвалидности (по текущей группе инвалидности) нотариально заверенная копия
    Протокол проведения медико-социальной экспертизы нотариально заверенная копия/копия, заверенная выдавшим органом
    Обратный талон медико-социальной экспертизы или Сведения о результатах проведенной медико-социальной экспертизы
    Направление на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь
    Выписка из медицинской карты Застрахованного лица за 5 (пять) лет до заключения договора страхования, содержащая информацию об имевшихся заболеваниях и даты их установления оригинал/нотариально заверенная копия/копия, заверенная выдавшим органом
    Документ, подтверждающий полномочия представителя Выгодоприобретателя нотариально заверення копия заверенная копия/копия, заверенная выдавшим органом

    Если Застрахованный на момент ДТП являлся водителем:

    • Водительские права с двух сторон
    • Документ, подтверждающий наличие/отсутствие алкоголя в крови на момент наступления события

    При обращении представителя Выгодоприобретателя/наследника:

    • Документ, подтверждающий полномочия представителя Выгодоприобретателя/наследника

    * * ВАЖНО! Список офисов банка, где доступна данная услуга, можно найти на сайте Сбербанка (раздел называется «Офисы», далее нужно в фильтре «Еще услуги» выбрать критерий поиска «Страхование»)


    *ВАЖНО! Список офисов банка, где доступна данная услуга, можно найти на сайте Сбербанка (раздел «Отделения и банкоматы» – выбрать критерий поиска «Страхование»).

    В течение 30 календарных дней рекомендуем уведомить страховщика о наступившем событии посредством заявления.

    Предоставление других документов по событию - бессрочно.

    В какие сроки принимается решение по событию? Стандартный срок для рассмотрения и принятия решения по заявленному случаю составляет 15 рабочих дней, после получения страховой компанией последнего необходимого документа по заявленному событию.
    В случае если событие признано не страховым В дату принятия отрицательного решения по событию в адрес заявителя направляется заказное письмо об отказе в страховой выплате.
    В течение какого времени будет зачислена страховая выплата? В случае принятия положительного решения – выплата будет произведена в течение 5 рабочих дней.

    Возникла ошибка.
    Повторите попытку позже.

    Для сокращения времени на консультацию, воспользуйтесь нашим умным помощником, не дожидаясь ответа оператора. Используйте такие простые теги как: «хочу купить страховку», «как застраховать жизнь», «как продлить страхование жизни» или «инвестиционное страхование»

    Лицензия на осуществление страхования СЖ № 3692 (вид деятельности – добровольное страхование жизни), Лицензия на осуществление страхования СЛ № 3692 (вид деятельности - добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) выданы Банком России без ограничения срока действия

    Все споры, возникающие между сторонами в процессе исполнения договора страхования, разрешаются в досудебном претензионном порядке: путем переговоров, обмена письмами, уточнения условий договора страхования, а так же, при взаимном согласии сторон, внесением дополнений и изменений в договор страхования.

    Пользовательское соглашение Пользовательское соглашение по электронному документообороту --> --> Информация о структуре и составе участников ООО СК «Сбербанк страхование жизни», в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (соответствует информации, направленной в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России, дата направления – 26.06.2020)." -->

    Задать вопрос

    Возникла ошибка.
    Повторите попытку позже.

    Спасибо!
    В ближайшее время мы свяжемся с вами.

    Активация полиса

    Активация необходима для передачи данных заполненного Вами полиса. Заполнение полей для активации займет не более 5 минут.

    Пожалуйста, предоставьте информацию в течение времени, указанного в условиях соответствующего коробочного продукта.

    5 рабочих дней с даты оплаты:

    Активация не требуется

    Активация не требуется, если полис был оформлен онлайн на сайте Сбербанк страхование, через Сбербанк Онлайн, а также с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

    Возникла ошибка.
    Повторите попытку позже.

    Обратиться к руководству

    Возникла ошибка.
    Повторите попытку позже.

    Спасибо!
    В ближайшее время мы свяжемся с вами.

    Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) даю свое согласие на обработку (автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную) ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3 к. 1) и ПАО Сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) указанных выше собственных персональных данных (в том числе биометрических персональных данных, включая фотоизображение), а также сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, подтверждение), предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, трансграничную передачу, уничтожение указанных персональных данных в целях последующей коммуникации по моему обращению, а также на проверку достоверности предоставленных мной персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

    Данное согласие может быть отозвано посредством направления в ООО СК «СберСтрахование» Обратившимся соответствующего письменного уведомления.

    Сможет ли Ваша семья выплатить ипотечный кредит, если с вами завтра что-то случится? Приобретите эту страховую программу и будьте уверены, что при несчастном случае страховая выплата полностью компенсирует обязательства по ипотеке

    Заказ звонка

    Возникла ошибка.
    Повторите попытку позже.

    Спасибо!
    В ближайшее время мы свяжемся с вами.

    Как всё устроено

    1. Полис оформляется на сумму, которую вам осталось погасить по кредиту
    2. Если с вами происходит несчастный случай, страховая компания берет все обязательства по кредиту на себя
    3. Ваша семья будет защищена — ваши финансовые обязательства будут выполнены средствами страховой компании и не перейдут на ваших близких



    Параметры продукта

    • Программа позволяет заключить новый полис и оформить пролонгацию
    • Стоимость полиса рассчитывается исходя из суммы страховой защиты, а также пола и возраста заемщика
    • Срок действия полиса равен сроку кредитования *
    • Возраст застрахованного лица на момент заключения договора страхования от 18 полных лет или на дату окончания срока действия договора страхования — не более 60 (шестидесяти) полных лет для женщин и 65 (шестидесяти пяти) полных лет для мужчин
    • Сумма страховой защиты устанавливается в размере суммы, которую вам осталось погасить по кредиту **

    * Для "Защищенного заемщика многолетний" - срок страхования может быть менее срока кредита, т.к. полис можно оформить до наступления клиенту 60 лет для женщин и 65 лет для мужчин.

    ** Задолженность по кредиту включает в себя основной долг и начисленные проценты за исключением неустоек, штрафов и пени в случае просрочки.

    Риски, которые покрываются

    • Уход из жизни
    • Инвалидности I и II группы

    Размещенные на сайте Условия договоров страхования, Условия страхования и Условия участия в Программах коллективного добровольного страхования заемщиков являются образцами. При заключении конкретного договора страхования Стороны могут договориться об изменении или исключении отдельных положений Правил страхования / Условий договора страхования / Условий страхования или о дополнении их (в т.ч. договором страхования могут быть предусмотрены различные приложения к нему, уточняющие условия страхования). Пожалуйста, перед оформлением услуги подробно ознакомьтесь с положениями, на которых заключается конкретный договор страхования.

    COVID-19

    По программе Защищенный заемщик нет никаких исключений/ограничений, связанных с коронавирусом COVID-19 в части рисков «Смерть по любой причине» или «Установление инвалидности 1 или 2 групп». В том числе, если:

    • клиент заболел в зоне эпидемии
    • на территории нахождения клиента введен режим чрезвычайной ситуации.

    Скачайте документы

    • Образец полиса Защищенный заемщик Многолетний с графиком от 13.04.2020 (канал ДомКлик) 11.07.2020, 08:28
    • Образец полиса Защищенный Замещик многолетний с графиком Телемаркетинг от 23.03.2020 11.07.2020, 08:31
    • Образец полиса Защищенный Заемщик однолетний (СберБанк Онлайн) от 01.06.2020 13.07.2020, 12:34
    • Образец полиса Защищенного заемщика многолетний с графиком 13.07.2020, 12:35
    • Образец полиса Защищенный заемщик многолетний без графика от 11.12.2021 (оформление в отделениях) 18.04.2022, 09:51
    • Образец полиса Защищенный заемщик многолетний без графика от 23.12.2021 (онлайн каналы) 18.04.2022, 09:51
    • Образец полиса Защищенный заемщик многолетний без графика от 23.12.2021 (Телемаркетинг) 18.04.2022, 09:52

    Задайте свой вопрос

    Возникла ошибка.
    Повторите попытку позже.

    Спасибо!
    В ближайшее время мы свяжемся с вами.

    Для сокращения времени на консультацию, воспользуйтесь нашим умным помощником, не дожидаясь ответа оператора. Используйте такие простые теги как: «хочу купить страховку», «как застраховать жизнь», «как продлить страхование жизни» или «инвестиционное страхование»

    Лицензия на осуществление страхования СЖ № 3692 (вид деятельности – добровольное страхование жизни), Лицензия на осуществление страхования СЛ № 3692 (вид деятельности - добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) выданы Банком России без ограничения срока действия

    Все споры, возникающие между сторонами в процессе исполнения договора страхования, разрешаются в досудебном претензионном порядке: путем переговоров, обмена письмами, уточнения условий договора страхования, а так же, при взаимном согласии сторон, внесением дополнений и изменений в договор страхования.

    Пользовательское соглашение Пользовательское соглашение по электронному документообороту --> --> Информация о структуре и составе участников ООО СК «Сбербанк страхование жизни», в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (соответствует информации, направленной в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России, дата направления – 26.06.2020)." -->

    Задать вопрос

    Возникла ошибка.
    Повторите попытку позже.

    Спасибо!
    В ближайшее время мы свяжемся с вами.

    Активация полиса

    Активация необходима для передачи данных заполненного Вами полиса. Заполнение полей для активации займет не более 5 минут.

    Пожалуйста, предоставьте информацию в течение времени, указанного в условиях соответствующего коробочного продукта.

    5 рабочих дней с даты оплаты:

    Активация не требуется

    Активация не требуется, если полис был оформлен онлайн на сайте Сбербанк страхование, через Сбербанк Онлайн, а также с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

    Возникла ошибка.
    Повторите попытку позже.

    Обратиться к руководству

    Возникла ошибка.
    Повторите попытку позже.

    Спасибо!
    В ближайшее время мы свяжемся с вами.

    Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) даю свое согласие на обработку (автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную) ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3 к. 1) и ПАО Сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) указанных выше собственных персональных данных (в том числе биометрических персональных данных, включая фотоизображение), а также сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, подтверждение), предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, трансграничную передачу, уничтожение указанных персональных данных в целях последующей коммуникации по моему обращению, а также на проверку достоверности предоставленных мной персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

    Данное согласие может быть отозвано посредством направления в ООО СК «СберСтрахование» Обратившимся соответствующего письменного уведомления.

    Защита от травм

    Наша жизнь непредсказуема. Никто не может заранее знать, что случится с ним завтра или через неделю. Это может быть что-то хорошее или, наоборот, неприятное. Поэтому неплохо бы иметь страховку от несчастных случаев, при наступлении которых страховая компания компенсирует расходы, связанные с лечением, реабилитацией или потерей кормильца. Застраховать можно российского гражданина в возрасте от 1 до 70 лет, а защита будет действовать не только в России, но и за границей.



    Путешествуйте и занимайтесь любимым спортом — полис действует и в России, и за рубежом.


    Получайте денежную компенсацию по программе – выплаты значительно превышают стоимость полиса.


    Оформляйте один полис для страхования до 6 человек – без их документов и личного присутствия.


    Путешествуйте и занимайтесь любимым спортом — полис действует и в России, и за рубежом.


    Получайте денежную компенсацию по программе – выплаты значительно превышают стоимость полиса.


    Оформляйте один полис для страхования до 6 человек – без их документов и личного присутствия.

    Страховые суммы

    Страховая сумма устанавливается и выплачивается отдельно по каждому из страховых рисков. При оформлении полиса вы выбираете подходящую сумму: 400 000 ₽, 500 000 ₽, 600 000 ₽, 800 000 ₽, 1 000 000 ₽.

    При страховании группы лиц страховая сумма распространяется на всех застрахованных.

    Страховые суммы устанавливаются на год и возобновляются на каждый последующий.

    Периодичность оплаты

    При оформлении полиса вы выбираете, как часто оплачивать полис: раз в год, раз в 3 месяца или раз в месяц.

    Сроки страхования

    Страхование начинает действовать на следующий день после оплаты и действует в течение 5 лет при своевременной оплате. Стоимость полиса не меняется в течение 5 лет.

    Порядок получения выплаты по полису

    В программе страхования могут участвовать граждане России старше 18 лет. При этом они могут застраховать не только себя, но и членов своей семьи. Это могут быть дети с 1 до 17 полных лет на момент заключения договора, а также взрослые члены семьи – от 18 до 70 полных лет на момент заключения договора. В рамках одного соглашения можно застраховать не более 6 человек.

    Если несчастный случай является страховым, страхователь должен обратиться в обслуживающую компанию с заявлением в письменной форме. В нем нужно указать место жительства и контактные данные. Если компания будет выплачивать компенсацию безналичным путем, понадобятся банковские реквизиты.

    Какие документы нужны для оформления страховки?

    Чтобы получить компенсацию по полису, нужно представить документы, подтверждающие факт несчастного случая. Если страхователь стал временно нетрудоспособным, понадобятся:

    • копия договора с обслуживающей компанией;
    • акт о чрезвычайном происшествии;
    • паспорт или удостоверение личности;
    • документы, которые подтверждают медицинские расходы (кассовые чеки, счета-фактуры и пр.);
    • копия медицинской справки, которая подтверждает болезнь или травму.

    Если в результате непредвиденного обстоятельства застрахованное лицо было вынуждено находиться в стационаре, для покрытия затрат также понадобятся медицинские документы, описывающие объем оказанного лечения. При присвоении инвалидности нужно предъявить заключение комиссии, результаты анализов и другие медицинские документы. Если страхователь погиб в результате несчастного и непредвиденного обстоятельства, дополнительно понадобится свидетельство о смерти.

    Как работает программа?

    Вы решаете, кого застраховать: себя, семью, детей, друзей или кого-то еще, и выбираете сумму страховой защиты, оформляете полис в СберБанк Онлайн. Если во время действия программы вы или другой застрахованный пострадает по одному из рисков, страховая компания выплатит деньги.

    Зачем нужна программа страхования от несчастных случаев?

    Программа страхования от несчастных случаев позволяет позаботиться о себе и близких вам людях. В случае наступления несчастного случая у вас будет возможность получить денежную компенсацию, которую в дальнейшем можно использовать для оплаты оказанной медицинской помощи, на восстановление и защитить бюджет от непредвиденных ситуаций.

    Кто может быть застрахован?

    Застрахованными могут являться лица:

    • Взрослый в возрасте от 18 до 70 полных лет на дату заключения договора страхования.
    • Ребенок в возрасте от 1 до 17 полных лет на дату заключения договора страхования.
    • Максимальное количество застрахованных лиц — 6 человек.
    Покрываются ли занятия любительским спортом?

    Да, со следующими исключениями: автоспорт и мотоспорт (включая любые соревнования на скорость), воздушные виды спорта (включая прыжки с парашютом), управление летательным аппаратом, альпинизм, стрельба, рафтинг. Также не покрываются занятия любым видом спорта на профессиональном уровне, предполагающие получение заработной платы или денежного вознаграждения.

    Необходимо ли указывать личные сведения о застрахованных, например, о детях?

    Да, необходимо указать ФИО и дату рождения застрахованных.

    Действует ли полис страхования за границей?

    Да, вы будете под защитой, даже находясь за границей.

    Можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию?

    Возврат 100% премии возможен при подаче документов о расторжении в течение первых 14 календарных дней с даты оформления полиса, а также в течение 5 календарных дней с даты уплаты второго и каждого последующего страхового взноса. При одностороннем отказе страхователя по истечении периода охлаждения от договора возврат страховой премии не производится.

    Куда обращаться по страховому случаю?
    • через мобильное приложение СберСтрахование
    • через любой офис СберБанка,
    • письмом по адресу 121170, Москва, ул. Поклонная, д. 3 корп. 1.
    Потерял полис, как восстановить?

    Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:

    Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.

    Подача заявления на выплату по электронной почте
    • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
    • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
    • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
    • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
    • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
    • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
    • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
    • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
    От чего зависит выплата по травме и как она рассчитывается?

    Выплата рассчитывается по таблице травм (Приложение № 1 к Правилам страхования) и зависит от травмы и выбранной вами страховой суммы.

    • Пример (рассчитано для страховой суммы 500 000 руб.)

    Поездка на велосипеде может привести к травме, например, перелом ключицы.

    Страховкой покроется травма: 10% от страховой суммы по таблице травм за перелом ключицы = 50 000 руб.

    Можно ли заменить Выгодоприобретателя и как это сделать?

    Да, можно. Необходимо написать Заявление на замену Выгодоприобретателя по страховому случаю «Смерть в результате НС». Форма Заявления размещена в разделе Полезные документы.

    Способы предоставления данного заявления:

    Выгодоприобретатель не может быть заменен другим лицом после того, как он выполнил какую-либо из обязанностей по Полису или предъявил Страховщику требование о выплате страхового возмещения.

    В каком случае можно заменить Застрахованное лицо и как это сделать?

    Если с Застрахованным лицом произошел страховой случай «Инвалидность в результате НС», то данное Застрахованное лицо либо его законный представитель могут произвести замену Застрахованного лица.

    Если Полис заключен в отношении одного Застрахованного лица в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет Застрахованным лицом на следующий (-ие) Период(-ы) страхования по риску «Инвалидность в результате НС» могут быть назначены супруг(а) Застрахованного лица в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет, в случае отсутствия у Застрахованного лица супруга(-и) - ребенок Застрахованного лица в возрасте от 1 (одного) до 17 (семнадцати) полных лет на дату его включения.

    Если Полис заключен в отношении одного Застрахованного лица в возрасте от 1 (одного) до 17 (семнадцати) полных лет Застрахованным лицом на следующий(-ие) Период(-ы) страхования по риску «Инвалидность в результате НС» могут быть назначены один из родителей ребенка в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет, в случае их отсутствия опекун или попечитель в возрасте от 18 (восемнадцати) до 70 (семидесяти) полных лет на дату его включения.

    Чтобы произвести замену Застрахованного лица необходимо написать Заявление на замену Застрахованного лица по страховому случаю «Инвалидность в результате НС». Форма Заявления размещена в разделе Полезные документы.

    Способы предоставления данного заявления:

    Что делать при страховом случае?

    Чтобы получить компенсацию вследствие чрезвычайного происшествия, которое нанесло вред здоровью застрахованного лица, нужно предъявить подтверждающие документы. Для этого можно воспользоваться мобильным приложением СберСтрахование или посетить любой офис СберБанка. О сроках действия договора и действующих тарифах клиенты СберСтрахования могут узнать по номеру в шапке сайта или в чате поддержки.

    Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?

    При внесении изменений в договор страхования

    Заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:

    • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
    • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
    • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
    • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
    • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
    • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
    • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
    • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
    • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
    • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.


    Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

    Для расторжения договора страхования

    Заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:

    • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
    • через мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
    • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
    • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
    • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
    • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
    • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
    • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
    • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
    • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
    • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.


    Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расторжение от Страхователя. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: