Как оплатить коммунальные услуги через сбербанк онлайн по адресу

Обновлено: 19.04.2024

Сбербанк позволяет производить платежи различным лицам, организациям и в бюджет, используя предоставляемые возможности. Оплата ЖКХ в Сбербанке может выполняться с кредитных и дебетовых карточек через дистанционные сервисы или лично, в т.ч. наличными.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк

На сегодняшний день клиент Сбербанка может выбрать наиболее удобный для него способ, чтобы оплатить свой счет ЖКХ с карты. Рассмотрим подробные инструкции для каждого из возможных способов.

По QR-коду (штрих код)

Попробуйте продвинутый способ оплаты коммунальных услуг - когда телефон с камерой и официальным мобильным приложением заменяет вам целый терминал банка.

Через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Владельцы карт Сбербанка предпочитают перечислять средства по коммунальным и другим регулярным платежам через удаленные ресурсы. Они являются более быстрыми и удобными, не требуют временных затрат, выполняются из любой точки физического нахождения, не зависят от графика работы отделений и других факторов. Также интернет переводы отличаются скоростью зачисления, обычно исполняются в течение нескольких минут или часов, хотя официально ограничены 3 днями.

Использование возможностей интернет-банка Сбербанка становится возможным после регистрации в Личном Кабинете. Она происходит при помощи полученного в офисе или по телефону идентификатора. Также предлагается право зарегистрироваться самому, для чего достаточно указать номер своего телефона и карты на странице регистрации в Сбербанк Онлайн.

Пройдите регистрацию в личном кабинете Сбербанк Онлайн, для возможности оплаты через него услуг ЖКХ

Для работы в Сбербанк Онлайн необходимо подключить Мобильный банк. Одной из функций сервиса является отправка СМС для подтверждения операций, производимых в интернет банке. Также выполнятся защитная функция – отправка уведомлений о посещении Личного Кабинета, что позволяет своевременно узнать о взломе страницы.

Инструкция, как оплатить ЖКХ через Сбербанк, сложностью не отличается. Происходит оплата через раздел Платежи и переводы. Здесь потребуется опуститься ниже в Оплата услуг – ЖКХ.

В данном разделе предлагают выбрать тип услуги ЖКХ:

Следующий шаг требует выбора получателя. Его можно найти через строку поиска или выбрать из перечня, расположенного ниже. Поиск доступно осуществить как по наименованию, так и по ИНН или расчетному счету.

Шаг 2
Шаг 3

Появляется окно, где указан выбранный поставщик услуги. Здесь требуется записать карту, с которой нужно оплатить, и лицевой счет плательщика, указанный в квитанции. В окошке указаны все продукты клиента, рядом с наименованием записан остаток. Это поможет выбрать карточку с достаточным балансом.

Шаг 4

В появившейся платежке автоматически уже заполнены графы: название компании, услуга, регион, ИНН, счет и реквизиты Сбербанка. Далее следует проверить указанные сведения и записать сумму. После чего появится величина к списанию с учетом комиссии, которую берет Сбербанк (рассчитывается автоматически).

Шаг 5

Последний шаг инструкции включает подтверждение, которое выполняется путем ввода полученного по СМС кода в появившееся окошко.

Сформированная платежка направляется в Сбербанк. Когда оплата произойдет, изменится ее статус, что можно отследить в Истории. Документ можно распечатать, по юридической силе он аналогичен чеку, полученному в Сбербанке, так как имеет печать с реквизитами отделения.

В мобильном приложении

По аналогичному принципу можно оплатить ЖКХ через Мобильное приложение. Его предварительно нужно установить на смартфоне и создать пароль. С его помощью оплатить можно в любом месте, имея лишь доступ к интернету.

Услуга Автоплатеж

Чтобы платить за услуги ЖКХ, не затрачивая лишнее время, можно сохранить шаблон и в следующем периоде им воспользоваться. Но полностью автоматизировать процесс и освободить себя от излишних забот можно при помощи Автоплатежа.

Работает автоплатеж по такой схеме:

Для настройки автоплатежа, необходимо его создать. Сделать это можно в разделе Автоплатеж в Сбербанк Онлайн. Шаблон заполняется по инструкции, аналогичной вышеописанной.

Подключение Автоплатежа для регулярной оплаты услуг ЖКХ возможно так же через терминал/банкомат Сбербанка.

В банкомате или терминале банка

Некоторые владельцы карт Сбербанка предпочитают использовать банкомат или терминал для оплаты услуг ЖКХ.

Инструкция включает такие пункты:

  1. поместить пластик в аппарат, записать ПИН-код;
  2. зайти в Платежи и переводы;
  3. выбрать ЖКХ;
  4. кликнуть на тип услуги;
  5. найти получателя по наименованию или ИНН;
  6. записать номер лицевого счета;
  7. ввести сумму и необходимые сведения;
  8. получить чек.

Оплату счета за услуги ЖКХ картой Сбербанка можно произвести в терминале и без ввода реквизитов получателя, достаточно просто отсканировать штрих-код, расположенный на квитанции.

В отделении Сбербанка

В ряде случаев можно обратиться и к традиционному варианту оплаты – с помощью кассира. Для выполнения транзакции в офисе, при себе обязательно нужно иметь паспорт и сведения о получателе. Все их можно получить из квитанции по ЖКХ.

Оплатить ЖКХ в отделении можно наличными или по карте Сбербанка.

Какую комиссию берет Сбербанк при оплате услуг ЖКХ

В большинстве случаев, при оплате услуг ЖКХ в личном кабинете Сбербанк Онлайн, потребуется оплатить 1% комиссии. Если совершать платеж с кредитной карты, комиссию лучше уточнить на этапе платежа - например, в Сбербанк Онлайн перед нажатием "Оплатить" вас в обязательном порядке информируют о размере комиссии, то же самое происходит и в мобильном приложении.

Опция Автоплатеж подключается бесплатно. Но автоматическая оплата ЖКХ через Сбербанк комиссию также предусматривает – 0-1%, в зависимости от типа процедуры.

При оплате счета за коммунальные услуги через банкомат или терминал, Сбербанк берет комиссию в 1%.

При произведении данной операции через специалиста в отделении комиссия будет больше, чем при использовании удаленных вариантов – 2%. Это связано с желанием Сбербанка разгрузить работу отделений, поощряя клиентов проводить операции онлайн.

Заключение

Оплатить ЖКХ можно в Личном Кабинете Сбербанк Онлайн, через мобильное приложение, банкомат, терминал или в офисе. Также можно настроить автоматическую оплату, чтобы освободить себя от ежемесячного выполнения процедуры. Оплата ЖКХ в Сбербанке без комиссии не происходит. Меньшая комиссия взимается при использовании дистанционных способов.

Оплачивать жилищно-коммунальные услуги можно разными способами: через кассу поставщика услуг, в банке, через личный кабинет поставщиков или дистанционный банковский сервис.

Помимо традиционных возможностей банковских приложений, Сбербанк Онлайн позволяет платить по реквизитам с квитанции, по лицевому счёту абонента, либо просто отсканировать QR-код с квитанции. Но что делать, если нет квитанции с реквизитами и нет под рукой лицевого счета?

Для этого Сбербанк добавил в арсенал возможностей своего интернет-банка новую функцию оплаты счетов за услуги ЖКХ с помощью сервиса «поиск по адресу». Название — говорящее: открываешь Сбербанк Онлайн, ищешь свой дом и квартиру, видишь список подключенных услуг, задолженности по жилищно-коммунальным платежам — совершаешь оплату! Совершать регулярные платежи в теплой и уютной домашней обстановке гораздо приятнее, чем ходить по пунктам приёма платежей за услуги ЖКХ.

Делается это так: в «Сбербанк Онлайн» выберите пункт «Платежи», далее — «ЖКХ и домашний телефон», далее «Квартплата», затем — «Поиск по адресу». Внесите ваши данные в поля «Населенный пункт», «Улица», «Номер дома» и «Квартира».

Несомненно, главное преимущество этой функции — клиентам больше не нужно вручную набирать всю информацию из квитанции по оплате. Это, с одной стороны, практически сводит к нулю риск ошибки при оплате, с другой — резко сокращает время заполнения данных за счет формирования корзины платежей что при обращении в офис банка, что при работе в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».

— Для нас важно, чтобы наши сервисы были не только полезны, но и удобны для наших клиентов как при обращении в банк, так и при дистанционном обслуживании в «Сбербанк Онлайн», — отмечает заместитель управляющего Кемеровским отделением Сбербанка Екатерина Саяпина. — Промежуточные результаты нас радуют: за короткий промежуток времени сервисом воспользовалось более 2 500 клиентов. Совсем скоро выйдет обновлённая версия приложения с новым интерфейсом, которая, мы надеемся, порадует наших клиентов удобством и простотой использования.

Помимо Кемеровской области сервис функционирует в Новосибирской области, Красноярском крае и Республике Хакасия. В скором времени Сбербанк масштабирует его на всей территории присутствия Сибирского банка — это Омская и Томская области, Алтайский край, Республики Алтай и Тыва.

В поиске доступно 95% действующих на территории Кемеровской области поставщиков жилищно-коммунальных услуг, и список организаций постоянно дополняется.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» доступно клиентам — держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Для использования «Сбербанк Онлайн» необходим доступ к сети Интернет. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию о «Сбербанк Онлайн», способах оплаты платежей за ЖКХ в «Сбербанк Онлайн» уточняйте на сайте банка, в отделениях или по телефону 8 800 555 55 50.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Реклама.

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Можно ли оплатить по квитанции или по номеру лицевого счета? Какая взимается комиссия при оплате коммунальных услуг в Сбербанке? Рассмотрим эти и другие вопросы в статье + дадим пошаговые инструкции с картинками.

Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн

В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:

  • Электроэнергию;
  • Квартплату;
  • Домашний телефон;
  • Водоснабжение;
  • Газ;
  • Теплоснабжение;
  • Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
  • Домофон;
  • Охрану.

Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая карта.

Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:

  • Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
  • Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.

Войти

Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.

все данные для входа

В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его

код подтверждения в SMS.

Вы вошли в Личный кабинет.

Личный кабинет

Размер комиссии

Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами — 1% от суммы.

ВИД ПЛАТЕЖА КОМИССИЯ
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение) 1%
Картой через терминал/банкомат 1%
Наличными через терминал/банкомат 2%
Наличными в кассе отделения 3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение

Водоснабжение

Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

расчетный счет

После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

Электроэнергию

Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.

Электроэнергию

Выберите организацию из списка.

Выберите организацию из списка.

Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.

Выберите тип услуги

Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.

Показания счетчика электроэнергии

Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.

После подтверждения платеж будет исполнен банком

Платеж будет исполнен банком

Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.

Газ

Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.

Выберите получателя

Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

Номер лицевого счета

Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

Услуги управляющей компании

Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.

Услуги управляющей компании

В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.

Выберите актуальную организацию

Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить — квартплату или капремонт.

Квартплату или капремонт

Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.

Введите номер индивидуального счета

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.

Продолжить и ввести код подтверждения

Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка

Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.

Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка

В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.

Нажмите на кнопку Перевести.

Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.

Можно проводить платежи.

Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть.

Автоматические платежи

Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 6510 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

В отделении банка

Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег — 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада — 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.

Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату. Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей. За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег — 2%.

Что делать, если возникли проблемы

Ответы на вопросы читателей

Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.

Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?

Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.

Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?

Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.

Заключение

По статистике Сбербанка, в 2018 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка? Теперь точно пора узнать

Российские власти и Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) советуют возрастным людям как можно реже выходить из дома из-за распространения коронавируса COVID-19. Сейчас самое время проявить заботу и научить ваших пожилых родственников или просто соседей или знакомых платить за услуги ЖКХ, не выходя из дома. В этой инструкции рассказали о том, как это делать через приложение «Сбербанк Онлайн».

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка? Теперь точно пора узнать

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка

2. Создайте учетную запись в приложении (если она не была создана ранее). Это можно сделать по номеру карты Сбербанка или по логину «Сбербанк Онлайн», если он был получен ранее. После успешной регистрации или входа в учетную запись, вы увидите доступную на банковской карте сумму и получите доступ ко всем возможностям приложения.

3. Перейдите на вкладку «Платежи» и выберите тип платежа, например, «ЖКХ и домашний телефон».

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка? Теперь точно пора узнать

4. На открывшейся странице выберите название вашей управляющей компании.

5. Заполните данные о платеже, включая сумму и показания счетчиков (если доступно) и подтвердите выполнение оплаты.

Вот таким элементарным способом можно оплачивать услуги ЖКХ, не выходя из дома. Еще одним большим плюсом этого способа является отсутствие комиссии за платеж. Если же оплачивать услуги ЖКХ прямо в офисе управляющей компании, то за платеж может быть существенная комиссия.

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка еще проще

Процесс оплаты за услуги ЖКХ из приложения «Сбербанк Онлайн» можно упростить еще сильнее. В приложении есть возможность быстрой оплаты различных платежей путем сканирования QR-кода. Такой код находится на квитанциях ЖКХ, налогах, штрафах и прочих услугах.

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка? Теперь точно пора узнать

Так выглядит QR-код в платежке

Вам требуется только включить функцию и навести камеру смартфона QR-код на квитанции — все данные о платеже будут введены автоматически, их не придется указывать вручную. После останется только подтвердить выполнение платежа. Как итог, на оплату за ЖКХ уходят считанные минуты — не нужно идти в отделение и стоять в очередях, которые, несмотря на доступность удобных способов оплаты, по-прежнему существуют.

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка? Теперь точно пора узнать

Еще один совет — настройте автоплатеж. Эта функция позволит в принципе не тратить время на оплату услуг ЖКХ. Выбранная вами сумма денег будет автоматически списываться со указанного счета раз в месяц. В приложении «Сбербанк Онлайн» это можно сделать в меню «Подключить» → «Создание автоплатежа».

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн

Современные технологии позволили максимально сократить время на оплату квитанций за коммунальные услуги. Теперь нет необходимости посещать сберкассу и ожидать своей очереди. Наличие доступа к интернет-банку и наличие пластика дает возможность оплачивать коммуналку за нескольких минут, не выходя из дома. Следуя инструкции, как платить за квартиру через Сбербанк Онлайн, тысячи граждан ежемесячно быстро погашают счета, не испытывая ни малейшего дискомфорта.

Какие коммунальные услуги можно оплатить через Сбербанк Онлайн

Возможности интернет-сервиса практически безграничны при условии наличия карты с достаточным балансом и подключенных услуг мобильного банка с доступом в Сбербанк Онлайн.

Перечень оплачиваемых по интернету услуг включает все обязательные платежи собственников жилья:

  • счета за потребленное электричество;
  • газообеспечение;
  • вода;
  • отопление;
  • подключение цифрового телевидения;
  • связь и интернет-услуги;
  • капитальный ремонт;
  • канализация;
  • уборка территории и вывоз мусора;
  • охранная система, домофон;
  • услуги автостоянки.

Полный список услуг можно найти в соответствующем разделе в Личном кабинете интернет-сервиса. При отсутствии в перечне какого-либо платежа можно оплатить услуги организации, используя вкладку переводов организации. Соблюдая последовательность действий, легко узнать, как оплатить ЖКХ, за жилье в дальнейшем можно оплачивать в автоматическом режиме, используя удобный Автоплатеж, настроенный под конкретные нужды пользователя.

Пошаговая инструкция процедуры оплаты ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Пошаговая инструкция процедуры оплаты ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Так как заплатить за квартиру можно лишь через авторизованный доступ, предварительно требуется получить доступ к интернет-системе Сбербанка. Потратив вначале немного дополнительного времени, граждане получают возможность оплатить коммунальные услуги без посещения отделений банка, почты, терминалов.

Экономия выражается не только во времени, затрачиваемом ежемесячно на платежи ЖКХ, но и в снижении затрат на комиссии, которые устанавливают некоторые организации. Следует учитывать, что нулевая комиссия предоставлена Сбербанком только в отношении организаций-получателей, работающих по реквизитам открытых в том же банке счетов.

При оплате счетов от поставщиков коммунальных услуг, обслуживаемых другими финансовыми организациями, дополнительная комиссия составит до 2% от перечисления.

Чтобы совершить первый платеж в системе, необходимо организовать доступ к Личному кабинету и иметь подключенный мобильный банк.

Выполнить подключение довольно просто: достаточно обратиться в отделение либо воспользоваться одним из банкоматов или терминалов банка. Наличие подключенной услуги мобильного банка позволит получать одноразовые пароли, без которых ни одна значимая операция через кабинет пользователя не осуществляется.

После выполнения 1-2 платежей по инструкции последующие оплаты будут производиться быстро, ведь работа с меню интернет-банкинга проста и понятна:

Отсутствие платежных документов, подтверждающих оплату в пользу конкретного поставщика услуг, не должно смущать. Можно распечатать подтверждение на принтере либо получить квитанцию в терминале банка, воспользовавшись разделом истории операций.

Оплата ЖКХ с вклада Сбербанка

Оплата ЖКХ с вклада Сбербанка

Организуя онлайн-платежи за ЖКХ, нужно учитывать, что для списания подходит далеко не всякий счет. Например, со сберегательного счета, который есть у многих клиентов Сбербанка, списать средства напрямую не получится.

Чтобы оплатить коммуналку, средства со счета переводятся внутрибанковским распоряжением на карточный счет основного пластика.

В дальнейшем операции проводятся согласно описанной выше последовательности, а источником оплаты выбирают номер карты.

Другие способы оплаты услуг ЖКХ

Сбербанк предлагает на выбор множество различных способов оплаты ЖКХ с использованием пластикового платежного инструмента. Помимо платежа через операциониста банка, существуют следующие альтернативные способы погашения счетов за коммуналку:

  1. Оплата через банкомат или иное устройство самообслуживания.
  2. Подключение и настройка автоплатежа (можно выполнить процедуру через банкомат или в Личном кабинете пользователя онлайн-системы).
  3. Через мобильное приложение.

Мобильное приложение

Мобильное приложение

Сотовый телефон давно перестал был простым средством связи с другими абонентами. Для обладателей современных гаджетов доступно бесплатное приложение, устанавливаемое на устройство. Последовательность действий при оплате аналогична процедуре через Личный кабинет через компьютер. Для пользователя системы необходимо иметь подключенный мобильный банк и пройти регистрацию.

После установки нужного приложения на смартфон можно организовать более удобное внесение средств:

  1. Авторизовавшись, плательщик переходит в раздел платежей и выбирает оплату коммуналки из общего предложенного перечня.
  2. Указав организацию-поставщика, активизируют функцию сканирования штрихкода.
  3. Наведя экран устройства на изображение штрихкода на квитанции, пользователь опознает платеж и корректирует данные о сумме и источнике списания.
  4. После подтверждения данных платеж завершается, а в дальнейшем появляется возможность использовать выполненную операцию как шаблон, избавляясь от необходимости нового сканирования кода.

В отделении с квитанцией

Тем, кто придерживается традиционных способов оплаты ЖКХ, доступен вариант оплаты наличными или по карте в самом отделении Сбербанка.

Следует учитывать, что при списании средств с карточки операционист может попросить представить паспорт, чтобы удостовериться в личности плательщика. При внесении средств наличными вопросов, как правило, не возникает и дополнительные документы, кроме самой квитанции, не нужны.

В терминале по штрихкоду

В терминале по штрих коду

Самым популярным способом является оплата через банкомат или терминал. Последний вариант предполагает возможность оплаты наличными, без использования карты.

Подобный способ является отличной заменой привычной оплате через отделение, а местом внесения платежей может стать любое устройство.

Последовательность действий выглядит следующим образом:

  1. При внесении средств наличными авторизация, как и сама карта, не требуется. Следует лишь выбрать в самом начале услугу наличной оплаты.
  2. Со станицы Главного меню переходят в Платежи, а затем – коммунальные оплаты.
  3. Поиск организации-получателя можно вести по ИНН. Это избавит от необходимости пролистывать различные вкладки и страницы. Плательщик будет уверен, что деньги уйдут в правильном направлении.
  4. Далее вносят требуемые программой реквизиты и параметры платежа, указывая период оплаты, код плательщика, адрес, сведения о плательщике, сумму.
  5. После проверки внесенных данных подтверждают платеж, нажав «Далее».

Во избежание недоразумений с платежами рекомендуется всегда распечатывать квитанции. Если платеж совершен по карте, и чек не был распечатан сразу, можно будет воспользоваться разделом историй платежей (где хранятся сведения о последних операциях пользователя) и получить нужные подтверждения при следующем посещении любого терминала банка.

Врожденная экстравертка. Закончила Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", г. Москва факультет экономики, банки и банковское дело. Даю бесплатные финансовые консультации.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: