Как отказаться от мультикарты втб

Обновлено: 23.04.2024

  1. Способы отключения СМС оповещения
  2. Сколько стоит услуга СМС-оповещения от ВТБ
  3. Почему функция отключилась сама
  4. Как подключить СМС-оповещение от ВТБ банка

Пакет СМС-уведомлений автоматически подключается в момент оформления карточного продукта. Но при желании владелец карточного счета может принять решение и отключить СМС оповещение ВТБ, воспользовавшись любым удобным способом деактивации. Речь, о которых пойдет в статье.

Способы отключения СМС оповещения

В зависимости от обстоятельств каждый из существующих способов отключения услуги оповещения имеет свои преимущества:

  • дистанционные позволяют сэкономить время;
  • локальные - отличаются простой и исключают необходимость подключения к сети.

Через Интернет

Инструкция деактивации через личный кабинет ВТБ-Онлайн выглядит следующим образом:

  • Вводите в качестве логина: уникальный идентификатор клиента, двенадцатизначный индивидуальный номер банковской карты.
  • Вводите для логина действующий пароль.
  • Заходите в меню “Профиль и Пакет услуг”
  • Выбираете пункт “SMS и E-mail оповещения”.
  • Находите подключенный пакет.
  • Выбираете абонентский номер, предназначенный для доставки уведомлений.
  • Заходите в базу настроек и отключаете рассылку уведомлений, убирая отметки в виде “галочки”.
  • Убеждаетесь, что индикатор поменял окраску с зеленой на красную.

Следует учитывать, что отключение необходимо произвести по всем номерам телефонов, привязанных к сервису.

Через мобильное приложение ВТБ

Клиенты банка ВТБ оценили возможности мобильного приложения “Smart SMS”, позволяющего:

  • получать уведомления в виде информативных чеков;
  • определять место совершения платежной операции;
  • категоризировать собственные расходы;
  • вести контроль покупок с использованием наличных.

Приложение доступно к бесплатной установке как на iPhone, так и на Android через магазины приложений:

Итак, чтобы отключить доставку СМС-чеков через мобильное приложение, потребуется:

В отделении ВТБ

Процедура не вызовет сложностей:

  • Заходите в офис.
  • Получаете талон электронной очереди в терминале, выбрав цель визита (самостоятельно или воспользовавшись помощью консультанта).
  • Дожидаетесь приглашения к операционному окну.
  • Предъявляете паспорт, и высказываете желание отключить СМС-информирование.

Операционист предложит заменить тариф или подключить сервис бесплатных push-уведомлений.

Найти точный адрес близлежащего отделения можно, воспользовавшись информацией раздела “Отделения и банкоматы” официального сайта ВТБ.

Сколько стоит услуга СМС-оповещения от ВТБ

Услуга СМС оповещения предлагается в рамках двух тарифов:

  • “Базового”, уведомляющего бесплатно о некоторых событиях, в числе которых: зачисление на счет заработной платы, окончание срока действия карты, информация по овердрафту;
  • “Карты+”, стоимостью 59 рублей в месяц, уведомляющего обо всех движениях по карте.

Плата за услугу списывается авансовым платежом сразу за целый месяц использования и не зависит от количества СМС.

Почему функция отключилась сама

Если задержка платежа будет длиться более 90 дней, то услуга автоматически будет деактивирована. Для активации потребуется не только внести деньги на счет, но и заново подключить услугу.

А также сервис будет некорректно функционировать при длительном нахождении клиента вне зоны доступа сети.

Как подключить СМС-оповещение от ВТБ банка

  • через учетную запись в системе интернет-банкинга вне зависимости от времени и места нахождения пользователя;
  • в офисе отделения банка, согласно графику его работы, обязательно имея при себе паспорт;
  • посредством программного обеспечения “Смарт SMS”, установленного на смартфон или айфон;
  • через банкомат с помощью пластиковой карточки.

Прежде чем избавиться от функции СМС-информирования, следует учесть, что она повышает безопасность использования карточки и позволяет контролировать расходы, особенно в интернете и при нахождении за границей.

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • Высшее образование.
  • Работал в банках 3 года.
  • Журналист на ТВ.
  • Финансовый аналитик. . .

Как закрыть карту ВТБ – такой вопрос может возникнуть у клиентов банка, которым больше не нужен карточный продукт и платить за его обслуживание нет необходимости. Однако не все знают, что закрыть дебетовую или кредитную карту ВТБ и заблокировать ее – не одно и то же. Пластиковая карточка является собственностью банка и средством, которое дает доступ к счету. Ее нельзя самостоятельно ломать или выбрасывать без ведома банка, пока счет еще не закрыт.

Процедура закрытия счета и карточки может занять некоторое время, но является обязательной для прекращения выплат за ежегодное обслуживание. Обо всем подробнее – в материале Brobank.

Закрытие карточки требуется в следующих случаях:

  1. Увольнение работы и отказ от зарплатной дебетовки.
  2. Переход на другую карту.
  3. Проживание на территории другой страны.
  4. Отсутствие необходимости в продукте.

Чтобы узнать, как отказаться от карты ВТБ, достаточно просчитать соглашение, в котором эта процедура должна быть прописана.

Закрытие дебетовой карты

Закрыть дебетовку проще, чем кредитку, так как клиент пользовался собственными средствами, а не заемными, а значит у него нет долгов перед банком. Алгоритм закрытия выглядит следующим образом:

  1. Прийти в отделение организации, где была получена карточка, принести с собой продукт и паспорт.
  2. Написать заявление о желании отказаться от продукта и закрыть счет.
  3. Забрать остаток со счета (наличными или переводом), который можно перевести на счет банка, если остаток составляет пару рублей или копеек.
  4. Взять копию подписанного менеджером заявления.

Закрытие карты осуществляется в офисе банка

Когда клиент подает заявку, менеджер разрезает карту или прикрепляет ее к заявлению и отдает клиенту обратно. С этого момента продукт считается недействительным. Однако сам счет, к которому прикреплена дебетовка будет закрыт в течение полутора месяцев после подписания заявки. После окончания этого периода желательно посетить банк и взять бумагу о том, что карточка действительно закрыта. Чтобы избежать неприятных ситуаций, стоит сохранить эту бумагу.

Процедура отказа от зарплатной карты ВТБ ничем не отличается от закрытия обычной дебетовки. Договор на банковское обслуживание подписывает работодатель и оплачивает обслуживание тоже он, поэтому после увольнения эта обязанность ложится на самого работника. Чтобы избежать ненужных трат, необходимо прийти в ближайший офис и сообщить менеджеру, что вы хотите отказаться от конкретного продукта.

Как закрыть кредитку

Есть несколько способов, как закрыть кредитную карту ВТБ. Однако при любом варианте сначала нужно погасить все задолженности, включая проценты, и дождаться числа, когда взимается плата. Как правило, процедура закрытия проводится по следующей схеме:

  1. Необходимо лично прийти в удобный офис банка, принести с собой кредитку и паспорт.
  2. Затем нужно получить выписку по счету, где будет видно, какую точно сумму задолжал владелец кредитки.
  3. Клиент должен внести сумму, но с запасом, поскольку выписка выдается на сегодняшний день, а средства снимаются определенного числа месяца.
  4. Затем держатель кредитки подписывает заявление о закрытии и берет копию документа, но продукт поставляет пока у себя, чтобы внести деньги в случае обнаружения задолженности.
  5. Через полтора месяца клиент приходит за справкой о том, что счет и кредитка закрыты.

Последний пункт нужно выполнить обязательно и хранить справку о закрытии несколько лет. Если произойдет сбой, банк начнет начислять штрафы и пени, а бумага будет доказательством, что счет действительно был закрыт.

Справка о закрытии кредита поможет в случае банковского сбоя

Если возникают сложности или вопросы, как отказаться от кредитной карты ВТБ, можно позвонить по указанным на сайте телефонам или воспользоваться обратной связью на сайте банка.

Проведение процедуры через интернет

Часто клиенты интересуются, как закрыть карту ВТБ через интернет, чтобы не тратить время на посещения офиса. Этот способ не позволит провести процедуру до конца.

Также можно позвонить в службу поддержки и оператор расскажет, как закрыть карту ВТБ по телефону. Дистанционно, то есть через службу поддержки и интернет-сервисы можно только блокировать пластиковую карточку. Однако счет при этом останется действующим, и организация продолжит взимать плату за его обслуживание. Полностью закрыть счет можно только при личном посещении офиса и предоставлении документа, удостоверяющего личность.

  1. Зайти на сайт ВТБ и зарегистрироваться, указав свои данные и реквизиты продукта.
  2. После регистрации в меню нужно найти функцию, позволяющую управлять карточкой (как правило, она находится рядом с указанием остатка).
  3. Затем необходимо найти кнопку закрытия продукта и нажать на нее.
  4. На экране откроется текст заявки, где нужно заполнить пустые поля.
  5. После того, как документ был заполнен и отослан, остается только дождаться ответа от банка.

Дальнейшие действия те же, что и при закрытии в офисе. Нужно подождать полтора месяца, прийти в отделение, предъявить паспорт и кредитку, а затем получить справку о том, что счет действительно закрыт.

Через личный кабинет можно только заблокировать карту, но не закрыть её полностью

Если не получается закрыть карточку

Поскольку закрытие проводится в офисе, менеджер расскажет, почему эта процедура невозможна на данный момент. Чаще всего банк отказывает в закрытии кредитки, так как клиент погасил не все долги. То же самое касается дебетовок с овердрафтом. ВТБ примет заявление, если внести нужную сумму и снова попросить выписку.

Также окончание срока действия продукта не означает закрытие счета. Карта блокируется автоматически, так как держатель должен прийти в офис и получить новую, но сам счет все это время продолжает работать. Держатель обязан сначала получить новую карточку, а потом уже написать заявку об отказе.

Сложность может возникнуть в том случае, если клиент уже переехал на постоянное место жительство в другую страну, но счет не закрыл. Вернуться для проведения этой процедуры он не может, а дистанционно провести ее невозможно по правилам банка. В этом случае необходимо найти представителя и оформить на него официальную доверенность. Он придет в банк и подаст заявку, а затем заберет справку.

Начну с того, что я являюсь постоянным клиентом ВТБ с 2004 года. Но настал момент, когда я решил закрыть все свои счета и уйти из ВТБ. Расскажу почему.

Как всё начиналось

В далеком 2004 году появилась необходимость где-то хранить деньги. Хранить их дома под подушкой не хотелось.

Отдавать честным трудом заработанные деньги в частный банк в те времена было ненадежно. Из двух государственных банков (Сбербанк и Внешторгбанк) я выбрал второй.

Условия обслуживания во Внешторгбанке по сравнению со Сбербанком были просто шикарными:

  • В Сбербанке всегда была толпа и очереди, а во Внешторбанке не было ни толпы ни очередей
  • Вносить деньги на карту и снимать их с карты Внешторгбанка можно было без комиссии в любом отделении банка по всей территории России. А в Сбербанке в то время за пополнение карты в другом отделении даже внутри одного города брали комиссию (сейчас в это трудно поверить). И за снятие денег со своей карты в банкоматах Сбербанка в другом регионе тоже брали комиссию.

Потом Внешторгбанк выкупил «Гута-банк» и переименовал его в «ВТБ 24», организовав на его базе свое дочернее предприятие для обслуживания физических лиц. Всех частных клиентов, в том числе меня, Внешторгбанк банк стал постепенно переводить в «ВТБ 24». Так я стал клиентом «ВТБ 24» .

В 2018 году банк «ВТБ 24» перестал существовать, так как влился в «ВТБ». Так я снова стал клиентом «ВТБ».

Как я стал пользователем продукта "Мультикарта"

Могу сказать, что за эти годы я активно пользовался различными продуктами банка ВТБ и его дочки (ВТБ 24).

По многим продуктам условия банка ВТБ были лучшими! Например, в 2011 году я взял в "ВТБ 24" ипотечный кредит по ставке на два процента ниже, чем давали другие банки.

В 2017 году банк выпустил продукт "Мультикарта" со следующими условиями обслуживания:

  • Беспроцентный период до 50 дней
  • Различные бонусные опции на выбор, например: Кэшбэк от 1 до 2 процентов за любые покупки в зависимости от суммы расходов за месяц (1% если тратите от 5т.р., 1,5% если тратите от 15т.р., 2% если тратите от 75т.р.).
  • возможность выпустить несколько дебетовых и кредитных карт, покупки по которым суммируются

Абсолютно бесплатное обслуживание при выполнении одного из следующих условий:

  • Общие суммы затрат на покупки — не меньше 15 000 рублей в месяц.
  • Остаток на счету — 15 000 рублей/месяц.
  • Поступления на мастер-счет от юрлица (иными словами, на карту начисляется зарплата) — на сумму от 15 000 руб.
  • Если на карту каждый месяц приходят пенсионные начисления.

При невыполнении этих условий стоимость обслуживания составляла 249 рублей в месяц. Однако, согласитесь, выполнение хотя бы одного из этих условий не составляло труда.

Могу с уверенность сказать: Мультикарта была на тот момент одним из самых привлекательных продуктов для повседневного использования.

Оценив условия по "Мультикарте" от ВТБ и сравнив их с аналогичными продуктами других банков, я оформил этот продукт, выпустив дополнительную карту для жены.

Вот что имеем сейчас

Однако, банк стал постепенно менять условия обслуживания, делая их менее выгодными.

Сейчас условия таковы:

  • Бесплатное обслуживание - только если суммы затрат на покупки не меньше 5 000 рублей в месяц. Иначе стоимость обслуживания составит 249 рублей в месяц (почти 3т.р. в год).
  • Кэшбэк за обычные покупки от 0,5 до 1 процента (0,5% если тратите от 5т.р., 1% если тратите от 15т.р.).

То есть, сегодня условия по "Мультикарте" далеко не такие интересные, как были изначально. Они стали однозначно хуже!

Получается странная ситуация: Другие банки постоянно улучшают условия по своим продуктам, а ВТБ - ухудшает!

На данный момент могу назвать условия по Мультикарте одними из наихудших по сравнению с аналогичными продуктами других банков.

Поэтому мы с женой решили закрыть мультикарту и перейти в другой банк, где условия по карте для ежедневных покупок гораздо выгоднее.

В какой - напишу отдельно :)

UPD: Проанализировав предложения разных банков, мы решили оформить opencard от банка Открытие . При сумме покупок от 5 т.р. в месяц и оплате услуг через личный кабинет от 1 т.р. можно получать стабильный кэшбэк 2% на все покупки . Если хотите, можете заказать карту Opencard по моей ссылке , тогда Вы получите бонус 500 или 2000 рублей (500 на дебетовую или 2000 на кредитную) за первую покупку от 100 рублей по карте. Для получения бонуса первой операцией по карте должна быть именно покупка в магазине на сумму не менее 100 рублей (операции типа оплаты сотовой связи, оплата ЖКХ, и прочие онлайн-платежи покупкой не считаются).

Спасибо всем, что дочитал. Надеюсь, информация оказалась для Вас полезной. Если у Вас возникли вопросы, или Вы не согласны с моим мнением, пишите в комментариях.

Когда в кредитной карте нет необходимости, от нее следует отказаться. Причем, недостаточно просто выбросить ее или уничтожить. Нужно закрыть счет.

Предлагаю узнать, как правильно закрыть кредитную карту ВТБ, можно ли это сделать без посещения офиса и сколько длится процедура.

Как правильно закрыть кредитную карту ВТБ

Если вы приняли решение о закрытии кредитки, узнайте ее баланс. Важно оплатить имеющуюся задолженность и проценты.

Для этого воспользуйтесь одним из способов:

📌 Посетите отделение банка ВТБ и попросите сотрудника предоставить выписку.

📌 Посмотрите баланс в банкомате путем вывода на монитор или печати чека.

📌 Войдите в личный кабинет (через мобильное приложение или интернет-банкинг), выберите кредитку и ознакомьтесь с информацией.

Затем внесите платеж любым доступным способом.

Бывает и другая ситуация: на счету остались личные денежные средства, которые владелец кредитки не успел снять. В этом случае деньги можно будет получить в кассе ВТБ.

В отделении банка

Чтобы закрыть кредитную карту ВТБ, явитесь в ближайший офис финансового учреждения и напишите заявление. При себе следует иметь паспорт гражданина РФ и сам «пластик».

❗ Внимание: после подписания заявления будет запущен процесс длительностью 1,5 месяца. Если вы ищете способ, как быстро закрыть кредитную карту ВТБ, то его нет.

Через полтора месяца снова необходимо посетить отделение ВТБ и получить справку о том, что вы ничего не должны банку.

Удаленно

Начать процесс закрытия можно дистанционно: по телефону и в личном кабинете.

Чтобы связаться со службой поддержки клиентов , наберите один из номеров:

  • 8 (800) 100–24–24 — звонок бесплатный по всей России.
  • 1000 — с мобильного телефона, звонок бесплатный.
  • + 7 (495) 777–24–24 — для жителей Москвы и МО.

🚀 Полезно знать: служба поддержки клиентов работает 24/7. Прежде чем принять ваше заявление, оператор задаст вам ряд вопросов для идентификации личности.

Чтобы онлайн инициировать процедуру, соблюдайте последовательность:

  1. Перейдите на официальный сайт ВТБ.
  2. Нажмите на вкладку ВТБ-онлайн.
  3. Войдите в личный кабинет путем введения логина и пароля.
  4. Выберите интересующую вас кредитную карту.
  5. Нажмите на вкладку Закрыть.

☝ Помните: закрыть кредитную карту ВТБ удаленно невозможно. Все равно придется посетить отделение финансового учреждения, чтобы получить справку о закрытии счета и отсутствии претензий к вам.

Как закрыть кредитную карту ВТБ за 5 шагов

✔ Подайте заявление, подтверждающее желание закрыть кредитку.

✔ Погасите оставшуюся задолженность и проценты.

✔ Отдайте «пластик» сотруднику банка, чтобы его уничтожили в вашем присутствии. Необходимо разрезать карту вдоль магнитной полосы или чипа.

✔ Подождите 45 дней.

✔ Посетите отделение банка и возьмите справку об отсутствии долговых обязательств.

Почему банк ВТБ не закрывает кредитную карту

Такое возможно, если владелец кредитки не погасил задолженность и проценты по ней. Но эту проблему можно решить: узнайте баланс и внесите сумму долга. После этого закрытие «пластика» станет возможным.

Выводы

Можно ли закрыть кредитную карту ВТБ ? Да, но для этого у вас должна быть причина. Например, вы уже не нуждаетесь в ней, хотите оформить кредитку с более выгодными условиями, вы переезжаете жить в другую страну и т. д.

Прежде чем приступить к процессу закрытия, проверьте баланс карты. Если он отрицательный, то погасите задолженность и проценты.

Как закрыть кредитную карту ВТБ без долга ? Это возможно только в отделении банка, но начать процесс можно и удаленно: по телефону или в личном кабинете. По завершении важно взять справку. Храните ее 3 года, ведь она доказывает факт отсутствия долговых обязательств .

✅ Ставьте лайк, если статья была полезной 👍

💰 Подписывайтесь на канал ПроКредитки , ведь впереди – много интересных и полезных тем 🔥

Одной из характерных особенностей мультикарты от ВТБ выступает универсальность. Она заключается в предоставляемой клиенту финансовой организации возможности самостоятельно определить выгоды от использования пластика. Для этого достаточно выбрать и подключить бонусные опции мультикарты ВТБ, отвечающие запросам и потребностям владельца.

  1. Что такое опции мультикарты от ВТБ
  2. Условия и тарифы обслуживания
  3. Как подключить опцию мультикарты ВТБ
  4. Типы опций мультикарты
  5. Как изменить опцию
    1. Через горячую линию
    2. Через ВТБ-Онлайн

    Что такое опции мультикарты от ВТБ

    Бонусные опции представляет собой различные виды вознаграждения, которые получает владелец мультикарты ВТБ в процессе ее практического использования для оплаты разнообразных покупок и услуг. Наличие нескольких (на данный момент – семи) вариантов начисления бонусов предоставляет клиентам банка отличную и весьма выгодную возможность использовать преимущества карточки максимальным образом.

    Дополнительный плюс – изменение вида подключенной опции перед началом любого месяца, что при грамотном применении еще сильнее увеличивает получаемое владельцем пластика вознаграждение. Накопленные таким образом баллы могут потрачены на совершение очередных покупок.

    Примерами стандартных опций мультикарты от ВТБ выступают:

    • кэшбэк на покупки определенной направленности;
    • уменьшение процентной ставки при оформлении кредита в банке;
    • увеличение доходности при открытии накопительного счета, вклада или депозита;
    • начисление процентов на средства, размещенные на балансе мультикарты.

    Условия и тарифы обслуживания

    В настоящее время банк предлагает клиентам оформление трех разновидностей мультикарты: дебетовой, кредитной и зарплатной. Большая часть условий и тарифов их обслуживания совпадают, а различия касаются, главным образом, возможностей пользования заемными средствами банка применительно к кредитке. Все карточки предоставляют возможность выбрать категорию вознаграждения и ежемесячно изменять подключенную бонусную опцию.

    К числу наиболее важных особенностей дебетовой и зарплатной мультикарты от ВТБ необходимо отнести:

    • три доступных валюты пластика, включая не только российские рубли, но и доллары США, а также евро;
    • отсутствие комиссии при обналичивании средств с использованием банкоматов ВТБ;
    • начисление остатка по карточке в размере до 9%.

    Характерными чертами кредитной мультикарты, предлагаемой ВТБ, следует считать:

    • длительный льготный период кредитования, составляющий 101 день;
    • сравнительно невысокая ставка за пользование заемными средствами банка (от 16% годовых);
    • серьезный кредитный лимит, составляющий до 1 млн. руб.;
    • возможность снятия наличных средств в первую неделю после оформления пластика без процентов в пределах кредитного лимита и суточных ограничений на подобные операции.

    Как подключить опцию мультикарты ВТБ

    Подключение одной из семи доступных бонусных опций осуществляется при оформлении и активации карты. Для этого используются стандартные в подобных ситуациях способы:

    • функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения;
    • обращение к сотруднику ВТБ, оформлявшему или выдавшему мультикарту;
    • сервис колл-центра банка, работающий в круглосуточном режиме;

    В случае подключения карточки в отделении ВТБ за выполнение операции взимается плата в размере 250 руб. При выполнении условий бесплатного обслуживания мультикарты, средства возвращаются на счет клиента в следующем месяце.

    Типы опций мультикарты

    Как уже было отмечено выше, на сегодняшний день ВТБ предлагает выбор любой из 7 бонусных опций. Описание каждой из них приводится в таблице.

    Название бонусной опции

    Особенности совершаемых клиентом действий

    Величина кэшбэка или бонуса

    Оплата с баланса карты услуг АЗС и платных парковок

    Оплата с карты услуг заведений общественного питания, покупка билетов в кино и театры

    Любые покупки, сделанные с использованием мультикарты

    Начисление дополнительного процента по вкладам и накопительным счетам, который добавляется к базовой ставке

    Снижение процентной ставки по кредиту в зависимости от его вида

    Узнать подробные условия любой бонусной опции достаточно просто. Для этого необходимо выбрать ее на странице с описанием кредитной или дебетовой мультикарты, после чего соответствующая информация выводится на экран монитора в наглядном и доступном формате.

    Для большинства бонусных опций размер вознаграждения зависит от суммы ежемесячных покупок, совершенных с помощью мультикарты. Например, при приобретении услуг АЗС и парковок на 5-15 тыс. руб., кэшбэк составит 2%. Если объем покупок превысит 75 тыс. руб./мес., владелец мультикарты получает максимальный бонус в размере 10%.

    Несколько иная схема расчета предусмотрена для последней из разработанных ВТБ бонусных опций под названием «Заемщик». Уменьшение ставки по кредиту зависит от его вида и составляет:

    • до 10% для кредитных карт;
    • до 3% для кредитов наличными;
    • до 0,60% для ипотеки.

    Как изменить опцию

    Правила обслуживания мультикарты ВТБ любого типа предусматривают возможность раз в месяц бесплатно сменить подключенную бонусную опцию. Для этого используются два способа – звонок на горячую линию колл-центра или применение функционала личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн.

    Через горячую линию

    Для изменения используемой бонусной опции при помощи звонка в колл-центр требуется набрать бесплатный номер горячей линии, работающей для клиентов ВТБ в круглосуточном режиме – 8 800 100 24 24. Дождавшись ответа оператора, необходимо следовать его указаниям, что позволит быстро и без проблем решить поставленную задачу. Для идентификации клиента потребуется использовать кодовое слово или данные мультикарты.

    Через ВТБ-Онлайн

    Порядок действий, позволяющий изменить подключенную к мультикарте бонусную опцию с помощью возможностей мобильного приложения или ВТБ-Онлайн, выглядит следующим образом:

    Аналогичные действия выполняются и в мобильном приложении ВТБ. Единственное отличие состоит в несколько иных названиях отдельных пунктов и разделов меню.

    Как отключить опцию

    Возможность дистанционного отключения бонусных опций в настоящее время правилами работы ВТБ не предусмотрена. Поэтому для осуществления подобной операции владелец мультикарты должен лично посетить один из офисов финансовой организации, в котором происходило оформление пластика.

    Далее необходимо обратиться к свободному специалисту банка, подтвердить собственную личность предъявлением паспорта, а затем на выданном бланке написать заявление и желании перейти на базовый тариф и пакет получаемых услуг.

    Достаточно очевидно, что подобная услуга не пользуется спросом у клиентов, совершающих с помощью мультикарты ежемесячные покупки на сумму свыше 5 тыс. руб., что позволяет получать бесплатное обслуживание пластика. Если дебетовая карточка используется время от времени и указанное условие не выполняется, стоимость обслуживания составляет 249 руб. В этом случае вполне логично задуматься об отключении любых опций и вполне возможном отказе от карты.

    Преимущества и недостатки бонусной программы

    Популярность мультикарты ВТБ наглядно демонстрирует, что предоставляемые ее владельцам бонусы интересны и выгодны потенциальным клиентам банка. К числу наиболее весомых и привлекательных достоинств пластика следует отнести такие:

    • несколько вариантов карточек с разным функционалом – дебетовая, кредитная и зарплатная;
    • разнообразие предлагаемых бонусных опций в сочетании с бесплатным изменением типа вознаграждения. Это позволяет увеличить эффективность использования возможностей мультикарты;
    • наличие опции с универсальным кэшбэком, гарантирующей возврат определенной суммы на баланс карты;
    • постоянное совершенствование банковского продукта и его развитие в сторону увеличения бонусов и льгот для клиентов ВТБ;
    • бесплатное обслуживание мультикарты при условии выполнения вполне реального требования – ежемесячных покупок на сумму от 5 тыс. руб.;
    • продвинутые и многофункциональные сервисы дистанционного обслуживания, предлагаемые обладателям мультикарты в виде мобильного приложения и ВТБ-Онлайн.

    Основными недостатками мультикарты ВТБ вполне заслуженно считаются такие:

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: