Как отключить альфа чек через приложение альфа банк

Обновлено: 01.05.2024

Альфа-Банк – известная финансовая компания, которая помимо банковских продуктов, предлагает клиентам большое разнообразие высокотехнологичных сервисов, включая и Альфа-Чек - СМС банкинг, позволяющий контролировать транзакции по счету и производить платежи и переводы. СМС оповещение от Альфа-Банка очень востребовано и популярно среди населения.

СМС от Альфа-Чек

Снятие денежных средств посредством банкомата или в кассе.
Проведение платежей при использовании банкомата;
Оплата покупок через терминал в торговых точках.
Внесение финансов на счет карточки.

При наличии у клиента нескольких карточек Альфа-Банка, сервис Альфа-Чек можно подключить к каждой из них.

Сколько стоит

Услуга Альфа-Чек в первые 30 дней предоставляется на бесплатной основе. В последующие месяца стоимость sms-оповещения в Альфа-Банке зависит от выбранной клиентом услуги и типа пластика. Итак, при подключении таких пакетов, как Эконом, Базовый, Он-Лайф, Класс, Стиль и Статус, клиент будет платить 79 рублей ежемесячно. Использование пакетов Оптимум, Комфорт и Максимум подразумевает бесплатное пользование услугой Альфа-Чек. Для зарплатных и кредитных карт смс информирование обойдется в 79 рублей в месяц.

Подключить СМС оповещение можно несколькими способами

Как подключить СМС оповещение

Как правило, услуга Альфа-Чек предоставляется со дня оформления карточки, но в случае отказа от данной услуги, ее самостоятельное подключение не составит труда. Следует позвонить по телефону горячей линии, обратиться лично в офис банка, воспользоваться банкоматом или сервисом Альфа-Клик или Альфа-Мобайл.

Как отключить СМС оповещение

Иногда при выдаче банковской карты, сотрудник организации умалчивает факт подключения к ней услуги смс оповещения или не озвучивает то, что после месяца бесплатного пользования, за это будут взиматься денежные средства. Также, если клиент не находит необходимости в использовании этой удобной услуги, ее можно отключить несколькими вариантами:

В банкомате Альфа-Банка. Вставив карточку в банкомат, следует выбрать: Прочие операции, а затем нажать на пункт: Альфа-Чек и выбрать поле, где предлагают отключить услугу.
По телефону горячей линии, указанному на официальном сайте банка. Необходимо будет ответить на вопросы сотрудника и назвать кодовое слово и услуга будет отключена.
В банке. Чтобы отключить услугу Альфа-Чек в офисе банка, нужно будет написать соответствующее заявление.
Посредством интернет-банкинга. Необходимо зайти в Альфа-Клик и выбрать в меню пункт: Настройки/Альфа-Чек.

Заключение

Альфа-Чек - удобная услуга, позволяющая всегда быть в курсе о проведенных по карточке операциях. Стоит отметить, что списание денег за СМС оповещение от Альфа-Банка происходит ежемесячно в одно и то же число. При необходимости вы можете подключить и отключить услугу в любое время.

Что такое Альфа-Чек и зачем банк предоставляет это услугу? Альфа-Банк предлагает клиентам массу услуг – зарплатные и кредитные карты, дебетовые продукты, кредиты, депозиты. За всеми счетами и картами трудно вести контроль в Альфа-Клике или через мобильное приложение. Поэтому людям со множественными продуктами будет выгодно предоставление услуги Alfa check. Все операции по карте или счету отображаются в виде sms на привязанный номер телефона. Вам не потребуется интернет или доступ к компьютеру, чтобы следить за финансами – списание комиссии, выдача средств через банкомат, денежный перевод – все видно по sms.

Возможности SMS банка Альфа-Чек

Информирование посредством sms от Альфа-Банка получило название Альфа-Чек. Благодаря услуге вам не нужно самостоятельно проверять каждое действие и операцию. Услуга Альфа-Чек удобна для зарплатных карт, при наличии займа. Чтобы не пропускать платежи или следить за транзакциями в круглосуточном режиме, получая уведомления, просто подключите эту функцию. Она даст возможность по sms контролировать действия, чтобы не потерять деньги, не уйти в минус по кредитной карте, не подключить бесполезную опцию или же заказать полезную услугу.

Проверка баланса

У Альфа-Чек есть быстрые команды, которые позволят за пару минут получить нужную информацию, быстрее чем в личном кабинете. Когда вы подключаете телефон к услуге, то сразу привязывают и карту. Чтобы получить уведомление об остатке денежных средств, отправьте на короткий номер 2265 слово баланс . Вы можете писать смс большими или маленькими буквами, на русском или английском языке.

Отправлять sms можно только со смартфона, номер которого привязан к Альфа-Банку, и к которому прикреплен Альфа-Чек.

Для отправки смс или получения ответа не нужен интернет. Оповещения бесплатны и доступны в любое время суток. Отзывы клиентов свидетельствуют о моментальном ответе системы.

Блокировка карты

Sms позволяет мгновенно заблокировать карточку, и для этого вам не придется авторизоваться в приложении, используя интернет, или идти до банкомата. Альфа-Чек удобно заменяет личный кабинет, вы можете получать оповещение на телефон и сами отправлять sms.

Как подключить или отключить услугу Альфа-Чек

Чтобы получить уведомление об операции с любой картой, необходимо изначально подключить Альфа-Чек. Для этого есть несколько простых способов:

В некоторых ситуациях банк по собственной инициативе включает Альфа-Чек в список услуг клиента. Если вам функция не интересна, то вы можете отказаться.

Sms оповещения – не всем удобны, особенно людям с минимальным количеством операций по картам и счетам. Отключение Альфа-Чек займет у вас несколько минут, и не потребуется в ряде случаев выходить из дома. Как отключить услугу – воспользоваться выше предложенными способами. Все действия и условия те же.

Как пополнить счет мобильного?

Всегда проверяйте правильность введенной информации, чтобы деньги случайно не ушли на чужой телефон.

Сколько стоят SMS-оповещения?

Название пакета услуг	Цена за месяц
Эконом, Базовый, Стиль, Статус, Класс!, Он-Лайф	79 рублей
Корпоративный, все виды кредитных карт	59 рублей
Оптимум, Комфорт, Максимум, Максимум+	Бесплатно

Отзывы

Плата в 79 рублей стоит того, чтобы постоянно быть в курсе всех операций по моей кредитке. Ею пользуется дочка, и мне высвечивается, где тратит деньги, что покупает в магазинах.

Отключить услугу Альфа-Чек клиент Альфа-Банка может при отсутствии необходимости в ее использовании. Подобную опцию не всегда клиент подключает сознательно. При работе с карточкой посредством банкомата аппарат может предложить удобную рассылку, что автоматически при соглашении подключает Альфа-Чек. Так же в момент заключения любого договора с Альфа-Банком – взятие кредита, оформление карты, открытие депозита – в документе может быть сразу включена услуга. Она удобна и помогает следить за всеми операциями, но стоимость составляет 79 рублей ежемесячно. Поэтому, если вы не хотите платить деньги, то смело отключайте опцию.

Смс-оповещение Альфа Банк

В первый месяц использования Альфа-Чек банк не берет с клиента деньги, но после со счета ежемесячно будет сниматься фиксированная сумма. Банк высылает уведомления обо всех операциях, а потому благодаря услуге можно:

Следить за списанием денег с карты в счет оплаты покупок или переводов.
Контролировать поток финансов – поступление зарплаты, переводы от физических лиц и т.д.
Проверять правильность всех действий, совершенных с картой через банкомат, терминал или мобильный банк.

С помощью Альфа-Чек вы сможете круглосуточно отслеживать любые изменения по имеющимся продуктам Альфа-Банка. Для этого не требуется интернет, только действующий мобильный телефон. Но если операций мало и смс оповещение вам не требуется, то отключить услугу можно за пару минут удобным способом.

Что потребуется?

Отключение услуги Альфа-Чек любой клиент банка может провести в удаленном режиме. Для этого потребуется:

Мобильный телефон, привязанный к счету в Альфа-Банке.
Доступ в интернет с любого устройства.
Установленное приложение на смартфон.
Карточка.
Паспорт.

Точный набор необходимых вещей зависит от выбранного способа. При работе с банкоматом карта обязательна. Для похода в офис и звонка на горячую линию нужен паспорт.

Дистанционные способы отключения Альфа-Чек требуют обязательного прохождения идентификации. Поэтому сразу подготовьтесь, и возьмите все необходимые документы и сведения.

При обращении в офис, чтобы отключить услугу Альфа-Чек, вам потребуется паспорт в оригинале. Подойдите к банковскому сотруднику, подтвердите личность и попросите бланк для подачи заявки на отключение от опции. Вам предоставят образец и расскажут о дальнейших действиях.

Операция может занять пару суток, только после будет отключен Альфа-Чек.

Как отключить Альфа Чек через интернет и по телефону

Через интернет отказаться от услуги другими способами нельзя, но можно воспользоваться телефоном, что также позволит сделать это быстро и дистанционно:

На это потребуется минимально пара часов, а максимально 2-3 суток. В приложении, полной версии банкинга или по горячей линии можно будет потом возобновить работу услуги при необходимости. Через интернет и по телефону все операции делаются быстро, вам не нужно никуда идти. Но если такие варианты не подходят, то можно также использовать банкомат Альфа-Банка. Вставьте карточку, введите пин-код и выберите прочие опции. Далее следуйте подсказкам меню, чтобы отказаться от Альфа-Чек.

Возможные проблемы и нюансы

Альфа-Банк на радость клиентам постарался сделать понятным и доступным интерфейс Альфа-Клик и Альфа-Мобайл, поэтому при работе с ними трудностей возникнуть не должно. Круглосуточная горячая линия поможет уладить любые вопросы, которые возникнут в ходе отключения услуги. Обратиться можно в банк и лично. Ближайшее отделение выберите на карте на официальном сайте банка. Там же представлена вся информация о контактных номерах, электронной почте для вопросов.

Как узнать баланс карты Альфа-Банка преимущественно интересует новых клиентов. За остатком на счету следить нужно регулярно, чтобы рассчитывать финансовые возможности. Клиентам доступна карта «Перекресток» со специальными возможностями, стандартная дебетовая карточка, кредитка «100 дней без процентов» и другие пластики от Альфа-Банка. Посмотреть баланс по любой из карт банка – дебетовой или кредитной – человек может любым способом без отличий. Проверка баланса занимает 2-3 минуты, выбирайте комфортный вариант и действуйте.

Как проверить баланс карты Альфа-Банка?

Узнать баланс по любой личной карте банковский клиент может в онлайн режиме при удаленном доступе к системе и в режиме реального времени у сотрудников Альфа-Банка. Доступные всем варианты утончения размера оставшихся средств:

Посредством сотового телефона.
По интернету.
У сотрудников банка.
Через аппараты обслуживания Альфа-Банка.

Способов основных четыре, но они делятся на несколько подкатегорий. Узнать, сколько денег клиент имеет на карточке, человек может 24/7, совершив пару простых операций. Выбор способа проверки баланса полностью зависит от возможностей владельца карты. Альфа-Банк позаботился обо все клиентах – находящихся на территории России и за ее пределами, с доступом или без доступа к интернету, с разными гаджетами по типу и виду операционных систем. Сотрудники Альфа-Банка предоставят клиенту любую информацию по первому требованию, главное пройти процедуру идентификации.

Запрос баланса по СМС

Мобильный телефон прекрасный помощник в определении остатка по карте. Через смс ответ по запросу придет в течение пары минут. Действия просты:

Узнать размер остатка по смс вправе только клиенты банка, использующие дополнительно подключаемую функцию Альфа-Чек. Для остальных запрос будет недоступен или придется вначале подключить данную платную услугу.

Через интернет

Альфа-Клик – это электронный кабинет, предоставляющий доступ клиенту ко всей персональной информации. Чтобы узнать баланс зарплатной или иной карты через интернет:

Если у вас еще нет личного кабинета, зарегистрируйтесь по номеру карты и мобильному телефону. После свободно проверяйте остаток в круглосуточном доступе.

Просмотр баланса с использованием мобильного приложения

Альфа-Мобайл – это разработанная версия приложения специально для устройств на базе Android и IOS. Через него человек может проверить карту и ее баланс без доступа к Wi-Fi, а через мобильный интернет. Установите приложение на устройство, и войдите в систему. Выберите раздел со счетами и просмотрите информацию по интересующей карточке. Через приложение ее можно пополнить, запросить выписку, и проводить все иные операции, доступные в полной версии.

Перед использованием мобильной версии зарегистрируйтесь. Нажмите «Войти по номеру карты» и заполните все поля. Вам придет одноразовый код по смс, введя который, откроется доступ в меню.

Запрос баланса в филиале банка

Отделения Альфа-Банка банка работают в будние дни. Придя в рабочие часы с паспортом и картой попросите банковского консультанта уточнить размер остатка. Он проведет запрос через интернет и выдаст ответ, или попросит вместе с карточкой проследовать к банкомату и расскажет алгоритм действий. Если карту взять вы не можете, но срочно хотите узнать остаток, предоставьте паспорт и назовите номер счета (хотя бы последние 4 цифры). Консультант отделения банка выдаст выписку по счету за указанный клиентом срок.

С помощью банкоматов

Вставьте карточку в устройство.
Введите 4-значный код доступа.
Проследуйте по меню в пункт просмотра баланса.
Попросите банкомат распечатать чек или вывести информацию на экран.

При использовании банкоматов чужого банка за операцию с клиента удерживают комиссию. Не тратьте даром деньги и поищите аппарат Альфа-Банка.

Через телефон

Оператор не предоставит информацию по карте, пока клиент не назовет паспортные данные и кодовое слово. Это стандартная процедура идентификации, защищающая людей от мошенников и распространения персональных данных.

USSD команда

С помощью USSD-команды клиент Альфа-Банка вправе проводить и иные операции – пополнение, блокировка и разблокировка, активирование счетов, получение информации о текущих кредитах и т.д. Все действия осуществляются согласно подсказкам меню системы.

Видео инструкция:

Сколько стоит проверка баланса в Альфа-Банке?

Все описанные варианты уточнения размера остатка по карточкам банк предоставляет бесплатно. Единственный платный способ – Альфа-Чек. Услугу клиент Альфа-Банка должен подключить за плату в 59 или 79 рублей (в зависимости от тарифного плана). Альфа-Чек позволяет регулярно следить за всеми операциями по текущим банковским счетам. О любой транзакции сразу приходит оповещение на сотовый клиента.

Как посмотреть остаток на счете через терминал?

Для проведения операции через банковский терминал самообслуживания клиенты получают информацию моментально. Для проверки вставьте карточку (или введите ее номер) в устройство и пропишите пин-код. Выберите подходящий раздел на экране аппарата, отвечающий за проверку баланса. Выведите результат в виде цифр на экран устройства или запросите печатную выписку. Операция не займет больше 2 минут. Терминалы преимущественно расположены в отделениях Альфа-Банка, и в случае трудностей вам поможет консультант.

Многие путают понятия мобильного банка, смс-банкинга и смс-оповещений. В Альфа-Банке “мобильным банком” называется бесплатное мобильное приложение «Альфа-Мобайл», которое позволяет управлять своими банковскими счетами и картами, оплачивать услуги, получать поддержку и многое другое. При этом существует платная услуга СМС-банка «Альфа-Чек», также позволяющая осуществлять различные операции и предоставляющая расширенную информацию через СМС. «Альфа-Чек» ошибочно называют услугой “смс-оповещений”, хотя это разные услуги.

Стоимость услуги

Цена за пользование SMS-банком может различаться в зависимости от тарифа вашей кредитной, дебетовой или зарплатной карты. В большинстве случаев первый месяц услуга предоставляется бесплатно, а со второго месяца стоит 99 ₽ в месяц.
Для зарплатных и корпоративных клиентов сервис бесплатен.

Важно. Точную стоимость смотрите в тарифе вашей банковской карты.

4 способа отключить «Альфа-Чек»

1: Через интернет

Отключить «Альфа-Чек» через интернет можно на официальном сайте Альфа-Банка.

Для этого выполните следующие шаги:

2: В мобильном приложении

Для отключения «Альфа-Чек» в приложении «Альфа-Мобайл» сделайте следующее:

3: По телефону

Отключить пакет платных смс-услуг можно с помощью телефонного центра «Альфа-Консультант».

для Москвы, Подмосковья и звонков из других стран; для других городов России.

Сообщите роботу-помощнику, что хотите отключить Альфа-Чек. Либо можете перейти в меню и выбрать нужное действие нажатием клавиш: нажмите 4 для перехода в меню «Альфа-Клик, Альфа-Мобайл, Альфа-Чек», далее 3 для выбора «Смс-уведомление «Альфа-чек».

4: С помощью банкомата

Чтобы отказаться от уведомлений Альфа-Чек через банкомат, выполните такие шаги:

Вставьте карту, на которой активна услуга смс-банкинга, в устройство и введите пин-код.
Перейдите в раздел «Прочие операции».
Найдите в меню и отключите уведомления через СМС.

СМС-оповещение и СМС-банк – в чем разница

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: