Как отключить автоплатеж втб

Обновлено: 25.04.2024

Услуга автоплатежа — это возможность настройки автоматической оплаты той или иной услуги с определенной периодичностью.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Она является максимально удобной в том случае, если вы совершаете определенные платежи еженедельно или ежемесячно.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Автоплатеж позволяет настроить оплату услуг на определенное время и без вашего участия.

Вы создаете «задание» и банк самостоятельно переводит средства в пользу необходимого поставщика услуг;
Вам не придется помнить даты каждого из платежей, а так же вручную вводить реквизиты. Будет достаточно одного раза;
Возможна оплата самых различных направлений: начиная от мобильной связи и Интернета, заканчивая кредитными и коммунальными платежами.

Банк ВТБ предоставляет вам возможность оплаты в двух вариациях:

По достижению определенного ограничения: допустим, вы можете организовать автоматический платеж на счет вашего мобильного телефона при достижении баланса ограничения в 50 рублей. Таким образом вы сможете всегда оставаться на связи без необходимости постоянного мониторинга состояния такого счета;
В строго определенную дату и время: подойдет для кредитных платежей, ежемесячных взносов и оплаты коммунальных услуг по выставленному счету.

Перед созданием автоплатежа вам необходимо создать так называемый шаблон. Он так же подходит для организации постоянных платежей, но имеет существенные отличия:

Шаблон только сохраняет ранее введенные вами данные;
Организация перевода средств инициируется только вами;
Предназначен для экономии вашего времени: у вас не будет необходимости вновь вводить данные при очередном переводе.

Для создания автоплатежа вам необходимо провести первичную оплату по данной услуге.

Для создания шаблона вам необходимо:

Выбрать оплату необходимой услуги и после заполнения всех полей нажать кнопку «Сохранить без оплаты»;
Если оплату необходимо совершить, то кликните на кнопку «Сохранить шаблон».

В первом случае вы сможете создать шаблоны для всех ваших постоянных платежей не проводя текущие оплаты.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Не забудьте указать название для каждого из шаблонов для быстрого поиска в будущем.

Чтобы воспользоваться ранее сохраненными шаблонами вам необходимо:

В личном кабинете или мобильном приложении перейти на вкладку «Мои продукты»;
Открыть вкладку «Шаблоны/Автоплатежи».

Именно там вы найдете все активные шаблоны и сможете подключить опцию автоплатежа.

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

Как подключить автоплатеж с карты ВТБ

Как только вы создали необходимые шаблоны, вы можете провести операцию оплаты и настроить автоматический платеж на будущие даты.

p, blockquote 11,1,0,0,0 -->

Важно! Создать автоплатеж без текущей оплаты услуги невозможно.

Как включить опцию:

Откройте ранее сохраненный платеж или откройте окно для оплаты услуги;
Переведите ползунок «Настроить автоплатеж» в активный режим;
Укажите необходимые критерии: название, периодичность операции, дату начала и прекращения исполнения, количество повторов;
Укажите сумму и подтвердите операцию с помощью одноразового смс кода.

После активации услуги банк будет самостоятельно проводить платежи по утвержденной вами форме.

Обратите внимание, что при проведении следующих автоплатежей банк будет уведомлять вас через выбранный ранее канал (Смс, Push).

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Вы можете выбрать любую карту из активных для списания с ее счета необходимой суммы: дебетовую, кредитную или цифровую. Основное условие — достаточное количество денежных средств на мастер-счете для совершения расходной операции.

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

Будьте внимательны при настройке автоплатежей и не забывайте изменять критерии вовремя. Вы можете сделать это в любое время, равно как и деактивировать опцию.

Откройте страницу «Мои продукты»;
Перейдите в раздел «Шаблоны/Автоплатежи»;
Переведите переключатель на необходимый пункт — «Автоплатежи»;
Выберите раздел «Календарь».

Не забывайте отключать услугу автоплатежа при изменении планов.

В календаре вы сможете найти еще не исполненные платежи и отменить их:

Возможно удаление одного следующего планового платежа;
Полное удаление автоплатежа за весь запланированный срок.

Для редактирования и удаления необходимо выбрать «Редактировать автоплатеж» — «Удаление автоплатежа». Операция потребует подтверждение через одноразовый смс код.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

С функцией автоплатежа необходимо быть предельно внимательными: фактический оплата услуг проходит по вашему поручению, но без вашего ведома.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Если жизненные обстоятельства изменились, не забудьте отключить все неактуальные платежи!

Услуга «Автоплатеж» среди банковских продуктов ВТБ весьма популярна. Ее смысл заключается в возможности автоматической оплаты счетов за ЖКХ, сотовую связь либо регулярных переводов между счетами банковских карт. Клиент, подключивший эту услугу, не будет тратить ценное время на оформление подтверждений необходимых операций, но что делать, когда необходимость в проведении автоплатежей исчезла, как отключить услугу «Автоплатеж» ВТБ?

Предусмотренные способы отключения услуги «Автоплатеж»

Услугу «Автоплатеж» предлагают многие банковские учреждения, среди них есть как крупные банки, так и небольшие финансовые учреждения. Но часто случаются такие ситуации, что подключение той или иной опции является настоящей проблемой, поскольку интерфейс сайта банка сложный, разобраться с меню банкомата также проблематично.

Но все дистанционные услуги ВТБ очень легки в управлении. Об этом свидетельствуют даже начинающие пользователи. Банковское учреждение шагает в ногу со временем и следит за всеми нововведениями на рынке банковских услуг. Перечень опций для управления финансами у ВТБ весьма обширный. И среди этого изобилия «Автоплатеж» – пожалуй, одна из наиболее востребованных.

«Автоплатеж» ВТБ позволяет избегать штрафных санкций за просроченные оплаты и экономить время на контроль за счетами. Кроме того, услуга обладает перечнем преимуществ:

подключение и отключение сервиса абсолютно бесплатно;
за проведение операций не взимается дополнительная комиссия;
платежи производятся автоматически в назначенные сроки;
средства попадают на счет зачисления моментально;
обо всех операциях происходит информирование при помощи СМС.

ВТБ предлагает массу способов управления финансами, среди них каждый пользователь банковского продукта сможет подобрать актуальный именно для себя. Благодаря такой заботе, клиенты банка смогут с легкостью управлять денежными средствами, контролировать расходы и своевременно оплачивать счета за услуги ЖКХ, связь и прочее.

Если необходимость в услуге «Автоплатеж» отпала, то отключить ее можно одним из трех методов:

обратившись в ближайший филиал банка;
через банкомат ВТБ, который обладает такой опцией;
при помощи интернет-банкинга.

Инструкции по отключению

Итак, для отключения сервиса автоплатежей через филиал банковского учреждения потребуется:

Посетить удобный филиал банка.
Обратиться к сотрудникам.
Написать с помощью банковского работника необходимое заявление.
Ожидать обработки заявки. После того как заявление пройдет необходимые этапы в системе, услуга будет отключена.

Для того чтобы отключить «Автоплатеж» на карте через банкомат, потребуется:

Вставить карту в устройство.
Выбрать в меню пункт управления автоматическими платежами.
В открывшемся окне выбрать тот платеж, который требуется удалить, и нажать на него.
Далее выбрать удаление этого шаблона.

Для того чтобы отменить ранее введенный шаблон платежа на сайте ВТБ, потребуется:

Пройти авторизацию на сайте банка.
Зайти в личный кабинет.
Найти пункт «Шаблоны и автоплатежи».
В подпункте с автоматическими оплатами необходимо кликнуть на «Календарь платежей».
Будет открыт перечень заведенных шаблонов для проведения автоматических оплат.
Далее следует найти неактуальный платеж.
После чего нажимает на кнопку «Удалить следующий платеж».
После нажимаем «ОК».
Готово.

Таким образом, каждый пользователь банковскими продуктами ВТБ сможет выбрать удобный для себя способ отключения автоматического платежа, если необходимость в нем отпадет. Поэтому не стоит опасаться использовать новые услуги банка, управлять ими легко и просто.

Важно! Следует отметить, что банк предлагает сервис интернет-банкинга и в приложении для мобильных устройств. Отключить автоплатеж в приложении ВТБ можно по аналогичной схеме.

Удаление шаблонов для автоматических платежей по разным направлениям производится идентично. Автоматические оплаты – весьма удобный сервис, особенно для занятых людей. Банк ВТБ предлагает отличные услуги, которые легко подключать, контролировать и отключать при необходимости. Интернет-ресурс банка обладает приятным и простым интерфейсом, в котором сможет разобраться даже неопытный пользователь ПК.

Преимущества функции автоматического платежа очевидны. Клиентам Сбербанка не нужно волноваться о том, что они могут просрочить оплату, направляемую в какую-либо государственную или коммерческую структуру, ведь система интернет-банкинга финансовой организации выполнит ее за них. Однако в некоторых случаях может понадобиться отключить опцию «Автоплатеж» с карты Сбербанка. Шаблон оплаты удаляется быстро с помощью интернет-сервиса, через терминал или в местном филиале Сбербанка, а также посредством своего телефона. При осуществлении процедуры следует учитывать некоторые нюансы.

Преимущества услуги «Автоплатеж» от Сбербанка

С помощью функционала опции «Автоплатеж» от Сбербанка можно наиболее полноценно пользоваться услугами, которые предоставляются клиентам компании. Выделяются основные плюсы этого банковского продукта:

Встречаются ситуации, в которых услуга «Автоплатеж» от Сбербанка больше не требуется клиенту. Среди причин принятия такого решения в первую очередь выделяют обычный человеческий фактор. То есть, клиента не удовлетворило то, как работает «Автоплатеж», ему нравится самостоятельно оплачивать счета, он чувствует больший контроль над ситуацией и своими деньгами, в частности. Но есть и другие причины, из-за которых может понадобиться отключить «Автоплатеж».

изменение номера мобильного телефона;
изменение адреса регистрации или же фактического места проживания;
отсутствие необходимости платить по счету, так как кредитный заем погашен;
на карту перестали переводиться деньги, поэтому платить с нее нечем, например, если владелец пластика сменил место работы, и на зарплатную карту работодатель не начисляет деньги.

ВАЖНО! Следует внимательно подумать над тем, действительно ли нужно отключить опцию «Автоплатеж» через телефон или другим способом. На самом деле, клиенты Сбербанка часто не осознают, как помогает им в ежемесячных расчетах эта функция, пока не отключат ее полностью.

Принцип работы

Для активации опции «Автоплатеж» следует воспользоваться одним из способов, предлагаемых Сбербанком. В частности, подключить услугу можно в отделении, через мобильный банкинг, если есть личный аккаунт, по номеру «горячей линии», связавшись с менеджером организации Сбербанка или воспользовавшись банкоматом. Напрямую с телефона подключить услугу «Автоплатеж» не представляется возможным: не существует определенной комбинации, которую отправляют на номер банка, и сотрудник подключает опцию. Алгоритм подключения в большинстве случаев таков:

зайти в созданный ранее индивидуальный кабинет;
осуществить стандартным образом платеж;
после произведения оплаты выбрать этот пункт и нажать «Создать шаблон оплаты»;
подтвердить операцию с помощью кода, присланного на телефон

Отключение автоплатежа с мобильного через СМС на номер 900

Отключить через СМС 900 услугу «Автоплатеж» — наиболее эффективная и мгновенная методика. Этот способ доступен только клиентам Сбербанка, которые осуществляют манипуляции с деньгами в приложении организации. Заявки от клиентов, не подключенных к данному сервису, не принимаются.

Понадобится ввести в СМС такую комбинацию: «АВТО и знак минус через пробел либо «Автоплатеж» и знак минус через пробел».

Отключение через банкомат

Отключаться можно через любой банкомат финансовой организации. Понадобится только банковская карта и мобильный телефон. Алгоритм выглядит следующим образом:

вставить карточку в банкомат;
ввести ПИН-код;
выбрать пункт «Информация» или сразу перейти в раздел «Мобильный банк»;
нажать на категорию «Автоматические платежи»;
выбрать оператора связи, на номер которого приходят оповещения (Билайн, Мегафон, МТС и другие);
перейти в новое окно;
нажать на опцию «Отключение автоплатежа».

Таким образом, можно отключать одного или нескольких операторов. Это удобно, если вы пользуетесь разными СИМ-картами.

Отключение через Сбербанк Онлайн

Использование этого способа также не отнимет много времени. Потребуется установленное приложение Sberbank Online. В этом сервисе клиент может выбрать, что именно ему требуется выключить. Можно указать любое количество опций.

Это удобно для владельцев карточек Сбербанка, которые сформировали много «Автоплатежей» и не хотят отменять их все сразу. Например, вы сможете оставить текущую оплату за коммунальные услуги в своем населенном пункте, но в то же время отключить автоматическое пополнение баланса оператора сотовой связи MTS, Beeline, Tele2 или других.

Способ доступен только тем, кто зарегистрировался в Сбербанке Онлайн и активно пользуется предлагаемыми им опциями. Если регистрации нет, ее можно осуществить, просто скачав приложение с официального сайта и загрузив требуемую информацию о себе в систему. В любое время допустимо изменять назначение платежей, выставлять «Автоплатежи» или отменять их. Изменения вносятся в режиме онлайн и сразу же вступают в силу. Делается это следующим образом:

Работа в Сбербанке Онлайн позволяет исключить любое число автоматических платежей из постоянных. Кроме того, эта процедура не полностью удаляет данные, а лишь приостанавливает их выполнение на определенное время. То есть, деньги просто не будут перечисляться, но вы в любое время можете возобновить транзакции. Опция удобна, если нужно отключить автопополнение мобильного телефона с карты, которым вы временно не пользуетесь. Деньги переводиться не будут, и баланс опустеет. Но в любое время вы сможете снова восстановить доступ, если просто зайдете в Сбербанк Онлайн и переставите значок с «Отключить» на «Включить».

По телефону «горячей линии»

Позвонив по этим номерам, необходимо следовать голосовым подсказкам. После того как вы прослушаете пользовательское меню, следует выбрать пункт «0» и дождаться связи с оператором.

Сотрудник колл-центра Сбербанка после предоставления ему необходимой информации может увидеть на экране своего устройства, какие автоматические платежи подключены к вашей карточке. Он вправе выключить их все или по отдельности. Эти вопросы следует обговаривать отдельно, точно указать, какие опции следует отключить, а какие оставить. Вы должны знать параметры настройки, какие шаблоны существуют. Кроме того, потребуется информация о:

паспортных данных, то есть нужно назвать фамилию и имя;
полный номер карты (если у клиента есть кредит, депозит или счет, то их номер);
дату, когда был выдан пластик;
кодовое слово

После происходит удаление номера мобильного телефона из «Автоплатежей».

Эта опция не всегда доступна. Если у оператора Сбербанка есть сомнения насчет того, действительно ли с ним связался владелец счета, потребуется предоставить дополнительную информацию, в том числе и цифры на обратной стороне карты.

Через отделение

Отключить «Автоплатеж» допустимо через отделение. Обращайтесь к любому свободному специалисту банковской организации. Предоставляется паспорт гражданина страны, чтобы идентифицировать клиента, а также банковская карта или ее номер.

Не всегда отключение услуги через отделение удобно. Дело в том, что Сбербанк является крупной финансовой организацией, поэтому даже в самых маленьких отделениях часто наблюдается очередь. Отменить самостоятельно плановую оплату гораздо проще, ведь на это не тратится так много времени, и процедура в целом не представляет сложности.

Пример отключения «Автоплатежа» с карты на телефон Мегафон

«Автоплатеж» за услуги Мегафона отменить можно через банкинг, терминал, банкомат, отделение, телефон. Приведем пошаговый алгоритм действий для способа с телефоном:

набрать номер 900;
дождаться связи с оператором (ускорить процедуру — нажать клавишу «0»);
сообщить свои паспортные данные;
назвать проблему, которую вы хотите решить с помощью звонка;
продиктовать номер карты;
назвать дату выпуска пластика;
дождаться принятия заявки;
получить результат.

Отключить «Автоплатеж» любой клиент Сбербанка может когда угодно – по своему усмотрению. Процедура бесплатная.

Автоматические услуги от Сбербанка существенно облегчают некоторые моменты в жизни, ведь оперативное предоставление информации о счетах и проведенных операциях, перевод необходимых платежей, о которых легко забыть, помогают экономить время. Если у владельца карты отпадает необходимость в использовании дополнительного обслуживания, то имеется смысл отключить подписку с карты Сбербанка.

Возможные причины отмены автоплатежа (подписки)

Потребность в отключении может возникнуть у любого держателя карты. Оснований для избавления от подписок может быть сразу несколько. Чаще всего встречаются следующие причины:

постоянное ощущение контроля со стороны банка, что, безусловно, характеризуется наступлением определенного дискомфорта;
неактуальность автоплатежа после погашения кредитного обязательства;
перечисление заработной платы на карточку стороннего банка;
смена реквизитов, мобильного номера и т.д.

Каждым клиентом Сбербанка самостоятельно решается необходимость подключения дополнительных возможностей по карте. Если через какое-то время они больше не нужны, то отключить платные подписки можно без труда.

Способы отключить автоплатеж Сбербанка

Пользователям предоставлена возможность провести отключение некоторого функционала с помощью интернета, телефона, банкомата, сотрудника отделения.

Если владелец не желает окончательно отключить подписку с карты Сбербанка, то он может на определенный период приостановить ее. Когда она снова понадобится, возобновить ее действие можно аналогичными способами, представленными ниже.

Через Сбербанк Онлайн

Для работы с онлайн-банкингом требуется предварительное получение логина и пароля, без которых невозможно зайти в личный кабинет. При использовании веб-браузера их необходимо вводить каждый раз. Если провести отключение подписки нужно в мобильном приложении, то для входа в него применяется другой код (цифровой).

Для удаления автоплатежа пользователю следует:

Войти в приложение или интернет-банкинг.
Найти раздел «Управление автоплатежами», располагающийся в «Моих платежах».
Выбрать сервис, который планируется выключить.
Перейти в «Операции».
Нажать «Отключить».

После этих действий клиенту необходимо подтвердить свое согласие на отключение выбранных опций.

Через банкомат

Клиентам сначала требуется отыскать техническое устройство, в котором предусмотрено проведение операции по отмене услуги автодоверительного платежа. Чтобы отказаться от него, необходимо сделать следующие шаги:

Выбрать терминал.
Вставить карту.
Набрать ПИН-код.
Нажать на экране «Мобильный банк» либо «Информация и сервис».
Найти раздел с автоплатежами.
Указать сотового оператора.
Выбрать «Отключить автоплатеж».

Далее следует совершать действия, согласно инструкции, появившейся на экране банкомата.

Через СМС на номер 900

Процедуру по отключению и подключению дополнительных опций от Сбербанка проводить можно только тогда, когда ранее уже подавалась заявка на «Мобильный банк».

Управлять сервисом получается только при вводе специальных коротких команд USSD. С помощью них позволено не только отключать платные подписки, но и осуществлять блокировку карточки, узнавать состояние баланса, переводить деньги другим клиентам, получать прочие услуги.

Системе необходимо точно понимать, чего от нее хочет конкретный клиент. Поэтому для отключения после введенного слова требуется поставить знак «минус».

Если нужно выключить функцию на другом телефоне, то номер вводится рядом с текстом после минуса. Причем он указывается без 8, а после телефона набираются последние 4 цифры карточки.

Важно! Пробелы необходимо ставить после знака «минус», затем после номера телефона. Слово «Автоплатеж» и «минус» пишутся без пробела.

Контактный центр Сбербанка

До совершения звонка в колл-центр надо рядом с собой положить карточку, паспорт и помнить секретное слово. Оператор, прежде чем начать обслуживание, сначала проводит идентификацию пользователя.

Через отделение

Когда нет возможности воспользоваться онлайн-банкингом или дозвониться до специалиста контактного центра, приходится обращаться в ближайшее отделение Сбербанка.

Чтобы занять очередь, необходимо в специальном терминале у входа выбрать вопрос, который требуется решить, взять напечатанный талончик, после чего ожидать оповещения о готовности операциониста принять клиента.

Если очереди слишком большие и не хочется долго сидеть, то консультанты, находящиеся в зале, помогают удалить автоматическую оплату с карты любым из вышеуказанных способов.

Откройте бесплатную кредитную карту, и покупайте всё, что хотите без переплат. Беспроцентный период – 110 дней. 10% кешбэк на всё. Снятие наличных и переводы до 50 тыс. ₽ в любых банкоматах ежемесячно бесплатно. Нужен только паспорт.

Банк ВТБ предоставляет всем своим клиентам удобную возможность автоплатежа, которая позволит избежать накопления задолженности по любым услугам. Настроить ее и запланировать необходимые операции можно в личном кабинете интернет-банка. Очень удобны автоматические платежи для оплаты налогов и штрафов, сотовой связи и коммунальных услуг.

Главные преимущества автоплатежа

Автоплатёж ВТБ позволяет каждому клиенту банка исправно оплачивать все счета, практически не затрачивая свое личное время на проверку баланса и выполнение транзакций.

У данной услуги имеются определенные преимущества:

подключение и использование на бесплатной основе;
отсутствие дополнительной комиссии за осуществление транзакций;
проведение платежей в автоматическом режиме в установленные сроки;
моментальное зачисление средств на счета получателей; о совершении каждого платежа.

Подключение и отключение услуги автоматических платежей

Многих клиентов, желающих использовать банковские услуги с максимальным комфортом, интересует, как подключить автоплатёж ВТБ. Для этих целей можно лично обратиться в филиал банка, либо прибегнуть к соответствующей опции в банкомате. После этого настройки и регулировки планируемых оплат можно осуществлять через личный кабинет «ВТБ-Онлайн», либо в приложении для мобильных устройств.

В том случае, если в использовании данной возможности больше нет надобности, отключить автоплатёж ВТБ можно любым из трех способов:

в личном кабинете;
обратившись в отделение банка;
через специальную опцию в банкомате.

Создание автоплатежа

После того, как услуга подключена, следует разобраться, как создать автоплатёж в ВТБ. Последовательность действий следующая:

Зайти на официальный сайт ВТБ.
Авторизоваться при помощи логина и пароля.
Выбрать требуемый раздел. Например, «Переводы».
Заполнить все необходимые реквизиты для проведения операции, включая наименование получателя, идентификационный банковский код, назначение платежа и т.д.
Перейти на следующую страницу, отметить галочкой пункт «Настроить график операции» и выбрать опцию «Добавить в шаблоны».
Указать наименование для автоплатежа, а также желаемую частоту его выполнения.
Проверить правильность введения данных и подтвердить создание шаблона.

Удаление автоплатежей

Если клиенту необходимо отменить ранее запланированный платеж, то на сайте ВТБ 24 следует:

Зайти на страницу «Мои продукты»;
Выбрать блок «Шаблоны и автоплатежи»;
Во вкладке с автоплатежами выбрать пункт «Календарь платежей»;
Найти неактуальный платеж и нажать на кнопку «Удалить следующий платеж».

Автоплатежи ЖКХ

Для создания автоплатежа ЖКХ в ВТБ необходимо:

Пройти авторизацию на сайте «ВТБ-Онлайн»;
Открыть раздел, посвященный оплате услуг;
Выбрать из предлагаемого списка «Коммунальные услуги»;
Найти в перечне нужную компанию в соответствии с регионом проживания;
Заполнить данные о плательщике.

Автоплатежи за сотовую связь

Сделать автоматический платёж за услуги сотовой связи можно аналогичным образом. Только в данном случае следует выбрать раздел «Автоплатёж за сотовую связь». После этого, каждый раз при достижении установленного клиентом финансового показателя будет происходить пополнение счета с карты в автоматическом режиме.

Оплата кредитов

Чтобы настроить автоплатёж по кредиту ВТБ, необходимо внести первую оплату в дату, указанную в договоре. В дальнейшем все последующие платежи будут производиться в автоматическом режиме. Посмотреть состояние платежей можно в личном кабинете сервиса «ВТБ-Онлайн».

Автоматические платежи ― это удобный сервис от банка ВТБ, который позволяет своевременно и в полном объеме оплачивать коммунальные услуги, сотовую связь, налоги и штрафы, а также выполнить любые переводы.

ВТБ Онлайн – отличный сервис. Отслеживайте поступление и расход денежных средств, совершайте платежи и переводы, открывайте вклады или воспользуйтесь выгодным кредитным предложением.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: