Как отключить плату за обслуживание в тинькофф

Обновлено: 27.03.2024

В приложении Тинькофф Мобайла: «Услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить». В личном кабинете: «Подключенные услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить».

Как не платить за обслуживание Тинькофф Блэк?

Обслуживание дебетовой карты бесплатно, если:

Как отключить плату за оповещения Тинькофф?

Где посмотреть подписки Тинькофф?

При этом карта, с которой списывается оплата, изменится для всех действующих подписок. В личном кабинете. Нажмите на юзерпик → Управление профилем → вкладка «Подписки» → блок «Настройка подписки» в правой части экрана.

Как отменить автоматическое списание с карты Тинькофф?

В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → нажмите на нужный шаблон → «Редактировать шаблон или автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения». В чате: напишите «Отключить автоплатеж» → следуйте инструкциям бота или переключитесь на поддержку.

Как не платить 99 рублей Тинькофф?

Если на карте, вкладах, накопительных и брокерских счетах каждый день в сумме хранится не меньше 50 000 ₽, обслуживание карты будет бесплатным. В остальных случаях обслуживание стоит 99 ₽ в месяц. Напишите в чат службы поддержки в приложении Тинькофф и попросите перевести карту на тариф 6.2.

Что будет если не платить за обслуживание банковской карты?

Плата за обслуживание карты, так же как и за смс-информирование, списывается ежемесячно или ежегодно в зависимости от вашего тарифного плана. Если на день списания денежных средств на счете не достаточно, обслуживание карты будет приостановлено. Очередной платеж спишется при поступлении денег.

Как отключить страховку по кредиту наличными Тинькофф?

Где в приложении Тинькофф посмотреть пуш уведомления?

Для управления пуш-уведомлениями посетите раздел «Еще» → «Настройки» → «Уведомления».

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф?

Где посмотреть активные подписки Apple?

Откройте приложение «Настройки». Нажмите свое имя, а затем — пункт «Подписки». Выберите название подписки, которую хотите изменить. Если доступны разные типы подписок, появится список.

Как узнать какие подписки подключены к карте?

Как отключить Тинькофф Блэк?

Отправьте СМС «Блок + последние 4 цифры номера вашей карты» на номер 2273. Карта станет недействительной, но в банке останется действующий счет. Если хотите закрыть его, выведите остаток денег и обратитесь в поддержку банка, чтобы расторгнуть договор.

Очень не доверяла этому банку, наслушавшись рассказов о том, что творилось раньше с кредитными картами банка. Но в силу обстоятельств пришлось заказывать дебетовую карту Tinkoff Black. Оказалось, не доверяла зря. В отличие от Сбера могу сказать о банке только хорошее, больше чем за год мне не довелось встретиться ни с какими косяками, а вот приятно удивляться пришлось не раз.

Что мне больше всего нравится

  • Переводы до 20 000 руб с карты на карту бесплатно, в том числе по России. Сбер такого предложить не может.
  • Для перевода по банковским реквизитам на счет нет платы вообще. Такое очень удобно, учитывая гигантские комиссии при переводе крупных сумм. Например, при покупке квартиры, когда банковская комиссия может вылить в сумму ого-го.
  • Тариф на обслуживание в месяц всего 99 руб., и я ни разу его не платила, в конце объясню, как это повторить.
  • Можно не подключать смс-уведомления и сэкономить на нем - если стоит мобильное приложение, оно само вас обо всем оповещает.
  • Карту привозят домой, в подарок дарят кожаный чехольчик для нее - мелочь, но приятно, ни один другой банк о клиенте в этом не подумал. Чехол двусторонний - на две карты.

Можно зарабатывать двумя путями

  • Кэшбэк до 6% с покупок по карте. Действительно начисляется! Есть и повышенный, можно выбрать категорию.
  • Проценты на остаток по счету. Тоже выплачивается без обману. В общем меню поступлений видна цифра - сколько за месяц пришло по каждой категории.

Как мне мешает то, что у банка нет отделений?

Никак. Поначалу меня это угнетало, но потом практика показала, что Тинькофф удаленно решает вопросы в десятки раз быстрее, чем Сбер на месте.

Как я общаюсь с персоналом банка?

  • Мобильное приложение и чат - мне тут же приходил ответ. Причем не "копировать-вставить", не читая, что я спросила, а индивидуальный. Видно, что операторы заморочились, проверили, что там конкретно у меня - а не описали, что делать в таких случаях "в общем".
  • Горячая линия. Опять же не Сбер - трубку берут моментально. Никаких подождите, мне надо посоветоваться со всеми нашими службами по очереди. Если и жду чего-то, то несколько секунд.
  • Служба безопасности. Однажды, когда я неправильно ввела код три раза (от другой карты), карту заблокировали. В Сбере меня заставили ехать в банк и никак иначе (до сих пор не знаю, они реально так решают или на Горячей линии просто попалась очередная "умница"). Здесь все решилось через 3 минуты через звонок в служб безопасности.

Мобильное приложение

Недаром оно получило премию как Лучшее в 2017 году (год могу путать).

- Очень удачное окно поступлений-расходов - сразу видно, куда, сколько и кому я заплатила, от кого сколько мне пришло, по дням. Лучшего решения я не видела ни у одного банка. Наглядно. Не нужно лезть в историю операций.

- Есть меню анализа трат : на какую категорию сколько я трачу в месяц: ветеринарные услуги, животные, аптека. магазины. салоны красоты и др.

- Перевод приходит мгновенно , не надо ждать, как в Сбере минут 10, чтобы сделать с ним еще что-то, например, перевести себе на другой счет.

- Интерфейс. Все минималистично, ооочень быстро, понятно и продуманно. Когда приходит код в смс приложение само его автоматически вставляет в поле - это мегаудобно, тк не надо выходить из приложения или полусворачивать экран. Такое делает только Гугл. Приятно, что Тинькофф идет в авангарде новых технологий.

- Оно не тормозит работу телефона , так как не имеет встроенного антивируса, как в Сберовском (которое для чего-то просит доступа к контактам, микрофону, читает смски и следит за всем, что мы читаем в инете и отслеживает геолокацию наших перемещений).

На протяжении многих лет, банк "Тинькофф" занимает лидирующие позиции на финансово-кредитном рынке. Высокая популярность объясняется простым оформлением и лояльными требованиями к потенциальным клиентам. Система позволяет забыть о ежемесячной оплате кредитов и коммунальных услуг. Однако если у пользователя услуг поменялись реквизиты или закончились выплаты, необходимо знать, как отключить "Автоплатеж" в банке "Тинькофф", чтобы сохранить денежные средства на карте. В статье рассмотрим способы самостоятельного проведения подобной операции.

Что это такое?

Вам будет интересно: ЖК "Изумрудный" (Троицк): описание, квартиры, отзывы

Банк "Тинькофф" предлагает клиентам ряд удобных сервисов, которые значительно упрощают жизнь. Опция разработана для того, чтобы пользователи своевременно вносили определенную сумму за предоставление тех или иных услуг.

Преимущества услуги

В силу разных причин, клиенты иногда отказываются от подобных возможностей и интересуются о том, как отключить "Автоплатеж" в банке "Тинькофф" и что для этого нужно?

Ключевые преимущества

Услугой пользуются люди, которые не хотят ежемесячно разбирать счета и ценят личное время. Рассмотрим основные плюсы подобной услуги:

  • своевременная оплата в автоматическом режиме;
  • отсутствие необходимости пополнения счета;
  • возможность авто-оплаты штрафов;
  • оплата коммунальных и других счетов;
  • положительная кредитная история ввиду отсутствия просрочек и штрафов по платежам;
  • получение повышенного кэшбек-балла;

Вам будет интересно: CSC — что это? О технологии, ее функциях и особенностях

"Автоплатеж" от "Тинькофф" представляет собой удобный и многофункциональный сервис.

Опция автоплатеж

Пользуясь подобной услугой, владельцы карт не забудут внести обязательный платеж по кредиту. Также функция будет полезна для оплаты интернета, мобильной связи и коммунальных платежей.

Зачем нужна услуга?

Основное предназначение "Автоплатежа" - помощь клиенту в проведении оплаты. Программа автоматически совершает транзакцию по заданной дате и определенным параметрам. Услугой эффективно пользоваться при совершении регулярных платежей с одинаковой суммой. В качестве примера можно привести следующие виды:

  • коммунальные расходы;
  • погашение ссуды;
  • оплата за услуги интернета, сотовой связи;
  • оплата и погашение задолженности за посещение различных кружков и секций.

Сервисом можно пользоваться совершенно бесплатно, поскольку услуга включена в приложение онлайн-банкинга. Если опция будет работать после прекращения платежей, то деньги клиентов могут оказаться потерянными. Поэтому важно знать, как отключить "Автоплатеж" от "Тинькофф", чтобы исключить возможные финансовые потери.

Как деактивировать опцию

Существует несколько способов, при помощи которых можно отключить подобный сервис. Клиент может позвонить в службу техподдержки, обратиться в офис кредитной организации или самостоятельно деактивировать опцию в личном кабинете.

Личный кабинет

После завершения процедуры авторизации следует перейти на вкладку "Управление платежами" и зайти в раздел "Автоплатежи". Система автоматически сформирует перечень доступных операций для клиента. Среди них потребуется выбрать нужную и кликнуть по кнопке "Отключить".

Существует другой способ, который поможет пользователям ответить на вопрос о том, как отключить "Автоплатеж" от "Тинькофф". Для этого понадобится зайти в раздел "Шаблоны" и просмотреть имеющиеся платежи. Буква "А" обозначает подключение услуги автоматического перевода средств. Для того чтобы отключить опцию, достаточно передвинуть ползунок в противоположную сторону.

Служба поддержки

Пользователи, которые интересуются о том, как отключить "Автоплатеж" в "Тинькофф", могут позвонить в службу технической поддержки по номеру, указанному на официальном сайте компании. После проведения идентификации личности, специалист банковской организации деактивирует услугу. Если средства продолжают списываться, следует повторно обратиться в колл-центр.

Мобильный банк

Этот способ отличается удобством и простотой использования. Как отключить "Автоплатеж" в "Тинькофф" при помощи мобильного банка? Для этого потребуется зайти в личный кабинет и выбрать подраздел "Избранное". Затем следует просмотреть услуги и выбрать опцию "Автоплатеж". После этого достаточно нажать на кнопку "Выключить".

Деактивация через приложение

Автосписание распространяется на пользователей мобильных сетей "Мегафон", МТС и "Билайн". Как отключить "Автоплатеж" в "Тинькофф", если необходимость в подобной услуге пропала? Абоненты могут воспользоваться специальной утилитой, при помощи которой можно отказаться от подобной опции.

Деактивация через мобильное приложение

Приложение доступно для скачивания в App Store и Play Market. После установки программы, необходимо пройти авторизацию. Управление и интерфейс приложения идентичны личному кабинету на официальном сайте. Пользователю потребуется зайти в раздел "Мои шаблоны" и передвинуть ползунок в положение "Выкл". Таким образом можно без проблем отключить "Автоплатеж" от "Тинькофф" на телефоне через приложение.

Деактивация через оператора связи

Многие клиенты пользуются таким сервисом для оплаты сотового телефона. Если баланс достигает определенного порога, то денежные средства автоматически списываются на пополнение счета.

Звонок мобильному оператору

Как отключить "Автоплатеж" с карты "Тинькофф" через оператора связи, если пропала необходимость в такой опции? Пользователю понадобится пройти процедуру авторизации на официальном сайте провайдера и отключить сервис в специальном разделе.

Подводим итоги

Автоматические списания позволяют людям экономить личное время на внесение денежных средств через терминалы. Это настоящий бонус для тех, кто пользуется картами и безналичными платежами. После совершения транзакции, информация о финансовой операции вносится в статистику расходов, с которой можно ознакомиться в личном кабинете.

Несмотря на неоспоримые удобства и преимущества опции, возникают ситуации, при которых необходимо ее срочно деактивировать. Вопрос деактивации особенно актуален при расторжении договора с поставщиком услуг, смене реквизитов и мобильного оператора.

Методы отключения опции

Услуга "Автоплатеж" от банка "Тинькофф" представляется собой многофункциональный сервис, который позволяет своевременно осуществлять необходимые платежи. Это достаточно удобный и быстрый способ расчета, который позволяет сэкономить время. Представленная статья предоставляет развернутый ответ на вопрос о том, как отключить "Автоплатеж" в "Тинькофф", если в этой услуге пропала необходимость.

kak-otklyuchit-avtoplatezh

Личный кабинет банка

Как отключить автоплатеж Тинькофф, если она не нужна. Автоплатеж – популярная услуга, которая появилась в 2014 году, облегчив клиентам банка работу с кредитными карточками и услугами, нуждающимися в оплате ежемесячно.

avtoplatezh

Автоплатеж – это списание денег с выбранной клиентом карты в определенный день в счет зачисления на другой счет (финансовых и других организаций).

Особенности услуги

Это удобная функция, дает возможность оплатить:

  • коммунальные счета;
  • интернет;
  • баланс мобильного телефона (доступно для операторов Мегафон, Билайн и МТС);
  • услуги, требующие регулярной оплаты.

Это хорошее решение для тех, кто избегает комиссий при оплате этих же услуг через терминалы.

Это экономия времени, ведь для использования автоплатежа достаточно один раз откорректировать настройки в личном кабинете или мобильном приложении и следить за тем, чтобы на карте были деньги.

  • доступен для физических и юридических лиц;
  • оплата услуг, предоставляемых в России;
  • подключение и отключение, изменение даты платежа и сумму в любое время;
  • бесплатно, доступно всем кто обслуживается в Тинькофф.

В каких случаях отключают услугу?

Рассматривая преимущества функции, возникает вопрос «Зачем и когда отключают автоплатеж?». Причины разные:

  • отсутствие регулярного поступления денег на пластик;
  • смена места жительства.

Существует фактор, влияющий на отказ от услуги. Автоплатеж не страхует от накопления долгов. Не зря сотрудники финансового учреждения рекомендуют проверять работу функции. Невзирая на ее эффективность, как и в любой системе, сбои приводят:

  • к просрочкам по кредитам (если платеж идет в счет погашения задолженности, внесения минимального обязательного платежа). Дополнительно не все учитывают, что деньги после обработки автоматического платежа «заходят» на кредитку в течение 3 дней. К моменту зачисления суммы, условия внесения минимального платежа могут быть нарушены;
  • к задолженности по коммунальным платежам. Это заканчивается плачевно. Не всем удобно использовать специальную функцию от Тинькофф для погашения коммуналки, так как суммы к оплате меняются;
  • к быстрому снятию средств с карты, так как деньги поступают на мобильный, когда баланс минимальный.

Отключение автоплатежа дает возможность сравнить автоматическую с ручной обработкой, когда клиент самостоятельно делает переводы. Если с автоплатежом работать удобней, подключают повторно в любой момент.

Способы отключения

avtoplatezh

Тинькофф, не имея собственных филиалов работы с клиентами, осуществляет отключение автоплатежа двумя способами:

Отключайте услугу вовремя, Если карта не нужна (кредит закрыт, вы сменили место жительства), вернуть деньги назад трудно.

По телефону

Телефоны, чтобы связаться с представителем финансового учреждения, доступны на официальном портале банка в разделе «Контакты». На выбор клиентам предлагают обратиться по номерам:

Процедура отключения простая.

  1. Проводится идентификация личности. Оператору предоставляют паспортные данные, номер карты или договора по услуге, оформленной в Тинькофф, кодовое слово.
  2. После успешной проверки оператору сообщают о желании отключить «автоплатеж». В некоторых случаях придется объяснить решение.

Звонка достаточно для того, чтобы прекратить автоматическое списание денег с карты. Если баланс регулярно снижаться, проследите стадию обработки первой заявки, повторно обратившись на горячую линию.

Через мобильное приложение

  • выбирают вкладку «Избранное»;
  • в списке находят нужный пункт «Автоплатежи»;
  • рядом кнопку «Вкл» меняют на «Выкл» (выключить).

По похожему принципу услугу отключают на официальном сайте:

  • переходят в раздел «шаблоны»;
  • выбирают «Автоматические платежи»;
  • жмут на кнопку «отключить».

Онлайн пользуются и альтернативными методами. Они доступны для тех, кому использование мобильного приложения или интернет-банкинга не подходит.


Кредитные карты Тинькофф удобны для оплаты покупок за счет заемных средств. Они сочетают возможность получения кэшбэка, крупный лимит, беспроцентный период и другие плюсы. Но иногда кредитка может оказаться больше не нужна. В этом случае нужно не просто о ней забыть, а правильно прекратить отношения с банком. Рассмотрим, как закрыть Тинькофф Платинум владельцу карты без лишних последствий.

Способы закрытия карты Тинькофф Платинум

В большинстве банков для закрытия кредитного продукта нужно обратиться в офис и написать заявление. Но модель обслуживания клиентов в Тинькофф Банке отличается. Его единственное отделение открыто в Москве и ехать в него для закрытия кредитки или кредита совершенно необязательно. Все можно сделать дистанционно.

Начните инвестировать вместе с Тинькофф, пройдите бесплатное обучение, получите акции в подарок и участвуйте в программе рост акций за 3 месяца! Начать инвестировать с нуля можно здесь👈

Банк постарался сделать так, чтобы клиенту не пришлось долго разбираться, как закрыть кредитную карточку Тинькофф Платинум. Для этого можно воспользоваться одним из следующих инструментов:

  • личный кабинет.
  • приложение;
  • служба телефонной поддержки.

Банк не вправе отказать клиенту в закрытие кредитной карты, если операция проведена правильно. Во избежание проблем рекомендуется соблюдать инструкцию.

В общем случае пошаговая инструкция, как правильно закрыть счет Тинькофф Платинум будет включать следующие действия:

  1. Уточнить актуальную сумму задолженности на текущий момент . Для этого лучше связаться со специалистами поддержки через чат или по телефону. В приложении и ЛК обычно можно посмотреть задолженность только без учета процентов за текущий месяц.
  2. Оплатить весь долг . Погасить нужно проценты, пени, штрафы, основную задолженность, а кроме того, нужно оплатить все начисленные комиссии. Внести платеж можно через приложение или ЛК с карты любого банка. Но следует учитывать, что сумма задолженности может меняться каждый день, например, из-за начисления процентов. Уточнять размер долга надо непосредственно перед внесением последнего платежа.
  3. Отключить все платные опции и заблокировать карту . Необязательный этап, т. к. услуги будут приостановлены после принятия заявления. Но для спокойствия и исключения ошибок, лучше это сделать.
  4. Подать запрос на закрытие счета . Для этого придется вновь обратиться к сотрудникам поддержки любым удобным способом: через приложение, по телефону или в личном кабинете.

После принятия запроса остается только ждать, когда он будет выполнен и банк закроет счет кредитной карты.

Как отключить дополнительные платные функции

Существует несколько способов отказаться от платных услуг:

  • Личный кабинет . Для управления опциям достаточно выбрать карту и открыть вкладку «Настройки». На ней можно отключать самостоятельно дополнительные услуги.
  • Приложение . В нем можно отключить услуги самостоятельно, выбрав нужную карту и пролистав экран до раздела с настройками.
  • По телефону . Сотрудники службы поддержки смогут рассказать обо всех активных услугах и отключить их при необходимости. При обращении следует приготовиться назвать паспортные данные и другую информацию, необходимую для идентификации.

Можно ли не закрывать кредитную карту Platinum, которая не используется

Необязательно сразу же закрывать продукт, если пока им пользоваться не планируется. Он может пригодиться в будущем. Например, иногда может оказаться удобно и выгодно закрыть кредит в другом банке картой Тинькофф Платинум и получить беспроцентный период в 120 дней. Но во избежание финансовых последствий нужно обязательно полностью погасить задолженность по кредитке и отключить платные услуги.

После погашения долга можно просто положить карту на полку. По условиям продукта Тинькофф не взимает ежегодную плату за обслуживание кредитной карточки, если она не используется.

Если забыть отключить платные услуги, например, уведомления по СМС, плата за них будет списывать с кредитки. В итоге у клиента может сформироваться задолженность и дополнительно с него возьмут плату за обслуживание кредитки.

На что стоит обратить внимание перед процедурой закрытия кредитки Тинькофф

Перед тем как закрыть кредитную карту Tinkoff Platinum, стоит обязательно обдумать свое решение. При повторном обращении банк будет вправе отказать в выпуске кредитки или предложить менее выгодные условия ее обслуживания. Кроме того, нужно учитывать следующие моменты:

  • Закрыть кредитную карточку моментально невозможно . Сама карта перестанет работать сразу после подачи обращения, но расторжения договора займет до 30 дней. Это время необходимо банку, чтобы успеть обработать все отложенные списания, если они имеются.
  • Если во время 30-дневного периода от подачи заявления до закрытия счета пройдет хотя бы 1 операция, карта не будет закрыта . Баланс на счете будет отличаться от нуля и придется начинать всю операцию по новой.
  • Обязательно нужно следить за процессом закрытия продукта самостоятельно . Нужно не только попросить закрыть карту Тинькофф Платинум через личный кабинет или приложение, но и проверить, что все прошло гладко. Иначе в будущем можно столкнуться с неприятностями, например, появлением долга за обслуживание.
  • Положительный баланс тоже может стать препятствием для закрытия кредитки . Если на ее счете остались личные деньги, их нужно потратить до подачи заявления о закрытии продукта или вывести на дебетовую карту.

Обязательно нужно получать справку о выполнении всех обязательств перед банком. Этот документ поможет подтвердить отсутствие долга при возникновении спорных вопросов. Не стоит верить на слово операторам по телефону или в чате. В случае проблем они всегда могут сказать, что неправильно поняли клиента.

Как закрыть неактивированную кредитную карту Tinkoff Платинум

Пока карточка неактивирована, ее можно просто уничтожить. В этом случае никакие платежи вносить не придется, а предложение банка будет автоматически аннулировано через некоторое время. Но можно и ускорить процесс. Для этого достаточно связаться с поддержкой кредитной организации любым удобным способом:

  • по телефону;
  • через чат;
  • по электронной почте.

Сотрудники проверят, что карточка не была активирована, проведут идентификацию клиента и полностью аннулируют ее. Ждать 30 дней закрытия счета в этом случае не требуется, т.к. операции по карте не проводились.

Если планируется отказаться от использования кредитки, стоит заранее разобраться, как закрыть карту Тинькофф Платинум или любую другую этого банка. Эта процедура несложная и ее стоит обязательно выполнить, если больше продукт не нужен. Кроме того, после закрытия счета нужно обязательно получить от банка справку об отсутствии неисполненных обязательств.

Видео-инструкция

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: