Как отключить сбер прайм

Обновлено: 23.04.2024

Это настолько принудительные продажи, что тем, кто не напродаёт достаточного для выполнения плана количества бонусов и скидок за 1990 рублей . грозят увольнением.

Дальше уже идёт вопрос личной ушлости менеджеров. Кому-то приходится оформолять это счастье на всех друзей и родственников за свой счёт, а кто-то разводит клиентов .

Как менеджеры Сбербанка обманом подключают клиенту подписку на Сберпрайм

Клиент обращается в банк по какому-либо своему вопросу, например, истёк срок карты:

Пройдя к менеджеру озвучил своё желание, на что получил ответ, что моментум сейчас нету и их вообще выводят из оборота и предложила оформить какую-то очень защищённую.

Карту Моментум, к слову, никогда особо не спешили выдавать. Обычно пытались впарить вместе с картой ненужных и бесполезных страховок.

Это весьма странно при том, что у конкурентов есть действительно бесплатные карты, ещё и с процентами за остаток .

Менеджер показала на картинку карты - у неё на столе лежал листок с ксерокопией двух карт с ценами 1990 руб. в год и 399 руб. в месяц. Якобы это стоимость обслуживания карты под изображением карт были логотипы разных организаций: Окко, СитиМобил и т.д.

На мой вопрос что это, был дан ответ, что это партнёры и у меня теперь будут скидки у всех этих партнёров. На мои слова, что карта для получения зарплаты и все эти акции мне не нужны был дан ответ, что всё бесплатно. На вопрос, а есть ли другие варианты мне ответили, что других вариантов карты нету. Только эти два.

Человек из двух вариантов - карты за 399 рублей в месяц (это 4788 рублей в год!) и карты за 1990 рублей в год, естественно, выбирает подешевле.

Далее менеджер попросила зайти в сберонлайн. После чего она сразу перешла в гугл плэй, я заметил этот момент и сразу остановил её вопросом зачем. Она ответила что мне положены бонусы в сбермегамаркете, аж целая 1000. Установка приложения уже была окончена и не спрашивая моего разрешения вошла в него и активировала через профиль.

Никогда не допускайте, чтобы менеджеры банка лезли в ваш телефон или нажимали кнопки за вас в банкомате . Они так могут не только наподключать всего, что им нужно для выполнения плана, но и кредитов на вас оформить и денег кому угодно напереводить. В продавалки берут всех! Ни на образование, ни на что не смотрят, судимости нет и спасибо. Критерии отбора минимальны: готовы впаривать невпариваемое - вперёд!

Вот такая история господа и дамы. Конечно клиент сам виноват, что позволил менеджеру копаться в телефоне, но он не мог подумать о том, что в отделении Сбербанка могут работать обманщики.

Отменить подписку Сбер Прайм можно не позднее, чем за сутки до окончания оплаченного периода.

Как отключить подписку Сбер Прайм?

  • В приложении СбербанкОнлайн. Откройте программу, перейдите в раздел «Сервисы и подписки» и нажмите на ссылку «Отключить подписку».
  • Бывают случаи, когда человек не помнит, как подключился к СберПрайм. В таком случае деньги списываются со счёта на мобильном телефоне, на который ежемесячно поступают смс о списании средств. Деактивировать подписку можно через приложение оператора, USSD-код или смс на номер оператора. В этой ситуации свяжитесь с оператором поддержки.

Как отключить Сбер Прайм через приложение?

В личном кабинете Сбербанка нет понятия отключения подписки. Если хотите отказаться от подписки в мобильном приложении, выключите кнопку «автопродление», проведя пальцем влево. Вам поступит код из смс, который нужно ввести в соответствующее поле.

Помните, что просто удалив приложение или аккаунт, вопрос не решится!

Как отключить подписку Сбер Прайм?

Как отключить автопродление подписки Сбер Прайм?

Отменить автопродление подписки можно в мобильном приложении или в веб-версии, авторизовавшись в личном кабинете и зайдя в одноимённый раздел.

Весь процесс показан выше. Других способов не существует.

Как отключить Сбер Прайм и вернуть деньги?

Вернуть деньги за подписку Сбер Прайм можно только в одном случае – если списание средств произошло по технической ошибке. Например, вы точно уверены, что отключили автопродление оплаты за сутки до окончания подписки, но деньги снялись. В такой ситуации напишите в поддержку и объясните ситуацию.

В других случаях это сделать невозможно, так как в оферте, которую подписывает клиент чётко указано о том, что деньги компания не возвращает.

Что делать? Постарайтесь в дальнейшем быть внимательным при подключении сторонних сервисов, и читать договор, где указаны условия пользования.

Существует два вида подписки – СберПрайм за 199 рублей и СберПрайм Плюс за 399 рублей.

Сравним возможности обеих подписок в таблице:

Таким образом мы видим, что ключевыми отличиями подписок являются:

  • Итак, экономия на уведомлениях: 60 рублей
  • Начисление дополнительных бонусов Спасибо: 300 бонусов
  • Экономия на подписке кинотеатра OKKO: 399 рублей

Как подключить подписку СберПрайм через смартфон

Проще всего подключить СберПрайм через приложение Сбербанк Онлайн.

Заходим в мобильное приложение и в верхнем меню находим кнопку «Все сервисы» . Далее ищем пункт меню «СберПрайм»


Затем, выбираем, какую именно подписку вы желаете оформить и жмём «Подключить подписку»:


Далее выбираем, с какой именно карты ежемесячно будет списываться плата за подписку:


На финальном шаге подтверждаем своё намерение подключить подписку:


увеличить картинку

Как подключить подписку СберПрайм с компьютера?

Для того, чтобы активировать подписку через браузер ПК, требуется зайти на официальный промо сайт по адресу:

Внимание! Через браузерную версию СберБанк Онлайн активировать подписку не получится! Только через промо сайт.

Затем в верхнем правом углу выбираем «SBER ID» :

для увеличения нажмите на картинку


Если с этого же браузера вы недавно входили в СберБанк Онлайн, то вам надо будет просто нажать кнопку «Подтвердить вход» . В противном случае вам надо будет ввести свой номер телефона и войти с помощью СМС:

для увеличения нажмите на картинку


для увеличения нажмите на картинку


Далее выбираем, как будем платить – раз в год или каждый месяц:

для увеличения нажмите на картинку


После ввода реквизитов своей карты и оплаты, вам будут доступны все функции подписки СберПрайм.

Внимание! Таким образом можно оформить лишь подписку СберПрайм, оформить СберПрайм Плюс возможно только со смартфона по инструкции, которая была описана нами чуть выше.

Как проверить подключен ли СберПрайм?


Как отключить подписку СберПрайм?

Для отключения подписки надо зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн, затем «Все сервисы» → «СберПрайм» → «Отменить подписку»


увеличить картинку

Перед тем, как отключить СберПрайм, надо узнать способ подключения услуги. Оформляли ее через браузер компьютера или ноутбука – выключение проводится в личном кабинете на сайте Сбербанка. Подключали в приложении на смартфоне или планшете – отключать платный пакет тоже следует в этой программе. Разберем первый вариант оформления подписки.

Как отключить Сберпрайм?

Как отключить Сберпрайм?

После авторизации надо перейти в личный кабинет сервиса. Далее действуйте по следующему алгоритму:

  • кликните по вкладке «Платежная информация»;
  • найдите переключатель «Автопродление подписки»;
  • нажмите на него один раз, чтобы сделать неактивным.

В активном состоянии переключатель автоматического продления окрашен в зеленый цвет. В неактивном виде он будет серым.

Как отключить Сберпрайм?

Важно! Отменить подписку можно за сутки до окончания оплаченного периода. Позднее система не позволит провести процедуру и со счета снимут очередной платеж.

Учитывайте также, что в обычной ситуации вернуть деньги за платный пакет не получится. Даже если вы откажетесь от обслуживания в начале оплаченного периода, средства не вернут. Возврат осуществляется в одном случае – если списание произошло из-за технической ошибки. В этой ситуации надо связаться со службой поддержки СберПрайма и объяснить суть проблемы. Отменив подписку на сайте, не надо повторять процедуру в приложении. Но вы можете провести отмену через программу на смартфоне, если платный пакет еще действует.

Как отключить СберПрайм на телефоне?

  • открыть программу и авторизоваться в системе;
  • перейти в раздел «Сервисы и подписки»;
  • найти нужный сервис и коснуться кнопки «Отключить».

Что делать, если не помните, с какого устройства подключались? Начните с простого:

  • зайдите в личный кабинет через браузер;
  • посмотрите наличие кнопки автопродления;
  • если ее нет, проверьте приложение в смартфоне.
  • приложение оператора связи;
  • смс на короткий номер;
  • USSD-команда с кодом отмены.

Не знаете, как отключить подписку СберЗвук – воспользуйтесь нашими советами. Процедура отключения меняется в зависимости от способа оформления услуги. Подключали ее на сайте – отписаться можно через личный кабинет. Оформляли через операторов связи – придется использовать телефон или аккаунт на сайте оператора. При подключении через Google Play или App Store процедура тоже изменится. Далее разберем каждую из них. Начнем с отключения через официальный сайт площадки.

Как отключить подписку СберЗвук?

Используйте данные для входа, указанные при подключении музыкальной подписки.

Как отключить подписку СберЗвук?

Откройте меню профиля, нажав на изображение смайлика справа вверху страницы, а затем:

После этого платная услуга перестанет действовать. Деньги, уплаченные за нее, не возвращаются.

Как отключить СберЗвук другими способами?

В первом случае необходимо:

  • зайти в личный кабинет мобильного оператора;
  • перейти в раздел с услугами;
  • кликнуть по вкладке «Подключенные»;
  • выбрать нужную опцию и выключить ее.

Некоторые компании не позволяют отписаться через личный кабинет (например, Билайн). Тогда придется использовать приложение музыкальной площадки:

«Шестеренка» расположена в правой верхней части, в блоке «Коллекция».

Важно! Заходить в приложение нужно с того номера, который использовался при подключении платного пакета. Решили отписаться до окончания бесплатного периода – проводите процедуру хотя бы за день до его завершения.

Абонентам МТС предоставляют дополнительные возможности отписаться от музыкального сервиса. Сделать это можно:

Средства за подписку списывают с карты или номера телефона, а квитанции об оплате поступают на почту от Google или Apple – выключение платного пакета осуществляется через приложения этих компаний. Пользователи устройств на базе Android должны зайти в Play Маркет, а затем:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: