Как отключить смс оповещение зенит банк

Обновлено: 24.04.2024

Все карты банка выпускаются по технологиям Visa и MasterCard, что позволяет оплачивать покупки везде, где принимают банковские карты. Если вы совершаете платежи в иностранной валюте, денежные средства автоматически конвертируются по внутреннему курсу банка, а с вашего рублевого счета списывается эквивалентная сумма.

Изменить действующий ПИН-код можно в голосовом меню контакт-центра по номеру 8 800 500-66-77 или *0667. При этом звонить необходимо с привязанного к карте номера телефона. Следуя подсказкам голосового помощника, вы без труда измените ПИН-код карты.

  • Обратитесь в офис банка с соответствующей просьбой. При себе необходимо иметь паспорт.
  • Зайдите в настройки карты в интернет-банке Зенит Онлайн 2.0.
  • SMS-информирование также можно подключить в мобильном приложении банка.

Для отключения функции SMS-информирования обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом и оформленным заявлением.

Да, все карты банка Зенит выпускаются с возможностью начисления кэшбэка. Так, по кредитным картам «Автокарта» размер кэшбэка может достигать 10% за покупки, совершенные в категории «Автомобили», а кредитная карта «Cash Back» позволяет возвращать до 5% стоимости покупок в категории «Развлечения».

  • Минимальная процентная ставка — 10% годовых;
  • Максимальная сумма кредита — 3 млн рублей;
  • Максимальный срок кредитования — 7 лет.
  • Наличными через кассы или банкоматы банка Зенит и его партнеров. Основные партнеры банка: Альфа-Банк, МКБ и банк «Открытие».
  • Безналичным переводом со счета в другом банке;
  • С помощью терминалов Элекснет;
  • В отделениях Почты России.
  • Паспорт РФ;
  • Дополнительный документ, удостоверяющий личность: заграничный паспорт, ИНН, СНИЛС, военный билет или водительское удостоверение;
  • Документы по предоставляемому залогу;
  • Документы, подтверждающие доход заемщика: справка 2-НДФЛ, справка по форме банка или работодателя, выписка по зарплатному счету.
  • Автокредиты;
  • Ипотечные кредиты;
  • Потребительские кредиты с обеспечением и без обеспечения;
  • Кредитные карты.
  • В банках, входящих в банковскую группу Зенит;
  • В микрофинансовых организациях;
  • В банках с недействующей лицензией;
  • В банках, переданных на санацию в агентство по страхованию вкладов.

Это можно сделать как на страницах нашего портала, так и на официальном сайте банка. После выбора подходящего кредитного продукта, нажмите на кнопку «Получить кредит», после чего заполните анкету, в которой необходимо указать ваши паспортные и контактные данные. После получения предварительного ответа по заявке, с вами свяжется оператор банка для объяснения дальнейших действий.

Да, по программе «Потребительский под поручительство или залог ТС» банк может выдать деньги любым, удобным вам способом — наличными, перечислением средств на любой карточный или банковский счет. Денежные средства по другим программам кредитования перечисляются на банковский счет заемщика.

Максимальный льготный период по всем картам банка не превышает 50 дней со дня совершения первой покупки. Максимальный кредитный лимит по кредитной карте «Автокарта» может достигать 300 тыс. рублей, по остальным картам — до 1 млн рублей.

Активация карты и установка ПИН-кода является бесплатной услугой.

  • В голосовом меню контакт-центра по номеру 8 800 500 66 77 или *0667 — звонить необходимо с номера, указанного в банке при оформлении карты.

Если все сделано верно, вы получите подтверждение, что ПИН-код установлен. Также придет СМС об успешной установке.

Новый код уже можно использовать. В некоторых терминалах на кассах магазинов код считывается непосредственно с чипа на карте. Чтобы гарантированно записать новый код на карту, после установки ПИН-кода рекомендуем запросить баланс в любом банкомате.

Если не получается установить ПИН-код

  • Убедитесь, что вы звоните в контакт-центр с мобильного номера, который указали в банке для связи.
  • Проверьте, верно ли указаны данные карты или паспорта.
  • Не повторяются ли цифры в ПИН-коде, который вы вводите.

Изменение ПИН-кода является платной услугой. Стоимость — 50 рублей.

Как можно изменить ПИН-код

  • В голосовом меню контакт-центра по номеру 8 800 500 66 77 или *0667 — звонить необходимо с номера, указанного в банке при оформлении карты.
  • В интернет-банке ЗЕНИТ Онлайн 2.0 — в настройках карты.
  • В мобильном приложении для iOS или Android — в настройках карты.

Если все сделано верно, вы получите подтверждение, что ПИН-код установлен. Также придет СМС об успешной установке.
Новый код уже можно использовать. В некоторых терминалах на кассах магазинов код считывается непосредственно с чипа на карте. Чтобы гарантированно записать новый код на карту, после установки ПИН-кода рекомендуем запросить баланс в любом банкомате.

Если не получается изменить ПИН-код

  • Убедитесь, что вы звоните в контакт-центр с мобильного номера, который указали в банке для связи.
  • Проверьте, верно ли указаны данные карты или паспорта.
  • Не повторяются ли цифры в ПИН-коде, который вы вводите.

Подключение СМС-информирования об операциях по карте является бесплатной услугой.
Плата за услугу зависит от тарифа по вашей карте. На некоторых картах СМС-инфо бесплатное, на других — оплачивается ежемесячно по тарифам карты.

Как подключить СМС-инфо

  • В любом офисе Банка ЗЕНИТ — для подключения потребуется паспорт.
  • В интернет-банке ЗЕНИТ Онлайн 2.0 — в настройках карты.
  • В мобильном приложении для iOS или Android — в настройках карты.

Для отказа от услуги СМС-информирования обратитесь с заявлением и паспортом в любой офис банка.

С доступными способами пополнения карты Банка ЗЕНИТ можно ознакомиться в разделе.

Чтобы активировать карту, необходимо установить для нее ПИН-код. Вы можете сделать это через голосовое меню, позвонив по бесплатному телефону 8 (800) 500-66-77. Обратите внимание: для установки ПИН-кода номер телефона, с которого вы звоните, должен совпадать с номером телефона, который указан в анкете на выпуск вашей карты.

Вы также можете активировать карту, установив ПИН-код с помощью POS-терминала в офисе Банка.

В случае повреждения карты вы можете ее перевыпустить. Для перевыпуска карты нужно:

  1. Позвонить в Контакт-центр Банка ЗЕНИТ по телефону 8 (800) 500-66-77 и попросить перевыпустить карту.
  2. Обратиться в офис Банка с письменным заявлением на перевыпуск карты. Заявление должно быть написано по установленной Банком форме (ее можно получить в офисе).

В случае потери, хищения или несанкционированного использования карты необходимо как можно скорее обратиться в банк и заблокировать карту. Сделать это нужно не позднее дня, следующего за днем, когда вы обнаружили потерю, хищение или несанкционированное использование своей карты. Как заблокировать карту:

  • Воспользоваться функцией блокировки карты в приложении «ЗЕНИТ Онлайн».
    Для этого в настройках карты выберите «заблокировать» и укажите причину блокировки.
  • Позвонить в Контакт-центр по телефону 8 (800) 500-66-77.
  • Написать заявление об утрате или несанкционированном использовании карты в офисе Банка.

Если вы заблокировали карту из-за потери, хищения или несанкционированных действий, для перевыпуска карты потребуется посетить офис Банка.

При перевыпуске карты номер карточного счета не меняется. Если вы перевыпускаете карту по собственной инициативе, например, в случае ее повреждения, то номер карты также останется прежним. Однако если карта перевыпускается по причине утраты или несанкционированного использования – номер карты изменится.

Чтобы закрыть карту, вам нужно прийти в офис Банка Зенит и написать заявление о прекращении действия карты и/или закрытии карточного счета. Получить форму заявления на закрытие карточного счета можно в офисе Банка. Вам также будет нужно вернуть Банку все карты (основные и дополнительные), выпущенные к закрываемому счету.

Вам нужно незамедлительно сообщить Банку об обнаружении несанкционированных действий с вашей картой и заблокировать карту. Быстрее всего заблокировать карту в приложении «ЗЕНИТ Онлайн». Кроме того, вы можете заблокировать карту, позвонив в Контакт-центр по телефону 8 (800) 500-66-77 или написав заявление в офисе Банка.

Чтобы отключить СМС-информирование по карте Банка ЗЕНИТ, вы можете позвонить в Контакт-центр Банка по телефону 8 (800) 500-66-77, написать заявление об отказе от услуги в офисе Банка или обратиться в службу поддержки через сервис «Чат» в приложении «ЗЕНИТ Онлайн».

Нет, с платежами автоматически ничего не произойдет. Если у вас были созданы автоплатежи на зарубежные сайты - они не пройдут по Visa и MasterCard.

Мы используем современные методы защиты и шифрования информации при работе в интернете. Предусмотрено автоматическое завершение сеанса при отсутствии активности в течение 10 минут, а также блокировка учетной записи, если логин или пароль введены неправильно более пяти раз.
Важно, чтобы вы тоже были бдительными. Не называйте никому полный номер карты, ее срок действия и CVC/CVV-код, не сообщайте логин, пароль и СМС-коды для подтверждения ваших действий. Кодовое слово для вашей идентификации в банке можно сообщить сотруднику только если вы звоните в банк, а не отвечаете на входящий звонок. При любых сомнениях и подозрениях перезвоните в банк, чтобы уточнить информацию.

Для регистрации потребуется карта нашего банка с установленным ПИН-кодом и номер мобильного телефона, который вы указали в банке при оформлении карты.
Сначала в магазине приложений вашего телефона скачайте «Зенит Онлайн» и установите его. Запустив приложение, укажите номер карты и нажмите «Продолжить». Далее введите номер мобильного телефона, вам придет СМС с проверочным кодом. После ввода кода придумайте логин и пароль, настройте короткий код и скан отпечатка, если планируете использовать их для более удобного входа в приложение.

Зарегистрироваться можно только по номеру карты. Для доступа к интернет-банку и приложению можно оформить в офисе банка моментальную бесплатную карту Visa Quick Welcome или Mastercard Quick Welcome.

Процедура оформления карты «Клуб чемпионов» отличается от оформления обычных банковских карт, поэтому использовать систему «Зенит Онлайн» не получится. Для держателей данных карт будет доработано приложение «Клуб чемпионов» от компании Татнефть.

Пока приложение дорабатывается, вы можете отслеживать баланс и движение средств по вашей карте:

  • в банкоматах Банка Зенит и партнеров;
  • по телефону горячей линии банка;
  • через услугу СМС-информирования.

Для внесения платежа по кредиту, оформленному ранее в банке «Девон-Кредит»:

  • откройте в приложении раздел «Платежи»;
  • в блоке «Платежи» пролистайте влево строку с категориями услуг до появления пункта «Погашение кредитов»;
  • в открывшемся списке выберите нужный пункт и заполните форму, следуя подсказкам.

Всем клиентам, которые пользуются версией 1.7.0 и выше, уже доступны push-уведомления о событиях в приложении. К этой категории относятся оповещения о поступившем денежном переводе, начислении штрафа или налога, недостаточности средств для совершения запланированного платежа, напоминания о платеже по кредиту и некоторые другие. Если вы не получаете push-уведомления, рекомендуем проверить подключение в разделе «Еще» — пункт «Уведомления» — вкладка «Настройки» или выйти из приложения и войти снова, используя логин и пароль.

Обратите внимание, если вы подключили push-уведомления, а затем поменяли устройство, то на новом телефоне необходимо активировать уведомления заново. При этом на старом аппарате они будут отключены.

Push-уведомления об операциях по картам будут доступны только клиентам, которые пользуются услугой СМС-информирования. Подключить ее можно, выбрав нужную карту и перейдя на вкладку «Настройки» — пункт «СМС или push-уведомления». Если она уже подключена, то вместо СМС начнут поступать push-уведомления. Стоимость услуги информирования при этом не меняется.

В случае, если интернет недоступен и нет возможности доставить push, оповещение будет происходить по СМС.

Ирина Мадьярова

Линар, Добрый день! Если необходимо установить пин-код на новой карте, то это можно сделать позвонив на горячую линию Банка по номеру: 8 800 200 9 222 в автоматическом режиме или через консультанта. Потом для активации карты необходимо совершить первую операцию в банкомате или оплату картой в магазине.

Ирина Мадьярова

Артём, Добрый день!
Заблокировать свою карту, установить лимиты, включить/отключить доступ на интернет-операции можно в мобильном приложении и интернет-банке "ЗЕНИТ Онлайн 2.0". Для этого нажмите на свою карту и откройте вкладку "Настройки".

Ирина Мадьярова

Ранил, Добрый день!
Для отключения услуги "Овердрафт" Вы можете обратиться в АБ «Девон-Кредит» (ПАО), расположенный по адресу: г. Альметьевск, ул. Ленина, 82а (в рабочие дни с 8:00 до 18:00, без перерыва на обед). При себе необходимо иметь паспорт.

Сергей Тележников

Нина Муртазина

Ирина Мадьярова

Вы можете пополнить счет Вашей банковской карты наличными денежными средствами следующими способами:

1) С помощью платежного терминала Банка «Девон-Кредит» с присутствием банковской карты, без комиссии. Зачисление моментальное. Пополнить через платежный терминал без банковской карты невозможно.

2) Через кассу Банка «Девон-Кредит». При себе необходимо иметь паспорт (в случаях внесения наличных на карту в валюте, отличной от валюты карты, либо зачисление путем перевода со счета, отличного от валюты счета зачисления, производится конвертация вносимой/ зачисляемой суммы по курсу обменного пункта Банка).

Ирина Мадьярова

Ирина Мадьярова

Ирина Мадьярова

Карты Банка "Девон-Кредит" продолжат действовать до окончания своего срока действия, замена карты не требуется. Но будут изменены реквизиты счета с 18 ноября 2019 года. Поэтому необходимо получить новые реквизиты:
- с 1 ноября - в офисах Банка
- с 18 ноября в мобильном приложении и интернет-банке "Зенит Онлайн", без посещения Банка.

Новые реквизиты необходимо передать в организации, которые регулярно производят перечисления на Вашу карту (место работы, Пенсионный фонд и тд.)

Здравствуйте , вы сегодня работаете ? Именно альметьевский филиал , не можем дозвониться . Колл-центр направил нас совершить звонок именно сюда .. но трубку не берут . Как быть ?!

СКБ-банк

😊

Мария, здравствуйте! Если вам требуется справка об отсутствии задолженности, заказать её можно в офисе банка.

Мария Адаева

Анна Землянкина

СКБ-банк

😊

Анна, добрый день! Можно отключить смс-информирование по телефону: 8 800 1000 600. Главное — обращаться с номера, который подтвердили промокодом в офисе банка, и правильно назвать своё кодовое слово. Также можно отключить через браузерную версию или приложение интернет-банка. В приложении надо кликнуть на изображение карты, потом нажать значок шестерёнки над картой. Откроется меню «Детали карты», там есть раздел «Дополнительные услуги», в котором отключите смс-информирование.

Чак Норис

СКБ-банк

Чак, здравствуйте! Мы не осуществляем операции с иностранной монетой, работаем только с иностранными банкнотами.

Пётр Попов

СКБ-банк

Михаил Париев

Добрый день. Подскажите, будет ли действовать льготный период 62 дня, по карте "Кредитная карта с кэшбэком" при снятии/переводе средств на другую карту?

СКБ-банк

Николай, здравствуйте! Для сохранения льготного периода необходимо использовать карту для оплаты покупок в розничных точках или в интернете, при этом не снимать наличные и не переводить деньги с карты.

Дмитрий Носков

Да лучше вообще не оброщатся в этот банк не чего решить не могут три месяца гоняют а в того нужно карту делать другую как так тарифный плана нет токова карту перевыпустить не могута сейчас выесняется что другой щет открывать больше в этот банк не обращусь

СКБ-банк

Светлана Рожкова

Интересует вопрос по организации системы быстрых платежей для предприятия, которое обслуживает ваш банк

1. как вообще работает эта система для клиентов?

2. что нам как предприятию нужно сделать, чтоб подключиться к системе быстрых платежей и принимать платежи у наших клиентов через эту систему?

3. что нужно сделать чтоб организовать оплату по qr коду через систему быстрых платежей? куда qr код будет попадать для сканирования?, через что (какое приложение) клиент должен сканировать этот код?

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: