Как отменить подписку яндекс плюс через сбербанк
Обновлено: 18.04.2024
В «арсенале» Яндекс множество различных сервисов, как бесплатных, так и платных. Некоторые из самых популярных объединены в одну единую подписку – «Яндекс Плюс». И как в случае с любой подпиской, у многих пользователей возникают проблемы. В частности, люди интересуются, как отключить подписку «Яндекс Плюс» и вернуть деньги, списанные с карты.
В этой статье рассмотрим, как отменить подписку Яндекс Плюс, удалить карту, а также разберемся с процедурой возврата списанных денежных средств.
Как отписаться от Яндекс Плюс | Отказаться от подписки
Отписаться от подписки Яндекс Плюс проще всего, воспользовавшись личным кабинетом пользователя. Сделать это можно как в десктопной версии (на компьютере, ноутбуке, телевизоре), так и в мобильной (на телефоне или планшете).
Как отказаться от подписки «Яндекс Плюс»:
Как убрать подписку «Яндекс Плюс»: инструкция
Есть альтернативный способ попасть на страницу управления подпиской – из раздела управления аккаунтом.
Как убрать подписку «Яндекс Плюс» — инструкция:
Как отключить Яндекс Плюс через телефон
Практически ничем не отличаются действия по отключению Яндекс Плюс через телефон от описанных выше. Разница лишь в интерфейсе мобильной и полной версий сайта поисковой системы.
Как отключить Яндекс Плюс через телефон:
Альтернативный способ перейти к разделу управления подпиской:
Как отменить подписку Яндекс плюс через приложение
Многие пользователи оформляли подписку через мобильное приложение: Яндекс GO (Экс-такси), Яндекс музыка, КиноПоиск и прочие. Отменить подписку Яндекс плюс можно непосредственно в интерфейсе приложений. Рассмотрим на примере Яндекс GO:
Как отключить Яндекс Плюс на Android
Как отключить Яндекс Плюс на Android:
Как отключить Яндекс Плюс на iPhone
Для того, чтобы отключить Яндекс Плюс на iPhone необходимо выполнить следующую инструкцию:
Ссылка для быстрого перехода в раздел подписок:
Отключение подписки Яндекс Плюс с телефона через мобильного оператора
Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть
Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства?
Проблема возврата денежных средств за оформленную подписку актуальна для пользователей, которые не успели вовремя отключить бесплатный пробный период, а также для тех, кто вовсе не оформлял данную услугу.
Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс:
- Перейти на страницу связи со службой поддержки:
- Нажать кнопку «Написать в службу поддержки», расположенную в самом низу страницы;
- Заполнить запрашиваемые данные: номер карты, сумму, дату и время списания;
- Обязательно отметить галочкой пункт «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги»;
- Заполнить поле с причиной возврата.
Обратите внимание! Не каждый случай гарантирует возможность возврата денежных средств пользователю. Все условия описаны в разделе «Условия Подписки».
Пользователи банковской карты Яндекс Плюс могут вернуть потраченные за подписку деньги в объеме 100%. Для этого необходимо соблюсти ряд условий.
Для возврата денег за подписки, оформленные через фирменные магазины приложений Android и Apple Store ознакомьтесь с инструкциями:
Как отвязать карту от аккаунта Яндекс
После отмены подписки у пользователя не должно возникать проблем с несанкционированным списанием денег. Тем не менее, если пользователь не планирует использовать аккаунт Яндекс для оплаты каких-либо услуг, то карту желательно отвязать. Сделать это можно в настройках профиля.
Компания Яндекс активно увеличивает количество услуг, предоставляемых пользователям. Многие из них бесплатны, но некоторые удобные сервисы являются платными. Раздел платных услуг Яндекса называется Яндекс.Плюс. Для их использования необходимо оформить платную подписку.
Существует срок бесплатного использования Яндекс.Плюс для того, чтобы оценить все преимущества.
Нужно ли привязывать карту?
После оформления подписки карта привязывается к профилю клиента. В течение бесплатного периода никаких списаний не производится, а по истечении 90 дней Яндекс.Плюс начинает списывать абонентскую плату в размере 169 руб. ежемесячно. Если был оформлен пакет «Семейный Плюс», то ежемесячная плата составит 299 руб. и выше.
Уведомление об окончании бесплатного периода приходит на электронную почту клиента за три дня до даты списания средств. Клиент вправе выбрать, сохранить ли доступ к услугам Яндекс.Плюс уже на платной основе, или же отключить подписку.
Преимущества использования Яндекс.Плюс
Яндекс стремится максимально расширить круг своих клиентов, поэтому разрабатывает услуги для различных целевых аудиторий. При этом он предлагает интересные спецпредложения и бонусы.
Оформив платную подписку на Яндекс.Плюс, пользователь получает доступ к множеству различных сервисов. Вот некоторые из них:
- доступ к дополнительному пространству для хранения на Яндекс.Диске в размере 10 Гб;
- доступ к скачиванию более 60 млн музыкальных треков с сервиса Яндекс.Музыки;
- скидка на услуги кашеринга автомобилей на Яндекс.Драйве;
- пакет кинофильмов и сериалов без рекламы на сервисе Кинопоиск;
- скидка на заказ Яндекс.Такси;
- скидка на заказ билетов на Яндекс.Афише.
Если услуги Яндекс.Плюс стали не нужны, пользователю необходимо отказаться от платной подписки, иначе она будет продлеваться автоматически, и деньги будут продолжать списываться.
Обладатели любых банковских карт могут отменить автопролонгацию подписки, выполнив следующие шаги:
Отказ от подписки для владельцев карт Сбербанка
Пользователи, которые оформили Яндекс.Плюс на карточку, эмитированную Сбербанком, могут отписаться несколькими способами:
Важно! Если отмена подписки произведена после оплаты, то доступ к услугам сервиса Яндекс.Плюс или Семейный Плюс сохранится на весь оплаченный период.
Не знаете, как отключить подписку СберЗвук – воспользуйтесь нашими советами. Процедура отключения меняется в зависимости от способа оформления услуги. Подключали ее на сайте – отписаться можно через личный кабинет. Оформляли через операторов связи – придется использовать телефон или аккаунт на сайте оператора. При подключении через Google Play или App Store процедура тоже изменится. Далее разберем каждую из них. Начнем с отключения через официальный сайт площадки.
Используйте данные для входа, указанные при подключении музыкальной подписки.
Откройте меню профиля, нажав на изображение смайлика справа вверху страницы, а затем:
После этого платная услуга перестанет действовать. Деньги, уплаченные за нее, не возвращаются.
Как отключить СберЗвук другими способами?
В первом случае необходимо:
- зайти в личный кабинет мобильного оператора;
- перейти в раздел с услугами;
- кликнуть по вкладке «Подключенные»;
- выбрать нужную опцию и выключить ее.
Некоторые компании не позволяют отписаться через личный кабинет (например, Билайн). Тогда придется использовать приложение музыкальной площадки:
«Шестеренка» расположена в правой верхней части, в блоке «Коллекция».
Важно! Заходить в приложение нужно с того номера, который использовался при подключении платного пакета. Решили отписаться до окончания бесплатного периода – проводите процедуру хотя бы за день до его завершения.
Абонентам МТС предоставляют дополнительные возможности отписаться от музыкального сервиса. Сделать это можно:
Средства за подписку списывают с карты или номера телефона, а квитанции об оплате поступают на почту от Google или Apple – выключение платного пакета осуществляется через приложения этих компаний. Пользователи устройств на базе Android должны зайти в Play Маркет, а затем:
Несложно понять, как отключить подписку Яндекс Плюс, когда под рукой подробная инструкция. Достаточно следовать перечисленным ниже этапам, и платные услуги отключатся навсегда (если, конечно, вы не захотите подключить их снова). Провести процедуру можно:
- через браузер компьютера;
- на смартфоне или планшете;
- в личном кабинете Сбербанка.
Здесь показаны все оформленные платные и бесплатные услуги. Чтобы Яндекс Плюс отключить, нажмите на изображение этого сервиса и кликните кнопку отказа от обслуживания.
Система попросит подтвердить действие (появится всплывающее окно), нужно еще раз нажать кнопку отмены. После этого услуги, доступные по данному тарифу, будут действовать до момента следующего списания. Автоматически деньги с карты больше не снимут. Процедура достаточно простая, особенно если вы знаете, как пользоваться личным кабинетом.
Как отменить подписку на Яндекс Плюс на Андроид смартфоне?
Выключение обслуживания на смартфоне возможно двумя способами: через браузер и в магазине приложений. Сначала рассмотрим первый вариант. В данном случае процедура стандартная:
Авторизация в личном кабинете происходит по той же схеме, что описана выше для компьютера. В Яндекс Плюс отключить подписку с телефона можно только через браузер. Не заходя в профиль поисковой системы выключение происходит только через сервисы Google. И это возможно лишь в том случае, когда оплата по тарифу настраивалась через данную площадку.
Чтобы понять, как отключить подписку Яндекс Плюс на Айфоне, нужно зайти в настройки телефона. Затем выберите пункт меню, как показано на изображении ниже.
Далее останется найти желаемую услугу и выключить ее. Но для этого потребуется полный доступ к функционалу смартфона через Apple ID. Не устраивают перечисленные выше варианты – воспользуйтесь другими, менее популярными способами отключения.
Как отключить Яндекс Плюс через Сбербанк?
При оформлении система попросит привязать банковскую карточку. По истечении бесплатного периода сервис начнет снимать деньги по тарифу. Если вы подключали карту Сбербанк, можно отказаться от обслуживания через:
В терминале этого банка нужно нажать на кнопку «Управление услугами», ввести номер карты и пин-код, а далее следовать указаниям системы. Подтверждение, что у вас получилось отключить Яндекс Плюс навсегда будет напечатано на чеке, который выдаст терминал. Либо позвоните в колл-центр Сбербанка по номеру 900. Попросите специалиста выключить услугу. Это же можно сделать и при личном визите в отделение банка. При себе надо иметь паспорт.
Можно ли отключить Яндекс Плюс и вернуть деньги?
Данный сервис дает возможность пользоваться функционалом бесплатно в течение 30-90 дней (точный срок зависит от действующей акции). По завершении этого периода начинают списывать деньги с карты. Если вы не успели отказаться от обслуживания до момента списания, вернуть средства не получится. Подключая тариф, вы соглашались с правилами, где не предусмотрена возможность возврата. Можете попытаться, написать в службу поддержки, но результат, скорее всего, будет отрицательным. У специалистов платформы можете уточнить и другие вопросы. Например, как отключить Плюс в приложении Яндекс Такси или получить скидку при очередном списании. Они предоставят необходимую информацию.
Вы продляете подписку или производите оплату покупки. Как результат, происходит списание. Система Яндекс Деньги списывает средства с банковской карты. Что означает данный код:
Есть еще несколько преимуществ у данного сервиса:
- Безлимит на Kinopoisk HD;
- Кроме этого, 10 Гб на Яндекс. Диск;
- Более того, отсутствие платы на бронирование авто и 5% скидка на Яндекс.Драйв.
У вас списали деньги, потому что, вы раньше привязали банковскую карту к сервису. Исходя из этого, вы задаетесь вопросом, когда это случилось. Все просто: рекламный ход разработчиков. Вам предлагают в течение 90 дней бесплатно пользоваться сервисам в полном объеме. Вот в этот момент вам и нужно привязать номер телефона и банковскую карту.
Пробный период окончен. Как результат, мы имеем регулярное списание платы от 170 до 300 рублей в месяц.
Списание без предупреждения
Есть в этом сервисе некоторые интересные особенности. Вы вводите банковские реквизиты единожды. Как результат, списание будет происходить автоматически. Более того, даже уведомление может не приходить. Поэтому вам нужно в этом случае отключить автоматический платеж. Благодаря этому без вашего ведома деньги списываться не будут.
Отключение
Деактивировать услугу можно следующим образом:
Если активацию не проводил ни один из членов вашей семьи, тогда проверьте карту на предмет взлома мошенниками. Это легко проверить: если плата продолжает взыматься, значит, обращайтесь в банк по поводу блокировки счета. Кроме этого, можно провести деактивацию через сайт Яндекс Деньги, зайдя в раздел «Мои операции».
Для этого нужно открыть вкладку «Автоплатежи». Как вариант, через Яндекс аккаунт можно зайти в раздел «Привязанные карты». Более того, для мобильного есть приложения Яндекс Деньги, которое доступно в Play Market. Как результат, вы избавитесь от комиссии при платеже между кошельками.
С помощью данного приложения можно пополнять баланс. Кроме того, можно производить настройку избранных и автоплатежей. Но если деактивация не помогла, блокируйте карту и заводите новую.
Автор статьи
Читайте также: