Как перейти на старую версию сбербанк онлайн на компьютере

Обновлено: 15.04.2024

Сделать вход в старую версию Сбербанк бизнес онлайн желают клиенты, которых не устраивает новая версия сервиса. Банковская организация выполнила перевод в принудительном порядке. Поэтому, при не желании пользоваться новым ПО, следует использовать такую возможность.

Почему пользователи Сбербанк бизнес онлайн хотят вернуться на старый интерфейс

Много бухгалтеров, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей остались недовольными обновленным дизайном сайта. Таким образом, в числе оснований для возврата были приведены:

Неудобный вид. Транзакции, совершаемые до этого в одно нажатие, теперь сопровождаются множеством действий.
Дольше время работы. Сайт функционирует медленно, вынуждены подолгу ждать и смотреть как выполняется операция и вращается «колесо».
Сейчас приходится руками набирать новых получателей, также из загруженных документов.
Невостребованные дополнительные функции. Например, услуга предоставляет выбор счета предприятия, тогда как у организации он только один.
Одни и те же значения необходимо набирать вновь.
Убрали опцию выделения строчки. Во время попытки открывается детальный документ, иные поля серые.
Колонки размещены так, что увидеть полное наименование компаний невозможно.
Интервалы времени отображаются в неудобном виде – «за вчера» или «за последний день».
Сам порядок работы в сервисе теперь не дает совершить быстрый платеж: много данных необходимо вводить руками.

Разница между старым и новым интерфейсом

Поменялся новый дизайн Сбербанка бизнес онлайн. Теперь его внешний вид привлекательнее. На основной странице размещены баннеры, показывающие распространенные разделы услуги. Весь список также имеется на главной странице, однако в виде списка сервисов, в конце.

В новой версии также имеется:

сохранение шаблонов для выполнения платежа;
определение счета по штрих-коду;
контроль текущего баланса и положения овердрафта.

У новой версии сайта имеются следующие возможности:

Предприятие со всей ответственностью подошло к обеспечению безопасности сайта. Теперь, каждая транзакция сопровождается двойным согласованием – путем ввода пароля из смс и электронного ключа.

Инструкция по переходу в старую версию

Невзирая на достоинства, отзывы говорят о том, что основная масса пользователей пожелало вернуться к предыдущей версии сайта Сбербанк бизнес Онлайн. При направлении к сотрудникам банка положение никак не менялось: нововведение было введено в принудительном порядке, поэтому кнопки «вернуться на предыдущую версию» (имеющейся у основной массы предприятий) нет.

Единственное, о чем говорит банковская организация – рекомендацию по направлению личного мнения и оснований неприязни нового интерфейса.

В начале имелся альтернативный способ:

На главной странице во вкладке «Платежи и переводы» необходимо нажать на «Шаблоны».
Потом перейти в «Все шаблоны».
Предыдущая версия интерфейса загружена.

Но не прошло и 30 дней, как этот способ был отменен. Переподключение на старый вид подобным вариантом стал не доступен.

Действующий вариант смены интерфейса следующий:

Пройдите авторизацию в сервисе использовав пароль и логин;
Нажмите «Мой профиль» (наверху справа);
Перейти далее – sim-карта;
Поменять сим-карту.

На текущий день, это лишь один работающий способ.

Подключение к Сбербанк Бизнес Онлайн

Для применения функционала, необходимо пользоваться руководством:

Оформить договор с банковской организацией.
Ввести данные в форме и подключиться к сервису.
Чтобы в полном объеме использовать ресурс нужно лишь единожды обратиться в офис банка.
Для начала работы не нужно загружать другие дополнительные программы.

Новый интерфейс Сбербанк бизнес онлайн включает:

дизайн, позволяющий руководить интуитивно;
мониторить статус документов во время обработки;
гибкая структура, позволяющая создавать фильтры документации по необходимым параметрам;
банковские реквизиты и имеется возможность делать своих получателей;
сохранять шаблоны;
документы возможно вводить и выгружать в виде программы 1С;
документы уже содержат все требуемые штампы, обращаться в офис банка не нужно.

Обширные функции онлайн-банка позволяют:

Принимать документацию и выполнять обработку в электронном виде.
Смотреть информацию о счетах и доступном балансе.
Получать бумаги в электронном виде учитывая отдельные соглашения.
Обмениваться электронными документами с приложениями.

По всем интересующимся вопросам следует звонить в службу поддержки: 0321. Вызов бесплатный для пользователей услуг поставщиков связи МТС, Билайн, Мегафон. Для иных пользователей выделена бесплатная линия: 8 800 5555 777.

Личный кабинет Сбербанка обновляется регулярно – кредитное учреждение постоянно добавляет в меню дополнительные функции, сервисы и услуги. Но именно в 2020 году произошло самое масштабное и заметное для клиентов преображение – новая версия, по заверениям создателей, отвечает современным запросам, является максимально удобной и функциональной, а интерфейс программы подстраивается под пользователя. Впрочем, многие клиенты, привыкшие к старому дизайну и меню, раскритиковали обновленный интернет-банк, посчитав, что прежней версией проще управлять, а найти нужные продукты гораздо легче.

Содержание:

Что нового появилось в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»?

Большинство клиентов Сбербанка предпочитают личный кабинет в приложении для смартфонов. Впрочем, веб-версия тоже имеет обширную аудиторию – около 10 млн. клиентов (данные кредитного учреждения). Кардинальное обновление дизайна было проведено впервые за 7 лет:

в меню используется привычный зеленый цвет, а на смену желтому пришел серый оттенок;
на главной странице появилась боковая панель слева, где расположен профиль клиента и подключенные услуги;
добавлен каталог продуктов банка и приложений партнеров;
на стартовом экране появились кнопки доступа к популярным операциям, которые клиент чаще всего совершает;
интернет-банк адаптировали для людей с ограниченными возможностями – слабовидящие клиенты получили доступ к услугам с помощью скриндридеров.

Вид новой версии личного кабинета

Вид старой версии личного кабинета

Функциональных изменений в личном кабинете немного – основной упор был сделан на интерфейс сайта, из-за чего новая версия «Сбербанк Онлайн» выглядит совершенно по-другому.

Преимущества и недостатки новой версии

Обновленный «Сбербанк Онлайн» заметно преобразился – при этом привычный функционал был полностью сохранен, но в интернет-банк добавлены новые фишки и проведен редизайн. К плюсам нового личного кабинета относятся:

доступность – сервис работает в браузерах на любых устройствах – компьютерах, планшетах, смартфонах, даже телевизорах;
все продукты теперь находятся в одном месте – не нужно искать их, переходя во вкладки из верхнего меню;
добавлен каталог, как в приложении от Сбербанка – теперь быстро оформить кредит, подписаться на онлайн кинотеатр или курсы иностранного языка удастся в пару кликов;
интерфейс стал дружелюбней и современней, хотя цветовая гамма и непривычна для данного финансового учреждения.

Редизайн был обусловлен и техническими требованиями – старая оболочка затрудняла внедрение нужных функций, не соответствовала современным реалиям. Вместе с тем, пользователи отмечают и недостатки новой версии – сложнее найти услуги (это дело привычки), сайт дольше загружается при медленном интернете, не на всех устройствах страницы отображаются корректно.

Как вернуться к старому дизайну «Сбербанк Онлайн»?

Пользователи, которых не устраивает проведенный банком редизайн, могут по-прежнему совершать операции в старой версии сайта. Для этого после авторизации в системе в левом нижнем углу нужно кликнуть по зеленому символу телевизора (ссылка «Вернуться в старый дизайн»).

Как долго будет доступна старая версия личного кабинета, пока неизвестно: как показывает практика, ее поддержка может завершиться уже к концу 2020 года. Клиентам придется привыкать к обновленному онлайн банку.

Новый «Сбербанк Онлайн» претерпел значительные изменения, коснувшиеся, в первую очередь, интерфейса, а не функциональной начинки. Личный кабинет теперь адаптирован под незрячих людей, снабжен обширным каталогом от партнеров и умеет индивидуально подстраиваться под каждого человека – в этом помогает искусственный интеллект. Впрочем, разработчики уверяют, что работы не завершены, клиентов еще ждут перемены, позволяющие банку идти в ногу со временем и внедрять безопасные, удобные, полезные продукты, доступные дистанционно.

Российские финансовые учреждения во втором квартале 2022 года попали под жесткие санкции со стороны США и Евросоюза – ограничения коснулись, в т.ч. пользователей смартфонов: из App Store и Google Play пропали приложения банков. И если владельцам Android найти выход удалось довольно быстро (ОС имеет открытый код, позволяющий скачивать файлы из любых источников), пользователям iOS пришлось ломать голову над тем, как установить программное обеспечение. Более того, несмотря на обещания банков о том, что ранее скачанные приложения продолжат работу, с iPhone ПО начало исчезать самопроизвольно – доступ к личному кабинету СберБанка стал менее удобным.

Содержание:

Почему Сбер Онлайн и другие приложения удаляются с iPhone?

Мобильные банки Сбера, ВТБ, Альфа-Банка, как могли заметить клиенты, начали пропадать с устройств на базе iOS, а в магазине App Store программы оказались и вовсе недоступны к скачиванию. Удаление обусловлено несколькими факторами:

российские банки попали под блокирующие западные санкции;
в отношении финансовых учреждений ввели ограничения, в т.ч. на использование приложений;
платформа iOS последовала общемировым трендам, сделав доступ к банковским инструментам недоступным.

Айфон с включенным обновлением автоматически проводит «ревизию» устройства и удаляет неактуальные и более недоступные в магазине приложения. Как итог, клиенты банков сталкиваются со сложностями при использовании онлайн сервисов.

Как на 100% надежно сохранить СберБанк Онлайн на iOS?

Пользователям, у которых приложение Сбера уже установлено на Айфон, сейчас не нужно удалять программу – повторно установить ее сложнее. Чтобы исключить автоматическое удаление самим устройством, необходимо выполнить ряд действий по инструкции:

Зайдите в настройки телефона, выбрав вкладку «Экранное время».
Найдите раздел «Контент/конфиденциальность».
Нажмите «Покупки в iTunes/App Store».
В открывшемся меню напротив пункта «Удаление приложений» установите значение «Нет».
В настройках раздела «App Store» также переключите в неактивное положение кнопку «Сгружать неиспользуемые».

Теперь банковское программное обеспечение защищено – даже при случайном удалении пользователем контент не будет утерян. При длительном неиспользовании Сбер Онлайн не пропадет с устройства и не будет перемещен в облачное хранилище, откуда скачать данные больше нельзя.

Как восстановить удаленное приложение СберБанка на iPhone?

Если СберБанк Онлайн ранее был скачан из App Store, но пропал с телефона или удален самим клиентом, процесс восстановления не займет много времени, но действовать придется в обход официального магазина, соблюдая пошаговый план:

Восстановить через iMazing можно любые утилиты, ранее использованные, но удаленные с Айфон. Однако для ряда программ, например, Netflix этот способ все равно бесполезен – владельцы блокируют сервис в России, авторизация и оформление подписки невозможны. В отношении СберБанка подобных ограничений нет – в РФ можно пользоваться личным кабинетом и совершать любые операции.

Где скачать приложения, пропавшие из App Store? Пошаговая инструкция

Для скачивания программ, удаленных из App Store, можно воспользоваться альтернативным магазином AltStore, работающим на ПК. Чтобы загрузить Сбер Онлайн, придется выполнить ряд манипуляций:

Хотя указанный способ является рабочим, использование стороннего ПО все же не отвечает требованиям безопасности – гарантировать сохранность средств невозможно, внутри установочного файла может оказаться вирус.

Как войти в личный кабинет Сбера без приложения?

Пользоваться сомнительным программным обеспечением небезопасно, поэтому владельцы iPhone могут авторизоваться в интернет-банк Сбера через браузер смартфона – так менее удобно, чем в приложении, но гораздо проще. Чтобы осуществить вход, нужно:

Открыть сайт СберБанка и перейти во вкладку личного кабинета.
Указать логин и пароль либо номер телефона.
Подтвердить вход с помощью присланного кода.
Войти в онлайн-банк и пользоваться теми же возможностями, что и с ПК.

Трудности с использованием мобильных приложений в 2022 году возникли не только у клиентов СберБанка – под санкции попали и другие российские компании. Держателям устройств на базе Android повезло гораздо больше владельцев «яблочных» смартфонов – приложения банков пропали из Google Play, но установить программу можно, просто скачав apk-версию с сайтов финансовых учреждений. Однако и на iPhone есть выход – ранее используемый интернет-банк можно защитить от удаления в настройках, а загрузить приложение удастся с помощью дополнительного программного обеспечения в обход App Store.

В 2022 году Сберегательный банк является крупнейшим банком в России. Более 110 миллионов россиян пользуются его картами, кредитами, РКО и вкладами. В странах ближнего зарубежья клиентов уже насчитывается более 11 миллионов. Цифры сами за себя говорят о лидерстве гиганта в банковской сфере. Сбербанк Онлайн — сервис, разработанный для удаленного управления платежами, кредитами, вкладами, счетами с устройств, имеющих выход в интернет. Он стал неотъемлемой составляющей современного банкинга. Ему мы и посвятили данную статью.

Содержание:

Зарегистрироваться в сервисе могут лишь клиенты банка, при наличии действующей пластиковой карты, с подключенной услугой "Мобильный банк". Если таковой не имеется, для начала нужно оформить ее в любом отделении банка, взяв с собой паспорт.

Способы регистрации:

Вставьте карту, введите пин-код
Жмем кнопку "Подключить"
Далее жмем кнопку "Получить логин и пароль"
Банкомат распечатает 2 квитанции. На первой прописаны идентификатор (логин) и пароль. На второй коды, которые не обязательно сохранять.

Личный кабинет для Физлиц

При наличии действующего приложения «Сбербанк Онлайн» войти можно, используя QR код. Для этого нажмите значок сканирования QR кода в верхней части "главной страницы" приложения и наведите на QR-код на мониторе.

Личный кабинет для Юрлиц

Владельцы малого и среднего бизнеса могут экономить время, управляя финансами своей компании на платформе для бизнеса. Функционал сервиса значительно отличается от возможностей интернет-банка для физических лиц.

В нем можно управлять расчетным счетом, контролировать поступления средств, формировать ведомости для начисления и перевода заработной платы. Также здесь можно заказать банковские карты для сотрудников, выставлять счета, оплачивать услуги контрагентов и многое другое. Доступ в интернет-банкинг юридических лиц СББОЛ возможен только после открытия расчетного счета.

Располагая данными для авторизации, войти можно следующим образом:

По токену на флеш-карте, вставив ее в USB слот.
Используя логин и пароль (после подтвердив одноразовым смс-кодом)

Мобильное приложение банка

Важное отличие мобильного приложения от Веб-версии в том, что на смартфонах можно оплачивать квитанции ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее, отсканировав QR-КОД. Также QR-сканер применяется при входе по Сбер ID, оплате на кассах в магазинах!

Если у вас телефон с открытыми root правами, то функционал приложения будет ограниченным. Совершать операции можно будет только по шаблонам.

Логин и пароль полученные при регистрации, являются едиными, независимо на каком устройстве вы пользуетесь сервисом!

Возможности интернет-банка

Онлайн-банкинг предполагает дистанционное использование продуктов финансовой организации, в том числе:

Управление счетами.

Если перевод осуществляется в пределах одной тарифной зоны, комиссию платить не придется. Это правило касается перечислений между собственными счетами и на карты других физических лиц.

При желании пользователи могут воспользоваться брокерскими услугами, выполнить обмен валют, подключить функцию автоматических платежей.

Основные SMS-команды

для отправки средств на карту по номеру телефона «ПЕРЕВОД 9123456789 500», где 9123456789 – номер абонента, 500 – сумма;
для перевода денег по номеру карты «ПЕРЕВОД 0000 500», где 0000 – 16-значный номер карточки получателя, 500 – сумма;
оплатить свой телефон «100», где 100 – сумма операции, подтверждение не требуется;
оплатить чужой телефон «9123456789 100», где 9123456789 – номер абонента, 100 – сумма платежа;
проверить баланс «БАЛАНС 0000», где 0000 – последние 4 цифры своей карточки;
проверить баланс бонусов Спасибо «СПАСИБО 0000», где 000 – последние цифры любой карты, бонусный счет у клиента единый;
для блокировки карты «БЛОКИРОВКА 0000 Х», где 0000 – последние цифры блокируемой карты, Х – цифра от 0 до 3, указывающая причину, 0 – пластик утерян, 1 – украден, 2 – оставлен, 3 – другое.

Как восстановить пароль?

На главной странице, кликаем по ссылке "Забыли пароль?"
Далее жмем кнопку "Сменить пароль"
В требуемое поле введите свой логин, нажмите "Продолжить"

На телефон, к которому подключен мобильный банк, поступит смс с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в специальное поле на открывшейся странице. После чего будет открыта форма ввода нового пароля. Постарайтесь придумать надежный пароль, в котором имеются буквы как нижнего, так и верхнего регистра, цифры, спецсимволы. Такой пароль практически невозможно взломать.

Как восстановить логин?

Переходим на страницу восстановления логина .
Для смены логина потребуется привязанная банковская карта, а также телефон на который подключен "Мобильный банк".
Вводим в соответствующее поле 16-значный номер карты, жмем "Продолжить"

Далее, на телефон придет смс с пин-кодом. Вводим его в специальное поле на открывшейся странице, после чего откроется форма ввода нового логина.

Удаление аккаунта

Кабинет можно отключить, воспользовавшись одним из доступных способов:

Через оператора горячей линии. Для удаления аккаунта нужно позвонить по номеру 8 (800) 555-55-50. Сотруднику горячей линии необходимо назвать свое имя, данные паспорта, номер карточки, кодовое слово и номер договора. Следует уточнить, что требуется удаление личного кабинета.
В банковском отделении. Потребуется взять паспорт, чтобы оформить заявление об удалении аккаунта.

Телефон горячей линии / контакты технической поддержки Сбербанка

Для связи с сотрудниками банка в случае возникновения вопросов по продуктам, доступу в ЛК, подключению/отключению той или иной услуги, срочной блокировки карты звоните на:

Сбербанк разработал новый дизайн своего интернет-банка и принудительно перевел на него пользователей. Бухгалтеры шокированы и ищут обходные пути возврата к прежней версии. «Рецепт» передается из уст в уста.

Что случилось

Новый интерфейс «Сбербанк Бизнес Онлайн» многим бухгалтерам пришелся не по душе. Материал на нашем сайте, посвященный этой теме, вызвал шквал эмоций и гневных комментариев пользователей интернет-банка «Сбера».

Приведем некоторые из них:

КТО придумал такой «красивый» и главное удобный""""«" дизайн?
элементарные действия выполнить приходится делать столько!! телодвижений, что просто атас. Позвонила в техподдержку — как вернуть к старому? — постепенно всех клиентов будут туда переводить и возврат невозможен.
Блин, как теперь работать то.
— Ташик777

Очень неудобный этот ИНТЕРФЕЙС, коробят слова параметров выписки — «за вчера»; «за последний день», а чем плохо было за прошедший день, за текущий день?
нестандартный формат платежного поручения, ведь в печатной форме оно выглядит по старому. Только одному сбербанку удобно, а о клиентах не думают.
— Аноним, Междуреченск

переход на что то новое, улучшенное и удобное — это одно , а когда ничего нового, кроме дизайна, но больше ненужных телодвижений — это другое! И не нравится не потому что новое, а потому что НЕУДОБНО. и оч долго грузится в отличии от старой версии. Я ПРОТИВ.
— Аноним

С ужасом думаю о том, когда надо будет срочно проводить платежи, а быстро здесь никак не получится!
Зачем так издеваться над клиентами-не пойму.
И кто решил, что то, что они сотворили намного удобнее, чем было.
Разработчики, вам что, заняться больше нечем. Или деньги некуда девать.
Услышьте глас народа, наконец!
— Аноним, Санкт-Петербург

Претензии бухгалтеров

слишком много телодвижений для одной операции (то, что раньше делали в 1 клик, теперь надо делать в несколько);
медленная загрузка (приходится долго лицезреть вращающийся вокруг логотипа банка круг на фоне зеленой травы);
необходимость вручную вбивать новых контрагентов, фигурирующих в загруженных платежках;
бессмысленное предложение выбрать счет, хотя у компании он один-единственный;
одни и те же параметры приходится выбирать многократно (например, кодировку ДОС для скачивания выписок);
нельзя выделить строку — сразу разворачиваются подробности документа, остальные становятся серыми;
в колонках не видны полные названия контрагентов.

Что думает сам Сбербанк

На следующий день после выхода материала о новом интерфейсе «Сбербанк Бизнес онлайн», который не нравится бухгалтерам, в нашу редакцию поступило обращение банка к читателям сайта в котором, в том числе, предлагается высылать свои предложения и пожелания по улучшению интерфейса.

Это поможет нам перевести разговор в конструктивное русло, сделать его более предметным и помочь нам в совершенствовании системы ради вашего удобства.

Это на самом деле работает: по вашим пожеланиям мы уже оптимизировали загрузку выписки, сделали более удобным скачивание и печать платежных поручений (можно сохранять либо отправлять на печать сразу несколько), добавили историю операций в раздел „Счета и выписки“ и многое другое.

Кроме того, в банке отметили, что не все пользователи негативно отнеслись к новому дизайну. Справедливости ради стоит уточнить, что и среди наших читателей также нашлись защитники новинки, которые обвиняли коллег в консерватизме.

Выход был

Бухгалтеры, как говорится, не лыком шиты. В ходе обсуждения один из наших читателей поделился обходным вариантом. Задумку программистов Сбербанка можно было проигнорировать и вернуться в старый интерфейс.

Алгоритм действий таков:

Спасибо вам добрый человек за подсказку. скорее всего это какая то недоработка, может скоро лавочка закрыться если найдут баг)) но будем пока пользоваться!!))
— Аноним, Ульяновск

В таких случаях говорят: «Как в воду глядели». Да, недолго музыка играла.

В начале этой недели Сбербанк перекрыл эту «партизанскую тропу» и клиенты банка лишились возможности пользоваться старым интерфейсом.

Бухгалтеры снова в шоке, делятся своей бедой друг с другом и подсчитывают убытки в виде потерянного времени и погибших нервных клеток, которые, как известно, не восстанавливаются.

ПРОСТО КРИК ДУШИ. Давеча выиграли тендер 86 уч. заведений, платить обеспечение нужно на каждое уч. заведение.
СЛОВ НЕТ. ЖЕЛАЮ ВСЕМ РАЗРАБОТЧИКАМ ИЛИ ЧУДО-РУКОВОДСТВУ И ЕЖЕ С НИМИ,ЧТОБ НИКОГДА ИМ НЕ ИКАЛОСЬ. ну накакой такой нужный предмет мне их дважды вносить.
тут мне вчера рассказали другой способ войти в старую версию, и что же вы думаете. вчера — работало, а сегодня — от жилетки рукава!! а собственно зачем мне спать. РЕАЛЬНО ЗАПЛАКАЛА.
— Аноним, Санкт-Петербург

У меня сегодня работники предприятия без зарплаты остались(((. Из-за этого нового интерфейса((( Со спецсчета не смогла перечислить — там к платежкам надо расчетную ведомость прицеплять и трудовые договоры. Ничего не прицепилось в этом новом интерфейсе((( В старом — все получалось нормально. Здесь — два часа билась, все бесполезно(((.
— Несси

Выход есть

На жалобы клиентов по поводу неудобства новой версии интернет-банкинга в Сбербанке отвечают, что на данный момент для корректной работы в АС «СББОЛ» возможно только добавить контрагента в справочник вручную (внесение реквизитов контрагента вручную). Доработка Системы планируется после обновления АС «СББОЛ» в феврале 2018 года.

Один из участников обсуждения поделился новым вариантом смены дизайна на старый.

Проверено! Это реально работает!

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: