Как подключить мобильный банк минбанк

Обновлено: 06.12.2022

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • В. э. образование.
  • Работала 5 лет в банке.
  • Независимый эксперт.
  • Финансовый аналитик. . .

Московский Индустриальный Банк или сокращенно МИнБанк обслуживает более 1,5 миллионов частных лиц. Он выдает им кредиты, различного вида платежные карты, принимает от населения вклады. И всем физическим лицам предлагается доступ в бесплатный личный кабинет, откуда можно управлять собственным счетом и выполнять многочисленные финансовые операции.

На Бробанк.ру собрана полная информация о продуктах МИнБанка. После оформления любого из них клиент может сразу получить доступ к банкингу. Он получит свой логин и задаст пароль. Зайдя в систему, можно увидеть все открытые в Московском Индустриальном Банке карты и счета.

Какие операции можно делать в личном кабинете МИнбанка

Это полноценный банкинг, по своему функционалу ничем не отличающийся от аналогичных от других финансовых компании. Всем клиентам, подписывающим договор на оказание услуг, рекомендуем сразу получать доступ в личный кабинет. Сервис значительно упростит обслуживание, сделает его более комфортным и быстрым.

Особо удобен интернет-банк держателям дебетовых и кредитных карт, владельцам зарплатных счетов. Доступ к системе даст возможность дистанционно выполнять различные операции. Если раньше для выполнения банального платежа нужно было идти в банк, то теперь можно хоть ночью выполнить операцию самостоятельно.

Личный кабинет МИнБанка избавляет от необходимости посещать отделения для проведения множества операций

Что можно делать в личном кабинете МИнБанка:

  • оплачивать любые коммунальные услуги. В систему занесены реквизиты всех поставщиков коммунальных услуг в стране. Можно выполнить поиск по названию или ИНН, ввести свои клиентские данные и оплатить услугу;
  • внесение платежей за мобильную связь, интернет, телевидение. Также можно выбрать любого оператора;
  • перечисления клиентам МИнбанка и клиентам других банковских организаций. Возможные переводы на карты, счета;
  • оплата любых кредитов вне зависимости от банка, который их выдал;
  • перечисление средств различным организациям по их реквизитам;
  • настройка автоплатежей в любом количестве. В заданные дни система сама будет делать переводы на указанную клиентом сумму;
  • просмотр истории операций, приходов и расходов, заказ выписок;
  • экстренная блокировка банковских карт, их разблокировка в дальнейшем;
  • заказ различных услуг. Можно подавать заявку на выдачу кредитов и кредитных карт, открывать онлайн вклады, заказывать кредитную историю.

С помощью банкинга можно отслеживать движение средств по картам и счетам. В любой момент заходите в систему, видите последние операции, текущее состояние счета.

Удобно и вкладчикам, которые параллельно имеют открытые в МИнБанке дебетовые счета. Через банкинг можно открыть вклад дистанционно, пополнять его переводом со своего счета или карты. И все это удаленно.

Онлайн-банк Московского Индустриального Банка называется Телебанк.

Обратите внимание, что некоторые операции сопровождаются взиманием комиссии. Если вы будете делать перевод физлицу или компании на счет, открытый в стороннем банке, будет браться комиссия согласно вашим тарифам на обслуживание. За проведение платежей по некоторым услугам также берется плата. Все комиссии отражаются при транзакции, клиент видит их перед совершением перевода.

Как подключить Телебанк МИнБанка

Обратите внимание, что услуга доступна только при подключении СМС-Банка, подобная практика действует и в Сбербанке. Каждый раз, заходя в систему, клиент будет получать на свой телефон одноразовый код безопасности.

Поэтому действовать нужно следующим образом:

  1. Подключение СМС-информирования. Это можно сделать в любом офисе МИнБанка или в его банкомате. При использовании банкомата вставляете в него карту, в разделе Подключение услуг находите СМС-банк и подключаете его. Далее можно сразу приступать к Телебанку.
  2. В разделе подключения услуг находите Формирование кодов доступа в Телебанк. Далее система предложит придумать пароль и ввести его. Запомните этот пароль. Устройство выдаст чек с указанием логина (идентификатора). Можно сразу по нему и установленному паролю заходить в личный кабинет.

Для того чтобы войти в личный кабинет МИнБанка нужен идентификатор

Не обязательно использовать банкоматы. Если у вас нет карты, которая дала бы доступ к меню устройства, можете посетить удобное отделение Московского Индустриального Банка или позвонить по его горячей линии 7474. После удаленной идентификации менеджер даст доступ. Потребуется указание кодового слова, установленного при заключении договора на оказание услуг, а также паспортные данные заявителя.

Мобильный банк МИнбанка

Для удобства клиента МИнбанк создал личный кабинет, который умещается в мобильном телефоне. Разработано специальное приложение, которое можно установить на смартфон. В итоге банк всегда будет в кармане. Операции доступны везде, где есть доступ к интернету.

Приложение сочетает в себе все функции традиционного онлайн-банкинга. Можно выполнять любые платежные операции за пару кликов, видеть ближайшие отделения и банкоматы, просматривать движение средств по картам и счетам, получать уведомления от банка и многое другое. Все, что может делать стандартный банкинг, может делать и приложение.

Доступ к нему осуществляется по тем же данным, что и в стандартный Телебанк. То есть нужно ввести идентификатор, пароль и еще один пароль, присланный на телефон клиента. Предварительно приложение нужно скачать с Google Play или AppStore и установить. Ничего сложного, схема стандартная.

Личный кабинет для представителей бизнеса

Юридические лица в личном кабинете МИнБанка могут проводить любые расчеты, делать переводы физлицам, организациям, в ПФР, ФНС и пр

Московский Индустриальный Банк создал отдельный банкинг для бизнес-клиентов. У них несколько другие потребности, им нужен отдельный продукт. Это МИнБанк Бизнес, доступ к которому также осуществляется бесплатно.

Сервис доступен всем клиентам банка, которые обслуживаются в рамках РКО, МИнбанк активно предоставляет эти услуги во всех городах присутствия. Что можно делать через систему:

  • проводить любые расчеты, делать переводы физлицам, организациям, в ПФР, ФНС и пр.;
  • отслеживать счет предприятия, кредиты, овердрафты, получать выписки. При наличии бизнес карт — отслеживание информации по ним, установление лимитов, блокировки и пр.;
  • работа с платежными поручениями;
  • управление зарплатными проектами;
  • работает специальный сервис проверки контрагентов, который будет полезен при совершении операции в адрес малознакомых компаний;
    заказ различных бизнес-услуг, подача заявок на различные продукты, открытие депозитных счетов, работы с ними и многое другое.

Личный кабинет для Бизнеса тоже можно установить на свой мобильный в виде приложения. Подключить систему лучше сразу при подписании договора на обслуживание. Можно организовать доступ группы лиц к системе, наделив каждого индивидуальными полномочиями.

По горячей линии Московского индустриального банка можно узнать информацию о работе с физическими и юридическими лицами, или получить консультацию специалиста. Горячая линия работает круглосуточно.

  1. Номера горячей линии Московского индустриального банка
  2. Горячая линия для юридических лиц
  3. Горячая линия по кредитным продуктам
  4. Стоимость звонка
  5. Альтернативные каналы связи
  6. Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
  7. Время ожидания ответа и компетентность операторов
  8. Отзывы о горячей линии
  9. Структура меню горячей линии Московского индустриального банка


Номера горячей линии Московского индустриального банка

Горячая линия для юридических лиц

Корпоративные клиенты Московского Индустриального банка могут задать любой вопрос по работе, набрав номер телефона основной горячей линии:

Также существует короткий номер, позвонить на который можно только с мобильного:

Горячая линия по кредитным продуктам

Узнать свежую информацию о кредитных продуктах финансовой организации, задать интересующие вопросы или получить консультацию от оператора физические и юридические лица могут по телефону горячей линии:

Стоимость звонка

Звонки на горячую линию Московского Индустриального Банка бесплатны для клиентов на всей территории Российской Федерации.

Альтернативные каналы связи

Помимо телефонного звонка, вы можете воспользоваться следующими способами связи со службой поддержки:

  • форма обратной связи на официальном сайте банка (можно задать вопрос, оставить отзыв или оценку качества услуг);
  • письмо администрации сообщества банка в соцсетях – ВК, Facebook или Twitter;
  • беседа с оператором в онлайн-чате на сайте;
  • обращение на электронную почту;
  • бумажное письмо на юридический адрес компании.

Точные данные об адресе и электронном почтовом ящике стоит уточнить на сайте банка.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Звонок в службу поддержки будет полезен, если вы хотите:

  • узнать любые сведения о сервисе и продуктах банка;
  • получить консультацию о работе системы интернет-банкинга;
  • узнать баланс карт и счетов, а также операции со средствами на них;
  • заблокировать карточку, если она была украдена или потеряна;
  • сделать заказ на перевыпуск пластиковой карты;
  • получить информацию по кредитным продуктам;
  • сообщить о нарушении или мошенничестве;
  • сделать обращение или оставить отзыв.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Позвонив на горячую линию, вы сначала попадёте в голосовое меню, где сможете найти ответ на свой вопрос самостоятельно. Если этого сделать не удастся, система предложит связаться с менеджером банка. Как правило, соединение происходит в течение нескольких минут. Сотрудник организации предоставит вам полную информацию по интересующему вопросу.


Отзывы о горячей линии

Клиенты Московского Индустриального банка отмечают положительные и отрицательные стороны обратной связи: компетентность и дружелюбное отношение со стороны сотрудников, быстроту решения проблем, трудности с попытками дозвониться и возможные ошибки при учёте процентов по вкладам и кредитам.

Услуга Телебанк представляет собой инструмент для совершения контроля своих счетов посредством дистанционного управления. Для начала работы с сервисом нужно быть владельцем любого пластикового продукта банка и зарегистрироваться на официальном сайте МИнБанка.

Личный кабинет

Сервис Телебанк позволяет пользоваться услугами банка не посещая отделения.

Клиентам Московского Индустриального Банка предоставляются такие возможности:

  • Управления своими счетами и картами;
  • Осуществления перечислений на другие счета, в том числе иных банков;
  • Совершения оплаты услуг государственных учреждений, мобильной связи, интернета, штрафов и т.д.;
  • Создания автоплатежей с удобным интервалом оплаты;
  • Блокировки карты в случае её утери или краже;
  • Создания специальных счетов с месячным лимитом расходов;
  • Получения выписок по операциям;
  • Постоянной связи с банком через техподдержку;
  • Подключения СМС информирования;
  • Дистанционного открытия вкладов.
  • Получение свежей информации о курсе валют.

Зарегистрироваться в личном кабинете можно получив карту в отделении МИНБ и узнать пароль от мобильного банка через банкомат или в офисе банка. В выписке будут указаны код авторизации и контактные данные. На этом процедура не заканчивается, далее нужно пройти авторизацию одним из методов:

  • По коду идентификатора. Его можно найти в конверте, с которым выдаётся карта или через терминалы МинБанка;
  • По собственному логину. Прежде всего необходимо сообщить его сотрудникам банка для занесения в базу данных, а затем пользоваться.
  • По номеру карты.

Использование кабинета доступно как с персонального компьютера, так и со смартфона, на который можно скачать специальное приложение через официальные магазины популярных операционных систем.

После выполнения данных операций можно считать процедуру завершённой. В будущем клиенту можно будет выбрать любой удобный способ авторизации.

При возникновении сложностей при регистрации и в ходе работы, сотрудники горячей линии МИнБанка всегда готовы оказать посильную помощь.

Возможность удаленного доступа к своему расчетному счету — не просто привилегия или новинка — это уже обыденность. Преимущества дистанционного доступа очевидны, главное — экономия времени. ПАО «МИнБанк» предоставляет своим клиентам — юридическим, физическим лицам дистанционное банковское обслуживание уже много лет, постоянно совершенствуя интерфейс и сервис Телебанк в целом.

Для физических лиц: интернет-банк Телебанк для частных лиц

Дистанционное обслуживание МИнБанка включает в себя следующие сервисы:

  • интернет-сервис Телебанк;
  • мобильный банк;
  • терминалы самообслуживания;
  • sms-банк;
  • телефон-сервис.

Интернет- сервис Телебанк

Уcлуга Интернет-сервис Телебанк позволяет Вам получать информацию, самостоятельно управлять своими карточными/сберегательными счетами с помощью компьютера, подключенного к Интернет.

  1. Можно ли воспользоваться данным сервисом МИнБанка Телебанк со смартфона?
  • Да. Вот так это выглядит с мобильного телефона.

На персональном компьютере интернет-сервис Телебанк доступен в двух версиях.

  1. Старая версия интернет-банка МИнБанк Телебанк.
  2. Новая версия интернет сервиса МИнБанка.

Какая из них вам больше понравится — решайте.

Интернет сервис

Как зарегистрироваться в личном кабинете

  1. Вне зависимости от того варианта входа в систему Минбанка Телебанк, которым вы собираетесь воспользоваться, вам нужно знать «логин» (идентификатор, псевдоним ) и пароль (секретный код).
  2. Нужно быть клиентом МинБанка, чтобы войти в систему управления Телебанк. При получении банковской карточки вы получаете конверт с кодом. В нем будет нужный нам пароль для входа в Телебанк. Сейчас МИнБанк внедрил новый метод получения кода — посредством звонка на специальный номер телефона банка.
  3. Идентификатор для входа в Телебанк вы можете получить самостоятельно в терминале самообслуживания, также, как и поменять секретный код.

Как войти

Внимание! В новой версии интерфейса вход в личный кабинет Телебанка возможен только по идентификатору.

В старой версии возможны следующие варианты:

  • по идентификатору;
  • по цифровому псевдониму;
  • по текстовому псевдониму;
  • по чиповой карточке.

При осуществлени входа в личный кабинет Телебанк МИнБанка рекомендуем воспользоваться виртуальной клавиатурой, которая предоставляется сайтом. Это убережет ваши данные от интернет-мошенничества.

Что делать, если забыл пароль?

На официальном сайте МИнБанка нажмите на кнопку «забыли пароль», введите номер карточки, паспортные данные, номер телефона. Далее «запросить сброс пароля». Вы получите ссылку на электронную почту, по которой перейдите и введите новый пароль для входа в Телебанк.

Что можно сделать с помощью интернет-сервиса Телебанк:

Получить следующую информацию:

Платежи и переводы посредством телебанка

  • поиск или оплата штрафов ГИБДД;
  • оплата услуг более 600 провайдеров по всей России;
  • переводы внутри ПАО «МИнБанк» по карточному номеру, счетам, телефонам, e-mail или платежным поручением;
  • переводы в другие банки РФ ;
  • переводы в иностранные банки;
  • оплата или переводы по шаблонам, созданный в системе Телекард, создание новых, редактирование;
  • регулярное или отложенное выполнение операций, создание, редактирование.

Платежи и переводы

Услуги

Преимущества

  • Бесплатное подключение к системе Телебанк, отсутствие платы за обслуживание;
  • Экономия времени на посещении офисов МИнБанка, ожидания в очередях;
  • Пониженная комиссия за совершение переводов или платежей внутри Телебанка;
  • Бесплатные переводы внутри МИнБанка или между своими счетами;
  • Повышенная ставка по вкладам МИнБанка;
  • Перевод с карты на карту;
  • Оплата банковской карточкой;
  • Управление текущими счетами;
  • Перевод платежа с личного счета юридическому лицу (организации).

Мобильный банк

Мобильное приложение Московского Индустриального Банка для частных лиц — виртуальный офис МИнБанка в вашем телефоне. В одном приложении собраны все банковские услуги, доступные без посещения офиса.

¹ функции доступны не только держателям карт ПАО «МИнБанк», но и других банков РФ.

Функции сервиса «Мобильный банк»

Информация

· информация по счетам и картам;

· история операций по расчетным счетам;

· банковские выписки по счетам;

· анализ расходов по картам и расчетным счетам;

· график доходности по счетам;

· история операций в системе «Телебанк»;

· текущие курсы Банка и ЦБ и за предыдущий период;

Платежи и переводы

· поиск и оплата штрафов ГИБДД;

· оплата услуг более 600 провайдеров по всей России;

· переводы внутри ПАО «МИнБанк» по номер, счета, телефона, e-mail и платежным поручением;

· переводы в другой банк РФ по номеру карты и платежному поручению;

· переводы в иностранный банк по номеру карты;

· оплата и переводы по шаблонам, создание, редактирование;

Услуги

· временная и постоянная блокировка карты;

· управление лимитами на операции по картам и счетам;

· подключение sms/e-mail-оповещения об операции;

· выпуск виртуальной карты;

· различные варианты идентификации в сервисе;

· ввод номера путем сканирования карты;

Полный перечень услуг доступен для владельцев карт ПАО «МИнБанк».

Для iPhone и iPod Touch.

Мы выкинули все, что было сделано ранее, собрали весь свой опыт и Ваши пожелания, сели и с нуля разработали новое поколение мобильного приложения «МИнБанк».

Терминалы самообслуживания

Возможности «Терминалов самообслуживания»

  • получение наличных денежных средств (в банкоматах банка);
  • пополнение счета банковской карточки наличными денежными средствами (терминалы и банкоматы с функцией приема наличных);
  • перевод денежных средств на счет вклада и наоборот (если совершение данной операции не нарушает условия договора вклада/депозита);
  • перевод денежных средств с карты на карту;
  • перевод денежных средств между вкладами/депозитами, открытыми в ПАО «МИнБанк»;
  • оплата коммунальных услуг (квартплата, электроэнергия, телефон), мобильной связи и Интернета;
  • подключение услуги SMS-сервис;
  • получение информации об остатке денежных средств по счету карты (просмотр информации на экране терминала — бесплатно, получение чека — платно);
  • получение информации об операциях в виде мини-выписки (доступна в банкоматах МИнБанка ) — услуга платная;
  • просмотр информации на экране терминала об остатке денежных средств на счете вклада/депозита (услуга предоставляется бесплатно).

Терминал самообслуживания

SMS-банк

Возможности услуги «SMS-банк»:

  • Пополнение баланса мобильного телефона;
  • Выполнение платежей для оплаты услуг по шаблонам, созданным в системе «Телебанк»;
  • Блокирование/активизация банковской карты;
  • Запрос списка шаблонов персональных платежей;
  • Запрос баланса, о последних операциях, курсах конвертации Банка и курсах ЦБ.
  • Услуга «SMS-банк» доступна клиентам автоматически с момента подключения услуги «SMS-оповещение»

Команды в форме SMS-запросов отправляются на следующие сервисные номера:

Предоставление услуги «SMS — банк» возможно как в сети оператора, так и в роуминге.

Как подключить SMS-оповещение:

SMS-оповещение доступно только держателям карт.

Телефон сервис

Возможности «Телефон-сервиса»:

  • статус карты и дата окончания ее действия;
  • последние операции по карточному счету;
  • остаток денежных средств;
  • дополнительные услуги, предоставляемые по карте.

Для получения информации о своей карте в «Телефон-сервисе» Вам необходимо:

Для юридических лиц: интернет-банк для бизнеса

Московский Индустриальный банк продолжает совершенствовать сервис для корпоративных клиентов и с 27.11.2017 года предлагает новым клиентам обновленную версию дистанционного банковского обслуживания «МИнБанк Бизнес – Онлайн». Перевод действующих клиентов в новую систему ДБО произойдет в течение 2018 года.

Московский индустриальный банк

Московский Индустриальный банк - московский банк, образованный в 1990 году на базе существовавшего тогда Московского городского Управления Промстройбанка СССР. Основным направлением деятельности кредитной организации является поддержка реального сектора отечественной экономики. Головной офис банка расположен в Москве. Филиальная сеть представлена 257 офисами в 28 областях страны. МИнБанк входит ТОП-30 банков России по величине активов. Также организация является участником системы страхования вкладов.

Московский Индустриальный банк: вход в личный кабинет

Московский Индустриальный банк: вход в личный кабинет

Осуществлять банковские операции в Московском Индустриальном банке можно посредством личного визита в офис или с помощью интернет-банка под названием "Телебанк". Для входа в личный кабинет вам необходимо перейти на официальный сайт финансовой организации по адресу https://www.minbank.ru и в правом верхнем углу нажать кнопку "Интернет-банк".

Далее на открывшейся странице введите свой идентификатор (используется в качестве логина) и пароль, далее подтвердите вход в систему.

Личный кабинет Московского Индустриального банка позволяет совершать следующие операции:

Также с помощью личного кабинета вы можете подключать дополнительные опции к своим банковским продуктам.

Московский Индустриальный банк: вход в личный кабинет

Заявление на подключение к системе Телебанк

Рекомендуем вам сразу после первого входа в систему изменить временный пароль, полученный при регистрации на свой более сложный. В целях безопасности не используйте свои регистрационные данные от социальных сетей.

Восстановление личного кабинета в Московском Индустриальном банке

Если у вас не получается с первой попытки войти в личный кабинет банка с первого раза, то сначала проверьте правильность введенных реквизитов. Вы могли допустить ошибку при вводе идентификатора (логина) или пароля. Если данные советы вам не помогли, то во избежание блокировки учетной записи советуем воспользоваться восстановлением пароля от личного кабинета. Для этого перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://telebank.minbank.ru/ и под формой авторизации нажмите ссылку "Забыли пароль?".

На открывшейся странице необходимо указать номер вашей банковской карты, серию и номер паспорта, а также номер мобильного телефона.

Восстановление личного кабинета в Московском Индустриальном банке

Далее на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения операции. Далее придумайте и сохраните новый пароль.

Мобильное приложение МИнБ

Помимо привычного личного кабинета вы можете управлять своими счетами и картами с помощью своего смартфона. Для этого необходимо установить на свое мобильное устройство Мобильный банк, который позволяет совершать все привычные вам банковские операции. Приложение называется "МИнБ" и предоставляется бесплатно, загрузить его могут владельцы устройств на базе iOS, Android и Windows Phone.

Мобильное приложение МИнБ

Для входа в мобильный клиент используйте логин и пароль от своего личного кабинета. Стоит отметить некоторые функции приложения, которые сильно упрощают жизнь:

  1. переводы внутри банка по номеру карты
  2. переводы в другие банки по номеру карты или реквизитам
  3. оплата и переводы по шаблонам
  4. возможность заблокировать карту
  5. открытие вкладов
  6. выпуск виртуальной карты
  7. погашение кредитов
  8. ввод номера путем сканирования карты
  9. ввод реквизитов платежа с помощью сканирования штрих-кода квитанции
  10. возможность отправки реквизитов посредством e-mail

Совет! Для простоты входа в приложение после первого входа по идентификатору/паролю вы можете задать в настройках доступ по отпечатку пальца и PIN-коду (комбинация из 4-6 цифр).

Для установки приложения на свой мобильный гаджет откройте магазин приложений и в строке поиска введите фразу "МИнБ". Искомое программное обеспечение будет отображено первым в результатах поиска.

Далее нажмите кнопку "Установить" и дождитесь завершению операции.

Также вы можете скачать официальное приложение Московского Индустриального банка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:



Телефон горячей линии Московского Индустриального банка

При возникновении вопросов или при необходимости консультации с банковским специалистом вы можете обратиться по телефону горячей линии Московского Индустриального банка по номеру телефона:

    - звонок бесплатный с любого телефона на территории России - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Контактный центр банка принимает звонки от клиентов круглосуточно. Обратитесь в службу поддержки прямо сейчас и ваш вопрос будет решен в короткие сроки. Если вам не обязателен срочный ответ, то можете использовать альтернативные способы получения обратной связи:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: