Как подключить телекард газпромбанк через банкомат

Обновлено: 24.09.2022

АО «Газпромбанк» занимает 3-е место по большинству финансово-экономических показателей деятельности среди отечественных банков, уступая только двум бесспорным лидерам рынка – ВТБ и Сбербанку. Вместе с тем, его позиции постепенно укрепляются, что связано с более активной работой банка на розничном рынке.

  1. Газпромбанк Домашний банк – вход
    1. Как получить одноразовый пароль
    2. Забыл пароль в Домашний банк Газпромбанка
    3. Не могу войти в личный кабинет
    1. Подключение в офисе банка
    2. Через банкоматы Газпромбанка
    1. Онлайн-заявка через Домашний банк
    2. Оплата ЖКХ и коммунальных услуг
    3. Оплата налогов и штрафов
    4. Денежные переводы

    Газпромбанк Домашний банк – вход

    • авторизация пользователя путем введения логина и пароля, которые предоставляются при регистрации клиента в системе интернет-банкинга Газпромбанка;
    • подключение к сервису нажатием кнопки «Войти!».

    При первом входе в систему рекомендуется заменить полученный при регистрации пользователя в интернет-банке пароль новым, созданным самим клиентом. Для этого достаточно воспользоваться функцией «Изменение пароля», доступной в личном кабинете Домашнего банка после авторизации. Требования к новому паролю таковы:

    • 9 или более символов;
    • присутствие как букв – строчных и прописных, так и цифр;
    • количество латинских букв – не менее 8.

    Как получить одноразовый пароль

    Для того, чтобы быстро и без проблем получить одноразовый пароль, который используется для идентификации пользователя и подтверждения правомерности осуществляемых им действий по входу в систему или при осуществлении платежей, проще всего воспользоваться приложением Mobipass. Оно разработано специалистами Газпромбанка и обладает несколькими особенностями:

    Забыл пароль в Домашний банк Газпромбанка

    И старая версия Домашнего банка, и новый вариант интернет-банка предусматривают одинаковые действия, которые следует предпринять при утере пароля от онлайн-сервиса. В этом случае требуется заблокировать аккаунт пользователя, после чего получить новые логин и пароль путем посещения подразделения Газпромбанка или при помощи устройства самообслуживания.

    Не могу войти в личный кабинет

    В большинстве случаев проблемы с авторизацией в личном кабинете интернет-банка Газпромбанка возникают по двум причинам. Первая – это неправильное введение пароля или логина, например, с использованием русского алфавита вместо латинского или с применением строчных букв вместо прописных. Для исправления ситуация достаточно просто ввести идентификационные данные без ошибок.

    Зарегистрироваться в интернет-банке

    Функционал сервисов ДБО, предлагаемых клиентам Газпромбанка, допускает два способа регистрации. Это в равной степени касается как старой версии Домашнего банка, так и нового варианта интернет-банкинга.

    Важно понимать, что возможность регистрации в онлайн-сервисах Газпромбанка предоставляется только клиентам финансовой организации. Другими словами, для получения доступа к интернет-банку пользователь должен либо уже получать какие-либо услуги учреждения, либо предпринять одно из следующих действий:

    • оформить пластиковую карту Газпромбанка, при этом не важно – дебетовую или кредитную;
    • открыть депозит или вклад;
    • открыть счет в Газпромбанке.

    Подключение в офисе банка

    Для успешного решения задачи регистрации в подразделении банковской организации необходимо обратиться к ответственному сотруднику Газпромбанка. При этом от клиента потребуется паспорт, а также пластиковая карта или договор о получении кредита или открытии вклада. Все остальные действия предпринимает специалист финансового учреждения.

    Через банкоматы Газпромбанка

    Процедура регистрации в интернет-сервисах Газпромбанка при помощи банкомата требует от клиента следующих действий:

    • вставить карточку в терминал;
    • ввести ПИН-код для идентификации пользователя;
    • последовательно выбрать несколько пунктов открывшегося меню, начиная с «Подключения дистанционных сервисов» и заканчивая «Домашним банком»;
    • активировать кнопку «Подключить».

    Функционал Домашнего Банка Газпромбанка

    Главным достоинством предлагаемых клиентам Газпромбанка онлайн-сервисов является серьезный набор функциональных возможностей. В их число входят:

    • получение исчерпывающей информации о состоянии счета – накопительного или кредитного, а также банковской карты – кредитной или дебетовой;
    • заказ выписок о совершенных транзакциях и финансовых операциях;
    • просмотр интересующих клиента сведений по счетам, вкладам и карточкам;
    • осуществление различного рода платежей, включая оплату услуг и переводы на карточки и счета как внутри Газпромбанка, так и по реквизитам других финансовых организаций;
    • перевод денежных средств для пополнения электронных кошельков как самого клиента, так и третьих лиц;
    • открытие и блокировка счетов, вкладов и пластиковых карт;
    • получение банковских реквизитов для внесения в финансовые документы или приема платежей по любому банковскому продукту – карточке, счету или вкладу;
    • погашение кредитной задолженности перед Газпромбанком;
    • обмен валют;
    • настройка режима работы интернет-банка, включая параметры безопасности, лимиты по финансовым операциям и другие характеристики;
    • составление и отправление обращений в службу технической поддержки Газпромбанка.

    Онлайн-заявка через Домашний банк

    Среди функциональных возможностей сервисов ДБО Газпромбанка наибольшей популярностью пользуются два вида операций. Первый – это совершение различных платежей и переводов, а второй – составление и отправка онлайн-заявок на получение тех или иных услуг. Каждый из них целесообразно описать подробнее.

    На кредит

    Оформление онлайн-заявки на получение обычного кредита происходит по следующей схеме:

    • авторизация в личном кабинете сервиса ДБО по описанной выше процедуре;
    • переход во вкладку «Частным клиентам»;
    • активация раздела меню «Кредиты»;
    • выбор кредитной продукта, доступного клиентам Газпромбанка – ипотека, потребительский кредит или кредитная карта;
    • заполнение открывшейся анкеты потенциального заемщика;
    • прикрепление к анкете необходимых документов, подтверждающих предоставленные клиентом данные;
    • отправка заявки в Газпромбанк.

    На ипотеку

    Оформление онлайн-заявки на ипотеку происходит по аналогичной описанной выше для обычного кредита схеме. Естественно, при этом необходимо выбрать соответствующую анкету, после чего заполнить ее, прикрепив запрашиваемые банком документы.

    На открытие вклада

    Для того, чтобы открыть вклад или накопительный счет в Газпромбанке, достаточно оформить онлайн-заявку в Домашнем банке. Процедура ее заполнения и отправки включает в себя следующие действия клиента:

    • авторизация в интернет-банке;
    • активация вкладки «Частным клиентам»;
    • переход к разделу меню «Вклады и инвестиции»;
    • выбор подходящего предложения Газпромбанка;
    • заполнение открывшейся анкеты клиента;
    • прикрепление к ней запрашиваемых сервисом документов (при необходимости);
    • отправка оформленной онлайн-заявки на открытие вклада или накопительного счета.

    Оплата ЖКХ и коммунальных услуг

    Клиентская база Газпромбанка постоянно увеличивается. Это объясняется как активизацией работы финансового учреждения с частными клиентами, так предоставлением возможности совершения удобных и, что особенно важно, выгодных платежей и переводов.

    К числу наиболее многочисленных выплат относятся операции по оплате жилищно-коммунальных услуг. Функционал Домашнего банка позволяет совершить их по следующей достаточно простой и удобной схеме:

    • авторизация в системе ДБО путем ввода логина и пароля;
    • переход на страницу, адресованную частным клиентам;
    • активация пункта меню «Платежи и переводы»;
    • выбор вида платежа одним из нескольких способов: среди ранее созданных шаблонов, по произвольным реквизитам, по виду услуги и т.д.;
    • заполнение открывшейся форма для совершения платежа, для чего потребуется указать банковские реквизиты адресата, назначение и сумму выплаты, а также источник средств для перечисления (карточка или счет клиента Газпромбанка);
    • проверка правильности занесенных в программу сведений;
    • подтверждение совершения операции путем введения одноразового СМС-кода.

    В ситуации, когда платеж является регулярным, как в большинстве случаев с услугами ЖКХ, пользователь имеет возможность сохранить внесенные реквизиты выплаты в качестве шаблона. В дальнейшем для совершения финансовой операции не потребуется повторное заполнение многочисленных данных.

    Главными достоинствами такого подхода к оплате услуг ЖКХ выступают:

    • низкий уровень комиссии (0,3% или вовсе бесплатно);
    • оперативность выполнения операции – вся процедура редко занимает больше 2-3 минут, а при использовании шаблона – нескольких секунд;
    • возможность совершения платежа в круглосуточном режиме в любое удобное для клиента Газпромбанка время;
    • отсутствие необходимости тратить время на посещение отделений банка или офисов коммунальных служб.

    Оплата налогов и штрафов

    Газпромбанк с 2011 года входит в число финансовых структур, предоставляющих услуги по оплате налогов и других обязательных платежей в государственный бюджет населению страны. Это стало следствием заключения соглашения между банком и ФНС.

    Процедура совершения финансовой операции в случае с налоговыми выплатами и оплатой штрафов ГИБДД или других обязательных платежей аналогична описанной выше. Она включает следующие действия клиента Газпромбанка:

    Денежные переводы

    Функциональные возможности Домашнего банка позволяют производить не только выплаты в бюджет или платежи за предоставленные услуги, но и осуществлять переводы денежных средств на карты, счета и электронные кошельки третьих лиц. Они могут быть открыты как в Газпромбанке, так и в сторонних финансовых организациях, работающих на территории России.

    Схема осуществления подобных финансовых операций в значительной степени напоминает описанную выше, имея при этом несколько принципиальных отличий. Она выглядит следующим образом:

    • авторизация в системе ДБО Домашний банк;
    • переход ко вкладке «Частным клиентам»;
    • переход в раздел меню «Переводы и платежи»;
    • выбор вида совершаемого платежа из нескольких возможных вариантов – перевод между своими счетами, вкладами и карточками, перевод на счета и карты третьих лиц внутри Газпромбанка, перевод на счета и карты третьих лиц сторонних банков;
    • внесение запрашиваемых сервисов ДБО реквизитов;
    • подтверждение необходимости проведения операции путем ввода одноразового SMS-пароля.

    Важным достоинством Домашнего банка от Газпромбанка является возможность осуществления любых видов платежей, как внутри финансового учреждения, так и по реквизитам сторонних банков. В сочетании с низким уровнем комиссии это делает сотрудничество с организацией не только удобным, но и выгодным для потенциальных клиентов. Такой подход позволяет банку быстрыми темпами наращивать клиентскую базу за счет частных лиц и становится все более заметным участников рынка.

    Телефон горячей линии

    Газпромбанк уделяет серьезное внимание созданию комфортных условий для клиентов. Поэтому нет ничего удивительного в том, что служба технической поддержки финансовой организации заслуженно считается одной из самых эффективных на сегодняшнем банковском рынке страны.

    Клиентам предоставляется возможность круглосуточного обращения в колл-центр Газпромбанка по одному из следующих номеров:


    Как и многие финансовые учреждения, Газпромбанк дает своим клиентам удобную возможность работать с денежными средствами дистанционно, получая нужную информацию и совершая операции через интернет. Воспользоваться сервисом сможет любой держатель карты. Чтобы получить доступ, понадобится предварительная регистрация.

    Личный кабинет Газпромбанк Телекард устроен достаточно просто, и каждый пользователь сможет разобраться в его работе. Понятное меню позволит быстро найти нужные сведения. А при возникновении неполадок можно позвонить в техподдержку банка.

    Личный кабинет НПФ Газпромбанк

    Воспользоваться сервисом удаленного доступа могут не только владельцы кредитных карт, но и клиенты пенсионного фонда. Удобная система легка в использовании – даже несведущие в технике люди разберутся, как войти в кабинет и посмотреть нужную информацию. Это избавляет от необходимости тратить время на поездки в офис.

    Личный кабинет НПФ Газпромбанк доступен круглосуточно, в любое удобное время. Сервис легко подключить, он не требует установки дополнительного программного обеспечения, достаточно лишь иметь доступ в интернет и современный браузер. Пользуясь данной услугой, можно узнать сведения о состоянии пенсионных счетов.

    Как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)?

    Желающих воспользоваться удаленной услугой, наверняка, интересует вопрос — как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)? Совершить это действие только через интернет не удастся, понадобится визит в банк. Но зато потом вам не придется посещать финансовое учреждение.

    Для регистрации можно воспользоваться банкоматом в одном из отделений или обратиться к консультанту, который вам поможет. Клиенту будет предложено прочесть информацию о тарифах на эту услугу. Если вы обратились за помощью к сотруднику банка, то заявление о подключении услуги нужно отдать ему. В ответ вы получите конверт, в котором будет логин и пароль для входа в кабинет.

    Газпромбанк — личный кабинет (онлайн)

    Возможность использовать Газпромбанк — личный кабинет (онлайн) доступна и с мобильных устройств. Для этого потребуется скачать специальное приложение, предварительно пройдя регистрацию. Функциональные особенности программы мало в чем уступают сайту.

    Клиент точно так же сможет наблюдать за состоянием своих счетов, оплачивать услуги, осуществлять переводы и выполнять другие необходимые операции по карте. Также можно получить и необходимую информацию. Если мобильный телефон не поддерживает работу приложения, то существуют специальные смс-коды, которые позволяют дистанционно выполнять определенные действия.

    Функционал личного кабинета Газпромбанка

    Прежде чем оформить подключение личного кабинета, вы как клиент наверняка захотите узнать, какие функции входят в эту программу. Сервис позволяет оперативно выполнять многие действия, работая со счетами. Также с помощью кабинета можно в любое время суток получить информацию о балансе дебетовой карты.

    Клиент может заказать мини-выписку последних совершенных операций, изменить лимит снятия денег в сутки, оплачивать всевозможные бытовые услуги. С помощью системы можно быстро заблокировать карту, если ее украли мошенники. Владелец счета может перевести деньги любому человеку, независимо от того является ли тот клиентом банка.

    Как начать пользоваться Домашним банком?

    Чтобы использовать сервис, понадобится пройти предварительную регистрацию, обратившись в ближайший офис банка. С данным процессом может помочь сотрудник или же есть вариант самостоятельно воспользоваться банкоматом. После этого вы сможете попасть в личный кабинет, используя выход в интернет.

    Безопасность системы Домашний банк

    Клиентам не придется беспокоиться о сохранности своих денежных средств и данных, ведь информационная система банка имеет надежный уровень защиты. Злоумышленники не смогут получить доступ к базам данных. Для дополнительной защиты своей карты тоже можно предпринять некоторые действия.

    Безопасность системы Домашний банк достаточно высока, поскольку сервис позволяет установить лимит на снятие средств. Даже если карту украдут, вор не сможет сразу снять большую сумму. Кроме того, обнаружив пропажу, можно зайти в личный кабинет и быстро заблокировать карту. Также служба безопасности рекомендует раз в месяц менять пароли к системе личного кабинета.

    Обзор личного кабинета Газпромбанка

    Как и в большинстве банков, пользователь может оплачивать услуги, переводить деньги и получать всю необходимую информацию по счету. Также можно лично следить за безопасностью карты, произведя соответствующие настройки. Если клиент является акционером Газпрома, то он может подать онлайн-заявку на взятие кредита.

    Как уже говорилось выше, зарегистрировать личный кабинет в системе «Домашний банк» можно двумя способами:

    1. В офисе банковского учреждения. Лично посетите ближайшее отделение Газпромбанка, не забыв взять с собой паспорт и карту. Сотрудник проинформирует вас о возможностях и условиях пользования личным кабинетом, после чего подключит услугу. Вам потребуется заполнить заявление. Авторизоваться в своей учётной записи можно будет сразу же.
    2. В банкомате Газпромбанка. Метод подойдёт, если у вас на руках имеется карточка с чипом. Вставьте её в банкомат и введите свой пин-код. Затем в меню выполните такую последовательность действий:

    Внимание! При этом способе регистрации в личный кабинет можно зайти только спустя двое суток. Чтобы активировать аккаунт быстрее, придётся обратиться непосредственно в отделение банка и написать соответствующее заявление.

    Авторизация в личном кабинете

    Чтобы перейти в свою учётную запись в системе, необходимо выбрать раздел «Домашний банк» на главной странице официального ресурса Газпромбанка. Для входа используйте данные, выданные оператором при регистрации. После авторизации вы сможете сменить пароль на тот, который будет удобнее запомнить.

    Для проведения любых финансовых операций в Личном кабинете потребуется ввод одноразовых паролей. Получать их можно несколькими способами:

    Внимание! В зависимости от выбранного способа приёма одноразовых паролей банк может взимать различные по размеру комиссии за обслуживание счетов и подтверждение операций, а также ограничивать их суммы. Подробная информация находится на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Частным клиентам» > «Тарифы».

    Мобильное приложение личного кабинета и клиентская поддержка

    Для удобства пользователей смартфонов, планшетов и других гаджетов сотрудники Газпромбанка разработали бесплатное мобильное приложение. Существуют версии для устройств на базе Android, iOS и Windows Phone.

    Загрузить последние обновления приложения на свой смартфон можно в Google Play или App Store, введя в поисковую строку запрос «Телекард».

    Если у вас возник вопрос по работе с Личным кабинетом банка Газпромбанк, свяжитесь с оператором техподдержки по одному из следующих телефонов горячей линии:

    Правила безопасности и конфиденциальности

    Специалисты Газпромбанка обеспечивают своим пользователям высокий уровень защиты от кражи личных данных. Тем не менее, в качестве страховки при работе в Личном кабинете рекомендуют придерживаться следующих правил и рекомендаций:


    Чтобы стать авторизованным пользователем системы «Мобильный банк» от Газпромбанка, нужно иметь телефон, который поддерживает данный вид приложений.

    1. Услуга мобильный банк Газпромбанка
    2. Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка
    3. Как подключить мобильный банк Газпромбанка через интернет?
    4. Как подключить мобильный банк Газпромбанк?

    Чтобы стать авторизованным пользователем системы «Мобильный банк» от Газпромбанка, нужно иметь телефон, который поддерживает данный вид приложений. Эта услуга банка называется Телекард, она доступна всем без исключения держателям пластика. Благодаря Мобильному банку клиенту предоставляется возможность управления своими счетами и картами непосредственно с мобильного устройства.

    Подключиться к сервису «Телекард» можно по-разному. Способов два. Первый – через операциониста в отделении банка, второй – самостоятельно через банкомат. В первом случает, от вас потребуют заявление и документы, удостоверяющие личность (общегражданский паспорт), во втором – будет достаточно карты и пароля.

    Услуга мобильный банк Газпромбанка

    Специальное приложение для мобильного телефона позволяет делать следующие операции в режиме онлайн:

    Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка

    Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка не отличается особенной сложностью. Алгоритм действий такой:

    Как подключить мобильный банк Газпромбанка через интернет?

    Самый простой способ подключения к мобильному банкингу Газпромбанка – прийти в ближайший офис учреждения (понадобится паспорт). Сотрудник банка предложит написать заявление о подключении услуги. После этого вам будут передан логин и пароль для входа в систему.

    К сожалению, получить доступ к мобильному банку через интернет, без посещения офиса или заказа услуги через банкомат, пока нельзя.

    Как подключить мобильный банк Газпромбанк?

    Интернет-сервисы, разрабатываемые банками, упрощают повседневные действия их клиентов, поскольку предлагают проводить все операции, доступные в отделении и банкоматах, в интернет-режиме. Такая же система будет работать, если подключить «Телекард», который разработал Газпромбанк. В его рамках клиенты имеют возможность осуществлять привычные операции, не выходя из дома, но следует разобраться в том, как стать участником этого сервиса от Газпромбанка.

    Газпромбанк

    Для чего может понадобиться «Телекард» Газпромбанк

    Интернет-банкинги известны практически каждому клиенту финансовых учреждений, поскольку они очень удобны и позволяют не посещать отделение, что экономит время. Но отдельно размещаются приложения для смартфонов, позволяющие получать доступ к тем же функциям, что и в полной онлайн-версии. Все, что требуется для использования программы «Телекард» Газпромбанка, – это смартфон, который совместим с ней, и доступ к интернету.

    Если клиент решит подключить «Телекард» Газпромбанк, то он сможет:

    • проверять баланс и получать расширенную историю операций по счету;
    • формировать выписку о состоянии счетов;
    • оперировать лимитами, в том числе и кредитными;
    • блокировать карту за несколько секунд;
    • разблокировать ранее приостановленную карту;
    • производить пополнение электронных систем, в том числе Яндекс.Денег, Вебмани и Киви;
    • погашать открытые займы;
    • переводить средства на любой счет Российской Федерации;
    • получать уведомления об операциях.

    Телекард

    Кроме этого, «Мобильный банк» позволяет прямо в смартфоне искать отделения и банкоматы, которые расположены ближе всего к клиенту, а также получать одноразовые пароли для подтверждения операций прямо в программе. Благодаря использованию геолокации, пользователь может настроить ограничения по геопозиции для определенных операций по счету, и они будут доступны только в разрешенной зоне. Для всех этих функций нужно зарегистрироваться и войти в свою учетную запись на телефоне.

    В версии «Телекард 2.0» имеет удобный и адаптированный для мобильных устройств интерфейс, а также систему безопасности, которая минимизирует риски кражи личных данных или взлома аккаунта. При наличии нескольких смарт-устройств «Телекард» можно установить на каждое из них, при этом используя один аккаунт. Но в таком сервисе взимается отдельная комиссия за перевод, а также требуется ежемесячная плата на уровне 50 рублей.

    Как можно зарегистрироваться в системе «Телекард»

    Для того чтобы получить собственный аккаунт в банкинге для смартфонов от Газпромбанка, клиенту нужно иметь рабочую карточку данной компании и смартфон, который может использоваться для установки программы. Если клиент пока не имеет счета в этом учреждении, он может прийти в банк и написать заявление на получение карточки, и получив ее, сразу можно скачивать и настраивать «Телекард» для использования.

    Через банкоматы Газпромбанка

    Несмотря на то, что банкоматы являются привычными устройствами, с их помощью можно подключаться к банкингу для смартфонов в несколько кликов. Прежде всего, клиент должен вставить карту и авторизоваться в системе, введя уникальный ПИН-код. Если все в порядке, то откроется главное меню, в котором выбирается пункт регистрации услуг, а затем нажимается вкладка системы «Telecard».

    Далее остается только активировать услугу, нажимая на кнопки, которые потребует терминал, результатом операции станет чек, где будет указан пароль для входа. Логином послужит номер телефона клиента, и введя эту пару в соответствующие графы приложения, можно будет пользоваться системой. Дополнительно не нужно никуда звонить или идти, поскольку чек содержит всю необходимую информацию, которая потребуется для входа.

    Через отделение

    Зарегистрироваться в «Телекард» Газпромбанк, чтобы скачать его на телефон, сложнее всего, поскольку, помимо очереди, нужно будет написать заявление по установленной банком форме. Ее можно взять у консультанта, а также следует позаботиться о наличии паспорта, поскольку в противном случае личность нельзя будет подтвердить, и в обслуживании откажут. Сам консультант принимает заявку и сразу же выдает регистрационную информацию, по которой впоследствии можно будет входить в программу.

    Можно ли зарегистрироваться через интернет

    У некоторых банков приложения для смартфонов и браузерные версии банкингов объединены, но Газпромбанк принципиально их разделил, оставив возможность для пользователей полной версии подключить мобильную через интернет. Прежде всего, следует войти в личный кабинет системы «Домашний Банк», после чего открывается раздел с банковскими картами.

    Домашний банк

    Как установить мобильное приложение

    Программу, рассчитанную на смартфоны и прочие мобильные устройства, пока можно устанавливать на двух самых популярных операционных системах: iOS и Android. При этом методов установки несколько, и они различаются в зависимости от того, какой путь выберет клиент. Прежде всего, можно отыскать приложение в магазине программ операционной систем – это App Store или Google Play в iOS и Android, соответственно. Найдя его, следует нажать на кнопку установки, после чего вводится пароль, и программа попадает на смартфон, остается только авторизоваться в ней.

    Чтобы дистанционно управлять собственными финансами, пользователи получают доступ к онлайн-сервисам банковской организации. Одной из таких систем для клиентов Газпромбанка является «Телекард», с помощью которой можно совершать платежи, контролировать личные расходы, достаточно добавить свою карту в «Телекард» Газпромбанка.

    Телекард

    Инструкция по добавлению карты в «Телекард» Газпромбанк

    Если у пользователя несколько платежных инструментов, можно добавить карту в «Телекард» Газпромбанка через:

    • мобильное приложение;
    • личный кабинет пользователя онлайн-банкинга;
    • банкомат.

    Пользователи мобильного приложения получают круглосуточный доступ к банковским услугам. Не нужно стоять в очередях или ждать, пока откроется офис Газпромбанка, чтобы перевести деньги или оплатить кредит. Получив доступ к приложению «Telecard», картодержатели смогут контролировать баланс дебетового или кредитного носителя.

    Телекард

    «Телекард» — безопасный банковский сервис для дистанционного пользования. При первичном подключении к программе пользователю предлагается назначить ПИН-код. Секретная комбинация является конфиденциальными сведениями, которые никогда нельзя передавать третьим лицам.

    В случае потери телефона необходимо обратиться в банк, чтобы приостановить пользование сервисной услугой «Телекард». Служба технической поддержи клиентов Газпромбанка работает круглосуточно.

    Как добавить карту в мобильном приложении «Телекард»

    Чтобы добавить карту в приложении для мобильных телефонов, в главном меню пользователю необходимо перейти в раздел «Настройки», после чего:

    Карты

    1. Выбрать пункт «Список карт».
    2. Перейти на вкладку «Выберите карточку».
    3. Инициировать добавление пластика путем проставления отметки в поле «Добавить еще».
    4. Указать название платежного носителя и его код (цифровое значение, полученное при регистрации в системе «Telecard»).
    5. Заполнить поле «Положение в списке». Чем больше введенное значение, тем ниже будет размещаться пластик в списке обслуживаемых карточек.

    Подтверждение добавления нового платежного инструмента выполняется посредством вкладки «Меню». Пользователю необходимо отметить функцию «Добавить».

    Подключение карточки через интернет-банкинг

    Чтобы подключить карту через онлайн-банк, потребуется:

    Добавление карточки через банкомат

    Картодержатели могут добавить карту в систему «Телекард» в ближайшем банкомате. Пользователю необходимо вставить пластик в картоприемник, набрать ПИН-код. После успешной идентификации потребуется перейти в раздел «Информация по карте». Из предложенных вариантов нажать на «Подключение услуг». Клиенту необходимо указать «Телекард».

    Процедура подключения займет всего несколько минут. В случае необходимости добавить карту можно непосредственно в отделении Газпромбанка, обратившись к любому специалисту банковской организации. От клиента потребуется анкета-заявка, паспорт. При себе нужно иметь пластиковый носитель и мобильный телефон, номер которого привязан к платежному носителю.

    Как поменять номер телефона, привязанный к карте

    Существует два способа изменения номера мобильного, привязанного к банковской карточке. Привязать карту Газпромбанка к телефону или изменить ранее указанный мобильный можно в представительстве Газпромбанка, обратившись к специалисту по работе с клиентами-физическими лицами.

    Потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. На основании предоставленных клиентом сведений сотрудник Газпромбанка поможет привязать номер телефона к карте.

    Самостоятельно поменять номер картодержатель может через банкомат. Привязывать новый номер нужно в таком порядке:

    Пользуясь системой «Телекард» от Газпромбанка, картодержатели могут самостоятельно блокировать и разблокировать пластик, устанавливать дневной лимит использования денежных средств (суточный лимит, устанавливаемый Газпромбанком по переводам, для всех типов платежных инструментов составляет 200 000 рублей), оплачивать услуги сотовых операторов связи.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: