Как подтвердить учетную запись на госуслугах через банк

Обновлено: 06.02.2023

Портал Госуслуги дает нам широкий спектр возможностей, удобство и экономию времени. Заменить паспорт, записаться на прием к врачу, узнать о своих штрафах ГИБДД, подать налоговую декларацию и сотни других услуг.

На портале Госуслуги предусмотрены три типа учетных записей для граждан

  1. Упрощенная учетная запись с ограниченным доступом к государственным услугам (достаточно указать имя, фамилию, e-mail и/или номер мобильного телефона).
  2. Стандартная учетная запись с доступом к расширенному перечню государственных услуг.
  3. Подтвержденная учетная запись с полным доступом к электронным государственным услугам.

Получить Подтвержденную учетную запись , а вместе с ней полный доступ ко всем услугам портала Госуслуг, можно так:

  • лично , обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания ;
  • онлайн через мобильное приложение или интернет-банк Почта Банка (при условии, что вы являетесь клиентом);
  • почтой , заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля ;

Варианты получить Подтвержденную учетную запись онлайн

Если вы уже являетесь клиентом Почта Банка , то можете создать учетную запись на Госуслугах в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

  • Нужно войти в онлайн-банк или мобильное приложение Почта Банка;
  • Найти раздел «Оплатить»;
  • Выбрать «Госуслуги»;
  • Нажать «Подтверждение учетной записи Госуслуг»;
  • Ввести номер СНИЛС.

Если вы не являетесь клиентом Почта Банка, можно зарегистрировать учетную запись прямо на портале Госуслуг и поднять уровень учетной записи до Подтвержденной, достаточно пройти 3 шага, описанных ниже:

Если у вас есть вопросы о подтверждении учетной записи портала госуслуг, на них с радостью ответят специалисты клиентской службы Почта Банка. Вы можете задать свой вопрос, воспользовавшись формой обратной связи или позвонив по телефону 8 (800) 550-07-70 (звонок по России бесплатный).

Госуслуги – крупнейший портал, занимающийся оплатой государственных услуг, штрафов, выдачей справок и полезной информации, другими вещами, связанными с государством. Сбербанк – крупнейший банк России. Ничего удивительного в том, что две крупнейшие структуры начали взаимодействовать – Госуслуги удобнее всего оплачивать через Сбербанк Онлайн, а Сбербанк облегчает получение подтвержденной учетной записи в Госуслугах. О последнем и пойдет речь.

  1. Что нужно для подтверждения учетной записи на Госуслугах
  2. Подтверждение учетной записи портала Госуслуг
    1. Через Сбербанк Онлайн
    2. Через мобильное приложение на телефоне
    1. Ошибка при проверке СНИЛС
    2. Ошибка при подтверждении личности

    Что нужно для подтверждения учетной записи на Госуслугах

    1. Сбербанк Онлайн.
    2. Доступ в интернет.
    3. Заключенный договор комплексного банковского обслуживания, ДКБО (его заключают, если открывают клиенту карту, счет, вклад или кредит).
    4. Учетную запись на Госуслугах.

    Подтверждение учетной записи портала Госуслуг

    Заранее предупредим – часто можно встретить инструкции вроде: «Нажмите на баннер на главной странице, после чего откроется окно подтверждения». Читатель заходит в приложение – и не находит никакого баннера. Объясним, откуда такие инструкции возникли: когда этот способ подтверждения ввели, баннер на главной странице онлайн-банкинга действительно был, и нужно было нажимать на него. Позже его убрали, а кнопку перенесли в другое место. Мы будем описывать обновленную процедуру, без баннера.

    Через Сбербанк Онлайн

    Через мобильное приложение на телефоне

    Увы, онлайн на телефоне так же сделать нельзя. Вкладка «Прочее» доступна только на сайте, в приложении ее нет.

    Другие способы

    Кроме Сбера, подтвердить учетную запись можно 3-мя способами:

    1. Почта банк. Доступен только в том случае, если вы прошли идентификацию в банке. В личном кабинете выберите «Оплатить» -> «Госуслуги» -> «Подтвердить запись».
    2. Тинькофф банк. Так же просто, как и со Сбербанком – переходите в личный кабинет, нажимаете кнопку, подтверждаете.
    3. Подтверждение через офис Госуслуг. Офлайн-способ, приходите в отделение с паспортом, даете паспорт сотруднику, получаете подтвержденную учетку.

    Возможные проблемы

    Ошибка при проверке СНИЛС

    Ошибка при проверке СНИЛС, как и ошибка при проверке кода подразделения, возникает по одной из 2-х причин:

    1. Вы неправильно ввели данные.
    2. В базе портала таких данных нет.

    Сначала вам необходимо проверить правильность введенных данных – вполне возможно, что какой-то символ введен неправильно. Если все верно, ошибку нужно искать в учетной записи. Либо вы неправильно указали данные в Госуслугах, либо вы вообще не зарегистрировались. Откройте в соседней вкладке свой личный кабинет и посимвольно сверьте данные. Когда найдете проблему – исправьте и попробуйте пройти подтверждение заново.

    Ошибка при подтверждении личности

    Если онлайн-банкинг выдает непонятную ошибку или ошибку непосредственно подтверждения, проблема, скорее всего, кроется на стороне банка. Проверьте соединение с интернетом – такая ситуация может возникнуть, если после того, как вы открыли страницу подтверждения, интернет пропал. Если с соединением все в порядке – позвоните на горячую линию по номеру 900 и спросите, почему при попытке подтверждения появляется эта ошибка. В простом случае вы получите ответ: «Проблемы с серверами, попробуйте еще раз немного позже», если с серверами все в порядке – будете искать проблему вместе с оператором колл-центра.

    Чтобы гражданину стал доступен весь функционал портала Госуслуг, нужно обязательно пройти верификацию, то есть подтвердить свои личные данные. Расскажем, куда обратиться для прохождения процедуры и какие именно возможности она открывает пользователю.

    Зачем нужна верификация на Госуслугах

    Верификация — своеобразный ключ, по которому сайт распознает человека. Различают три степени учетной записи:

    • Упрощенная. Начальный этап регистрации личного кабинета. Пользователь указывает ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Гражданину доступна лишь справочная информация: контакты государственных учреждений, графики работы.
    • Стандартная. В профиль вносят паспортные данные, СНИЛС. Документы проходят автоматическую проверку в ПФР и МВД. Эта степень позволяет уточнить наличие штрафов или записаться к врачу.
    • Подтвержденная. Гражданин может подать заявление на замену или выдачу паспорта, зарегистрировать автомобиль и даже получить прописку.

    Чтобы аккаунту присвоили высшую степень, необходимо не только загрузить скан-копии документов на портал, но и прийти в МФЦ и идентифицировать личность . Для тех, кто не хочет тратить время, есть еще один вариант — верификация аккаунта через мобильное банковское приложение.

    Как пройти регистрацию на Госуслугах через сайт

    У вас пока нет аккаунта на Госуслугах? Заведите его непосредственно на портале, используя компьютер или смартфон. Для регистрации нужен паспорт, СНИЛС, номер мобильного телефона и адрес электронной почты (туда придут коды подтверждения). Система проверит документы и уведомит, если допущена какая-то ошибка.

    Придумайте сложный пароль, который будет трудно взломать. Не рекомендуем использовать в комбинации дату рождения и собственное имя: мошенники первым делом пробуют именно эти наборы букв и цифр.

    На проверку данных уходит от нескольких часов до нескольких дней. Сервис отказал в регистрации? Обратитесь в службу техподдержки и попросите объяснить причину.

    • Сбербанк;
    • ВТБ;
    • Тинькофф банк;
    • Почта банк.

    Разберем, как пройти регистрацию через Сбербанк :

    Вам не придется идти в МФЦ для подтверждения личности. Все функции государственного портала будут доступны автоматически.

    СПРАВКА:

    В дальнейшем, когда вы захотите взять кредит или оформить вклад в банке, сделать это будет намного проще. Финансовая организация сразу получит данные через интегрированный сервис. Не потребуется предъявлять документы. А, если вам начисляют зарплату на карту кредитной компании, от вас не попросят даже справку о доходах.

    Если вы клиент Сбербанка, Почта Банк или Тинькова, то подтвердить свою учетную запись в Госуслугах можно через онлайн-банк. Например, в Сбербанке нужно выполнить несколько несложных шагов:

    Спасибо все понятно

    Подтвердить учетную запись на сайте Госуслуги можно несколькими способами: 1. Онлайн - черел онлайн-банки (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк Онлайн) - но для этого нужно быть клиентом этого банка. 2. Лично в одном из Центров обслуживания с паспортом и СНИЛС - на сайте Госуслуг есть их список и расположение на карте для каждого города. 3. Почтой России - заказать такой. Читать далее

    Такое "сырое " у них мат.обеспечение,что подтвердить свою личность гражданке Казахстана с ВНЖ_- просто КВЕСТ. Читать дальше

    Госуслуги очень хороший сайт, так как там есть очень много функций, но он абсолютно неудобный и непонятный интуитивно. Это большой минус, люди реально мучаются.

    У меня как то получилось зарегестрировался с 2-3 номеров и теперь не могу войти в свой личный кабинет так как старые номера не работают только один а с этого номера не могу удалить др аккаунты что делать

    Обратиться с паспортом в МФЦ, у меня тоже так было. Заняло 15 минут с момента выхода из дома и до возврата домой

    У меня как то получилось зарегестрировался с 2-3 номеров и теперь не могу войти в свой личный кабинет так как старые номера не работают только один а с этого номера не могу удалить др аккаунты что делать

    Забыла логин и пароль на на госуслугах как восстановить?

    Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно одним из следующих способов:

    a. предъявить паспорт и СНИЛС при личном посещении МФЦ.

    b. ввести подтверждающий личность код, отправку которого можно заказать через личный профиль (страница с персональными данными), а получить – в одном из отделений Почты России примерно через 2 недели. Потребуется предъявить паспорт и извещение.

    c. воспользоваться интернет-банком Сбербанка, Почта Банка или Тинькофф (если вы являетесь клиентом одного из указанных банков).

    d. при помощи квалифицированной электронной подписи (КЭП).

    Получение сертификата КЭП доступно лицам, достигшим 14 лет, только в аккредитованных Минкомсвязью России удостоверяющих центрах. Необходимые документы: паспорт, ИНН, СНИЛС. Стандартный срок действия КЭП – 1 год. Подобрать удостоверяющий центр, который прошел аккредитацию и представлен в нужном регионе, можно самостоятельно либо оставив заявку на Едином портале Электронной подписи.

    Для того чтобы пользоваться полным функционалом Госуслуг, вам необходимо подтвердить свою учетную запись. Только так вам будет доступна возможность подавать заявления на различные выплаты, дистанционно обращаться в государственные службы, запрашивать различные справки и не только. Сегодня мы расскажем обо всех способах подтверждения учетной записи на Госуслугах.

    Прежде чем переходить к подтверждению учетной записи, вам необходимо пройти регистрацию на портале. Стоит отметить, что некоторые способы регистрации предполагают и автоматическое подтверждение личности. То есть после вам не придется совершать никакие дополнительные действия, но при этом вы сможете пользоваться полным функционалом Госуслуг.

    1. СберБанка.
    2. Тинькофф Банка.
    3. Банка Санкт-Петербург.
    4. СКБ Банка.
    5. ДелоБанка.
    6. Банка ВТБ.
    7. Почта Банка.
    8. Ак Барс Банка.
    9. Газэнергобанка.
    10. РНКБ Банка.

    Для регистрации нужно выбрать организацию, в которой вы обслуживаетесь и нажать на ее название. Система автоматически перенаправит вас на сайт банка для регистрации на Госуслугах. В открывшемся окне вам потребуется указать данные паспорта, СНИЛС, номер телефона.

    Если у вас нет возможности зарегистрироваться на портале через банк, вы можете обратиться в ближайшее отделение МФЦ. При себе потребуется иметь паспорт и СНИЛС.

    Стандартная регистрация без подтверждения личности

    Если вы регистрировались через банк или МФЦ, вам не потребуется дополнительно подтверждать свою учетную запись, поскольку в обоих случаях и так происходит сверка личности. Чего нельзя сказать про стандартную регистрацию.

    В этом случае в открывшейся форме вам потребуется указать ваши фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, дату рождения, данные паспорта и СНИЛС. После такой регистрации вам будет доступен только ограниченный функционал — в основном только информационные разделы. Для расширения опций портала вам потребуется подтвердить свою личность.

    Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

    Есть несколько способов подтвердить свою учетную запись: через мобильный банк, в отделении МФЦ, с помощью электронной подписи или при помощи заказного письма. Рассмотрим каждый из них немного подробнее.

    Через интернет-банкинг

    Подтвердить свою личность вы можете через интернет-банкинг любого банка, который сотрудничает с Госуслугами. Чуть выше вы можете найти их список. Процедура подтверждения будет практически одинаковой вне зависимости от того, в каком банке вы обслуживаетесь.

    Итак, чтобы подтвердить учетную запись, вам нужно:

    Банк обработает заявку, и всего через 30 минут вы сможете пользоваться Госуслугами в полном объеме.

    Справка.Подтверждение личности пройдет только в том случае, если ваши данные на Госуслугах и в мобильном банке совпадают.

    В центрах обслуживания

    Также для подтверждения учетной записи вы можете обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Так же, как и при регистрации, вам нужно иметь при себе паспорт и СНИЛС.

    С помощью электронной подписи

    Этот способ актуальный только в том случае, если у вас есть официальная электронная подпись. Для подтверждения вам потребуется подключить КЭП к устройству и скачать с Госуслуг специальный плагин. Затем вам нужно зайти в ваш профиль на портале, нажать на “ Подтвердить личность с помощью КЭП ” выбрать сертификат и ввести ПИН-код.

    При помощи заказного письма

    Последний способ подтвердить свою личность — сделать это при помощи заказного письма. Для этого вам потребуется:

    • зайти в свой профиль на Госуслугах;
    • выбрать подтверждение учетной записи заказным письмом;
    • указать почтовый адрес.

    В течение двух недель в почтовое отделение по указанному вами адресу придет письмо с кодом подтверждения. Вам потребуется ввести его на странице подтверждения учетной записи.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: